公路收费站收费系统操作维护手册说明书

公路收费站收费系统操作保护手册说明书公路收费站收费系统操作保护手册说明书公路收费站收费系统操作保护手册说明书-让每个人同样地提高自我目录序言3文档编制标准3设计依据3编写目的3读者对象3本手册商定3第一章计算机系统构成4第二章硬件及软件原理5一、公路收费监控系统硬件环境5〔1〕计算机网络系统设施：5〔2〕车道收费电脑连结设施：5二、公路收费监控系统软件运转环境6第三章公路收费监控系统主要功能简介7第四章系统接口7第五章车道收费系统8一、系统概括8二、系统操作流程8三、系统功能操作、保护说明91．上、下班102．各样收费方式操作113．关机、重启124．单据打印机办理12第六章收费站管理系统13一、系统概括13二、系统操作流程15三、系统构造〔菜单目录构造〕16四、系统功能操作、保护说明171〕运营管理171、收费标准设置172、班次时间设置183、收费员实收金额记录录入194、废票记录办理202〕报表管理211、收费状况工班报表〔年、月、日〕212、收费状况统计报表〔年、月、日〕223、收费员收费状况统计表244、交通量报表〔年、月、日〕244〕综合查问251、综合查问252、废票查问265〕职工管理271、职工信息编写2711-让每个人同样地提高自我2、职工职位权限设置283、改正密码286〕系统信息291、系统参数设置292、系统操作日记2922-让每个人同样地提高自我序言跟着计算机技术的普及和张开，愈来愈多的行业开始应用计算机技术配合有关的工作，这样能够使本来的效率大大提高。本系统是企业自选设计开发的集计算机网络技术、自动检测与控制技术、数据办理收集技术、CCTV与多媒体技术与一体的智能化电脑收费系统产品。文档编制标准本操作保护手册依据中华人民共和国国家标准的格式和要求，进行编制。合用标准为：☆计算机软件产品使用文件编制指南；☆计算机软件质量保证与测试方案标准；☆计算机软件质量配置管理方案标准；设计依据☆公路车道收费的自动化及智能化的需求。编写目的本操作使用手册的编写目的是详尽介绍公路收费监控系统软件操作的要求，明确系统功能操作。该手册能够使业主方胜任系统的所有运转、操作、故障分析办理。读者对象☆收费站操作人员和管理人员；☆软件开发程序设计员；本手册商定表示某项菜单；“〞按钮表示菜单界面上的功能按钮；33-让每个人同样地提高自我第一章计算机系统构成本系统中含有软件及硬件，其整体构造以下：44-让每个人同样地提高自我第二章硬件及软件原理一、公路收费监控系统硬件环境〔1〕计算机网络系统设施：☆网络效力器：寄存后台数据库；☆收费站管理电脑：运营信息及系统参数设置，财务报表管理及数据保护；☆车道收费电脑：在车道前台进行详尽的收费操作，并将数据发送到后台数据库；☆网络互换机：网络连结设施；☆打印机：打印财务数据报表；其网络构造以以以下图：〔2〕车道收费电脑连结设施：☆单据打印机：打印收费小票；☆专用收费键盘：便于收费员操作；☆视频收集卡：收集车道视频信息及抓拍车辆图片；55-让每个人同样地提高自我☆I/O卡：接收车辆检测器的信号；☆费额显示器：显示收费金额；☆字符叠加器：在视频信息上叠加字符信息；☆车辆检测器及感觉线圈：感觉车道的车辆通行状况，并发送信号到I/O卡；☆车道自动栏杆机：依据系统状况自动起落栏杆；二、公路收费监控系统软件运转环境软件运转环境包含：数据库系统，开发平台，软件运转系统平台。本系统的数据库采纳Microsoft企业的SQLServer2000作为后台数据库，以DELPHI为前台开发工具，采用多线程软件设计方案。以Windows2000Server为网络操作系统，工作站操作系统采纳Windows2000Professional。网络采纳迅速以太网，RJ45接口。其待机界面以以以下图：66-让每个人同样地提高自我第三章公路收费监控系统主要功能简介公路收费监控系统主要功能分为车道收费系统和收费站管理系统两全局部。本系统的实质目标是：☆成立一个安全、靠谱、高效率的现代化道路收费业务管理及道路运营状况监控系统；☆最大限度地根绝管理破绽和各样贪污作弊行为，使道路运营获取最大的经济效益；☆提高道路通行能力，减少通行延缓时间；☆对交通流量实行及时检测、统计、储蓄、数据圆满、正确。本系统拥有以下特色：☆合理的网络构造和优异的电路系统设计保证了系统在恶劣环境还能够拥有十分高的靠谱性；☆先进的网络数据库保证了收费数据的正确性和安全性；☆直观友善的界面，保证了系统易学、易用；☆多媒体声像联合CCTV监控技术、使系统拥有严实的防作弊功能；☆使用不同样媒体的收费方式，使系统合用于不同样客户的要求。第四章系统接口77-让每个人同样地提高自我第五章车道收费系统一、系统概括车道收费系统是本系统软件作为前台直接与客户会面的效力程序，它作为各个工作收费站的操作界面，能够说后台数据库中的所有数据都根源于这里。二、系统操作流程88-让每个人同样地提高自我三、系统功能操作、保护说明其操作系统界面以以以下图：收费系统的界面介绍：收费界面分为两全局部。在界面的左上侧是一个视频显示区，它是用来显示正在收费或是闯关等特别状况的车辆图像的显示区，它经过安装在收费车道的相应的视频设施收集到的有关数据，经过软件的办理显示出来的在界面的左上侧。在界面的左下部是车道电脑所连结的各个硬件设施的状态显示区，经过设定好的几种图案或图标来表示相应的设施能否工作正常或是处于什麽特其他状态。显示当日日期在界面的右部从上到下分为四个局部：第一局部显示当班的日期、车道编号、职工编号、班次编号、下班时间、目前时间。第二局部是每个交费车辆的有关信息，分别为收费方式、车型、金额，这在收费员收费过程中就会有相应的显示。第三局部是显示收费车辆或逃票车辆的抓拍图片。第四局部显示了近来收费的三条记录，最后一条收费记录在列表的最上方。车道收费系统主要操作分为以下几项：1、上、下班；2、各样收费方式操作：现金收费操作(现金、车队)；月票车收费；免费车收费(公事车、军车、紧迫车)；99-让每个人同样地提高自我3、手工放行；4、逃票车自动记录；5、有关周边设施控制；打印机、车辆检测器、读卡器、字符叠加器。因为本系统的应用地方和工作要求，本系统可采纳特别专用键盘操作控制，其键盘的构造以以以下图：F1F5123ESC关机重起一类车二类车三类车撤消F2F3456BS上班下班四类车五类车六类车删除F4M789现金月票车七类车八类车备用1紧迫车NF60ENTER公事车手工放行军车备用3确F7F8车队闯关车认专用键盘用途介绍：专用键盘实质雅观，使用简单，是依据工作的要乞降人的使用习惯设计的。并经过设计不同样的功能区，以及加大突出常常使用的键和突发事件时紧迫使用的键，来使键盘更为合用。每个键都有自己的简单了然的名字，使使用者能够很快的认识每个键的功能。下边联合着收费系统的功能操作介绍，对键盘上的每一个键进行逐个的介绍。1．上、下班上班：假定电脑未启动，须先打开电源开关，直至屏幕出现收费系统欢送界面。按“上班〞键，确认班次，收费员编号、密码后按“确立〞进入车道收费系统界面。下班：按“下班〞键，退出车道收费系统界面。1010-让每个人同样地提高自我2．各样收费方式操作〔1〕现金收费操作：先按“现金〞键，再依据实质状况输入车型，系统会自动显示应收金额。如输入有误，按“撤消〞键，从头输入即可，确认收款后，按“确立〞键放行，系统会自动打印出单据。车队收费先按“车队〞键进入车队收费界面，输入车队各样车的数目，收费界面会有各样车的收费小计与共计以及车队的数目，确认收费就将光标挪动到“开始车队收费〞键再按“确认〞键。如输入有误从头输入即可，确认收款后，系统会自动打印出单据，按“确立〞键放行。2〕月票车：先按“月票车〞键，再输入车型，此后按“确立〞键放行。3〕公事车：先按“公事车〞键，再输入车型，此后按“确立〞键放行。4〕军车：先按“军车〞键，再输入车型，此后按“确立〞键放行。5〕紧迫车：先按“紧迫车〞键，再输入车型，此后按“确立〞键放行。6〕手工放行：先按“手工放行〞键，按两次“确立〞键放行。7〕闯关车：假如有车辆逃票，系统自动生成闯关记录，同时也会保留车辆抓拍图片。1111-让每个人同样地提高自我3．关机、重启当车道收费系统为欢送界面状态时，可按下“关机或重启〞专用键封闭电脑，但一般状况不用使用此功能4．单据打印机办理当打印机缺纸时，打印时机出现缺纸提示，此时，可从头装好打印单据，此后按打印机“ONLINE〞键，即可恢复打印。1212-让每个人同样地提高自我第六章收费站管理系统一、系统概括收费站管理系统是本收费系统的后台管理系统。它管理着收集来的上传数据，并管理着整个系统的软件的设置和硬件的监控，同时本功能模块还供给了运营管理财务报表等的管理功能，配合前台的效力程序及相应的硬件设备，构成了一个圆满的集收费效力、设施监控及运营保护管理于一体的路桥车道收费系统。本软件不在各个车道收费站的工作电脑使用，只在相应的网络效力器以及各专用电脑上使用。收费站管理系统的总界面以以以下图：该管理系统的功能主要包含：运营管理：运营数据设置：包含收费标准设置、班次时间设置、收费员实收金额录入、废票记录办理。1313-让每个人同样地提高自我报表管理：生成各样报表：包含收费状况统计报表、交通量统计报表及收费员当班收费统计表。综合查问：车道收费记录查问，废票记录查问。职工管理：职工信息和权限的管理：包含职工信息编写、职工权限设置、改正密码。系统信息：显示本系统信息：包含系统参数设置、操作日记。登录收费站管理系统需要进行身份考证，对应登录的不同样用户身份，会拥有不同样的使用功能权限，这意味着权限低的用户会有一些功能被严禁操作使用。收费站管理系统的登录界面以以以下图：填入用户名及密码，按“确认〞键，在系统查对无误后，进入系统功能界面。1414-让每个人同样地提高自我二、系统操作流程新用户初始化流程：老用户操作流程：1515-让每个人同样地提高自我三、系统构造〔菜单目录构造〕运营管理：费标准设置，班次时间设置，收费员实收金额录入，废票记录办理；报表管理：收费员当班收费统计表，收费状况日工班报表(按车道)，收费状况日统计报表(按班次)，收费状况日统计报表，收费状况月统计报表(按车型)，收费状况年统计报表(按车型)，收费状况月工班报表，收费状况年工班报表(按班次)，收费员收费月统计报表，收费员收费年统计报表，交通量日报表(按各班次)，交通量日报表(按各车道)，交通量月报表，交通量年报表；综合查问：车道收费记录查问，废票记录查问;职工管理：职工信息编写，职工权限设置，改正密码；系统信息：系统参数设置，系统操作日记。1616-让每个人同样地提高自我四、系统功能操作、保护说明本功能模块界面中有5组菜单项选择项，分为：运营管理，财务管理，综合查问，职工管理，系统信息等。1〕运营管理1、收费标准设置进入其界面能够经过点击下的收费标准设置。其界面以以以下图：改正：选中列表中的一项，金额可在列表中直接改正；车型、名称及出口那么需在上边的文本框中编写相应的内容后点击“改正〞按钮。增添：在列表上边的文本框输入相应的内容后，点击“增添〞按钮。删除：选中列表中的一项，点击“删除〞按钮。1717-让每个人同样地提高自我2、班次时间设置进入其界面能够经过点击下的班次时间设置。其界面以以以下图：改正：选中列表中的一项，在上边的文本框中编写相应的内容后，点击“改正〞按钮。增添：在班次文本框中填入班次代号，班次名称，开始时间，结束时间，点击“增添〞按钮，同时在列表中会相应显示新的班次。删除：选中列表中的一项，点击“删除〞按钮。1818-让每个人同样地提高自我3、收费员实收金额记录录入进入其界面能够经过点击下的收费员实收金额记录录入。其界面以以以下图：此项功能必然具备管理员权限才能够使用，也就是说一般操作员不可以够使用此项功能，当出现收费硬件设施故障及非正常标准收费等异样状况时，为保证工作的连续正常进行，就必然使用此项功能进行人工操作。查问：点击中图标会出现下边日历表选择结算日期，，点击“查问〞按钮，这时已录入有关记录就会在列表中显示出来。改正：选中列表中的一项，在上边的文本框中编写相应的内容后，点击“改正〞按钮。增添：选择相应的结算日期、收费员编号、车道号、班次代号，并在相应的数据文本框中输入数目，此后点击“增添〞按钮即可。删除：选中列表中的一项，在上边的文本框中编写相应的内容后，点击“改正〞按钮1919-让每个人同样地提高自我4、废票记录办理进入其界面能够经过点击下的废票记录办理。其界面以以以下图：作废办理：直接输入要作废的单据号码，点击作废办理。假如不知道收费单据号，可点击查问收费记录，并填入查问的有关信息，再点击查问记录，列表中将出现有关收费记录，以下界面：双击上图列表中的此中一条收费记录，将出现以以下图：2021-让每个人同样地提高自我选中上图列表中的记录，此后点击作废办理。撤消作废：操作方法与作废办理同样，但是选中列表中记录后点击撤消作废2〕报表管理1、收费状况工班报表〔年、月、日〕进入其界面能够经过点击下的收费状况统计报表。其界面以以以下图：收费状况工班报表分为年、月、日三各样类，供给某一班次班其他详尽收费数据，以便管理部门进行帐目查对。生成工班报表：选择相应的年、月、日以及班次后，点击有关报表按钮即可。其界面以以以下图：2121-让每个人同样地提高自我打印工班报表：生成报表后，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。注：年工班报表、月工班报表及日工班报表，其操作界面及操作方法根真同样，在此作一致说明，用户能够相互参照。2、收费状况统计报表〔年、月、日〕进入其界面能够经过点击下的收费员当班收费统计表。其界面以以以下图：查问：填入日期、用户编号、班次，此后点击查问就能查问该班次收费员的收费状况生成统计报表：在生成报表前打上勾该报表此后点击查问就能生成以下报表2222-让每个人同样地提高自我打印统计报表：生成报表后，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。该报表供每个班次的收费员在下班后交账使用。其他，收费状况统计报表分为年、月、日三各样类，供给某一年、月、日的收费数据，以便管理部门进收费车数及金额统计。以以以下图：生成统计报表：选择相应的年、月、日报表后，点击有关报表按钮即可。打印统计报表：生成报表后，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。注：年统计报表、月统计报表及日统计报表，其操作界面及操作方法根真同样，在此作一致说明，用户能够相互参照。2323-让每个人同样地提高自我3、收费员收费状况统计表进入其界面能够经过点击下的收费状况统计报表，其界面以以以下图：生成统计报表：选择相应的年、月、此后，点击有关报表按钮即可。打印统计报表：生成报表后，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。4、交通量报表〔年、月、日〕进入其界面能够经过点下的交通量统计。其界面以以以下图：交通量报表分为年、月、日三各样类，供给某一年、月、日详尽的交通量数据，以便管理部门认识某一时间段的交通车流量并进行统计比较。生成交通量报表：选择相应的年、月、此后，点击有关报表按钮即可。打印交通量报表：生成报表后，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。2424-让每个人同样地提高自我注：年交通量报表、月交通量报表及日交通量报表，其操作界面及操作方法根真同样，在此作一致说明，用户能够相互参照。4〕综合查问1、综合查问进入其界面能够经过点击下的车道收费记录查问。其界面以以以下图：本模块供给详尽收费记录的查问功能，并供给了兴盛的查问拘束条件，提高查问的有效率和速度。模块中供给了时间范围，车道，班次，车型，收费员，收费方式等多种查问拘束条件，用户能够依据实质要求进行相应灵巧的选择操作。记录查问：在相应的数据框中选择所需的数据范围，当查问条件选择完成后，点击“查问记录〞按钮，查问结果会显示到界面下边的列表中。打印报表：在生成报表前打勾此后点击查问记录，报表生成，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。2525-让每个人同样地提高自我图片查问：点击界面下边列表中的一项记录，点击查察图片，弹出此项记录的图片信息。点击“导出图片〞按钮，将此图片保留为JPG格式图片。其界面以以以下图：2、废票查问进入其界面能够经过点击下的废票查问。其界面以以以下图：记录查问：在相应的数据框中选择所需的数据范围，当查问条件选择完成后，点击“查问〞按钮，查问结果会显示到界面下边的列表中。打印报表：在显示报表前打勾此后点击查问记录，报表生成，点击“打印〞按钮，能够看到一张更为直观的表格并能够经过打印机打印出来。2626-让每个人同样地提高自我5〕职工管理1、职工信息编写进入其界面能够经过点击下的职工信息编写。其界面以以以下图：这项功能需要拥有管理员权限的用户才能够使用，在输入职工信息前应确立能否有相应的职位权限信息，假如没有那么需在“职位权限设置〞中先输入相应的职位权限信息〔见下一节〕。创办：点击“增添〞按钮，会弹出一个编写界面，在数据框中输入创办用户编号，用户名称，用户密码，所属班组及状态等信息后，点击“确立〞按钮。其界面以以以下图：2727-让每个人同样地提高自我改正：选中列表中的一项，点击“编写〞按钮，会弹出一个编写界面以以以下图，在数据框中改正相应的信息后，点击“确立〞按钮。删除：在以以下图中，点击“删除〞按钮。2、职工职位权限设置进入其界面能够经过点击下的职工权限设置。这项功能需要拥有管理员权限的用户才能够使用，其界面为分为左右两个局部，