家电实习报告

Word———家电实习报告家电实习报告3篇

在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系亲密，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。一听到写报告立刻头昏脑涨？以下是我为大家整理的家电实习报告3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

家电实习报告篇1

我这次的实习任务是在龙师傅电器行完成的，龙师傅电器行是一个很熬炼人的平台，之所以选择了龙师傅电器行是想进一步熬炼一下我的个人销售力量，所以我认为还是应当从基础做起。

所在单位概况：

现在我就首先来介绍一下龙师傅电器行的概况与进展前景。龙师傅电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。

龙师傅电器行坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠精确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者供应共性化、多样化的服务，得到广阔消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业进展理念。

龙师傅电器行正通过实施精细化管理，加速企业进展，力争在市场上取胜。

自己所理解的所在单位：

我理解上的龙师傅电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。，我们上学期的课上教会了我们一个销售公司假如把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往往消费者就会产生依靠心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我信任龙师傅家电行已经做到了这点。看到许多消费者都是拿着龙师傅电器行会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到龙师傅电器行带给他的积分换购的礼品满足的的回家时，我就理解到了龙师傅电器行的良苦专心了。

自己所在单位中的工作、角色：

我虽然在龙师傅电器行中只担当了一个小小的电脑销售员的职务，但是整家的龙师傅电器行的成立于组成都是靠着全部销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜。第一：需要了解任何龙师傅家电行的售前售中售后的优待政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

工作中的心得体会：

我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我宣誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是信任这都是我人生中的机会与阅历，是一本永久都要努力学透的课本。

我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在龙师傅电器行销售电脑的我对电脑还停留在使用上，现在为了工作实习也逼着自己了解和喜爱电脑，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。

在销售方面，我曾经有过阅历，高校暑假卖过手机，比起电脑这种循环相对小的大件上来说，要简洁的多。电脑销售，比的就是急躁与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，假如做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在龙师傅电器行买电脑确定不会吃亏了，由于我们的价格都是这么透亮了。”而且价格不要急于求成直接报底价，由于这样会造成有些优柔寡断的顾客打算性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买电脑上是盲目的，他可能今日只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是打算购买者，发动主战术向其主推。

有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要急躁讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今日不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。

工作中的我，不敢说多么聪慧。但是龙师傅电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓舞了我，认可了我的力量，我会连续努力，向伴侣一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱，做一个对社会有用的人。

家电实习报告篇2

一、实习目的

会计是一门应用性很强的技术专业，不能照本宣科，依葫芦画瓢，真正的“实战”阅历——实习，将是我们踏入会计领域工作前所必不行少的熬炼。作为一名优秀的会计人员，首先要遵守会计职业道德，同时要具有团队合作精神。

实习不仅可以巩固专业学问，而且可以学到其它方面的学问。同时，实习也可以使我们真正带入社会，了解社会。

二、实习单位简介

浙北大夏家电广场成立于XX年1月25日，它们于观凤大厦三楼，营业面积达到8000余平方米。成为浙北地区规模最大，经营品种最齐全的大型家电专业卖场。浙北家电自创立以来，始终坚持诚信经营，服务至上的理念，发挥本土企业的优势，不断开拓经营。创新思路，坚持优质服务，成为湖州老百姓购买家电的首选场所。XX年实现销售额亿元，XX年实现销售额亿元，同比增长%。到现在为止，它有五家连锁分店，分别是南浔xx家电广场，长兴xx家电广场，安吉xx家电广场，孝丰xx家电广场和德清xx家电广场。为此，我能在这样一家单位里实习而感到特别骄傲，同时也很担忧，国为我从来未接触过会计这一行业，生怕消失什么差错，给别人带来麻烦。

三、实习内容

我被支配在家电部实习，家电广场共分三个部门：家电部，电讯部，厨房部。而家电部是三个部门中最大的部门，它的销售额占整个销售额的51%左右。可想而知，工作量是相当大的。面对新的工作环境，我感到很生疏，也很有压力，实习的第一天，我有点手足无措，感觉无从下手。幸亏家电部经理是位善解人意的大姐，她开导我说：“不要焦急，渐渐来。凡事开头难，你们以后要做财务行业的人，首先要学会心静，凡事都要冷静，踏踏实实，一步一个脚印的做，不能急于求成，俗话说‘欲速则不达’，就是这个道理。”经过王经理的一番开导，我的心安静了许多。同时，我也了解到家电部又分为四个柜组：空调柜，冰洗柜，小家电柜和电脑柜。这时，财务科长也跑了过来，他说：“今日，你先看看帐页吧，熟识一下供应商的名称，先从登帐学起吧，四个柜组的进货，退货先电脑录入，然后全部交到你这边，你再登帐汇总，由于我们这里还是手工帐，所以工作量比较大。”之后，他就给我帐本，我看着去年厚厚的帐本，开头一页一页的翻看起来，同时自己在本子上记录供应商的名称，差不多一个小时下来，我统计好了全部的往来单位，其中空调柜有19家，冰洗衣柜有27家，小电电柜有14家，电脑柜有10家。

下午，电脑柜交来了几张电脑录入单，这些单子都附有原始凭证，我首先拿来校对一遍，从部门、柜组、供应商的名称、型号、数量、金额方面进行核对，正确后，再找到与之相对应的帐页来登帐，国为不熟识帐本，所以感觉很费劲。看看只有八、九张单子，但却花费了我将近两个小时的时间。所以其次天一上班，我就一页一页的看帐本，看了一遍又一遍，尽量记住每个供应商名称的大