消费群体概述

首页）共5页科课程第五章第1节课题：消费群体概述授课日期2014-3-21（1、2节）课时2班级珠宝123授课方式一1、 以讲授为主，贯通知识的主次内容。2、 利用小组讨论法,提升学生的团结协作能力。3、 利用课堂活动，提高学生的学习兴趣和吸引部分厌学学生的注意力。4、 辅之启示法，启发学生的思维，增强分析解决问题的能力。作业题数1拟用时间80分钟教学目的1、 通过实际生活中的例子激发学生对本课程的兴趣。2、 掌握消费群体概述的主要内容。3、 通过例子更进一步加深消费心理学的认识。选用教具挂图多媒体重占八、、1、 消费者群体的概念和类型2、 群体对消费者心理的影响难占八、、群体对消费者心理的影响教学回顾冋步教学模式的实施，学生还是有不适应的现象，如老师不在的班级学生的注意力极为不集中。通过上次课的学习，学生对所学知识有了进一步的了解，积极性有所增强，学习兴趣增强；但鲜有学生养成能自主复习的习惯。说明审阅签名：年月日教学过程【复习提问】1、 消费者购买的行为特征2、 消费者购买的行为类型学生回答：略【导入新课】同学们在购物的时候有没有试过随大众群体购买的经历呢?学生互相交流：略【讲授新课】§5-1消费群体概述、消费者群体的概念和类型群体的概念和特征是指两人或两人以上社会成员在长期社会交往过程中，在相互作用与相互依存的基础上而形成的集合体。群体成员要以一定的纽带联系起来。群体成员之间有共同目标和持续的相互交往。群体成员有共同的群体意识和规范，用以调节和监督。消费者群体的形成和类型消费者群体的形成是内在因素与外在因素共同作用的结果。1)内在因素2)外在因素蛋式輝俸和轉盘式群偉自覺群体与闻建群俅1)内在因素2)外在因素蛋式輝俸和轉盘式群偉自覺群体与闻建群俅所属群体药敎鷹群祥【设问】请问你和你周围的同学的所属群体、参照群体、回避群体是哪些？二、 群体对消费者心理的影响1•从众【设问】你知道从众所带来的积极意义和消极影响吗？【学生作答】略【教师点拨】积极意义：引导消费者创造消费流行消极影响：不顾自己的收入水平，盲目攀比，借债甚至以非法手段来达到目的。模仿处处都有模仿流行一定时期内常常出现的一种为一个群体、阶层的许多人接受和使用的商品和服务。在消费流行中，形成了对某种商品、劳务的需求热以及对某种消费形式的追求热。2.暗示指人或环境以含蓄、间接的方式向他人发出某种信息，而使之无意识地接受并作出相应的反应。三、 文化对消费群体的影响【设问】文化的差异性主要表现在哪些地方？(一)不同国家和种族之间由于自然条件、经济状况、社会制度等的差异所形成的文化差异1、不同国家和种族之间由于自然条件、经济状况、社会制度等的差异所形成的文化差异【举例说明】1、 美国文化的主要内容是强调个人价值，追求民主自由，崇尚开拓和竞争，讲求理性和实用，其核心是个人主义。美国电影象征：美式大2、 英国人更加注重生活质量，追求精神享受。重要场合穿着很正规，平时追求简单、舒适的服饰。饮食式样简单，注重营养。英气候温和、湿润，英国人喜爱阳光。平时喜欢自己动手做家务，酷爱运动，喜欢外出旅游度假。3、 各国消费禁忌英国的百合花——死亡法国的菊花、杜鹃花和黄色花，核桃一一不吉利日本的梳子 死亡，菊花 皇室英国把孔雀看作是祸鸟；山羊被比喻为不正经的男子；雄鸡有下流之意；并忌讳用人像以及少于三个字母的词作为商标注册。4、 一些国家礼仪贴面礼适用国家：阿拉伯行礼方式：右手扶对方左肩，左手搂对方腰或拉手，左一一右一一左贴面三次。若双方关系亲密，在贴面同时发出亲吻声音（2） 双手合十适用国家：信奉佛教的国家，如泰国行礼方式：双手合十于胸前。小辈见长辈举到前额，平辈到鼻子。另外，佛教国家一般认为头是神圣的，不能摸别人的头（3） 握手适用国家：大部分国家普遍适用行礼方式：一般要求主人主动，男士必须光手，女士可以戴手套，握手时双脚不能交叉（4） 吻手礼适用国家：欧洲上层社会行礼方式：一般在室内时适用，仅限于手腕以下部位，一般是手背（5） 鞠躬适用国家：东亚国家，特别是日本行礼方