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文档简介
发电机组产业市场前瞻分析新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。通用汽油机行业面临的挑战(1)出口面临贸易壁垒限制我国通用汽油机及终端产品出口比例高,约占产量的80%,出口到美国、欧洲等全球绝大多数发达国家和地区,随着国际贸易形势日趋紧张,目标出口国采用各类法规、认证条件在安全、节能、排放、噪音、EMC、有害物质、能效要求等方面提高门槛,形成壁垒。如果出口国的贸易政策继续收紧,技术壁垒持续提高对国内通用汽油机行业的研发能力和质量控制提出了更高要求,关税壁垒直接削弱我国通机出口产品长期依靠的价格优势,出口难度加大,将对经营业绩产生较大不利影响。(2)行业内知识产权保护环境不佳国内行业下游大部分通用汽油机整机生产厂商主要以OEM的方式为国外企业提供贴牌生产,具有自主品牌和知识产权的企业较少,往行业上游延伸至配件和原材料企业,具有自主品牌和知识产权的企业更少。同时行业普遍认为终端整机产品是最常受到知识产权侵犯的环节,其知识产权受到侵犯后对社会的危害最大,成为行业内知识产权保护的重点,而行业上游配件类企业知识产权保护需求容易被忽略。另外,即使部分行业从业人员认为知识产权保护非常重要,但是在发现知识产权侵权现象时,一般只是终止购买侵权商品或采取退回商品的方式,极少数会通知知识产权拥有者,行业的从业者普遍缺乏维权意识。因此,监管部门和企业自身对通用汽油机行业上游配件生产企业的知识产权保护重要性认识不足以及维权意识淡薄等因素,导致行业知识产权保护的整体环境不佳。(3)行业内企业对政策法规关注度不足通机行业以民营企业和中小企业为主,对于政策的关注程度和标准的重视程度都不够,虽然已有部分排头兵企业开始牵头或参与标准的制、修订,但其他多数企业还处于被动应对的阶段,缺乏对政策法规全面系统的研究。目前有很多小企业没有进行环保信息公开和取得生产许可证,但是仍然能够正常生产销售,这对于执行国家标准的企业而言缺少公平竞争的市场环境,需加强市场监管。通用汽油机行业技术与研发壁垒通用汽油机行业从零部件到整机都对技术有较高要求。产品研发是一个系统工程,包括外观、动力、传动、电器、悬挂、安全等各方面的开发设计和性能匹配、排放及噪声控制、操控性、舒适性等试验验证环节。行业内优势企业大都组建了国家级技术中心,专业从事基础技术研究、产品开发和知识产权保护,重点跟踪和分析世界先进的产品技术、工艺技术和基础核心技术,对企业的研发投入、技术水平、研发团队能力和硬件设施等要求很高。通用汽油机行业技术密集的行业特征越来越显著,关键性技术已基本被行业内主要企业掌握,而且多数已以专利方式设立了技术壁垒。同时,通用汽油机及终端产品升级换代频繁,产品要求性能稳定、安全可靠、制造精度高,对于进入本行业的新企业,需要较长时间积累生产经验,获得相关技术储备。此外,通用汽油机行业产品的门类众多,获得特定细分领域的产品开发、设计、管理等方面的专业人才以及熟练产业工人比较困难,这些都成为该行业的技术与研发壁垒。通用汽油机行业出口认证壁垒我国通用动力机械产品的出口目标国在环保、节能、安全方面的要求日趋严格,其表现形式为各类法规、标准和认证等,对我国通用动力机械产品生产企业的技术水平和资质认证提出了较高要求,形成一定壁垒。我国通用汽油机及终端产品的主要出口国家和地区对于通用汽油机的环保、节能、安全等方面制定了较为严格的要求,整机产品必须通过相应性能认证才能进入当地市场进行推广和销售。产品现阶段进入北美、欧洲市场必须满足欧III、EPAIII、CARB等排放认证要求。通过相关认证是产品进入相应区域市场的前提,新进入企业因技术水平、生产管理能力等原因,在短期内很难完全达到相应的要求及标准。相关产品属于通用汽油机及终端产品关键零部件,虽然没有直接要求通过认证,但是下游整机生产企业在确定上游零部件供应商前均会将零部件产品组装至整机产品进行认证测试。通过认证测试后,整机生产厂商才会正式确定零部件供应商并进行批量采购。从长期来看,欧美等发达国家和地区的这些规定有利于推动行业的技术进步和产业升级。发电机组行业概况产品广泛应用于发电机组、农业机械(如喷雾机、水泵、插秧机、收割机等)、园林机械(如割灌机、草坪机、扫雪机等)、小型工程机械及其他机械(如沙滩车、高尔夫球车、雪橇、舷外机)等生产和生活各个方面的通用机械。(一)普通通机发电机组通用汽油发电机组通常由通用汽油机、小型发电机、起动电机、控制面板、机架、消声器、排气等设备构成,是一种重要的通用动力机械产品。通用汽油发电机组可以作为备用电源为家庭、医院、银行、机场、宾馆、通信等领域应急发电,同时还可以作为移动电源,在需要移动作业的领域如船舶用电、石油开采、工程抢修等领域提供电能。由于抢险救灾、基础设施建设、工程施工等领域中具有较为稳定的需求,作为备用电源的通用汽油发电机组也相应拥有较为稳定的市场空间。我国通用汽油发电机组行业是外向型行业,产品主要用于对外出口,其出口市场分布较广,北美及欧洲等区域是传统的主要销售区域,近年来市场规模保持相对稳定。非洲、中东、东南亚和拉丁美洲等区域为通用汽油发电机组的新兴市场,这些发展中地区经济、人口的增长,基础设施建设落后、电力设施不完善等因素产生了巨大的电力供应缺口,进而为行业内企业提供了广阔的市场空间。自2016年以来,既有的国际贸易体系与规则不断受到冲击与挑战,国际有效需求的增长并不显著,我国通用汽油发电机组行业出现一定波动。尽管如此,通用汽油发电机组作为一种常备的消费品,在未来仍有着相对稳定的出口市场需求,主要体现在:第一,新增基础设施建设增加对移动和备用电源的需求;第二,全球人口的增长和城市化进程的推进对备用电源的需求增长;第三,通用汽油发电机组作为家用常备消费品的更新换代需求;第四,各国通讯、电力、交通运输、资源开发、国防等要害部门对备用电源的配置及持续更新换代需求;第五,发展中国家电网普及率仍然较低,而电力需求却在不断的增长,备用和移动电源仍然有较大的市场需求。(二)数码变频发电机组数码变频发电机组主要由通用汽油机、数码变频发电机、变流器、控制面板、普通通机发电机组数码变频发电机组控制软件构成,相对于普通发电机组,数码变频发电机组在提升电力品质、节能降耗、减排环保、静音便携等方面具有较为鲜明的优势特征。其一,与普通发电机组相比,数码变频发电机组通过电流逆变技术实现对发电机产生的原始电流的净化,使其电力输出更为平稳、洁净,高品质电力输出能够较好的满足对电压电流波动较为敏感的电气设备或仪器的用电要求,明显拓宽了其带载能力。其二,与普通发电机组不同,数码变频发电机组可根据负载的实际用电需求,通过变流器内置的微处理器和控制软件自动调节发动机的转速,在空载或不满载的情况下,降低发动机转速,从而较大提升了数码变频发电机组的能源利用效率,油耗较普通发电机组降低30%左右,在节能的同时实现了减排。其三,由于采用了数码变频发电机作为发电装置,并配备了降噪系统,数码变频发电机组的尺寸、重量都减小了50%左右,同时运转噪声降低了10分贝左右,静音便携的特点明显。近年来,随着能源问题的日益突出,提高能源使用效率、降低化石燃料排放愈发成为世界各国的治理重点。在我国,2013年发布的《关于加强内燃机工业节能减排的意见》,2016年发改委发布的《十三五节能环保产业发展规划》、《能源发展十三五规划》均将通用机械等相关设备的节能降耗提升到产业规划层次,并强调将大力促进相关系统与电力电子技术、现代信息控制技术的融合。而在欧美等发达国家,关于相关设备的节能降耗、减排环保更加受到居民的重视,且各项认证标准也呈现出不断趋严的态势。数码变频发电机组的出现顺应了这一趋势,并且,由于该产品还具有带载能力宽、静音便携的特点,使其深受欧美国家客户、尤其是家庭用户的青睐,已逐渐成为欧美家庭必备通机发电机组的重要电子消费品之一,近年来市场需求快速扩张,未来市场前景十分广阔。基于海关出口数据的不完全统计,近年来,我国数码变频机组出口量快速增长,2018年,仅隆鑫通用、润通科技、大江动力、神驰机电等少数几家通机企业对美国出口的数码变频发电机组数量就已达到40万台,较2017年增长超过1倍。我国生产的数码变频发电机组主要面向海外市场,近年来在欧美市场占有率不断提高。与国外品牌相比,国内品牌性价比较高,具有一定的竞争优势,通常情况下,国产变频发电机组的价格是欧美和日本同类产品价格的50%-60%,但性能水平与其相差不大,近年来在国际市场上取得了较为迅速的发展。随着国内技术的不断进步,国产数码变频发电机组逐步占领市场。目前行业内竞争企业较少,先期进入企业具有较大的发展空间。据行业预测,我国数码变频发电机市场未来几年将保持30%以上的增速,到2023年,将增长到300万台左右。通用汽油机行业全球市场概况从全球市场来看,需求保持在6,000万台/年以上,北美、欧洲、大洋洲、日本等地区和国家、部分东南亚国家和中东地区经济发达,居民生活水平较高,已成为通用动力机械产品的主要消费市场,每年的需求占全球需求的比例超过90%。欧洲和北美等发达地区是全球通用汽油机产品最大的消费市场,约占全球需求的一半,其中通用汽油发电机组、数码变频发电机组、家庭用草坪机、扫雪机、油锯等产品销售量最大。随着居民收入水平的提高和对农业机械化的政策支持,以中国、印度、巴西等为代表的新兴发展中国家的市场需求近年来已开始快速增长。从全球来看,通用汽油机行业主要发展的技术包括低排放技术(分层扫气技术、手持式四冲程发动机技术、电控技术等)、高可靠性技术、信息化技术等。国际同行在管理上的先进性体现在标准法规的管理、供应商的管理与支持、精益生产管理、人力资源管理等方面,在生产工艺与装备的主动持续改进提升也值得国内同行借鉴。未来行业的发展趋势主要体现于:锂电产品对传统家用园林机械市场的冲击;制造业和信息化的融合,通过大数据、云计算等手段改进对客户的服务以及提高客户的忠诚度;重视超出用户使用预期的实用性开发。通用汽油机行业面临的机遇(1)通用汽油机终端产品应用领域广泛、市场需求旺盛通用动力机械行业配套终端产品种类众多,包含发电机组、园林机械、小型工程机械等。随着我国国民经济的快速发展、人民生活水平的逐渐提高,城市建设规模不断扩大,机械化工具的普及程度越来越高,带动了通用动力机械国内市场的增长。北美及欧洲等传统国外市场,近年来市场规模保持相对稳定,但由于自身通用汽油发电机组的高保有量,每年的更新换代仍会带来较大的市场需求。国外新兴市场如非洲、拉丁美洲等市场区域随着经济增长、基础建设的增加以及机械替代人工劳动趋势的形成,亦对通机产品产生了较大需求。随着国内工程建设、农业机械化、园林维护需求的不断增大,通机国内市场快速发展,未来通机的国内市场潜力巨大。国内市场以商业应用为主,产品使用环境复杂,可靠性要求高,节能环保要求不断加严,绿色化、智能化需求日益显现,对通用汽油机配件提出了更高的要求,为产品持续迭代升级打开了市场空间。(2)全球产业转移促进国内行业发展近年来,随着国内制造工艺的提升和市场容量的扩大,出于对生产成本和战略发展的长远考虑,国际大型通机产品制造商纷纷采取独资建厂或以OEM、ODM的形式将产品转移到我国生产。通过产业转移与我国本土企业合作,促进了环保材料、成型技术、自动化技术等先进工艺在我国的传播应用,进一步提高了本土通用机械全行业的技术水平和管理水平。同时,国内企业通过与国际企业的合作,在国际市场的份额也在逐步扩大。(3)通用汽油机终端产品往智能化方向发展通用汽油发电机组是通用汽油机行业的重要组成部份,我国是通用汽油发电机组的重要生产国,但目前生产的大都是中低端、低附加值的传统汽油发电机组。数码变频发电机具有节能、电源质量好、噪音小、重量轻和体积小等优势,随着技术的不断成熟以及世界各国对环保、节能的要求提升,数码变频发电机逐步取代传统的励磁发电机,具有广阔的市场前景。据行业预测,到2023年,我国数码变频发电机市场将增长到300万台左右。整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成—种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家
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