后勤人员个人工作总结_第1页
后勤人员个人工作总结_第2页
后勤人员个人工作总结_第3页
后勤人员个人工作总结_第4页
后勤人员个人工作总结_第5页
已阅读5页,还剩12页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

—后勤人员个人工作总结要使后勤工作做细,除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必需有相应的制度或措施作保障,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需触及到公司人员所需要的各个方面。你是否在找正准备撰写“后勤人员个人工作总结”,下面搜集了相关的素材,供大家写文参考!后勤人员个人工作总结1X年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好X年的后勤工作,现对X年的后勤工作总结如下:一、充足利用时间做好后勤内部服务,为公司员工制造良好的工作环境后勤部根据公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作制造良好的工作环境。(一)提高食堂质量关,让员工满意。搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。X年,食堂进一步在菜品把戏上下功夫,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,X年,员工食堂还多渠道搜集员工对于就餐满意度的信息,依据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全洁净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,从前也不时显现物品失窃的大事。强化对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了掌握,X年根本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,施行宿舍值日制,区域包干制,做到按时清扫,每天检查,保证员工宿舍一直保持干净洁净的状态。(三)为营业部门服务,满意员工的服务要求。为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察,按时了解员工住宿环境设备装备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部布置专人到现场检查,按时进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部主动布置好工作,第一时间解决问题;有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。二、强化资产选购管理工作,树立本钱掌握观念,节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用运用较大的部门,强化费用掌握,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,X年,后勤部重点在以下几方面做好费用掌握,降低本钱的工作。(一)闲置资产管理,提高资产利用率。经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,X年,在选购需求执行前,施行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了客房部的需求,节约选购资金几千元。(二)执行选购程序,强化选购监督。在选购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)施行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,强化监督。(三)能源运行掌握,节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和方案。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水施行巡察管理,催促其节约用水,防止不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,按时发现和制止能源铺张的问题。(四)费用运用分析,按时调整费用掌握方法。后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对方案执行情况及实际运行费用情况进行综合比照,分析差异与改变原因,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导按时把握费用的运用情况及效果,按时实行调整措施,使费用运用能一直掌握在合理和预期的范围内。1、工作落实不彻底,导致工作详情显现纰漏。表如今工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导布置工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。2、员工饭堂主管的组织管理力量偏弱,文化程度偏低,管理经验缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。3、工作效率低,落实工作不按时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应显现的问题显现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。4、服务力量欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往显现问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性缺乏。6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理详情的问题,后勤部X年总体工作重点如下:1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的完成。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。4、解决效率偏低的问题,将工作布置、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核完成优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。总之,后勤部X年仍然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结X年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。后勤人员个人工作总结2今年,我们单位认真落实科学发观展,在领导下,遵照侨务工作的有关规定,我们制定了后勤管理工作实施细则,并把它作为我们后勤工作的行动指南,从而今年的后勤工作取得了新的进步,得到了员工的好评。一、强化员工的思想教育我们单位人员,都是(绝大多数是)从国内来的,有的在这里工作了X年,有的则是今年刚来。为此,我们不放松对后勤工作人员的思想教育,教育他们严格遵守当地国家的法律法规,尊重当地社会风俗和信仰,并为员工和国内亲人联系,沟通情感,了解家中情况提供便利条件,既和当地群众强化必要的合作又不和当地群众乱交往,充足发挥翻译的职能作用,扫平了和当地联系的语言障碍,防止了涉外纠纷。我和工作人员强化联系,亲密沟通,从官方渠道按时了解当地国家的局势和社情,我们再以此实行必要的防范措施,从而保障了员工的人身安全和财产安全。二、实行一切有效措施,想方设法改善员工伙食我们的员工来自国内,又来自国内的不同省份,其饮食习惯存在着较大的差异。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食,提高伙食质量,尽可能地满意每一位员工的饮食习惯,符合他们的口味。常言道:众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的看法,他们喜爱吃什么样的菜,喜爱吃的甜的,酸的,辣的,喜爱吃米饭,馒头,包子,喜爱偏咸还是偏淡等等,我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来,再敏捷制定每周食谱,并给炊事员买回炊食方面的书籍,好让炊食员针对员工的“口味”,量体载衣般地做好每一顿饮菜。有些菜,在当地菜购不上,我们后勤人员便开拓了几块菜地,再从国内带回蔬菜种子,种上蔬菜,同时,这几块菜地还为我们节约了一笔买菜的开支。另外,我们还借助一些便利条件,托人从国内捎回一些蔬菜和水果,从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜爱吃的菜。三、坚定按制度办事,做到钱物分开,帐物相符后勤工作实际是一个巨大的工作体系。它不仅直接与钱物直接打交道,比拟敏感,而且触及面广,事关每一员工的切身利益。为此,我们后勤工作人员,在上级领导下,在分管后勤工作领导的直接指导下,依据我们的实际情况,制定了后勤管理工作细则,出纳、会计、选购、翻译等人员,分工明确,各施其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导明白我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还强化监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实。确保各项工作有人干,各项工作做得按时。我们按时把工资发放到每一位员工的手上,并用针对实际情况,按时配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心,干得放心。由于后勤工作做得好,我们的员工,工作认真,效率高。团队精神发挥得好,集体荣誉感强。屡次受上级的好评。我们后勤工作也存在着需要进一步改进的地方。工作效率还需进一步提高,还要进一步调动后勤工作人员的主动性,进一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高认识,整合资源,进一步增加节俭意识和环保意识,力争明年的后勤工作上一个新台阶。后勤人员个人工作总结320X年,在后勤处领导下,办公室主动协调各部门,根据学院总体工作思路、后勤处年度工作方案和处领导指示精神,以推行精细管理,提高保障力量,强化制度建设和班组制建设为重点,注意发挥领导“助手和参谋”的作用,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。一、工作情况(一)发挥办公室职能,协调做好全局性工作1、较好的完成领导交给的各项工作任务,按时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。较好的发挥了“信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用2、认真做好内外的协调工作,主动协调学院各部门的工作关系,为搞好后勤服务提供了前提和保证,相方设法联调外部关系,为学院后勤保障工作和进展提供便利。(二)做好日常工作,为各项后勤保障工作提供前题和保障1、强化了劳动纪律及工作纪律的管理,不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况,确保了全处人员根本能够按要求上下班,临时工能按规定着装,使后勤队伍的精神面貌和工作状态有所改善。2、较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作,按时上报在编人员的工资考勤情况,按时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。3、认真做好了节假日员工值班布置,检查值班的落实情况,确保节假日期间工作的正常运转。4、依据领导要求,按时组织后勤及支部各项会议,做好会议记录,按时整理要点,并严格按会议精神检查会议落实情况。按时报道5、在外聘人员方面,强化了班组制建设,对个别班组、人员进行了调整。重新修订了《职工公寓管理规定》,针对外聘人员流淌大的实际情况,按时更新人事名单和资料,在处领导的支持下,为院管和处管临时工购置了伤亡保险。在职工公寓的管理过程中,合理布置人员住宿,使全部需要住宿人员全部得到妥当安顿。为在现有条件下进一步改善临时工的住宿环境,对职工公寓的门窗等进行了修理,床位进行了编号,要求住宿人员必需按所布置床位住宿。每周五对公寓的人员、安全、用电、卫生等情况进行检查,发现问题按时解决,确保了公寓及住宿人员的安全,使公寓管理进一步标准,环境卫生得到了有效改观。6、在印章管理过程中,较好的落实了印章运用审批登记制度。7、较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。8、在车辆管理方面,落实了车辆运用审批、登记制度,确保了车辆安全,全年未发生较大车辆擦挂问题。9、认真做好来访人员的接待工作和报修等电话的接听、登记工作,按时落实电话内容,确保师生根本满意。10、对办公楼区域卫生坚持每日清洁,办公区域环境卫生转变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度,全年来发生被盗问题。11、认真做好方案、总结、通知、公告等文书的起草工作,按时将后勤有关活动情况及工作状态上传后勤网,较好的呈现了后勤职工的工作风貌。(三)较好的完成了房改办公室给予的工作任务。1、按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。2、依据房改委员会及有关确定,完成了个别住户住房的调整工作。(四)完成了其它常常性及临时性工作任务。1、制作了《后勤处岗位工作标准》、《物业联系电话》、《上下班时间、营业时间》、《电梯管理》及锅炉房等场所各类标识、标牌,使后勤工作更加合理、标准。2、完成了固定资产的统计上报工作。3、组织协调进行了2号同学公寓、五号教学楼的消防验收工作。4、完成了支部布置的“两学一做”学习教育的有关内容。二、工作中的缺乏1、工作缺乏主动性,预见性不够强;?2、有时工作布置不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于今后的工作中改进和提高。3、所属人员不按时上下班现象还有发生,劳动纪律,工作作风还有待强化。三、下一步工作1、强化办公室人员的政管理论和业务素养的学习。通过学习不断提高办公室人员自身素养。2、强化外聘人员队伍建设,进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要动身定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。对临时工工资进行重新核定,确保工资的合理性,便于鼓励临时工的工作热忱,保持临时工队伍的稳定。3、强化制度建设。对原有规章制度重新检查、充实、完善,使之真正起到鼓励约束和标准个人行为的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,确保制度的可操作性。4、坚固树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思索、多学习、多听反映、多听看法。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。后勤人员个人工作总结4X年3月到学期结束的这一段时间是我在勤工助学管委会市场部担任部门主管的第二个任期,在此期间主要完成的工作围围着学期初开创的部门工作月份主题而详细开展,将一个学期的4个主要的月份按挨次分为3月份家教宣传、4月制度建设、5月份业绩考核以及家教电访6月份暑期家教宣传等四大部分。所以主要工作也是根据这个挨次逐一开展,下面是主要工作回忆。一、部门月份工作主题。创立部门工作月份主题的思想源泉是之前的在市场部工作非常杰出但后来辞职的助理彭珈,她给我指出了部门工作毫无目标的问题,所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点,时辰保持个人工作方案与部门工作中心的全都,提高员工工作目标感以及主动性。详细每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结,在此就不多赘述了。个人觉得实施效果还是不错的,转变了之前部门工作的只忙于处理部门日常业务以致将员工拖累而无视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。二、家教教员培训讲座。或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了。本学期初,市场部面对全校举办了两场家教讲座,并在推广部的技术支持下建立起了“网上教员库”,家教讲座的举办进一步扩大了“勤助服务系统”的影响,但“万事开头难“,虽然我们已经尽可能地借鉴了华师勤助家教教员培训的优良经验,但由于部门人员短缺、宣传基础薄弱等因素,家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题,当然,这也为我们日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的”临床经验”,以举办家教讲座的形式进行教员培训的想象最先出自小助理传南,这项工作得到了两位李老师的大力支持,初步完成了“部门家教工作中教员培训”的夙愿。以后家教教员培训会连续进行下去,而家教讲座形式也将在实践中不断改进并得到更好的进展。本人最感欣慰的不仅仅是完成了部门的家教教员培训的夙愿,更多的是通过家教讲座的大量团队工作将部门人快速地团结到了一起,自此后,部门人培育起了互相了解工作相互监督工作的良好团队习惯,作为部门的老一辈员工,一想到这就忍不住有点小小的冲动。三、本校外招生家教宣传。家教,似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是在对外市场以及部门人员素养结构因素下,对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“蒸蒸日上”以及李老师的方针指导——立足进展校内周边家教,抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。假如说“家教教员培训讲座”是当时个人竞选纲领的额外内容的话,那么家教外招生宣传工作就是个人始终的夙愿了。此工程是由传南主要负责由我帮助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了屡次的商量以及修改,按传南的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的主动与耐性了,当然这是后话了,在实际工作中效率和质量还是不错的。在此不能遗忘感谢一下推广部春枚的帮忙呵。这次的家教外招生宣传效果还是比拟显著的,接近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的,如教员供应结构有待调整,学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。四、另外的家教工作有:骞蓝负责的两次(学期初以及学期末暑假家教宣传)校内小区家教派单宣传、金杯负责的校外派单宣传以及与骞蓝一起完成暨大附小家长会家教摆点派单宣传等等。回忆自己的纲领,其实还要做的东西也不少,如通过学校成人教育各方渠道进展开拓校外成人教育的家教市场、通过南方人才市场的合作拓展部门对外兼职业务提高兼职质量……这都是两个非常大的工程,在没有充足的准备和非常成熟的条件下是不能容易着手开头也不能随便对待的。或许不应当找什么理由来解释自己在任期间为什么没有做到这一点。一句话说:方案赶不上改变,只能说是在有限的人力以按时间资源与其他比拟成熟的条件下,我选择了做到。尽力将一些事情做到要比十个临时还不能做到的方案要强。“一鸟在手好过十鸟在林”。不过这两项工作所表达的大致的方向是不应当容易放弃的,这要靠部门后来人连续努力下去了。后勤人员个人工作总结5一年度的工作即将结束。回忆一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。一、结合实际,扎实工作企业的后勤工作千头万绪,如何使企业的后勤工作紧紧围绕公司工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注意

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论