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文档简介

电源行业分析营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。通信电源行业总体情况通信电源是整个通信运行系统的关键基础设备,在通信行业得到了广泛的运用,主要用于基站通信设备、光通信设备、宽带通信设备、程控和网络交换机、服务器、环境及监控设备等为设备提供电源保障。通信电源作为通信设备的重要组成部分,终端为通信行业应用客户,因此受通信产业的影响较大,其发展状况和未来发展趋势与通信产业的发展密切相关。(一)我国通信产业发展前景广阔,5G将成为未来增长引擎长期以来,我国信息通信业总体保持良好的发展态势,信息通信服务业收入呈现持续增长趋势。2015年通信业务收入1.53万亿元,2021年达到2.73万亿元,复合增长率10.14%。2015年电信业务收入1.13万亿元,2021年达到1.47万亿元,复合增长率4.50%。通信行业收入规模庞大且持续增长,对上游通信设备及相关产业持续发展的支撑和带动作用不断增强。2022年上半年通信业务收入1.47万亿元,同比增长7.49%;电信业务收入8,158亿元,同比增长8.3%。我国运营商资本开支随着无线通信代际更迭呈现周期性波动,2015年达到4G投资峰值后经历了三年下滑,至2018年跌入4G后周期的投资谷底,2019年进入5G元年开始触底反弹,随着5G网络的大规模部署,2020年和2021年进一步增长。近年来,我国移动通信设施建设逐步加快,根据工信部发布的数据,2021年,全国净增移动电话基站65万个,总数达996万个。其中4G基站达到590万个,5G基站为142.5万个。移动通信基站的扩建为通信设备及相关产业拓宽了市场发展空间。2022年6月末,我国移动通信基站总数达1,035万个,比上年末净增38.7万个。其中5G基站总数达185.4万个,上半年新建5G基站42.9万个。作为通用目的技术,5G将全面构筑经济社会数字化转型的关键基础设施,也是通信行业未来的核心发展方向。目前,5G在全球范围内正处于产业化培育的关键时期,是各国数字化战略中的优先发展领域,随着我国数字经济的发展,5G已列为我国十四五时期重点发展的信息技术之一。5G基建是我国新基建的重点投资方向,国家加快5G产业化进程,超前部署5G网络基础设施,为5G商用营造产业化生态环境,将成为通信设备及其相关产业发展的关键动力。2019年被称为5G商用元年,工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照。2019年10月31日,三大电信运营商共同宣布5G商用服务启动,发布相应的5G套餐,席卷全球的5G浪潮正式走进中国的千家万户。在宏观层面,5G将从投资需求和投资供给上推动整个通信产业的增长。5G技术的大规模产业化、市场化应用,必须以运营商网络设备的先期投入作为先决条件,运营商对5G网络及相关配套设施的投资,将直接增加国内对通信网络设备的投资需求,间接带动通信产业链上游电源系统、元器件、原材料等相关行业的发展。另一方面,5G的低时延、高速率、低成本特性,将吸引各行业扩大5G相关投资,加大信息、通信和技术的资本投资比重,从而促进通信基础设施的建设。5G通信基础设施建设投资需求将通过移动通信的大小基站,间接拉动通信电源系统的需求,为通信电源市场带来新增的市场空间。5G大基站的用电功率相对于3G/4G将有较大程度的提升,将产生更大的通信电源设备更新需求。同时,高密度小基站的铺建将产生较大的通信设备的新建需求。据中国信通院预测,预计到2025年5G网络建设投资累计将达到1.2万亿元。同时,5G+工业互联网有利于推动工业企业开展内部的网络化、信息化改造,据估计仅网络化改造未来5年的投资规模就有望达到5,000亿元。此外,5G网络建设还将带动产业链上下游以及各行业应用投资,预计到2025年将累计带动超过3.5万亿元投资。(二)互联网的蓬勃发展近年来,由于互联网的蓬勃发展,我国网络市场规模总体呈波动上升趋势。根据IDC统计,2021年全球网络市场规模为542.4亿美元,与去年相比增长10.1%;中国网络市场规模为102.4亿美元(约合660亿元人民币),与去年同期相比增长12.1%。IDC认为,数字化转型仍是十四五信息化发展主线。在构建数字中国的纲领下,网络市场将持续开展技术创新,在加速新基建、5G建设的同时,助力各行业全面实现数字化转型,继续起到承上启下的作用。(三)数字化转型背景下,服务器市场有望保持健康稳定的增长服务器作为数字化基础架构的核心组成部分,是支撑数字化转型和数字经济发展的基石。近年来,在全球数字经济背景下,人工智能、云计算、物联网、5G、边缘计算等技术快速发展,传统企业纷纷加速数字化转型,驱动算力需求快速增长。2020年,疫情极大地促进了企业向在线业务转型,互联网、金融和服务行业的服务器市场规模均保持两位数以上同比增长。IDC预计,随着国家十四五规划的推进以及新基建的投资,未来五年中国服务器市场将保持健康稳定的增长。2021-2025年,中国服务器市场规模将由257.31亿美元升至410.29亿美元,保持12.5%的年复合增长率。(四)通信产业的发展带动了电源行业的快速发展通信产业的发展为国内通信设备制造商的发展提供了良好的发展契机,同时也带动了电源行业的快速发展。根据中国电源学会和中自集团统计,2021年中国通信电源市场规模达到175亿元,同比增长10.76%。新能源汽车充电设施行业基本情况新能源汽车充电设施产业链主要包括零部件供应商、充换电站设备设施提供商、充换电站系统集成商和充换电站运营服务商。产业链上游是零部件供应商,主要提供电子元器件、电路基板、磁性器件和结构件等原材料;产业链中游是充换电站设备设施提供商和充换电站系统集成商,其中,充换电站设备设施提供商包括充电设备提供商、配电设备提供商、管理辅助设备生产商等,分别向充换电站系统集成商提供充电桩和充电机等充电设备、配电设备、管理辅助设备等,充换电站系统集成商将上述设备进行系统集成并建设成充换电站;产业链下游是充换电站的运营服务商,负责充换电站的运营管理。新能源汽车车载电源行业总体情况作为新能源汽车的重要零部件之一,新能源汽车车载电源的产业化和市场增长源自新能源汽车产业的蓬勃发展。一般而言,一辆新能源汽车(包括纯电动汽车、插电式混合动力汽车)需配备一套车载电源,因此我国新能源汽车的产销量变化趋势代表着新能源汽车车载电源的市场规模发展趋势。根据公安部交通管理局统计,截至2021年底,全国新能源汽车保有量达784万辆,占汽车总量的2.60%,扣除报废注销量比2020年底增加292万辆,增长59.25%。其中,纯电动汽车保有量640万辆,占新能源汽车总量的81.63%。截至2022年6月底,全国新能源汽车保有量达1,001万辆,占汽车总量的3.23%。新能源汽车产业发展前景广阔,将带动上游新能源汽车车载电源行业持续快速增长。车载充电机是新能源汽车必不可少的核心零部件,其市场规模随着新能源汽车市场的快速增长而扩大。2021年国内电动汽车车载充电机市场规模约达到111亿元,同比增长44.16%。工控电源行业总体情况工控指的是工业自动化控制,通过综合运用机械系统、电气控制系统、传感器系统、信息管理系统及网络系统等技术,使工厂的生产和制造过程更加自动化、效率化、精确化,并具有可控性及可视性。工业自动化设备能有效提高生产制造的效率和可靠性,减少生产过程对人工的依赖。工控电源作为工业自动化控制系统中的核心零部件,直接影响到系统运行的效率和可靠性。工控下游行业可分为设备制造市场和工厂整体自动化系统的设计和实施市场。设备制造市场为批量化供应,应用行业主要包括纺织机械、机床工具、塑料机械、橡胶机械、食品机械、包装机械、印刷机械、起重机械、暖通空调、矿用机械、电梯、造纸机械、电子制造设备、建筑机械、交通运输工具、电源设备、医疗设备、风电等;工厂整体自动化系统的设计和实施市场为项目型,应用行业主要包括石化、化工、冶金、市政、公共设施、油气、建材、矿业、造纸、电力、汽车等。根据Omdia统计,2020年全球工业自动化设备市场规模达到1,999亿美元,预计2021年将同比增长7.0%。根据中国工控网统计,我国自动化及工业控制市场规模总体呈波动上升趋势,具有一定的周期性。2020年我国工业自动化产品和服务整体市场规模为2,057亿元,2021年达到2,530亿元,同比增长22%。随着中国经济的发展、居民收入水平的提升和人口结构转型,人口红利逐渐减弱,人工成本上涨将助推我国制造业自动化水平的提升。现代制造业对产品一致性、精度和效率的要求越来越高,机器替代人工的进程加速,制造业工控需求持续提升。全球和中国工业自动化需求提升将助推工控市场规模稳步增长,为工控电源行业的发展奠定良好的市场基础。电源行业面临的机遇(一)市场需求快速增长5G基建是我国新基建的重点投资方向,国家加快5G产业化进程,超前部署5G网络基础设施,为5G商用营造产业化生态环境,将成为通信设备及其相关产业发展的关键动力。5G通信基础设施建设投资需求将通过移动通信的大小基站,间接拉动通信电源的需求,为通信电源市场带来新增的市场空间。随着新能源汽车产业政策体系的逐渐完善和不断落地,制约新能源汽车产业链发展的不利因素不断被消除,新能源汽车有望再次进入快速增长,从而带动上下游相关产业的联动增长。尤其是《汽车产业中长期发展规划》《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》等产业规划和执行方案的出台,对市场未来中长期的发展进行了明确规划,使得未来五年高速发展的市场预期明朗,新能源汽车车载电源和充电桩产品将有望分享整个产业快速增长带来的市场机会。此外,从全球和中国的情况来看,人工成本上涨和现代制造业对产品一致性、精度和效率的要求越来越高,正在加速推进机器替代人工的进程,工业自动化控制需求持续提升,为工控电源行业的发展奠定良好的市场基础。(二)行业技术水平不断提高近年来,新技术、新材料和新工艺的应用,极大地促进了行业技术水平、产品优化和新品开发等方面的快速发展。DSP等实时数字控制半导体芯片的技术进步及相关电力电子数字控制技术的发展,以及新型电力电子元器件、新材料及数字控制技术的不断更新,为电源产品的转化效率、功率密度、可靠性、电磁兼容性、智能化等性能的持续提升提供了关键性的技术保障。结构设计的优化发展,也进一步提升了电源产品的性能。同时,随着应用需求的不断向前发展,这些新技术的发展和应用为电源产品的升级换代提供了技术条件,从而推动行业开拓更多更新的应用领域及产品。新能源汽车车载电源行业基本情况新能源汽车车载电源产业链主要包括原材料供应商、车载电源制造商、新能源汽车制造商和新能源汽车终端用户。其中,产业链上游是原材料供应商,主要提供车载电源所需的电子元器件、电路基板、磁性器件和结构件;产业链中游是新能源汽车车载电源制造商,主要提供新能源汽车车载充电机和车载转换器;产业链下游是新能源汽车制造商和新能源汽车终端用户。定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔•里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普•科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。营销调研的步骤营销调研的过程,通常包括五个步骤:确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。(一)确定问题与调研目标为保证营销调研的成功和有效,首先要明确所要调研的问题,既不可过于宽泛,也不宜过于狭窄,要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次,在确定问题的基础上,提出特定调研目标。(二)拟定调研计划设计能够有效地收集所需要的信息的计划,包括概述资料来源、调研方法和工具等。由于收集第一手资料花费较大,调研通常从收集第二手资料开始,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料,也可以从企业外部的商业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工具。抽样计划决定三方面的问题:抽样单位指确定调查的对象,抽样范围指确定样本的多少,抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接触方法是指如何与调查对象接触的问题。(三)收集信息在拟定调研计划后,可由本企业调研人员承担收集信息的工作,也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合作,才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时,调研人员必须注意使实验组和控制组匹配协调,在调查对象汇集时避免其相互影响,并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。(四)分析信息从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析过程中,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来,还可将数据资料列成表格,制定一维和二维的频率分布,对主要变量计算其平均数和衡量离中趋势。(五)提交报告调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观,为科学决策提供依据。如能使管理决策减少不确定因素,则此项营销研究就是富有成效的。市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有

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