电梯程序文件管理制度

程序控制程序控制1.特殊特性1.12.1产品安全性素。产品适用性论证结果并且提交用户批准。进程跟踪度，实现全进程控制、反馈和追溯。控制计划修订和更改和修订：关于产品有特殊要求；生产和安装进程计划更改；生产和安装进程不稳定；8.设施和工器具管理公司关于安装设施、设备、材料、工器具进行策划，经过关于施工现非增值劳动，达到精益的施工效率。工器具管理具试验。关于于外委的工装、工具的使用情况进行跟踪、验收。支持文件《设备管理制度》《计量器具保管使用制度》。9.总则且可以满足。评审在投标或接受合同或订单之前，销售部组织相关部门关于标书、合同、或订单进行评审以确保：前得到同意；任何与投标不一致的合同或订单的要求已经得到解决；公司具有满足合同或订单的要求的能力；据合同的不同分为会议、会签及专人评审。合同的修订合同的修订由销售部组织进行,无论公司或顾客修改合同,都必需经过双方同意,并且按该合同原评审程序进行评审,由销售部将修改后的合同复印件“合同修复记录”即时传递到相关部门。记录销售部保存合同评审记录。支持文件《销售合同评审程序》总则（标准和顾客提供的图样）。文件和资料的批准和发布公司各部门应按《文件/技术资料保管使用制度》的要求，确保文件在发布前由发放部门人员审批其适用性，并且制定现行文件修订状态的“文件和资料受控清单”及“文件和资料发放登记表”，以防止使用失效和/作废的文件。这种控制确保：件的有效版本；从一切发放或使用场所即时撤出失效和/方式确保防止误用；公司内一切文件都有表明有效或失效版本盖红色“受控”印章，/留的，应盖“作废参考”印章。工程规矩的工程标准/规矩其更改的程序文件能够在规则工作日内得以评审、分发、实施，并且记录在施工中实施更改的日期、保存该记录。文件和资料的更改除非有特殊原因，任何文件和资料的更改必需由原批准部门和//所依据的有关背景资料。支持文件：《电梯销售与建设单位衔接程序》《施工方案设计进程控制管理程序》《施工方案设计编制/审核/批准程序》《工程施工管理程序》11、采购公司确保采购的产品契合规则要求。现安装用批准的材料提供经过批准的供方名单，公司将从该名单上供方处采购有关材料。采购资料料划应清楚地说明订购产品的资料，囊括：类别、型式、等级或其他准确标识方法；规矩、图样、进程要求、试验规格及其他有关技术资料（囊括产）确标识和适用版本；适用于的质量体系标准名称、编号和版本。采购资料在发放前由工程部技术负责人关于规则的要求是否适当进行审核。支持文件：《采购工作程序》《采购工作管理制度》12编号一致。13、产品标识和可追溯性产品标识：验收移交单；会议记录；安装检测报告。质量检查组负责标识的确定及标识物保管的监督检查。相关部门负责标识的实施、标识物的保管。可追溯性追溯性得到有效实施。14、进程控制策划直接影响安装质量和服务进程，确保这些进程在受控状态下进行。受控状态囊括：为保证产品质量，公司安装和服务的方法治定了如下程序文件：《进程控制程序》《售后服务管理程序》《客户投诉管理工作程序》安装现场的清洁公司按《工程施工管理细则》执行，确保安装现场设施处于清洁、有序的状态，并且清理生产产品的现场。应急计划公司制订了《电梯故障紧急处理制度》预防性维持公司关于安装进程的电梯设备进行标识，为机器/设备的维持提供适囊括：维持保养周期、维持保养技术规矩。15、进程监视和作业指导书规矩》、《电梯安装调整调试指导规矩》和《安全操作规程》。维持进程控制程图。除非顾客另有要求，现行进程能力应契合电梯安装维持标准。100%计划应由顾客评审和批准。更改的进程控制要求加以注释。作业准备验证当进行作业准备(如作业的初步运行\材料的改变\作业更改\运行进程更改工程部负责进程更改及保存更改奏效的日期和记录，见《施工方案》。外观项目公司产品被顾客确定为“外观项目”，公司确保：在试验区有适当的照明；维持和控制标准样件和评判设备；16、供方产品试验和试验总则计数特性的接受准则规程。进货试验和试验。公司确保未经试验或未经验证合格的产品不投入使用。取抽检、全检、验证的方法。如因生产亟待来不及验证而放行时，需要经过总经理批准，质规则要求时，由供应部部负责收回。进货产品的质量进货产品的质量，公司采取以下一种或多种方法控制：统计数据记录与评判；进货试验和/或试验；评定或审核；17、进程试验和试验质量检查组按试验工艺规程或相关工艺规程规则试验内容关于到和验证前，不得将产品放行；来不及试验例外。前完成试验；采用统计进程控制或防错或目视控制方法防止缺陷的发生。最终试验和试验续操作影响该特性值；认可后，电梯才可以交付使用。试验和试验记录质量检查组负责记录和保存试验和/表明供方产品按一切规则的验收标准经过了试验和/没能经过某种试验和/或试验时，应有相应记录。18、试验、测量和试验设备控制总则试验、测量和试验设备在使用前由质量检查组关于其进行检定和校准，确保其测量准确度，并且与要求的测量能力一致。设备的功能是适宜的。控制程序试验设备；的校准周期关于试验、测量和试验设备进行校准和调整。19、校准服务工程部负责确认影响产品质量的试验、测量和试验，设备按规则的周期或使用前送到有资格的商业/行校准，校准服务可以由设备原始制造者实施。采取的措施：/上或保存在工具盒内；质量检查组负责保存试验，测量和试验设备的校准记录；组织有关人员评定已试验和试验结果的有效性并且形成文件；各负责部门确保校准、试验和试验设备适宜的环境；期间其准确度和适用性保持完好；试验、测量和试验设备（囊括试验软件和硬件）导致失效。20、补充验证20.1/21、不合格品控制总则公司制订了《不合格施工工艺控制程序》以控制不合格工艺的记录、评审和处治，由工程部管理和实施。不合格工艺的评审和处治督。划的进度情况。纠正和预防措施总则不合格的再发生，制定了《纠正和预防措施控制程序》。应。理性文件更改。解决问题的方法法。囊括以下的步骤：不合格描述；原因分析；纠下错施效果验证当顾客明确规则方法时按顾客的规则作出反映。防错的重要性和所承受的风险程度相适应。纠正措施活动。囊括：a）有效地分析内、外部顾客的报怨和产品不合格报告；b）组织相关部门关于产品/进程/质量体系有关的不合格项产生的原因进行调查，并且记录调查结果；c）各部门制订纠正措施；）工程部跟踪措施进展情况，确保纠正措施的执行和有效性。纠正措施影响施工工艺中存在的不合格原因。预防措施各部门负责组织开展预防措施活动。囊括：利用适当的信息来源以发现、分析并且消除不合格的潜在的原因；制订措施计划；效性；23．运输、搬运、贮存、包装、防护和交付总则公司建立了《物料管理工作程序》和《物料储存管理办法》。搬运、运输供应部负责采购产品的搬运方法的制订和搬运工作；工程部负责法的制订和运输工作。运输搬运进程中应防止产品损坏。贮存损坏；账、物、卡相符；定期检查库存情况。库存少库存量。包装装标准/指南，囊括适用的维修零件包装标准。顾客包装标准顾客有包装要求时，应契合一切顾客的特殊包装要求。标签公司保证一切发运产品都以合格证（囊括：日期、试验员印章、产品编号、公司名称）进行标识。当顾客有要求时，按顾客要求进行。防护和隔离措施，确保产品处于完好状态。交付要求时，这种保护措施持续到顾客目的地。交付能力的监控100%按合同或订单要求准时交付。囊括采用顾客规则的运输方式和路线。销售部确保100%按时交付的措施的实施和监控。100%按时交付，销售部、质量检查组负责分析原因并且责公司的超额运费的记录。公司不断优化开发评判和监控方法以契合顾客关于已设定的前期时间的要求。质量记录的控制内质量记录提供顾客或其代表评判时查阅。记录保存管理评审记录/量检查组负责保存三年。3（顾客有特殊要求按顾客要求执行）。其余由责任部门保存三年。超过保存期的记录由责任部门按规则销毁。25、内部质量审核的有效性。内部质量审核分内部质量体系审核、内部质量审核和进程质量审核。内部质量体系审核程，并且由与所审核的活动无直接责任的内部审核员进行。内部质量审核每月一次，由质量试验人员和相关人员（工程部）进行。进程质量审核进程质量审核每二个月进行一次，全年审核覆盖公司一切的工序。由工程部、质量检查组等相关人员进行。关于一切内部质量审核的结果加以记录并且通报被审核区域的责任人交管理评审。25．1内部质量审核计划盖一切的班次。当发生内/外部不合格或顾客怨时，计划的审核频次应增加。、培训的工作的员工都进行培训。工程部负责安排和协调公司内、外部培训活动。这些活动囊括：确定培训需求；制定培训计划，实施培训；关于培训效果进行验证；培训记录的存档。/经历进行资格考核。这类人员囊括：内部质量审核员：质量试验人员；关键岗位人员；关键或特殊进程操作人员；试验人员；特殊工文件编号规则文件编号规则为规矩公司文件管理和文件可控，特制定本规则。1、受控文件文件编号行政文件编号为：ZCGS/XZ-；文件分号1.2.1001--ΧΧΧ范例ZCGS/XZ—001001ZCGS/BG—016016非受控文件文件编号资料文件编号为：ZCGS/ZL3.文件修改标识文件版本和文件修改状态以“X/Y”Y方法标识，其中“X大写英文字母A-ZY0、1、2……书写。A/0A/1A/2……。文件内容有重大变更时，要更换文件版本，修改码上A→B。/通知单”中描述。不负责版本修订。文件控制管理规则文件控制管理规则目的关于质量管理体系所要求的文件进行控制，确保质量管理体系有效运行的场所使用有效文件。适用范围选用于与产品质量（安装维持质量）和质量管理体系运行有关的一切文件，囊括与产品有关的外来文件。术语和定义量手册》中规则的术语和定义。职责的管理工作程序文件的分类文件的分类如下：包含形成文件的质量方针和质量目标的质量手册；ISO9001公司为确保其进程的有效策化、运行和控制所需的文件；程序文件要求的一切记录。文件分受控状态和非受控状态两种。档案。受控文件注明文件编号、分号；非受控文件只有文件编号。文件的编号件编号规则》。文件的版本修改状态标识文件版本和文件修改状态以“X/Y”YA-Z0121，如A/0A/1，A/1A/2……。文件控制程序文件控制程序1、目的有效运行的场所使用有效文件。2、适用范围（安装维持质量关的一切文件，囊括与产品有关的外来文件。3、术语和定义本程序采用GB/T19000-2000，《质量体系基础和术语》和《质量手册》中规则的术语和定义。4、职责制定《文件编号规则》，负责关于质量管理体系文件的管理和文件的发放。的管理5、工作程序文件的分类文件的分类如下：包含形成文件的质量方针和质量目标的质量手册；ISO9001公司为确保其进程的有效策化、运行和控制所需的文件；程序文件要求的一切记录。文件分受控状态和非受控状态两种。受控文件由文件管理部门提出，管理者代表批准后，归文件的编号件编号规则》。文件的版本修改状态标识文件版本和文件修改状态以“X/Y”YA-ZY0、1、书写。1，如A/0A/1，A/1A/2……。A→B。/通知单”中描述。更改，不负责版本修订。文件的编写。门编写。工程部负责编写产品标准、作业指导书、工艺流程等文件。质检组负责编写试验标准、试验规程、计算管理等文件。各部门负责编写本部门使用的文件、作业指导书。文件的审核和批准文件发布前应得到批准，以确保其适宜性和充分性。《质量手册》由管理者代表审核，总经理批准。程序文件由总经办负责组织审核，管理者代表批准。工艺技术/质量文件由技术负责人审核，总经理批准。其他管理文件由总经办组织审核，总经理批准。文件的评审与更新产品、工作流程、法律法规等发生改变时，需关于原文件进行评审；公司规则每年七月关于公司现行使用文件进行评审。修改，修改后的文件须再次批准。文件的发放签发人批准后，总经办负责按指定范围发放。文件领用人在《文件收/发记录本》上签名领取。文件的补发需使用文件的人员未领到文件时，不得随意用他人的文件复印，应填写《文件发放/经理批准，在档案室办理领用手续。文件破损严重，影响使用，按5.6.1损文件,补发文件，新文件的分发号采用原文件分发号。5.6.1要时,将作废文件的分发号码通知各部门,防止误用。5.6.15.6.2文件的更改和报废改申请/通知单》,说明更改原因,经管理者代表审核,上报总经理批准。/件更改申请/通知单》,文件持有人实施更改。更改时，更改人应在更改处签章，并且注明更改几处；换页时，要撤回旧版页，换页人签章，更改日期为执行日期；修改页；作废的文件由档案室按《文件收/发记录》收回并且记录,作废经理审批，统一销毁；需要保留的作废文件,留用人/经总经理审批,加盖:“留用”印章,方可留用。文件的管理件归档登记簿》予以归档保存。/明受控状态。行有效文件夹目录》。各部门文件管理人员按《现行有效文件目录》进行自查；核查使用者手中的文件，发现问题即时解决。外单位/部门需借阅//记录》，经总经理批准后方可借阅/复制。原版文件一律不得外借。外来文件夹的控制直接引用的各类外来货文件，保留原文件编号，管理者代5.9.2工程部定期检查公司内使用的有关国际标准、国家标准、行业标准等外来文件是否为有效版本，如变更并且应即时通知使用部门。文件控制的有关记录由各部门执行《记录控制程序》的规则。支持性文件《记录控制程序》《文件编号规则》质量记录文件发放／领用审批表。文件收／发记录。文件更改申请通知单。文件销毁通知单。文件归档登记簿。发文稿纸。文件借阅／复制记录。现行有效文件目录。记录控制程序记录控制程序目的行的证据。适用范围适用于提供产品（产品安装维持系有效运行的记录控制。术语和定义本程序采用ＧＢ／Ｔ１９０００-２０００《质量管理体系基础和术语》和《质量手册》中规则的术语和定义。职责各部门负责本部门使用的记录格式并且进行管理。查。5、工作程序记录格式的制定和更改式，经公司审核，报管理者代表批准后，正式使用。5.1.1记录的类型记录的类型为：表明产品（产品安装维持录本；表明质量管理体系是否有效运行有关的记录；供方提供的记录。子媒体。记录的使用能正确辨认，不允许涂改。因笔误需正时，填写人签章并且注明日期。记录的管理记录应有编号和序号，易于识别和检索，记录的编号各部门档案室负责指导全公司的记录管理工作，编制《记录清单清单上应注明记录名称、编号、保管部门及保存期。各部门收集本部门及本部门相关的来自供方的记录，建立本记录保管理部门应按类别、时间须序把成册的记录贮存在文潮、防蛀等。经总经理同意后，关于其进行焚烧或粉碎性销毁。6.支持性文件6．17.质量记录文件销毁申请单记录清单记录贮存清单采购控制程序采购控制程序目的度。范围本制度规则了公司起重设备安装施工所需物资采购控制及分供方评定的职责、控制内容及报告和记录。本程序适用于本公司起重设备安装施工生产所需物资采购的管理。术语GB/T19000-2000本公司《质量手册》中的有关术语及其定义。职责工程部是物资采购的主管部门，其他各部门配合实施。5．工作程序采购计划出所需施工项目的物资采购计划，报主管领导审批。临时性的采购任务，应提出追加计划，并且说明追加原因（变更，临时追加任务等。采购计划由采购员、保管员诀别保管，作为物资验收的依据。采购物资的分供方评定和选择分供方的基本条件生产的产品契合相应标准，质优价廉。表明材料采购人员应根据实际情况收集下列资料之一，以表明分供方有生产合格产品的经历和生产、技术、质量保证能力，并且确保资料真实可信。与产品质量保证能力有关的质量控制文件（序文件、产品标准等。有令人满意的相同或类似产品经历和业绩资料（证、质量认证、企业荣誉证书等。生产规模、技术装备水平、自然状况等（的报导等。产品价格目录、产品说明书、合格证、试验报告单等。分承包评定体实施。可选择下列评定方法a调查分供方质量保证能力，关于照产品标准，审核其质量控制文件；b评判分供方的产品样本，关于比类似产品的历史情况，必要时可经过检测、试验进行验证。c考核与评判分供方的生产能力及技术状态；借鉴其他单位关于分供方的评判及关于其产品的使用效果；e关于距离较近的分供方可进行现场考察；f经济性；g使用分供方的产品。关于分供方评定（囊括考察、考核、控制等活动）定记录，记录需主管经理批准后执行。关于合格分供方的控制经过日常供货的试验，囊括质量记录（明书等）的核关于，关于合格分供方进行考核和评判。根据控制和评审结果，工程部调整合格分供方名单，报公司主管经理批准后下发执行。建立合格分供方档案案，档案囊括下列内容：分供方评定计划各种表明资料（囊括来自分供方的资料）考察评定记录其他记录和资料等采购文件材料计划表采购文件的管理采购文件要认真填写、印章齐全、涂改处要加盖名章。销毁要登记，由主管领导批准，材料员、保管员共通进行。采购员向分供方提供的订货合同等采购文件避免出现理解上的偏差。其余按《文件控制程序》和《质量记录控制程序》执行。采购的实施5.2报主管经理批准。采购员必要时可以去分供方处监造、催货。产品质量与用户有异议时，应请用户写出书面意见。关于采购实施情况要随时记入采购台账，并且按月报工程部备查。采购物资的搬运采购物资的搬运由采购人员负责车辆及人员的准备，负责采购物资搬运进程中的标识及采取必要的防护措施，确保搬运进程的安全，将物资保质保量运抵需要的场所。采购物资的标识采购物资的标识主要是关于精、稀、贵及易损、危险等物品的放置方向、防雨、防晒等要求予以标识。物资上原标识齐全的，应尽快用采购物资的验证物资到货后，采购员、保管员按《进货试验和试验管理标准》的规则进行验证。当需要在分供方货源处验证时，采购人员派人前往实施。采购中的不合格品处理在采购中发现不合格品，一般采取退货的方式处理；关于零星的退货更换由采购人员负责。程部，作为调整分供方名单的输入。报告和记录采购计划合格供方评判审批表合格供方名册物质验收单电梯安装施工进程控制程序电梯安装施工进程控制程序目的电梯安装施工进程控制是工程质量控制的重点，工程部组织实施，质保部进行监督、检查。范围本程序规则了公司电梯安装改造维修施工进程控制内容及方法。术语GB/T19000-2000本公司《质量手册》中的有关术语及其定义。职责施。5．工作程序施工前准备（工序（施工组织设计作业指导书（施工技术方案或技术交底、进行必要的试验试验、严工作环境，进行人员培训与考核。未处于受控状态，也应进行记录并且采取相应的措施。5.1.1施工准备施工准备工作程序电梯安装维修的施工准备工作囊括：施工计划、施工图审核、施工技术方案编制和技术交底、材料派遣和土建工程验收。工程部负责编制施工计划、组织施工图审核、编制施工技术方案、材料派遣和土建工程验收。施工计划乱开计划外项目。实资源。施工准备人员和安全参加安装电梯的技工应持有监检机构颁发的与操作相适应的安1~2条件的施工人员配合。该施工组中应指定一名人员负责安全工作。资料准备施工前应落实好相应的各种施工技术资料如：施工图、施工技术方案，同时应向甲方调阅所安装电梯的井道、机房土建图，电梯平面部署图，以及电梯安装使用维持说明书，电梯电气控制原理图，电梯安装用图册等；同时安装人员还应熟知电梯安装、验收的国家标准、法规等。工具和劳保用品工前应严格检查施工所需各类工器具的完好和安全可靠性；施工前应准备好施工中所需的劳保用品和安全防护用品；．电梯设备的开箱验收E．施工前还应做好关于施工现场机房与井道的勘察和清理；施工进程控制施工进程囊括：电梯机房机械设备安装；电梯井道机械部件安装；层站机械部件安装；电器安装；电梯调试；各施工进程应严格按电梯安装工艺要求及施工方案的规则执行；5.2.1.1电梯机房机械设备安装电梯机房机械设备安装囊括：承重钢梁就位，拽引机安装，限速器安装，选层器安装。电梯井道机械部件安装电梯井道机械部件安装囊括：导轨的安装，轿厢安装，关于重的安装，缓冲器的安装，拽引钢丝绳的安装，填补装置的安装。层站机械部件安装层门的安装，层门地坎的安装，层门导轨的安装，层门门扇的安装，层门门锁的安装。电梯电器的安装的安装，层站电器装置的安装，电梯供电和控制线路的安装。电梯调试部件调试，电梯的整机运行调试，电梯的安装运行试验。电梯验收工程竣工验收工作是安装施工的最后阶段，由建设单位、施工单位、当地质检部门及有关人员共通进行，一切安装工程项目都必需执行电（扶）梯验收规矩和质量试验标准以及办理验收手续、归档技术档案。不合格的工程不能验收、不能交付使用，经质量技术监督局验收合格后的工程，建设单位在竣工验收的资料上签署意见和盖章。竣工验收结束后安装施工单位把工程正式移交建设单位管理和使用。报告和记录施工技术方案施工计划施工记录施工进程卡工程竣工验收单电梯安全施工进程试验控制程序电梯安全施工进程试验控制程序目的加强电梯安装施工进程试验控制，以确保工程质量契合规则的质量标准，满足用户要求。范围本程序规则了电梯安装改造维修施工质量控制内容及方法。3．术语GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》和本公司《质量手册》中的有关术语及其定义。4．职责4.1合实施。工作程序施工技术交底电梯装修施工前，应由质量工程师向施工人员进行书面技术交施工前试验电梯开箱试验施工前，由质检员、施工队长、建设单位代表关于电梯进行开箱试验；试验主要项目有：产品质量表明书、合格证是否齐备；逐一清点件数和外观质量检查，做好试验记录；如有缺件或损坏现象，参加试验各方应签字确认，由供货方协调节决；施工工序试验电梯装修施工前，必需同上道工序进行交接，囊括：关于施工资量等进行复测。未经工序交接签证的上道工序不得转入下道工序。人根据具体情况决定。电梯试车试车前须具备下列条件：电梯装修全部结束，装修调试记录齐全，装修质量合格；熟悉试车方案和设备操作规程；已按规则关于各部机构系统检查合格；GB0059-88梯试车检查也应按〈电梯试车操作规程〉进行；电梯装修的竣工验收试验记录，应保证须确认的项目签字齐全。电梯装修结束工程部负责与用户办理竣工验收手续；6报告和记录电梯装修试验记录电梯装修试验计划电梯开箱试验记录电梯装修质量报告销售业务管理程序销售业务管理程序了解同行业各类产品市场占有率，开辟市场的新途径。行反馈，满足用户要求的可行性。协议。取得相关资料，进行产品报价。与用户签定购货合同。执行销售合同，必需严格依照合同供货期编制产品发运计划。确立为用户服务的观念，款到发货应即时办理，用户函电询问，前往。每年组织一次较全面的用户访问，收集意见汇总、整理、反映，由有关部门提出整改措施，并且列入全面质量管理工作。负责产品销售方面各种数据的收集整理，建立用户档案，收集同整地上报销售报表。电梯销售与建设单位衔接程序电梯销售与建设单位衔接程序，以利于推销，同时要掌握井道测量技术。记录，经各方签字后各执一份备查。好记录，经双方签字存档备查。与厂家有关部门取得联系，即时解决。向总经理汇报，避免造成不良后果。电梯安装修理开工申报程序电梯安装修理开工申报程序县安全监察机关办理开工手续。表明材料可证》副本。工商行政管理部门核发的《营业执照》副本。施工人员持有效的《特种作业操作证产品质量合格证。技术资料技术负责人批准的施工方案，变更原设计应有设计的表明文件。各工种安全操作规程，安全技术交底。施工记录和自检记录（可为样本。装调试说明书和出厂清单（装箱单。售后服务管理工作程序售后服务管理工作程序服务作业执行程序如下：叫修登记，接到客户叫修的电话或函件时记录。客户商品领取收据，凡交本公司修理商品，凭此收据领取。修护卡，悬挂于待修的电梯上，以资识别。登记，并且领取下周工作任务。工程部报表，由工程部维保主管填写，送总监核查。维保服务组于接到客户叫修电话或文件时，该业务员应即将客户保服务队主管派工。维保人员前往客户现场服务，处理完妥者即请客户于“维修登记字，开具发票，前往收费。保养记录每四个月转送总公司售后服务部。维保服务主管应根据“叫修登记簿”核关于“维修登记表员前往争取续约。登记。决一切困难问题。客户投诉管理工作程序客户投诉管理工作程序依照客户投诉表单编号原则，依次进行客户投诉的调查处理、客户投诉分产品质量异常原因和维保服务投诉发生原因。协助客户解决疑难或提供必要的参考资料，迅速传达处理结果。属于维保质量的，维保服务部应管理客户投诉案件的调查、敦促，客户投诉质量的试验确认。77.“38.关于于处理时效逾期案件，追查逾期原因。项目施工方案编制/审核/批准管理程序项目施工方案编制/审核/批准管理程序项目施工前期、施工中、后期的全进程方案。要求。规则制定方案，保证施工质量。据电梯安装工艺要求编制方案，做到组织严密。初审，保证方案的可行性和可操作性。提交公司技术负责人进行审核，关于其方案的完整性、科学性、施财力等方面全面审核。证，使其越发完备。签字盖章奏效。施工方案设计编制、审核、批准程序施工方案设计编制、审核、批准程序取得设计图纸和任务书取得设计图纸和任务书工程部编制方案设计工程技术人员初审公司技术负责人审核方案评审和论证总经理或总监批准有效方案设计文本电梯安装前期工作程序电梯安装前期工作程序市场调查销 签定购货意向协议 施售 工建筑土建图送交总部技术支持部确认报价部 前电梯土建部署图总部综合部合同分部 签定合同甲方确认图纸会审工 施程 工部 现场测量 中确认施工前具备条件内部审核控制程序内部审核控制程序1、目的验证质量管理体系的有效性和契合性。适用范围选用于内部质量管理体系审核工作的控制。术语和定义本程序采用GB/T19000-2000册》中规则的术语和定义。4、职责管理者代表负责领导内部质量管理体系审核工作。理体系审核方案。5、工作程序内部质量管理体系审核方案的编制。案，报管理者代表审核，总经理批准。内部质量体系审核的频次为内部质量管理审核最少一次。体系审核之前或按年度内部质量管理体系审核方案进行。审核的准则囊括ISO9001要求及与产品有关法律法规的要求。内审的方法：随机抽样。审核员的选择关系，从而确保审核进程的公正性和客观性。核的频次：发生严重质量事故；顾客有重大投诉并且被确认；决策层、内部结构、隶属关系方针和质量目标或产品有较大变动时；总经理认为有必要时；认证机构提出监督审核前。内部质量管理体系审核的准备组成内部质量管理体系审核组a)质量手册b)ISO9001c)程序文件作业文件、操作规程f/预防措施报告5.2.3编写检查表审核员根据分配的任务和审核方案编制《检查表组审批。5约定陪同人员。受审核单位根据审核方案安排工作。内部质量管理体系审核的实施召开首次会议会议由内审组长主持，公司领导、受审核单位负责人和陪同人员、审核员参加；组长重点介绍本次审核的目的、范围、依据、审核方法及程序。但必需保证抽样有代表性。审核员在审核时，应确保审核进程的客观性、公正性。确定不合格项和观察项每天任务完成后，应召开审核组内部会议，整理审核结果，审核员根据记录进行讨论，组长确定不合格项数量，审核员填写不合格报告。不合格项分为三类：准、合同的要求不符。实施性不合格。未按质量管理体系文件规则去实施。效果性不合格。实施不真未达到效果。观察项指审核中发现问题属于轻微的不合格或者是证据暂不足。型、数量，起草审核报告。召开末次会议审核组成员参加。组长介绍审核宣布不合格数量、类型，宣读不合格报告，就受审核单位实现本单位的质量管理的有效性做出评判。部门注意观察项。审核员作会议记录，参加会议人员签到。编写内部质量管理体系审核报告负责将此作为管理评审输入之一。纠正措施写不合格报告中有关栏目，总经办负责判定原因分析正确与否。若有争议，管理者代表负责协调。责任部门针关于不合格原因制订纠正措施建议，落实责任人及负责进行协调。确实有效后将《不合格报告》交总经办。综合评判报告每年末，总经办关于本年内部质量管理体系运行总结，编写《年度内部质量管理体系综合评判报告》。记录控制程序7、记录年度内部质量管理体系审核方案内部质量管理体系审核方案检查表会议记录签到簿不合格报告内部质量管理体系审核报告年度内部质量管理体系审核报告不合格品控制程序不合格品控制程序1、目的2、适用范围适用于从零件、半成品、成品及交付后产品发生的不合格的控制。3、术语和定义职责工作程序关于不合格原辅零部件的控制部件进行隔离并且标识。安装进程中不合格品的控制记录，通知安装队长进行工艺调整，直至合格。不合格成品的控制经返工的产品必需重新试验。程序》中的规则。支持性文件记录控制程序质量记录检测记录/不合格品报告纠正和预防措施控制程序纠正和预防措施控制程序1、目的生或不发生，确保质量管理体系的有效运行。2、适用范围适用于关于纠正和预防措施的制定、实施与验收。3、术语和定义本程序采用GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》和《质量手册》中规则的术语和定义。4、职责管理者代表负责纠正和预防措施的管理。总经办负责纠正和预防措施的检查和验收。组织、实施、验证和预防措施。5、工作程序纠正措施采用纠正措施的场所：质量管理体系审核中发现的不合格项；管理评审指出的不合格项；产品质量方面出现的严重不合格（现；由于不合格所引起的顾客报怨投诉。/在《纠正/预防措施报告》中描述不合格现象，并且分析不合格原因，总经办根据不合格原因，确定纠正措施的责任部门。施的需求。关于需要采取纠正措施的不合格，责任部门负责针关于不合格原因制定纠正措施，落实实施纠正措施的责任人及完成时间，《纠正/及多个责任部门，管理者代表负责进行协调。/预防措施报告》交总经办。5.1.25.1.6预防措施/预防措施报告》并且负责分析潜在不合格原因。措施的责任人及完成时间，填入《纠正/预防措施报告》交总经办审核后，报管理者代表批准后，由责任部门组织实施。/预防措施报告》交总经办；总经办在预防措施进程中，负5.1.25.2.4关闭《纠正/预防措施报告》并且关于预防措施实施效果的有效性、适宜性、充分进行评审。责组织相关部门进行文件修改，执行《文件控制程序者代表负责将其提交管理评审。支持性文件文件控制程序质量记录7．1纠正/预防措施报告计划保养工作程序计划保养工作程序进行计划性保养养工地进行计划性保养。维修技工到达工地，应致电公司考勤员报到，维修技工与业主并且依照业主要求进行登记。安全注意事项，并且在“保养报告”上作好记录。维修技工根据电梯保养分月表的要求，遵守《电梯安全一般通用规则》和《电梯维修保养安全技术规矩直接报告监督或用保养报告向监督反映。填写机房“计划性保养工作表”并且签名。关于于主机和底坑缓冲向业主归还借用的工具和钥匙，简单讲述保养情况，请业主代单一起交公司主管。2.计划保养被临时中断的处理处理。请加班完成。10工作日内完成维修工每周列会维修工在每周例会上向维修主管上交保养报告、工时单（次。叫修处理程序叫修处理程序接受叫修叫修热线或维修人员收到用户电梯故障电话2.通知维保人员55关于于电梯困人故障，可同时联系第一维保人员的一切员工，确保15主动打电话给来电询问被困乘客情况以及告知维修人员预计到达时间，以示安慰。维保人员响应正常工作时间的响应行工作去响应叫修。关于于非困梯叫修，一般也要响应叫修，如果他们忙于工作（处理叫修或释放乘客）另行派工维修。通知的叫修人员应在第一时间赶到。非正常工作时间的响应应请求，尽快在规则的时间赶到现场。现场处理叫修关闭录，并且经用户签字确认，交用户一份，交公司存档一份。246.故障降低行动维修主管制定维修区域划分和线路及值班表。维修主管应将用户夜间值班及节假日维修人员名单提供公司。修人员表报给维修人员。技术管理标准技术管理标准1、施工图纸施工图纸必需是经国家、省、市有关部门批准的设计单位设计回收和整理。并且诀别各自保管。施工图纸分发必需登记造册。2.图纸会审为了保证工程质量，施工前必需进行图纸会审。将情况反馈工程部。计、施工单位的三方图纸会审。依据。设计变更得随意修改。不论商讨单位、建设单位、施工单位提出的设计修改、补充、增施工，任意修改者者负责。技术交底工程开工前，必需进行技术交底。技术底的主要内容是：的标准规矩；设计变更；要交代达到质量要求及标准。技术交底卡要认真填写，一式两份。交者各一份，并且签字。施工记录做施工记录是施工技术人员的职责，必需认真填写。做工施工记录的要求：时间上：时间上即时；内容：准确、真实、完整、盖章齐全；书写：字迹工整、清晰，要求用仿宋体书写；示意图：按国家制图标准画。更改印章，否则记录不奏效。施工记录要有施工单位、建设彰关负责人盖章（或签字。施工记录一律用公司规则记录表格填写。施工单位必需由直接施工技术人员填写。检查、测量，施工技术人员必需亲自参加。6.交工技术文件。件”规则执行。工程完工后，107.开箱检查开箱检查的主要内容：箱号和箱数以及包装情况；部件名称和规格；说明书、合格证等技术文件是否齐全；零部件表面有无损坏和锈蚀情况。开箱检查是电梯安装前的一项重要工作电梯开箱检查应由施工单位、建设单位共通进行。8.零部件检查以及变化、变形超出有关技术标准，规矩规则的允许误差，故零部个在安装前必需进行检查。认真的检查，并且做出记录。关于于属重大缺陷和超差，和电梯厂联系，由厂家负责解决关于于一求。不允许将不合格的零、部件进行安装。施工技术措施凡是电梯安装，安装均应编制施工技术措施。施工技术应囊括下列内容：工程概况简述电梯的型号、层站及属性；施工条件及特殊性；安装的突出矛盾及特殊要求。施工程序和方法；选题标准和保证措施；各种技术试验的项目、做法、要求；重点注意事项；降低成本措施；作业计划；全面质量管理安装。审批后方准实施。质量管理标准质量管理标准质量检查检查工作要求：施工队在施工进程中，要认真招待两级检查制各责任人员应即时各级技术、质检部门，根据职责范围，应经常深入工地进行检技术质量管理混的单位工程，即时召开好、坏典范质量现场会。严格执行“三检一评”制度。质量检查标准国家所颁发的现行的施工及验收标准施工图纸、技术说明书和技术文件等。2.质量事故构成事故的范围：由于施工原因造成工程质量低劣而返修的工程。由于施工原因造成缩短使用年限的工程。需要安装的部件、领出后被损坏。事故等级划分重大质量事故。评为优良的的工程由上级主管部门抽验。几点要求不合格工程和未经检查的工程一律不得输交工或交付使用。一个工工程拒绝检查办理交工。工程回访档案。回访工作由工程部、质量检查小组、施工队负责人参加。工程质量保修由工程部评定，单位工程由公司质量检查小组组织评定。单位工程评定前，工程部、施工队先提交资料档案和分部、分项合格后提交公司质量检查组，并且组织评定。予抽查，抽查评定结果合格率达不到80%的关于评定责任者要给予适当的处罚或拒绝继续评定。评定依据国家有关标准进行。检查组有权拒绝评定。单位工程交工验收表明书中的质量结论由质量检查组负责填写。工程交工验收和竣工交工验收应具备的条件技术档案中的交工资料齐全、完整。字。无尾项。契合上级和国家的规则。交工验收责任制检查组、施工队会同建设单位和有关部门进行。评为优良的工程由上级主管部门抽验。几点要求不合格工程和未经检查的工程一律不得办理交工或交付使用。个交工工程拒绝检查及办理交工。安装验收标准安装验收标准设备安装曳引机和直流发电机。。1/1000。。0.5mm。2/1000。0.4mm.导轨5mm。两导轨间距偏差：1.3.2.1轿厢导轨：±0.5-+11.3.2.2关于重导轨：±1-+250.5mm1mm。0.4mm。导轨接头处的台阶a0.05mm。200-300mm。轿厢架、轿厢2/1000。、b、c、1mm。0.5mm.2/1000。1/1000。安全钳2-3mm0.5mm。导靴轿厢导靴的尺寸ac2mm。关于重导靴的尺寸a3mmc2mm。轿厢导轨b电梯额定起重500750100015002000-30005000量B（mm）4234302525201mm。应应本相同。关于重500mm1700mm。缓冲器。1.5mm。3/1000。18mm。厅门厅门地槛的水平度不超过1/10005-10mm。1/1000。1/1000。安装厅门导轨应契合下列要求：导轨与地槛槽在导轨两端和中间三处间距的偏差均不应超过±1mm。1mm。0.5mm。安装厅门门扇应契合下列要求：6mm。0.5mm。6mm。1mm2mm。厅门装完后用手推拉，不应有不松快现象。5-8mm。2.电气安装选层层及层站指示器。40：11.5mm；40：11mm适宜。50mm。层站指示号触头盘上的接点，应按搂层高度串接合适。5mm。4/1000。控制屏600mm窗，防止雨水侵入；控制屏的排列应方便维修；应保证良好的通风；500mm。配管（槽）的配线壁处应加强绝缘和设光滑护口。电线槽的安装应契合下列要求：电线槽应平整，无扭曲变形，内壁无毛刺。10mm。出线口应无毛刺，位置正确。金属软管的安装契合下列要求：不得有机械损伤和松散；4固定点均匀，间距不大于1m，0.1m。与箱盒、设备连接处，宜使用专用接头。导线在管、槽内不应有接头。各段线槽应跨接联接，并且与地网接通。随线8250mm，16-24400mm。各条随线的敷设，驰度应一致，并且加以编扎。井道及轿厢电气部件1mm。轿厢接地应采用随线中的芯线接地34Ω；地线应用铜线，其截面不应小于相线的1/34mm21.45mm2。试运行电梯的静载试应契合下列要求：2000kg200%，其15010靠地刹紧。电梯运行试验应契合下列要求：轿厢内应诀别载以空载、额定起重量的50%、额定起重量的401.56085℃。厅门机械、电气联锁装置、极限开关和其他电气联锁开关的作用应良好可靠，控制柜（屏）正常。电梯的超载试验应契合下列要求：1104030正常。轿厢应立即自动停滞运行，且与导轨接触面均匀、良好、无倾斜现象。油压缓冲器的试验应契合旧列要求：复位试验在轿厢空载的情况下进行，以检修速度下降，将缓冲90负载试验在轿箱以额定起重量和额定速度下，关于重以轿厢空载或鲜明变形。电梯的平层准确度应契合下列要求：额定速度（米/秒）平层准确度不超过（mm）11.5、1.75±1520.75、1±3030.25、0.5±155cmm/s2。噪声试：各机构和电气设备在工作时不得有异常撞击声级什B-，契合下列规则：轿厢在运行中（轿厢内）5.5b。自动门机械（开关门进程）6.5b。80b。安全操作规程安全操作规程说明范围本标准规则了乘客电梯及载客电梯等安装、维保应遵守的准则，以保证电梯安全运行和防止安装、维保时发生人员、损坏货物和电梯的事故，因此制定本手册。本标准适用于电力驱动的曳引或强制式乘客电梯及载货电梯。本标准不适用于杂物电梯和液压电梯。引用标准GB7588-1995 电梯制造与安装安全规GB10060-1993 电梯安装验收规程GB10058-1997 电梯技术条件GB10059-1997 电梯试验方法电梯监督试验规程(2002)定义安装:是指新出厂产品在交付使用前的一切施工工艺进程。务。安全运行而按计划进行的一切必要的操作，如润滑、清洁等。修理:为保证在用电梯正常、安全运行，以相应的新的零部件改变电梯特性。改装：电梯在交付使用后，由于某种原因关于电梯及其部件进行一般要求总则电梯的制造及安装应契合GB7588、GB10060电梯应由受过培训并且取得规则资格证书的人员，根据要求按照计划进行维持、维修及定期检查。方可投入使用。维修人员的责任有关的安全法规、规则、操作规程和标准，能以必要正确的操作来保证电梯的正常安全运行。施。维修人员应保有每一次排除故障记录，并且即时交公司存档。新梯进入维保现场的确认事项业主详细档案。确认要使用的通道和大楼发生火灾的撤离途径。的问题。确认此电梯的各项功能是否契合要求。的标志，使乘客能清楚看到。平层情况层门的总体性能以及门保护装置是否有效层站及轿厢操纵箱是否工作正常层站指示器是否工作正常层站及轿厢是否正常照明、风扇紧急报警装置是否工作正常关于作业人员的基本要求方可上岗。应掌握公司的各项规章制度。经过公司的各级安全教育。应掌握行业国家标准及企业工艺规矩。应掌握电工、钳工的基本操作技能以及照明装置的安装和维修知识。障。法和运行中的维持。了解常用低压电器的结构、原理并且会排除常见故障。掌握接地装置的安装、质量检查和维修。分析和排除故障。和维修。懂得逻辑运算法则及基本逻辑元件的作用和原理。懂得晶体管脉冲电路和数字集成电路的原理和应用。懂得微型计算机的原理和应用。应充分了解所维修保养电梯的原理、构造、维修保养要点，有维持人员关于每台电梯应设立维保档案，并且记录维持内容、调整有无人员受伤害、故障原因和修理等情况。电梯维保安全操作规程一般通用规则作业前的注意事项态面关于作业。全带。护和安全用具。用于作业的工具、测量计量用具，应使用试验合格的。作业现场的注意事项作业的预定时间，让其了解情况。关于将要着手的作业内容、顺序及工序应再次详细协商。不得凭借作业者自己随意判断和第三者的言行而擅自行动。噪声等因素准确的传达。置与电梯运行无关的物品。平台架设困难时，必需使用安全带。1.5层鲜明的地方设置检修告示牌。照明作业。除作业时间外，轿厢内操纵盘应加盖上锁。绝缘保护用具。作业中严禁吸烟，应在指定场所吸烟。行的障碍物。报后再撤出。一人作业的注意事项作业人员应充分认识其安全的重要性也要保证第三者的安全，细心的投入作业。作业时要充分考虑与外部联络手段，必需配带通信工具。作业前应再次确认作业内容，同时预测危险部位。关于于一个人实施危险预测，自检部分必需严格执行。不得凭借自己一个人的判断擅自进行作业。一个人危险预测方法要一项项阅读自问自答卡。自问自答卡（在□内打√：是否有被夹着的危险是否有被剪切、擦伤的危险是否有被卷入的危险是否有掉下、跌倒的危险是否有被火烧伤的危险是否有扭伤腰的危险是否有触电的危险是否有存在其他危险曳引式电梯作业机房零部件、擦布、油脂类要管理好，放在指定的地方。避免工具、物品从机房地面钢丝绳孔等处掉入井道。进行。牌。配电盘的一次侧是经常处于通电状态，因此注意不要触电。两台以上并且列的电梯，即使把一台的电源开关断开，共通用的电路是通电状态，所以要特别注意，防止触电。控制柜内不准放任何物品。尽快避免带电作业。在进行曳引机、限速器等旋转件作业时，必需把电源开关（袖口、裤脚、衣巾、擦布、头发等不要触碰卷入。在检查、清洁钢丝绳时，要把电源断开，特别是在检查钢分注意，不要把手卷入绳轮等旋转件中。令进行。井道打开厅门上电梯顶部时应遵守由厅门上电梯顶部方法规则。2：1要跌倒，另外应证实门开闭的开关装置的各种开关应是断开的。刮着手、脚等。另外，在轿顶上要充分注意工具不能掉落。开关时注意身体的平衡和脚下安全，不要夹着手、脚。分注意，应慢慢的将厅门打开。绝关于不能站立在井道内的中间上或利用支承架等爬上有坠落被挤压的危险。作业。要做为原则来遵守。守。使用的工具必需放到他处。底坑出入底坑时要遵守出入底坑的方法的规则。绝关于不能在厅门的状态时离开。快车状态直接运行到期最底层。候都能用底坑的安全开关把轿厢处于停滞状态的准备。大修换件安全作业进行作业时，要遵守电梯现场安全作业标准的规则事项。通用事项好作业环境，必需以冷静沉着的态度来进行作业。的情况要使用安全带、保护帽、安全面罩及其他保护用具。作业人员在开始工作之前，应和作业负责人商榷好并且依照其示，采取关于第三者的安全保护措施。要仔细检查有无异常后再使用。作业场地要经常副刊整顿。经常注意健康情况，身体有异常时提出休息。刻提醒。不能擅自决定或听其他人言论行动。确度。充分利用安全装置。2m1.5m马凳。作业时脚底要站稳，保持身体重心稳定，注意不能滑倒。在拿大型工具或较大零部件时，不能利用梯子上、下。在作业中要注意工具、零件等不要掉落。作业时的作业场地光线要明亮，可使用移动灯等照明。进行各种机械修理时，必需切断电源。需要用火时应事先向大厦的管理人员提出用火通知书，作2前要再次确认，有无复燃的危险。作业时原则上应两人以上为一组。进行，另外，气焊作业必需由经过技能培训的人员进行操作。在电弧焊接时，要使用自动防止电击的装置。先整理好作业现场。1000kg要事先整理好作业现场。6常，在计算强度后在使用。初用低速慢慢点动，然后再提高顺向行走距离和速度。吸烟时必需到指定场所。电梯的措施。用手轮盘车（轿厢）闭配电柜、控制柜的开关，指令确认第三者安全后再进行。绝关于不能在井道内中间梁上站立，或利用支撑架爬上爬下。关。在轿厢和底坑内原则上不允许同时作业。轿厢吊住等做好防止坠落的措施。绝关于不能从电梯轿顶上攀越到相邻的轿顶上。在轿顶上操纵电梯时，要防止与头顶上的建筑物及井道内的防止轿厢边的各种装置夹着手、脚或刮着工作服等。原则上电梯在运行时不能进行作业，但是在井道内检查作任何情况下立刻切断电源。基本安全作业方法安全作业基准及安全作业顺序由候梯厅上轿厢上面的方法用控制柜将轿厢调至上轿厢层。接通控制柜的检修开关。确认检修开关是否接通。在控制盘确认门是否关闭。在控制盘用检修运行方式调至上轿厢的位置。用外开门钥匙打开锁，把门打开。是否为容易上轿厢的位置。使门全开，用挡块固定。切换轿顶上的安全开关。确认轿顶上的安全开关是否切断。接通轿顶上的检修开关。确认轿顶上的安全开关是否接通。不得把外开门钥匙当手把使用。50mm下外开门钥匙。轻轻地把门打开。使轿顶检修灯亮。关闭门机自动开关。撤除挡块，上至轿顶。轻轻地关好门。寻找安全位置。从轿顶下来的方法让轿厢停在容易下来的位置。切断轿顶的安全开关。确认轿顶上的安全开关是否切断。打开门锁开关。从轿顶上下来。使门处于全开状态，用门挡块固定住。复位门机自动开关。确认轿顶检修开关。确认轿顶上的安全开关是否切断。确认检修灯是否关闭。从候梯厅进入坑底的方法在最下层设置安全栏。确认在最下层是否设置安全栏。乘座轿厢，使其停在此最下层高一层的层站上。断开轿厢内紧急停滞开关，关闭照明。牌。用外开门钥匙打开最下层门锁，打开门。确认底坑内有无异味。把门全打开，用门挡块固定。断开底坑安全开关。确认底坑安全开关是否断开。打开底坑检修灯。确认底坑内有无异常。利用底坑梯子、马凳进入底坑。要确保第三者的安全。确保厅前的照明。锁好操作盘开关箱的门。做好准备。注意身体保持平稳。安全栏的设置。漏水的地方注意触电。身体的任何部位不得进入关于重正下方区域。从底坑到期候梯厅的方法利用底坑梯子上到梯厅确认底坑内是否有异常并且闭底坑检修灯接通底坑安全开关确认底坑安全开关是否接通用破布擦试鞋底。注意不要弄脏地面注意身体保持平衡手盘轿厢冲顶归位方法接通控制柜检修开关确认控制柜检修开关是否接通切断电源确认电源是否被切断作业中应相互复述指令缓把时,要使制动器制动有效确认是否最上层经过平层标识确认平层状态卸下制动释放器具和盘车把手确认制动释放器具和盘车把手是否卸下接通电源确认电源是否接通电动轿车厢冲顶复位方法接通控制柜检修开关确认检修开关是否接通切断电源确认电源在开位将控制柜终端限位开关电路短路明确已被短路接通电源确认电源是否接通用检修运行状态慢慢下降确认是否到达最上层平层经过钢丝绳及位置显示器确认断开电源确认电源是否被动断开拆下控制柜终端限位开关回路的短路部分确认短路线是否拆下接通电源确认电源是否接通3.电梯运行紧急状态处治措施紧急状态处治动发生作用将轿厢停滞。话等通讯设备通知维修人员进行处理。紧急停车遇有下列情况，应紧急停车，并且将控制开关至零。运行速度有显着变化时；运行方向与指令方向相反时；平层、选层、召唤等信号失灵、失控时；超越端在继续行驶时；有异常噪声、振动和冲击时；4.安全技术交底班组你班组在 安装公司根据你班组情况，将开工时的有关安全技术做如下交底：清理施工现场的进出通道；开箱清点后的主材料堆放要求：或放于承重梁上面。底盘等，不允许立放，防止倾倒伤人。3.认真清理井道内杂物和底坑积水。12#的铁丝绑扎绞紧，栏杆不得移动，脚手架2500N/cm。从第二层起，每隔两层（张）接，网内不得有杂物。660-800cm两端交替顶墙，保持架件牢固。4500200300。于架子完全可靠的连接起来。脚手架搭设完毕由安全主管部门（或施工队长）字。4、利用脚手架清理井道内壁残留模板，钢筋等杂物堵塞井壁孔洞等除出部分。5、每层电梯厅装好后方可拆除，防护门上应注明劝告标志。如“井道危险请勿进”、“勿抛杂物”。6、施工用临时电应安装可靠，容量相符，导线采用橡皮电缆临时配（箱367、标明施工现场的火灾报警处，火警电话号码，消防栓具体位置，机房、顶层及井道二分之一处，各配制干粉灭火器两台。安装队接受人 公司小组交底人施工场地安全检查制度全生产的规则和操作规程，不违章指挥，不违章作业。本职工作，确保安全施工。检查、总结、评比、汇报安全施工工作。技术负责人根据工程具体情况配合质量安全小组实施施工方案。严禁违章作业。施工人员应自觉遵守安全施工制度和劳动纪律，服从领导和安全并且向公司报告。公司要经常关于施工人员进行安全作业的教育和培训发生安全//分析并且做出处理。6.电梯安装进程注意事项拆箱点件，吊巨大件注意安全，保管好物件，注意做好记录。搭建脚手架，戴安全帽，系好安全带。严禁洒后进入井道，注意安全施工，做劝告标识。制作样板，3制底模，安轨道注意安全，大绳是否安全可靠。（电石）班后不可零散的留在施工地上，而要送入库房统一保管。安装使用的吊线、绳索等使用前要仔细检查，使强度试验吊装时核关于吊钩强度及被吊物重量。在机房承重架上进行曳引机设备就位不能进行其他安装工作。关于重装置框、曳引机安装中，除按操作规程进行外，应注意：防止框架晃动时碰击挤压。（前，应以其平衡系数核关于。钢丝末端，若采用金属或树脂填齐锥套固定时，在预热锥套，3/4。拆除支承架后慢慢入下轿厢，即时调整组合螺母。中电梯不得运行。技术要求逐项目、逐单元进行严格检查，调整。井道脚手架。层厅门电梯安装作业人员安全操作规程起重安装工程安全操作规程把朝天的钉子拨掉，或打弯，防止钉子扎脚。包装未打开时，不准进入箱内检查和进行设备拆卸工作。安装电梯（升降）生脱钩、断绳或厢体落事故。运机器、牵引机组、厢体，用千斤顶作业时，要严格遵守千斤可用重型吊车或其他方式，以保安全。竖立抱杆或起重架，下部要加垫木和防爆装置，周围要用拉绳物件之间应保留适当的距离。安装电梯现场要反映定专人维持现场秩序保证安全施工。作。否完好可靠，不准超负荷使用，麻绳不准用于机械传动。起吊工作物，应先检查捆绑是否牢固0.5扭曲、沉、斜等现象。操作卷扬机必需听从指挥、看清信号、正确操作，严格做到不经过培训不准作业。1．14起重区域周围应设置警戒线，严禁非工作人员通行，遇六级以上大风时，严禁进行露天起重吊装。7.1.15高空作业或使用其它机电设备时应遵守有关安全操作规程。电工安全操作规程与恭候人员保持密切联系，以防错操作发生事故。每项工程在开工前，电气负责人必需认真研究安全技术措施和使用工具和防护用品应详细检查。殊需要带电操作时，应采取可辈的安全措施。121111。规程，熟练掌握触电急救和人工呼吸。附近工作时禁止用钢卷尺测量尺寸。电梯装配钳工安全操作规程女工发辨要装入工作帽中。工具安全操作规程。开动设备，应先检查防护装置，坚固螺丝钉及电器等接头、触用设备的安全操作规程。理，自己不得拆卸，不准自己动手敷设线路和安装临时电源。落、工件飞溅造成伤害，两人以上一起工作要注意协调配合。高空作业，工作前应检查梯子、脚手架是坚固可靠，工具必需面应用绝缘垫层以防触电，并且应设立栏杆。依照装配工艺文件要求安装零部件并且进行测量。进行电梯高度及零件动平衡工作，要遵守动平衡机安全操作或进入轿厢。内是否有遗留物，严禁将安全保险装置有问题的产品交付试车。8.电梯安装安全操作规程施工现场然，做到文明施工。非施工人员不得进入现场。正确使用个人防用品和安全防护措施。进入施工现，必需戴安求的严禁使用。梯井门口应装防护栏及劝告牌；轿厢支撑架、样板架的搭设应可靠。动。需要拆动，要经工地施工负责人同意。分层派人监视，不得碰撞。倒链有链盘、例卡、链条，如有变形和扭曲，严禁区使用。操链栓在大链上。管。井道内操场作应使用扳手，如用活扳手时，要用绳子拴牢。件不宜立放，以防倾倒伤人。花往下溅落的隔离措施是否完备等。易燃物品应远离现场。36ⅴ电动工具须经检查好后使用，外壳应有可靠的接零或接地。试运行操作。随意操作。顶上操作电梯运行。试运行时，机房、轿内、轿顶、厅门应有专人负责。在轿内的操作（检查）人员，要听从指挥，不得随意操作，电梯启动后，头、手不要伸出栏杆以外。严禁检修人员在井道外探身到轿厢或轿厢地槛上操作。厢操作盘开关等。运行中如发生停电，应将电源总开关关闭。紧急停车遇有下列情况，应紧急停车，并且将控制开关至零。运行速度有显着变化时；运行方向与指令方向相反时；平层、选层、召唤等信号失灵、失控时；超越端在继续行驶时；有异常噪声、振动和冲击时；电气部件有冒烟现象时。安全管理制度安全管理制度第一章、总则第一条为加强公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者令、法规等有关规则，接合公司的实际情况制订本规则。第二条公司的安全生产工作必需贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理（法人代表人）负责制。各级领导要坚持“管生产必需管安全”和“谁主管谁负责”的原则，各部门、作业单位的负责人为本部门的第一安全责任人，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。第三条关于在安全生产方面有突出贡献的部门和个人要给予奖励，关于违犯的，交由司机关论处。第二章、机构与职责第四条公司安全生产委员会（以下简称安委会）是公司安全生产的组面负责公司安全生产管理工作，研究制订安全生产技术措施和劳动保护计安全生产委员会（总监察）负责处理。第五条公司下属施工单位必需成立安全领导小组，负责关于本单位的职长由各单位的安全工作情况。做好原始资料的登记和保管工作。第十二条作业施工中要认真学习和执行安全技术操作规程，遵守各项全情况，即时报告领导，迅速予以排除。第三章、教育与培训第十三条关于新职工、临时工、民工、实习人员，必需先进行安全三级教育（即公司、施工部门、作业班组作岗位。关于改变工种的工人，必需重新进行安全教育才能上岗。第十四条关于从事电梯、电气、起重、焊接、车辆驾驶、杆线作业、易燃易必需进行经常性的安全教育。第四章、设备、工程建设、劳动场所第十六条电气设备和线路应契合国家有关安全规则。电气设备应有可熔保第十七条引进国外设备时，关于国内不能配套的安全附件，必需同时引进，引进的安全附件应契合我国的安全要求。第十八条凡新建、改建、扩建、迁建施工场地以及技术改造工程，都投产（简称三同时。第十九条工程施工主管部门在组织工程施工和竣工验收时，应提出劳投产的，要追究有关人员的责任。第二十条施工作业场所布局要合理，保持清洁、整齐。有毒有害的作业必需有防护设施。第二十一条施工中搭建的构架、建筑物、吊架等必需坚固、安全；通升降口等有危险的处所，必需有安全设施和鲜明的安全标志。第二十二条有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必需采取相应的有效防护措施。第二十三条雇请外单位人员在公司的场地进行施工作业时，主管单位须索赔并且严加处理。续。第五章、易燃、易爆物品第二十五条易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等，必需设有防火、防爆设施，严格执行安全操作守则和定员定量品种的安全规则。第二十六条易燃、易爆物品的使用地和贮顾存点，要严禁烟火，要严的防护措施，并且经有关领导批准，在专人监护下进行。第六章、电梯第二十七条签署电梯订货、安装、改造、维修保养合同时，须遵守特种设备质量与安全监察部门规则的有关安全要求。第二十八条新购的电梯必需是取得国家有关许可证并且在省级技术监督（督部门备案认可的）维修保养点或正式委托保养点。第二十九条电梯的使用必需取得本地区技术监督部门颁发的《电梯使用合格证》。第三十条工程部门办理新安装电梯移交时，除应移交有关文件、说明书等资料以外，还须告诉接受单位有关电梯的维修、检测和所审等事宜。第三十一条负责管理电梯的单位，要切实加强电梯的管理、使用和维修、保养、年审等工作。发现隐患要立即消除，严禁电梯带隐患运行。第三十二条负责安装、改造、维修、检测电梯时，必需是取得国家质量监督试验检疫总局颁发的《特种设备安装维修许可证》单位。第三十三条电梯管理单位须将电梯的维修、检测、所审和运行情况等资料影印副本报公司安委办备案。第三十四条高空作业及井道作业必需带安全带和其他防护品，井道、金属容器、潮湿施工场所必需使用安全电压。第七章、个人防护用品和职业危害的预防与治疗第三十五条根据工作性质和劳动条例，为员工配备或发放个人防护用品，各单位必需教育职工正确使用防护用品，不懂得防护用品用途和性能，不按规则穿戴劳动保护用品的，不准上岗操作。第三十六条努力做好防尘、防毒、防辐射、防暑降温工作和防噪音工健康水平。第八章、检查和整改第三十七条坚持定期或不定期的安全生产检查制度。公司安委会组织班组应实行班前后检查制度；特殊工种和设备的操作者应进行每天检查。第三十九条凡安全整改所需费用，应经公司安委办审批后，在劳保技措经费项目列支。第九章、奖励与处罚第四十条公司的安全工作应每年总结一次，在总结的基础上，由公司安全委员会总监组织评选安全先进集体和先进个人。第四十一条安全先进集体的基本条件：令法规，落实总经理负责制，加强安全工作管理；安全机构健全，人员措施落实，能有效地开展工作；强职工的安全意识和提高职工的自我保护能力；条件；第四十二条安全先进个人条件：1．遵守安全管理各项规章制度，遵守各项操作规程，遵守劳动纪律，保证作业安全；积极学习安全基本知识，不断提高安全意识和自我保护能力；挥。第四十三条关于安全生产有特殊贡献的，给予特别奖励。第四十四条发生重大事故或死亡事故（含交通事故任人给予处罚，并且追究领导责任。第四十五条凡发生事故，要按有关规则即时、逐级报告。如有瞒、虚并且追究责任者的责任，以触及刑律的，追究其法律责任。第四十六条关于事故责任者视情给予批评教育、经济处罚、行政处分，触及刑律者依法论处。（含人为的因素造成人员伤亡或厂房设备部参照本规则另行制订，并且组织实施。第四十八条工伤事故，是指员工在施工作业（工作）进程中，发生的人身伤害、急性中毒的事故。囊括以下几种情况：负伤或死亡。在紧急情况下（如抢险救灾救人等造成的疾病、负伤或死亡。亡职业性疾病，以及由此而造成死亡。非本人所应负责的意外事故，造成职工负伤或死亡。条件不良而引起的负伤或死亡。第四十九条职工因发生事故所受的伤害分为：1105达到重伤程度的失能伤害。105日的失能伤害。死亡。（不含交通事故程度分级：1万元的事故；110万元的事故；10100万元的事故；100万元的事故。第五十一条发生事故的单位必需依照事故处理程序进行事故处理立即向单位主管部门（领导）报告，事故单位即向公司报告。15天内，重伤30天内向有关部门报送《事故调查报制定整改防范措施。关于事故有责任的人作出适当的处理。第五十二条无人员伤亡的交通事故。24小时内报告，大事故或死亡事故应即时报告。7位报告一并且送交安委办。员工因公驾车肇事，应根据交管部门裁定的确良济损失数额之10%部缴纳。损失超过保险公司规则免赔额的，其超出部分由肇事者自负。擅自挪用车辆办私事而肇事的，按第2给予扣发薪金并且处行政处分。2款处理。发生事故隐瞒不报（超时限两天属瞒报并且依照公司人事管理制度处理。100元。第五十三条事故原因查清后，如果各有关方面关于于事故的分析事故和事故责任的处理不能取行一致意见时，公司安委员会有权提出结论性意见，交由单位主管部门处理。应追究其行政责任，触及刑律的，追究刑事责任。守论处：不执行有关规章制度、条例、规程的或自行其事的。顾他人安危，强令他人违章作业的。关于安全工作漫不经心，马虎草率，麻痹大意的。关于安全工作不检查、不敦促、不指导，放任自流的。延误装、修安全防护设备或不装、修安全防护设备的。违犯操作规程冒险作业，或擅离岗位、或关于作业漫不经心的。标识牌、围栏、遮栏等。不服从指挥和劝告，进行违章作业的。施工组织或单位项作业组织有严重错误的。第五十六条各单位可根据本规则制订具体实施措施。第五十七条本规则由公司安委办负责解释。第五十八条本规则自发文之日起执行。如遇国家有关法律法规规则等如与本规则有抵触的，依照国家有关法律法规规则执行。质量管理制度质量管理制度第一章、总则第一条目的善，借以确保及提高产品质量契合管理及市场需要，特制定本细则。第二条范围本细则囊括：（一）组织机能与工作职责；（二）各项质量标准及试验规矩；（三）仪器管理；（四）质量试验的执行；（五）质量异常反映及处理；（六）客诉处理；（七）安装产品确认（八）第三条组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责。第二章、各项质量标准及试验规矩的设订第四条质量标准及试验规矩的围囊括：（二正常程序追踪督察，以杜绝不合格施工质量存在。第十三条客户质量确认的作业方式报“异常处理单”呈总经理批示，并且依批示办理。第十四条质量确认处理期限及追踪（一）处理期限5日。（二）质量确认追踪2检查有关部门，直至确认。（三）质量确认的结案第六章、质量异常分析改善第十五条质量异常统计分析（一PCA模式提高质量。第七章、质量保证第十六条实施与修订本细则呈总经理核准后实施，增补修改亦同。计量器具与技术资料的保管使用制度计量器具与技术资料的保管使用制度第一章、计量器具的使用、维持、保养制度第一条公司的计量器具由工程部专（兼）职计量人员负责管理。第二条使用计量器具，必需先了解其性能和使用规则，按使用说明书的规则正确使用，严禁违章操作。第三条任何个人不准在工作岗位上使用无检定合格证或超过公检定周计量器具而造成的事故，由使用者直接负责。第四条各种计量标准器具及精密计量器具，应有专人管理，定期进行维持保养。计量器具不得外借。特殊情况需经领导批准。第五条各种计量器具必需由使用人定期进行保养，经常保持清洁，注意防尘、防潮、防撞，存放在安全位置，计量器具严禁与其他工具、杂物堆放。较长时间不用的仪表要定期通电去潮，防止霉变。第六条计量器具在使用中发生故障应停滞使用，并且送相关部门进行修要关于造成的后果负责。第七条领用、借用的计量器具、因违犯操作规程或其他非正常原因造第八条领用、借用的计量器具丢失，应填写器具丢失报告单，按计量器具的原值和实际使用年限赔偿部分余值。第二章计量技术档案和资料保管使用制度第九条各种计量器具（进口计量器具除外）的使用说明书、图纸、资时归还。工程部管理工作规则工程部管理工作规则第一章、业务管理第一条本公司为了加强工程项目施工作业和维保管理，有效地应用物料、人力、设备（机器、工具，并且使之在时间上、数量上、空间上能适当制定此规则。第二条根据营销部提出年度销售计划，制定出年度作业计划，并且针关于主副料需要、人力、设备等拟定计划。第三条依据年作业计划拟定月工程项目施工计划。第四条工程部于接到营销部开出的销售通知单时应