河北大学本科生实习报告表

河北大学本科生实习报告表学院教育学院—专业教育学学号2004414031姓名于杰实习地点（单位）—唐山汉沽钢铁有限公司实习时间2008年3月10日至2008年4月20日2008年4月23日课程名称见习，企业管理实习实习名称见习，企业管理实习实习类别见习，企业管理实习实习方式集中实习实习内容（1）了解企业概况及企业的发展前景;（2）了解企业的组织形式、机构设置;（3）了解企业管理基础工作的具体内容和表现形式。（4）了解企业的人力资源管理制度，包括企业的劳动报酬制度、劳动用（5）功制度、干部任用制度等。（5）了解企业其他各项管理。包括产品销售管理、质量管理、财务管理等。（6）了解所实习企业的文化建设。包括企业文化的特点、表现形式等。（7）了解企业管理创新方面的情况。（8）起草企业《发展计划》初稿，参加‘2008年滦河集团发展计划”大讨论。（9）培养人际交彳主能力。实习报告一、实习目的面对着走出校门外的第一次实习，我突然感觉有了一种新的动力，有一种挑战感。我的生活方式第一次发生了质的转变，我开始走上从校园到公司的第一步。实习时间是六个星期,但是在这一个半月中，我从思想到环境，到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....大学四年的时间过去了，我们在校园的第一课堂中学到了很多知识，然而怎样将所学知识应用到社会实践中去呢？学校就这一问题为我们提供了各种岗位实习的机会。我要利用这宝贵的实习机会巩固所学知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，了解企业运营方式，将所学知识用于实际工作。二、实习内容2008年3月初至4月中旬六个星期期间，我在唐山汉沽钢铁有限公司总经理助理岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们担负着重大的责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误而给公司造成严重的代价，再也不是校园里一句对不起和一纸道歉书所能解决。唐山市汉沽钢铁有限公司是滦河国际的控股中外合资子公司，也是河北省重点钢铁企业之一。该公司位于唐山、天津交界处的汉沽农场，毗邻唐津高速、205国道、京山铁路，距天津新港50公里，公路、铁路和水运十分便捷。“汉钢”占地732亩，建筑面积8.08万平方米。总资产10.41亿元，其中固定资产原值4.69亿元，净值4.27亿元。设备主体配置及工艺流程为：烧结机48m2，年产烧结矿70万吨；炼铁高炉3座（2座210m3，1座350m3）年产85万吨铁水；中厚板生产线（1套）年产60万吨（主要生产翼缘板、硅钢板坯、普通板坯）；18T氧气顶吹转炉4座、二级二流方坯连铸机1台（R4m）、三级三流方坯连铸机1台（R5.2m），年产90万吨连铸坯。制氧机3套（2000m3、4000m3、5000m3各一套），台时产量为11000m3/h。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个星期的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。按照指导老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果，主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的总经理办公室，是一个综合性的部门，由总经理直接领导，工作围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是助理工作。助理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开助理人员的协助。因为助理人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题，另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。助理工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导与各部门之间以及各部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。第六、根据日程安排，提醒领导的日常各项工作。同时，认真完成领导交给的其他任务。助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，助理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。一、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是行政助理一切工作的准则，也是助理人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，助理人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。二、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。助理管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。助理管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。助理人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。四、严守纪律，保守机密。助理日常要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且总经理助理经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，总经理助理在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，助理人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。实习阶段我参与的主要工作，一是按照总经理的安排与布置，在总经理组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照总经理安排对重要会议下达会议纪要，使公司的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由公司下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《发展规划》讨论中，我根据公司会议讨论的意见，对其中涉及我公司的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《唐山塘沽钢铁有限公司对〈滦河国际发展规划〉（讨论稿）的几点建议》。在得到总经理肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我公司建议修改的部分完全按照我公司提供的内容进行了修改。这除了说明我公司的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应于，Word、Excel、Access等软件也能够熟练的应用，复印、传真、公文处理等工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，整理日产量表格，由于对钢铁生产及相关专业术语不熟悉，所以在此工作中经常出现失误。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。五、实习体会。通过实习，我对助理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下，助理工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力、礼仪应用能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格工作人员。三、实习感受通过这六个星期的实习，我学到了很多课本里学不到的东西，对以后步入社会进行工作也有了一定的了解，同时对此次实习我也有了一些感受。一、自学能力很重要在大学里我们要学好专业知识，同时更重要的是自学能力培养。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作大多是是打打电话、处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。二、微笑面对工作中的苦与累在实习期间，我住在公司的宿舍，习惯了大学生活的清闲，工作的忙碌使我在工作初期及其不适应，由于我所在的公司是民营企业，工作时间与国有企业不同，早上七点上班使我在六点半以前就得起床。并且就是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上还要加班到很晚，记得有次需要赶一个计划，晚上我自己在办公室里工作到了凌晨5点，半夜困了就喝杯茶，做两个俯卧撑。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。我每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我作为总经理助理，每天都在总经理身边，虽然可以表现的机会很多，但是犯下一个小错误，就会直接受到总经理的批评，而我们的总经理又是一个完美主义者。有一次，我为总经理起草的一份文件出现了一处严重的失误，总经理在众多同事面前狠狠地批评了我，当时我的头不敢抬起来，不知道是怕总经理严厉的面孔，还是怕同事们嘲讽的眼神，当时我的眼泪在眼眶里打转，却忍着不流下来。我会因为工作的劳累感到疲惫不堪，会因为领导的批评感到委屈、羞愧，但是我在内心里却用微笑去化解。因为我知道，大学里受到的挫折教育要比工作中受到的挫折教育少得多，我要用微笑面对这些挫折，不会被这些挫折打倒，而是会在这些挫折中成长。三、妥善处理同事间的人际关系作为一名实习生，每一个同事都是我的前辈，以前看过的电影中，企业中的同事大都是尔虞我诈，我在实习前就仔细思考了怎样处理好与同事间的关系。一般在上班之前我就把办公室打扫干净，早早的把办公室的热水瓶打满热水，保证同事们到公司之后能喝上热水。总经理让我下达什么命令，我都记住自己是一名新人，时刻保持谦虚谨慎，微笑着向同事们传达，而不是摆出总经理助理的架子。在工作中有什么问题，我也虚心向同事们请教，虽然公司竞争很激烈，