假期实习心得体会

第页假期实习心得体会假期实习心得体会篇1

20xx年暑假，来到县委办实习，来到了自己即是特别熟识但却又感到有一点生疏的秘书的岗位。从当时对秘书工作怀有一丝的神奇感，到高校社团加入了秘书部，再到社会实践中走进办公室，一路走来，始终在专心的体会着，该怎样把握住秘书这一个的角色，而每一次的实践都带给我新的收获。从不同的工作环境里，我得出最重要的一点，无论在哪里，秘书工作讲究的是仔细、细致。现就这一点，将秘书工作中的一些阅历和感想与大家共享。

人们都说“小电话大考场”，接电话，事虽小，可实践中我真正体会到要把这小事做好却不简单，小电话也是一个大考场。在县委办公室里，接电话更是习以为常，而要问清、听清电话内容，并精确传达电话信息，就须要多一些细心和耐性。一次，接到一个电话，是打来问新书记的名字的，由于我不知道新书记的名字，就到隔壁去问。同事问我是谁打来的电话，我说是信访的，同事立即用一种很警惕的目光凝视着我，接着问道，他是干什么的。我当时愣住了，可突然觉得自己似乎说错了什么，仔细想了一会儿，我回答道“是信访局的”。此时，同事也释然了。事后我回想，这“信访的”和“信访局的”虽然只是一字之差，可表达的意思就大不相同，对这两种电话的处理方式也相应不同了。因此，在传达电话信息时，肯定要留意精确用词，以免引起不必要的误会，影响工作效率。

在实践中，我学习到，当电话打进来时，首先，可以通过来电显示察看这个电话的来源，有的电话有明显的区号，这样，在接电话之前，就会有一个心理打算；其次，接电话时，肯定要弄清晰对方的身份、打电话的目的，因为不同的对象、事务，是有不同的处理方法的，这有助于自己有针对性地开展工作；再次，对于自己不清晰的状况，肯定不能想当然地答复，要多请教，弄清状况后再答复。

其实，对秘书部门来说，大量的工作还是文稿的制作。这次实习中，我参加制作了一本县各村委会状况统计的小册子。当我接到任务时，立即起先查阅资料，完善各村委会的数据。工作虽然不须要费太多脑力，但数据却许多，比如，各村有多少户人家、各村有多少人口、农夫人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……全部的资料要从《统计年鉴》中查找，须要把书翻来覆去，一不当心，就会录入错误。

文稿制作完成之后，还须要校对。校对是在送领导批阅之前的最关键环节，它关系着本次工作的质量。因此，要像第一遍做文稿那样，用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目标，质疑是校对工作的起点，无疑就无从发觉错误，要对文稿语言文字、标点作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云，日产那令全部跑车胆寒，无法超越，代表着战神的r！三菱与斯巴鲁在wrc赛场上的殊死决斗，等等。而这些汽车文化都非常的受到汽车商的重视，而且大力宣扬。

当我国的汽车还沉迷于如何省油，如何又学到了国外的先进技术，如何比国外汽车便宜的时候，我们忽视了最重要的文化。现在我国许多国产汽车的质量都不必同级别的外国汽车差，而且价钱更实惠，但是总是让人觉得低国外品牌一等，就是不注意品牌文化的结果。我在跟着新销售问接收培训的时候学了许多销售技巧，比如与同级别国产车比较式如何点出对手的弱点，如何把自己的优势大量放大等等。但是这些在我看来，都是五十步笑百步的比较方法，话术。没有任何关于汽车文化的销售技巧。相比，日产方面就大大方方的把他们的gt—r传奇故事列出来，讲出来，虽然gt—r对于绝大多数消费者来说是不敢想象的，但是有了这种文化的熏陶，客户就会被这种文化所吸引，而优先考虑。为什么我要买日产汽车？因为日产造出了无可超越的战神gt—r，他们有造出质量好的车的实力！这就是日产想要客户想的。

其实国人在这方面有做过努力，奇瑞就在瑞麟g5发售前造势，在德国纽博格林北侧赛道上写下了第一个也是唯一一个由中国汽车创建的单圈记录。这是一个宏大的时刻，因为在世界上最难，也是全部想证明自己实力的汽车厂商都必需再次经过洗礼的赛道上留下中国人自己的记录，是中国汽车历史上的一次突破，也是中国汽车起先进入世界汽车文化领域的标记。但是4s店内的销售人员，没有一个人知道奇瑞瑞麟g5在这条创建了多数奇迹，上演

过多数传奇的赛道上书写过历史，这实在令人不解。试想，在销售的时候，和客户说：“我们奇瑞曾经在纽博格林赛道上做过单圈！”这样，使奇瑞汽车在文化方面立即就体现出比其他国产汽车品牌的优越性，但是少有人这么做。

但是有一天早上领导晨会上的发言的却让人思索：“昨天我在现场，也参加了销售的工作，立刻就达到了销售要求，为何？关键在于你想不想去做，得过且过是一天，努力也是一天，这就是人生，你们自己选择。”的却是这样，包括我们在学校的时候也是，不去上课，在宿舍混混，打打嬉戏是一天，去上课，做好该做的事也是一天。无心向学，嘻嘻哈哈，混过考试是一个学期，把学习喜爱的学问作为乐趣，仔细探讨专业，考试通过也是一个学期。这是一个关于生活看法的两个选项的选择题，而这却确定了你以后的生活，你的人生。虽然我不强求肯定要过仔细，为自己喜爱的事物而探讨努力的生活。但至少我的价值观是这样的，有自己为之努力的事物，有剧烈的求知欲，对学问与理论有严谨的看法，孜孜追求。而其他方面可以按喜好来。或者说，是一种“宅人”的看法。

的却，任何事情只是有想法是远远不够的，还须要去努力的实现，只有有一天我的努力得到的东西可以对得起我之前的想法，那么，就够了，这是实现的乐趣！

结束了实习，我发觉，有些时候的工作是比较单调的，信任以后我真正工作了以后，在售后的机修电器部门，也是会daybyday做着重复的事情吧？想到这里，好像心中出现了担心，这不是我想要的生活——虽然稳定，也可以向上提拔，但却平常无奇的生活。从小我就厌烦拘束，听从。而是崇尚自由与抗拒。所以我胆怯 得到个平淡，按部就班的日子。结束了实习的工作，晚上，思绪回到之前的顾虑，不过试想，是汽车带给了我更多的自由与抗拒精神，不断被进取的汽车技术，逍遥自在的汽车文化，都是我所酷爱的，的却这些东西可能会再我日后的工作中给我激励，奋勉进取。我酷爱汽车，所以会为了了解汽车只是远离更加激情的努力探究，精密的机械设计，严格的电控网络，到会给我以快感，催人上进。不断学到新的学问，也就会不断提出自己新的看法，工作，每天都有不同。恩，好像我之前的顾虑没有了呢，那些顾虑只是按部就班，无法对自己喜爱的事物负责的家伙们才有的吧？这就是我的实习经验心得，在实践中思索问题，这才是人可以始终进步的关键。

假期实习心得体会篇2

当东升的太阳洒下第一缕阳光时，我们高校生财会探讨协会暑期三下乡团队起先动身了。凝聚的空气随着飘扬的旗帜躁动起来，上面的“湖南商学院高校生财会探讨协会”字样也如音符般的起先了自己的跃动，或许它也像我们一样按耐不住激烈的心情。很快，我们到达了此次三下乡的目的地—益阳。近年来，益阳市主动探究在市场经济条件下提高农村土地资源配置效率的新方法，开创性地引进了农村土地信托流转制度，而我们，正是来探讨探讨这一项政策的可行性。

我们走访了几家土地信托流转示范基地—湖乡情生态林业有限公司、皇家湖生态旅游度假村、永生农副产品有限公司，并实地采访当地的农夫对这一项政策的看法以及建议。在实践调查中，我深深地感受到，政府在社会发展中所起的重要作用。传统的流转方法，始终难以解决流转程序不规范、土地运用权不稳定以及执行成本较高等问题，农村土地实现规模经营还相对困难，且时常出现土地“要转的转不出，要租的租不到”现象。而如今，有了政府充当中介人，能从根本上破解当前土地流转机制不畅的问题，并能达到农夫、投资商和政府“三赢”的目的。

从农夫的角度来看，他们将土地交给政府出资成立的信托机构托管经营，既不会担忧失去“命根子”，又可以基于土地承包经营权而获得信托收益，还可以安心在外务工经商或本地就业，增收明显。从投资商的角度来看，一方面，他们可以干脆从信托机构获得大片的土地，削减中间环节和各类纠纷，另一方面，可以获得政府项目支持，缓解融资困难，放心投入，大胆经营。

从政府的角度来看，依托信托平台供应公共服务，能推动政府职能转变，削减土地纠纷，增加农业投入，随着土地集中度越来越高，政府在“三农”问题方面付出的行政成本将大大降低，能集中精力谋划现代农业的发展，并能在财政税收和促进农夫就业中获益。

我信任，在政府官员的科学领导下，益阳，乃至整个中国的农业都将快速的向大规模生产，机械化生产迈进。现在，我们的三下乡已经快接近尾声了，但我们每一个人会恒久记得那一段华蜜的三下乡，那一段青春的回忆。本次“三下乡”，虽然时间不长，但我们从中却得到许多体会。我们得到的不仅仅是我们胜利后的一份喜悦，更多的是来自心灵的一种感受，来自领导们的亲切关怀，来自村民的热忱。当然对于自己来说，更是自己对学问运用到实践、实力提高的一种体现。

你看，青春的旗帜在飞扬，我们的激情也在飞扬。

假期实习心得体会篇3

在这个假期，从XX年1月17日至2月16日我在长沙银行望城支行实习了一个月，这次实习，我认为是一次综合检验所学专业学问和实力的很好机会。对我来说，这是一次难得的熬炼和演练的机会，使我受益匪浅，为我将来的工作奠定了良好的基础，让我的学习更有目标性了，可以通过实践，发觉问题探究问题，从而解决问题；让我对自己的综合实力有了一个更清楚的相识，使我对自己也更加充溢信念。

一、实习目的

1、通过在长沙银行望城支行实习，进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增加自我解决实际问题的实力。

2、通过在长沙银行望城支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟识金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行信贷金融管理工作。

3、通过在长沙银行望城支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习看法，为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤

此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习，了解银行业务工作所须要的基本技能，熟识银行信贷业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

1、了解实习单位基本状况和机构设置等。

2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与运用长沙银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入，客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等；银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

3、实际操作，单独进行业务操作。

4、完成实习，打算实习报告。

三、实习心得

这次实习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平常我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发觉原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门是信贷部，业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时帮助打算购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在长沙银行望城支行实习，首先先学会的是打印机的运用，这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情，但是如何复印/打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功，因为在全部的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等，因此我实习的第一件事是学会怎样运用打印机这项简洁却必需的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查，虽然系统操作并不困难，但是却要求查询者仔细细致并且按章办事，客户的资料必需授权才可以运用，同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后，我起先学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等，参加客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务，须要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

办理购房贷款的业务中，须要对客户资料进行录入、初步审核、帮助客户打算购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时帮助客户签订合同以及刚好提示客户还款等。

虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是高校生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助，细心的教育我怎么去将看似一件很简洁的像复印信用卡这样一件事情做到更好，告知我追求卓越的重要性。同时，这份工作也告知我细心、细致的重要性，以后当我遇到相类似的事情时，我就都会更加的努力而细心地做到更好。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的信贷业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程对核算程序供应了极大的帮助，使我在银行的信贷业务方面有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的信贷业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个高校生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习的真正目的。总之，在长沙银行望城支行实习期间，我收获了许多。既学到了专业学问，又学到了许多社会学问，学会了如何待人接物，更多的是为自己积累了珍贵的社会阅历与工作阅历，也让我自己对自己后两年的学习有了一个更清楚的目标，也让我自己增加了自信念，真的很庆幸自己有这次珍贵的实习机会，实在是让我学会了太多太多，这将成为我人生当中最为珍贵的财宝。

假期实习心得体会篇4

参与到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我信任我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第一次，我有些惊慌。实习对我来说，当然非常有好处，可是实习的效果不好，那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就起先了我在银行的实习！

在温州银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后，我有幸被安排到了xx支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的xx支行，领导热忱地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心最终放下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的高校生——陈殷切，平常做事有条不紊，工作成效、服务看法等都很不错，我静默发誓要跟她好好学习。

在刚起先的一个月里，我们是被支配观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔记本上登记要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了肯定的相识，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前打算，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们接着学习，他们也会毫无保留地给我传授学问，这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时，我总会主动过去帮忙，但是一起先，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐性地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的机会。为了不让她们悲观，午休或空闲的时候，我会巩固各项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁，却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅激励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关切我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到的困难，还会给我支配一些简洁的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。

七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理支配我第一时间进行临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面驾驭我的表现，并依据我的进步状况做好过程限制。师傅毫不遗漏地传授给我学问，还使我的一些行为偏差得到了刚好校正，我们成了很要好的挚友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前打算、班后整理工作及规范化服务等。

在我实习即将结束之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来闲聊、增进感情，大家都在安排着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主子翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就肯定能换来支行更美妙的明天。

两个多月来，我舍命地学习、工作，我在一心一意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经验。感谢温州银行给我们创建了这么好的实习条件，也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

以后的岁月中，我不知道自己是否还能够接着在银行实习，不过我信任自己可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我信任自己可以做的更好的。前进中有许多的问题须要我留意，我信任自己可以做的更好的，努力就会胜利。以后我的路还有很长，不过我信任自己可以做的更好！

假期实习心得体会篇5

1、在会计实习的一个月的学习中，让我对其有了更深的相识和见解。为期一个月的模拟实习结束了，通过本次实习，让我对会计整个流程的操作有了较好的相识，我学会了会计中各个环节的操作，以及更加懂得了细心、谨慎和责任对于一个会计来说是那么的重要。在这些会计模拟实习中，对于在课堂上老师讲授的通过这一次实习让我们系统地进行了一番实践。通过这次的模拟试验使我加强了对基础会计各方面学问的记忆也让我发觉了自己在哪些方面的不足，发觉问题刚好补救是这一次实习一大收获。在试验我学习到了很多在书本上不能学到的学问。这次是通过自己对企业发生的业务审核并亲自填写记账凭证，登记明细账、编制科目汇总表、登总账等一系统的操作。在实习的过程中遇到问题除了问老师自己也意识到只有把书本上学到的会计理论学问应用于实际的会计实务操作中去，才能够真正驾驭这门学问，我想这也是这次实习的真正目的吧。

2、在这一次的实习中我除了对会计工作有了进一步的相识，在取得实效的同时在实习过程中发觉了自身的一些不足。比如自己不够细心，常常抄错数字或借贷写反，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；在编制分录方面还不够娴熟，今后还得加强练习，熟识课本学问。总而言之，这次的会计实习让我学到了很多在课堂上所学不到的阅历，在实践中巩固了学问，也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有，基础的学问特别的重要，其实这一次实习我清晰的了解到自己还有许多基础学问不坚固特殊是一些计算问题，基础、中级财务会计的学问模糊不清晰。在实际操作的过程中，在发觉有许多问题自己不知如何下手，没有方法解决问题。只有通过学习和实习功过了，在课堂上仔细的学习理论学问，在实践的过程中把学到的理论学问应用到实践中，才能够更好更快地解决问题。

3、在记帐过程中，由于种种缘由遇到了许多问题，但是通过对症下药，采纳错帐更正方法，一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种，而不是填补、挖改。这是我在作帐时要留意的一点。在实习中我也学会了原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这是特别繁琐，也是特别重要的，否则会功亏一篑，徒劳无功。在实习中最能体会的是累、烦！不过最终我还是坚持下来了，我为自己感到傲慢，我想这也是我负责、专心表现吧！不过作为一名即将走进社会的学生，能够很好的驾驭书本上的学问并且敏捷运用是特别实在和重要的，但是作为今后的一位会计人员职业道德也必需培育诚信，一个人假如没有良好的诚信品德，就不行能有坚决的的信念。因此要想做一个好的会计员，要想做一个对国家有用的人，就肯定要以诚信为本。证据，在现在的法制社会，无论做什么都要讲究证据，我们都知道作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时，都以证据进行操作，没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生，则不行以进行账务处理。

所以在会计中，讲证据是最重要的。敬业精神，经过两年多的学习我们都知道会计行业中更须要敬业精神，我们成天与数字打交道假如不敬业、不谨慎的对待工作，那将产生很大的损失。所以敬业不仅是对企业负责更是使对自己的负责。要学会不做，这是作为一个会计人员最至少的道德准则，也是一个会计人员最难遵守的原则。其中的冲突实在难说，作为新一代会计人员，就应当坚守这一基本会计准则，为国家做出自己的一点牺牲，奉献自己的一点力气。

作为一名会计人员必定要与金钱打交道，每天要接触很多钱，这就要我们每一位会计人员做到无私。是自己应当拿的工资或奖金就一分不少的拿到，不是自己的钱即使是一分也不拿，要做到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。敏捷要求我们做会计的应当学会擅长交际，与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系，在不违反做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系，这对我们的工作有很好的帮助。

假期实习心得体会篇6

今年暑假我参与了暑期社会实习活动，虽然20天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中熬炼了自己，并且学到了许多课堂上学不到的东西。也通过20天的实习，使我对医生这个职业有了更深刻的相识。

实习内容;

社会实习的单位是我家所在的__医院，我所跟从的师傅是为七十多岁的老医生，老医生了解到我是大一的学生尚不懂得太多临床学问，所以起先就让我在这20天时间能驾驭生命的4项指针，在老医生的指导下我首先学会了血压的测量。

了解到测血压前被测者应充分休息，勿吸烟喝酒喝咖啡，不行憋尿。被测者应实行坐位或卧位，气囊应缚在上臂中1/3，不行过松，也勿过紧，否则血压值会降低。注气速度要慢，水银柱在听诊声音消逝后再上升20mmHg即可。放气速度以每一心跳下降2mmHg为宜。听诊器应放在肘动脉处，再放气后出现第一音时为收缩压(高压)，接着放气至声音消逝(或变调)时为舒张压(低压)。他告知我什么叫心房纤颤，让我听病人的心脏跳再让我与自己的心脏相比较。

一、实习心得与体会

短短二十天的时间要学习许多专业学问是不太可能，但是我却收获到了比专业学问更重要的东西。在和老医生一起做门诊的时候来的病人有许多都是从父辈起先就是老医生来看病，一个医生能做到子孙孙都信任自己的确不易

二、健康所系、性命相托。

选择了医学作为终身的职业我就应当明白这八个字不仅仅只是八个字，而是你对世人做出的最最沉重的诺言。师傅说过：有时候你或许真会觉得自己已经无能为力了，但是这时你仍旧要做的就是，减轻病人与家属的苦痛。那天碰见一个肝癌患者的家属，一个30多岁的男子，或许真是太苦痛，他的一声叹息，让我感到了一个堂堂男儿的无奈与哀思，也有人一起先并不信任他，就像这个世界上许多人想的一样，这些病人不信任他，但是他不是去据理力争，而只是用病情的好转来说明一切，

前些天望见一个很苦痛的病人，一进门家属就来了个下马威，他说：我们去了许多县级医院，各种检查都做了，难受不减反而加重，我不知道这些人究竟是干什么吃的，都是些庸医，今日听人家说您老医术好可以，也不知道是不是真的，反正今日过后一天，实在不行我就会鄙视你们这些医生，我们去武汉，去北京，我倒要看看这究竟是个什么病、。听着这些话我心里都不爽，真想骂他两句，但是老医生却说：我给你开点药打一针，其次天应当可以好点，这群人愤愤的走。人走后老医生什么也没说。其次天病好了许多，病人的看法来了180度打转变，提了一袋子鸡蛋。但医生却只是微笑。

三、从病人身上也让我明白自己责任的重大

这是整个见习过程中给我最大感受的时候。老医生用他的行动告知我，有时候争辩解决不了任何问题，用实际行动来证明自己，用精湛的医术来证明自己，用良好的修养来证明自己!这不仅仅是我作为一个医学生该明白的，到这我也真真明白了师母的那句：学医先和他学做人。

假期实习心得体会篇7

我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生，在今年XX月XX日很有幸被XX集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了XX总公司；于是我被派往XX的XX销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开；可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并刚好的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本状况，我所在的XX市场是XX分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参与20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的XX啤酒，餐饮渠道的XX啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如XX啤酒，XX啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品XX新一代的促销政策是XX带XX加XX升的大豆油，展示两个月，XX元/箱；XX元/箱；XX元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的斗争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出XX，我出XX，经过较量我们XX买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近XX万买店费。

时止今日，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最终，感谢我的母校——XX学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问，感谢三年以来教化过我的全部老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当时录用我的集团人力资源总部的XX部长和XX部长，同时再次感谢营销部长XX先生对我营销学问的指导和训诲。

感谢销售总公司XX副总对我的关切，感谢主管XX经理对我的培育，感谢XX销售分公司我的同事们始终以来对我的关照，再次向你们致谢。

假期实习心得体会篇8

首先总结，也是去到门店才学习到的，也相识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及精确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其举荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我相识到极大的耐性和谦逊的看法是极其重要的，这就须要尽最大努力满意其特别的要求。尽管顾客购买的额度不大，我们的服务看法都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严峻的顾客，我们要慎重举荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买珍贵药材的顾客，就尽量向其举荐令其满足的药品，并且赐予最大的实惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

最终也是最重要的，总牢固践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的.工作，以便利知悉财务部门统计门店营业收入的详细。门店的营业收入主要就是销售药物的所得，主要就是通过收银机读取药品条码，由系统记忆，到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行，并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对，无误后，将累计十天的汇总票据交与财务部。平常店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录，以确保账实相对。

实践发觉，影响门店营业额的因素很明显，首先就是门店的地理位置，假如位于人流密集的区域，门店的营业状况明显是好的，这就相应地须要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要留意削减劳动成本，削减店员开支，同时不断地提高店员的主动性，让不利条件转化为有利的动力。其次，收银处的零钱较少，导致顾客因为无法兑零现金二产生不满心情，并且因此失去许多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的状况下，激励大额购买量的顾客多运用银联。再次，无法运用医保卡也是影响营业额的一大因素，许多顾客就此多次提出不满，并且不少甚至产生消极抵触的心情。这也让店员的主动性多次受挫。所以，提高店员的工作素养，服务意识，以及待人看法是尤为重要的。最终，潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有剧烈购买欲望的人进来，这个时候，我们就要相应地用良好服务看法去对待，尽管其不购买商品，也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的，可以相应地向此类顾客去推销，或者向其说明一些用药常识，保健小贴士等等，让其感觉有购买的须要。

假期实习心得体会篇9

依据教学安排的支配，暑假到年底我被支配在xx市xx大酒店前台实习。

刚到酒店的时候，很兴奋，对什么都觉得簇新和新奇，可当正式上岗的时候，才发觉，这份工作很辛苦。但是，不行否认，也可以学到许多东西。

xx大酒店xxxx大酒店座落在xx之上，是历史古城xx中的一座优雅酒店，在xx的中心商务区，绿树环绕的自然环境和精美绝伦的内部氛围，造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可观赏自然美景，交通亦同样便捷，往来繁华喧闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原xx香格里拉大酒店，xx大酒店是一座集酒店，公寓，会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房，还以其正宗的xx菜肴和多元化的消遣设施著名遐迩，又因靠近xx机场和火车站，中心商务区等客流集聚地，拥有足够的商务客源。xx大酒店80%的客人都是来自中外各大城市出名企业或商业集团的商务客人，其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，xx等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为xx宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建，基本上都是从这里起先的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水平和交际实力有较高要求。xx酒店前台的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的学问比较多，因此按酒店惯例，一般支配新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到xx后，经理支配前台主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学习酒店的产品学问，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点，晚班为下午三点到晚上十一点，培训学问基本驾驭后起先上夜班，夜班为晚上十一点到其次天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作，遇到新的状况师傅都会讲解，操作流程师傅也会讲，忙的时候就帮忙打下手，从旁学习如何和生疏的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等，并且每天留肯定时间跟着师傅学习新的东西，然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的实力。由于酒店用的系统是以前xx时期系统，英文版的，因此系统操作也是我们要学习的内容之一。该系统有比较合适的房态显示和处理系统，运用起来比较快捷。但是前台登记程序里规定要先做纸制登记，然后再录入系统。由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录，个人觉得既奢侈了前台员工和客人的时间，有造成了程序的烦繁，不利于更好的对客服务。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，只有在现实中经验过，才会明白这个社会是如此的困难，远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的无趣，不过后来我就渐渐放开了。在高校里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体会社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的困难，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

假期实习心得体会篇10

在这个假期，从20xx年1月17日至2月16日我在长沙银行Xxx支行实习了一个月，这次实习，我认为是一次综合检验所学专业学问和实力的很好机会。对我来说，这是一次难得的熬炼和演练的机会，使我受益匪浅，为我将来的工作奠定了良好的基础，让我的学习更有目标性了，可以通过实践，发觉问题探究问题，从而解决问题；让我对自己的综合实力有了一个更清楚的相识，使我对自己也更加充溢信念。

一、实习目的

1、通过在长沙银行Xxx支行实习，进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增加自我解决实际问题的实力。

2、通过在长沙银行Xxx支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟识金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行信贷金融管理工作。

3、通过在长沙银行XxX支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习看法，为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤

此次实习在于通过在长沙银行Xxx支行的实习，了解银行业务工作所须要的基本技能，熟识银行信贷业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

1、了解实习单位基本状况和机构设置等。

2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与运用长沙银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入，客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等；银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

3、实际操作，单独进行业务操作。

4、完成实习，打算实习报告。

三、实习心得

这次实习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平常我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发觉原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门是信贷部，业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时帮助打算购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在长沙银行xxx支行实习，首先先学会的是打印机的运用，这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情，但是如何打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功，因为在全部的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等，因此我实习的第一件事是学会怎样运用打印机这项简洁却必需的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查，虽然系统操作并不困难，但是却要求查询者仔细细致并且按章办事，客户的资料必需授权才可以运用，同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后，我起先学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等，参加客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务，须要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

假期实习心得体会篇11

转瞬已经在暑假实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是此刻建行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每一天准时上下班，上学时候的散漫、简洁的日子一去不复返。安排那天，有点惊慌，也有点激烈，因为不明白原委花落谁家。幸运的是，我被安排到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们也是来实习的，我们受到了康经理和林经理的热忱接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个有活力而又热忱的团队。随后经理支配我们各自拜师学习，我先被支配到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的许多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就细致给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关切和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着"认仔细真工作，堂堂正正做人"的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎留意。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。

一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我的体会就是个人的发展和潜力的进步不仅仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的很多小事上，从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的这天，除了要加强自我的理论素养和专业水平外，更就应加强自我的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户带给便利、快捷、精确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所期望的状态，首先你务必付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且起先有意识地培育自我的理财潜力。"在高校里学的不仅仅是学问，更是一种叫做自学的潜力"。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我要虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学潜力的人迟早要被社会所淘汰！

我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充溢的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自我不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。

假期实习心得体会篇12

来到xx银行实习前，我是万万没想到原来xx的实习是如此充溢和劳碌的，而且能够学到许多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到，我就被支配了师傅，被师傅支配了任务——做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。

我又接连学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的全部资料。

最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感受最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素养，优势是说话技能，包括探望生疏客户的技巧。

同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，如何维护客户关系和服务客户。

学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段时间，我感觉泰隆的客户经理工作很主动，很有干劲，而且大家很团结，这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好，大家都以诚相待，相互帮助，工作之余，部门消遣也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭闲聊、K歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆，将要实行骑自行车竞赛，期盼…

当然，作为新生在学习过程中，我也犯了许多错误，在学习中犯错，在犯错中学习。

总之，在xx商业银行，作为客户经理的助理，我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为xx银行客户经理的生活工作状况。

假期实习心得体会篇13

为了更好的了解本专业，学习工作中的技巧，更好地适应医院的工作环境，我参与了暑期社会实习，这是我第一次参与社会实习，我明白高校生社会实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实习活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。

近一个月的社会实习，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂，在那片广袤的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我们见习生都和医生们一样按时间上下班，早上是8：00到12：00，下午2：30到6：00，听从医院的一切规章制度。我前二周上午都跟着医院老师做理疗，学习各种仪器的操作方法，如生物反馈，这是当前的县进仪器，效果显著。下午学习OT，驾驭一点操作技巧。后两周是跟着主任学针灸，学习常用的穴位和一点针灸的方法。下午学习PT，常用的学问运用，及相关操作。其中除了操作技巧外，就是医患的沟通，这也是一种相当重要的技巧。

当然我在实习中得到很多的感悟!

一、挣钱的辛苦

成天在医院辛辛苦苦上班，每天面对的都是病人，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原来做每一项工作挣钱真的很不简单!刚参与工作的学长的工资也只够日常所需吧!所以生活费得用在有意义的地方。

二、人际关系

在这次实习中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别困难，但是详细多么困难，我想也很难说清晰，只有经验了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和特性，要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧，就看你怎么把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能变更一些东西，那我们就学着适应它.假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实习中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。尤其是面对我们的病人，他们原来由于生病生理和心理就有困难得克服了，我们更需耐性和爱心，细心了。最好能知道病人的脾性，尤其是刚参与工作的以后的我们。

三、“管理者”的管理

在医院里边，有许多的“管理员”，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的“管理”如主任，就必需要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

四、自强独立

俗话说："在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照看，关切，呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这一个多月里，让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!自己联系医院，自己找房子，租房子，日常的生活起居等等。

五、相识来源于实习

一切相识都来源于实习。实习是相识的来源说明白亲身实习的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实习的发展不断促进人类相识实力的发展。实习的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实习对相识的确定作用，相识对实习具有巨大的反作用。相识对实习的反作用主要表现在相识和理论对实习具有指导作用。相识在实习的基础上产生，但是相识一经产生就具有相对独立性，可以对实习进行指导。实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。

只学不实习，那么所学的就等零。理论应当与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实习中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

假期实习心得体会篇14

依据教化部要求，学校和学院相关文件精神，结合本人实际状况，对本人今年暑假社会实践状况作一个基本介绍，特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园，在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。

我的导游工作自20xx年8月1日起先，至20xx年8月21日结束，为期三周。主要服务对象为来自周边地区、到园区采摘果蔬的游客（这里的“游客”专指来xx休闲采摘园采摘果蔬的顾客，下同）。主要工作内容为：向游客介绍xx休闲采摘园和园区的各类果蔬，向游客推销各类果蔬，带领游客到园区采摘果蔬，帮助游客采摘并为其搬运等等。下面就这三周的工作作一个简洁介绍：

一、过去三周工作的基本总结

在xx休闲采摘园领导层的正确领导下，在销售部经理梁云的仔细指导下，通过广阔导游人员的不断努力，今年夏天xx休闲采摘园果蔬销售（由于夏天采摘园主要出产各类葡萄，故主要以销售葡萄为主）、园区宣扬等多方面取得了可喜的成果：

（一）葡萄销售量显著增长

由于导游工作人员不为酷暑天气条件所动，始终坚守在自己的工作岗位上，坚固树立为游客服务的意识，创建了比较令人满足的成果。与去年同期相比，今年夏天葡萄销量增长了一倍，利润实现了翻一番。

（二）xx休闲采摘园的知名度显著提高

由于采摘园高层对宣扬的重视，前期不断加大宣扬力度，不仅重视对城区市民的宣扬，还重视对周边农村地区农夫的宣扬。由以往的单纯依靠公交车广告到如今的传统广告与多媒体广告相结合，这就在广阔消费者人群中增加了xx休闲采摘园的知名度，为以后销售量的增加供应了有利条件。

（三）游客对xx休闲采摘园的认可度明显增加

由于广阔导游工作人员始终坚持以诚待人，始终站在游客的立场上考虑问题，不论天气条件多么恶劣都依旧坚守在坚守岗位上，由此感动了大量游客，xx休闲采摘园在荆门人心中的认可程度明显增加。导游工作人员始终以微笑对待每一个游客，极少与游客发生争吵和冲突，也从另一个方面有效地提高了xx休闲采摘园在游客中的认可度。

取得以上成果的缘由是多方面的，单从主观方面而言，概括起来主要有：

一是基本实现对市区消费者宣扬的全覆盖。由于xx休闲采摘园的主要目标顾客为经济上较为富裕的市民，因此主要宣扬对象也是市区消费者。在正式开展销售工作之前，xx

休闲采摘园依据各方建议印发大量宣扬单、宣扬牌，以及通过广播、电视、报纸等媒体加大宣扬力度，基本覆盖了整个荆门城区。以广告为先导，结合必要的人员说明的宣扬方式，使最广阔的消费者对xx休闲采摘园有了充分了解，使他们有时间将xx葡萄与市场上销售的各类葡萄作比较，为争取他们选择xx葡萄供应了必要条件。

二是始终坚持以服务为原则。在今年夏天的葡萄销售工作中，增加了原本没有的代为采摘服务。由于今年夏天是持续的燥热天气，葡萄大棚内的气温更是给以一种“火焰山”的感觉，因此很多游客不情愿亲自采摘，我们的导游工作人员就坚决果断地为游客们开展代为采摘服务。即使天气再过燥热，导游工作人员身体再过乏累，我们都一如既往地都以坚持服务好广阔游客为原则。

三是实现了园区“现采现结”。以往，xx休闲采摘园只会在大门口的游客接待中心设置收银台，以至于游客在园区采完葡萄后要走很远出来结账，现在讲收银台设置在葡萄采摘区，不仅大大提高了工作效率，而且还是游客们感到了真正的便捷服务。

四是坚决避开恶性竞争。今年夏天的葡萄销售工作并非一帆风顺。市场上销售的各种外地葡萄和周边其他葡萄采摘园对我们的销售工作造成了肯定冲击。其他葡萄销售主以超低价格、有买有送等手段与xx休闲采摘园绽开恶性竞争，严峻扰乱了市场，损害了广阔游客的利益。xx休闲采摘园本着维护游客利益的动身点，坚决避开各类恶性竞争行为。这就为维护市场秩序和游客利益起到了极其重要的作用，因此赢得了广阔游客挚友的信任与支持。

五是全体xx人发挥了重要作用。首先，xx休闲采摘园聘请专业的技术人员指导种植，加上农夫的仔细呵护，使得今年葡萄大获丰收。其次，由于各级领导的重视，对销售工作的指导，为今年的销售工作指明白方向。最终，在我们销售部门导游的努力下，使得今年葡萄销量大增。总之，xx的胜利，凝合着每一个xx人努力和心血。

六是组织领导得当。xx休闲采摘园夏季葡萄销售业务极为重视，派遣年轻有为的梁云负责销售部门。梁云经理在自己的职权范围内，不辞辛苦，充分利用一切人力、物力、财力，通过明确责权，制定较为合理的激励制度，使全体导游工作热忱大大提高，进而使整个销售工作有序进行。

七是真正做到了生态、绿色。据我了解，xx休闲采摘园的全部果蔬都没运用任何化肥和农药，全部运用农家肥和人工除草、除虫。这就保证了葡萄的质量，与市场上运用过农药化肥的葡萄有着明显的分别，真正做到了生态，让广阔游客可以享受到绿色食品。

我在为期三周的导游工作中，虽然取得了一些成果，但也出现了一些问题，存在很多不足，主要有：不能快速区分葡萄品种，损坏游客的葡萄，对游客的监督不力，等等。在以后的工作中，我要力争避开和削减出现类似问题。

二、三周的工作体会

由于我距离高校毕业仅有不到一年的时间，将来还有可能接着与xx休闲采摘园合作。那么，要想使xx休闲采摘园在激烈的市场环境下获得长足发展，就须要有一些切实可

行的方法和建议。

――必需坚持为游客服务。虽然xx休闲采摘园是以盈利为目的企业，但这与为游客服务并不冲突。在现代社会经济条件下，产品、价格等因素已不再是企业竞争成败的关键，从肯定意义上讲，现代企业的竞争就是以供应优质产品为前提的服务竞争。所以，xx休闲采摘园要本着服务的宗旨，在保证基本经济效益的同时，尽可能地为广阔游客挚友供应各种便利和服务。

――必需坚持园区采摘―收银一体化。如前所述，由于葡萄采摘区与大门口游客接待中心有较长的距离，采摘葡萄较多的游客带着葡萄去游客接待中心付款是极为不便的事情。假如能将收银台设在园区，一方面既可以实现对游客的监督，又可以便利游客付款。同时，也便利样品采集工作，使收银人员在第一时间知晓各种葡萄剩余数量。

――必需坚持以宣扬为先导。任何经营活动都应当做宣扬，只是力度不同而已。今年夏天葡萄销售的成果表明，深化的宣扬活动是实现经营目标的基本保证。因此，在以后的工作中，要接着重视宣扬，扩充宣扬途径，提高宣扬质量，加深宣扬力度，改善宣扬方式，最终为实现经营目标而服务。

――必需坚持良性竞争。虽然葡萄市场竞争比较激烈，葡萄经营者都觊觎日渐饱和的城区市场，甚至为此不惜绽开恶性竞争，但xx休闲采摘园管理层肯定要保持醒悟头脑，坚决避开恶性竞争。恶性竞争首先损害了广阔顾客利益，其次也损害了企业形象和利益，是典型的“损人损己”行为。为避开出现恶性竞争，坚持良性竞争，xx休闲采摘园应当不断进行改革，改善自身服务质量，制定合理的价格，为广阔顾客供应优质、便利的服务。

――必需坚持聘用拥有较高素养的员工。几名兼职的高校生导游在今年夏天的销售工作中的作用充分呈现出来。这几名高校生均是市场营销专业学生，有着比较扎实的营销理论基础，这就为销售工作供应了较为得力的人力资源。在今年的暑假工之中，拥有中学以上文化程度的员工仅有9人，只占全体导游总