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文档简介

PAGE页码3/NUMPAGES总页数6营销人员工作总结范文自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:__珠宝国际玉器城.从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过.本来是被看好做茶叶营销的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝营销部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重.我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象.作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑.因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识.所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人.从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的营销技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步.我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题.却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路.都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点.而且每天来自于业绩方面的压力真的好大.同样的顾客量同样的机会如果自己营销的业绩比其他人低了会很伤心不已.毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极.时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值.话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持.感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们营销工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容.总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此.更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀.虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了.对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢.左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇.我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难.就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的”也像雷总说的“明天,会更好工作总结.”眼下最主要的就是做好本职工作.做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解.2.对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情.3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客.只有这样,才能更好的为客户服务,完成自己的任务!PAGE页码6/NUMPAGES总页数6

营销人员工作总结范文≮2≯时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间__年年已经走到了尽头,回首这过去的一年,收获颇丰.__年年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的进步同步,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这__年年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾.总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备.回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实.特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度.第积极参加公司开展的各项活动.今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28__住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游.加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年.这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果.第认认真真,做好本职工作.1.责任心和奉献精神.这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力.在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的.奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人.可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质.2.勤快,团结互助.跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患.一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成.3.认真细心,做事用心.这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费.我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了__后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失.回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果.可想而知.我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生.犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样.4.吃苦精神.做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展.第.处理好跟客户和外部协作单位的关系.学会做人,处理好关系,做好事情.就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益.从本质上

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