采购部规章制度汇总

内部使用资料采购部相关规定代用名经贸有限公司妥善保管制订签发总经理办公室发行采购部人力资源部页数修订2021.8.22第21页第一部分招聘录用及工装工牌相关规定一、聘用员工：新进员工经过培训测试及审查合格后，由人力资源部或部长办理试用手续，原则上所有员工试用一个月，期满由上级主管、人力资源部评价考核合格后，方可正式录用。试用期前三天为试工期，试工期不满者，不予发放工资。试用期间如有品行不良，工作成绩欠佳，事假累积3天，病假累计4天，迟到2次，有旷工记录者，可随时停止试用，予以解聘。试用期员工如感到工作不适或其他原因想辞职，应提前15日提出辞职申请，并由本部门负责人、人力资源部批准后，方可办理离职手续，否则将按自动离职处理，不结算工资。聘用人员于报到时应向店长、人力资源部提交下列表件，手续不全者，公司不予录用。1、营业员向应聘店面提交：（1）身份证（留复印件）（2）毕业证（留复印件）（3）当地防疫部门的的体检证明（健康证）（4）流动人口计划生育证明（限女性）2、收银员向人力资源部提交：（1）身份证（留复印件）（2）毕业证（留复印件）（3）当地防疫部门的的体检证明（健康证）（4）流动人口计划生育证明（限女性）3、其他人员向人力资源部提交：身份证（留复印件）毕业证（留复印件）其他相关证件。（五）凡有下列情况者，不得雇佣：1、被剥夺政治权利，尚未恢复者。2、受有期徒刑宣告或通辑者，尚未结案者。3、受破产宣告，尚未撤销者。4、使用毒品或其它违禁物品者。5、亏欠公款受处罚有案底者。6、患有精神病或传染病者。7、品性恶劣，被有关单位辞退者。8、体格检查经本公司认定不合格者。9、未满16周岁者。二、工资概况公司每月末截止考勤，店长或部门负责人计算工资，并由人力资源部核实，每月10日发放工资。工资范围：员工的工资由两部分组成。即基本工资+效益工资（补助、工龄津贴）。效益工资根据公司的营运状况及每月效益而定。工资发放具体规定：新入职员工在试用期间提出离职，按每日十元计算工资。员工试用期满按基本工资加效益工资（补助、工龄津贴）发放。如果新员工在试用期即能独立工作，则按试用期满的员工待遇发放工资。迟到：迟到半小时以上一小时以内（包括半小时）按半天旷工计算，迟到一小时以上（包括一小时）按一天旷工计算。早退：早退按旷工半天计算。旷工：旷工一天扣除二天的基本工资，旷工半天扣除一天基本工资。三、工装的管理：各分店员工上岗前须统一领取工装，由部门负责人按其工作岗位，领取相应的工装。员工领取工装时需到财务部交纳工装费，然后凭财务部开具的收据到人力资源部领取。员工工装押金仅收取成本费，由相关部门计算报总经理办公室批准。员工上班时，应按规定着装，在下班及休息时间内不得穿着。员工每日穿着工装前，应检查工装是否清洁，发现灰尘污垢，及时处理。工装应保持干净、整洁、不得擅自修改，如有损坏，及时修补。工装应视为公司财产，每位员工必须妥善保管，不得赠送他人。工装丢失后应立即向上级主管报告，并按成本价赔偿。如故意损坏，一旦发现，将受到严肃处理，并给予工装成本价5倍的罚款。若岗位、职务变动可以到财务部更换押金手续，然后再到人力资源部调换。自营店员工领取新工装不超过六个月，辞职或被解聘，工装无破损，费用可予以退还并按下表收取折旧费。若工作时间在6—12个月之间的，退还工装押金的一半，工作时间超过12个月的，全额退还押金。折旧费50元以下50—100元100元—150元150元—200元200元以上每天折旧费0.2元0.3元0.4元0.5元0.6元办公室人员自领取工装之日起，在公司服务满一年，则退还全额押金，若不足一年不予退还。联营店营业员工装由业主直接从公司购买，不予退还。其他员工的工装按自营店员工工装管理办法执行。所有员工的夏季工装一律不予退还。员工离职时要将工装清洗干净退还人力资源部，凭票据到财务部结清款项。工牌的管理：员工被录用后，到店长办公室领取工牌，并交纳成本费1元。每位员工进入公司辖区内，应穿着工装佩带工牌，工作期间不得擅自摘下，并在下班离开时摘下。员工工牌佩带的正确方法：应佩带在左衣领下或相适应的左上胸部位。员工工牌限本人使用，不得转让或私下交换佩带，杜绝忘记或不适当的佩带。每位员工上下班都应自觉、标准佩带员工工牌，并保持清洁、完整。工牌是员工在公司身份的象征，严禁乱涂乱画或将其它与工作无关的饰物粘贴在工牌上，否则公司将予以严惩。每位员工必须妥善保管，不得更换或赠送他人，若损坏、丢失及时向店长办公室报告，办理补办手续，并缴纳补办费1元。店长办公室工牌数量不足时，填写《工牌领用单》领取，财务部凭领用单从店备用金中扣除。若岗位、职务变动可以到人力资源部调换，若员工辞职或辞退不予办理退换手续。除各分店，其他部门人员工牌由人力资源部统一发放管理。人力资源部将有专人负责管理，建立保管账目，定期盘点。第二部分关于职位晋升、调动的相关规定为了贯彻公司的人力资源开发的原则，便于发现，重用优秀的员工，公司的各级管理人员将在本公司内部选拔，具体执行办法如下：升职：部门管理人员需到人力资源部领取职务变动审批表，填写后（需详细填写升职人员的工作成绩）交到人力资源部，由人力资源部及上级领导进行培训考察，培训考核合格，总经理批准后，由人力资源部印发职务变动通知。降职：部门管理人员需到人力资源部领取职务变动审批表，填写后（详细填写降职人员降职原因）交到人力资源部，由人力资源部及上级领导进行考察，考察确认，总经理批准后，由人力资源部印发职务变动通知。调动：部门管理人员到人力资源部领取调动审批表，填写后交到人力资源部，经上级领导批准后，人力资源部印发调令，调动人员办理完交接手续后，凭调令到新岗位报到。非管理人员的调动，须经调出部门的负责人、调入部门的负责人同意，并通知经营管理经理及人力资源部。临时借调营业员：根据工作需要安排临时借调营业员时，店长及借调营业员必须积极配合不得以任何理由拒绝。借调营业员的基本工资仍在原店发放。借调营业员调出后，其原在店的柜组销售，谁接替卖货谁享受提成。借调营业员到新店工作，享受销售额提成。借调营业员调出后，原在店店长和新店店长要记好考勤，以便于计算薪资。第三部分关于辞职辞退的相关规定辞职1、正式任用的员工如感到工作不适合或其它原因想辞职，应提前15日提出辞职申请（店长需提前一个月提出申请），并由本部门负责人、人力资源部批准后，方可办理离职手续。本公司员工无论以何种理由提出辞职申请，自提出之日起，须仍在工作岗位继续工作15日。员工辞职申请被核准后，在离开公司前办理移交手续，缴清住宿水电费确认无误后，方可结算本月工资（除特准外，均于下次发薪日发给）。各店长、部长以上管理人员及业务承办人员因故离职时，应将所负责的公务及经办事务逐件列册，在监督下，点交于接任的人员。并会同接任人员提出移交报告书。员工如未按获准离职日前离职，公司将予以除名。给公司造成损失的，公司将保留对其经济处罚的权力或依法追究其违约责任。二、辞退1、公司对违纪员工经劝告、教育、警告而不改者，有辞退的权力。2、公司对有下列行为（品行）之一者给予辞退：连续旷工三天或全年累计达六日。营私、收受贿赂、偷拿商品和截留、私分、挪用贪污公款、赠品等公司财产。工作疏忽，贻误要务，使公司造成重大损失。由于本人原因，损坏、丢失公司贵重物品，或故意损坏公司财物，违章操作造成损失（按价赔偿）。在聘用时提供假资料或做假帐欺骗公司。违抗命令或擅离职守，情节严重。聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常的工作秩序。将公司机密泄露给第三方或未经授权各方打听者。扰乱工作场所秩序，打架、斗殴等。仿效领导签字、盗用印章或涂改公司文件。品行不端、行为不检、屡教不改。办事不力、疏忽职守、且有具体事实情节严重大。精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所承受工作，虽无过失，但不能胜任。为个人利益伪造证件，冒领各项费用。员工在试用期内发现不符合录用条件及试用期限不合格。因公司业务紧缩减少一部分员工时。工作期间因受刑事处分而经法院判刑。由于其它类似原因或业务上的必要。第四部分关于工资核算和发放的详细规定考勤各店全体员工的考勤一律由店长负责。要认真逐天填写，不得漏填和错填。公休、病事假要注明并附条。公休、事假一般不得单独在周六、周日休，若必须休，则一天按两天算；如员工有要事需请三天以上长假或有医院证明的病假，其中含周六、周日，经批准则按实际请假天数计算。如员工辞职或辞退，则当月不享受公休。公休、病、事假：为了调动员工的工作积极性，员工经过批准的公休和病事假，不论天数多少，能按时回来上班，当月仍享受营业额的提成。公休条使用：公休是公司给员工的福利待遇，每月要合理安排公休，不得转存。特殊情况须经主管领导签字方可转存，否则一律作废。员工当月请假超过八天（含八天）则不再享受公休待遇。当月天数核算：享受月工资的员工，不管每月天数多少，一律每月按30天对待和计算。核算工资每月都要按缺勤天数扣减工资。如一员工月工资400元，一月份31天，缺勤15天，出勤16天，则按15天扣减工资200元。病事假只扣减基本工资，不扣减工龄工资。日工资的计算：月工资380元400元450元460元480元500元520元530元550元日工资12.7元13.3元15元15.3元16元16.7元17.3元17.7元18.3元月工资580元600元620元700元750元800元900元1000元1200元日工资19.3元20元20.7元23.3元25元26.7元30元33.3元40元各店员工工资表的核算：一律由店长亲自填写，填写完毕一定要在工资表下面签名，每月5号前连同考勤表和假条一起送报公司财务部。工资表各项的填写：姓名：按员工的真实姓名填写，包括临时工、钟点工。职务：分别按营（营业员）、小（小商品营业员）、外（出外摊营业员）、缝（缝纫工）、洁（保洁员）、保（保安员）、银（收银员）、审（审计员）、财（财务人员）、助（助理店长）、（店）店长等简化填写。工龄工资：凡工作年限达到一年后每月按10元发放，每超过一年增加10元计发。无故连续请假超过一个月或自动辞职再进入公司，工龄不连续计算。总营业额：是指员工每月实际出勤日期发生的营业额合计数，即本柜组营业额月累计数减其缺勤（含公休）日期的本柜组营业额。若甲营业员代替乙营业员，则代替时间内发生的营业额提成归甲营业员。如一员工柜组全月营业额3万元，其当月公休日期是10号（营业额700元）、20号（营业额800元），病假一天是26号（营业额1000元），则这位员工当月总营业额为30000元—700元—800元—1000元=27500元。基本工资：按公司规定的各店执行的现行工资标准填写。星级：不执行星级标准的不填，执行的按星级工资标准填写。提成：按照规定的提成比例乘以其营业额。如某营业员月出勤营业额27500元×1%=275元。奖金：经领导批准对有特殊贡献，做出突出业绩和承担本职工作以外工作的员工按权限范围确定发放的一次性奖励。加班：按照领导和店长要求，在工作时间以外继续承担工作任务的按加班处理（尽量不安排加班）。应领工资=基本工资+工龄工资+提成+奖金+加班货物丢失：按照审计员下达的罚款单填写。罚款：按照审计员或店长下达的罚款单填写。迟到、早退：按照店长所记考勤表的次数乘以规定罚款金额。（节假日）旷工：单独在节假日请假或不请假不上班的一天按两天计算扣发基本工资。实发工资=应领工资—货物丢失—罚款—迟到—早退—（节假日）旷工金额—病事假金额。签名：员工本人签名。备注：扣工装款等其他需说明的事项。工资表一律用签字笔填写，不得用圆珠笔或铅笔。如某一员工应领工资小于各项扣款则在实发工资上填红笔数。最后一行要将本页合计人数、罚款金额和实发工资总额填好。如工资表多页，要在最后一页最下一行填写几页总计数。领工资一律由员工本人亲自签名领出，其他人一律不得带领，未领工资的员工可在其他时间亲自到财务部领出。特殊情况可由店长暂代领出，事后店长将员工本人写的“工资收到条”交到财务部。为让代用名全体员工每月都能拿到应该享受的劳动报酬，各店店长一律不得以任何无理借口随意克扣员工工资。第五部分关于商品降价的规定商品调价由采购部部长主办，采购部要将调价权分到负责货品的采购员。采购人员确认某种商品（大批量）应降价处理，应向采购部部长请示，经领导同意后方可调价。采购员在降价时应盘点柜组应该降价商品的数量，然后把降价的内容写到营业员的记帐本上。（如甲种商品30件由原来的30元降到25元/李英）营业员根据采购员的降价对商品进行调帐；如原来30元商品40件现有15件降为25元，10件降为20元，只把25件从期初库存中转出，再把15件入到25元的衣服里面，10件入到20元的衣服里面，这样商品的库存就调过来了，审计人员对帐时要根据采购调价进行核对，如口头说哪几种商品降价，不生效，必须有签字才能生效，对于外地店采购人员可写明调整商品的名称及调整前后的价格，签名后传真通知。为保障我店在市民心目中的良好形象————代用名的价格永远不会高于同行业的价格，采购员必须根据市场行情及时反馈，迅速进行调价，采购员反映迟钝，因为价格问题，致使大批顾客流失，店里的整体效益下降，所造成的损失由采购员按进价比例负责赔偿。第六部分采购员巡店的职责为了提高各店的销售业绩，采购人员进货后应及时巡店，并协助店长对自己所管辖的货区进行管理，具体应做到：配合店长把当日新进的货挂到合适的位置，听从店长安排，服从店长管理。采购员到店后根据销售情况调整货品，对于需要调整的货、滞销的货分别填写相应单据及时调走或退货。对于需要降价的货，经部长批准签字后再办理降价手续。采购员进货完毕没有其他工作安排应及时回店，帮助本组营业员进行销售，并随时了解销售情况，做到心中有数。采购员到店后要积极帮助营业员，多沟通、多谈业务知识，出现问题及时找店长反映，不许在营业厅闲转，以免造成不良影响。采购员在店内还应对营业员的卖货技巧、填写缺货单等进行指导，并准备好自己分管货区的急需物品。撤货时，采购员不要把过季货全部撤净，要把过季货调到不重要的位置，以备天气突然变化，影响销售。对于所进新货，采购员必须在6日内落实销售情况，与营业员每日沟通。如超过退换、调货日期不能退、调造成积压，损失由采购员负责。对于男裤腰围的大号、女裤腰围的小号、女装的小号，进货后要经常查看。后期补货要及时，把滞销或销量不好的尺码调换成畅销的尺码。如不及时调换造成压货，由采购员负责。第七部分外地长途商品进货手续制度外地长途商品进货人员的工作原则是：建立和稳固与外地业户的信誉及业务关系，确保商品适销对路，勤进快销，尽量不占用或少占用我方资金，争取为企业创造较大的经济效益。建立、实行商品进货采购员全权负责制。即商品的订货、验收、运费、价格、付款、换货、退货、出现问题的交涉、多付款的清退和了解商品的销售情况全部由该商品的进货人全权负责。若进货，采购员需提出订货计划，包括商品的品种、规格、数量和金额，向采购部长和分管经理提意，经批准后方可向外地业户联系进货。商品到货，进货人员检验业户提供的进货单是否符合自己的进货计划，并与业务内勤共同按进货单验收商品，验收完毕，两人共同在进货单上签名。并各自登记帐本。如无进货单，则按两人共同点清的实数填写进货验收单，两人签名后，按进货单使用。外地商品的销售情况要及时与外地业户联系，及时将商品的验收情况和存在的问题通知对方。进货单经进货人和业务内勤签名后要及时（三天内）上交财务部，以便及时登帐。商品运费如我方支付，请发货业户开出单据或向我传真运费，随进货单一并上交财务部登帐。如用现金支付车主运费，则由业务内勤支付后到财务部报销。商品付款，由进货人根据欠款金额，提出向业户付款意见，报分管经理批准后，由财务部汇款或付款。如商品因销售情况和质量等原因准备降价或退货，可与外地业户进行协商，达成协议后（最好是书面协议），及时通知财务部，以便调帐、减帐。进货人员和业务内勤要建立好按外地业户分类的帐户和工作记录，并经常与外地业户和财务部对帐，出现问题及时查对，以保证与外地业户的帐、款准确无误。第八部分进货、调换货明细规定采购部是我们“代用名”各连锁店的龙头，为了加强采购人员的管理，加强进货手续管理，采购人员必须按以下规定执行：进货不允许品牌重复，对于自营、联营在一起的店面，采购人员在进货之前，必须先与联营经理或店长核实（可以电话询问）是否品牌重复，如无品牌重复，立即让供货商填写“授权书”，然后再进货。如果本品牌三日内无法到货，等于自动放弃本品牌。进货时，应认真检查商品质量，核实商品品牌。三无商品、与联营业户品牌重复的商品、做工不精细甚至有残的商品（例如：线头较多、针码较大、缺少纽扣、裤线不正、拉链损坏、衣领正反面大小不一等等）坚决不能进货。对于各店需要调换的残次品，换货不得超过2天，超时按丢货处理，相关采购人员负全部责任。各店之间转入、转出的商品必须按相关规定执行，负责本柜组的采购人员必须在“出货调拨单”上签字，如本柜组人员不回店，可委托他人代签，市内各店的“回执”应2天内回店，外地店为5—7天，超时追究签字者的责任。如仓库的回执不及时追回，追究保管员和采购员的责任，严重者罚款处理。采购人员大量收进处理货时，也应合理控制数量并选好款式，检查好质量，选好颜色。进货后直接分货到各柜组。每个柜组处理车的数量一次进货不得超过300件，季末清仓时，每个处理车的总数不得超过600——700件，否则店长有权拒收，由此造成的后果，由采购员自己负责赔偿。小商品进货人员，应严把质量关、数量关，如有联营业户的店，商品应错位经营，进货的数量必须与“出货调拨单”数量相符。如不符，必须在业务内勤审查原始单据后，才能改动“出货调拨单”的数量。如果自己随便改动“出货调拨单”的数量，一经查出按相关制度给予处罚。采购部的工作人员定价要认真，必须熟记加价率，不得随意更改销售价格。同时应牢记本组商品的原来价格，如有价格变化，请在“出货调拨单”的备注上说明情况。如需现金进货，采购员必须在小票上明确标明“现金”字样。第九部分采购部的规章制度采购部工作时间为：上班时间早7：30，下班时间可根据各店卖场的不同情况，最早不超过8：30退场。离岗时应经部长同意，有迟到早退这按公司相关制度处罚。采购员不准利用工作之便，帮助他人购买进价商品，违者罚款50元。采购员不准在店内赊欠商品，如强行赊欠每件罚款100元，并且当事人要按零售价购买赊欠的商品。采购员应严格遵守职业道德，不准收取供货商的小礼品、纪念品，以及随货品带来的装饰品，违者一次罚款100元。更不准弄虚作假、虚报价格、偷拿回扣一经发现，扣全月工资并立即开除。采购员进货一定要清点好数量，如有丢失按零售价赔偿。商品降价必须经部长同意并签字，否则每次罚款100元。工作期间谈论与工作无关的问题并且有吵嘴、打架等不良行为，同时追究双方责任各罚款100元。采购员因工作需要使用电话时，谈话应简单扼要，市内电话最多三分钟，长途最多六分钟，超时电话费自费。因款式或品牌重复，店长通知撤货，采购员不积极配合，每次罚款100元。十、采购员进货时出现品牌、款式都重复的现象。按出单的顺序，后进货的采购员必须无条件退货，否则给予50元罚款。采购员巡店，应服从店长管理，遵守店内的各项规章制度如有违反给予50-100元罚款。例如：拒不服从店长管理的，无故进入收银台；在卖场内大声喧哗；穿着拖鞋到处乱跑；在营业区睡觉；对营业员态度蛮横等。采购员工作不细心造成假冒伪劣商品进店，每次罚款50元。采购员应不断开发新的供应商，每月至少开发5—10户，如果达不到指标，扣罚奖金10%。采购员不准以任何理由改动“出货调拨单”商品的数量，如违反每改动一笔罚款20元。对于调出和换残的商品，负责本柜组的采购员应严格按照规定手续签字确认，并且负责追回“回执”如超过规定时间，或者货品丢失，由签字采购员按零售价九折赔偿。制造谣言，拉帮结派，搬弄是非，罚款100—200元。如以上处罚制度与公司处罚制度不一致，按本规定执行。第十部分关于服装道具管理的规定各店的服装道具，如本店不用，需要调剂到其他店铺或是仓库的，必须按原样包装。衣架用纸箱装好，分款分色，装好封箱时标明哪个店，撤往何处。衣架不掉螺丝，不缺零件，不粘胶带，用丝包包装。处理车上的广告布、吊旗杆和原车走。各款的流水台，必须打好原包装摸样再撤，特别是腿部包装。各种装饰品如花瓶等，用原包装包好。AA架的卡头及各种方管、圆管各店的软门帘、广告牌，请自己妥善保管，如有丢失，公司不要再给配备。高低床，拆卸时不准去件，安装时缺件，由拆卸部门负责配齐。室内悬挂的各种广告板用白色鱼线。各种模特必须由刘总批示，方能撤回。以上各种服装道具广告等，必须用白色透明胶带粘贴，决不允许直接粘在物品上。各店长有权制止或劝阻，各种车辆停放在商场包括有买卖行为的三轮车、手推车。以上规定，违反者罚款100元。第十一部分采购部运输人员规定服从分配，听从采购部长的指挥妥善保管并及时传递的各种单据。加强车辆保养，保证安全行驶。安全无误的把各店货物运达目的地。运输人员由于失职将调拨单毁坏丢失每次罚款10元。第十二部分采购部内勤岗位责任制对各连锁店布局能熟练掌握，包括组别、人员配备情况、经营品种等。对采购员所进的每种商品，应下拨到的区域柜组有明确的思路，做到心中有数。对各连锁店所经销的同一种商品的销售有所了解，有义务提醒采购员进行商品合并，或商品增减。内勤清点完所进商品后，必须认真填写“出货调拨单”所填单据大小写必须一致，入帐和到帐日期必须相符，标注好组别、数量、价位，并跟踪进货人、收货人签名。如遇降价问题，需用记号*标明，填写调拨单时，商品名称必须与货物商标相符，补调拨单必须补在发生当日。采购部内勤工作人员，要加强工作责任心，不得漏报和错填，如因工作失误造成各店多货或少货的情况，查明原因后，扣发内勤当月工资。业务内勤在出单子时，每月超过四次错误以后，再有失误每笔罚款5元。第十三部分关于加强商品调拨工作的规定各位采购人员，商品调拨在商品管理中起着很重要的作用，为提高商品调换的及时性与准确性，特做规定如下：一、在进货时，提供给进货方统一的单据，开欠货单时，单据上应标明日期，供应商名称、商品名称、商品数量、计量单位、商品单价、合计金额、采购员签名，如因单据填写不全造成帐目不清，商品数量无法确认，按差额数量进行赔偿。二、调换货时，需在换货单上签名，并写明品名、数量、单价、组别，换回货时，由内勤核对，并在换货单上签名。三、所进第一批新货，必须注明品名、数量、单价，如出现定价错误，按售出件数乘以价差赔偿损失，价差指卖价减进价。四、长途商品销售尾声时，需进行合并，采购员应无条件接受。五、当转出货品时，需填写调拨单一式三份，转出店一份，转入店一份，回执一份，且回执应及时送回转出店。第十四部分采购人员的必备条件当前，公司规模不断扩大，业务迅速发展，各连锁店由于采购知识欠缺，出现了很多问题，这一系列的问题根本是，新来的采购员对业务不熟，老的采购员没有很好的传帮带，公司也没有系统的业务知识培训，根据现在采购部的实际情况，提出以下必备条件：采购人员对本货区所经销的货品必须精通，根据柜组的不同情况，监督、检查并指导营业员，及时将新货上架，标明价格，正常销售，如出现某柜组忘记挂货，采购员直接反映给采购部长，对店长进行罚款处理。采购员必须提高自身业务素质，店长懂的，采购员必须懂；店长会的，业务员必须会。只有采购员自己懂了、会了，才能指导营业员怎样挂货、摆货、调货、催货，才能提高营业员的素质增加销量。采购员必须和营业员团结合作，带动员工的积极性，只有营业员与自己常沟通，才能使业绩不断提高。采购员应对自己所进、销的货品，必须心中有数。对滞销的货处理不能超过七日，要常与营业员沟通避免压货，如造成积压，由采购员自己负责。本货区打单调货，采购员应在调货之前和营业员联系，采购员把有关调货用的刀具准备好，与营业员共同商量把货调好。如有退货，采购人有事不能回店的，无论是哪个柜组的货，回店的采购员有责任对所退货过目，认真对待，清理退货时一定不能漏退，认真点清数量，并且在退货单上签字。退换残次品时，采购人员要认真检查，确认是人为的还是质量问题，及时与供货商沟通。进货，要认真点清数量，多货与少货都有采购人员负责处理。第十五部分关于加强对商品管理的相关规定最近各连锁店不断出现商品丢货问题，少数店多次发生严重丢货或被盗，这些问题发生的原因有责任心问题、有管理问题，也有内盗问题，更有手续制度问题。为此特重申“关于加强对商品管理的规定”，望采购部、业务人员、各店店长、营业员严格执行。、实行商品管理分工负责制，商品在采购、分货、调拨、汽车运输、店内柜组保管，员工交接、店与店调拨、换货、退货、洗货、退库等各种过程中都要有人专门负责，并进行严格交接，今后商品在哪个过程中丢的货，就由这个过程的负责人进行赔偿，两个过程之间相互推委的则由两人共同赔偿。、严格商品管理的手续制度，商品走到哪里手续跟到哪里，严禁无手续的商品运转，商品保管责任人有权拒绝任何人（包括经理、店长、部长、业务员)无手续单据的商品调出和拿走。、采购部业务内勤向各店分货，要认真仔细填好“进货调拨单”，保证货单相符，然后将货品打包封好，并在包上写上送交店名，以防差错。、采购部每天向各店送货，为防止丢货，根据各店实际情况，对货多的重点店和新聘店长的店押车，车到店后，监督店长分货。如不派人押车，货到店后发现丢货，由采购部相关人员负责。、各店商品进货业务员不到店，其负责货区的商品一般不得进行调出、退货、换货、退库、调价等，也不得电话通知进行，特殊情况可委托其他业务员办理，但要严格手续。、各店员工如有辞职、请假、公休等离店或内部调整，要进行商品盘点，办理交接，商品的交接一定要在店长或审计员的监督下，交出人和接受人进行认真盘点，写出盘点表，三人共同签字，以分清责任。、商品在店与店之间调拨，一定由分管业务员亲自到店，特殊情况可委托其他业务员，不得电话通知，写出一式三份“出货调拨单“，并由本人、调出店长、调入店长签名各留一份。凡没有调拨单据或业务员签名的，调出店和调入店的店长、营业员应拒绝商品的调出、调入，否则丢货或多货由本人负责。、各店商品如有退货，必须由分管业务员写出“退货单“一式三份（调出店、内勤、供货商各一份）并签名，店长和营业员方可让其拿走商品，无签名单据，则店长和营业员有权拒绝，更不得电话通知或让其拿走商品。、各店商品如有换货换残，必须由营业员提出申请，店长填写“换货表”一式两份，营业员在“出货人”签名留存一份，分管业务员在“换货人”签名，连同商品一起拿走。商品换后，业务员连同“换货表”一起交业务内勤（签字）送交换货店，让店长营业员签名，将“换货表”留存备查。各店商品如有洗货（货脏），必须由营业员提出申请，店长填写“出货调拨单”，一式两份，拿货经办人签名，连同打好包的商品（注好店名），一起拿走，送交洗货人并签名，洗货人洗好货后按店打好包（注好店名）连同“出货调货单”交拿货经办人签名送交各店，各店收到洗货后，在“出货调拨单”上签收留存备查。各店店长每天收到货，进行分货时，要认真负责，仔细核对是否货单相符，如发现短货或多货，要立即（15分钟内）报采购部业务内勤或送货业务员，并进行及时核对，查清原因进行处理，如不及时报告，一旦发现，按规定对店长进行处罚。十二、各店如发现不辞而别的员工，店长应立即进行查找（家庭地址、家庭电话、本人手机事先应知）如找不到应立即报告公司，并负责组织人员对其所管商品进行盘点和转交其他员工进行管理，绝不能出现货品无人管理的状态，如货品无人管理过夜，则丢货由店长负责赔偿。十三、各店店长要加强对营业员思想道德教育和商品管理手续制度的培训，下班要进行查包，上班和下班店长要和员工一起开门和锁门，不得自己单独在店内和开、锁门。十四、各店店长是对本店商品管理的第一责任人，店长要严格进行管理，严格商品和手续制度，严防内盗和外盗。今后一个月内小店丢货超过1000元，大店超过2000元就属于重大丢货（盗窃）事故，店长就应负管理责任，视经济损失给予必要的经济处罚和行政处罚。十五、各店收银员要认真负责，在保管好自己的销货款和印章的同时，仔细审核销货单，严防重开销货单和一货两单的发生，一经发现，从严处理。十六、采购部全体业务人员，业务内勤，货款结算前每月要认真核对每一业户的拿货单据拿货数量，准确计算应付金额，对财务部人员货款结算前后都要进行审查核对，一旦发现有错，立即进行追究并处罚。十七、分管各店的审计人员要对商品的进销存，每天进行严格审查，发现差错追查原因进行处罚，要严格监督各店执行好商品管理手续制度，对不按照本规定执行的人员要严肃批评，立即整改。本规定下发采购部、财务部、各连锁店并要求传达到全体业务人员、财务审计人员和全体营业员。第十六部分关于奖励、处罚的相关规定奖励制度：（一）奖励办法根据公司规章制度对员工进行奖励，采取书面表扬，授予荣誉称号等，并结合一定的物质奖励直至加薪。对员工的书面表扬，由部门负责人提出建议,人力资源部审批，并上报总经理批准。对员工授予荣誉称号，由部门负责人提出建议，人力资源部审批，并上报总经理批准。对部门负责人的奖励由总经理决定。对于通过自己的构思有新创意的方案公司一经使用，将给予相应的奖励。对于考核检查优秀的团队及员工按规定给予相应的奖励。总经理有权根据特殊情况，对有特殊贡献的员工给予重奖。（二）奖励细则提出合理化建议，被公司采纳，有实效者，根据所产生的经济效益和社会效益的大小，奖励50—100元。（总经理）发现公司制度上的漏洞以及传递手续不完备，并提出能解决办法奖励50—100元。优质服务过程中给公司和本人带来荣誉（例如感谢信、口头表扬、上媒体），奖励10—100元。全年经营过程中，工作成绩优秀，销售业绩前几名，服务态度好，经常受到领导的表扬，两天的省内免费集体旅游奖励（经理办公会议）。营业员之间能相互团结互助，无私帮助他人，奖励10—50元（经理）。对业务进货方面提出合理化建议，并被采纳，产生一定的经济效益，奖励10—50元（采购部考核）。拾金不昧者，根据拾到物品价值的大小奖励10—100元（经理或店长）。积极参加公司组织的各项活动，能出谋划策并且在活动中表现突出者，奖励10元（经理或店长）。能及时劝阻和调解并化解顾客与营业员之间的矛盾以及员工之间的矛盾，奖励10—100元（经理或店长）。举报他人的不良行为（包括偷窃、诬陷等）经调查属实，给予举报人奖励10—100元（总经理）。节假日广告促销活动，搞得有声有色，有效果，并且在各连锁店全面推广，奖励10—100元（策划部）。能及时准确反映员工思想动态，给管理工作带来便利的，奖励10元（总经理）。来货后能经常积极帮助提货者，奖励3—5元（经理或店长）。营业员能主动织补本柜组和其他柜组无法退换的商品，奖励5—10元（采购部考核）。二、处罚制度：轻度违纪上班迟到。（当月迟到一次罚款3元，10分钟-30分钟罚款10元超过30分钟（包括30分钟）按旷工处理，月内迟到累计五次辞退）在卖场内用早餐罚款5元。工作时间嘻笑打闹，酒后上岗者罚款5元。上班时间未经允许离岗10分钟以内者罚款5元。上班时间趴靠柜台、靠货架、聊天、看报纸、看书、吃东西罚款5元。拾遗不报，占为己有者罚款5元。在工牌上乱贴乱画，上班不带工牌者罚款5元。在上班时间听收、录音机，看报纸，睡觉者罚款5元。上班时衣冠不整或穿肮脏制服者罚款5元。陈列商品达不到不见灰尘、不见杂物、不见与营业无关的用品罚款5元。试卖或代卖商品未能备好原包装者每个包装袋罚款5元。不服从商场工作人员的管理罚款20元。未能及时将新货上架者，书写价签罚款20元。违反公司的各项管理规定造成的其它轻度违纪行为罚款20元。对于轻度违纪的员工按以上条款罚款，管理人员应对其进行帮助指导，全面了解下属，使之深刻认识存在的问题。重度违纪上班早退。未经允许离岗半小时以上者。未经允许休班。拒不服从管理人员的安排。由于本人原因，损坏、丢失公司贵重物品者，或故意损坏公司财物者。赌博，自由散漫或有不道德行为者。从事其它公司付酬工作或其它任何业务活动而没有征得公司书面许可者。谎报病假、事假、婚假、产假、丧假者。遗失公司公章、秘密文件重要资料者。不按公司规定程序运作，造成严重后果者。上班时间不穿着工装。营业员与顾客争执、吵架。利用上班时间办私事者。卖场发生纠纷，管理人员不及时处理违反公司的各项管理规定造成的其它重度违纪行为。重度违纪罚款50-100元，主管领导应对员工进行教育，对其作出书面要求，同时该员工写出书面检查。并在公司晨会上公开检讨。严重违纪月内迟到五次。当月或连续旷工三天者。偷拿商品和截留、私分、挪用、贪污公款、赠品等公司财产。在聘用时提供假资料或作假帐欺骗公司者。违抗命令或擅离职守，情节严重者。扰乱工作场所秩序，打架、斗殴等。触犯国家法律、法规、被检查机关、公安机关、司法部门处理者。仿效领导签字、盗用印章或涂改公司文件。品行不端、行为不检、屡教不改。办事不力、疏忽职守、且有具体事实情节严重者。工作期间因受刑事处分而经法院判刑。对公司有不诚实行为者。违反公司的各项管理规定造成的其它严重违纪行为。严重违纪将作辞退处理。并追究因违纪造成的经济责任。其他违纪行为及处理营业员不得私自穿本柜组或其他柜组的商品，若穿后一旦发现核实按销售价卖给当事人，并罚柜组50元，赊欠商品超过24小时按丢失处理，按零售价赔偿。不允许私自收款，如发现罚收款额的10倍。所有商品不允许随便打折讲价，如有违者罚款差价10倍，如有打折请经理签字后再卖。管理经理暂时离开卖场必须交代好工作，委托有能力处理问题的员工顶岗，如委托不当造成处理不当，罚离开卖场经理的工资10—20元。由于营业员失误造成商品积压，根据积压金额对此罚款；私自把本柜组或其他柜组的商品不通过有关人员同意拿走视为盗窃行为，并罚款100元。记帐本要按顺序标明页数，严禁撕页，每撕一页罚款50元。帐本丢失罚全月工资。商品进货入帐，要及时入帐，如店长忘记入帐罚店长每次10元，商品未入帐营业员多货不及时上报，一经发现每次罚款100元。员工宿舍不许随意留宿，有随意留宿者罚当事人20元，如没有当事人，宿舍所有员工都有牵连责任，各罚10元。员工丢失已交款的销货单，每张罚款2元。月底盘点如果出现盘亏、盘盈由财务部给予相应的处罚，如果出现严重丢货现象，小店丢货超过1000元，大店超过2000元，则追究店长及相关人员的责任，并给予相应罚款。第十七部分关于请假的相关规定 凡在代用名经贸有限公司工作的全体员工，必须遵守请假制度，其中包括事假、病假、婚假、丧假、产假、临时请假等。公休：试用期过后，每位员工每月三天公休，休班前需填写公休单并经上级主管核准。各部门负责人休班必须上报总经理办公室，严格按上班时间休班，当月未公休完者自动放弃，不能累积至下个月。员工当月请假超过八天（包括八天）则不再享受公休待遇。如员工辞职或辞退，则当月不享受公休。事假：试用期内一般不允许请事假。事假必须事前请，不得事后补请。不得电话请假或私人捎假，否则按旷工处理。若事假在八天以内，需由本人提前一天到本部门负责人处办理请假手续，经批准后方可休假；超过八天的须提前三天到人力资源部审批。休假员工上班当天要立即到本部门负责人出销假，否则视为旷工。病假：员工因病不能上班，须在当日规定上班时间前15分钟，由本人或家属向本部门主管或经理请假，同意后方可休假，并于24小时内向本部门负责人呈交区级以上医院的病假证明及病例（急诊可出具住地附近市级以上医院的急诊证明，公司只承认两天的急诊证明，否则无效）。公司不接受任何同事转达的病假通知。员工应于病假后复工第一天上班前，到本部门负责人处销假，否则视为旷工。对于开具人情病假，伪造病假证明者，一经发现，将予以辞退。病假中的公休日作病假论，不足一日按钟点计算。婚假：员工结婚须在一个月前提出申请，婚假的时间（路程除外）为15天，如休假超过规定时间的，工龄不连续计算，上班后重新计算工资。丧假：丧期为三天（路程除外）。范围：直系亲属包括父母、祖父母、外祖父母。产假：产假按国家规定，正常产假86天，双胞胎为240天，如假期未及时报到上班，以后工资不连续计算，工资及待遇按新招收员工待遇计算。临时请假：临时请假，不许他人捎假或电话请假，不许请6小时以下的假。必须本人亲自请假，递交假条，时间不超过一天者，替补顶岗者不予点货，如有货物丢失等现象，由请假人自己负责赔偿。阴天下雨和出现不能正常营业等情况，按无薪假计算，不发放工资。各部门经理根据实际情况有权批准假期。第十八部分关于消防安全的相关规定公司安全人人有责，每位员工都要认真学习安全、消防知识，掌握安全，消防器材和设备的使用方法。一、各连锁店、各部门负责人要十分重视安全保卫和消防工作，不断进行对员工的安全保卫和消防重要性的教育，提高员工对安全消防的防范意识，使每个人自觉地做好安全和消防工作，经营必须安全，安全保证经营。二、提高警惕，做好四防。即防火灾、防盗窃、防诈骗、防丢失。把各项安全和消防的防范工作和措施，落实到具体人和事上。三、各连锁店营业厅真正做到无烟商场，