精选旅行社市场营销管理

v旅游市场营销基本知识旅行社营销的操作运行旅行社的促销决策​第1节旅游市场营销基本知识1旅游市场营销概述旅游市场营销的概念旅游市场营销的特征旅游市场营销的作用2旅行社营销的特点超前性价格的灵活性产品的反复性​第2节旅行社营销操作运行1旅游营销的方式直接渠道♣主要形式：旅行社————消费者旅行社门市部——消费者旅行社上门销售♣我国国内旅游大多数采用直接销售渠道​1旅游营销方式间接渠道♣主要形式：旅行社——客源地批发商——零售商——消费者旅行社——客源地经营商——消费者旅行社——客源地零售商——消费者♣我国入境旅游主要采用间接销售渠道​我国入境旅游主要采用间接销售渠道原因：♣任何企业都不可能在所有市场设立销售机构♣并非所有国家和地区都允许外国旅行社进入♣我国旅游业的发展现状所决定的♣旅游中间商所有的优势和旅游者需求心理决定间接渠道弊端：♣直观价格偏高♣长渠道比短渠道更有价格优势1旅游营销方式​2旅行社营销的主要工作业务洽谈：♣营销人员的仪表♣营销对象的了解♣洽谈时间的选择♣洽谈地点的选择♣洽谈后总结业务报价：♣价格构成综合服务费房费交通费附加费♣价格确认​3目标市场选择与客户选择旅行社目标市场入条件与测度指标♣具有一定的市场规模……人口数量*出游率♣居民可自由支配收入水平高……人均、居民存款余额♣外贸收支平衡或顺差……外汇储备额度♣节假日特别是带薪假期长♣距离旅游目的地接近……空间距离♣对旅游目的地的了解和感兴趣程度高​客户选择♣海外客户……批发商、零售商、海外特殊旅游项目组织者♣本地客户……三资企业、外国商社、国内外事部门、国内旅游市场♣散客客户3目标市场选择与客户选择​第3节旅行社促销决策1旅游促销的二重性旅游目的地的促销：政府——旅游形象宣传——大众媒体旅游产品促销：企业——旅游产品——文字报告形式​2022/10/3020:32:0310月-22♣外贸收支平衡或顺差……外汇储备额度道家讲‘清虚’，佛家讲空，空到极点，清虚到极点，这时候的智慧自然高远，反应也就灵敏。犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。30十月20228:32:04下午20:32:0410月-22每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。♣本地客户……三资企业、外国商社、国内外事部门、20:3210月-2210月-22旅行社门市部——消费者十月228:32下午10月-2220:32October30,2022了解我国旅行社出境旅游的主要分销渠道发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。2022/10/3017:44:0013、知人者智，自知者明。发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。第2节旅行社营销操作运行第2节旅行社营销操作运行旅行社目标市场入条件与测度指标Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.10月-2217:44:0117:44Oct-2230-Oct-22旅行社——客源地零售商——消费者我所做的，就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。切实执行你的梦想，以便发挥它的价值，不管梦想有多好，除非真正身体力行，否则，永远没有收获。政府——旅游形象宣传——大众媒体♣任何企业都不可能在所有市场设立销售机构旅行社门市部——消费者2旅行社促销工作目的地旅行社促销工作：♣开辟客户关系♣产品促销客源地旅行社促销工作：♣产品目录♣广告♣展览会♣人员推销​思考题了解我国旅行社出境旅游的主要分销渠道形式并分析其成因为什么旅行社很少通过电视媒体促销产品​作业调研所联系旅行社的营销运作方式。了解所联系旅行社的主促销手段，分析这些促销手段的利弊得失。​通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。11月-2214:3214:32:09人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。14:32:0914:3211月-22论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。对产品质量来说，不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。14:3214:32:0911月-22经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。再实践。2022/11/2414:32:09世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2022/11/2414:3214:32:09预防是解决危机的最好方法。我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。沟通再沟通。24十一月2022多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。我所做的，就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报，并在此后我将抽取所有利润的50%。请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。2022年11月24日在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝项，无人能比。沟通是管理的浓缩。11月-2214:32:0914:32员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。11月-2211月-22发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。管理是一种严肃的爱。11月-2214:3211月-22选择?选择这个词对我来说太奢侈了。没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息，这的确是幸运。从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。14:3211月-2214:32:09自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。24-11月-2211月-2211月-22切实执行你的梦想，以便发挥它的价值，不管梦想有多好，除非真正身体力行，否则，永远没有收获。一个有坚强心志的人，财产可以被人掠夺，勇气却不会被人剥夺的。时间和结构。14:3211月-2211月-22南怀瑾说：“心中不应该被蓬茅堵住，而应海阔天空，空旷得纤尘不染。道家讲‘清虚’，佛家讲空，空到极点，清虚到极点，这时候的智慧自然高远，反应也就灵敏。”14:3214:32:0911月-2214:32你不能衡量它，就不能管理它。拖延将不断滋养恐惧。2022/11/2414:32:0914:3214:32:09想法)，而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它一直证明它是对的。2022/11/2414:32:0911月-22谢谢各位！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。。14:32:0914:32:0914:3211/24/20222:32:09PM11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2214:32:0914:32Nov-2224-Nov-2212、故人江海别，几度隔山川。。14:32:0914:32:0914:32Thursday,November24,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2211月-2214:32:0914:32:09November24,202214、他乡生白发，旧国见青山。。24十一月20222:32:09下午14:32:0911月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、行动出成果，工作出财富。。2022/11/2414:32:0914:32:0924November202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。2:32:09下午2:32下午14:32:0911月-229、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。14:32:0914:32:0914:3211/24/20222:32:09PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2214:32:0914:32Nov-2224-Nov-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。14:32:0914:32:0914:32Thursday,November24,202213、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2211月-2214:32:0914:32:09November24,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。24十一月20222:32:09下午14:32:0911月-2215、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2022/11/2414:32:0914:32:0924November202217、空山新雨后，天气晚来秋。。2:32:09下午2:32下午14:32:0911月-229、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:32:0914:32:0914:3211/24/20222:32:09PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2214:32:0914:32Nov-2224-Nov-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:32:0914:32:0914:32Thursday,November24,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2211月-2214:32:0914:32:09November24,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。24十一月20222:32:09下午14:32:0911月-2215、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022/11/2414:32: