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文档简介
企业管理制度汇编(行政人事分册•部分)行政管理中心编制制度检索1.考勤管理制度(P3-7)2.员工行为规范(P8-11)3.人力资源日常管理规定(P12-16)4.员工入职程序(P17-19)5.员工离职程序(P20-22)6.员工奖惩办法(P23-30)7.实习生管理暂行办法(P31-32)8.月度工作计划管理制度(P33-35)9.通讯费管理办法(36-37)10.保密工作制度(P38-41)11.会议管理制度(P42-44)12.车辆管理制度(P45-47)13.计算机及网络管理办法(P48-49)14.办公物资管理制度(P50-53)15.印章管理制度(P54-57)16.合同管理制度(P58-62)17.档案管理制度(P63-66)18.员工工装管理暂行规定(P67)考勤管理制度目的为加强劳动纪律,规范员工勤务管理,维护正常的工作秩序,根据国家有关法规并结合本公司实际情况,制定本考勤管理制度。考勤对象公司所有员工(包括正式员工和试用期员工)。其他因工作关系纳入本公司考勤人员。上下班规定作息时间3.1.1夏季作息时间(每年5月1日起当年9月30日止)1)上午上班8:40—12:002)中餐及休息12:00—13:303)下午上班13:30—17:303.1.2冬季作息时间(每年10月1日至次年4月30止):1)上午上班9:00—12:002)中餐及休息12:00—13:003)下午上班13:00—17:30因工作需要加班或值班的、节假日工作安排由公司根据具体情况另行决定。营销、工程等部门及岗位作息时间,可根据实际工作情况进行调整,报公司分管领导审核、总经理或董事长批准后执行,行政管理中心备案。行政、财务等管理部门应做好后勤保障和服务工作,并配合业务部门工作情况作出相应安排。公司因紧急、重要事务在任何时候所安排工作,任何部门和员工不得无故拒绝,若有违反视为旷工或按公司有关规定处理。考勤登记员工根据公司规定的上下班时间,按指纹考勤机考勤要求和注意事项进行考勤登记,任何部门和个人不得违反或擅自更改。除下列人员外,均应按规定在上午上班和下午下班亲自考勤:1)公司董事长、总经理、副总;2)经公司董事长或总经理核准免于考勤人员;3)因故请假经核准、临时事故事后说明事由经核准者。免于考勤人员以书面依据为准,并由公司考勤员记录在案。《考勤异常说明单》员工上班期间外出办事,须事前在公司考勤员处登记签字,并注明外出时间及原由;因急事外出也须及时通过电话告知,由公司考勤员代为登记,待返回公司之后签字确认。公司考勤员根据员工外出登记,向所在部门负责人或公司分管领导核实,若与登记情况不符或未经批准擅自外出可按旷工进行处理。若遇停电等特殊情况指纹考勤机不能正常考勤,则由公司行政管理中心提供《应急考勤表》,由考勤员配合被考勤员工进行签到。考勤统计及监督考勤周期:每月1日至当月最后一天(如:月大31日、月小30日、月平28日、月润29日)为考勤记录月。考勤统计:公司考勤员每周一对上周考勤张榜公布,若有员工发现自己的考勤与事实不符,须及时填写《考勤异常说明单》,按本制度方可更正。考勤上报:公司考勤员于每月3日前将上月的《考勤统计表》经核对报行政管理中心经理审核、总经理批准后,作为计算工资的出勤依据。公司行政管理中心和审计监察部随时检查员工出勤情况,对违反考勤管理人员按本制度及公司有关规定进行处理,性质严重者加重处罚。迟到、早退、旷工的处理迟到:按规定上班时间延迟30分钟内(含30分钟)考勤或到岗者为迟到。迟到10分钟之内扣款10元,10分钟以上扣款20元。早退:比规定下班时间提前30分钟(含30分钟)之内离岗者为早退。凡早退者每次按50N元扣款(N代表当年累计早退次数)。旷工:6.3.2凡旷工者除扣除当日工资外,另按日工资的两倍予以罚款;以下行为属于严重违反公司规章制度,应予以惩戒:6.4.1凡当月迟到(早退)5次或全年累计迟到(早退)10次者,除给予扣款处罚外,给予批评教育或书面通报;全年累计迟到(早退)20次者,可作自动离职或解除劳动关系处理;6.4.2凡旷工者除给予扣款处罚外,应给予批评教育或书面通报;连续旷工3天或当年累计旷工5天者,可作自动离职或解除劳动关系处理。员工请假审批权限一般员工及部门主管请假:1)1天之内由部门长批准;2)2—3天由部门长审核,公司分管领导批准;3)4天以上由部门长同意,公司分管领导审核,董事长或总经理批准。部门负责人请假:1)3天之内由公司分管领导批准;2)4天以上由公司分管领导审核,董事长或总经理批准。公司高管请假由总经理审核,董事长批准。所有请假记录由公司考勤员负责登记备查。员工请假规定事假:8.1.1员工因私人事务必须亲自处理的,根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给事假。8.1.2事假须事前填写《请假单》,如实写明请假原因、时间及相关说明,按请假审批权限获准后休假。8.1.4员工请事假原则上不得连续超过30天,逾假者自行提出辞职,特殊情况经公司总经理批准不在此限制范围以内。8.1.5员工获准事假扣减请假期间工资,特殊情况由董事长决定。病假:8.2.1员工因病或非因工(公)负伤,可根据实际情况给予病假。8.2.2病假原则上须事前填写《请假单》,如实写明病因、请假时间及相关说明事项,按请假审批权限获准后休假。8.2.3因突发病情不能事前请准,须通过电话或委托他人依请假权限告知相关领导,于返回公司当日完清请假手续。8.2.4凡请病假者,无论请假时间长短,须一律提供县(区)级以上医疗单位出具的休假证明,并且按公司考勤规定获得审核和批准,否则作事假处理,不按规定办理作旷工处理。
若患重大病症连续一个月以上不能到岗者,应办理临时工作交接,病愈后根据其本人自愿及身体状况和公司实际情况重新考虑工作事宜。公假:经公司批准脱产参加会议、学习、参观、访问、从事社会活动以及因公出差等均属公假。公假视为出勤,发放全额薪金。婚假:8.5.1员工婚嫁须出示有效的结婚证明,并以法定结婚登记日为准,按照请假审批权限事前批准方能休假。8.5.2员工获准婚假,按照工作所在地政府规定依法享受相应的休假日、工资及福利待遇。分娩假:凡符合国家计划生育政策,并持有区级以上医院合法证明的女员工在怀孕、生产、哺乳、人流期间,可按工作所在地政府规定享受休假及相应的工资福利待遇;公司男员工在妻子生产期间符合国家政策的可依法享受看护假及相应的工资福利待遇。丧假:若员工父母、岳父母、公婆、配偶、子女不幸去世,可按照公司《福利条例》享受相应的假期及福利待遇。轮休:公司根据实际情况,对营销、工程等部门的有关岗位日常工作、节假日上班实行轮休工作制,报公司批准之后执行。调休:驾驶员等特殊岗位员工,由于加班等原因需进行调休,应填写《调休单》,经部门长审核、公司分管领导批准后,将《调休单》交公司考勤员作为考勤凭据。除以上情况的其他假项,由公司根据实际情况研究决定。有关说明涉及本制度的各项扣(罚)款,由公司财务管理中心根据行政管理中心出具的处罚通知(报),在被处罚人当月工资中扣除。公司行政管理中心和审计监察部门共同承担考勤的检查监督职能,解释权归行政管理中心。员工加班按公司加班管理有关规定办理,未经事前批准的加班一般不予认可,并将追究有关人员责任。本制度从2013年6月1日起试行,以往相关规定与本制度相悖的,以本制度为准,解释权归公司行政管理中心。指纹考勤注意事项一、使用前请到集团公司综合部采集指纹档案,每人限采2枚。二、使用前请保证手指的清洁,不要沾油污、沾水等污染物。手指肮脏、爆皮、干燥、过凉会出现考勤不识别现象。2、如果因手指干燥、或天气冷手指凉引起不识别,请将手指放嘴边哈气后重新识别。3、考勤时先输入自己的号码再进行指纹考勤可提高考勤机的识别率和考勤速度。三、使用时将手指摆正,尽量大面积接触指纹采集窗,轻轻按压,看显示器提示信息,提示考勤成功时再移开手指。四、如果提示不正确或屏幕没反应,请将手指拿开,再重新按压。不要将手指一直放在指纹采集窗上。如果使用三次仍然提示不正确或屏幕没反应,请及时同考勤机管理员取得联系,切勿对考勤机进行其他任何操作。六、请保证指纹考勤机的使用环境,不要将其放置在阴冷、潮湿、高温环境。七、请不要恶意破坏考勤设备,若有发现将严肃处理。员工行为规范总则为了规范员工行为,树立良好的企业形象,打造一流的企业团队,特制定本规范。公司每位员工都应严格遵守本规范的要求,保持良好的工作作风和精神风貌,自觉维护公司的形象,维护正常的工作秩序。适用范围本规范适用于本公司全体员工(包括试用期员工和临时用工等)。特殊岗位如置业顾问等可在本规范基础上依据职业特点加以补充和完善。行为准则工作态度方面3.1.1要关注绩效,不要专注权谋;3.1.2要严谨自律,不要松散懒惰;3.1.3要鼎力创新,不要因循守旧;3.1.4要绝对服从,不要自由主义;3.1.5要学习进步,不要得过且过;3.1.6要甘于奉献,不要斤斤计较;3.1.7要注重实际,不要纸上谈兵;3.1.8要同舟共济,不要离心离德。3.1.9要热爱集体,不要损害企业。工作方法方面3.2.1要团结协作,不要工作推诿;3.2.2要协调沟通,不要妄自揣测;3.2.3要踏实细致,不要粗心大意;3.2.4要团队精神,不要个人主义;3.2.5要实事求是,不要弄虚作假;3.2.6要居安思危,不要安于现状;3.2.7要弘扬正气,不要歪风邪气;3.2.8要规范发展,不要管理紊乱;3.2.9要提高工效,不要拖拉疲沓;3.2.10要建言献策,不要袖手旁观;3.2.11要主动思考,不要问题上交;3.2.12要分清主次,不要工作无序。为人处世方面3.3.1要真诚善待,不要虚假伪装;3.3.2要踏实低调,不要轻浮招摇;3.3.3要大度宽容,不要心胸狭窄;3.3.4要艰苦奋斗,不要铺张浪费;3.3.5要谦虚谨慎,不要骄傲自满;3.3.6要严己宽人,不要打击报复;3.3.7要互帮互助,不要落井下石。五条禁令(若有违反,清出公司)3.4.1严禁业务吃拿卡要;3.4.2严禁工作拆台内讧;3.4.3严禁男女关系不当;3.4.4严禁侵占公司财物;3.4.5严禁以职权谋私利。仪容仪表在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、得体、自信的风度气质。员工在工作区内须穿戴公司规定服装,着装要求整洁、干净,不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰。上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼。女员工化妆要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,不涂有色指甲油,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水。与人接触时要友好热情、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出极度兴奋或厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张或恐惧表情。在工作场所或以公司名义出席大型活动,员工必须按公司要求佩戴和着装。行为举止站姿:站立时自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翘首搔姿、勾肩搭背。坐姿:两腿自然平放,不翘二郎腿,不用脚踏拍地板或抖动。女士如穿短裙应注意用双手将裙子向前轻拢,以免显出不雅。动姿:行走时步伐要适中、稳重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可脚擦着地板走。在任何地方遇到客人,要主动让路,不可抢行;给客人做向导时,要走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解释。讲话时要经常使用“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语;上班时间员工之间应相互称呼职务,或称呼“先生”、“小姐”、“女士”。接听电话一般须在响铃三声内接听,接听电话须使用普通话,语调亲切,规范用语:“您好,XX,请问……”。如对方要找的人不在,应做好记录并及时转达。在听他人讲话时,不可整理衣装、头发,摸脸,挖耳朵,抠鼻孔,搔痒,拍桌等;如要咳嗽或打喷嚏应侧后转身;如需打断他人谈话时,应先讲“对不起,打扰一下”,事后说“谢谢”。保持办公场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。不得在工作场所从事任何有违公司制度和国家法律的活动,否则一切后果自负。爱护、节约公司资源是每位员工应尽的义务,必须养成节约用水、用电和节约使用其它易耗品的良好习惯;爱护公司的公共设施,节约使用原材料及其它耗材品,文件资料应该小心处理、严格保管。未经允许不得擅自使用公司设备为个人办事。内部行为规范同事关系:同事之间互相尊重,互相帮助,和睦相处,以诚相待。工作中要服从上级,做有利于企业的事,说有利于企业的话:6.2.1各级员工必须服从上级的工作安排,按时完成任务,不无故拖延、拒绝上级安排的工作;6.2.2有疑难或不满可直接向所属领导请示或投诉,不准当面顶撞领导或在背后挑拨离间;6.2.3发生重大事情应及时汇报,不故意隐瞒或虚报、捏造事实。互相尊重,友好相处,不揭人之短。敢于负责,不互相指责,不贪功诿过。团结协作,主动关心同事。不得在背后议论他人,不拉帮结派,不传播小道消息。办公秩序自觉遵守办公秩序,保持办公环境的整洁美观。按时上班,不提前下班,不擅离工作岗位。办公桌面不做任何标记,不粘贴或悬挂任何物品。办公室内各类文件、资料、办公用品摆放有序。在公司内任何场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛(有事应走到有关人员面前轻声交待)。不得用办公电话拨打私人或声讯电话,不准在办公区内上网聊天、打游戏等与工作无关的事情。办公环境应避免走动中接打电话,手机铃声不使用怪异铃声。进入他人办公室沟通、请示、报告,无论房门是否关闭,一定要先轻轻敲门,听到应答后方可入内。员工下班或因事离开办公室,应将办公桌椅相互靠拢,关闭办公室门窗及电脑、电源等设施。检查与处罚各部门有责任对所属部门员工的行为规范进行培训、教育、检查与监督。行政管理中心和审计监察部负责员工行为规范的日常检查与监督工作;对于违反本行为规范的员工,情节轻微者每次乐捐20—50元罚款,其他按员工奖惩制度等相关规定进行处理。对违反本行为规范员工的处理程序及权限参加员工奖惩制度有关规定。本规范2013年6月1日起实施,解释权归行政管理中心。人力资源日常管理规定目的规范人力资源日常管理,明晰职责权限,厘清工作关系,建立和维护正常工作秩序,促进公司健康、持续、稳定发展。适用范围本规定适用于XX地产涉及人力资源有关事项。员工招聘公司招聘员工按照公司《员工入职程序》,无论是他人引荐、毛遂自荐或向社会公开招聘,都必须满足所聘岗位任职条件;同时,原则上不能突破公司核定编制。各部门若因工作原因增加编制,需遵循以下规定:3.2.1用人部门要事前填写《人员需求申请表》,并提出拟聘人员的理由和要求,经用人部门主要负责人签字确认、公司分管领导和行政人事总监审核、总经理批准3.2.2用人部门未按公司规定自行招聘人员一律无效,对此公司有权不予办理员工入职手续、不计发薪酬,所造成的后果由当事人自行承担。3.2.3公司对人力资源管理有特殊要求的项目或专项工作,按其具体要求办理,不在此管理之列。3.2.4应聘者原则上要经过填表、初试、复试、审批和录用等测评过程,必要时还将对应聘者进行应知应会方面的考试。公司管辖人员招聘程序:3.3.1填表:公司人力资源部门指导填写《应聘登记表》,并对其身份证、毕业证、职称证等有效证件进行查验,初步了解应聘者基本情况、以及证件的真实性和合法性。3.3.2初试:基本符合招聘条件者由用人部门和公司人力资源负责人初试,可通过笔试、开放式面谈、上机操作、行为面试等测评方法确定其劳动技能和综合素质是否符合实际工作需要,并在《应聘人员评价表》(简称“评价表”)上将初试情况如实填写。3.3.4薪酬谈判:公司人力资源部门综合其初试、复试情况,依据公司薪酬制度,与应聘者进行薪酬谈判;并提出聘任职位、上岗时间、试用期时间及待遇、转正时间及待遇等建议。3.3.5背景调查:高管、涉及财金等关键岗位人员由公司人力资源部门进行背景调查,若调查结果有出入需与用人部门商定是否录用,必要时报公司行政人事总监处理。3.3.6批准:公司人力资源部门将基本确定可以录用人员,提交公司领导审核批准。其中公司高管、部门负责人、财务等关键岗位人员由总经理审核,董事长批准;其他人员由总经理批准(必要时由总经理决定是否报董事长最终审定)。3.3.7录用:获聘人员由公司人力资源部门负责通知,告知其受聘职位、工作地点、上岗时间、试用期、转正期及薪酬待遇等事项。入职人员在公司人力资源部门办理入职手续:3.4.1上岗前应在公司指定医院按核定检验项进行入职体检,体检合格方能录3.4.2入职人员需交一寸彩照2张,同时将身份证、毕业证、职称证、资质证或上岗证等原件提交查验后进行扫描和复印。3.4.3采取集中或分散形式,组织新入职员工进行入职培训,参训人员须在相关学习记录上签字。3.4.4上岗通知和薪酬通知经最终批准入职的公司领导签字同意后,分别发至用人部门和公司财务部门。然后将新员工交用人部门使用和管理,与用人部门负责人商定新员工入职指引人,并按《入职引导表》所列事项办理。3.4.5由行政管理中心制发考勤卡(或录指纹)和工作牌,并根据用人部门工作安排,经用人部门负责人签字批准到公司行政部门领取工作所需设备设施、办公用品等。3.4.6按照国家劳动法规在入职后一月内完成劳动用工合同签订等相关事项。薪酬调整员工薪酬调整须遵循公司《薪酬管理制度》等有关规定,由员工所在部门或公司人力资源部门提出,并填写《薪酬调整审批表》。按程序调薪人员需经所在部门负责人考核并填写《适岗度测评表》,与《薪酬调整审批表》一并提交公司分管副总和行政人事总监审核,报总经理按权限批准,未在授权内的总经理须报董事长批准。薪酬调整标准、执行执行时间等,以公司人力资源部门下达、经公司批准领导签字的“书面通知”为准,对此任何部门和个人不得擅自调整员工薪酬(董事长特批情况除外)。薪酬审批权限:类别核决范围权限人事经理行人总监总经理董事长员工入职薪酬谈判主管及一般员工协助拟提审核批准财务及特殊人员协助拟提审核审核批准部门负责人正职拟提审核审核批准副职协助拟提拟提审核批准总经理协助拟提/批准在职员工薪酬调整主管及一般员工拟提拟提/核实审核批准财务及特殊人员拟提拟提/核实审核审核批准部门负责人正职拟提核实审核批准副职拟提拟提/核实审核审核批准拟提拟提审核批准总经理协助拟提/批准员工转正员工试用期满应写出个人工作总结,并填写《员工转正审批表》,由其上级主管进行适岗度测评后,根据职级分别按权限经所在部门负责人、分管副总、行政总监审核后,报总经理或董事长批准。转正审批应明确按期转正、延期转正、调整岗位、辞退等事项,以及转正后的岗位职责(任务)、薪酬标准和福利待遇等。转正通知经公司批准领导签字(董事长特批情况除外)后,由以公司人力资源部门下达,转正日期按所批准的时间计算。人力资源部门根据有关规定办理转正后的相关手续,按公司规定落实员工转正应享受的薪酬和福利待遇。岗位异动员工在公司内部跨部门的岗位异动,根据公司领导要求或实际工作需要,由人力资源部门或调出部门填写《人员异动审批表》,并附“适岗度测评”表。《人员异动审批表》须按职级、按权限经调出部门、调入部门、分管副总、行政总监审核,报总经理或董事长批准后生效。调动通知以公司人力资源部门下达、经公司批准领导签字的“书面通知”为准(董事长特批情况除外),任何部门未经许可不得擅自调动公司员工。员工调动须按《工作交接清单》内容做好交接、按期到职并办理相应调动手续。涉及部门、项目负责人以上及特殊岗位的人事任免,经公司研究决定以公司文件下达的,可以不填写《人员异动审批表》,但仍需按规定办理相应工作交接。人事档案的调用和查阅按国家规定和公司的管理制度,人事档案属保密资料,因此凡需调用或查阅人事档案,须按以下权限进行:董事长和总经理可调用和查阅公司所有人员档案资料。公司分管领导可调用和查阅分管部门人员档案资料,调用和查阅其他档案须经董事长或总经理批准。部门及其他人员若因工作需要,必须经公司分管领导审核、总经理批准后方能调用或查阅相关的人事档案,并按要求和期限归档。员工离职员工离职按照公司《员工离职程序》办理。员工自行辞职8.2.1员工自行辞职应写出书面“辞职报告”或填写《离职审批表》,依次由所在部门、公司分管领导、人事部门、总经理按权限审批后方可离职(必要时由总经理报董事长最终审定)。8.2.2离职经批准后,则按《工作交接清单》办理工作、物资交接、以及考勤、薪酬计算等各项事宜。公司辞退员工8.3.1由公司人力资源部门根据公司意图或用人部门根据本人表现8.3.2被辞退员工应按公司要求,在确定的最后工作日之前有步骤地完成所有离职交接并按《工作交接清单》内容办理相关离职交接手续。8.3.3凡被公司辞退员工,未经公司总经理审核、董事长批准,任何部门不得留用。员工离职主要办理部门及事项8.4.1本部门:包括书面资料交接和工作交接,对重点及未完工作要有详细说明,并有移交人、接收人、监交人三方签字。8.4.2行政人事部门:按《物资领用单》所登记物资如数归还,例如工作牌、钥匙、电脑等非一次性使用办公用品、借阅的相关文件、图书和资料等,若涉及工装按《工装管理办法》执行,终止考勤及解除劳动合同,并依据员工薪资及福利计算应得报酬等事项。8.4.3财务部门:若有借款、挂帐、帐单等资金凭证或财务资料,须在辞职时悉数完清和了结。8.4.4其他与辞职员工工作性质相关的部门和人员。8.4.5公司高管、财务等关键岗位人员离职,须进行离职审计(详见离职审计的流程和表单)。8.4.6离职人员所有离职手续办妥之后,由人力资源部门书面通知财务部结算薪酬等费用,涉及扣款的需在结算薪酬时扣除。8.4.7离职人员薪酬原则上在次月公司薪酬发放时一并支付,特殊情况由总经理或董事长批准。说明公司以往规定若与本规定相悖的,以本规定为准。规定从2013年6月1日起执行,解释权归公司人力资源部。员工入职程序目的实现新员工入职工作的规范化和流程化,提升新员工对企业的认知度和环境的适应性,尽快熟悉工作内容并迅速进入工作状态。适用范围本程序适用于XX地产各职能部门涉及人员招募相关事宜。入职程序用人部门根据公司核定编制及业务工作需要提出拟聘人员的理由和要求,并填报《人员需求审批表》交公司人事部门;公司人事部门按照《人员需求审批表》各项内容完成审批后按以下步骤向社会公开招聘:3.2.1填表:公司人事部门指导填写《应聘登记表》,并对其身份证、毕业证、职称证等有效证件进行查验,初步了解应聘者基本情况、以及证件的真实性和合法性。3.2.2初试:基本符合招聘条件者由用人部门负责人和公司人事部门初试。其中,用人部门侧重于岗位的适应性,人事部门侧重于是否满足招聘条件;可通过笔试、开放式面谈、上机操作、行为面试等测评方法确定其劳动技能和综合素质是否符合实际工作需要,并在《应聘人员评价表》(简称“评价表”)上将初试情况如实填写。3.2.3复试:通过初试者由用人部门分管领导复试,主要考察与初试结果是否相符等,对复试情况亦应在“评价表”相应位置进行填写。3.2.4薪酬谈判:公司人事部门综合初试、复试情况,依据公司薪酬制度,与应聘者进行薪酬谈判;并提出聘任职位、上岗时间、试用期时间及待遇、转正时间及待遇等建议。3.2.5背景调查:高管、涉及财金等关键岗位人员由公司人事部门进行背景调查,若调查结果有出入需与用人部门商定是否录用,必要时报董事长决定。3.2.6批准:公司人事部门将基本确定可以录用人员,提交公司领导审核批准,其中,公司高管、部门负责人、财务等关键岗位人员由总经理审核,董事长批准,其他人员由总经理批准(必要时由总经理决定是否报董事长最终审定)。3.2.7录用:正式录用人员由公司人事部门负责通知,告知其获聘职位、工作地点、上岗时间、试用期、转正期及薪酬待遇等事项。入职人员由公司人事部门办理入职手续:3.3.1上岗前应在公司指定医院进行入职体检,体检合格方能录用,特殊情况报公司总经理决定。其入职体检费用由员工先行支付,转正可在规定额度范围内报销。3.3.2入职人员需交一寸彩照2张,同时将身份证、毕业证、职称证、资质证或上岗证等原件提交查验后进行扫描和复印,职称证、资质证或上岗证原件根据公司需要可以代应聘者保管。3.3.3采取集中或分散形式,组织新入职员工进行入职培训,参训人员须在相关学习记录上签字。3.3.4上岗通知和薪酬通知经批准入职的公司领导签字同意后,分别发至用人部门和公司财务部门。然后将新员工交用人部门使用和管理,与用人部门负责人商定新员工入职指引人,并由入职指引人签字确认。3.3.5由公司行政部门采集考勤指纹,配发工作牌、工装等,并根据用人部门工作安排,经用人部门负责人签字批准到行政部门领取工作所需设备设施、办公用品等(须填写《物资领用单》)。3.3.6按照国家劳动法规在入职一月内完成劳动用工合同或协议签订等相关事项。用人部门部门负责人责任:4.1.1指定新员工入职指引人;4.1.2指引人确定原则:指引人应是部门经理、主管或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工;为保证指导效果,指导人最多允许同时指导2人,新兴业务部门可根据实际情况适当调整;4.1.3介绍新员工直接上级、同僚或下级。直接上级责任:4.2.1与部门经理、行政部门商定新员工工作位;4.2.2与部门经理商定新员工工作内容及要求;4.2.3向新员工明确工作内容及要求;4.2.4介绍新员工入职指引人;指引人责任:4.3.1引导新员工熟悉工作环境,遵守企业规章制度;4.3.2帮助新员工熟悉业务流程及工作职责;4.3.3及时了解新员工思想状况和工作情况;4.3.4解答新员工提出的与工作相关的问题;4.3.4若新员工放弃入职,指引人督促将所领物品归还公司。员工转正新入职员工试用期为1—3个月,试用期内工作突出、表现优秀者可提前转正;对不适应工作者可延期转正或辞退,延期转正以书面通知为据且期限超过3个月。试用期满准予转正或提前转正员工,应写出个人工作总结,并填写《员工转正审批表》,由其上级主管进行适岗度测评后,根据职级分别按权限经所在部门负责人同意,公司分管副总和行政总监审核,总经理批准(部门经理以上及关键岗位报董事长批准)。转正审批应明确按期转正、延期转正、调整岗位、辞退等事项,以及转正后的岗位职责(任务)、薪酬标准和福利待遇等。转正通知经公司批准领导签字(董事长特批情况除外)后,由以公司人事部门下达,转正日期按所批准的时间计算。公司人事部门根据有关规定办理转正后的相关手续,按公司规定落实员工转正应享受的薪酬和福利待遇。其他规定凡未按本入职程序办理相关手续并在公司人事部门进行登记的招聘可视为无效,对此公司可不计发工资和享受相应待遇,因此造成不良后果的可追究相关人员责任。本程序自2013年6员工招聘及转正审批权限表:类别核决范围权限招聘主管及一般员工初试初试复试批准财务及特殊岗位人员初试初试复试审核批准部门负责人正职初试复试审核批准副职初试初试复试审核批准公司高管(总经理之外)初试复试批准总经理协助考察/批准转正主管及一般员工测评核实审核批准财务及特殊岗位人员测评核实审核审核批准部门负责人正职测评核实审核批准副职测评核实审核审核批准公司高管(总经理之外)测评审核批准总经理协助测评/批准离职程序目的确保员工队伍的相对稳定,规范人员离职行为,维护公司正常工作秩序和人才的合理流动,特制定本程序。原则适用范围本程序适用于XX地产各职能部门包括自行辞职和公司辞退人员的手续办理及相关事项的处理。辞职程序员工自行辞职程序4.1.1员工辞职须提前一个月向公司提出书面辞职申请,特殊情况须经过公司总经理审核、董事长批准,否则不予办理辞职手续,因此造成的各项损失公司有权向当事人索赔,直至追究其经济、法律责任。4.1.2公司人事部门与辞职员工面谈沟通,了解辞职员工的工作情况和辞职原因,对绩效良好的员工努力挽留,必要时由公司领导出面交谈。4.1.3公司人事部门根据公司规章和与辞职员工沟通情况,若认为适合在企业内部调整工作岗位,经征得相关部门领导和辞职员工本人同意,可以重新安排其它工作;若认为可以与该员工解除劳动关系,则按照本程序规定和要求办理离职手续,离职时间以公司批准之日为准。4.1.4对确定解除劳动关系的员工,由公司人事部门通知其本人,并与相关部门衔接安排好接替人员,必要时应对辞职人员进行离职审计。4.1.5辞职员工到公司人事部门领取《员工离职交接清单》,到相关部门办理离职交接手续,主要办理部门及事项如下:1)本部门:包括书面资料交接和工作交接,对重点及未完工作要有详细说明,并有移交人、接收人、监交人三方签字;2)行政人事部门:归还钥匙、非一次性使用办公用品、借阅的相关文件、图书和资料等,终止考勤及解除劳动合同,并依据员工薪资及福利计算应得报酬等事项;3)财务部门:若有借款、挂帐、帐单等资金凭证或财务资料,须在辞职时悉数完清和了结;4)其他与辞职员工工作性质相关的部门和人员。4.1.6完成《员工离职交接清单》所列各项手续办理、以及完清其他须在离职时办妥的手续之后,方可到财务管理部结算工资等相关费用,涉及扣款的需在结算工资时一并扣除。公司辞退员工程序4.2.1因各种原因被公司辞退的员工,公司有权根据该员工的工作岗位、工作内容及工作情况,决定其最后工作日和是否进行离职审计。4.2.2公司辞退员工由人事部门根据公司意图或用人部门根据本人表现提出书面报告,并填写《员工辞退审批表》经用人部门、公司分管领导、人事部门、总经理按权限审批(必要时报董事长最终审定)。4.2.3被辞退员工应按公司要求,在确定的最后工作日之前有步骤地完成所有离职交接,并依照本程序办理相关离职交接手续。4.2.3被辞退员工所涉及的每一项工作交接都必须有离职人、接收人、监交人同时在场并签字确认,如实记录和反映交接情况,不得故意隐瞒。4.2.4被辞退员工所有离职手续办妥之后,将《员工离职交接清单》等交接手续交至公司人事部门存档,并由人事部门书面通知财务部门及被辞退人员结算工资等费用,涉及扣款的需在结算工资时扣除。4.2.5凡被公司辞退的员工,未经公司总经理审核、董事长批准,任何部门不得留用。其他事项离职审计5.1.1公司有权决定对管理岗位(如中高管人员等)、特殊岗位(如财务人员、采购人员、营销策划人员等)的离职员工进行离职审计。离职审计按公司《离任审计工作制度》办理。提前离职5.2.2批准提前离职的员工以公司人事部门通知为准,并按员工辞职申请流程办理相应的离职手续。保密5.3.1因保密需要,公司有权对管理人员(如中高管人员等)、特殊岗位(如财务人员、采购人员、营销策划人员等)等计划离职员工进行岗位调整,并按调整后的岗位工资标准发放该员工离职交接期间的工资。5.3.2离职人员有对公司尚未解密的任何资料负有保密义务,不得以任何形式向任意第三方透露;否则,公司将追究该离职人员的法律责任,给公司造成损失的,离职人员应承担全部责任并负责赔偿。离职工资5.4.1离职员工的工资计算截止日期为其所确定的最后工作日。5.4.2对未经公司审批同意擅自提前离职的员工,公司将扣发其所有未发放工资及其他福利待遇,并保留追究其法律责任的权利。离职员工在离开公司前,仍须照常工作,并按公司安排认真办理。离(退)职员工系公司出资参加学习培训、获取的资质或证件,应按公司与离(退)职员工约定及公司有关规定办理。类别核决范围权限自动辞职主管及一般员工同意核实审核批准财务及特殊岗位人员同意核实审核审核批准部门负责人正职同意核实审核批准副职同意核实审核审核批准公司高管(总经理之外)核实审核批准总经理协助公司辞退主管及一般员工拟提审核批准财务及特殊岗位人员拟提审核审核批准部门负责人正职拟提审核批准副职拟提审核审核批准公司高管(总经理除外)协助批准总经理协助员工奖惩办法第一章总则第一条为了树立公司正气,倡导积极向上的敬业精神,坚持有功必奖、有错必纠、有过必罚、奖罚分明的原则,以调动员工的积极性和创造性,维护正常的工作秩序,特制定本办法。第二条本办法以维护公司与员工的合法利益为目的,以国家相关法律为依据,结合本公司实际情况而制定,凡涉及本公司的奖惩均以本办法所规定的条款为准。第三条本办法适用于本公司全体员工,各部门应严格遵照执行。在实施过程中所遇到的新情况和新问题,要及时报告,及时研究,及时纠正,防止出现偏差,以确保本办法的客观公正。第二章员工奖励第四条奖励的种类主要分精神奖励和物质奖励两大类,精神奖励和物质奖励可分别施行,也可以同时并用。第五条精神奖励主要方式:(一)通报表扬:在公司范围内表彰;(二)嘉奖:嘉奖3次等于记功1次;(三)记功:记功3次等于记大功1次;(四)记大功或授予模范员工荣誉称号。第六条物质奖励主要方式:(一)现金奖励:一次性奖给一定数额的奖金;(二)实物奖励:一次性发放奖品;(三)物质奖励基本标准:(一)通报表扬奖50至200元;(二)嘉奖奖200至500元;(三)记功奖500至1000元;(四)记大功奖1000至5000元;(五)各类先进(优秀)员工称号奖200至500元;(七)获得各类实物奖的奖励标准参照本条款规定执行;(八)获得奖励晋级或晋职的按工资管理办法和标准执行;(九)与公司绩效考核相关的经营性考核奖励,按考核规定办理,不受本办法约束。第八条凡具备下列条件之一者可给予通报表扬:(一)遵章守纪、为人表率、具有先进性和典型性的;(二)工作积极主动、学习培训或业务技能竞赛等活动被评定为先进或优秀的;(四)为维护公司利益和声誉蒙受委屈或坚持正义突出的;(五)见义勇为、助人为乐、在公司内外有一定影响的;(六)有其它典型事迹或正义行为需要号召员工学习的;(七)工作成绩或维护公司利益的行为影响面较大的;(八)工作成绩较突出,并受到充分肯定,被推荐需要通报表扬经审查符合的。第九条凡具备下列条件之一者可给予嘉奖:(一)检举揭发贪污、受贿或其它违纪事件经过查实,为维护公司利益和管理秩序做出成绩的;(二)维护公司财物及设备,节省开支成效显著的;(三)对改进业务工作、经营管理有重大举措,提高质量、效益或降低成本、增收节支有成效的;(四)提出合理建议并被采纳,成效显著的;(五)工作勤奋刻苦、尽心尽职、事迹突出的;(六)为维护公司的声誉和利益,成绩显著、影响面较大的;(七)完成工作任务出色、效果十分明显的;(十)对其它有影响的事项和有益的工作需要给予嘉奖的。第十条凡第八条、第九条所列正确积极的事件特别突出,并为公司带来一定或特大的经济收益,在公司表率作用及社会影响特别突出的,可分别给予记功、记大功奖励。第十一条凡具有下列情况之一者可给予晋级或晋职:(一)一年内记功两次以上的;(二)增收节支或经营效益特别显著的;(三)业务能力特别突出,品德优良,工作成绩特优的;(四)其他特殊功绩,经公司管理层通过或董事长提名者。第十二条凡具备下列条件者可给荣誉称号:(一)为人楷模,综合素质评价特高的;(二)事迹突出,有典型性和宣传教育意义的,如:舍己救人等行为;第三章员工惩罚第十四条惩罚的类别主要分经济处罚和行政处罚两大类,经济处罚和行政处罚可分别施行,也可以同时并用。第十五条行政处罚主要有通报批评、警告、记过、记大过、降职、降级、撤职、除名、辞退或开除等处分。因违反公司制度受除名、辞退或开除处分等与公司解除劳动合同关系者,公司不给予任何形式经济补偿,并有权追究相应经济、法律责任。第十六条经济处罚主要有处以罚款和赔偿经济损失等处分,罚款和赔偿经济损失可分别施行,也可以同时并用。第十七条处以罚款基本标准:(一)一般违纪违章处罚50元以内;(二)通报批评处罚50元至200元;(三)警告处分罚200元至500元;(四)记过处分处罚500元至800元;(五)记大过处分处罚800元至2000元;(六)降职、降级、撤职可以并处罚款,处罚额度视情节轻重而定,最高限额原则上不超过2000元;(七)处以罚款原则上在当月工资中扣除,扣罚金额超过被罚人当月工资20%的,其超过部分累计到下月扣除,依次类推。第十八条员工因工作失职给公司造成经济损失(被公司及时制止的参照执行),根据损失大小,按以下分段承担赔偿责任:(一)损失金额≤5000元,按60%赔偿;(二)5000元<损失金额≤10000元,按60~50%赔偿;(三)1万元<损失金额≤5万元,按50~30%赔偿;(四)5万元<损失金额≤10万元,按30~15%赔偿;(五)损失金额10万元以上,原则上按15%~10%赔偿,特别重大损失由公司根据实际情况另行决定。(六)员工因渎职给公司造成经济损失全额或加倍承担经济赔偿,直至追究法律责任。第十九条涉及两人或多人共同责任,按以下比例承担相应经济赔偿:(一)全部责任:100%;(二)主要责任:70%;(三)对等责任:50%;(四)次要责任:30%(五)领导责任:20~30%第二十条受贿及侵占公司财物的,可处以实际查处金额的5至10倍的罚款,并按本办法相应处分规定执行,对其中情节严重、构成犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。第二十一条凡有下列行为之一者,按一般违章违纪给予处罚:(一)上班迟到、早退或不假外出办私事的;(二)不按规定要求着装或着装不整洁、仪表不振作影响整体形象的;(三)经营环境、办公场所零乱,不按要求打扫环境或办公场所清洁卫生的;(四)用水后不关水闸、下班不关空调、不关灯的;(五)上班时间行为不检(如喧哗、吵闹等)或吃零食(茶、水、吸烟区吸烟及因工作安排除外)的;(七)上班时间玩电子游戏、收听广播、观看影碟或其他娱乐活动(如下棋、打牌)的,私人聊QQ长时间影响工作正常开展的;(八)顶撞客人或客户影响公司声誉的;(十)怠慢上司指派工作或工作态度明显不端正的;(十一)一般违反劳动纪律规定和有关规章制度的;(十二)非工作原因喝酒上班或影响正常工作秩序的;(十三)上班时发生口角影响工作、恶语伤人侮辱同事或拨弄是非影响团结的;(十四)员工(十五)旷工一天以内(含一天)的;(十七)不遵守公共秩序造成不良影响和轻微后果的;其他违反公司规章但属轻微过失者。第二十二条凡有下列行为之一者,给予通报批评:(一)工作责任心不强、工作马虎有不良影响的;(二)出现的违纪违章行为影响面较宽的;(三)(六)执行任务不坚决或应该完成的工作任务而未达到预期效果,以及完成任务不够圆满的;(七)应该预防的事项而未预防,或发生后为及时妥善处理,使公司受到损失负有一定责任的;(八)出现带倾向性的违章、违纪事项,需告诫员工引起警觉的;(九)因故意拨弄是非影响团结、或恶语中伤侮辱同事影响不良或屡教不改的;(十)有损害公司利益的行为应该教育员工引起警觉的;(十一)顶撞上司或怠慢所指派工作有一定影响的;(十二)够不上警告处分事项而需要公开批评教育的。第二十三条凡下列行为之一者,给予警告处分:(一)在公开场所或工作场所顶撞上司妨碍工作的;(二)在工作场所滋生口角吵闹影响不良的;(三)对同事有胁迫、恫吓、欺骗行为的;(四)在上班时间或在公司内酗酒滋事影响较坏的;(五)因失职行为造成一定经济损失,或因工作责任心不强造成一定后果的;(八)因违章违纪经批评教育仍不改正的;(九)在工作中有弄虚作假或欺骗上司行为经查属实的;(十一)有偷拿公司财物或蓄意侵占和损害公司利益行为被核实,但情节较轻微的;(十二)对部属的错误或过失有意庇护,放任自流的;(十四)有意拨弄是非、制造矛盾、妨碍正常工作秩序的;(十五)连续旷工超过一天、在两天以内(含两天)的;(十六)其他违反公司规章需给予警告的。第二十四条凡下列行为之一者,给予记过处分:(一)一年内受警告处分三次以上的;(二)无正当事由、延误工作,导致公司损失较重的;(四)有意向外泄露公司业务机密或有潜在经济后果的;(六)在公司内打架斗殴、谩骂同事或上司影响较坏的;(七)擅自改变上级指令或规定要求而发生失误,导致公司蒙受损失,或其他原因造成公司重大损失的;(八)因经营管理不善给公司造成重大损失,以及发生重大失误或事故应负间接责任和领导责任的;(九)利用工作或职务之便索要他人财物,或接受其他形式贿赂情节严重的;(十)以个人行为贪图乙方便宜或接受乙方宴请损害公司利益和形象影响较坏的;(十一)有意损坏公司装备设施行为引起后果的;(十三)对上司有欺诈行为经查明后果严重的;(十四)玩忽职守、消极怠工发生严重过失的;(十五)蓄意打击报复或恶言行凶报复经防范未果的;(十六)提供虚假资料或报告,以及伪造、篡改单据、证明、文件的;(十八)对客户粗暴无礼(包括争吵、殴打或恐吓等),隐瞒或不及时处理顾客投诉的;(十九)在明令严禁烟火区域吸烟,或未经批准携带火种,以及造成火灾、火警或严重火灾隐患的;(二十)其他触犯公司规章构成记过处分行为的。第二十五条凡第二十四条所列错误的性质或情节较重的,可分别给予记大过、降级、降职、撤职处分。第二十六条有下列行为之一者,可给予除名、辞退或开除处分:(一)一年内记过三次以上的;(二)因故意行为导致公司蒙受严重损失的;(三)偷窃盗拿公司或他人财物性质严重经查明属实的;(四)故意损坏公司装备设施情节与后果严重的;(五)有意传播本公司谣言,恶意损害公司声誉,妨碍工作秩序后果严重的;(六)聚众闹事、打架斗殴或围攻上司影响较坏的;(七)打击报复影响较坏,有严重后果的;(十一)私带凶器或其他违禁物品进入工作场所,以及触犯国家法律而受到刑事处分的;(十二)聚众赌博、走私贩私、卖淫嫖娼、传播淫秽书刊或录相带及违禁物品,被查实或受到刑罚或治安处罚的;(十三)参与非法罢工或停工活动的;(十四)第四章权限及程序第二十七条对员工奖励的审批权限及程序:(一)通报表扬、嘉奖:部门经理提名,公司分管领导审核,总经理批准,行政管理中心备案;(二)(三)晋级、晋职:部门经理提名,公司分管领导和行政管理中心共同审核,总经理审批,董事长批准,行政管理中心备案。第二十八条对员工惩罚的审批权限及程序:(一)违章违纪罚款:部门经理提名,公司分管领导批准,行政管理中心开启罚款单进行处罚,处罚现金交由行政管理中心作为公司活动基金统一管理;(二)通报批评、警告:部门经理提名,公司分管领导审核,总经理批准,行政管理中心备案;(三)记过、记大过:部门经理提名,公司分管领导和行政管理中心共同审核,总经理批准,行政管理中心备案;(四)降职、降级、撤职:部门经理提名,公司分管领导和行政管理中心共同审核,总经理批准,行政管理中心备案,必要时报董事长核准;(五)除名、辞退或开除:部门经理提名,公司分管领导和行政管理中心共同审核,总经理审批,董事长批准,行政管理中心备案。第二十九条涉及部门经理以上管理人员的奖惩由公司分管领导提名,总经理批准,行政管理中心备案。第三十条涉及公司高层管理人员的奖惩事项由总经理办公会决定,在研究处理意见时当事人应予回避,董事长批准。第三十一条第三十二条对员工的各种奖励或处分,由所在部门填写审批表逐级上报,按本办法明确的权限及程序进行审批。第三十三条凡涉及对员工的记过以上处分和对中层以上管理人员的警告以上处分,事先应对错误事实进行调查,形成书面材料,有直接或分管领导与当事人谈话并指出错误行为,转告处分意见。若遇特殊情况,可不履行本条程序。第三十四条凡对员工所作出的处分,允许并保留当事人在处理前或处理后的申诉权,对此应审慎对待和处理当事人的申诉,其申诉理由充分的应予复查。经查证处理事实明显不符的,应予变更或撤销其处理决定,在公司作出新的处理决定之前原处理决定依然有效。第五章附则第三十五条公司行政管理中心作为办理奖惩事宜的常设机构,要做好受奖人员和受惩处人员情况的收集、资料整理及申报工作。第三十六条本办法经公司员工通过,报总经理审核,董事长批准后生效,自公布之日起试行,解释权归公司行政管理中心,修改亦同。实习生管理暂行办法
为了规范实习生录用与管理,努力实现人力资源效能最大化,为公司发展储备管理及技术人才。根据公司实际,特制定本办法。本办法适用于在公司相关岗位实习的各类人员。1.实习生充要条件充分条件:国民教育序列全日制院校和综合大学,以及职业教育序列高职、中专、技校、职高毕业生或在校期间来司实习人员;必要条件:年满16周岁以上,身体健康,品行端正,学有所长,满足生产工作需要;不符合以上充要条件等特殊情况经总经理特批。2.需求申报及审批各部门、项目部根据实际生产工作需要填写《人员需求申请表》;公司分管副总审核人员需求的必要性和招录条件的适合性;行政管理中心经理审核需求理由是否充分和薪酬是否合理等;公司总经理或常务副总综合审签后报董事长批准。3.招录及入职手续办理各部门、项目部根据公司核定的实习人员编制及要求自主招录;招录人员须填写《实习人员登记表》,并经用人部门负责人或项目核心班子签字同意,交公司行政管理中心备案;不符合招录条件者须报公司总经理或常务副总审核、董事长批准;实习生招录参照公司《人力资源日常管理规定》员工招聘有关条款办理。4.培训管理及考核实习生的培训管理与考核原则上以用人部门为主,公司行政管理中心协助。行政管理中心4.2.1培训考核内容:主要包括公司概况、企业文化、相关制度、职业规划及工作心态、工作技巧、商务礼仪等;4.2.2培训周期:入职一月以内(原则上集中培训);4.2.3考核方式及结果:笔试或问答方式,并将考核结果作为实习评价的基本依据。用人部门4.3.1培训考核内容:主要包括工作态度(如工作主动积极性、是否服从安排、是否遵守公司规章制度等)、业务知识(如专业知识、业务流程等)以及实际操作等;4.3.2培训周期:每月一次,至实习期满为止;4.3.3考核方式及结果:主要以笔试、问答、日常工作观察、模拟演练等形式考核,培训责任人负责将考核结果填入《实习人员评价表》。5.实习期结束实习生如在实习期严重违反公司规章制度,立即取消实习;实习生提前三天向公司提出书面申请并做好交接工作,可解除实习协议;对实习期满考核的处理:5.3.1考核较差或很差者(65分以下)公司提前三天书面通知并与之解除实习协议;5.3.2考核一般者(66至75分),公司给予观察或延长实习期;5.3.3考核较好或优秀者(76至100分),可根据用人部门招聘需求予以录用。6.其他相关规定实习期6.1.1毕业生:一般为3—6个月,延长实习期原则上不超过3个月;6.1.2在校生:原则上毕业前均为实习期,且实习期应在3个月以上;实习协议签订:对符合条件经录用的实习生,须于上岗前与公司签订《实习协议》,约定实习期间相关事项和双方权利义务;3、实习待遇:按照公司薪酬管理制度等有关规定给予生活补贴:岗位标准(元/月)适用范围1-2月3-4月5-6月一级实习人员120016002000本科以上同专业应届毕业生二级实习人员80010001200大专以下同专业或本科以上非本专业应届毕业生注:实习期各阶段工资须经考核合格后提升。4、实习生在公司实习期间,须无条件遵守公司制度,若有违反将按公司有关规定予以处理;5、各部门、项目部未按本规定办理“先招后报”者一律无效,对此公司不支付任何费用,一切责任由当事者自行承担;6、曾在公司实习而个人擅自离司或终止实习的,以及由公司淘汰或而终止实习的,禁止再进入公司实习。本办法自二0一三年六月一日起试行,解释权归行政管理中心。月度工作计划管理制度目的通过目标计划管理和过程控制,提高各部门的办事效率和工作实效,确保公司各项工作的开展及经营活动的有序实施。适用范围本制度适用于XX地产各中心、职能部门。管理职责行政管理中心是月度工作计划的督促部门,负责各部门月度计划的协调和管理,主要任务是:1)组织编制、跟进和落实月度工作计划;2)督促实施、跟进各部门重点工作,反馈各项管理信息;3)对各部门计划执行情况进行总结、分析和评价;4)根据计划完成情况,提出相应的处理意见和建议。其他部门职责3.2.1各中心总监及部门经理是本部门月度工作计划的第一责任人,对本部门月度工作计划的编制、上报、落实、评价等负有直接责任;3.3.2各部门编制本部门月度工作计划,须按时间和个人进行分解,必要时形成个人工作计划作为部门计划之附件或补充;3.2.3各部门负责与公司保持月度工作计划衔接关系,并接受公司行政管理中心关于月度计划管理工作的监督和检查;3.2.4各部门负责建立、维护本部门月度工作计划管理,并对本部门月度工作计划实施情况进行总结、分析和评价。公司领导对所分管部门月度工作计划负有指导、审核、督促、检查之责,各部门月度工作落实情况与分管领导业绩直接挂钩。月度工作计划的编制及要求各部门月度工作计划编制依据:1)公司提出的月度重点工作指引及统一部署;2)公司召开的各种会议的决议、纪要;3)部门实际工作情况及公司领导要求等。各部门月度计划制定过程及时间节点:4.2.1重点工作:于每月25日前发布次月的公司重点工作指引,重点工作由公司行政管理中心编制,经过总经理审核、董事长批准后发出。4.2.2计划编制:各部门须于每月28日前完成并报公司分管领导审核,计划编制人为各部门负责人;4.2.3计划审核:每月最后一天前完成各部门次月计划审核,审核人为公司分管领导(完成审核后返回计划编制部门调整并于当日及时传公司行政管理中心);4.2.4计划汇编:行管中心于每月2日前完成各部门月度工作计划汇编;4.2.5计划例会:公司于每月5日召开月度工作会(遇节假日等可提前召开,原则上不顺延),盘点各部门当月计划完成情况,并对次月工作计划进行充分讨论,提出修改意见或建议;4.2.6计划修正及发出:公司行政管理中心根据月度工作会要求对各部门计划进行修正,于各月6日前(遇节假日等可提前,原则上不顺延),报总经理审核、董事长批准后发至各部门作为月度工作执行和考核依据。各部门月度工作计划以本部门非日常性的重点工作为主,尽可能明确化、数量化和具体化。基本要求是:4.3.14.3.2事项、工作内容及达成目标:表述要清晰明确,具有可靠性和可操作性;4.3.3权重:根据当月工作轻重分配,权重系数按100%计算和分解;4.3.4责任人:即锁定承担此项工作的主要负责人,正常情况为1人而非2人或多人;4.3.4主要配合部门/人及配合事项:明确完成此项工作所需要的配合部门及具体配合事项,若不需要配合则不予填写,若属于重要配合工作应写入各涉及部门的计划中;4.3.5完成时间:即完成该项计划的时间节点,格式如“2012/10/10”,切忌把月计划所有完成时间写入月末最后一天,尽量避免使用“根据实际情况”之类的模糊语言;4.3.6计划执行期:月度工作的执行期为每月1日至当月最后一天。月度工作计划的控制和考核各部门应严格按照工作计划的任务及要求开展工作,并将计划逐级分解到班组和个人,确保各项计划工作的落实。当计划工作与实际工作发生偏差,或有应急、突发性工作任务时,各部门要提前填写《月度计划调整申请表》(格式附后)报分管领导批准后,交公司行政管理中心备案。公司行政管理中心负责跟踪月度计划落实情况,要求各部门按周填报《计划工作控制表》;同时,于次月5日前(节假日提前或顺延)向公司提交各部门《月度计划完成情况表》,并按本制度有关规定提出考评意见和建议。对月度计划按权重计算,以100分为计分标准,月度计划完成情况纳入公司《月度考核办法(试行)》(“新XX[2013]07号”)相关规定及要求月度工作计划必须结合公司要求和部门工作情况,实事求是地认真填写,做到工作计划明确具体、且有相应的措施和办法;工作汇报有根有据,真实反映实际工作情况。为强调制定计划的严谨性和严肃性,凡未按本制度规定及时间节点完成计划工作的,对相关责任人进行50元/次经济处罚。未完成公司提出的重点工作,或在工作过程中出现重大失误和偏差,或工作汇报严重失实等,除按本制度进行考核外,还可根据《员工奖惩制度》等有关规定另行给以批评教育、经济罚款或行政处分。月度计划实施过程中,各部门须于每周末召开本部门周工作例会,并做好相应的会议记录和会议纪要,检查和落实计划执行情况。本制度从2013年5月起试行,解释权归集团公司行政管理中心,并由行政管理中心指导各部门计划编制及申报方法等事项。通讯费管理办法目的为了加强对通讯费用的管理,控制办公费用支出,确保工作联系畅通,维护正常工作秩序,特制定本办法。适用范围本办法适用XX地产各职能部门正式聘用员工,试用期员工不在此列。个人移动通讯费管理公司对个人移动通讯费,根据职位和工作性质之不同,实行“限额补贴,超支自理”办法。凡公司员必须向公司提供便于工作联系的移动电话号码,并随时保持通讯畅通,;同时,在公司备案特殊情况下(如无电、盲区等)可联系方式。特殊原因未能在即时接听工作电话的,必须在方便时及时回复,否则按以下方式处理:1)若一个月内三次不同时间未接听电话,扣除当月个人移动通讯费补贴;2)有意关机或有意不接听工作电话的,每次乐捐50-100元;3)因无法联系造成工作影响者另行或加重处罚。每月缺勤5天以上(含5天)10天以下的扣发当月50%通讯补贴;每月缺勤10天以上(含10天)的扣发当月全部通讯补贴。旷工1天的扣发当月该项补贴,旷工2天的扣发2个月该项补贴,旷工3天以上(包括3天)的取消该员工的个人移动通讯费补贴。办公固定电话费用控制办公固定电话实行限额使用,超支自理或由共同使用人分摊超支费用办法。因工作突发事件等特殊情况造成话费超支的,以书面报告经公司分管领导审核、总经理和董事长批准后,可以另行在公司报销。以下行为费用自理,情节严重者每次乐捐50—100元:1)利用公司电话办理私人事务突出者;2)拨打娱乐或与工作无关的语音电话者;3)其他违反公司通讯管理行为者。通讯费执行标准及相关规定岗位序号适用范围标准(元/月)移动补贴办公电话公司高管1总经理或明文规定享受该级别人员5002002副总/总监或明文规定享受该级别人员300150部门负责人3市场/工程/营销/材设等营运部门经理、副经理或明文规定享受该级别人员2501004行人/财务等后勤部门经理、副经理或明文规定享受该级别人员200100部门主管5市场/工程/营销/材设等营运部门经理、副经理或明文规定享受该级别人员1506行人/财务等后勤部门经理、副经理或明文规定享受该级别人员100一般员工7工程/营销管理/材等专员/专职驾驶员8专员及一般员工/置业顾问50固定办公电话费用由行管中心按月核算,超支部分由使用人自行承担或在该员当月工资中扣除,移动通讯补贴随薪发放。严禁外来人员随意拨打公司电话,特殊情况须经部门经理以上人员同意,否则由该电话掌管人支付其相应费用。拨打和接听电话以不影响他人正常办公为前提,尤其在大厅接听电话不准高声喧哗,尽量做到长话短说。享受通讯费补贴人员随岗位变动而变动,离职人员自离职之日起不再享受相应通讯补贴。公司通讯费用管理的归口部门是行政管理中心,负责公共话费交纳,并负有监督、控制及通讯器材管理等职责。本办法从2013年6月1日起试行,解释权归行政管理中心。保密工作制度总则公司商业秘密是公司在经营管理活动中所涉及到的生产、销售、供应、工程、技术、管理等相关纸质或电子文件、资料和信息,商业秘密关系到公司权益和切身利益,具有实用性、保密性和不为公众所知悉的基本特点。为加强对公司资料、信息及各类资源的管理,特制定本制度,包括但不限于本制度范围内的公司所有情况,公司全体员工都有保守秘密的义务和责任。公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的原则,同时对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励,反之给予惩罚。保密范围和密级确定公司商业秘密包括但不限于下列事项:2)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;3)公司经营情况、市场调查资料及客户档案等相关资料;4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表、年度工作计划和工作总结;5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;7)公司内部管理制度、程序、流程及相关表册;8)其他经公司确定应当保密的事项等。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件,经公司行政管理中心鉴定后可不纳入保密范围。公司对密级划分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。2.3.1“绝密”是极其重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;2.3.2“机密”是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘级的确定:2.4.1公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料、或经公司主要领导特批的其他资料为绝密级;2.4.2公司的发展规划、财务报表、统计资料、招投标文件及程序、年度计划和总结、重大经济合同、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级;2.4.3公司人事档案、职员工资性收入、一般性经济合同、协议、商务交往及经济活动、现金存取和尚未进入市场或尚未公开的各类信息资料为秘密级。公司员工如有涉及本制度规定的文件或资料,应主动向公司行政管理中心或相应的职能部门上报,由行政管理中心或业务主管部门确定文档密级。属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度和之规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满报公司董事长确定处置办法或按程序进行销毁。保密措施1)“绝密”文件和资料由公司董事长直接管理或指定人员代管,没有董事长指令任何人不得涉及;3)“秘密”文件和资料由各职能部门设专人专柜保存和管理,公司行政管理中心协管或对相应的文件和资料进行备份。对于密级文件、资料和其他物品的使用、复制、摘录,必须依照分级管理规定采取必要的保密措施:3.2.1复制和摘抄:1)“绝密”由公司总经理审核、董事长批准;2)“机密”由公司分管领导审核、总经理批准;3)“秘密”由职能部门经理审核、公司分管领导批准3.2.2收发、传递和外出携带:按照密级审批权限指定专人负责,并采取必要的安全保卫保密措施;3.2.3在设备完善的保险装置中保存,部门或个人保存的文件要加锁或加密,公司及文件必要时采取更为严密的保存措施。在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,按本制度密级分级管理规定事先经相应领导审核和批准。具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:1)选择具备保密条件的会议场所,对参会人员提出明确要求;2)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议及阅文的人员予以指定;3)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件;4)确定会议内容是否记录传达及传达范围等。在开展业务过程中形成的会计资料及信息,如凭证、帐簿、报表等的保密工作,由公司财务部及相应的职能人员专门负责。在计算机上管理的各类文件、资料,若须保密,应采取加密措施,此项工作由计算机使用者自行负责,公司计算机管理人员配合进行计算机及网络安全设置。对于公司机密全体员工须做到以下事项:1)不该说的,绝对不说;2)不该问的,绝对不问;3)不该看的,绝对不看;4)不该记录的,绝对不记录;5)不在私人通信、公共场所或家庭、子女、亲友面前谈论机密;6)不在不利于保密的地方存放机密文件、资料;7)不在普通电话、普通邮局传达机密事项;8)不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所;9)不私自下载、复制公司机密文件、资料;10)不向外传播和提供机密文件、资料。公司行政管理中心牵头、各部门配合,每半年定期对密级文件进行一次清理,并按本制度及文件管理有关规定对其进行移交或立卷、归档;无须立卷、归档的由行政部监督销毁。责任与处罚出现下列情况之一者,给予行政警告或通报处分,同时可根据情节轻重实施经济处罚:1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;2)已泄露公司秘密但采取有效补救措施,后果轻微的;3)违反本制度、、、、、规定内容的。出现下列情况之一,可给予解除劳动合同或辞退处理,并酌情赔偿经济损失,直至追究法律责任:1)以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取公司秘密的;2)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取公司秘密的;4)违反本制度有关规定造成一定后果或经济损失的;5)其它严重违反公司保密义务的行为。附则本制度规定的泄密是指下列行为之一:1)使公司秘密被不应知悉者知悉的;2)使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。本制度从2013年6员工保密守则(一)不该说的秘密不说;(二)不该问的秘密不问;(三)不该看的秘密不看;(四)不该带走的秘密不带;(五)不在私人书信中涉及秘密;(六)不在非保密本上记录秘密;(七)不用普通邮电传递秘密;(八)不在非保密场所阅办、谈论秘密;(九)不私自复制、保存和销毁秘密;(十)不带秘密载体游览或者探亲访友。会议管理制度目的加强会议管理,规范会议秩序,提高会议效率,体现会议效果,通过会议协调、解决、落实各项目标和工作任务。适用范围本制度适用于本公司管辖权限范围内召开的相关会议。会议管理公司行政管理中心是各种会议的归口管理部门,除了特殊情况以外,以公司名义召开的会议原则上须在行管中心登记备案,并根据会议要求由行政管理中心负责会议记录、编写会议纪要或会议总结,以及会议资料的整理、立卷、存档等会务善后工作。其中:3.1.1行政办公及综合性会议,原则上由行政管理中心根据工作需要或公司领导要求提出会议议程,负责会务安排及各项准备工作;3.1.2各类专业性及业务工作会议,原则上由相应业务部门牵头,行政管理中心协助,共同做好会务安排及会议各项准备工作。各部门因工作需要提出召开的公司级以上会议,需提前就会议具体事项报公司分管领导审核、总经理批准,并力求会议精简,注重实际效果。公司各种会议若涉及经费开支,原则上由会议的组织部门负责会务预算,并于会前经公司分管领导同意后,报总经理审核,董事长批准,会后按公司财务规定及时报销会务开支的各项费用。除规定例会外,可针对不同类型的会议拟定与之相适应的会议形式、内容及相应的会议要求;对年度总结、商务洽谈等重要会议,必须事前做好会务、接待及各项资料等准备工作,力求组织完备,考虑周全,万无一失。会议程序会前准备4.1.1对工作例会及定期召开的常规会议,在会前应明确该次会议主题、议程和临时出席或列席人员;4.1.2对不定期的重要会议,承办部门或承办人应提出会议执行方案,经公司分管领导同意、报总经理审核,董事长批准。会议执行方案包括但不限于以下事项:1)会议名称;2)会议主旨和目标;3)会议时间和地点;4)出席人员(名单);5)主要事项及会议议程;6)会议安排及日程表7)会议财务及收支情况预算(表格);8)会议准备及筹备现状;9)工作人员分工及接待工作说明;10)(可能)存在的问题、解决方案及要求等。会议通知4.2.1根据会议要项拟定会议通知,原则上以书面通知为准,并提前张贴或发送;但工作例会或一般性会议也可采取口头或电话通知。4.2.2出席会议的主要人员,应通过电话等方式确认是否能如期出席,对重点发言对象须确保其发言。会议准备4.3.1会议承办部门或承办人提前准备会议场所、会议文件或资料,并根据需要及时进行会场布置、以及投影、音响等设备调试;4.3.2若会议涉及交通、食宿、物资等后勤工作,须提前作好相应安排,以及其他与会相关事项的准备。会议记录4.4.1记录方式主要是速记笔录,必要时可录音、录像,会议承办部门或承办人要妥善保存记录材料;4.4.2重要会议需与会者在会议记录上签名,确认担负相应责任。会议结束后,根据会议要求整理出会议纪要或报告(由公司领导或会议主持人确定发文范围),或按会议精神下达文件。会风管理正常情况会议必须按规定地点和议程准时召开,特殊情况需延期或调整会议内容等,须报经公司主管领导批准,并将会议调整情况及时通知与会人员。参加会议人员不得无故缺席、迟到或早退,特殊情况必须向会议主持人请假获准,否则参照公司《考勤管理制度》进行处理,其《考勤管理制度》的处理与本会风管理的处理不相抵触。会议应集中于规定议题,开会期间未按会议议程或未经会议主持人同意,不得随意发言、私下说话和议论。维护正常的会议秩序,在会议上不得争论不休、吵闹,除特殊规定外不许吸烟或做与会无关的任何事情。会议期间应将手机等响闹装置关闭或调整到振动状态,一般情况不允许接打电话,特殊情况须征得会议主持人同意后到场外联络。与会者须按要求保守会议秘密,传达贯彻会议精神。对违反会风管理者的处理:5.7.1无故缺席者视为旷工处理;5.7.2会场设迟到席,凡迟到者在迟到席入座,并由主持人视具体情况决定给予批评教育、乐捐50—100元/人.次;5.7.4未遵守会议纪律即会风管理者,会议主持人有权及时制止,并视其情节提出批评、警告、罚款,直至勒令其离开会场;被勒令离开会场者按旷工处理,情节严重者加重处罚。6本制度从2013年6月1日起试行,解释权公司行政管理中心,修改时亦同。车辆管理制度目的为加强对公司机动车辆的统筹管理,确保车辆及行车安全,提高办事效率,减少经费开支,特制定本车辆管理制度。适用范围本办法适用于本公司共用车辆的管理,因工作需要公司配备给个人的自驾车、以及另有规定车辆不在本办法管理之列。车辆使用除公司有明确规定或特殊用途的车辆外,公司共用车辆的使用均实行“派车申请”制度。即出车前用车人须提前向公司管车人员提出用车申请,由公司统一安排和调度车辆,并做好用车登记。在车辆派用上须综合考虑公司车辆资源
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