《行政管理专业实践报告：S商贸有限公司实践报告（3300字）》

行政管理专业实践报告：S商贸有限公司实践报告目录TOC\o"1-3"\h\u16176S商贸有限公司实践报告 130683一、调查对象 14043二、调查时间 118966三、调查结果 132016（一）辽阳S商贸有限公司企业行政管理现状 117921（二）辽阳S商贸有限公司企业行政管理存在的问题 2284811.缺乏体系的协调沟通模式 2108072.缺乏优秀的管理人才 2195593.没有将引导、评价、奖励相结合 318188（三）提高辽阳S商贸有限公司行政管理的对策 3256491.明确职责，加强行政管理效率观念 349842.建立完善的企业科学管理体系 3101573.加强企业行政人员素质管理 388034.建立完善的考评激励机制 429680四、实习经历 417198（一）工作内容 4120141.对日常事务进行整理； 412211（二）工作心得 4一、调查对象辽阳S商贸有限公司成立于2018年05月02日，位于辽宁省辽阳市辽阳县首山镇云华路，主要经营范围包括：家用电器、电子产品、食品、酒、饮料、文具用品、家具、五金产品、建材、日用百货销售；家用电子产品修理；信息系统集成服务；电气安装；家政服务。二、调查时间本人从2020年1月到2020年6月期间，在辽阳S商贸有限公司进行实习，实习岗位是行政助理，利用此次实习机会，对该公司进行考察，从公司的行政管理开始着手，仔细了解该公司行政管理过程中的问题，并对问题进行分析，提出相对应的解决对策。三、调查结果（一）辽阳S商贸有限公司企业行政管理现状辽阳S商贸有限公司行政管理分为四个部分，第一个部分是计划工作，它指的是对于管理的内容要明确具体，对于如何要达到企业的目标要进行详细的规划以及制定计划。然后根据计划将具体的任务分配到每个员工的身上。企业需要根据实际的情况以及是市场的发展制定相符合的计划，制定企业的发展目标，明确企业的定位。第二部分是组织工作，辽阳S商贸有限公司人员的专业性有所不同，因此在分配任务时要考虑到人员的特长进行不同的分配。对于每个人的任务要加以明确。第三个部分是指挥工作，辽阳S商贸有限公司对于不同层次的员工分配不同的任务，调动员工工作的积极性，从而使行政管理人员的工作得到协调。第四个部分是控制工作，辽阳S商贸有限公司建立完整的惩罚机制来提高员工的工作效率以及员工的水平。而使企业行政管理工作具备一定的合理性以及有效性。控制工作重要的就是需要制定工作的进度以及流程，控制工作的进度，从而使得工作有序的展开。（二）辽阳S商贸有限公司企业行政管理存在的问题1.缺乏体系的协调沟通模式由于企业是着重实行纵向的行政管理制度，主要是遵从与上级对于下级下达命令，下级按照上级的命令进行实行相应的行为，这在一方面能够提高企业的行政效率，提高上级权力的权威性，但是与此同时忽略了在同一级管理层以及员工之间的联系，缺乏协调与沟通，从而在实际的实行中可能会造成信息的不流通，出现工作有漏洞或者是工作对接不到位的现象。横向的沟通模式有利于增强部门之间的协调能力。企业缺乏对于这一方面的提高。对于现代企业来说不仅要能够上下级之间配及时沟通了解，对于其他同等职位的人员也要及时了解，加强人员之间的默契度。而对于该企业来说，员工之间缺少横向沟通的模式，人员之间无法及时的了解工作，不利于提高业务办理的水平。2.缺乏优秀的管理人才对于该企业目前的管理层来说，主要是一些具有经验的“老一辈”管理人员，但是对于现代社会来说，社会发展迅速，社会的观念也在不断的变化，因此需要新生力量的注入，为企业的行政管理提供新鲜的理念，为企业的管理提供优秀的管理建议。但是在目前来看，企业缺乏年轻一代的优秀的管理人才，不利于促进企业的发展。而任何一个企业的长足发展都需要新鲜血液的注入。新时代的人才对于适合变化的感知度较高，有较强的适应能力，对新事物的接受能力较快，吸引优秀的管理人才有利于企业的理念不断创新。但是企业对于现代社会的优秀管理人才的运用较低，为了减少管理人才对于现有管理结构的冲击，企业对于管理人才的吸收较少，对于技术人才的吸收较多，从企业的发展来说不利于企业的不断创新。3.没有将引导、评价、奖励相结合在行政管理的过程中，企业的行政管理的方式是比较分散的制度，例如在对于工作进行引导的时候主要会侧重于引导的作用，如果是对于工作以及员工的评价的话主要是针对于客观的评价。而对于员工来说需要在对其工作进行评价的同时要对于进行及时的鼓励，将这三者结合起来才能调动员工的积极性。而企业对于员工的引导较少，更多的是直接下达命令将企业的经营理念等灌输到员工的思想之中，缺少引导员工，没有发挥员工的主动性。行政管理人员在管理人员时出现方式上的错误，没有将这三部分的内容融合到一起。（三）提高辽阳S商贸有限公司行政管理的对策1.明确职责，加强行政管理效率观念首先，辽阳S商贸有限公司应该要求管理部门走向标准化管理路线，并根据实用性和科学性原则建立适当的行政管理体系，加强企业管理部门的管理职能，实现行政与管理相结合。在企业管理部门中增加企业管理部门的职能，以此来增强企业的管理能力。辽阳S商贸有限公司需要完善必要的工作制度，以法律法规的形式促进行政效率的提高，完善行政体制，整合管理部门和行政部门，建立全面的行政管理。同时，通过严格执行成本会计概念可以增强公司治理水平，大大增强员工的责任感，也有助于提高行政管理效率和运营效率。2.建立完善的企业科学管理体系科学的管理体系应包括技术体系，法律体系和事务体系，其核心是行政管理，行政管理应该与功能分解的概念和人体结构的设计相关联。技术体系的建立和技术名称的使用应包括管理方向，沟通与协调，控制和监督，而事务管理系统的建立与其他事务系统密不可分，包括文件管理，办公管理，会议管理等方面的内容。3.加强企业行政人员素质管理行政管理可以说是一项长期而复杂的工作。企业经理每天都面临许多大小事情，经理在业务中起着领导作用，这就是为什么经理需要更好的技能，例如思想素质，心理素质等。作为经理，我们需要不断提高自身的能力和质量，并充分发挥公司治理的协调作用；作为领导，我们也应该在各个方面都提出严格要求，不断加强和改善学习，提高行政人员的素质可以改善公司的组织结构，并使公司的运营更顺畅，只有这样，公司才能在激烈的市场竞争中立足，做大做强。4.建立完善的考评激励机制辽阳S商贸有限公司必须建立完善的工作制度，并以法律法规的形式严格执行要求，以提高公司的工作效率。根据自身情况，辽阳S商贸有限公司需要制定正确的绩效考核方法，完善员工绩效考核机制，争取公平、公正、公开的原则，改革考核体系，建立动态考核模型，制度化与人性化管理相结合，将提高估值效果，调动员工的积极性。评估模型应根据辽阳S商贸有限公司的发展动态管理，当绩效指标不断更新时，工作责任相应的增加或减少。将绩效评估与能力评估相结合，针对不同职位制定不同的标准，进行个性化评估并制定适当的激励体系。根据辽阳S商贸有限公司的实际发展，制定各种规章制度和要求。根据这些规则，对行政人员进行定量评估，并给予奖惩。通过这些积极的行动，营造强大的示范氛围，积极促进优秀员工的成长，发挥示范作用，并不断推动辽阳S商贸有限公司的行政管理建设。四、实习经历（一）工作内容在辽阳S商贸有限公司实习期间，我从事的行政助理工作主要负责以下一些工作内容：对日常事务进行整理；对具体的文件进行接收以及发送，对相关传真、信函或者电子邮件进行处理；对行政部门的资料进行收集和管理，对需要准备的会议记录进行备注。（二）工作心得我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。所有的有关行政管理的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。在实习结束之际，本人感慨良多，在实习期间，学会了很多在学校没有学会的知识，明白了只有将理论知识进行实践才能够发挥出更为强大的效果。尽管实习时间