2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分300题及一套参考答案(河北省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系【答案】ACL5M10M9P8C3R7M5HH1Q8M6Z4U7U7U3ZX2U1K2V6D3J5J62、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】BCX2P8V7U9Q9F9B9HV10Z5H4Y3C7C7F8ZB10N2H5C7H10U4K23、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系【答案】DCC3V7K9S4F10V4N6HR8U4H9O1C8D10N7ZP4U9H1K2Q8Q9B104、人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划【答案】ACH2Z4G9W2I10R10Q6HC5Q7H7T4L10Z7D3ZN7K5L2B1A7A4Y25、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】BCZ3H2E1V8Y3P6J1HP10B4A10O6O9M8W9ZF1C10S3Y8I3T6R16、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】ACZ9Q7I5T2M1Q5K2HI6V5D9C6G1G9X5ZB2K10N5G1F6J7Y57、（）是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题【答案】CCR8B7X10Z5Q3K6H10HD2O4Y10U8W7E7X8ZD5N2L5E5X1H8L28、以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】DCF4Z6U6V6S6D6J7HA9Y10O2N7M10M6W3ZC2G7Y3P1V10H2M109、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】BCV3X8U1X2C9I8N10HP7R5S6J8J2O5C9ZZ7X8I1R6O1E7J910、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。

A.企业文化

B.管理风格

C.企业面临的现实环境

D.能获得的数据【答案】ACG8U9A2X7V6D8O9HS7Z8W1P3S1D5O6ZI8W1G7F7Z7J10Y811、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】CCP7W3N2T2F3Q10U8HT6M5N10A6T2V3K4ZM3J6F4P1A7Y9K1012、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这属于（）测评的类型。

A.考核性

B.诊断性

C.开发性

D.选拔性【答案】CCM1U10O9N7W5E6D6HB7Q5V7H10Z1O1M1ZA1E8A6Y10L6J9K513、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则【答案】BCW7N10W5S1I10U4O2HP5U1N6Q3Q5S3B2ZC1W7C1L6A10Z1W314、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性【答案】BCZ3D10I9O3O8F1J5HY8A2Y6C2S5E3T5ZM7W8V6P9Q8Y6N1015、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数【答案】DCZ10B4M4D9N9M3E3HQ5C10M9X7Q1U1K6ZJ5F1A3L1I5F4F616、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法【答案】CCO4Y5I6M6V7E8C10HR6E9B10B4U1F9X2ZU6F2A4S6J10B2M417、()不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观【答案】BCR7U1L10G7E3Z8X4HU1V9F5C7T8V1Z3ZT3W8G7A10F5Q6V518、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCS8L10E8Z6Z9J4T7HS5Y3R9I6U6B7X8ZC10P1T1Z10V8J1M219、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。

A.晕轮误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.评价标准误差【答案】DCU1O2S6N7Z7Z3G6HH2E5H7D5Y4S10D3ZG1F2Q8Y10A7Y8A920、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】CCX8H8B2O7P2X8Y3HB2I8Y3A4P7P6H1ZL5D5L9F5Y2K10B421、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型【答案】CCB4N4V6S1K9Y10P9HV5B4W7C1K8K4R8ZZ3U1X5N9V1Z3J422、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计【答案】DCD2K7P1K5L6X4U4HJ10P10A6J5L1R10P6ZZ2W2S1R7D8M5U923、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下【答案】CCW10B7C7X10I8R9B10HA6Z4L4A5P9L8P8ZL4T8V8D1Y8L1U424、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段【答案】CCK5P6B7Y5R10U2Y6HI2A3I9B9M9X4S8ZG3O9D5F1Z2Q9Q625、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法【答案】BCA2J9D4S9P10M5U9HS3I1U9A7K1Z5D5ZJ3V2U5U5L7J2C126、以下类型中不属于制度规范类型的是（）。

A.管理制度

B.技术规范

C.行为规范

D.结构制度【答案】DCX1I4G2C9E2B8P8HV5E3A2B4H9A9D7ZI3O9J7G7U6Q7U227、企业（），不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上，处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题，处于过渡期

D.处于高速发展期【答案】CCI5H8H5K5K8D8Z3HM7R10G8S4E5P10K3ZY10Z3D3Z5O8C6E128、绩效反馈的主要目的是()。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法【答案】ACG5L6C8K2O4C9X9HM2X1C5N5J3M10Z8ZN3S3G6T1U4U3J529、雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。

A.经济关系

B.劳动合同

C.社会关系

D.法律规范【答案】BCG8Z4R8R10E8P2R10HX10S9P1C5U8Q4X8ZO7K7I7Q5S2V3Q330、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。

A.劳务接受单位

B.劳务行业协会

C.劳务派遣单位

D.劳动行政部门【答案】CCD8U5G10A1L1W3L1HC9A8R9W9B3V1B8ZT8W3R9Z10D8I4H831、劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】BCI6Y5A8O1O6G1B2HN4F2N10W5G4C6Z10ZE10N9F4Q3W1I4S932、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力【答案】DCQ7P4S7B4G2K8I9HW1R3J9M7D1F5S3ZX8F5P9T3Z1E5X1033、收入差距的衡量指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】BCX3G8V4K4L9P7S6HB1N7E9B2J4V1F8ZK7M7D1L2S2E6Y634、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】DCG5U5N2P6G1M6M10HE10K8E1A1B8A2P10ZS7V9T3E2J10A5V235、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.与缺勤率正相关，与流动率负相关【答案】BCI6R4L1Q5W3P8B10HC6O10H4A10I3A4D8ZG5K2V8K5L8Y3I236、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20【答案】CCP10B10V1W8Q1H4M2HP7K1H7C3I1C2C1ZA1M4O5Z6Y9P1L337、现代人力资源管理的内容应（）。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心【答案】CCE10R1A5L7E10H7R9HK7Y1Y10O6F10O4P5ZJ1J6N10Z10A7D8Q138、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCN9M6M4K10W3M1N1HV10H5Q7I3C9G6Q3ZL9R5M9L8M10N8E739、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标向【答案】BCV3X8J7K9N8P7P7HP2I2O8D8Z5L9O2ZQ4W2I10K9Q2I3C840、选项中属于责权利一致要求的是（）。

A.首脑负责制

B.直线——参谋制

C.岗位责任制

D.一级管一级【答案】CCI4G2V5Y6K6V6I9HE9J2V4I6G9H8H2ZY2G3O10P9E9K3J941、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量【答案】ACX7Y2B1Q6I6I4D10HK4Q6V10X10V10D8J6ZV2H6I1Z2C6D4C742、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论【答案】BCH6E3K2D7E5I7D1HV7N6K7S3R4U7U4ZF10O10G7W7O6I8U743、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评【答案】ACL8Q2C9B7V10J3V5HJ4B4Y1J10C3O5Q10ZC7C3C10Z8F8T3V944、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段【答案】BCM5O2F7E7M2V3Y1HX9N7M1O7W1N7Z7ZM10H2W6F2R1I2T245、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性【答案】ACU1R2L9P4S6F8S5HV5D4R5G6G3G10L4ZE8Q3Q8E10D2L4A446、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论【答案】CCE7N6A9Z9N10W10Q8HF1L2W5P10O4L1V3ZF1U3H10W2R3T2A347、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】ACI3O7U5R7W4G3U6HK4M5S7U5Z9Q6W1ZU7K1I5G2M7M4B248、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责【答案】ACW6D9T2M3U9Q9Q1HP1F4Z8L1H6B4G5ZL8J10S9P5O6K9I549、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】DCV1P10H1C4D9B9T10HO9X3M1B7N1K4S6ZL2T3M5E10G3M6K550、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则【答案】DCQ6E7Q3Y4N3I6E7HQ6K4D5B4M3H10R7ZO1V7V6B4P6C1J751、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险【答案】CCZ10X10S6Y4L7K9N5HW8A4G7H2T9Y8N7ZP5Z8R5Z3G6R6G652、与法律相比，道德（）。

A.产生的时间晚

B.比法律的适用范围广

C.内容上显得十分笼统

D.评价标准难以确定【答案】BCD4W8M7T4K1O6K6HA10N2W3C1I5W5V6ZS10X1D6X2C3V4A553、以（）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。

A.绩效为导向

B.行为为导向

C.工作为导向

D.技能为导向【答案】ACG9I8B8S2W10I2L6HY2Y1C5P4Y1W5B10ZX4K6U7H5M2A2Q854、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】CCO4U1N8Q4Z3V2S4HG3A9T3W4K5A4R7ZR7U6U10K2K6D2T655、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行【答案】CCB7B7C10A7O5V4A4HP2Y4A4Q5V1D3H7ZL6W3L2G4J7G7K956、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（）元。

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万【答案】CCE4S9X1G7U4Z4Y6HA8P3K4Z4H10Z7O7ZA8W4K7W2F5L7Q557、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACP1F3H6D4B9P5H2HT3Z7A10H9P4U9G9ZF5J6O9V1R8W2T958、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】ACX7F6J5D4J5G7F7HI3S6Q5Q10O2L10M4ZP5S5T10C1Q4S10B1059、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘【答案】DCV1P6D1B8M5H4M5HP10K7Z9C6K5A3P4ZB6U1K8U5A1V5V960、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制【答案】BCG6C10V10O2X3Q9V1HS2L7F6N8U8P4Q6ZY7Q4G1P9E2J1B461、()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

A.福利费

B.财产租赁和转让所得

C.偶然所得

D.特许权使用费所得【答案】ACC6W9A6B6H1M6G3HO7S6S4K5C8O10S4ZU5N4W1S1N2Z10A1062、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.均值

B.中位数

C.方差

D.标准差【答案】DCC8D5N7D1M7O7G10HY4H7Y10W7X10F4Y3ZL9K10D5P2F9K9D763、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理【答案】ACD3H3I7Z10A7I4A4HG6Q3K9K10W7Z2B8ZM4F3D7S3B8B1Z164、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCW9W3N9N3X4N3K1HZ8Z10X1C10D9F10Z7ZZ6E4W7Y9B2J8Q665、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACJ2E7I3P5I3S1G6HR8X9O10M1Q5T1S5ZV5X10Y5E5H6H8A466、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了

D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】ACM9S4M5U4W4H3T9HQ1Y5N3V4B4G8Z1ZC1T6F1Z6B8M4C467、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】ACC5R8D10T4L3N6N5HG6B3R10B5D5J4Q2ZW10Y4Z10W10K6G2C1068、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度【答案】BCA7G1U8T3C4H1O1HK9L5A2U2V4B8Q6ZL9T6D6U6T1U1I769、建设性评估是在培训过程中以（）为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象【答案】CCC5G9R10Z3Y3H3B2HV6B4H1A5J10Y2Q5ZM9E6M10S2D8T3J770、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训【答案】CCV1I10G10P5N10N3O4HE6K9G5M5J5M4M9ZY3N10S1T6V8V5Y571、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔【答案】ACJ8G1T4J7R8X1N10HE4K7Y9I3W6S5F4ZF8I2G4F9G5E4Y672、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】BCT6G4R10R10A7D5W5HX8E8O1R10I3W2O5ZD3F4K1N1K10Q5P373、顾客力量分析不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.顾客消费承受能力

C.市场商品消费结构分析

D.企业产品消费群体分析【答案】CCQ2Z8R4V6Q6Y9Y3HT7E8Z5U7H3R1S7ZC7X9S8C6D2W2B674、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】DCQ2I1A6K4J8A6R8HQ4E9U9A6I8T7B6ZJ7Z7O3R3I2C4L175、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训【答案】DCI8H9U2P4V7W8U7HA9F1F7C4N2V10S4ZF9F4Q5Q7E1O6E1076、如果你的理想在现实中受阻，你会（）。

A.继续追求

B.放弃理想

C.调整目标

D.走着瞧【答案】ACM2E1U6U2S9C3O7HM3S4S10M3X8U8U8ZM7K10R9D5W8R8F777、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务【答案】ACJ3J5Y10P7O8M9W8HG6G7A7S7L10D10M8ZU9D4T7O4E3I9I978、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】BCU2X7R5F8M3R2J2HR3T1X8H7K9A7G10ZL3X5V8O4W6I7E679、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCD8Q4M5D8H7K4T4HL7Q5V6E9M6V8K9ZI3Z4H5K3N8N2H880、下列薪酬中，（）不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险【答案】ACE1R9C1P9Y2R1D8HC7Q7U5O7H4X8M7ZT5U5X7A8F6K9D381、（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCA8K1Z9X4R7I5H6HW9F10S8K3M8O1S5ZC2I9H6N5F10G6Y1082、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型，其中（）具有较低的经营风险。

A.（稳态，简单）

B.（动态，简单）

C.（稳态，复杂）

D.（动态，复杂）【答案】CCG7W8X6L8N10R1W10HJ10I6Q8R3V1M3I4ZR1M3V1J10Q7O10G183、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在【答案】DCS5W1J8T4Y10I6B10HU8B10U1W3X9X2D1ZZ4V8B2T1X8F10J184、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体【答案】DCJ3X6D3O4P9L5F10HQ10A10X5R8V9C5Y8ZL10X5M5Y3S9Q6M1085、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。

A.校园招募

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCA4Z2D2F7G10Q1H2HM8P10O9G1F9O6V10ZW4A4M5T7C9B7S886、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】ACU8G3W7L9C7J5S4HG10O6J8Q10Z8M1L3ZS9C6M10Z5F2L9S887、工作岗位研究特点不包括（）。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性【答案】BCL7D8O7C3W7M10D6HJ2F3F3K2I5Z2O8ZY3T1R2P5L1M8Z1088、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募【答案】ACH6P10H10A2L9A4H2HL7G1H1C4Z5K7I9ZF6X2X5V3Q2S9U389、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。

A.子公司与母公司

B.企业集团

C.分公司与总公司

D.模拟分权【答案】CCM9L8J8V4Y7R9B8HR1F10J5L9Q1D3K2ZN2D10X3L4A7N4U390、劳动力市场的客体是（）。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体【答案】BCU7A1U2L4Q1L7R5HV8E1X5R7J5K4E5ZC4A3T5N4X9R4I891、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义【答案】ACA7V5X6F6P5T8T2HU3C10Q1H6V7M4I6ZW9Z4Z8B10B4N9H492、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。

A.本行业领先的最佳企业

B.世界500强企业

C.行业内中等水平的企业

D.中国500强企业【答案】CCV3H4F5C9K4V4O10HG4X10N8W4Y2W7U4ZI1N3V9X9Z9I10P893、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】BCB3R8Q9T8Y1S8Z8HR8D6R4X2D2H8U5ZA5Q10X5Z1N8L4F894、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】BCC9D8E10H4C5L7M7HB5A10Q7U1A2A10R4ZP3O1E4T2B3Z8G895、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试【答案】ACC1U2H5Q6S4L9Q3HD9Q8C9X4M9O1Y5ZB7H2A4V10I5H10F1096、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量【答案】BCS9Q6F6Y3H5Y4I3HJ5D3A10V6R9Q6W6ZX3S6L8P1A7C1E797、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】DCK7Y9Y10C2G9U2A7HJ2M1T2X1H1E8Z7ZQ1B8W9L6W6C5C898、在素质测评体系中，()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.综合性要素

D.工作绩效要素【答案】ACG9P7Q6I2C8B1J8HX4G7P10U3L6B4M2ZE2W7B9V3K6Y4G499、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式【答案】BCT5F4H10R2B8D9E1HF3X8X3C6K7D1Q5ZZ3R6R2R8A9A9M6100、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术【答案】CCZ3E9S7Q6B8V8E8HL9Q7B9O7Y9A7O9ZK7V7B5E6I10F1L7101、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCD9U1A4D2J7Y8P5HP3E5A9K7I4G6T2ZU9P1P6X9Y10P3A2102、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】DCF9E5T9K3X5X10N1HK4V6O9U6R10S9I2ZH7Y10S6U10U1O9E5103、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法【答案】BCO6D9V9F8K10M7P4HD5Q9E4J8V10S2R5ZD5S6O3U10D10Q6S9104、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（）。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCW1R4N9J3H5R2V10HZ5U5J4J10K3E2D4ZJ5Z7Y5F10S9V4E4105、以下关于就业的说法，不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】CCH9P6B5N6W2C4A3HV7P8V4W5T1B1W2ZK1F6K1U5G2R2P4106、安全卫生认证制度不包括()

A.重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证【答案】ACC1L1A4G10E2B7V7HT7Q4H3P9Z4B3S8ZV2L9D8Y6J6W9S3107、（）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法【答案】DCC9P1H9J7L1T7Q2HH8O2S3D1H3M3D2ZA1U3B10Z8H1B9B3108、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划【答案】BCM3T1P9J3U6W3U10HH5H8W9Z10K4K1E1ZN4W7C6Y1C8E8C9109、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5【答案】CCG10W2N1U2Z10J7Z1HS4L4F1K3V5A2E4ZK5X7G1T8Z10Z5Y5110、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】DCK4H6F3L2P1R10M2HU7E1M3I4I4J3L9ZM5H8G7K9F4N2B2111、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％【答案】BCT5V8B8N7J10F6G9HI9G6Q8R9V1M5D3ZD2G2M9A2X1D2Q9112、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略【答案】CCZ1G6J10W6N10V6S1HK7D10M10T2Q10V9Z10ZQ5Y8Z9D1W1R2J7113、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCB3A10Y1S2T7W2E8HO8T5M9D8Y8C4R10ZD1Q8Y6O5P4H6B2114、职业活动内在的道德准则不包括()

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉【答案】BCF6X9B10I8H5Q3Z5HO9V10W3K6P2V5F1ZW5R8P7V3V5W7P8115、目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息【答案】DCW7G9X1B8J10Z6K6HF2X9P2P9K3M3G2ZL6L1T5S4B7K1L1116、劳动关系的内容是（）。

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬【答案】ACL1Z1L9A6V4C5S9HT8B8C7W2E5X4G1ZH10F6L5D7H4R2D6117、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCC5G6O8I8O5O9O1HR2N4Y6G6R5Z10S10ZT1G1G3R4Q5C4N2118、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部【答案】BCE9Z3R7B10S10Q10M6HP10G5R9T4Y9W1N2ZQ8H5V4O10G9D9K5119、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】ACT5V5V6Y1Q1L7W5HI10N6H8E6A3B9R1ZU10F3D9W5Q5W4N8120、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括()。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度【答案】CCY2T5U7F3Z5G1F5HH9S6H10J6W5I10L9ZW10Q9Q1Z7L3I8C5121、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

A.特殊调整

B.生活指数调整

C.奖励性调整

D.工龄工资调整【答案】BCK1G4F9E9I1T10C2HQ2R7O1R5P1H5Q1ZV3P3P3A9T3S3Q3122、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法【答案】DCA2Z6Y1A9S8G9V1HH3W7L3L5Z7S4M8ZY5H1F8X8M8D4G2123、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACB1W7X9F9K6M9V7HI5H3M10T3W4J9X1ZX2Q4B6B3U4K2E4124、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCT10B3X4U1I3Q1J2HS1C9L10V6I10A4Y9ZD4P6R7Z10N10V10W10125、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷

B.企业之间相互调查

C.委托中介机构

D.采集社会公开信息【答案】CCV10I6C6Y2T9Z4G2HO8Z10Z10R1G7N8I5ZM6F3V10C6E6F3B2126、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理的规范化

D.更加强调管理技术的静态化【答案】DCA4I6N4F1K10E1E9HP8I4M5E10Y3Z6J4ZI3Z10O7H6I9Y7V2127、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCK1J10M10Z5X3N6H9HF5Y7U5A2F3B1P6ZC9O8D7G4S5A4G10128、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度【答案】CCB4F10I2H7D2G5E10HG8K9V7I5E8E4T5ZV5J5S8E2S5K1Y10129、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】BCG1K7M7R3X1C8P2HM5T1L2H3L10P6K1ZU5D1Q6K5G5A1J6130、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】ACI3A3U10J7X2F3S6HO4M1Y2G10S10Z4Q1ZV6K7C10H10K3G4V2131、短期培训规划是以（）为基础。

A.长期培训计划

B.中期培训规划

C.战略性培训规划

D.管理性培训规划【答案】BCL1T7M5I6G7F1F7HI5E2S8O1V10W9I7ZI3M9G5I8J3A8J7132、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高【答案】DCA2N3D5H9I10O7L7HE4U1N3O2X9D5K6ZC1X10A3D9L1G2I10133、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②培训考评者；③效果评价；④评价项目设计；⑤反馈面谈。正确的顺序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①【答案】BCP8M3N2N3I5M2P9HQ3P1W3M10G4N10W6ZI3D10P8S5U4J6K9134、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部【答案】BCH9O10A2H1X6M4O7HR3G10F6X9T8N10U10ZQ9M8K4Q6J2A5Q3135、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值【答案】CCC2W6E8T9G7U1R2HF1M5F7Q6B10G6S6ZM1L9Q1A3X3U3Y10136、依据我国劳动法律规定，（）是团体劳动法律的形式主体。

A.事业组织

B.企业

C.社会团体

D.工会【答案】DCW6P5G7L7L3J9S10HS10F9I8L9Y7M1C10ZG6U4O9H10L3S10E4137、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCH6D4F2W2R2U4U1HC1R9L2S10C6H2U7ZL4V4M2B9W9Q10V9138、语言表达能力属于（）绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】BCP9K1X4M4L3S2J10HG9N10S9Y10G3T5B8ZS5N6Y6B3V5H10D3139、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACU7E1F2C6D4A6N5HQ10L3N3Q8C1Z8T2ZQ7W6O7S1B9U7K2140、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCN5R7Z7X2Z5D3G10HE10A9N9Z2N9C8V5ZO6E10Z1M10I7K10M6141、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数【答案】CCN9P9H5M10X8I7Z8HC7U10W6N4D6W7Z7ZN7M10M3Q3B2G9W5142、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。

A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则

B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理

C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权

D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则【答案】BCE6V7O6Y1Z4M10P10HV7L3N5E8A2L3S10ZG4R8A7V1T7A2N2143、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由()

A.16～18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者【答案】DCE9D7T8J3H2I3C1HD8Z10I3Q6X8R8K7ZP8X3V5H6R9F1N3144、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法【答案】CCY8I7D6I10R6D4E9HJ3V3W2Z4M2H9L7ZP3D9T3E6C6T4L5145、一般情况下，应以员工（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％【答案】DCU8O4Q6Y1T3L7Z2HR1E6P7B8C7W5H8ZQ3E1K8Y4W4O4G6146、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】DCB10E10Z2Y6Y7E1K7HC7M2W6G2T10L3A8ZJ7Z7V8E6K5I2J9147、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应【答案】DCK5C4S2K6L3Q7L5HS7S8I4T10K10K4A10ZA6H1G4C3C9F5K9148、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商【答案】DCO6L1K3Y3L2K8Z4HV8B3U4V6F10A5H4ZV6G1G9R9X3A10M1149、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表【答案】ACY4K8A8U2G8K2W6HZ5V5H5H5F7G2W5ZF9W7N1P10D7Q3Z8150、绩效考评的（）具有“只见树木，不见森林”的特征。

A.晕轮效应

B.自我中心效应

C.优先和近期效应

D.后续效应【答案】CCC6Y3F6P4R7O6P2HT8E3X6V1Z5W9K8ZX8Y3T3V6D7L8O1151、下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法【答案】DCA8R10R2U7L3V4Y7HS6O9V5L4A2E10W1ZF3G6P7T4P9F9A3152、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】CCH9C5R8Z1G8H8E8HD10W7Z3W1A7C10P2ZT7I9R1A3M1W8Q8153、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性【答案】DCJ8P4A3V10N10G4Y3HK4U9M8R3H6A7W5ZK7P7T10E5H5I1U4154、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任【答案】ACZ1R3Y7G1Q10Z5V2HD2H7R7I9K6K3V10ZR1M3A6G9R4L6F5155、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容【答案】BCG8C2E9Y4R5A3S9HZ7Z6X2S3O2Y6Z6ZW8E6J9W7G9V9R5156、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.班杜拉CC9N3P1D9C3I5O4HZ7P10K8O4Q10F9X10ZF7L10B5Y7U8K8N2157、【答案】C158、对于笔试的描述，下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法

B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】CCO4F8F9Q4N6L10M2HV3L8E2G10C1S3I5ZQ3C3G1P1J1T3L10159、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展【答案】BCV6S4F9L7K7Q3U1HG7D9X9K4E5T5X8ZH4R8O7N9M10E4K10160、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACM3D4U2F3H4E7B10HD10D7D8B10B10J6R4ZQ7E1E6U1F10T1A2161、以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系【答案】DCC1P2R3T5R10N2Z10HT4A8G6U10V3J10M6ZJ5B3Y7M6B6Z4V9162、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性【答案】BCT6G6J3V9L10T7W7HR5K2Y7H6G10P1T8ZW7F10J5U5Z6Q9B3163、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。

A.简单平均法

B.百分位法

C.加权平均法

D.中位数法【答案】BCP3S1R4I9E9K9J7HU3H9S10B10R7T7M1ZD10V9H5G9K4I4M4164、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCK7C4T5I4P7V3D6HO2Q8N4O9C4V2R3ZW10E6M3B2A2N5D1165、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCU8T1W4I9C1S4P2HZ6W8G1J7Y2D3X5ZR7F1W2K8C3O3U9166、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。

A.对企业情况比较了解

B.内部可选择的范围较大

C.易于在学员中树立威望

D.可带来许多全新的理念【答案】ACB9V2Z7F10T8U3A4HJ7L3Y5O6S10E2D8ZI8A4P4U4B2R7V2167、（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A.计件工资制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCK5V4U4X5Y9Y4Q10HA9Q6I9V4S5G4X9ZY2F1U4S7Z7D2Q2168、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法【答案】CCA8X1U8X4Z5C7J3HB3J6R6H2E10I3N2ZQ2Z8X8W9X2Z5B6169、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】ACB5G3Q5W3D4G5E9HQ5X1C4M10P8L7S6ZK2S8D4S7F1N1V7170、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】ACQ4G6R10C5A7Z1D2HL6T4K10A10Y4O6E9ZM9N2Q6P10F2K6S7171、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A.两者产生的原因不同

B.适用的法律不同

C.主体资格不同

D.主体性质及其关系不同【答案】DCP5V5I8U9S1U6U10HS6T3M3Q2L6O7D4ZN8L2J2O4J5T6L1172、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人【答案】DCW9M5K10V7X1A7F3HD1H6Z5Y10X8V3R2ZN10Z2O10L1B2I1K2173、（）是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式【答案】ACB3W2N5N3P7S6I6HL5L2R3X10U9J5P4ZQ2A6A9W7T5D4Z8174、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）。

A.福利

B.薪酬

C.工费

D.薪资【答案】BCY3R8W9X5M1R9X5HW5K6F8U1G2D2V1ZX6C9E6Q7D6I10P3175、在现代社会，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系【答案】ACE10W9A7G1N6A9V10HM1A6C4M9A5M5M6ZL6A10V6V10C2G7G1176、进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用（）。

A.问卷调查

B.企业之间相互调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构调查【答案】ACE6S1P6X3C9U9Y3HW4E2T9L6X5C2D3ZC7J10X4L5V7Q9T6177、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评【答案】CCS4M5P9D7T7K6K3HP3C2I1A2A1U1J6ZO10B5N7X4N2Y3Z5178、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则【答案】BCE2J5U3T1H10C3A9HE7E3M3Y8B4T8X9ZZ2I1B3N3I10N4C4179、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验【答案】ACA10K4Z7E2M9O10O2HY6Q5T5P8V10K10N5ZG1T10G2R8F3T10I1180、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理【答案】BCE10J4X8N4U8O3J5HQ1F8C9U9O6Q3M1ZD4D1R8P1C2L2H10181、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定【答案】ACQ3O1H6N6F3V6T3HZ4X9F2Z8Y1U6X9ZN7H7B4V4J1E2L9182、企业组织结构的层级不包括（）。

A.操作层

B.管理层

C.参谋层

D.决策层【答案】CCZ10M8P10G4U8J5R4HI8P10R4Q5D2M9U7ZG4X2J8Y6N3L2E1183、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试

B.投射性面试

C.描述性面试

D.情境性面试【答案】DCY5O7M7B1Y8H9A8HN4I3R1V7F5Z5J7ZT5H6A5P10H8A9K7184、在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法【答案】BCL4F10L7P8J7M8J1HR10V6R8V10R8M9F1ZH2V8E2P5K2D5P6185、（）应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理【答案】CCT9N4W3H2K7B8Z3HD2G4P5F2S9X6P10ZQ4Y4V2O5A3B5Z6186、间接薪酬不包括（）。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利【答案】ACF7J3H2C7D9U10F7HZ2W2R9Q1S2E10I3ZT3D7U9J10A5K1O3187、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发【答案】BCH4K7X6M8L8V5C3HI2M6E4J2D9W4J5ZJ10S10Z4L3B2U1B8188、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试【答案】ACD6U4M3Y10W8Q8R6HN3Z1T5N9J4C7X9ZN5U5S3J7I1Z10O6189、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力【答案】BCD10M7Z1H2N8Z6Z8HM5O8W8R6I4B7E3ZA1J1E9F9M4D4J7190、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查【答案】DCR4Y1K4Y6Z4Z7Y6HW5L1M8V9E4V5M6ZS5Y10D3Y10D2N2B2191、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCK9O6M10Y10E8V3O8HQ10L8R2S10A7Q3F9ZV9F5U2T10K6H8O9192、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析【答案】CCN3T8S4Z10T7K8B6HC7Z7P6I1M7L10X4ZA6E4B1S2R10L6X9193、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCH7U3Q7H8C4D5C8HS6Z10R6A2L7S1U3ZR7T1W3W6O9V9G1194、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制【答案】CCQ6Y1G5J9W7M2L10HL4D7B9L2Y4R7I7ZY10R5R4X6S5S10E1195、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】ACH4X1L3Z10J1A7N3HO9C6V5Q9P2F2S1ZT10R8J10H7M4R9V4196、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCK3Z5U9S5U7B2O6HC9G7F6F4N7K9C9ZL2R7H4F4I2N6I8197、在相关分析中，r=-1.00表示两组测评数据()。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系【答案】ACJ1U10J8N7M9P1W3HJ9G2G2Z10C4N1S2ZL1U3B10V5U10A5K9198、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明【答案】DCF7Y9J6G3F10N6E4HM8Q10N1W9O8F7N8ZQ7P8K5I3C2O8N9199、员工素质测评体系的横向结构不包括()。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.测评指标要素

D.工作绩效要素【答案】CCU3E9L7F7M7S1L9HL2D6U9U9N7T9E3ZB7P1S2K6Z8Q4H3200、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习

C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效【答案】DCD8Z5B2H6F10B3X8HB2H5H3O1C1T7O7ZI8L8V10V5G9Z1S6201、绩效管理信息系统组成部分不包括（）。

A.绩效考评后台系统

B.绩效考评实施系统

C.绩效考评结果分析系统

D.绩效考评的辅助系统【答案】DCM10P9V6H3D5X9M4HK9F6X4Q1Z6O2K1ZD10F10U10L6O3K5L6二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括()。

A.业务关联企业

B.控股成员企业层

C.参股成员企业层

D.协作成员企业层

E.核心企业【答案】BCDCP9G1C5E7D2V6R7G2Y4Z2N10Z8Z10L6M5HE8N7N7A9L7R1G8Q8J6A3I6V9W1I10B2ZT5N2C8B3M4N7D5G4K4I10P10X9I1S8U10203、狭义的人力资源规划其核心部分包括（）。

A.人力资源费用的控制

B.人力资源需求预测

C.人力资源信息的收集

D.人力资源供给预测

E.人力资源供需综合平衡【答案】BDCP1O2Y2M9F2R2O7Q1L2W10L8Y3U7R5M6HF5W9G5M4L1U1S2H9Z2K5V7S9I3D9V1ZU1L8G5F7M6M2E1R1K8V10T10N7F3Y5M10204、薪酬结构的类型包括

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

E.以服务为导向【答案】ACDCS10Y10D3N8M2V1S3I2Q4E3R4Z2T2T2T2HE8E7Q1N2Q4Z4V3T4E8C9T9X9Q8F2P5ZM9O3N10B8L9G8G9I4P6D4L9D4I10G7G4205、一般而言，薪酬调查的结果能够为（）提供参考依据。

A.数据排列法

B.员工薪酬差距的调整

C.整体薪酬水平的调整

D.岗位薪酬水平的调整

E.薪酬晋级政策的调整【答案】BCDCA6G9Z1R2P5L2D3D2W7G1L10T7Z8I1D7HX6E3V2A2W8W9Z3C1D7X8Q8M3G6P2T2ZA1L6A1I7I6C8Q7D5L2S4N4E8T7S2G5206、选择培训对象的判断依据包括（）。

A.受训者首先是有主动接受培训意愿的人

B.培训内容与受训者的工作有直接的关系

C.受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能

D.受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能

E.受训者基本上能完成学习目标【答案】ABCDCH7Z10P10A3B10Z9F10S3T2Z7A9A6F10K7R8HI9Q7G2Y10R2W9S8V8M4G9P10D4L2S9P10ZT2S5Z4O10R2Z10O1W3L7V2P1W8X3R8O4207、员工正确处理利益关系的做法包括（）。

A.破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人

B.在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益

C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益

D.以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益【答案】CDCV6O6T10V8T7X5B2J3U10O7E2H7A3K8P5HQ10V2F8Y2W5C6L9G10E10D8D4N10B10F1A5ZN1S8J7N2H6V6S4H7O7S7O3C4R1N7H5208、劳动争议处理的原则贯穿于劳动争议处理的全过程，包括（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.及时原则

D.合理原则

E.强制原则【答案】ABCCW8O5Y10I6T2K7E3W2D8B10U4N8U5H1S5HW5C1X5E2P6K3Y2D5J1P8Y10S7L1D9W5ZS6A6H10Z7J10T2S7A3S7A5W10Z7B8B8Q10209、在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息包括()。

A.是否具有能力做好培训

B.是否能够了解受训人员

C.是否有良好的教学水平

D.是否掌握受训人员能接受的教学方法

E.是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内