第五届挑战杯创业计划书

TAOBAOGECopyright2012淘宝格创业小组第41页，共54页重庆淘宝格有限责任公司

创业计划书[出版时间：2012年2月]所在学校：重庆三峡医药高等专科学校指导老师：李生创业小组成员：冯波、孙祖刚、赵云凤、姚兴风、胡丹、罗瑞、李春艳、联系电话：1582641651018081382678E-mail地址：274480244@联系地址：重庆三峡医药高等专科学校学生宿舍六栋621保密须知本商业计划书属商业机密，所有权属于淘宝格创业小组。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：（1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；（2）在没有取得淘宝格创业小组的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；（3）应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可以用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。目录第一章执行概要1.1创意背景和项目的简述“格子铺”的雏形是五六年前的日本兴起的寄卖柜。原来的寄卖柜只是用来摆放寄卖者收藏的二手玩具。2006年，“寄卖柜”模式被引入香港，精明的香港人不断丰富它的内容、更新模式、改进服务方式，使得“格子铺”旋风热遍香港、澳门等地。不但在网上做生意的人喜欢租一个“格仔”来寄卖货品，连许多大公司也会租几个“格仔”来作为展示和宣传的平台。时至今日，“格仔铺”在香港已发展成为了一种新兴的创业和销售行业，受到许多港人特别是创业者、白领、年青人的欢迎。后来香港传到北京，成为新的商业概念,尺多见方的小格子,以货品多样、体现装饰巧思吸引顾客。很多人都有创业梦想，特别是大学生，但开办商铺，租金、水电、装修等合计最少需要三五万元，对于大学生和社会的人来说，即使够资金的，也怕风险大，未必敢于自己开铺，并且也会用去很大量的时间，导致机会成本的流失，所以这也限制了很多想创业的人。因此，我们创业设计小组做出了这份创业计划书。以下章节中将会详细地对方案的可行性与实施步骤进行分析。整个计划书包括九部分以及附录。1.2公司基本情况及管理团队公司创办初期将注册为淘宝格有限责任公司。公司注册资本：18万人民币。公司采用“直销式”的经营模式,总部设在重庆瓷器口，连锁店或加盟店设在重庆高校校园旁。本着精简高效、突出重点的原则，公司创办初期组织结构设计为直线制，总经理、营销副总、技术副总、财务副总。充分利用信息管理系统，同时设计了独特的等级模式，保证公司有序、高效的运行，并始终贯彻讲纪律、讲效率、讲业绩的企业文化。1.3市场分析与营销策略我们分别从宏观与微观环境对相关市场进行了科学分析，得出了淘宝格项目是一个高机会低风险的理想业务。就目前而言，在重庆成功的格子铺微乎其微。我们有广阔的目标市场：渝中区、江北区、南岸区、大渡口区、九龙坡区、沙坪坝区、万州区、江津区、涪陵区等市场。针对这一目标市场，我们设计了与之适应的市场开发战略、品牌战略、分销策略及网络营销策略。1.4商品、服务、制造公司初期主要提供各种商品和进货渠道的咨询表。根据不同市场特点我们采用不同的商品种类对策。总部位于瓷器口，该地区的环境好，有悠久的文化底蕴，是消费者乐于消费的乐土。为了连锁店或加盟店的商品质量和种类，公司严格控制技术部的采购流程和渠道，全面推行“低成本、高质量、特新奇、易消费”的商品，为各合作伙伴提供优良的商品服务。公司成熟后，将联系相关企业进行DIY产品设计，如：服饰、毕业纪念品、工艺品等，最终达到自主制造。1.5投资、财务及风险分析在这一部分，我们运用了大量的表格来说明我公司的预计财务情况。其中包括有：未来几年的资产负债表、利润表、利润分配表等十多个财务相关的表格。经过以上的分析预测我公司每年都有相当高的利润收入，前三年平均每年达到400万元净利润，平均增幅达50%。销售敏感性分析说明当销售收入和生产成本都不如公司所预测那么理想时,公司经营仍然能够实现的净利润。具体的内容请看以下各章分析。第二章企业介绍2.1企业理念■“高质量、低成本、特新奇、易消费”是本公司的商品宗旨。物美价廉，迎合人们生活水平的需求。■本公司选择成立目的是为了使格子铺的商品来源、成本、质量与售后有更好的保障，同时开展校园兼职咨询、提供兼职岗位等一系列校园兼职业务，为大学生勤工助学搭建平台。■通过“艰苦创业，自立根生”的企业理念，为大学生树立榜样，增加人们就业机会，减缓社会就业压力。2.2公司简介重庆淘宝格有限责任公司是一家提议中的企业，以在校大学生为依托，多元化经营的高速成长型企业。本着“艰苦创业，自立根生”的公司理念，给在校大学生提供创业的平台和兼职岗位。公司初期主要从事格子出租、校园兼职咨询和提供兼职岗位。在公司成熟后,联合相关企业制作一系列DIY商品、设旅游景点报名，使企业成为多样化服务的公司。2.3公司情况■公司名称:重庆淘宝格有限责任公司■注册地址:重庆市万州区■注册时间:2012年2月15日■创始人:冯波、孙祖刚、赵云凤、胡丹、姚兴风、罗瑞■公司性质：有限责任公司■公司经营项目:饰品、生活用品、电子商品、服饰、校园兼职中介、校园兼职■公司目标：eq\o\ac(○,1)以市场需求为生产导向,满足消费者的需求。eq\o\ac(○,2)利用进货渠道的资源优势，给格主提供有效的进货信息，也给消费者提供价廉物美的商品。eq\o\ac(○,3)公司实行“直线制”的经营模式，有助于公司及时了解消费信息，掌控消费者的消费动态，从而调整产品结构，增加连锁店的收入。eq\o\ac(○,4)运用现代的营销手段和科学的管理方法,使公司成为我国格子铺改革创新的示范点。■公司注册资本:20万人民币■公司理念:艰苦创业、自立根生2.4企业的总体战略总体战略:格子铺选择成立公司，是我国格子铺的创新点。采用“直销式”的经营模式，是公司管理和较大空间赢取利润的有效方式。总部设在瓷器口，环境好，人流量大，有悠久的文化底蕴，便于宣传到位；目标是使本公司成为我国专注各高校校园格子铺公司的创新者和示范者。2、公司的总体战略定位：实现六赢。图例一六赢局面图例一六赢局面六赢消费者社会供方代理商公司员工本公司的成立给许多的关联方带来利益和机遇，它的成立具有比较高的社会价值、经济价值以及文化价值。其具体情况表现在以下几方面：（1）对消费者而言：主要是大学生，带给他们物美价廉、物超所值的商品。（2）对社会而言：①公司采购的商品是有售后保障的，以高质量和低成本为原则，促进消费者第二次消费，符合可持续发展的社会发展观。②公司的文化主要是以“艰苦创业，自立根生”为主，帮助社会人群和在校大学生实现创业的梦想，同时提供合适兼职的平台，公司的成立对给整个社会营造一种良好的创业氛围，减轻了社会就业压力。③公司的多元化经营方式相对于我国校园格子铺来说，是一种创新，有利于促进我国格子铺的快速发展。（3）对供方而言：公司与供应商的交易可以给扩大供应商的业务量，提高其盈利能力，为国家创造更多的社会财富。（4）对代理而言：通过代理商的加盟可以给代理商创造就业机会，获得更多的收入，同时通过公司销售的专门化培训可以提高其整体素质。（5）对于公司自身而言，给公司带来比较好的市场发展前景，预测成立后能够让公司成为国内校园格子铺的创新者和示范者，打破我国格子铺单一经营方式，实现多元化经营、多渠道取得利润的模式，根据公司的投资预测分析和财务预测分析，公司的盈利能力和抵御风险的能力都非常强。（6）对员工而言：根据格子铺独特的员工薪酬激励和利润分配以及各种员工培训，能够给员工提供较好的社会保障，享受较好福利待遇。公司的总体战略定位（六赢局面）是一个互相影响，互相促进的整体，以六赢为公司的总体战略定位使得公司的经营方式多元化、效益化、市场化。2.5企业的具体发展战略初期(1—6月)成立公司，分配好公司高层内部工作，做好设连锁或招代理的前期准备，同时帮助其进行开店指导。公司内部工作：成立公司，规范每个部门的权利与义务，保证公司的顺利运转。技术部采购商品时以“高质量、低成本、特新奇、易消费”为准则，做好商品采购工作，制出商品种类和进货渠道表，保障加盟商的顺利签约。公司内部部门工作细则请见管理团队一章。对连锁或加盟店的指导工作：

1、开店策划：市场调查、市场定位、投入预算、租格人群、消费情况、装修风格等因素。

2、店面选址：格子铺对店面地址相当重要，因为客流量决定格主的租客热情，一家拥有好地址的格子店一般不用担忧格子租赁问题，所以前期选定在各高校旁。

3、店面装修：格子铺对装修比较有考究，因为它的格子租赁类型决定了它的装修风格必须符合目标人群的口味，所以，公司指导代理不仅要考虑格主心理来装饰格子，更要从格子铺定位的消费者心理进行装修。

4、店面管理：鉴于商品与商品之间、格子与格子之间均存在很多交叉问题，所以在管理方面公司制定了一套科学的管理办法，比如划区定位管理、格子独立标签管理等。

5、制度建立：格子租赁制度、商品管理制度、人员管理制度、销售结算制度等。

6、人员培训：管理人员培训、销售人员培训等。

7、格子招商：在店面确定下来装修期间即要开始策划格子招商问题，可以采取预订招商、一方面缓解资金压力，一方面可让利于客户从而培养第一批忠实客户，带动其他格子出租。

8、做好服务网络：比如建立网站、建立格主数据库、建立格主互动平台、建立格主商务平台等，让格主查看商品销售情况以便把握住客户。

9、活动策划：公司帮助代理商在店面运行期间举办一些促销活动，礼品赠送活动，格子评比活动等等。

10、售后服务：公司保障商品的质量服务问题，为代理免去售后服务之忧。商品采购种类、进货渠道、加盟条件见附录中期(6—12月) 1、调整公司战略，使格子铺由单一格子出租模式转向多样化、多服务经营。 2、营造营销网络，实现网络经营，努力打破区域性和集团性贸易壁垒。 3、在各个有潜力的地区寻求更多的加盟的代理商，扩大公司商品的市场普及率。 4、大胆引进人才、资金和供应商，按照格子铺规程、管理模式、采购标准，扩大格子铺的规模，提高本公司在中国市场上的竞争能力和信誉度。 5、深入探究在校园兼职中的相关业务，以及业务附加值，在提供学生助学岗位的同时扩大知名度，建好壁垒。 6、随着业务的扩大，要做到与时俱进，不断调整公司的治理结构，使得公司的管理机构与整个采购、运输、销售形成一个系统。长期(1-2年) 1、注重多样化服务，联合相关企业，实现商品升级，更加个性化、人性化、先进化。 2、不断完善财务分析系统,控制商品采购和销售成本,尽可能地使投入—产出比例趋向合理和科学化，以达到事前预测，事中控制和事后处理。 3、注重公司的文化建设和管理团队建设,设立公司“艰苦创业，自立根生”的刊物,发扬和深化公司的公司理念。 4、更加重视连锁店和加盟店的反馈意见，及时进行处理，并从中统计、分析、总结，找到商机。2.6创业机遇（1）目前店铺租金高昂，无法让小本经营或供应产品较少的老板承受。但现在只需要每个月付40-200元租金即可,让任何人都能成为老板。（3）当今，网购逐渐深入人心，而我们结合现代网络销售模式与实体店，节省物流费，由品牌打造合作的网络商家及买家诚信。（4）对于一些企业，可以通过租凭“格子”做一个商品前期调查，了解市场反应（特别针对学生市场）。同理，个体或设计师也可以通过“格仔”收集市场信息或顾客意见，而相当大的学生愿意尝试出租格子。（5）成立一个专注校园格子铺公司，对格子铺的发展是一次飞越。第三章产品与服务3.1产品介绍与开发3.1.1初期产品介绍初期，我公司主要提供以下商品：

A、手工艺品

B、新、奇、特小百货等装饰品

C、公司测试市场反应的新产品

D、罕有收藏纪念品

E、公司或企业的广告或宣传语

F、设计师最新设计产品展现

3.1.2中期和后期产品策划进入产品成长期，随着经营业务量的增多，本公司将根据市场需求和消费者反应适当扩大产品的宽度和深度，具体措施如下：（1）增加商品种类，采购更多时尚、受欢迎、易消费的商品。（2）增添更多校园兼职业务，包括不同节日、时期的业务。如：情人节、国庆节、三八节、回收、物流、英语报、计算机报名、旅游点景点报名等。3.3定价策略根据店铺所在区域以及格子的位置、大小、租期进行定价。如表：在出租成长期，结合运用营销出租方式，扩大格子出租量。在出租成熟期，适度赠送格子，以促进格主再一次租用，同时带动同学合租。3.4服务公司向连锁店和加盟店提供优良的售前、售中、售后服务。第四章市场分析和营销策略4.1市场分析1）优势：大学生在校大学生有闯劲，点子多，思维活跃，人力资源也相对丰富。这种特点决定了大学生自己的创业的可能性，现在这种方式在学校附近甚至在市场上都是一个空白点，格子铺最大的好处就是投资少，省去商铺租金、装修、雇工等大头花费，为缺乏资本而又想创业的人提供了便利，为想卖与想买的人之间提供了一个平台。（2）劣势：大学生的持续性，恒久性有待考验，从商经验缺乏，作为一个新的品牌，知名度不高。在各方面还得与学校有关校规进行磨合。个人的性格等很多方面需要考虑，同时也有害怕失败的心理。（3）机会：一大学城刚刚建设成雏形，发展潜力很大，在校的青年大学生很多人都是潮流与时尚的追求者，他们只是为了体验这样的一种生活方式，也会选择来租用格子，来选用这样子的事情来体验一把。二在校的很多学生都有自力更生的愿望，这样可以投入极少可以获取这样的机会，来自食其力。（4）威胁：很多人害怕失败的心理，学校周边很多的礼品店、精品店，人们对新事物的排斥性等4.1.2竞争分析行业和市场环境分析经实地考察，从行业竞争角度看，重庆范围内的格子铺相当多，但是能赚取利润的格子铺相当少，在校园内的格子铺也是这种状况，甚至亏营。格子铺的商品附加值和人力资源没得到充分利用，由此，我们得出的结论：在我们经营和服务范围内，没有第二家竞争对手，因为此类模式在开发阶段。面对普通格子铺的竞争，我们只有不断提高商品质量，降低商品进货成本，提供更好的服务，扩展格子铺在校园的影响力，吸引更多的大学生加入此行列，同时建立自己的销售网络，在售后服务上更个性化、人性化、先进化。4.2市场营销策略4.2.1目标市场战略目标市场定位与选择目前，重庆的格子铺仍处于初期发展阶段，校园格子铺几乎处于空白，我们的定位就是校园格子铺，经实地考察，行业市场结构体系和竞争者格局均尚未形成。本公司以具有“大学生勤工助学”为主题的文化特色介入市场，规模、科学地经营，并且引入现代化信息管理系统经营管理,让大学生进行实践的同时培养即将踏入社会意识。目标市场战略实施6.1连锁店的宗旨给大学生提供勤工助学的平台6.2连锁店结构主管1名（主要负责管理和经营）销售员2名（主要负责收银和理财、顾客有需要时为其讲解、介绍）6.3营销计划第一阶段校园公关策划，细则见附录，租赁一店铺,而连锁店的利润初期主要来自收取格子租金、销售提成、以及商品附加值。导入贴海报、发传单，给在校学生免租金的机会，让他们大胆的尝试，建立良好的初期信誉，建立起一个联系沟通网络平台。成长期与校社团组织强强合作，赞助校园活动，进行免费促销，真诚为学生提供实实在在服务。发布试用者的亲身感受，进行一系列的公关活动，让格子小铺真正的驻扎在学生心中。成熟期通过品牌化运作，推向各大学，树立品牌，为高校学生推出加盟代理，成为一体化运作。消亡期通过服务口碑，赞助学生社团活动，通过品牌横联，加强学生的品牌记忆，开发新的功能与服务。2、保持市场占有率，建立动态防御体系随着格子铺数量逐渐增多，本公司原占有市场份额面临被抢占的风险相应增加。因此，本公司将通过提高商品的质量、商品的售后服务、格子铺的文化特色、格子铺在校园的曝光率以及校园公关工作，保持和巩固原有市场。若在校外出租，当遭受竞争对手降价出租时，公司可凭借我们公司的高附加值，结合适度降价策略，有效应对对手攻击，以弥补市场损失。时刻关注市场消费需求，实行多元化经营（特别是校园兼职咨询），以不断开发新的市场阵地作为未来市场的防御和进攻中心。3、借助公司管理信息系统，监控产品成本与收益之间的比例，分析市场占有率同收益率之间的关系，保证公司健康发展。项目营销费用单位：元第一年第二年第三年第四年第五年校园广告￥1,000￥1,000￥1,000￥1,000￥1,000促销活动￥2,000￥2,000￥2,000￥2,000￥2,000报纸杂志￥1,000￥500￥1,000￥500￥1,000日常宣传单￥500￥200￥500￥200￥500合计￥4,500￥3,700￥4,500￥3,700￥4,5004.2.6网络营销策略网站建设目的及功能定位公司网站的建设目标是：建成优秀的网络销售类专业网站，展示淘宝格形象，服务于公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀商品，让客户能够了解公司，能够对感兴趣的商品作详细了解，并通过网站提交产品反馈信息。网络营销是本公司线下营销战略在互联网环境中的应用和发展，是公司整体营销战略的一个组成部分。网络营销策略1、开展网络会员制，依据会员以往的交易记录，给予适当折扣，鼓励网上交易。2、主动提出为顾客提供的质量保证和售后服务条款，约束买卖双方的权利与义务，增强沟通的有效性，并赢取顾客信任。3、在每一项工作项目完成后，同步公布信息到订购方信息平台并且利用电子邮件告知顾客货物的进展情况，如商检、运输等。4、完善网上交易的给付手段，确保用户信息的安全与隐私。可以采用类似信用证的支付方式，与银行合作，借助银行的信用保证，使交易顺利进行。即：①购买者先在银行建立专门的账户。②购买者在本公司网站选购自己的商品品种及数量，还有选择送货方式和时间。③下订单，签下双方的电子合同。④当货物到达后，银行自己动将货款划拨到公司账下。网站内容规划公司网页以动态网页为主，相关产品信息可及时准确的得到更新以及完成更高级的功能。网页针对不同地区，有简体中文页面、繁体中文页面、英文页面（后期可发展到更多的语言）网站栏目名称简介备注LOGOLOGO是一幅有着本公司特色的Flash，以它作为我们公司的链接，链接入公司的首页。首页提供一些综合信息及各相关主题的链接在线订购在这一页面中，我们将把公司所有的商品详尽的描述出来，分门别类，还有提供各商品图片，后期还可以发展到将商品进行全息描述，构成立体的商品库。买者选择合适的产品后就可下订单。然后公司再根据定单联系客户。（后期逐步完善给付手段）主要是批量订购公司介绍公司概况及各种照片。公司的管理团队、企业文化、组织结构等。（后期使用三维全景技术，用户能虚拟参观本公司）格子铺商品特色提供给消费者权威、详细的各种商品用法、功能以及使用方法。校园兼职论坛提供了一个交流的平台，发表有关校园兼职或本公司的观点。淘宝格兼职业务加盟商提供各种相关信息及交流空间。员工内部网公司的透明化管理，与员工密切相关的信息都会同步的在网上公布。每名员工都有自己的账号及密码进入属于个人的空间。以人为本网站发布与推广序号推广方式说明1搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作，进行网站进行推广型网站登录；同百度竞价排行搜索引擎商合作，使公司网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列。2商务信息平台发布同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作，使公司网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。3行业链接广泛寻求同行网站联盟，进行行业链接。4邮件列表利用电子邮件许可营销对公司网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广。5正确投放广告通过在其他网站投放广告来推广宣传。第六章管理团队6.1企业文化当今，企业之间的区别与竞争归根到底就是企业文化和人才的竞争。一个成功的企业文化必定能使企业长久健康的生存下去，就像众所周知的可口可乐，百事可乐，迪斯尼，王老吉等,他们都有着适合自身的企业文化。我们的企业文化如下：6.1.1公司经营理念本公司以格子出租、校园兼职为主营业务，同时也紧密围绕“艰苦创业，自立根生”营造出大学生勤工助学这一主题特色的企业文化。公司要求全体员工以积极饱满的精神面貌投入工作，精益求精，关爱互助,培养出一流企业的工作作风。6.1.2公司形象（CI）企业形象：艰苦创业的大学生群——实现创业6.1.3公司愿景经过我们的不懈奋斗与努力，三年后的今天，我们的公司将是如下的一番景象。公司将是一家以在大学生为依托，多元化发展校园格子铺的企业集团。把源远流长的创业文化发扬光大，从而营造出我们企业的公司理念——艰苦创业，自立根生。6.2公司治理结构6.2.1公司成立相关背景及性质公司创办初期的资金主要来源于：创业者自有资金、风险投资及银行贷款。鉴于这种集资方式，我们的公司将以有限责任公司为组织形式。各股东按出资比重依法享有公司权益。公司名称：重庆淘宝格有限责任公司公司性质：有限责任公司6.2.2初期公司组织结构图及说明处于创业初期的企业，商品的采购及其销售尤其重要。本着精简高效、突出重点的原则，我们设计了如下的组织结构，如图例十一所示。董事会董事会总经理监事会技术部财务部营销部图例十一公司初期组织结构以总经理——营销部——技术部——财务部为核心，借助先进信息管理系统提高工作效率及透明度，形成一个铁三角形支撑起整个公司。管理层次仅为两层有利于整个公司紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简，可由董事长兼任总经理一职。部门职责董事会：由公司合伙人组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选；（全体创业人员）监事会：当然，没有监督的权力是危险的，因此还有与之相对应的监事会成立，对董事长实行监督，这样各股东的权益就有了一定的保障。监事会成员由股东及公司员工代表组成。成员5人，并在其组成人员中推选一名召集人。监事会中股东代表监事与职工代表监事的比例为3:2。监事会中股东代表监事由股东会选举产生，职工代表监事由公司职工民主选举产生。监事的任期每届为三年，任期届满，可连选连任。总经理：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间关系；营销副总：负责公司总体的营销活动，决定公司的校园营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等（现设宣传部、外联部、策划部），待公司成熟后，设市场部、广告部、公关策划部、销售部、客户服务部；技术副总：负责每个项目的数据统计、规划、汇报、决策，领导采购部、组织部和咨询部，协调好该部门与营销之间的矛盾；财务经理：负责资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政半月向总经理汇报财务情况并规划下半月财务工作；其中，信息管理这一职能不容忽视。公司成立之初就开始建立起适合自身的一整套信息系统。通过这一系统将整个公司的内部及外部的资源都密切联系起来，为管理层决策提供强有力的支持,使之成为一个铁三角形。公司创办初期,在资金、人力不是很充足的情况下，运用租赁及业务外包等对外合作方,如物流的外包，信息管理的ASP系统，与高校科研单位合作等等。除此之外重庆实施的微型企业的辅助、校园后勤保障也可寻求协助。6.2.3人员、薪酬、激励及绩效考核人员数量以下列出了五年内的人员增长情况：级别第一年人数第二年人数第三年人数第四年人数第五年人数高层管理55666中层及专业人员1010101825一般员工1322293030合计:2837455461公司初期只需28名员工。其中1位总经理；1位技术部经理；1位营销部经理；1位财务部经理；1位监事会总管店长10位专业人员及13位普通员工。薪酬结构以人为本，使每个人都能充分发挥其主观能动性的企业文化应体现在制度上，因此设计了如下的直上型的员工等级模式：1、公司全体员工分为三大类共30个级别。第一类为总经理25-30级；二类是部门经理10-30级；三类是员工1-30级。只有达到一定的级别才能升迁、调职，但这只是一个基础条件，具体是否升迁还应由人事部及总经理依公司制度决定。2、采用直上型模式目的在于避免员工一味追求高职位而造成的不良竞争。员工的基薪不与职位持钩，只要认真工做，在本职岗位也能拿到高工资、受到尊重。3、每一类别的级数累积到一定时，总经理为28，部长为25，员工为20分别可晋升为高级总经理、高级部长及高级员工。可以享受一定的待遇。以普通员工为例：当员工等级为20时，下次再晋升可按规定晋升为21级的高级员工并且保留其调换职位的资格。当该名高级员工到达30级时，根据董事会的决定可授予其终生员工的最高荣誉及更诱人的待遇。4、分为30级有利于员工的晋升，平均一年有2-4次晋升的机会。每升高一级基本工资增加50元。5、员工晋级与否将与每季度一次的员工绩效考核挂钩，考核分数在75分以上的都可以得到晋级。那么我们员工的最终获得的薪酬如下图十四所示：薪酬=基本工资（50%）+绩效工资（50%）+补贴+福利+年终利润分红薪酬=基本工资（50%）+绩效工资（50%）+补贴+福利+年终利润分红基本工资=800+（50×员工等级）×绩效工资=基本工资×绩效分数%×年终利润分红=年终未分配利润×10%×图例十四公司薪酬公式激励措施与绩效考核激励激励经济性报酬非经济性报酬直接间接：福利工资奖金绩效工资员工参与、工作环境工作激励、感情激励荣誉激励、其他……图例十五公司激励机制一个企业的激励机制是非常重要的。针对不同的公司员工我们有不同的激励措施。管理人员：有年终分红、股票期权。销售人员：有纯佣金，它直接与销售额挂钩。技术人员：突出强调荣誉方面的奖励及比较适合的培训安排。除此之外公司还实行员工持股计划（ESOP），年终公司利润分享。更为重要的就是精神上的激励：广泛的员工参与、优美的工作环境、具有挑战和适合个人发展的工作激励、公司员工之间和睦相处的感情激励、设立各种荣誉奖项。同样针对不同类别员工我们也有不同的考核方法。把公司员工分为四个类别，分别是：普通员工、专业技术人员、中层管理人员、高层管理人员。分别使用与之相对应的360度绩效评价表。（附录中已分别详细的列出了所有的表格，此处不再累述。）6.2.4中后期公司的组织结构中期组织结构经过三年的发展，公司不断的成熟与壮大，适合创业初期的铁三角形组织结构也应与时俱进的做出一些调整，使它能适合公司的进一步发展。公司名称：重庆淘宝格有限责任公司公司性质：有限责任公司中期的组织结构如下图：董事会董事会总经理信管部财务部监事会人力资源部副总经理营销部生产部后勤部图例十六公司中期组织结构图服务部副总经理不再由董事长兼任总经理，聘请专业经营管理人士担任总经理一职。将办公室的一些职能分立出来，成立了财务部、人力资源部、后勤部，由一副总管理。同时在生产部与营销部里分离出质量监督与售后服务这两职能，成立服务部。体现了公司对质量与消费者的重视。这一阶段的目标是不断完善公司各职能部门，使其符合上市公司的要求，争取在五年内实现公司的上市。后期组织结构公司长期发展计划如下：（第八年）公司名称：重庆淘宝格有限责任公司公司性质：股份有限公司目标任务：成功上市与发展壮大组织结构：如下所示董事会董事会首席执行官（CEO）监事会第二生产基地基地中心研发中心副总裁连锁店总部物流部海外事业部特色专卖店售后服务部营销部总后勤部人力资源部财务中心信息技术中心副总裁副总裁第三生产基地第四生产基地第一生产基地特色专卖店特色专卖店图例十七公司长期组织结构图第七章投资分析7.1投资资金使用预测表一投资资金使用预测表单位:千元年份第一年第二年第三年第四年第五年装修费用20.00050010005001000租赁费用48.00048.00048.00048.00048.000营业费用4.5003.7004.5003.7004.500管理费用20.00022.00025.00028.00030.000不可预测支出6.0006.0006.0006.0006.000合计98.50070.20074.50082.20089.500注释:不可预测费用是此项费用以外各项费用总和的1.5%7.2资金筹集表三资金筹集计划表单位:万元项目第一年第二年第三年第四年第五年自投资金6505080150借款10100100200500合计16150150280650注释:由于本公司属于农业性质的民营企业,因此我们主要选择中国农业银行作为本项目的贷款银行.农业银行(三至五年)的贷款利率是5.85%。第八章财务分析下面是一个连锁店的财务分析表：资金预算如下：本计划资金预算如下：

房租2000元/月

装修10000元分四个月摊销，即2500元/月

水电费300元/月

纳税1300元/月

宣传费用1000元，分四个月摊销，即250元/月

销售员工资1200元/月+格主销售提成

记账员工资1500元/月

店长工资2200元/月

流动资金5000元

准备金总计=2000*4+10000+300*4+1300*4+1000+1200*4+1500*4+1300*4+2200*4+5000=50000元

本店铺初期预定二百个格子，租金从30～300元，平均价格150元，按出租比例为60％计算。

3、盈亏平衡点分析

第一个月

收入：首月免费试用，收入为0

费用

房租2000元

装修2500元

水电费300元

纳税1300元

宣传费用250元

销售员工资1200元

记账员工资1500元

店长工资2200元

本月费用共计11250元

第二个月

格子收入=200*150*60％=18000元费用：11250

本月净赚=18000～11250=6750

第三个月与第二个月一样

本月净赚：6750

第四个月与第二个月一样

本月净赚：6750

预计3个月就可以收回投资，即18000*2～11250*3=2250元

预计第4个月就可以盈利了，本月可以净赚6750。

接下来费用中可以节省装修费，即每个月费用为：11250～2500=8750

每个月可以净赚：18000～8750=9250元

按此计划步入市场正常经营后，预计每年可获利11.1万元。

此外，第二年加盟店加盟数量预计5～10家，每年每家的管理费3000～5000元，即加盟店每年收入基本达到1.5万～5万。

总计每年可达到12万—16万。校园兼职咨询盈利表：第九章风险预测与控制9.1风险预测1、经营模式

1）“格仔”具体是用来销售还是展示商品目前还没有明确的定义，成本虽小但是想要被更多的人所接受，仍然需要一定的时间。

2）产品易损或易盗：由于店面格子多，产品一般较小，试看试戴过程中比较易损或易盗。

3）由于商品比较多，销售员必须熟知各个商品的具体情况，否则不方便销售。

2、质量风险

售后问题：由于大多数产品属于手工，或工厂货源，没有统一的质量保证书，若发生质量纠纷，责任由谁来负，因此必须有一份详细的合同。9.2风险控制针对上述风险，公司将采取以下主要应对办法：1、格仔铺（销售）协议书

2、格子铺租赁合同1、贸易风险的防范通过各种国际认证，加强产品质量监控，促进贸易双方的沟通，保证对外贸易渠道畅通。2、财务风险的防范（1）使用信用证交易方式，这样可以有效地避免违约风险和外汇风险。（2）为出口货物购买涉外保险，尽可能把运输风险潜在的不可预测的损失控制在最小范围内。出口商申请人出口商申请人出口地银行出口商①申请②开证③通知④交单⑥寄单⑧通知赎单⑤垫付⑦偿付⑨付款赎单货物图例十八信用证交易方式3、管理风险的防范（1）法律上：公司与所有正式的员工签订劳动合同既保障员工权力也有利于公司的人员稳定。（2）经济上：所有员工至少都能得到800元的基本工资加上1%～100%的绩效工资，以及岗位的补贴还有各种公司福利及社会保险。公司员工的平均工资可达2000多元。（3）精神上：公司独特的晋级机制，终生员工制，设立各种奖项不仅在经济上留住人才，在精神方面也是很好的一种吸引力；优美、自然的工作环境以及优秀的公司文化足以对员工产生强有力的吸引力。4、行业风险的防范（1）申请并且通过中华人民共和国进出口商品质量检验检疫总局的原产地认证，减少和控制农产品的易模仿性。（2）注册客家野菜特有的商标，利用法律手段来保护客家野菜。（3）在产品的包装袋上注名原产地、强调客家野菜的特有属性5、运输风险的防范购买运输保险，确保产品及时到达目的市场总结基于以上九大部分的可行性分析与论证，本公司的创业方案是不仅具有可操作性，而且是有相当的利润空间。由此可见，创办这样一家公司，最终能使投资者有效地实现社会责任与经济效益的统一。附录重庆淘宝格有限责任公司章程第一章总则第一条依据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关法律、法规的规定，由冯波、孙祖刚、赵云凤、胡丹、姚兴风、罗瑞等六方共同出资，设立重庆淘宝格有限责任公司，（以下简称公司）特制定本章程。第二条本企业依法开展经营活动，法律、行政法规、国务院决定禁止的，不经营；需要前置许可的项目，报审批机关批准，并经工商行政管理机关核准注册后，方开展经营活动；不属于前置许可项目，法律、法规规定需要专项审批的，经工商行政管理机关登记注册，并经审批机关批准后，方开展经营活动；其它经营项目，本公司领取《营业执照》后自主选择经营，开展经营活动。第三条本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。第二章公司名称和住所第四条公司名称：重庆淘宝格有限责任公司。第五条住所：重庆万州区邮政编码：42420。第三章公司经营范围第六条公司经营范围：饰品、电子商品、服饰、DIY商品、校园兼职咨询法律、法规禁止的，不经营；应经审批的，未获批准前不经营；法律、法规未规定审批的，自主选择经营项目，开展经营活动。第四章公司注册资本第七条公司注册资本：20万元人民币。第五章股东的姓名（名称）、出资方式、出资额、分期缴付数额及期限第九条股东的姓名（名称）、出资方式、出资额、分期缴资情况如下：股东姓名或名称出资数额出资方式设立时缴付数额一期二期数额期限数额期限冯波5万货币5万5万六个月内孙祖刚3万货币3万3万六个月内赵云凤3万货币3万3万六个月内胡丹3万货币3万3万六个月内姚兴风3万货币3万3万六个月内罗瑞3万货币3万3万六个月内第十条股东承诺：各股东以其全部出资额为限对公司债务承担责任。第十一条公司成立后向股东签发出资证明书。第六章股东的权利和义务第十二条股东享有如下权利：（一）参加或推选代表参加股东会并按照其出资比例行使表决权；（二）了解公司经营状况和财务状况；（三）选举和被选举为董事会成员（执行董事）或监事会成员（监事）；（四）依据法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让出资额；（五）优先购买其他股东转让的出资；（六）优先认缴公司新增资本；（七）公司终止后，依法分得公司的剩余财产；（八）有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告。第十三条股东履行以下义务；（一）遵守公司章程；（二）按期缴纳所认缴的出资；（三）以其所认缴的全部出资额为限对公司的债务承担责任；（四）在公司办理登记注册手续后，不得抽回投资。第七章股东转让出资的条件第十四条股东之间可以相互转让其部分或全部出资。（注：由两个股东共同出资设立的有限责任公司，股东之间只能转让其部分出资。）第十五条股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。第十六条股东依法转让其出资后，由公司将受让人的姓名、住所以及受让的出资额记载于股东名册。第八章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则第十七条股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项；（三）选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；（四）审议批准董事会（或执行董事）的报告；（五）审议批准监事会或监事的报告；（六）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（七）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案；（八）对公司增加或者减少注册资本做出决议；（九）对发行公司债券做出决议；（十）对股东向股东以外的人转让出资做出决议；（十一）对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项做出决议；（十二）修改公司章程。第十八条股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。第十九条股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。第二十条股东会会议分为定期会议和临时会议，并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议每三（年或月）召开一次。临时会议由代表四分之一以上表决权的股东，三分之一以上董事，或者监事提议方可召开。股东出席股东会议也可书面委托他人参加股东会议，行使委托书中载明的权力。第二十一条股东会会议由董事会召集，董事长主持。董事长因特殊原因不能履行其职责时，由董事长指定的副董事长或其他董事主持。（注：不设立董事会的，股东会会议由执行董事召集主持）第二十二条股东会会议应对所议事项做出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过。但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程所做出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定做出会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。第二十三条公司设董事会，成员为6人，由股东会选举。董事任期三年，任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。董事会设董事长一人，副董事长一人，由董事会选举产生。董事会行使下列职权：（一）负责召集股东会，并向股东会议报告工作；（二）执行股东会的决议；（三）审定公司的经营计划和投资方案；（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（六）制订公司增加或者减少注册资本方案；（七）拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；（八）决定公司内部管理机构的设置；（九）聘任或者解聘公司经理（总经理，以下简称经理），根据经理的提名，聘任或者解聘公司财务负责人，决定其报酬事项；（十）制定公司的基本管理制度。第二十四条董事会会议由董事长召集并主持；董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长指定副董事长或者其他董事召集和主持。三分之一以上的董事可以提议召开董事会会议。并应于会议召开十日以前通知全体董事。第二十五条董事会对所议事项做出的决定应由五分之三以上的董事表决通过方为有效，并应做成会议记录，出席会议的董事应当在会议记录上签名。第二十六条公司设经理一名，由董事会聘任或者解聘。经理对董事会负责，行使下列职权：（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；（三）拟订公司内部管理机构设置方案；（四）拟订公司的基本管理制度；（五）制定公司的具体规章；（六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；（七）聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员；经理列席董事会会议。（注：无董事会的，经理可以由股东会聘任或者解聘，经理对股东会负责）第二十七条公司设监事会，成员5人，并在其组成人员中推选一名召集人。监事会中股东代表监事与职工代表监事的比例为3：2。监事会中股东代表监事由股东会选举产生，职工代表监事由公司职工民主选举产生。监事的任期每届为三年，任期届满，可连选连任。第二十八条监事会或者监事行使下列职权：（一）检查公司财务；（二）对董事、经理履行职责时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；（四）提议召开临时股东会；监事列席董事会会议。第二十九条公司董事、经理及财务负责人不得兼任监事。第九章公司的法定代表人第三十条董事长为公司的法定代表人，任期三年，由董事会选举产生，任期届满，可连选连任。第三十一条董事长行使下列职权；（一）主持股东会和召集主持董事会议；（二）检查股东会议和董事会议的落实情况，并向董事会报告；（三）代表公司签署有关文件；（四）在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类裁决权和处置权须符合公司利益，并在事后向董事会和股东会报告；第十章财务、会计制度、利润分配及劳动制度第三十二条公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立本公司的财务会计制度，并应在每一会计年度终了时制作财务会计报告，经审查验证后于第二年2月15日前送交各股东。第三十三条公司利润分配按照《公司法》及法律、法规、国务院财政主管部门的规定执行。第三十四条劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。第十一章公司的解散事由与清算办法第三十五条公司的营业期限10年，从《企业法人营业执照》签发之日起计算。第三十六条公司有下列情况之一的，可以解散：（一）公司章程规定的营业期限届满；（二）股东会决议解散；（三）因公司合并或者分立需要解散的；（四）公司违反法律、行政法规被依法责令关闭的；（五）因不可抗力事件致使公司无法继续经营时；（六）宣告破产。第三十七条公司解散时，应依据《公司法》的规定成立清算小组，对公司资产进行清算。清算结束后，清算小组应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报送公司登记机关，申请公司注销登记，公告公司终止。第十二章股东认为需要规定的其他事项第三十八条公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触，并送交原公司登记机关备案，涉及变更登记事项的，应同时向公司登记机关申请变更登记。第三十九条公司章程的解释权属于董事会。（注：公司设执行董事的情况下，“公司章程的解释权”应属于股东会。）第四十条公司登记事项以公司登记机关核定的为准。第四十一条本章程由全体股东共同订立，自公司设立之日起生效。第四十二条本章程一式六份，并报公司登记机关备案一份。全体股东亲笔签字、盖章：年月日（四）、公司主要职位说明■总经理（总裁）：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。■副总经理：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。■人力资源总监：规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。■财务总监(CFO)：主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。■营销总监：规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。■市场总监(CMO)：规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。■技术总监(CTO)：全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。■生产总监：组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现公司生产目标。■店面经理：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。■网站主编：策划、更新、维护网站内容，进行页面包装。■质量监督工程师：按照国家有关法律法规，对受监工程参与方、工程质量进行全程监督检测并提交工作报告。■网络管理工程师：制定网络管理规程，优化网络结构，监控管理网络各种设备，做好维护、维修、处理故障等工作。（五）、公司所用绩效考核评估表格1、普通员工绩效考核评估表姓名职务评价人事业部评价区间年月∽年月评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。42.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。工作能力5.计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。３6.应变力针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。9.发展潜力是否具有学识、涵养，可塑程度。10.周全缜密工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度11.合作性人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。３12.责任感严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。13.工作态度工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15.品德言行是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。评价得分Ⅰ（1∽4项平均分）×4+（5∽10平均分）×3+（11∽15项平均分）×3=分出勤及奖惩Ⅱ出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ处罚：警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅳ奖励：表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分评价等级□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下评价者意见2、中层管理人员绩效考核评估表中层管理人员绩效考核评价表（一）被评价者姓名：职位：部门：评价指标分值程度描述个人素质（10）民主性（5）5民主性强4民主性较强3有民主性2民主性较差1民主性差品德修养（5）5谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误4坚持实事求是原则3尚能实事求是2作风浮夸，人云亦云1表里不一，阳奉阴违工作业绩（20）办事效率（10）10速度超群8速度在标准以上6速度符合标准4速度离标准还差一步2离时间要求相差甚远工作质量（10）10工作质量无懈可击8工作质量在标准以上6工作质量符合标准4在保持质量方面时有误差2工作质量难以保证，需要经常检查其工作工作态度（20）责任心（5）5明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责4在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责3在一般情况下，能够对自己的行为负责2对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任1对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解协作性（5）5能与同事很好地协作4如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作3没有突出的表现，但能与他人配合默契2在某种时间和场合，协调性差1与他人难以协调进取性（5）5总是怀有争先的欲望4面对挑战充满激情3对所办的事情，基本上有办好的愿望2对于执行上级指示缺乏积极性1完全不领会上级指示，缺乏积极性纪律性（5）5不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序3大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生2不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生1经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意续表工作能力（50）业务知识能力（10）10具有熟练的业务知识及相关的其他知识8具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备6业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够4业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识2缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力（10）10分析决策能力强，并能正确判断处理8具有分析决策能力，亦能正确判断处理6稍具有分析决策能力，能应用经验判断4在较窄范围内，能自行判断2只能按照上级指示进行创新能力（10）10创新能力强，锐意求新8创新能力较强6有一定创新能力4创新能力差2无创新能力自我学习能力（10）10自学能力强，能迅速获取新知识8有较强的学习能力6有一定的学习能力4自学能力弱2缺乏自学能力指导能力（10）10能对下级进行正确的指导8能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系6对下级的指导马马虎虎4不能对下级进行有效的指导2根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望考勤事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天评价者：（签字盖章）评价得分：被评价者：（签字盖章）评价者与被评价者沟通日期：年月日注：本表为360度绩效评价表。中层管理人员绩效考核评价表（二）姓名职务评价人事业部部门评价区间评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评分本栏平均权重系数工作绩效1.工作达成度与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。42.工作品质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。3.工作速度仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。4.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。工作能力5.计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配