2021年冰箱洗衣机工程机操作指引-考试附有答案

2021年冰箱洗衣机工程机操作指引-考试[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○中心冰洗团队○代理商名称_________________1.冰洗项目类型不包括[单选题]*A、跨界合作B、异业工程C、礼品特渠D、县城合伙人E、旗舰店和家装店(正确答案)2.工程项目商机登录保护期从登录之日起保护（）个月，若无达成合作，则该登录项目作废，其他中心可参与跟进及报价。[单选题]*A、1个月(正确答案)B、2个月C、3个月3.对于虚假工程代理商,除扣回工程买断价至常规提货价之间的价差外，另给代理商（）元/台进行处罚；并取消代理商工程项目授权，特别严重的取消代理商资格，拉入集团黑名单。对于中心经理给予（）元/单负激励；责任业务给予（）元/单负激励。情节特别恶劣的，将就地免职处理。[单选题]*A、500-1000；1000-10000；500-5000B、100-1000；500-20000；200-10000(正确答案)C、100-1000；1000-10000；500-5000D、500-1000；500-20000；200-100004.传统工程和其他ToB工程核销要求提供：*A、工程采购单位盖章确认的统一招标文件或采购合同(正确答案)B、工程采购单位对洗衣机的使用去向资料(正确答案)C、项目安装现场照片，包含使用单位信息照片、安装前和安装后照片(正确答案)D、销售台账，包含购买人信息,地址电话、购买型号5.工程项目操作流程：CCS商机登录-CIMS商机登录提交-（）-CIMS价格申报提交-CCS下单（美云销下单）-项目提货-发货安装-（）-CIMS系统工程机核销审核-差异数量买断-（）*A、CCS价格申报申请(正确答案)B、CCS系统工程机核销(正确答案)C、真实性稽查(正确答案)D、闭环与通报6.社区拎包类ToC工程核销需要提供：*A、和物业或其他第三方公司签署的合作协议(正确答案)B、小区入口照片，活动照片或微信群运营截图(正确答案)C、销售台账，包含购买人信息,地址电话、购买型号(正确答案)D、平台积分兑换类项目提供平台后台销售截图(正确答案)7.家装类ToC工程核销需要提供：*A、家装、建材、合作单位等异业公司信息（营业执照等）(正确答案)B、家装、异业公司门头照片，出样照片（至少展架出样）(正确答案)C、社区团购类提供活动照片或微信群运营截图(正确答案)D、销售台账，包含购买人信息,地址电话、购买型号(正确答案)E、针对平台型项目或积分兑换项目，提供后台销售截图(正确答案)F、COLMO、东芝可提供宅配服务8.目前可执行事前买断的品牌有：*A、东芝工程专供(正确答案)B、华凌品牌(正确答案)C、洗护产品(正确答案)D、COLMO(正确答案)9.工程机事后稽查包括：*A、前装工程业务中心定期抽查中心验收的工程项目(正确答案)B、每季度组织前装中心工程经理进行交叉互稽查(正确答案)C、针对ToB项目做电话回访10.以下哪个登录项目名称是正确的：*A、轻舟装饰家装公司(洗/传统工程）(正确答案)B、深圳市都市壹家装装饰有限公司工程C、香港LDS室内设计冰洗配套项目（冰洗/家装工程）(正确答案)D、碧桂园惠州地采冰箱（冰/拎包工程）(正确答案)11.虚假工程包括：*A、现场稽核的数量少于工程验收材料提供的数量(正确答案)B、申报的工程使用单位和地址不存在(正确答案)C、多个工程项目拼凑加大工程规模(正确答案)D、申请有剩余的工程货源可直接用于零售(正确答案)12.价格批文数量尽可能准确，针对家装、拎包、积分兑换等ToC项目，价格批文申请数量与实际提货差异不得超过20%[判断题]*对错(正确答案)13.工程台数要求：传统工程至少50台起，家装工程与拎包工程10台起。[判断题]*对错(正确答案)14.针对紧急工程订单无法满足项目，可由代理商库存或分销商库存垫装，库存垫装后，财务直接调价即可。[判断题]*对错(正确答案)15.工程机开单1月后未核销项目按照超期核销通报考核。[判断题]*对错(正确答案)16.目前专业工程商无法对客户上线美云销，无法完成宅配服务[判断题]*对错(正确答案)17.工程周转机同步工程政策，到货后直接开单即可。[判断题]*对错(正确答案)18.针对中心1000台以上项目，要求中心客户配合前装工程经理100%事前实地勘察并反馈事前勘察照片，核实项目规模。[判断题]*对错(正确答案)19.异地工程，低于工厂直发标准的工程