房地产经纪人之职业导论题库完整题库及答案【新】

房地产经纪人之职业导论题库完整题库及答案【新】第一部分单选题(50题)1、企业的（）是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式。

A.经营模式

B.组织结构

C.规章制度

D.核心文化

【答案】：B

2、房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中，主要工作是（），签订交易合同。

A.协调交易价格

B.代理房屋过户手续

C.收取佣金

D.售后服务

【答案】：A

3、赵某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售一套二手房，在签订房地产经纪合同前，赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后，赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定：甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同，赵某按成交额的2％，支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务，李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是，赵某的朋友孙某也看中了该房，赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划，但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同，赵某和甲公司为此发生了争议。

A.赵某不承担违约责任

B.甲公司仍可依法追究赵某的违约责任

C.该房地产经纪合同无效

D.该房地产经纪合同的内容不完整

【答案】：B

4、品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是()。

A.产品进行商标注册后就成了品牌

B.商标是品牌的一部分，是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分

C.品牌掌握在企业手中，而商标掌握在消费者的手中

D.当消费者不再重视某个企业的品牌，该品牌仍旧具有其价值

【答案】：B

5、在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是()。

A.许诺好处

B.倾听客户的陈述

C.引导客户

D.控制客户

【答案】：B

6、在房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析，判断其时效性，是（）环节的主要内容。(2012年真题)

A.整序

B.筛选

C.鉴别

D.编辑

【答案】：C

7、房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括（）。

A.负责领导各个案场销售经理的工作，对各个案场实施宏观管理、控制

B.负责销售员及各种资源在各案场中调配

C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作，以及项目营销方案的审定

D.负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训

【答案】：D

8、关于合同条款的表述，正确的是()。

A.合同的普通条款也称一般条款，它影响合同的成立

B.普通条款明确当事人权利义务的作用与主要条款是一样的

C.通常条款指只有经过当事人的协商一致才能成为合同的内容的一般条款

D.如果没有一般条款，合同就不能成立

【答案】：B

9、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。

A.客户数量

B.业务范围

C.客户分布

D.客户类型

【答案】：D

10、由于房地产交易的（），以及房地产市场的动荡，合同签置后一方毁约的现象经常发生，这是房地产交易中一项巨大的风险。

A.复杂性

B.综合性

C.程序性

D.反复性

【答案】：A

11、房地产经纪服务合同成立的要件不包括（）。

A.委托人的签名或者盖章

B.授权人的签字或者盖章

C.承办该业务的两个房地产经纪人协理的签名

D.受托房地产经纪机构的盖章

【答案】：B

12、房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（）。

A.创建客户关系管理系统

B.争取新客户

C.与客户积极沟通

D.留住老客户

【答案】：A

13、下列房地产经纪合同条款中，容易引发纠纷的是()。

A.房地产经纪机构承诺不吃差价

B.代理销售的房屋卖不出去，房地产经纪机构承诺购买

C.房屋权属信息的真实性由卖方负责

D.房屋登记手续可由房地产经纪机构代办并额外收费

【答案】：B

14、下列经济活动中，属于房地产经纪的是（）。(2010年真题)

A.房地产开发

B.房地产测绘

C.房地产代理

D.物业管理

【答案】：C

15、根据房地产的用途类型，可以将房地产经纪业务分为（）。

A.房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务

B.住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务

C.土地经纪业务、新建商品房经纪业务和存量房经纪业务

D.房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务和房地产抵押经纪业务

【答案】：B

16、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。

A.另行签订合同，但不能收费

B.另行收费，但无需再签合同

C.另行签订合同，可以约定另外收费

D.另行收费，但必须再签居间合同

【答案】：C

17、钱某是房地产经纪机构信息管理员，下列关于钱某收集信息行为的表述中，正确的是()。

A.钱某认为广播和电视信息不易整理，故只以报纸和杂志作为信息来源途径

B.钱某认为学术文章是专家个人意见，主观性强，故学术文章不作为信息来源途径

C.钱某认为楼书多为溢美之词，不具有客观性，故楼书不能作为信息来源途径

D.钱某认为房地产具有不可移动性，现场调查能够获得直观的信息材料

【答案】：D

18、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房(2000)200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。(2006年真题)

A.王某直接向丁某追究责任

B.王某直接向乙公司追究责任

C.王某直接向甲公司追究责任，并由乙公司进行赔偿

D.王某同时向甲公司和丁某追究责任

【答案】：C

19、在房地产经纪机构客户资料中，最重要的表格是（）。

A.房源登记表

B.销售进度登记表

C.客户登记表

D.房价信息表

【答案】：C

20、下列选项中，（）是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理。

A.房地产经纪的企业管理

B.房地产经纪管理

C.房地产经纪信息管理

D.房地产经纪行业管理

【答案】：D

21、对于房地产经纪人员的职业资格，国际上通行的做法是设立房地产经纪人员职业资格的（）认证制度。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：C

22、在二手房经纪业务门店的选址过程中，区域内房源状况分析的内容不包括（）。(2009年真题)

A.业主置业情况

B.业主户数及结构

C.物业管理状况

D.房屋转让率及出租率

【答案】：C

23、下列选项中，不属于大众媒体传播房地产经纪信息载体的是()。

A.报纸

B.楼书

C.杂志

D.电视

【答案】：B

24、房地产经纪机构如能提供（）服务，则可有效降低当事人一方毁约现象发生的概率。

A.质量保证

B.履约保证

C.高氯离子瑕疵保障

D.漏水保固

【答案】：B

25、委托挂牌的总价和单价，由（）确认后填写。

A.房地产经纪人员

B.房地产经纪人协理

C.购买人

D.出售人

【答案】：D

26、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。

A.1.8万元

B.2万元

C.1.85万元

D.2.05万元

【答案】：B

27、房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（）。

A.降低交易的成本

B.维护客户的合法权益

C.保障交易的安全

D.加强交易监管

【答案】：B

28、对房地产经纪服务费的管理主要是从（）方面进行。(2011年真题)

A.是否符合收费标准与开具发票

B.是否明码标价与开具发票

C.是否依照合同约定与开具发票

D.是否符合收费标准和明码标价

【答案】：D

29、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。

A.1.8

B.2

C.1.85

D.2.O5

【答案】：B

30、关于以注册房地产经纪人名义执业的说法，正确的是()。

A.全国统一资格考试合格后即可执业

B.通过房地产经纪机构内部培训考核后即可执业

C.取得房地产经纪人执业资格证书后才可执业

D.取得房地产经纪人注册证书后才可执业

【答案】：D

31、下列违约行为中，（）是指因可归于债务人的事由致合同不能履行。

A.履行不能

B.履行迟延

C.履行不当

D.履行拒绝

【答案】：A

32、房地产经纪人职业资格分为()。

A.房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理职业资格

B.房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理职业资格

C.房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格

D.房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理从业资格

【答案】：C

33、下列关于房地产经纪可以降低房地产交易成本的原因的表述中，不正确的是（）。(2006年真题)

A.提高了房地产交易过程中的顾客汇集程度

B.提高了房地产商品展示的效率

C.提供了房地产专业服务

D.提供了房地产交易的信用保证

【答案】：D

34、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括（）等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。

A.交易的数量、交易行情、交易金额

B.交易金额、交易行情、交易方式

C.交易的数量、交易金额、交易方式

D.交易的数量、交易行情、交易方式

【答案】：D

35、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是()。

A.人本性

B.战略性

C.合法性

D.稳定性

【答案】：D

36、叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。

A.固定薪金制

B.佣金制

C.奖酬制

D.固定薪金和佣金混合制

【答案】：D

37、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制()。

A.执行力

B.管理性

C.约束力

D.服从性

【答案】：C

38、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。

A.自知、自信

B.乐观、开朗

C.积极、主动

D.坚韧、奋进

【答案】：A

39、房地产商品的特殊性和房地产交易的()都使得房地产经纪是专业性极强的经纪活动。

A.复杂性

B.程序性

C.严谨性

D.层次性

【答案】：A

40、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以（）为准。(2011年真题)

A.出售方口头陈述

B.房地产权属管理部门登记的产权信息

C.出售方出示的产权书面说明

D.房屋买卖合同

【答案】：B

41、以下对房地产经纪含义描述错误的是()

A.是中介服务活动

B.是一种专业服务

C.是一种有偿的服务活动

D.经过专业训练的人员可从事房地产经纪行业

【答案】：D

42、房地产经纪机构的（）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

A.客户分析子系统

B.客户资料数据库

C.客户联络中心

D.决策支持子系统

【答案】：A

43、有关合伙制房地产经纪机构的表述，错误的是（）。

A.合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资

B.对货币以外的出资需要评估作价的，不能由全体合伙人协商确定

C.经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定

D.合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益由全体合伙人共同管理和使用

【答案】：B

44、我国房地产经纪机构薪酬的支付方式中，（）最大的缺点是不具有奖励性。

A.混合制

B.计时薪金制

C.佣金制

D.固定薪金制

【答案】：D

45、对于每一个房地产经纪人员而言，执业规范实质上是来源于（）。

A.法律法规的约束

B.实现职业价值的的内在需要

C.自身职业价值实现的主观需要

D.外界的行为约束

【答案】：B

46、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。

A.居间服务内容之一

B.后续服务项目之一

C.咨询服务内容之一

D.信息服务内容之一

【答案】：B

47、有关合伙制房地产经纪机构的表述，错误的是（）。

A.合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资

B.对货币以外的出资需要评估作价的，不能由全体合伙人协商确定

C.经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定

D.合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益由全体合伙人共同管理和使用

【答案】：B

48、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。

A.必须达到10万元以上的出资

B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估

C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法

D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任

【答案】：D

49、在房地产代理合同，当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径，合同产生纠纷后又未达成一致意见的，则应通过()解决合同纠纷。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

【答案】：D

50、叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。

A.销售人员

B.管理人员

C.辅助人员

D.领导人员

【答案】：D

第二部分多选题(50题)1、房地产经纪人员享有的权利有（）。

A.独立办理经纪业务并获得合理报酬

B.加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作

C.以自己的名义与客户订立房地产经纪合同

D.在全国范围内执业

E.同时在两个以上房地产经纪机构执业

【答案】：ABD

2、在房地产经纪活动中，合法原则的主要体现不包括（）。

A.房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力

B.从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法

C.房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项

D.房地产经纪促成交易的房地产必须合法

E.房地产经纪执业行为必须合法

【答案】：AC

3、甘麦大枣汤的功效是

A.养心安神,和中缓急

B.养血安神，清热除烦

C.滋阴养血，补心安神

D.益阴明目，重镇安神

【答案】：A

4、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。

A.议价谈判的技能

B.人际沟通的技能

C.收集信息的技能

D.供需搭配的技能

【答案】：CD

5、下列风险中，属于房地产交易风险的有（）。

A.地震风险

B.当事人违约风险

C.政策调控风险

D.房屋保管风险

E.汇率风险

【答案】：BCD

6、关于房地产经纪服务费用收取的做法，正确的有（）。

A.实行明码标价

B.收取未予标明的费用

C.两家房地产经纪机构合作完成一项经纪业务，向委托人增加收费

D.服务达到合同约定标准后，收取佣金

E.向委托人收取必要的费用

【答案】：AD

7、一）

A.吕某提供的是房地产信息居间服务

B.吕某提供的是房地产卖方代理服务

C.吕某出售住宅过程中产生的费用应由委托人承担

D.吕某可以代表甲机构与委托人签订房屋出售经纪服务合同

【答案】：BCD

8、关于房地产经纪人职业资格的说法，正确的有（）。

A.房地产经纪人职业资格原则上每年举行1次考试

B.房地产经纪人职业资格证书在全国范围有效

C.房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度

D.房地产经纪专业人员继续教育每年累计应不少于100学时

E.通过考试取得的房地产经纪人执业资格证书，与按照《暂行规定》要求取得的房地产经纪人职业资格证书效用不同

【答案】：ABC

9、房地产经纪机构在选择企业规模时，应着重考虑与其经营规模是否匹配的因素有（）。

A.信息资源

B.已有店面的布局

C.管理水平

D.企业声誉

E.人力资源

【答案】：AC

10、房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点是()。

A.各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性

B.职能部门和人员不能直接对下级发号施令，保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导

C.利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策

D.利于加强管理，实现管理的有效性和高效率

E.利于培养高层管理者的后备人才

【答案】：ACD

11、下列各项不属于房地产经纪机构门店营业目标分配方法的有（）。

A.历史实绩推估法

B.定员分析法

C.共同责任分担法

D.店长自行估计法

E.鱼刺法

【答案】：B

12、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有()。

A.方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务

B.对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务

C.关注客户新的需求意向，提供跟踪服务

D.为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务

E.为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

【答案】：ABC

13、注册房地产经纪人被注销注册的情形有()。

A.未达到规定的继续教育标准

B.严重违反房地产经纪职业道德

C.1年以上脱离房地产经纪工作岗位

D.以不正当手段骗取房地产经纪人注册证书

E.在房地产经纪或相关业务中犯有严重错误而受到行政处罚

【答案】：BD

14、清胃散与龙胆泻肝汤的共有药物是

A.牡丹皮、黄连

B.生地黄、当归

C.升麻、赤苟

D.山栀子、黄芩

【答案】：B

15、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。

A.只能向张某收取佣金

B.可以向出售方收取佣金

C.可以分别向张某和出售方收取佣金

D.可以仅向张某收取佣金

【答案】：BC

16、综合性房地产经纪机构同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产（）等多种业务。

A.咨询

B.代理

C.顾问

D.承包

E.策划

【答案】：AC

17、下列关于境内外房地产经纪机构在我国设立的分支机构说法正确的是()。

A.分支机构能独立开展经纪业务，具有法人资格

B.分支机构财务上可以独立经济核算

C.分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任

D.分支机构首先以自己的财产对外承担责任

E.分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任，但未到期债务除外

【答案】：BCD

18、申请房地产变更登记应提交的文件有()。

A.证明房地产发生变更事实的文件

B.身份证明

C.房地产权属证书

D.建设项目规划许可证

E.房屋灭失证明

【答案】：ABC

19、房地产经纪机构可以根据基本标准并参照自己的()的方面的能力，附加具有特色的企业服务标准作为经营的手段和方式为委托人服务。

A.资金运作

B.条件

C.经营成本

D.技能

E.信用程度

【答案】：BCD

20、中介机构是指依法通过专业知识和技术服务，向委托人提供()等中介服务的机构。

A.公正性

B.代理性

C.法制性

D.现势性

E.信息技术服务性

【答案】：AB

21、下列各项，有可能不是完全产权房屋的有（）。

A.被查封的房屋

B.法律禁止转让的房地产

C.在拍卖市场上竞得的房屋

D.伪造房地产证的房屋

E.单位自建的房屋

【答案】：C

22、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是（）。

A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能

B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道

C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低

D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合

E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益

【答案】：AC

23、关于房地产经纪服务的违约责任和纠纷解决方式，下列说法正确的有（）。

A.当事人解决合同纠纷的手段和途径可以通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等

B.房地产经纪机构因泄露委托人隐私或商业秘密、遗失委托人资料原件等行为给委托人造成损失的，要给予委托人一定的经济赔偿

C.房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或者违约金的形式约定，定金或违约金的数额由委托方约定

D.当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，没有做出明确约定的，可通过仲裁方式解决合同纠纷

E.违约金由谁支付、标准以及支付方式，房地产经纪人员应向委托人进行说明，由房地产经纪机构确认后填写

【答案】：AB

24、房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循()、自愿、公平、诚信等原则。

A.合法

B.平等

C.保密

D.收益

E.回避

【答案】：ABC

25、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。

A.职业良心

B.职业责任感

C.执业理念

D.执业业绩

【答案】：ABC

26、体现房地产经纪机构和房地产经纪人之间经济关系的有（）。

A.房地产经纪机构统一承接业务

B.房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用

C.房地产经纪机构必须有规定数量的房地产经纪人和房地产经纪人协理

D.房地产经纪机构按约定向房地产经纪人支付报酬

E.房地产经纪人由于过失给委托人造成损失的，由房地产经纪机构统一承担责任

【答案】：BD

27、患者失眠心悸，虚烦不安，头目眩晕，咽干口燥，舌红，脉弦细。治宜

A.温胆汤

B.酸枣仁汤

C.大补阴丸

D.天王补心丹

【答案】：B

28、房地产经纪机构人力资源管理的内容中，外部招聘的程序分为（）等。

A.编制宣传手册

B.广告宣传

C.人员推荐

D.招聘测试

E.招聘决策

【答案】：ABD

29、当归四逆汤所治厥逆的病机是

A.肝郁气滞

B.阳气内郁不达四末

C.元气大亏，阳气欲脱

D.血虚寒凝，阳气不得温煦四末

【答案】：D

30、房地产经纪人员的职业良心涉及对（）等一些重大问题的认识。

A.经纪人员之间的市场竞争

B.执业活动的“自愿”“平等”“公平”等执业原则

C.经纪人员收入来源

D.经纪服务收费标准

E.经纪服务收费依据

【答案】：BCD

31、房地产居问与房地产代理的主要区别在于()。

A.法律性质不同

B.服务方式不同

C.房地产经纪人承担的义务不同

D.房地产经纪人执业所需要的条件不同

E.房地产经纪人同交易标的之间的关系不同

【答案】：AB

32、从发达国家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，主要通过()方面内容的管理来实现的。

A.房地产经纪业执业规范

B.房地产经纪收费

C.各国房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益

D.房地产经纪交易

E.房地产经纪行业竞争

【答案】：ABC

33、客户分析系统一般包括()。

A.客户分类分析

B.交叉销售与增量销售分析

C.市场活动影响分析

D.客户联系时机优化分析

E.市场预测分析

【答案】：ABCD

34、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。

A.实物

B.货币

C.知识产权

D.房屋使用权

【答案】：ABC

35、房地产经纪信息的鉴别就是对房地产经纪信息的（）进行分析。

A.理论性

B.准确性

C.可信性

D.真实性

E.实践性

【答案】：BCD

36、根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为()。

A.单店经营模式

B.无店铺经营模式

C.有店铺经营模式

D.特许加盟连锁经营模式

E.直营连锁经营模式

【答案】：BC

37、根据系统规模的大小，可以将MLS系统分为三种()。

A.全国性的MLS系统

B.城市内部MLS系统

C.区域内部MLS系统

D.企业之间的MLS系统

E.企业内部的MLS系统

【答案】：AD

38、房地产经纪机构的业务领域包括（）。

A.区域选择

B.业务类型选择

C.市场范围选择

D.目标客户选择

E.业务规模选择

【答案】：ABCD

39、属于房地产经纪人员的义务的是()。

A.只能受聘于一家房地产经纪机构

B.为委托人保守个人隐私和商业秘密

C.接受职业继续教育，不断提高业务水平

D.加入房地产经纪机构

E.拒绝委托人发出的违法指令

【答案】：ABC

40、下列关于房地产居间业务与房地产代理业务的表述中，正确的有（）。

A.在房地产居间业务中，房地产经纪机构是中间人

B.在房地产居间业务中，房地产经纪人是订立交易合同的当事人之一

C.在房地产居间业务中，房地产经纪机