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工程项目管理辅导材料PAGEPAGE2————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: PAGE1306087工程项目管理复习题351#单项选择题1、现在有许多企业是通过项目发展起来的,人们将这种企业称为________。(B)A、项目导向型企业B、项目启动型企业 C、项目推动型企业D、项目推进型企业2、下列不是“项目导向型企业”的是____。(A) A、三峡工程总公司B、房地产开发公司 C、建筑工程承包公司D、船舶制造公司3、在工程项目全过程中,从批准立项到现场开工为止的阶段为________。(B) A、前期策划阶段 B、设计与计划阶段 C、施工阶段D、结束阶段4、项目_____是为项目提供现金或财务资源的个人或集体。(C)A、业主B、所有者 C、投资者D、承担者5、确保项目的成功是项目管理的___目标。(D) A、大致B、一般 C、基本D、总体6、工期管理的管理活动包括________。(B) A、资源管理和工期计划B、工期计划和进度控制 C、进度控制和资源管理D、资源管理和协调管理7、项目前期决策阶段最重要的工作是______。(C)A、项目定义B、项目目标设计C、可行性研究D、项目构思8、工程项目与一般的研究和革新项目________。(A)A、不同B、相同 C、大致相同D、时而同,时而异9、环境调查的要求不包括________。(D) A、侧重点B、系统性 C、客观性D、集成程度10、目标因素按性质可以分为________。(A) A、强制性目标和期望的目标B、强制性目标和定性目标 C、定性目标和定量目标D、定量目标和期望的目标11、对项目工作范围可以进行项目工作结构分解,可以用________表示。(C) A、EBSB、PBS C、WBSD、OBS12、专业工程要素有不同的形态,下列___不属于实体系统。(D)A、结构系统B、给水排水系统C、通风系统D、信号系统13、下列____的划分对工程项目工作结构分解和合理分标的影响很大,涉及合同界面划分及界面上工作责任的归属。(A)A、技术系统界面B、目标系统界面C、行为系统界面D、组织系统界面14、项目的________是项目最高层次的文件,对项目的各方面都有规定性。(B)A、系统设计文件B、系统目标文件C、实施方案文件D、定义文件15、通过一个高速公路建设项目使某地段的交通达到日通行量3.5万辆,通行速度120km/h,这是指项目的___。(DA、经济目标B、社会目标 C、技术目标D、功能目标16、对于独立的单个中小型的工程项目,通常采用________的组织形式。(A)A、直线型B、独立型C、矩阵型D、职能型17、通常管理跨度小会造成组织管理层次_______。(C)A、减少B、不变C、增多D、不确定18、如果一个企业作为项目投资者承担责任,由于其技术力量、财力等有限,风险太大,可以采用。(B)A、合资B、项目融资C、独资D、都可以19、下列______作为融资主体,是项目的直接主办人。(C)A、项目发起人B、融资人 C、项目公司D、贷款人20、当工程项目规模大,但子项目又不多时,宜采用________的组织形式。(B)A、直线型B、矩阵式C、独立式D、职能式21、总承包企业出现于________,形成一套完整的总承包-分包体系。(D)A、14~15世纪B、15~17世纪C、17~18世纪D、19~20世纪22、资源计划是工程项目的一种职能计划,它包括________与资源使用计划。(B)A、工期计划B、采购和供应计划C、成本和资金计划D、项目组织计划23、某工程基础混凝土300m3,投入3个混凝土小组,每组8人,预计人均产量效率为0.375m3/h。则混凝土浇捣的持续时间为____。(D)A、5天B、3.5天C、3天D24、当有些活动的持续时间不能确定时,目前常用_____得到该工程活动的持续时间。(A) A、用三种时间的估计办法B、蒙特卡罗模拟方法 C、类比估算 D、德尔菲专家评议法25、下列________是一种常见的逻辑关系,表示紧后活动的开始时间受紧前活动结束时间的制约。(C) A、FTFB、STSC、FTSD、STF26、分项工程直接费是指施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用,它不包括下列________。(A)A、工地管理费B、施工机械使用费 C、材料费D、人工费27、对具有稳定货源,市场上可以随时采购,随时供应的材料,采购周期一般为________。(D)A、1~3天B、2~6天C、3~8天D、1~7天28、项目管理起源于________。(D)A、20世纪50年代后期B、21世纪初C、20世纪末D、20世纪40年代29、项目经理最重要的权利是下列________。(A)A、用人决策权 B、财务决策权C、设备物资采购决策权D、技术质量决策权30、招投标制是作为一种以________的手段出现的。(B)A、直接采购B、公开采购 C、政府采购D、间接采购31、投标工作组织机构合理的层次是________。(C)A、组织层B、协调层C、决策层和工作层D、沟通层32、在项目合同中,不包括的阶段有________。(A)A、担保B、还约和承诺 C、要约D、邀请33、项目合同的审批渠道是________。(C)A、承包商的主管部门 B、业主的董事会C、国家有关主管部门D、甲乙双方共同审批34、下列不属于索赔的原因是________。(D)A、施工进度拖延B、施工条件变化 C、工程量变化太大D、突发不可预料的事情35、索赔证据不可以用下列________作为索赔资料。(A)A、成本记录B、证人证言C、财务记录D、施工记录36、风险管理是项目管理的一部分,构成项目风险管理的成本不需要投入下列___因素。(C)A、财力B、人力C、环境 D、物力37、下列属于风险定量方法的是________。(B)A、盈亏平衡分析法B、蒙特卡罗法C、层次分析法D、专家平分法38、工程项目不具备的特点是________。(B)A、职能性B、组织性C、一个大系统D、一个动态过程39、制订工程项目计划的要求不必包括下列______。(B)A、项目目标B、时间性 C、经济性D、全面性40、工程项目的目标设计和项目定义作为总体的计划,不应包括________。(A)A、财务分析计划 B、建设期和运行期的预计计划C、项目规模或生产能力计划D、资金来源及安排计划41、作为工程项目的分类计划不应考虑的是下列____。(C)A、进度控制计划B、费用控制计划C、沟通与协调计划D、执行计划42、所谓同态调节就是将________的机制。(A)A、数据保持在规定限度内B、条件保持在规定限度内C、参数保持在一定限度内D、目标保持在规定限度内43、当事人为目标或规定的内容而达成的合同协议,下列不属于其基本构成要素的是________。(C)A、合同的彼此一致性B、合同规章C、合同权利D、报酬原则44、成本控制的基本依据不必考虑________。(B)A、主要数据B、主要工艺流程方法 C、主要文件D、主要资料45、一般涉及工程项目成本常见的总计划是_______。(D)A、采购计划B、验收与试生产计划C、施工计划D、进度与成本关系计划46、下列不属于外包合同的是________。(D)A、工程分包B、设备租赁 C、劳务供应D、资产抵押47、建设单位在考虑工程项目的费用估算中,不应将________计入。(B)A、直接费B、所得税C、间接费D、计划利润48、下列影响工程项目质量的因素中,____的因素是错误的。(B)A、人 B、时间C、机械D、环境49、项目采购的外部环境是________。(A)A、供应商的竞争力B、采购机构的管理体制C、采购方式 D、经办人的工作经验50、工程项目货物采购和咨询服务项目采购都有其共性,即_____。(C)A、卖方是主体B、供货商是主体C、买方是主体D、制造商是主体51、在施工项目的全过程中,项目资源管理主要体现在____阶段。(D)A、施工准备B、用户服务C、招标签约D、施工实施52、工程项目进度管理要求将项目的________作为其管理实施对象。(B)A、目标工期B、建设工期C、施工工期D、竣工工期53、在收到项目竣工验收申请报告后,对具备竣工验收条件的项目,应在______内组织竣工验收。(A)A、60日B、8周 C、3个月D、1个月54、当一个项目被绝对式终止,最可能出现的情况是项目________。(B)A、被无限期地延长B、目标已经实现C、预计出现严重亏损D、所必需的资源被分配给其他项目55、项目经理依靠主要的信息沟通工具是项目计划,他的沟通对象是_____。(C)A、业主B、承包商C、企业职能部门D、项目部门经理内部成员56、单向沟通的优点是________。(C)A、接收者无条件执行信息B、发出者无须得到反馈信息C、传递信息快D、接收者对信息的完整准确不计较57、下列________属于由于计划原因导致进度拖延的因素。(A)A、遗漏部分必需的工作B、边界条件发生变化C、发生不可抗力事件D、各部门之间缺少沟通58、在项目管理中,下列与行为和组织方面无关的内容是____。(A)A、技术攻关B、组织设计 C、冲突管理D、信息沟通59、质量成本的含义是指________的费用。(B)A、从企业利润中提取B、总经营成本中支出一部分C、来自于消费者D、合同中规定60、在沟通协调过程中,通常最简单的基本方式是_____。(D)A、报告会 B、演讲C、会议沟通D、有效聆听61、按照项目寿命期的影响曲线,项目________控制的效果最大,它能影响工程全寿命期。(B)A、中期B、初期C、末期D、各阶段62、项目实施控制最主要的对象是________。(D)A、质量B、成本及利润C、进度D、各个工程活动63、现在随着项目管理目标的扩展,项目控制的内容也在扩展。下列不属于其扩展内容的是________。(C)A、合同控制B、风险控制C、费用控制D、项目范围控制64、实施控制的首要任务是________。(C)A、控制B、实施C、监督D、计划65、下列项目控制过程的反应时间中,________需要建立有效的早期预警系统,迅速提供信息,反映项目实施情况。(A)A、偏差出现到识别的时间B、原因分析和措施提出时间C、措施应用时间D、决策时间66、下列________不属于工程技术系统的变更。(D)A、功能的修改B、质量标准的提高 C、工程范围的扩大D、重新确定工期67、下列____进度指标主要针对交付成果简单的活动。(B)A、持续时间 B、完成的可交付成果数量C、已完成工程的价值量D、资源消耗指标68、合同总价格为300万元,总工期为24周,按照原计划到前锋期第九周应完成100万元,现在实际完成工作量合同价为90万元。则其工期进度为_______。(A)A、37.5%B、30%C、33.3%D、35%69、合同总价格为300万元,总工期为24周,按照原计划到前锋期第九周应完成100万元,现在实际完成工作量合同价为90万元。则其项目计划完成程度为________。(A)A、33.3% B、35%C、37.5%D、30%70、对承包商来说,存在三种数据。工程直接费属于其中的________。(B)A、企业成本数据B、整个工程的成本数据 C、分项工程成本数据D、分项企业成本数据71、下列_____成本分析指标是以实际工作量为基础的。(C)A、工期分析指标B、进度分析指标C、效率比D、成本分析指标72、原计划安装30000m2模板,预计劳动效率0.8工时/m2,工时单价为20元,则计划人工费为________元。(AA、480000B、48000C、4800000D73、挣值法最初是由美国国防部于_____首次提出来的。(D)A、1968年B、1963年C、1965年D、1967年74、下列_____不是挣值法的三个基本参数之一。(A)A、ACWSB、BCWP C、BCWSD、ACWP75、根据实际工程项目统计,下列工程质量问题产生的主要原因及其所占比例不正确的是______。(B)A、设计问题占40.1%B、材料问题占15.4%C、施工责任占29.3%D、使用责任占9.0%76、下列_____是项目质量计划确定的主要依据和基础。(A)A、项目范围描述B、质量方针 C、工程说明D、标准和规则77、对危险源,要区分项目活动的“三中状态”。加班加点属于________。(C)A、正常状态B、紧急状态C、异常状态D、不确定78、在________中,业主在招标文件中给出的工程量表,它通常是按照规定的工程量清单编制方法编制的。(B)A、固定总价合同B、单价合同 C、目标合同D、成本加酬金合同79、下列____能最大限度地发挥承包商工程管理的积极性。(C)A、固定总价合同B、单价合同 C、目标合同D、成本加酬金合同80、FIDIC施工合同和我国的建设工程施工合同属于________类型。(D)A、成本加酬金合同 B、固定总价合同C、目标合同D、单价合同81、下列_____能减少业主的事务性管理工作,降低成本。(A)A、邀请招标B、公开招标 C、议标D、不确定82、项目的产品市场需求变化属于____。(B)A、政治风险B、经济风险 C、法律风险D、社会风险83、应对风险的策略有多种,选用比较稳定可靠的承包商属于______。(D)A、风险规避B、风险共担 C、风险转移D、风险减轻84、争执在项目中普遍存在,项目成本间优先级不明确属于________。(A)A、目标争执B、专业争执 C、过程争执D、角色争执85、下列_____流动关系是工程过程中价值的运动。(C)A、工作流B、物流C、资金流D、信息流86、质量报告属于下列____。(B)A、日常报告B、专门内容报告 C、特殊情况报告D、针对项目工作结构的报告87、风险分析报告属于下列_______。(C)A、日常报告B、专门内容报告 C、特殊情况报告D、针对项目工作结构的报告88、建设项目从正式工程开工到全部投产使用为止的持续时间称为________。(A)A、施工周期B、施工准备期C、部分投产期D、单位工程工期89、机械台班属于________指标。(A)A、资源消耗B、价格C、质量D、时间90、群体工程施工的主要特点不包括下列____。(D)A、施工周期长B、施工单位多C、整体性强D、子项少91、风险识别工作不包括下列________。(B)A、确定风险来源 B、制定风险对策C、描述风险特征D、确定风险条件92、发包人支付工程进度款的前提条件是对________进行了核实确认。(A)A、已完成工程量B、预算工程量C、清单工程量D、计划工程量93、工程初步设计深度应满足________的需要。(D)A、编制项目可研报告B、设备安装C、编制工程预算D、设备材料订货94、无效投标文件包括下列________。(C)A、工期超过招标文件要求的B、低于成本报价竞标的C、投标文件的关键内容字迹模糊,无法辨认的D、投标人的名称与资格预审时不一致的95、某制造厂要求总装车间生产能力的扩大必须与发动机能力相配套,这属于项目的________的问题。(A)A、技术界面B、协作界面 C、组织界面D、人际关系界面96、下列关于工程项目范围定义的表述,正确的是____。(D)A、对项目的内容进行认真的描述B、对承担项目的工作进行全面的介绍 C、把项目的可交付成果用尽可能细致的词汇进行准确的描述D、把项目的可交付成果划分为较小的、更容易管理的多个单元97、项目状态评审会是________的一种常用方法。(B)A、项目后评价B、项目绩效评价C、项目可行性研究D、项目决策评估98、工程项目综合管理工作的准绳是下列______。(C)A、沟通B、保持各项工作协调、有序C、实现项目总体目标D、加强进度与质量管理99、对于周期长的项目,人力资源管理工作必须增加________内容。(D)A、人员获取B、组织计划C、分工协作D、团队发展与调整100、工程项目绩效报告输入的重要内容是_____。(A)A、工程项目计划和工作成果 B、工程项目预测报告C、工程项目变更申请D、工程项目状态报告101、下列关于业主对工程项目管理的表述中,正确的是________。(A)A、业主是对工程项目进行全面管理的中心B、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望C、在项目建设过程中,业主对项目大都采用直接管理方式D、以进度为中心进行控制102、在建设周期内,大多数工程项目的人力和费用投入特点是________。(B)A、开始慢,后来快,紧近结束时迅速减缓B、开始慢,后来快,紧近结束时迅速加快C、开始快,后来慢,紧近结束时迅速又快D、开始快,后来慢,紧近结束时迅速更慢103、按计划标准衡量所取得的结果,纠正发生的偏差,最终实现工程项目目标的管理过程称为________。(C)A、执行B、检查C、控制D、调查104、人的不安全行为表现不包括下列______。(D)A、违纪违章B、身体缺陷 C、错误行为D、贪污受贿105、劳动力不均衡系数为______。(A)A、最高日用工数/平均日用工数B、计划材料用量-实际材料用量 C、总用工数/建筑面积D、计划用工工日-实际用工日106、工程费用中,人工费、材料费属于_____。(B)A、间接成本B、直接成本C、固定成本D、变动成本107、工程项目建设监理的主体是______。(C)A、建设单位B、业主单位 C、设计单位D、监理单位108、合同风险属于________。(D)A、环境 B、运营管理C、计划D、实施控制109、直接成本不包括下列________。(A)A、管理费B、人工费C、材料费D、机械使用费110、从主要项目开工到第一批项目投产使用为止的全部时间称____。(B)A、施工周期B、部分投产期C、施工准备期D、单位工程工期111、施工项目经理的基本工作不包括下列______。(C)A、制定规则B、选用人才 C、监督财务D、规划目标112、某个专业队在一个施工段上的一个施工作业时间称为___。(D)A、流水步距B、时间参数 C、工期D、流水节拍113、对于规模小且任务不很重要的企业,一般建立________的组织形式。(A)A、寄生式 B、独立式C、直线式D、矩阵式114、质量控制的关键因素是______。(B)A、业主B、承包商 C、监理D、政府115、合同工期节约值为________。(C)A、合同工期-指令工期 B、指令工期-实际工期C、合同工期-实际工期D、定额工期-实际工期116、工程项目目标系统不包括下列______。(D)A、设计任务书B、技术规范 C、合同文件D、招标文件117、下列关于银行对工程项目管理主动权的说法,正确的是________。(A)A、主动权随着资金的投入而降低B、主动权随着资金的投入而增加C、主动权与资金投入量没有关系D、主动权随着资金的投入可能增加,也可能降低118、指令工期节约值指______。(B)A、合同工期-实际工期 B、指令工期-实际工期C、合同工期-指令工期D、定额工期-实际工期119、网络计划优化目标不包括______。(C)A、工期B、费用 C、施工组织 D、资源120、工程项目运行的关键不包括______。(D)A、人员配置B、业务联系 C、信息反馈D、资源筹措名词解释 1、项目相关者:又叫项目的干系人,是指在项目的全过程中与项目有某种利害关系的人或组织,还会对项目的目标和可交付结果施加影响。2、工程项目目标系统:是指工程项目所要达到的最终状态的描述系统。3、工程全寿命期:是指从工程项目的构思,到工程运行结束,最后工程拆除的全过程。4、可行性研究:是指对项目总目标和总体实施方案进行全面的技术经济论证,是项目前期决策阶段最重要的工作。5、资金成本:是指投入该项目的资金筹集费用和资金占用费用。6、项目评价:是指对可行性研究报告的全面评价,有时还包括对项目前期策划工作过程的评价。7、项目定义:是指以书面的形式描述项目目标系统,并初步提出完成方式的建议。8、产品范围:指在项目的可交付成果(即产品或服务)中所具有的性质和功能,是指项目的对象系统的范围。9、工程项目组织:是指为完成整个工程项目分解结构图中的各项工作的个人、单位、部门按一定的规则或规律构成的群体。10、管理跨度:是指某一组织单元直接管理下一层次的组织单元的数量。11、工程项目管理模式:是指业主所采用的项目管理任务的分配与委托方式,以及相应的项目管理组织形式。12、工程项目计划:是指对项目的实施过程进行各种计划、安排的总称,是对项目实施过程的设计。13、项目里程碑事件:是指项目的重要事件,是重要阶段或重要工程活动的开始或结束,是项目全过程中关键的事件。14、活动持续时间:是指活动开始和完成之间以工期计划单位表示的时间段。15、网络线路:是指在网络图中,通过逻辑关系连接起来的任何连续的工程活动的序列。16、计划成本:是指具体成本项目(成本对象)的预期成本值。17、分项工程材料费:是指施工过程中消耗的构成工程实体的原材料、辅助材料、构配件、零件、半成品的费用。18、项目资源日历:是指可以(或不可以)使用该资源(例如人员)的时间区段。19、劳动力需求量:是指完成一个项目、子项目、项目单元所需要的劳动力单位个数,通常以人时、人日、人周或人月为单位进行计算。20、材料需求计划:是指按照工程范围、工程技术要求和工期计划等确定的材料使用计划。21、催货:是指从采购合同签订之后,负责协商、督促供货厂商按合同规定的进度交货。22、运输:是指供应商提供的材料设备经验收后,从采购合同规定的发货地点及时、安全运抵施工现场或指定仓库的过程。23、反馈控制:是指根据工程实施状况的报告与目标(计划)对比,以发现、分析问题,采取措施。24、风险评价:是指对风险的规律性进行研究和量化分析。25、成本控制:是指通过控制手段,在达到预期工程功能和工期要求的同时优化成本开支,将总成本控制在预算范围内。26、项目工作范围变更:是指项目范围内的工程活动的增加、减少,逻辑关系的变化,工程活动内容、工程量得变化等。27、项目管理后评价:是以项目竣工验收和项目效益后评价为基础,对项目全过程各阶段管理工作进行评价。28、进度:是指工程项目实施的进展情况。29、压缩对象:是指被压缩的工程活动。30、成本诊断:是指评估成本执行情况。31、已完成工程量预算成本:是指到前锋期实际完成工程量及按预算定额计算出来的费用,是实际工程价值。32、工程质量:是指工程的使用价值及其属性,是一个综合性的指标。33、项目工作质量:是指为了保证工程质量,参与项目的实施者和管理者所从事工作的水平和完善程度。34、可靠性:是指系统性能得以“保证”与“可依赖”的能力。35、安全性:是指工程在施工和运行过程中要保障人身安全不受威胁,不发生事故。36、可施工性设计:是指将施工知识和经验最佳地应用到工程设计中,使工程设计方案便于施工。37、可维护性设计:是指设计时应考虑方便工程的运行维护,使工程的维修保养和设备更新方便、工程量减少、快速便捷、低成本、不影响运行和安全。38、质量验收:是值对项目的工作和成果质量进行认可、评定和办理验收交接手续的过程。39、职业伤害事故:是指因生产过程及工作原因或与其相关的其他原因造成的伤亡事故。40、职业病:是指经诊断因从事接触有毒有害物质或不良环境的工作而造成急慢性疾病。41、安全生产:是指使生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险(危险)的状态。42、合同管理:是指通过工程合同策划、招标、签商、实施监督,保证项目总目标的实现。43、固定总价合同:这种合同以一次包死的总价格委托,除了设计有重大变更,一般不允许调整合同价格。44、议标:是指业主直接与一个承包商进行合同谈判。45、招标文件:是业主对工程招标和工程实施中各种问题的规定,是业主的期望。46、标底:是业主对拟建工程的预期价格,通常由业主委托造价咨询单位编制。47、报价分析:是通过对各个投标报价进行数据处理,做对比分析,找出其中的问题,作出评价。48、索赔:是对自己已经受到的损失进行追索。49、事态调查:是指对干扰事件的起因、过程、状况进行调查。50、风险:是指对项目目标有负面影响的可能发生的事件。填空题1、工程项目的特定目标包括质量目标、成本目标和时间目标。2、项目的___一次性___是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。3、业主的目标是实现工程__全寿命期_整体的综合效益。4、工程项目目标系统有一个_动态_的发展过程。5、在我国,可行性研究报告经批准后项目就立项了,并作为工程项目的__任务书__。6、项目构思和项目目标是确立_项目方向_的问题。7、项目目标设计必须按__系统工作方法__有步骤地进行。8、环境调查是在_项目构思_的基础上对环境系统状况进行调查、分析、评价,以作出目标设计的基础和前导工作。9、目标因素的指标要有一定的_可变性和弹性_,应考虑到环境的不确定性和风险因素,有利和不利的条件,设定一定的变动范围。10、对问题的定义必须从上层系统全局的角度出发,并抓住_问题的核心__。11、工程项目的目标系统必须具有完备性和_协调性_,有最佳的结构。12、目标因素按照性质可以分为最大需求范围、_最低需求范围_和优化的范围三个范围。13、审查的关键问题是_指标体系_的建立,这与具体的项目类型有关。14、常用的项目系统分解方法有_结构化分解方法_和过程化分解方法。15、在项目管理中,范围的概念主要针对产品范围和_项目工作范围_两方面。16、工程承包项目范围通过工程系统范围的确定和_合同条款_因素确定,17、一个工程系统通常是由许多“_功能面_”组合起来的综合体。18、专业工程要素的形态包括实体系统和_软件系统_。19、项目工作结构分解的结果通常包括_树形结构图_和项目工作结构分解表。20、工程项目系统分解是将一个项目分解成各自独立的项目单元,通过结构图对项目进行_静态描述_。21、在项目工作分解结构中,_工作包_是计划和控制的最小单位。22、工程项目由目标产生工作任务,由工作任务决定承担者,由承担者形成_组织_。23、当信息按直线上下流动时可能出现_遗漏_或曲解现象,导致信息沟通复杂化。24、现代项目组织和现代信息技术的应用能够减少组织层次,使组织_扁平化_。25、项目融资至少有项目发起人、_项目公司_和贷款方三方参加。26、据统计,国际上最大的承包商所承接的工程项目大多数都是采用_总承包_形式。27、职能式项目组织形式是_专业分工_发展的结果。28、工程项目计划必须符合_上层组织_对项目的要求。29、在可行性研究和项目任务书中一般要按_总工期目标_做总体计划和控制方案。30、双代号网络是以_箭线_作为工程活动,两端用编上号码的圆圈连接。31、网络分析的目的首先是确定每一个活动的_时间参数__。32、在网络图中,项目持续时间最长的线路被称为_关键线路_。33、曲线形式是常用的成本计划表达方式之一,它包含直方图形式和_累计曲线_两种形式。34、资源使用的不均衡性不仅体现在整个项目上,也体现在一个小小的_工作包_上。35、资源的优先级常常不是根据一个项目上决定的,一般必须由_企业管理层_通盘考虑。36、通常,采购时间与_货源_有关。37、地铁项目的盾构采办期需要__8~12_个月。38、直接购买适用于临时性的、小批量的、__零星_的材料采购。39、项目采购应尽量避免“_独家供货_”。40、工程项目的对象在项目的生命期中经历了由构思到实施、由_总体到具体_的过程。41、项目管理的目标有专业目标、_工期目标_和费用目标三个最主要的方面,这三个方面共同构成项目管理的目标体系。42、项目管理的三大目标通常由项目任务书、技术设计和计划文件、_合同文件_具体地定义。43、项目的构思常常出自项目上层系统现存的需求、_战略_、问题和可能性。44、项目目标系统至少有系统目标、子目标、_可执行目标_三个层次。45、按性质,目标因素可分为强制性目标和_期望的目标_。46、常见的网络形式有_双代号网络_和单代号搭接网络。47、项目实施控制归纳为工期控制、成本控制和_质量控制_。48、索赔管理包括索赔和_反索赔_。49、成本控制必须与质量控制、_进度控制_、合同控制同步进行。50、对项目进行的评价及审查主要是风险评价、_目标决策_、目标价值评价及对目标设计过程审查。51、在工程项目采购合同中,采购条件通常包括技术条件和_商务条件_。52、工程变更应按申请、审查、_批准_和通知等手续进行。53、工程质量问题主要出现在_设计问题_、施工责任、材料问题和使用责任等方面。54、工程竣工验收一般分为检查阶段、_试验阶段_和移交阶段。55、按工程控制的时间分,工程控制可分为前馈控制、_防护性控制_和反馈控制。56、项目环境要素风险常见的风险因素有政治风险、_法律风险_、经济风险、自然条件和社会风险。57、项目工程中所采用的采购方式主要有直接采购、供求双方直接洽商签订合同并按合同供应和_招标的方式_。58、项目控制的依据有项目建议书、_可行性研究报告_和项目任务书等。59、工程招标方式有_公开招标_、邀请招标和议标等。60、工程项目的_实施_过程实质上是项目相关的各个合同的执行过程。61、工程项目控制开始于_前期策划阶段_。62、工程项目控制的特征包括现场控制和_动态控制_。63、工程项目控制实施是一个积极的_持续改进_的过程。64、趋势分析是调控措施选择和_决策_的基点,比跟踪有更大的意义,特别对上层决策者。65、变更的决策应避免个人决断的随意性,重大的变更决策必须通过_决策会议_。66、变更文件一般由正式的变更令和_变更令附件_构成。67、项目后评价的内容主要包括_项目效益后评价_和项目管理后评价两个方面。68、对双代号和时标网络可以采用_前锋线_的形式表达工程进展状况。69、总工期预测属于工期目标_偏差分析_的工作,是进度控制的一个关键职能。70、成本控制的基础是_资源消耗控制_。71、成本核算是_成本管理_的专业性工作,是整个工程项目成本控制的基础。72、对承包商来说,存在分项工程成本数据、_整个工程的成本数据_和企业成本数据三种数据。73、决算的结果是_项目决算书_,它经项目各参与方共同签字后作为项目验收的核心文件。74、当进度执行指标_小于_1时,表示进度延误。75、成本和工期动态控制是通过_网络_进行的。76、质量的概念主要包括项目的最终可交付成果工程的质量和_项目工作质量_两方面。77、质量计划的内容包括质量管理计划、具体操作说明和_质量检查表格_。78、设计任务书是进行设计质量控制、工程质量控制和_投资控制_的依据。79、对技术上比较复杂的工程,设计分为三个阶段:初步设计、_技术设计_和施工图设计。80、设计基础资料的准确性、完备性、适用性和_及时性_是保证工程质量设计和工期的前提条件。81、质量控制的关键因素是_实施者_。82、室外现场检查的主要方法有现场观察和_现场原位试验_。83、工程的_运行条件准备_是施工和运行两个重要阶段的中间环节,并设计很大的费用。84、HSE控制的主要对象是_危险源_。85、项目部要经常性评估HSE管理体系运行的有效性和_符合性_。86、对危险源,要区分项目活动的“三种状态”,即正常状态、异常状态和紧急状态_。87、在项目的合同体系中,业主和_承包商_是两个最重要的节点。88、合同一般通过招标投标来形成,它通常从起草投标文件开始直到_合同签订_为止。89、合同总体策划的目的是通过合同保证工程项目目标和项目_实施战略_的实现。90、工程项目的主要任务都是通过_招标投标_方式来委托和承接的。91、工程施工招标文件通常包括投标人须知、合同文件和业主可能提供的其他文件。92、在做标期间,业主提供_察看现场_的机会和条件。93、投标文件总体审查包括投标书的_有效性_审查、投标文件的完整性审查、投标文件与招标文件一致性的审查。94、在合同实施前,必须对相关合同进行分析和_交底_。95、在施工现场,项目管理组织中必须配备专职的合同工程师,他起着“漏洞工程师_”的作用。96、工程项目风险具有普遍性、多样性、_全局性_和规律性四个特点。97、风险评价是对风险的_规律性_进行研究和量化分析。98、风险准备金是从_财务_的角度为风险做好准备。99、在各种协调中,_组织协调_占据独特的地位,它是其他协调有效性的保证。100、国际项目专家告诫:项目经理应把精力放在使_实施者_最佳的理解和接受上。101、项目组织和实施过程一直处于冲突的环境中,_项目经理_是争执的解决者。102、沟通方式按组织层次分可分为垂直沟通、横向沟通和_网络状沟通_。103、项目的工作指南是_项目手册_。104、组织争执是一个复杂的现象,它会导致人际关系紧张和_意见分歧_。105、协调会议包括常规的协调会议和_非常规的协调会议_两种类型。106、非正式沟通是通过项目中的非正式_组织关系_形成的。107、在工程项目的实施工程中产生了工作流、物流、信息流_、信息流四种流动关系。108、协调会议的组织过程包括事前筹划、_会中控制_和会后处理。109、信息通常是在组织机构内部按组织程序流通,它属于_正式_的沟通。110、项目决算书由文字说明和_决算报表_两部分组成。111、信息管理就是对项目的信息进行收集、整理、储存、_传递_与应用的总称。112、文档组织形式包括集中管理和_分散管理_。113、信息传输的特点是仅传输信息的内容,而保持_信息结构_不变。114、在项目初期,建立项目管理系统时必须包括项目的_报告系统_。115、管理信息系统是在项目组织模式、_项目实施流程_和项目管理流程基础上建立的,它们之间相互联系,又相互影响。116、报告首先是为_决策_服务的,但报告的内容仅反映过去的情况,在时间上是滞后的。117、原始资料应_一次性_收集,以保证相同的信息有相同的来源。118、各个文档要有单一标志,能够互相识别,这通常是通过_编码_实现的。119、在项目实施过程中资料中的数据有内容性数据和_说明性数据_两种。120、工程项目管理中开发和应用最早的软件是_网络技术软件包_,是对项目进行计划和控制过程中最重要的软件。判断题1、项目的前期策划阶段从项目构思到现场开工为止。(错)2、工程项目的使命应是项目管理者对于业主、社会和历史的一个承诺。(对)3、工程项目的目标最终是通过工程的建设和运行实现的。(对)4、由于资源的限制,即使是有一定可实现性和实用价值的构思,也不可能都转化成项目。(对)5、大部分项目都起源于项目的构思。(错)6、工程项目的目标因素无须重视时间限定。(错)7、目标因素的多样性和复杂性是单由问题的多样性和复杂性造成的。(错)8、子目标仅适用于对某一方面,或一个工程子系统的要求,可用于确定子项目的范围。(对)9、在目标系统中,系统目标优先于子目标,子目标优先于可执行目标。(对)10、供需矛盾存在于许多工程项目中,这样的问题常常不难圆满地解决。(错)11、在确定项目构成及系统界定以后即可进行项目定义。(对)12、项目系统分析是项目管理的基础工作,又是项目管理最有力的工具。(对)13、范围管理是现代项目管理的基础工作,是项目管理知识体系(PMBOK)中七大知识体系之一。(错)14、项目的编码按照项目工程系统分解结构图,采用“父码+字码”的方法。(错)15、对于开发型项目,界面的说明文件特别重要,常常关系到项目的成败。(对)16、在工程项目全过程中,相关的管理工作可分为战略决策层、战略管理层、项目管理层和实施层这四个层次。(对)17、在工程中采用“设计-采购-施工”总承包模式可以在一般程度上避免工程中的许多索赔事件。(错)18、工程项目组织策划包括从制定项目实施的组织策略到形成合同的过程。(错)19、项目管理模式决定了业主委托项目管理的组织形式和管理工作的分工。(对)20、项目经理居于整个项目的核心地位,他对项目经理部以及整个项目有举足轻重的作用。(对)21、计划既是对目标实现方法、措施和过程的安排,又是目标的分解过程。(对)22、双代号网络的绘制容易出现逻辑关系的错误,防止错误的关键是正确使用箭线。(错)23、网络分析的目的首先是确定每一个活动的时间参数。(对)24、在工程施工前,设计再精细,说明再清楚,但成本计划的精度一般却不可能再提高。(对)25、劳动力效率通常可以用“产量/单位工作量”表示。(错)26、询价虽然不是合同价,但仍然具有法律约束力。(错)27、在采购计划中应特别关注对项目的质量、工期和成本目标等有重要影响物品的采购。(对)28、两次订货期间可能会脱销的,间断性批量供应的材料,周期为7~100天。(错)29、采用招标的方式适用于较大批量的常规材料的供应。(错)30、在国际工程中,由于零配件的海运期约为3~5个月,一般对3年以上的工程,开工时至少准备一年的零配件。(对)31、资金问题是工程项目能否立项和能否取得成功的最关键问题。(错)32、任何工程项目作为总体来说是一次性的,不重复的。(对)33、项目建议书是对项目目标系统和项目定义的说明和细化。(对)34、在目标系统中,可操作目标优于子目标。(错)35、工程项目的环境是产生风险的根源。(对)36、计划可作为实施者业绩评价和奖励的依据。(对)37、工程项目目标系统是个抽象系统。(对)38、工程项目组织是相对稳定的,不随项目的结束而消亡。(错)39、企业组织具有高度的弹性、可变性。(错)40、在实际工作中作跟踪比较可以是不同的对象,不同的内容。(错)41、设计工程项目的资金是按照权责发生制进行计算的。(错)42、我国材料和设备的采购责任者不可能是分包商。(错)43、项目的控制期越短,越能早发现问题,并及早采取纠正措施。(对)44、项目的计划是一个持续的、循环的、渐近的过程。(对)45、单代号搭接网络可直接利用项目系统分析结果得到。(对)46、项目实施控制的总任务是保证按预定的计划实施项目,保证项目总目标和计划的圆满实现。(对)47、控制是目标的灵魂,没有控制,目标和计划就无法实现。(错)48、工程项目控制开始于项目实施阶段。(错)49、最小控制期的设定与总工期有关,通常一年以上的项目,控制期以月计。(对)50、在诊断中,项目管理者要脚踏现场,直接了解现场情况,特别注重软信息的收集和分析。(对)51、工程技术系统的变更可能会导致实施方案和项目工作范围的变更。(错)52、计划工期两年,现已经进行了一年,则工程进度已达50%。(错)53、只有直接压缩关键线路上活动的持续时间,才能压缩总工期。(对)54、对责任成本与实际成本的差异进行分析,应区分项目责任的偏差和项目不可控的偏差。(对)55、会计核算是静态的,而成本控制是动态的。(对)56、工程成本核算必须与企业成本核算集成才有效率。(对)57、项目费用决算的内容包括项目全过程各个阶段支付的全部费用。(对)58、在单代号网络上,可以在活动节点的框上加上“/”表示该活动已结束。(错)59、当生产效率小于1,说明实际台班数比计划台班数少,节约了。(对)60、实际成本与计划成本模型的对比反映项目总成本的进度状况。(对)61、一个工程的设计质量不仅间接决定了工程最终所能达到的质量水准,而且决定了工程实施的秩序程度和费用水平。(错)62、项目可行性研究被批准并下达后,就确定了投资总额。(对)63、当劳动效率小于1,说明计划使用工时数小于实际人工消耗。(错)64、工程的可靠性主要通过提高结构的可靠性和系统的可靠性实现的。(对)65、设计评审的目的是确保设计满足设计任务书的要求。(对)66、工程的运行条件准备是施工和运行两个重要阶段的中间环节。(对)67、HSE管理目标主要依据环境因素、法律、工程合同和其他要求设立,应建立可测量的目标。(对)68、工程项目环境管理的目的在于防止建设项目产生污染造成对生态环境的破坏,以保护环境。(对)69、项目实施过程中必须把好安全生产“五关”。(错)70、一份合同的工程(工作)范围差别很大,但一个具体的工程项目订立合同的数量变化不大。(错)71、合同作为项目任务委托和承接的法律依据,是工程过程中相关方的最高行为准则。(对)72、在项目中承包商属于主导地位,其合同总体策划对整个项目有重大影响。(错)73、合同的执行阶段从签订合同开始,承包商按合同规定按成工程,直至保修期结束为止。(对)74、在单价合同中承包商承担了工程量和价格的全部风险。(错)75、在所有的投标人中,中标者的报价是低而合理的。(对)76、合同规定,投标人做标是以投标截止期前30天当日的法律、汇率、物价状态为依据。(错)77、只有资格预审合格的承包商才有资格购买或获得招标文件。(对)78、报价分析必须是细致、全面的,一般分为对各个报价进行对比分析和写出报价分析报告两个步骤。(错)79、投标文件是承包商提供的对招标文件的响应文件,它作为一份要约,一般从投标截止期后,承包商即对它承担法律责任。(对)80、在项目管理中风险管理属于高层次的综合性管理工作。(对)81、风险造成的影响是局部的。(错)82、在固定总价合同中承包商承担了工程量和价格的全部风险(对)83、环境风险是根源型的,它会引起其他所有风险。(对)84、正确的风险分配可以使承包商得到一个合理的报价。(错)85、工程实践证明,业主干预项目过多、太具体,会对项目的实施产生负面的影响,将损害项目目标。(对)86、风险分析结果必须用文字、图表的形式表示,作为风险管理的文档保存。(对)87、在项目协调与沟通中信息过程是实质的。(错)88、业主和项目经理沟通越多,理解越深入,双方期望越清晰,则争执越少。(对)89、行为主体风险会引起管理过程风险、技术风险和实施过程风险。(对)90、在工程中承包商项目管理中三大目标优先次序一般为进度、成本、质量。(错)简答题1、德国国家标准DIN69901定义项目是指在总体上符合哪些条件的具有唯一性的任、务(计划)?答:(1)具有预定的目标;(2)具有时间、财务、人力和其他限制条件;(3)具有专门的组织。2、工程项目实施有哪些约束条件?答:(1)资金限制;(2)人力资源和其他资源的限制;(3)环境条件的限制。3、工程项目的根本目的是什么?答:工程项目的根本目的,是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务,促进社会的可持续发展。4、项目目标设计和项目定义阶段的工作有哪些?答:(1)环境调查和问题的研究;(2)项目的目标设计;(3)项目的定义和总体方案策划;(4)提出项目建议书。5、项目前期策划阶段的失误常常会产生哪些后果?答:(1)工程建成后无法进行正常的运行,达不到使用效果;(2)虽然可以正常运行,但其产品或服务没有市场,不能为社会接受;(3)运行费用高,效益低下、缺乏竞争力;(4)项目目标在工程建设过程中不断变动,造成超物资、超工期等现象。6、问题定义的基本步骤是什么?答:(1)对上层系统问题进行罗列、结构化,即上层系统有几个大问题,一个大问题又可分为几个小问题;(2)采用因果关系分析法对原因进行分析,将症状与背景、起因联系在一起;(3)分析这些问题将来发展的可能性和对上层系统的影响。7、可行性研究前,除了做好项目目标设计等工作外,还要完成哪些工作?答:(1)任命负责人;(2)成立研究小组或委托研究任务;(3)指定工作圈子;(4)明确研究深度和广度要求,确定研究报告的内容;(5)确定可行性研究开始和结束时间,安排工作计划。8、按照系统理论,工程项目具有哪些系统特点?答:(1)结合性;(2)相关性;(3)目的性;(4)开放性;(5)动态性;(6)不确定性。9、范围管理的目的是什么?答:(1)按照项目目标、用户及其他相关者要求确定项目范围,即应完成的工程活动,并详细定义、计划这些活动;(2)在项目过程中,确保成功完成规定要做的全部工作,既不多余又不遗漏;(3)确保项目的各项活动满足项目范围定义所描述的要求。10、常见的建设工程项目按照具体的实施过程可以分解为哪些工作内容?答:(1)设计和计划;(2)招标投标;(3)实施准备;(4)施工;(5)试生产(验收);(6)对项目管理工作的分解。11、为了使项目顺利实施,实现项目的总目标,必须做到哪些要求?答:(1)项目参加者应就总目标达成一致,形成共识;(2)在项目的设计、合同、计划和组织规则中必须全面贯彻总目标;(3)在项目的全过程中必须承认并顾及各方面的利益,使项目相关者各方满意;(4)为了实现总目标,在项目的实施过程中必须有统一的智慧、统一的方针和政策、统一的管理规则。12、寄生式项目组织的优点有哪些?答:(1)由于项目寄生于企业组织之上,不需要建立新的组织机构,对企业原组织机构影响小;(2)项目管理成本较低;(3)项目组织设置比较灵活。13、试比较工程项目组织与项目管理组织这两个概念。答:(1)工程项目组织是由业主、承包商、设计单位、供应商和项目管理单位等构成的群体,可以用项目组织结构图表示,它受项目工作分解结构限定,按项目工作流程开展工作,其成员各自完成规定的任务;(2)项目管理组织是由项目经理、项目管理职能部门或人员构成的项目经理部,完成项目管理工作。14、构建标准化的项目管理系统的作用有哪些?答:(1)规范项目管理过程,提高项目管理的运作效率;(2)为投标工作提供整套的项目管理运作程序文件;(3)作为进入企业新员工的工作规范和岗前培训的内容;(4)作为项目管理工作考核的依据等。15、项目经理应具备哪些能力?答:(1)成熟的判断能力、思维能力和随机应变能力;(2)具有很强的沟通能力、激励能力;(3)有较强的组织管理能力与冲突管理的能力;(4)较强的语言表达能力;(5)一定的工程技术技能;(6)综合能力。16、工程项目计划前要做好哪些准备工作?答:(1)确立项目目标,对目标研究分析;(2)进行环境条件调查,分析制定计划的限制条件,掌握对工程项目的计划有影响的一切内外部因素,做调查报告;(3)工程技术系统的策划和分析;(4)确定项目范围,做项目结构分解和项目范围说明;(5)制定项目的实施技术方案和总的实施策略。17、双代号网络有哪些绘制要求?答:(1)只允许有一个首节点,一个尾节点;(2)不允许出现环路;(3)不能有相同编号的节点,也不能出现两根箭线有相同的首节点和尾节点;(4)不能出现错画,漏画现象等。18、在实际工程项目中,人们对成本计划常常有错误的倾向,这些倾向会导致怎样的结果?答:(1)直接影响项目的经济性分析的准确性,从而影响上层组织对资源有效的分配和项目决策的正确性、科学性和客观性,导致决策失误;(2)成本计划是进行投资分解和进行限额设计的基础,是成本控制的尺度,所以它直接影响项目总目标;(3)导致实施过程的混乱,影响项目其他目标的实现。19、资源管理的任务是什么?答:资源管理的任务是按照项目的实施计划编制资源使用和供应计划,将项目实施所需要的资源按正确的时间、正确的数量供应到正确的地点,保证人力、设备、材料、机具、技术、资金等资源的合理投入,并降低资源成本消耗。20、什么是劳动力使用计划?它的作用有哪些?答:劳动力使用计划是确定各类劳动力的需求量、投入量,是劳动力计划的最重要的部分。它不仅决定劳动力招聘、培训计划,而且影响其他资源计划,它也是成本计划中劳动力成本的计算依据。21、采购工作包括哪些内容?答:(1)安排采购工作,确定各个资源的供应方案,分解采购活动,编制采购供应网络,并进行相应的时间安排;(2)确定采购批量和采购时间;(3)选择采购方式。22、按照库存原理,供应的时间和数量之间存在着怎样的关系?答:供应间隔时间长,则一次供应量大,采购次数少,可以节约采购人员的费用以及各种联系、洽商和合同签订费用;但大批量采购使仓库储存量增大,保管期延长,保管费用提高,资金占用时间拉长。23、运输拖延和到货太早分别会造成什么影响?答:运输拖延会造成现场停工待料、工期拖延,并会引起索赔,而到货太早则不仅使材料价款提前支付,增加资金占用,而且会加大库存面积,还会造成现场秩序混乱和二次搬运。24、项目控制点一般设置在哪些活动或措施上?答:(1)重要的里程碑事件上;(2)对工程质量、职业健康、安全、环境等有重大影响的工程活动或措施上;(3)对成本有重大影响的工程活动或措施上;(4)合同额和工程范围大、持续时间长的主要合同上;(5)主要的工程设备和主体工程上。25、通常项目控制过程中的反应时间由哪几部分构成?答:(1)偏差出现到识别的时间;(2)原因分析和措施提出时间;(3)决策时间,即要迅速选定措施;(4)措施应用时间;(5)措施产生效果的时间。26、导致进度拖延的原因有哪些?答:(1)工期及相关计划的失误;(2)环境条件的变化;(3)实施管理过程中的失误;(4)由于采取其他调整措施造成工期拖延等的其他原因。27、增加资源投入是最常用的赶工措施,它会带来哪些影响?答:(1)造成费用的增加;(2)因增加资源造成资源使用效率的降低;(3)加剧资源供应的困难。28、什么是企业成本数据?答:企业成本数据首先是从宏观上把握各个工程的人工费、材料费、机械费、外包费用,工地管理费之和,即工程工地总成本。再核算企业经营费用,它可以从企业会计核算的资料中获取,并将其分摊给各个工程,同样可以核算企业实现的利润。29、成本监控的重点应放在哪里?答:(1)超支最大的工作包或成本项目;(2)近期将要实施的活动;(3)具有较大的预算成本的活动。30、什么是项目质量计划?答:它是按照工程项目的质量目标和项目任务书要求,确定相关的质量标准,并规定满足这些目标和标准的具体工作要求,以及质量监督和控制工作的安排,为项目质量管理体系的正常运转提供全部有计划、有系统的活动。31、涉及工程质量方面的设计质量包括哪两个方面?答:(1)工程的质量标准,如所采用的技术标准、规范、设计使用年限,它是设计工作的对象;(2)设计工作质量,即设计成果的正确性、各专业设计的协调性、文件的完备性。32、材料质量控制有哪些措施?答:(1)采购前必须将项目所需材料的质量要求、用途、投入时间和数量等说明清楚,编制材料计划表并在采购合同中明确规定该内容;(2)采购选择;(3)入库和使用前的检查。33、HSE管理在现代工程项目管理中的地位是什么?答:(1)HSE管理体现了工程项目的社会责任和历史责任;(2)HSE管理推动了“以人为本”方针在工程中的贯彻落实;(3)HSE管理是现代工程建设的要求,有利于实现建筑业的可持续发展;(4)HSE管理已成为工程承包商的基本责任。34、工程项目环境管理的内涵是什么?答:工程项目HSE管理所指的环境管理主要是指在工程的建设和运行过程中对自然和生态环境的保护,以及按照法律法规、合同和企业的要求,保护和改善作业现场环境,控制和减少现场的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物、噪声、振动等对环境的污染和危害。35、什么是职业健康管理?答:职业健康管理是为了有效控制工作场内的员工、临时工作人员因受劳动条件及职业活动中存在的各种有害化学、物理、生物因素和在职业工作中产生的其他职业有害因素的影响而引发的职业健康问题,设立职业健康卫生管理机构,对职业健康工作实施管理。36、合同对争执的解决具有什么决定性作用?答:(1)争执的判定以合同作为法律依据,即以合同条文判定争执的性质,谁对争执负责,应负什么样的责任等;(2)争执的解决方法和解决程序由合同规定。37、成本加酬金合同的使用应受到严格限制,它能应用于什么情况?答:(1)投标阶段依据不准,工程的范围无法界定,无法准确估价,缺少工程的详细说明;(2)工程特别复杂,工程技术、结构方案不能预先确定;(3)时间特别紧急,要求尽快开工。38、合同中通常有哪些奖励条款?答:(1)提前竣工的奖励;(2)承包商如果能提出新的设计方案、新技术,使业主节约投资,则按一定比例分成;(3)质量奖。39、合同文件主要包括哪些内容?答:(1)投标书及附件的格式;(2)合同协议书格式;(3)合同条件;(4)合同的技术文件。40、招标文件有哪些要求?答:(1)按照工程惯例,业主必须提供完备的、正确的招标文件,出具准确的、全面的规范、图纸、工程地质和水文资料;(2)符合工程惯例,尽可能采用标准格式的文件。41、投标文件分析的重要性是什么?答:(1)保证评标的正确性和公正性,是正确授标的前提;(2)投标文件分析是澄清会议和标后谈判的依据;(3)促使双方更为深入地互相了解,保证合同顺利实施;(4)防止对业主不利的投标策略,特别是报价策略。42、报价分析有哪些步骤?答:(1)分别对各个报价的正确性和完整性进行分析;(2)对各个报价进行对比分析;(3)写出报价分析报告。43、反索赔包括哪两个方面?答:(1)反驳对方不合理的索赔要求,即反索赔报告,推卸自己对已发生的干扰事件的责任,否定或部分否定对方的索赔要求;(2)防止对方提出索赔,通过有效的合同管理,使自己不违约,处于不能被索赔的地位。44、风险管理的主要工作有哪些?答:(1)风险识别;(2)风险分析;(3)制定风险管理计划;(4)实施中的风险监测与控制。45、信息管理的主要任务是什么?答:(1)建立项目信息管理系统,设计项目实施和项目管理中的信息流和信息描述体系;(2)在项目实施过程中通过各种渠道收集信息;(3)项目信息的加工与处理;(4)项目信息的传递,向相关方提供信息,保证信息传递渠道通畅;(5)信息的储存与文档管理工作。论述题1、请你站在一个工程全寿命期的角度上,试述工程项目的成功至少必须满足哪些条件。答:(1)提交的竣工的工程应能够满足预定的使用功能要求,达到预定的生产能力或能提供预定要求的产品或服务,确保经济、安全、高效率地运行,并提供完备的运行条件,项目产品或服务能够为社会、为市场接受;(2)在预算费用范围内完成,尽可能地降低费用消耗,减少资金占用,保证项目的经济性要求;(3)在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成工程的建设,不拖延,不发生事故或其他损失,较好地解决项目过程中出现的风险、困难和干扰,及时地实现投资目标;(4)项目相关者各方都感到满意;(5)与环境协调,项目能为它的上层系统所接受;(6)项目具有可持续发展的能力和前景。2、工程项目的目标最终是通过工程的建设和运行实现的,这个工程系统是项目的可交付成果,是项目的对象。请试述项目对象系统的基本要求。答:(1)空间布置合理,各功能面和专业工程系统结构合理,没有冗余,协调一致(包括功能协调、生产能力等协调);(2)它必须是一个均衡的、简约的,能够安全、稳定、经济、高效率运行的整体,达到预期的设计效果,运行费用低,资源消耗省;(3)各功能面、各专业工程系统投资比例合理,质量均衡和设计寿命匹配;(4)与环境协调,不仅能符合上层系统的要求,还必须与自然环境协调,与当地的交通、能源、水电供应等多方协调,和谐融入大系统中。3、任何工程项目都是从构思开始,根据不同的项目和不同的项目参加者,项目构思的起因不同。试说说项目构思有可能的起因。答:(1)通过市场研究发现新的投资机会、有利的投资地点和投资领域,如通过市场调查发现某种产品有庞大的市场容量或潜在市场,应该开拓这个市场等;(2)解决上层系统运行存在的问题或困难,如某地方交通拥挤不堪,住房供应特别紧张等;(3)实现上层组织的发展战略,如为了解决国家、地方的经济和社会发展问题,促进经济腾飞,必须依托与许多工程项目完成使命;(4)通过工程信息寻求项目业务机会,如工程承包公司等在它们业务范围内的任何工程信息都是承接业务的机会,都可能产生项目;(5)通过生产要素的合理组合,产生项目机会,如许多承包商通过调查研究,在业主尚无项目意识时久提出项目构思,并帮助业主进行目标设计、可行性研究、技术设计,以获取该项目的总承包权;(6)其他,如现代企业的资产重组、资本运作、变革、创新都会产生项目机会。4、项目建议书必须包括项目可行性研究、设计和计划、实施所必需的信息、总体方针和说明。请试述起草项目建议书应该注意的问题。答:(1)系统目标应转变为项目任务,应进一步分解成子目标,初步决定系统界面,以便今后能验证任务完成程度,同时使可行性研究人员能够明了自己的工作任务和范围;(2)应提出最有效地满足项目目标要求的可行的备选方案,有选择的余地和优化的可能;(3)提出内部和外部的、项目的和非项目的经济、组织、技术和管理方面的措施,说明完成该项目所必要的人力、物资和其他支持条件,及其来源;(4)应清楚说明环境和边界条件,特别是环境以及各种约束条件;(5)明确区分强制性的和期望的目标,远期目标、近期目标和分阶段目标,并将近期目标具体化、定量化;(6)对目标的优先级及目标争执的解决作出说明;(7)对可能引起的法律问题、风险作出界定和分析,提出风险应对计划;(8)初步确定完成系统目标的各种方法,明确它们在技术上、环境上和经济上的可行性和现实性,对项目实施总体方案、基本策略、组织、行动计划提出构想。5、工程项目前期策划工程项目的一个环节,请说说工程项目前期策划中应注意的几个问题。答:(1)应重视项目前期策划工作安排;(2)一般在项目的前期策划阶段,上层管理者的任务是提出解决问题的期望,或将总的战略目标和计划进行分解,而不必过多地考虑目标的细节以及如何去完成目标,更不能立即提出解决问题的方案;(3)在整个过程中,必须不断地进行环境调查,以第一手资料为依据,客观地反映和分析问题,并对环境发展趋向进行合理的预测,不应带任何主观观点和其他意图;(4)在项目前期策划过程中阶段决策是非常重要的,必须设置若干决策点,对阶段工作结果不断地进行分析、调查、修改、优化,形成多重反馈的过程;(5)应争取高层组织的支持;(6)相关研究应详细、全面,注意定性和定量分析相结合,用数据说话,多用图表表示分析依据和结果;(7)在前期策划中,许多考虑是基于对将来情况的预测基础上的,而预测结果中包含着很大的不确定性,因此要加强风险分析;(8)随着国际经济的一体化,人们有越来越多的机会和可能性在世界范围内取得项目要素,要充分考虑与其他单位的合作机会和可能性。6、工程项目结构分解是项目管理的基础工作,在国外它又被称为“设计前的设计”。请你说说工程项目工作结构分解的基本作用。答:(1)保证项目工作结构的系统性和完整性,分解结果应包括项目的所有工作,不能有遗漏,从而保证项目的设计、计划和控制的完整性;(2)通过工作结构分解,使项目的形象透明,使人们对项目范围和组成一目了然;(3)作为工程项目的工期计划、成本和费用估计的依据,有利于资源分配;(4)用于建立项目目标保证体系;(5)将项目质量、工期、成本(投资)目标分解到各项目单元,这样可以对项目单元进行详细设计,确定实施方案,做各种计划和风险分析,进行实施控制,对完成状况进行评价;(6)作为项目报告系统的对象,是进行各部门、各专业协调的手段。7、对于大型复杂的工程项目,界面必须经过精心组织和设计,并纳入项目管理的范围。试述怎样做好界面管理。答:(1)界面管理首先要保证系统界面之间的相容性,使项目系统单元之间有良好的接口,有相同的规格;(2)保证系统的完备性,不失掉任何工作、设备、信息等,防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执,防止信息衰竭;(3)对界面进行定义,并形成文件,在项目的实施中保持界面清楚,当工程发生变更时特别应注意变更对界面的影响;(4)大量的管理工作都集中在界面上,必须在界面处设置检查验收点、里程碑、决策点和控制点,应采用系统方法从组织、管理、技术、经济和合同等方面主动地进行界面管理;(5)在项目的设计、计划和施工中,必须注意界面之间的联系和制约,解决界面之间的不协调、障碍和争执,主动地、积极地处理系统界面的关系,对相互影响的因素进行协调。8、工程项目组织不同于一般的企业组织、社团组织和军队组织,请你说说工程项目组织的特殊性。答:(1)工程项目组织是为了完成项目总目标和总任务而建立的,所以具有目的性,项目目标和任务是决定项目组织结构和组织运行的最重要因素;(2)项目的组织设置应能完成项目范围内的所有工作任务,即通过项目结构分解得到的所有单元,都应无一遗漏地落实承担者;(3)每一个工程项目都是一次性的、暂时的,所以项目组织也是一次性的、暂时的,具有临时组合的特点;(4)项目组织与企业组织之间有复杂的关系;(5)工程项目内部存在多种形式的组织关系;(6)项目组织是柔性组织,具有高度的弹性、可变性、不稳定性。9、横道图,又称为甘特图,是一种最直观的工期计划方法。试述横道图的优缺点。答:横道图的优点有:(1)它能够清楚地表达活动的开始时间,结束时间和持续时间,一目了然,易于理解,并能够为各层次的人员所掌握和运用;(2)使用方便,制作简单;(3)不仅能够安排工期,而且可以与劳动力计划、材料计划、资金计划相结合。横道图的缺点有:(1)很难表达工程活动之间的逻辑关系,如一个活动提前或推迟,或延长持续时间,很难分析出它会影响到哪些后续的活动;(2)不能表示活动的重要性,如哪些活动是关键的,哪些活动有推迟或拖延的余地;(3)横道图上所能表达的信息量较少;(4)不能用计算机处理,即对一个复杂的工程不能进行工期计算,更不能进行工期方案优化。10、与其他工业生产过程相比,工程项目的资源管理是极其复杂的,请试述其原因。答:(1)资源的种类多,供应量大;(2)由于工程项目生产过程的不均衡性,使得资源的需求和供应不均衡,资源的品种和使用量在实施工程中大幅度的起伏;(3)资源供应过程的复杂性;(4)设计和计划(实施方案和工期等)与资源有复杂的交互作用;(5)项目资源的供应是一个动态的过程;(6)对许多工程承包企业,资源的饿采购和供应主要是企业的工作,所以资源的计划和优化经常不是一个项目的问题,必须在多项目中协调平衡;(7)有时在资源的限制方面,不仅存在上限定义,而且可能存在下限定义,或要求充分利用现有资源。11、资源计划应纳入项目的整体计划和组织系统中,请说说资源计划包括哪些过程。答:(1)按照项目目标、项目环境和供应条件,确定资源的采购和供应的策略;(2)在项目总目标、工程技术设计、项目结构分解和施工方案、总进度计划、质量要求和技术规范等的基础上确定各个工程活动的资源的种类、质量、用量;(3)在工期计划的基础上,确定资源使用计划,即资源“投入量-时间”关系直方图(表),
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