国考面试专项辅导

2013年国考面试专项辅导面试概述面试研究员陈顺伟第51次授课面试概述目录一、面试概论1二、面试形式及考务考情介绍2三、面试礼仪3面试概述目录一、面试概论1二、面试形式及考务考情介绍2三、面试礼仪3你眼中的面试是什么？面试内涵面试是对特定的被试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察，评价被试者有关素质的一种方式。一、面试概述三个关键：测试者与被测试对象精心设计的特定场景面对面的交谈与观察面试的目的——将适合机关工作的人找出来！面试须知面试概述目录一、面试概论1二、面试形式及考务考情介绍2三、面试礼仪3〔一〕面试类型〔二〕结构化面试详解〔三〕考务考情介绍二、面试形式及广西考务考情介绍9

结构化面试无领导小组情景模拟面试TextinhereTextinhere面试类型〔一〕面试类型〔一〕面试类型〔二〕结构化面试详解〔三〕考务考情介绍二、面试形式及考务考情介绍12

结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。1.什么是结构化面试？测评工程〔例：语言表达能力〕测评工程也叫面试内容、测评要素，是能力的定性描述测评标准〔例：语言表达是否流畅、逻辑是否清晰等〕测评标准，是衡量考生素质的测评要素构成是否完整、结构是否优化、功能水平上下的参照系水平刻度〔例：好、中、差〕水平刻度是测评标准的量化刻度，反映测评要素的质量“测评工程十测评指标十水平刻度〞构成测评标准的一般结构形式2.结构化面试评价体系考官想从你处得到什么？命题依据测评要素：〔6个〕综合分析能力语言表达能力应变能力方案组织协调能力求职动机与拟任职位的匹配性举止仪表礼节2022/11/26公务员面试培训专题Page

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15JKAHKGJDHKGHAKGHSJKHLJKHGJLSHJKLGHJBJGVBJVJ2022/11/26〔1〕自我认知与职位匹配例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。〔2〕综合分析例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂〞，谈谈你的看法。〔3〕人际沟通例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？〔4〕组织管理例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？〔5〕应急应变例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？3.结构化面试通用题型测评要素的载体：题目题目数量：3-5题考官数量：7-9名〔另有计时员、记分员、监督员〕时间限制：题目数*5分钟〔一般来说〕评分标准：参考题本4.结构化面试一般构成〔1〕准备时间和答复时间要合理分配，一题准备0.5-1分钟为宜。〔2〕准备时可在草稿纸上列出简要提纲。〔3〕并不是答题时间越长越好。〔4〕首题原那么：在面试开始的第一个问题的答复最重要。考官提示

抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。每人的时间在10-30分钟之间。面试答题：一般情况主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答。考生在答复试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带着下退场。计分主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。通知下一名考生入场：上一考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。4.结构化面试流程〔1〕针对考官的心态答复以下问题。〔2〕杜绝小动作。〔3〕礼节性问题：考官示意后再落座。在答完题后，出于常识性，考生应该报告主考官：“答复完毕〞。考官提示4.结构化面试流程考生从笔试中脱颖而出参加面试考生候考评委在引导员引导下进入考场等通讯工具关机后全部上收统一保管面试时只报顺序号不能透露其他任何个人信息引导员各就各位考生候分结构化面试考场示意图考官席监督席记分席考生席door结构化面试考场示意图结构化面试考场示意图〔1〕不要迟到；〔2〕听从管理人员安排，不要擅自行动；〔3〕与引导员适当沟通；〔4〕答复以下问题时，声音洪亮，语速适中；〔5〕注意离场细节。现场细节〔一〕面试类型〔二〕结构化面试详解〔三〕考务考情介绍二、面试形式及考务考情介绍382021年2月24日国家公务员铁路公安系统面试真题

1.关于现在的执法，有的人说“严格执法〞好，有的说现在的执法太温柔，你怎么看待现在这个问题？

2.领导让你组织一次消防演练，你怎么组织？

3.你是新到的铁路民警，村长的儿子曾被你查堵，村长因此不不配合你的工作，你怎么办?4.如果你遇到举报倒卖黄牛票的，你会记录些什么信息？你怎么侦破这个案件？2021年2月26日国家公务员国税系统面试真题

1.西安政府方案到2021年所有公务员都会说英语，对此你怎么看？

2.你在商店买了一千元的羊毛衫，后来你发现羊毛衫有问题，到商店要求退货，店员说要先检测羊毛衫，有问题才给退，而检测羊毛衫要二千元，这时你怎么办？

3.你到地方扶贫，作为国税人员，你将如何开展工作?

2021年2月24日国家公务员海关系统面试真题

1.现在的大学生就业，跳槽很频繁，有的人说这是不负责任的表现，有的人说这是择业自由，你怎么看这个问题？

2.你在文件收发室工作，工作很忙，经常加班，但你的同事经常不来，你怎么办?

3.你是小区的物业主管，你主管小区内的一名租客因某些原因急着搬家，要把房子里的家具都搬出来，但是他联系不到业主，这时候他找到了你，你怎么办？

4.你们单位改革，为了提高办事效率，推出绩效考核，这需要制定一些规那么，但这个工作很复杂，而且会得罪人，你的领导把这个任务交给你，你怎么办？2021年2月24日国家海事局面试真题

1.一位邮递员矜矜业业干活26年，但是自己的生活却一直十分困难，请问你对此的看法。2.环保局工作人员，调查垃圾处理按量进行收费，让你去做一个调查，调查实施程度，对农村的实施效果，前期准备工作是什么。3.市直干部要下到农村去锻炼，由你负责组织，但是很多同事找到你说要照顾家人不愿意去农村，因为要远离家庭，有了抵触情绪，对这个活动有抵触，请问你怎么劝说。4.你是招商局的工作人员，陪同一个投资考察团团长来考察投资情况的时候，笔记本电脑被盗丧失，里面有很多信息，于是团长觉得投资环境不好，不想进行投资，请问你怎么办？5.你是卫生局网络公告栏的负责人，网上有个网友在公告上发帖子，是有关你所在的卫生局下属的一个医院的负面言论，影响很不好，请问你怎么处理？2021年2月11日国家银监会面试真题

1、个人介绍中一下，包括年龄、学习、工作经历；2、直接领导与大领导在你的一篇报告中的一个观点有很大观念冲突，并且2个人在私下就关系不好。这时你该怎么做？3、你对资本的本质有什么理解？4、你对银监局三个方法一个指引有什么看法？5、Asabankcustomer,anysuggestiontoimprovebanksservice？2021年2月24日国家边检、检验检疫局面试真题

四川一贫困县比较落后，国家在那成立了产业园。产业园想吸引更多大学生来就业，但大学生离职率非常高。居民对工业园存在质疑，认为都是兴旺地区淘汰下来的设备。1、工业园引进的是落后产能，有人支持有人反对，你怎么看？2、大学生回乡工作。本县让企业都参加招聘会招大学生，但是存在问题，大学生嫌累，离职快，导致许多企业不愿招大学生入职。你是政府的工作人员，怎样去跟企业沟通？3、本县要扩大招商引资力度，让你收集资料，你如何获取信息，如何准备，都要取得哪些材料？4、有农民来到政府门口，说产业园企业对环境造成了污染，让他的农产品受到了影响，讨要说法。你是政府工作人员，会怎么处理？

2021年2月23日国家统计系统面试真题

1、政府要推行农超对接请谈谈你的看法。2、为了扩大规模，农场要新找两个合作超市，你是蔬菜基地的负责人，你怎么与这两个超市谈？3、部门设立网络帮助农民销售，可是利用率不高，你是管理人员你怎么办？4、领导要去超市考察农超对接问题，如何做前期准备工作？题型：主要包括自我认知与岗位匹配、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析等题型。抽签形式：双盲抽签，隔离入场。考官组成：考官一般7或9人，坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、核分员和监督员。严禁将通讯设备带入考场。

考察形式：考前所有考生集中在大侯考室内侯考，严禁考生将通讯设备带入候考室，严禁无关人员出入。一般来说，考试时有桌子有椅子，考生席上一般放置的有：铅笔、稿纸，题本。题目数量：每套3道、4道或5道题。考试时间：15、20或25分钟考务分析得综合分析类题者，得天下其一，纵观近年来年来的面试真题，综合分析题的展现形式比较多样。其二，综合分析题经常与自我认知结合起来考查。其三，社会现象类题目除了考查一些社会热点之外，还考查一些政策观点。

面试概述目录一、面试概论1二、面试形式及考务考情介绍2三、面试礼仪3

以端庄、保守的穿着配饰、沉稳内敛的形象气质来隐藏自己的个性特点和感情变化公务员礼仪根本特征举止仪表1.一般定义指考生的穿着打扮和言行举止，以及身体和精神状态的外在表现。2.操作定义穿着打扮是否端庄得体言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作身体和精神状态〔精神饱满、有朝气、有活力〕举止仪表测评要素前后比照：34Page

52男性：干净利落、整洁自然；不宜过长，“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领〞。女性：轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。仪容——发型男性：保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。女性：保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。仪容——面容保持手部清洁，不蓄长指甲，不涂指甲油手腕、手指上不要戴过多的饰物仪容——指甲端庄得体、干练精明、朴素大方、温文尔雅。服饰美〔素雅、质地好、款式雅、做工精、搭配准〕庄重〔不要过分炫耀、透明、紧身、短小、裸露〕整洁〔忌残破、折皱、乱穿、肮脏〕着装——服装穿着要干净整洁，以群众化为主，如女孩染过红或过黄颜色的头发，梳过分新潮的发型；男孩蓄胡子留长发或烫卷发等等，都可能引出不良效果。考官提示本卷须知：西装袖口外的商标及标记要拆下；西装保持平整、挺括，线条笔直；西装口袋少装东西，否那么会给人累赘、不雅的感觉；着装——服装——男性搭配：三色原那么衬衫的搭配——颜色反衬领带的搭配——颜色不出挑腰带的搭配——与外套相近Page

60套装以黑色或藏蓝色为主。下配长裤或筒裙，中跟皮鞋。裙子的长度一般是及膝盖处。女性穿西装一定要根据自己的身材特点选择，尽可能扬长避短，与优雅的举止相得益彰。着装——服装——女性本卷须知：1〕大小适度2〕穿着到位3〕兼顾举止搭配：衬衫衬裙内衣整体的搭配Page

61着装——服装——男性Page

63着装——服装——女性Page

65男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋〔黑色为首选〕，袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色，而不能是浅色或者白色。女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜，不能穿黑色或镂花的丝袜；女性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。着装——服装——鞋袜篇Page

66沉着——进出场、答题时镇定——始终保持，防止因意外影响自信——进场、答题时目光坚决——入场、听题表情自然——始终适时微笑——进出场、答题完毕仪态——表情Page

68考生在答题时，应注意与考官的眼神交流。〔考官提示在面试过程当中要尽量获取考官们的反响〕仪态——目光注视时间面试时间的60%-70%注视位置双眼为上底线，到唇部中央，构成一个倒立的等边三角形。注视方式正视那么表示友好、平等、礼貌等。Page

69坐姿：腰杆挺直、身体坐正，男生双腿与肩同宽，女生双腿并拢行姿：直视前方，不低头，不弓腰，摆臂自然、频率适当站姿：站立端正、不应持物、双腿稍分、挺胸、抬头、收腹防止：望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场用手捂嘴的情形行为举止——姿态在举止方面一定不要有抓耳挠腮等多余动作。在礼节上也没必要前后左右频繁鞠躬或夸赞评委，始终保持自然大方的仪态。鞠躬：多少度适宜？90度——谢罪考官提示走姿：胡哥接见外宾胡哥接见挖煤兄弟站姿：手贴裤线，脚尖45度女性站姿坐姿：椅子一半，手交叉，腿平放思考：以上哪些姿势适用于公务员面试，哪些不适用？〔一〕如果门是关闭状态，工作人员未开门，考生应敲门，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或太小都不适宜。得到考官“请进〞的允许后，考生进入考场；〔二〕考生进入考场后，在考生席椅子侧方站定，向考官微笑问好，展现礼貌大方的形象气质。考生也可用鞠躬来表达对考官的尊重，但鞠躬动作并非必须，由考生自行决定；〔三〕考生在未得到考官“请坐下〞的允许〔手势或言语〕前，不得自行落座；〔四〕考官示意“请坐下〞，考生在致谢后移凳、就坐；考生致谢时要诚挚，调整座椅时防止发出刺耳声响；行为举止——动作与流程Page

87〔五〕考生在听到考官宣读面试导语开场白“恭喜你进入面试〞时，可礼貌致谢，认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求；〔六〕考生在答复试题前先思考，大多