物流管理第二章同步习题及答案

物流管理第二章同步习题及答案物流管理第二章同步习题及答案物流管理第二章同步习题及答案xxx公司物流管理第二章同步习题及答案文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度第二章仓储管理与库存控制同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1、仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货品的处置成本之间实现平衡。()2、货品具有供应商、货品特性、数量和进货规定四个特征。()3、仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及设备等要素。()4、规模较大的仓库中，人员分工比较细，可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。仓管人员负责盘点作业，拣货人员负责拣货作业，补货人员负责补货作业，搬运人员负责入库、出库搬运、翻堆作业。()5、仓储系统中的设备只是指储存设备。()6、在选择搬运与输送设备时，需考虑货品特性、货品的单位、容器、托盘等因素，以及作业流程与状况、货位空间的配置等，同时还要考虑设备成本与使用操作的方便性。()7、储存货品的空间叫做储存空间，储存是仓库的核心功能和关键环节，储存区域规划合理与否直接影响到仓库的作业效率和储存能力。()8、储存空间指的是仓库中所有的空间。()9、作业空间指为了作业活动顺利进行所必备的空间，如作业通道、货品之间的安全间隙等。()10、在规划仓库布局的过程中，必须在空间、人力、设备因素之间进行权衡比较。宽敞的空间总是有利的。()11、仓储空间规划的成功与否，需要从空间效率、作业时间、货品流量、作业感觉等四个方面进行评价。()12、仓储成本主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备费用等。()13、空间效率主要指储存品特性、储存货品量、出入库设备、梁柱、通道的安排布置等。()14、仓储空间评价指标中流量指标的流量评估基准以月为单位，即以每月的入库量、出库量、库存量三项数值来运算，其值在O～1之间，越接近1说明库存的周转率越低。()15、只有综合考虑保管场所的平面和高度两方面因素，才能使仓储空间得到充分利用。()16、储存场所的空间布局形式只有就地堆码、上货架存放、架上平台存放三种形式。()17、地面堆码适合大量可堆叠货品的储存。()18、地面堆码可以兼顾先进先出原则。()19、仓库的主要作业是货品的入库、在库管理和出库作业。入库、出库作业时间一般较短，而货品在库时间较长。()20、货位管理就是指货品进入仓库之后，对货品如何处理、如何放置、放置在何处等进行合理有效的规划和管理。()21、一般的储存方式有定位储存、随机储存、分类储存和共同储存等。()22、定位储存是指每一储存货品都有固定货位，货品不能互用货位，因此，在规划时，每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。()23、随机储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。()24、随机原则一般是由储存人员按习惯来确定储存位置，而且通常按货品所属供应商的不同储存于靠近出入口的货位。()25、定位储存的优点主要是由于货位可共用，因此只需按所有库存货品最大在库量设计即可，储区空间的使用效率较高。()26、分类储存策略是指将所有货品按照一定特性加以分类，每一类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。()27、周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。()28、种类少或体积大的货品适合于定位储存的方式。()29、随机分类储存是指每一类货品有固定存放位置，但在各类储区内，每个货位的指派是随机的。()30、随机储存的优点主要是既具有分类储存的部分优点，又可节省货位数量提高储区利用率。缺点主要是货品出入库管理及盘点工作的进行困难度较高。()31、周转率越小的货物应该离仓库出入口越近。()32、产品互补性原则是指互补性高的货品也应存放在邻近位置，以便缺货时可迅速以另一品项替代。()33、烟、香皂和茶叶可以存放在一起。()34、先进先出的原则一般适用于寿命周期短的货品，例如：感光纸、软片、食品等。()35、若在产品形式变化少、产品寿命剧期长、保管时不易发生损耗、破损时，则需考虑先进先出的管理费用和采用先进先出所带来的效益，两者比较后，再来决定是否要采用先进先出原则。()36、对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货品先出库。()37、依据重量特性原则，若是以人手进行搬运作业时，人的腹部以下的高度用于保管重物或大型货品，而腹部以上的高度则用来保管轻的货品或小型货品。()38、人工分配货位方法的优点是计算机等设备投入费用少。但是其缺点是分配效率低、出错率高、需要大量人力。()39、PDCA周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。()40、仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。指标的种类由于仓库在供应链中所处的位置或仓库的经营性质不同而有繁有简。()41、若站台使用率低，站台高峰率高，表示虽车辆停靠站台时间平均不高，站台停车泊位数量仍有余量，但在高峰时间进出货仍存在拥挤现象，此种情况主要是没有控制好进出货时间段而引起的。关键是要将进出货车辆的到达作业时间岔开。()42、若每人每小时处理进出货量高，且进出货时间率也高，表示进出货人员平均每天的负担不轻，原因是：进出货作业人员过多和商品进出货处理比较繁杂、进出货人员作业效率较低。()43、若每人每小时处理进出货量低，但进出货时间率高，表示虽仓库一日内的进出货时间长，但每位人员进出货负担却很轻。原因出在仓库目前的业务量过大。可考虑增加进出货人员，以减轻每人的工作负担。()44、对比分析法是将两个或两个以上有内在联系、可比指标(或数量)进行对比，从对比中寻差距、查原因。()45、纵向类比分析是将仓储的有关指标在同一时期相同类型的不同空间条件下的对比分析。()46、横向动态对比分析是将仓储的同类有关指标在不同时间上的对比，如本期与基期(或上期)比、与历史平均水平比、与历史最高水平比等。()47、因素分析法是用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响程度。()48、因素分析法的基本做法是，假定影响指标变化的诸因素之中，在分析某一因素变动对总指标变动的影响时，假定只有这一个因素在变动，而其余因素都必须是同度量因素(固定因素)，然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度。()49、程序分析使人们懂得流程如何开展工作以便找出改进的方法。仓库生产就是一个比较典型的流程控制过程，所以，这些方法非常适合于在仓库绩效管理中使用。()50、订购周期是指从确定对某种商品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称为提前期。其中包括了订单传输时间、订单处理和配货时间、额外补充存货时间三个变量。()51、库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。这种测量和跟踪可以手工完成，也可以通过计算机技术完成。其主要的区别是速度和精确性。()52、通常情况下周转率高的商品毛利率高，而周转率低的商品毛利率则较低。()53、ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法，它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。()54、ABC分类法中C类是年度货币量最高的库存，这些品种可能只占库存总数的15％，但用于它们的库存成本却占到总数的70％～80％。()55、CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是允许缺货。()56、通常使用的库存控制系统有以下两种类型。定量订货系统(固定订货数量，可变订货间隔)；定期检查系统(固定订货间隔，可变订货数量)。()57、需求驱动精益供应系统是指按生产需求的准确数量及时间订货。()58、定量库存控制也称订购点控制，是指库存量下降到一定水平(订购点)时，按固定的订购数量进行订购的方式。()59、使用EOI经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。()60、库存持有成本是指为保持库存而发生的成本，它可以分为固定成本和变动成本。固定成本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等；变动成本与库存数量的多少有关，如库存占用资金的应计利息、破损和变质损失、安全费用等。变动成本主要包括以下成本：资金占用成本、存储空间成本和库存风险成本。()61、订购成本是指企业向外部的供应商发出采购订单的成本，是企业为了实现一次订购而进行的各种活动费用的总和。它与订购次数无关，所以它属于固定成本。()62、库存连续补货方式一般适用于散装原材料或组装用零部件产品，相对应的供应方式是由初始供应商以密切配合的方式向最终组装厂商供货。适用的产业包括诸如汽车制造业或消费品生产产业。()63、定期库存控制方法也称为固定订购周期法，这种方法的特点是按照固定的时间周期来订购(一个月或一周等)，而订购数量也是固定的。()64、定期库存控制方法与定量库存控制方法相比，这种方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。()65、如果发生外部短缺，将导致以下情况发生延期交货、失销、失去客户的情况。()66、维护、维修和运作(MRO)所需要的一般零部件和办公用品的供应往往通过外包安排实现。()(二)单选题1、关于仓库流量计算公式正确的是()。A、仓库流量=入库货量／出库货量B、仓库流量=出库货量／入库货量+出库货量C、仓库流量=(入库货量+出库货量)／存货量D、仓库流量=(入库货量+出库货量)／(入库量+出库量+存货量)2、货品如何处理、如何放置的决定性因素是()。A、货位分配原则B、储存策略C、机械设备的作业能力D、仓库的面积3、随机储存适用的场合除了种类少或体积较大的货品之外还有()。A、库房空间有限，需尽量利用储存空间B、易燃货品C、重要货品D、储存条件对货品储存非常重要时4、分类随机储存兼具分类储存及随机储存的特色，需要的储存空间应为()。A、与分类储存相同B、大于分类储存C、小于随机储存D、介于两者之间5、适用于周转率很小，存放时间较长的货品应该采用的货位编码方式是()。A、区段方式B、货品类别方式C、地址式D、坐标式6、考核进出货人员工作分配及作业速度，以及目前的进出货时间是否合理的仓储绩效指标是()。A、站台利用率B、人员负担和时间耗用C、设施空间利用率D、库存周转率7、指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的方法是()。A、对比分析法B、因素分析法C、平衡分析法D、帕累托图法8、CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是()。A、不许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D允许缺货9、CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是()。A、不许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货10、CVA分析法中归为中等优先级的库存产品应采取的管理措施是()。A、不许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货11、CVA分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是()。A、不许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货12、库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是()。A、需求速率B、订货提前期C、订货周期D、订货点和订货量13、在定量订货法中，当订购点和订购量确定后，实现库存的自动管理可以利用的方法是()。A、永续盘点法B、间断盘点法C、定期盘点法D、不定期盘点法14、在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是()。A、存储空间成本B、资金占用成本C、库存风险成本D、库存服务成本15、与库存决策最相关的商品价值是()。A、商品的成本B、商品的销售额C、商品的买价D、商品的利润16、在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素，又是自动确定每次订货批量的基础的指标是()。A、订货周期B、订货点C、最大库存水平D、产品需求量(三)多选题1、仓储管理的目标中除了空问利用率最大化以外还应包括目标有()。A、人员及设备的有效使用B、所有货品都能随时存取C、货品的有效移动D、保证货品的品质E、良好的管理2、仓储系统的主要构成要素包括()。A、储存空间B、货品C、成本D人员E、设备3、货品的特征包括()。A、供应商B、货品特性C、数量D、进货规定E、品种4、影响货品在储存空间摆放的因素除了货位单位和货品特性之外，还有()。A、货位策略的决定B、货位指派原则的运用C、补货的方便性D、单位在库时间E、订购频率5、在选择搬运与输送设备时，需考虑的因素包括()。A、货品特性B、货品的单位C、货品的容器和托盘D、作业流程与状况E、货位空间的配置6、影响储存空间的主要因素有()。A、作业B、使用面积C、人员D、货品E、设备7、判定仓储空问规划的成功与否的主要因素有()。A、仓储成本B、空间效率C、作业时间D货品流量E、作业感觉8、空间效率反映的是安排布置()。A、储存品特性B、储存货品量C、出入库设备D、梁柱E、通道9、货品流量主要指()。A、进货量B、保管量C、拣货量D、补货量E、出货量10、仓库空间的评价指标包括()。A、仓储成本指标B、空间效率指标C、时间指标D、流量指标E、作业感觉指标11、储存场所的空间布局形式有()。A、就地堆码B、上货架存放C、架上平台存放D、空中悬挂E、散堆12、储存方式一般包括()。A、定位储存B、随机储存C、分类储存D、共同储存E、分类随机储存13、定位储存可以应用的场合包括()。A、储存条件对货品储存非常重要时B、易燃货品C、重要货品D、库房宅间较大E、种类少或体积较大的货品14、分类储存通常可以采取的分类指标有()。A、产品相关性B、流动性C、产品尺寸D、重量E、产品特性15、下列情况中属于分类储存适用的场合有()。A、易燃货品B、库房空间较大C、产品相关性大，经常被同时订购D、周转率差别大E、产品尺寸相差大16、影响货位编码的因素有()。A、保管货品的存储量B、流动率C、保管空间布置D、使用的保管设备E、产品尺寸17、货位分配方式的前期准备工作有()。A、储存空间B、储存设备C、储存策略D、储位编码E、人员安排18、利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求有()。A、科学分析B、严密控制C、正确判断D、及时处E、全程监控19、仓储绩效考核指标制定应遵循的原则包括()。A、科学性B、可行性C、协调性D、可比性E、稳定性20、下列仓储绩效评价指标中属于进出货作业效率评价指标的有（）A、站台利用率B、设备空间利用率C、站台高峰率D、库存周转率E、人员负担和时间耗用21、下列仓储绩效评价指标中属于储存作业评价指标的有()。A、站台利用率B、设备空间利用率C、呆废货品率D、库存周转率E、人员负担和时间耗用22、下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有()。A、订单延迟率B、紧急订单响应率C、人均作业能力D、批量备货时间E、差错率23、下列仓储绩效评价指标中属于装卸搬运效率的评价指标的有()。A、装卸搬运劳动率B、搬运装备利用率C、存储空间利用率D、通道空间百分比E、移动／作业比率24、下列仓储绩效评价指标中属于服务质量评价指标的有()。A、服务水平B、满意程度C、交货水平D、交货期质量E、商品完好率25、下列措施中可以用于解决站台使用率偏高的措施有()。A、增加停车泊位数B、做好时段管理C、增加进出货作业人员D、要求供应商准时送货E、分散作业高峰期流量26、仓储评价指标评价中仓储经营管理综合指标的基本指标除了仓库坪效以外还包括()。A、仓库生产率B、人员作业能力C、直间工比率D、固定资产周转率E、产出与投入平衡率27、下列做法中可以提高库存周转率的方法有()。A、压缩库存量B、建立预测系统C、增加出货量D、决定适当的采购、补货的时机E、决定适当的存货量28、下列适用于提高紧急订单响应率的措施有()。A、找出作业瓶颈，加以解决B、制定快速作业处理流程及操作规程C、制定快速送货计费标准D、掌握库存情况，防止缺货E、合理安排配送时间29、下列属于提升备货效率的方法有()。A、选择最合理的备货拣选方式B、加强备货理货人员的培训C、备货拣选路径的合理规划D、货位的合理配置E、确定高效的拣选方式30、下列属于改善直间工比率的措施有()。A、有效地利用省人化物流机械设备B、减少仓库从业人员C、重新设计程序D、更好地利用现有资源E、致力改进问题突出的工作环节31、下列属于提高仓库生产率的途径有()。A、有效地利用省人化物流机械设备B、减少仓库从业人员C、重新设计程序D、更好地利用现有资源E、致力改进问题突出的工作环节32、绩效指标分析的基本工具中属于指标分析法的有()。A、对比分析法B、因素分析法C、平衡分析法D、帕累托图法E、成本比较法33、绩效指标分析的基本工具有()。A、指标分析B、程序分析C、成本分析D、对比分析E、因素分析34、下列方法中属于对比分析法中常用的对比方法有()。A、计划完成情况的对比分析B、纵向动态对比分析C、横向类比分析D、结构对比分析E、成本因素分析35、应用对比分析法进行对比分析时需要注意的事项有()。A、注意对比的指标或现象之间的可比性B、结合使用各种对比分析方法C、尽力找出所有的因素进行对比分析D、从纵向和横向两方面进行全面比较E、正确选择对比的基数36、下列属于程序分析法的方法有()。A、工序图法B、因果分析图法C、因素分析法D、纵向对比法E、横向对比法37、因果分析图法中主要的分析原因有()。A、物料B、机器设备C、成本D、人员E、方法38、库存的作用主要表现在()。A、维持销售商品的稳定B、维持生产的稳定C、平衡企业物流D、平衡企业流动资金的占用E、降低企业的商品成本和管理成本39、库存过高所产生的不良影响表现在()。A、使企业资本固化B、加剧库存损耗C、增加管理费用D、平衡企业流动资金的占用E、降低企业的商品成本和管理成本40、下列不良库存产生的原因有()。A、企业资本固化B、库存损耗加剧C、计划不周D生产计划变更E销售预测失误41、影响库存水平的因素有()。A、经营B、生产C、运输D、销售E、订购周期42、库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。这种测量和跟踪可以手工完成，也可以通过计算机技术完成。其主要的区别在于()。A、效益B、速度C、精确性D、成本E、顾客满意度43、库存量的影响因素包括()。A、库存量与服务水平的平衡B、企业的年销售目标C、月需求量的变动D、商品毛利率与周转率的关系E、商品周转率44、确定库存量的依据除了订货成本以外，还应包括()。A、价格折扣成本B、缺货成本C、库存占用流动资金的成本D、存储成本E、废弃成本45、在ABC分类法中，对库存进行分类时可采用的指标有()。A、货币量B、销售量C、销售额D、订购提前期E、缺货成本46、简单EOI模型中考虑的成本有()。A、库存持有成本B、补货成本C、订购成本D、运输成本E、缺货成本47、库存持有成本中的变动成本主要包括以下成本()。A、存储空间成本B、缺货成本C、库存服务成本D、库存风险成本E、资金占用成本48、订购点法的适用范围包括()。A、单价比较便宜，而且不便于少量订购的物品B、需求预测比较困难的物品C、品种数量多，库存管理事务量大的物品D、费量计算复杂的物品E、通用性强、需求总量比较稳定的物品49、在定期订货法中，最大库存量应该满足的基本要求是()。A、订货周期的要求B、交货期的要求C、安全库存D、库存成本的要求E、需求量50、商品延期交货的损失主要在于会发生()。A、生产时间B、供应商失约C、供货成本上升D、特殊订单处理E、运输费用(四)简答题1、简答仓储管理的目标2、简答影响货品在储存空间摆放的因素3、如何确定储存空间的布局?4、如何划分仓库储存空间?5、简答仓储空间的评价要素6、仓库空间的评价指标有哪些?7、简答利用货架储存货品的优点8、简述储存方式的主要类型9、简述定位储存的优点和缺点10、简述随机储存的缺点11、简答分类储存的主要优缺点12、简答货品编码的方法13、简述仓储绩效考核指标的制定原则14、简述仓储绩效评价指标体系的基本内容15、简述装卸搬运效率的评价指标的基本指标16、简述仓储评价指标中服务质量评价的基本指标17、简述仓储评价指标评价中仓储经营管理综合指标的基本指标18、简述储存作业的主要责任19、简述降低呆废货品率的主要措施20、简述降低订单延迟率的主要措施21、简述提升备货效率的方法22、简述仓库在使用指标分析法时必须注意的问题23、简述因素分析法的基本做法24、简述库存的作用25、简述库存控制的重要性26、简述确定库存量的依据27、简述ABC分类法的基本思想28、简述CVA分类法的基本思想(五)计算题1、某企业2004年度的销售目标为6000万元，行业标准周转率为30次／年，那么该企业的年度平均库存额是多少多长时间库存周转一次答：公式：商品平均库存额=年度计划销售额/商品行业标准周转率=6000/30=200（万元）365/30=12（天/次）因此，预算结果是该企业年度平均库存额为200万元，大约12天周转一次。2、某公司年度销售目标(计划)为6亿元，预计年度周转率为15次，由于市场需求量下降，一季度实现销售额每月平均4000万元，预计4月份销售额为3760万元，那么该公司4月初库存额应调整为多少?答：根据公式：季节指数=该月销售目标/月平均销售额月初库存额=年度平均库存额×1/2×（1+季节指数）=0/15×1/2×（1+/）=（元）该公司4月初库存额应调整为3880万元。3、某企业对电冰箱的需求量为每周200件，交货期为4周，安全库存为200件，则使用定量订货法时的订货点应设为多少?解：订购点=平均需求速度×交货期+安全库存量=200×4+200=1000件该企业订货点应设为1000件。4、某公司为了降低库存成本，采用订购点法控制某种商品的库存。该商品的年需求量为1000单位，准备或订购成本为每次10美元，每年每单位商品的持有成本为美元，试计算该公司每次订购的最佳数量为多少如果安全库存天数为3天，订购备运时间为4天，则该公司的订购点为多少答：=200(单位)安全库存量=1000/360×3≈9(单位)订购点=日平均需求量×备运时间+安全库存量=1000/360×4+9≈11+9≈20（单位）该公司每次订购最佳数量为200单位。订购点为20单位。5、如果某产品的需求量(D)为每年2000个单位，价格为每单位美元，每次订货的订货成本(C)为25美元，年持有成本率F为20％，则各次订货之间的最优检查问隔期tr为多长时间?

答：447（单位）则各次订货之间的最优检查间隔期tr为：tr=EOQ/D=447/2000=年=月6、某种物资月需求量服从15，标准差为的正态分布，订购成本为30元，库存持有成本为1元/件月，平均订购时间为1个月，实行定期订购，首次盘点得到Qki=,在途运输量为5件，已经售出但尚未提货的库存量为3件，如果要求库存满足率达到%(对应安全系数为α=2)，求订货周期T和最高库存量Qmax。（注=）解：订货周期T=月最高库存量Qmax=(件)首次订货量Qi=Qmax－Qo－Q1+Q2=28(件)7、某金属公司销售钢材，过去6周，每周销售的钢材分别为108、134、155、117、133、145吨，如果它们服从正态分布，订货进货提前期为4周，一次订货费用300元，一吨钢材保管1周需要保管费10元，要求库存满足率达到95％，如果实行定量订货法控制，应该怎样进行安全库存量和经济订货批量的计算?解：=1/6（108+134+155+117+133+145）=132吨=吨则S=吨所以安全库存量为吨订货量去取经济订货量EOQ=吨因此经济订货批量为89吨。8、某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为2天的正态分布，如果该超市确定的客户服务水平要达到95%，请结合所提出的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该饮料的安全库存量是多少？服务水平安全系数解：RD=1000罐，L=2天，L=5天S=×1000×2=3300(罐)所以这种饮料的安全库存是3300罐9、某超市的某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油的需求情况服从标准差为20瓶／天的正态分布，如果提前期是固定常数5天，如客户服务水平不低于95％，则安全库存量应该为多少瓶?解：已知20瓶/天，L=5天，F（Z）=95%，查表知Z=代入公式S=≈74(瓶)10、已知这种饮料的需求量和提前期都随机变化并服从正态分布，且需求量和提前期相互独立，日需求量1000瓶，标准差为20瓶／天，平均提前期为5天，标准差为1天，那么为了保证这种饮料在夏季的客户服务水平达到95％，就需要保持多少瓶的安全库存?解：已知20瓶/天，1天，d=1000瓶/天，F（Z）=95%，查表知Z=，代入公式：S==1652(瓶)(六)论述题1、论述地面堆码的优缺点2、论述货位分配原则有哪些内容?3、论述货品编码在管理上的作用4、论述仓储质量管理的过程5、论述仓储绩效评价的意义6、论述库存的作用和弊端7、论述影响库存水平的因素8、论述定量订货法库存控制的优缺点和适用范围9、论述定期库存控制法的适用范围习题答案(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1、(A)2、(B)3、(A)4、(B)5、(B)6、(A)7、(A)8、(B)9、(A)10、(B)11、(B)12、(A)13、(A)14、(H)15、(A)16、(B)17、(A)18、(B)19、(A)20、(A)21、(B)22、(A)23、(B)24、(B)25、(B)26、(A)27、(A)28、(B)29、(A)30、(B)31、(B)32、(A)33、(B)34、(A)35、(A)36、(B)37、(B)38、(A)39、(A)40、(A)41、(A)42、(B)43、(B)44、(A)45、(B)46、(B)47、(A)48、(A)49、(A)50、(B)51、(B)52、(B)53、(A)54、(B)55、(B)56、(B)57、(A)58、(A)59、(B)60、(B)61、(B)62、(A)63、(B)64、(A)65、(A)66、(A)(二)单选题1、D2、B3、A4、D5、D6、B7、A8、A9、B10、C11、D12、D13；A14、B15、C16、C(三)多选题1、ABCDE2、ABDE3、ABCDE4、ABCDE5、ABCDE6、ADE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE10、ABCDE11、ABC12、ABCDE13、ABCD14、ABCDE15、CDE16、ABCD17、ABC18、ABCD19、ABCDE20、ACE21、BCD22、CDE23、ABCDE24、ABCDE25、ABCDE26、ABCDE27、ABCDE28、BC29、CDE30、AB3l、CDE32、ABCD33、ABC34、ABCD35、ABE36、AB37、ABDE38、ABCD39、ABC40、CDE41、ABCDE42、BCD43、ABCD44、ABCDE45、ABCDE46、AC47、ACDE48、ABCDE49、ABC50、DE(四)简答题1、简答仓储管理的目标答：仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货品的处置成本之间实现平衡，具体来讲有以下几个方面：(1)空间利用率最大化；(2)人员及设备的有效使用；(3)所有货品都能随时存取；(4)货品的有效移动；(5)保证货品的品质；(6)良好的管理。2、简答影响货品在储存空间摆放的因素答：影响货品在储存空问摆放的因素包括：(1)货位单位；(2)货位策略的决定：是定位储存、随机储存、分类储存，还是分类随机储存，或是其他的分级、分区储存；(3)货位指派原则的运用；(4)货品特性；(5)补货的方便性；(6)单位在库时间；(7)订购频率等。3、如何确定储存空间的布局?答：在确定储存空间的布局时：(1)首先要考虑需储存货品的数量及其储存形态，以便能提供适当的空间来满足需求，因为在储存货品时，必须规划大小不同的区域，以适应不同尺寸数量货品的存放。(2)同时，必须进行储区的分类，了解各空问的使用目的，确定储存空间的大小。(3)然后再进行储存空间的布置设计。如果由于储存空间的限制而无法满足储存要求时，就要寻求可以提高保管效率的储存方法来满足规划要求。4、如何划分仓库储存空间?答：储存空间包括：(1)物理空间；(2)潜在利用空间；(3)作业空间；(4)无用空间。5、简答仓储空间的评价要素答：仓储空间的评价要素包括：(1)仓储成本；(2)空间效率；(3)作业时间；(4)货品流量；(5)作业感觉。6、仓库空间的评价指标有哪些?答：指标包括：(1)仓储成本指标；(2)空间效率指标；(3)时间指标；(4)流量指标；(5)作业感觉指标。7、简答利用货架储存货品的优点答：优点包括：(1)可充分利用仓储空间；(2)存取方便；(3)可以实现先进先出或自由存取；(4)货品之间不会相互挤压。8、简述储存方式的主要类型答：(1)定位储存；(2)随机储存；(3)分类储存；(4)分类随机储存；(5)共同储存。9、简述定位储存的优点和缺点答：定位储存的优点如下：(1)每种货品都有固定储存位置，拣货人员容易熟悉货品货位，从而方便存取。(2)货品的货位可按周转率大小或出货频率来安排，以缩短出入库搬运距离。(3)可针对各种货品的特性安排货位，将不同货品特性问的相互影响减至最小。定位储存的缺点：货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。10、简述随机储存的缺点答：随机储存的缺点主要有：(1)货品的出入库管理及盘点工作的进行难度较大。(2)周转率高的货品可能被储存在离出入口较远的位置，增加了出入库的搬运距离。(3)具有相互影响特性的货品可能被相邻储存，造成货品的伤害或发生危险。11、简述分类储存的主要优缺点答：分类储存的主要优点如下：(1)便于畅销品的存取，具有定位储存的各项优点；(2)各分类的储存区域可根据货品特性再作设计，有助于货品的储存管理。分类储存的主要缺点如下：(1)货位必须按各项货品最大在库量设计，因此储区空间的平均利用率较低；(2)分类储存较定位储存具有弹性，但也有与定位储存同样的缺点。12、简述货品编码的方法答：一般货位编码的方法有下列四种：(1)区段方式；(2)货品类别方式；(3)地址式；(4)坐标式。13、简述仓储绩效考核指标的制定原则答：(1)科学性；(2)可行性；(3)协调性；(4)可比性；(5)稳定性。14、简述仓储绩效评价指标体系的基本内容答：(1)进出货作业效率评价指标；(2)储存作业评价指标；(3)订单处理作业评价指标；(4)备货作业效率评价指标；(5)装卸搬运效率的评价指标；(6)服务质量评价指标；(7)仓储经营管理综合指标。15、简述装卸搬运效率的评价指标的基本指标答：(1)装卸搬运劳动率；(2)搬运装备利用率；(3)存储空间利用率；(4)通道空间百分比；(5)移动／作业比率。16、简述仓储评价指标中服务质量评价指标的基本指标答：基本指标包括：(1)服务水平；(2)满意程度；(3)交货水平；(4)交货期质量；(5)商品完好率。17简述仓储评价指标评价中仓储经营管理综合指标的基本指标答：(1)仓库坪效；(2)仓库生产率；(3)人员作业能力；(4)直间工比率；(5)固定资产周转率；(6)产出与投入平衡率。18、简述储存作业的主要责任答：把将来要使用或者要出货的产品做妥善保存，这不仅要善于利用空间，有效地利用仓库的每一平方米储存面积，而且要加强对库内存货的管理，做到既保证降低商品的缺品率不因过多库存而造成呆废料产生。19、简述降低呆废货品率的主要措施答：可采取以下措施降低该比率：(1)验收时力求严格把关，防止不合格货品混入；(2)检查储存方法、设备与养护条件，防止货品变质，特别是重视对货品的有效期管理；(3)随时掌握库存水平，特别是滞销品的处置，减少呆废货品积压资金和占用库存。20、简述降低订单延迟率的主要措施答：(1)找出作业瓶颈，加以解决；(2)研究物流系统前后作业能否相互支持或同时进行，谋求作业的均衡性；(3)掌握库存情况，防止缺货；(4)合理安排配送时间。21、简述提升备货效率的方法答：(1)备货拣选路径的合理规划；(2)货位的合理配置；(3)确定高效的拣选方式；(4)合理安排拣选人员数量及合理分工；(5)拣选的机械化、电子化。22、简述仓库在使用指标分析法时必须注意的问题答：(1)指标本身必须是正确的；(2)在进行指标比较时，必须注意指标的可比性；(3)对指标应进行全面的分析，不能以偏赅全；(4)在分析差距、查找原因的过程中，将影响指标变动的因素分类，并在生产技术因素、生产组织因素和经营管理因素中找出主要因素；(5)一定要正确运用每项指标的计算公式。23、简述因素分析法的基本做法答：因素分析法的基本做法是，假定影响指标变化的诸因素之中，在分析某一因素变动对总指标变动的影响时，假定只有这一个因素在变动、而其余因素都必须是同度量因素(固定因素)，然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度。24、简述库存的作用答：(1)维持销售商品的稳定；(2)维持生产的稳定；(3)平衡企业物流；(4)平衡企业流动资金的占用。25、简述库存控制的重要性答：(1)库存控制是物流管理的核心内容；(2)库存控制是提高顾客服务水平的需要；(3)库存控制是回避风险的需要。26、简述确定库存量的依据答：(1)订货成本；(2)价格折扣成本；(3)缺货成本；(4)库存占用流动资金的成本；(5)存储成本；(6)废弃成本。27、简述ABC分类法的基本思想答：ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法。它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不问情况分别加以管理的方法。通常是将手头的库存按年度货币占用量分为三类：(1)A类是年度货币量最高的库存，这些品种可能只占库存总数的15％，但用于它们的库存成本却占到总数的70％～80％；(2)B类是年度货币量中等的库存，这些品种占全部库存的30％，占总价值的15％～25％；(3)C类库存品种，它们只占全部年度货币量的5％，但却占库存总数的55％。28、简述CVA分类法的基本思想答：CVA的基本思想是把存货按照关键性分成3～5类，即：(1)最高优先级。这是经营的关键性商品，不允许缺货；(2)较高优先级，这是指经营活动中的基础性商品，但允许偶尔缺货；（3)中等优先级。这多属于比较重要的商品，允许合理范围内的缺货；(4)较低优先级。经营中需用这些商品，但可替代性高，允许缺货。(六)论述题1、论述地面堆码的优缺点答：地面直接堆码是大批量货品的垂直布置形式。(1)地面堆码的优点：①适于形状不规则货品的储存；②适合大量可堆叠货品的储存；③只需简单的建筑即可；④堆叠尺寸能根据储存量适当调整；⑤通道的需求较小，且容易改变。(2)地面堆码的缺点：①不能兼顾先进先出。若要先进先出，则必须增加翻堆作业，造成工作负荷增大并易损坏货品；②堆叠边缘无法被保护，容易被搬运设备损坏；③地面堆码不容易整齐，不适合小单位的拣取作业；④不适于储存某些特殊货品。如易燃物，需置于一定高度。2、论述货位分配原则有哪些内容?答：(1)可与随机储存、共用储存策略相配合的原则。(2)可与定位储存、分类(随机)储存策略相配合的原则。①以周转率为基础原则；②产品相关性原则；③产品同一性原则；④产品类似性原则；⑤产品互补性原则；⑥产品相容性原则；⑦先进先出的原则；⑧面对通道的原则；⑨产品尺寸原则；⑩重量特性原则；⑩产品特性原则；⑩明晰性原则。3、论述货品编码在管理上的作用答：1）确定货位资料的正确性。(2)提供电脑中相应的记录位置以供识别。(3)为进出货、拣货、补货等人员提供存取货品的位置，以方便货品进出上架及查询，节省重复找寻货品的时间，提高工作效率。