员工工作计划范文集合9篇

第员工工作方案范文集合9篇员工工作方案篇1

一、指导思想

认真贯彻省、市《“十五〞期间中小学教师继续教育规划》及实施新课程的有关文件精神，结合我县初中教育教学实际，以加强教师队伍建设为出发点，以课程改革为切入点，以提高教学质量为落脚点，求本、务实、创造性地开展初中研训工作。造就一支师德高尚、业务精良、适应素质教育的新型教师队伍。

二、工作原那么

1、坚持理论联系实际的原那么。

在研训工作中，我们既要以科学的教育教学理论为指导，又应结合本地区本学校的实际情况开展工作。

2、坚持科学性与可操作性相结合的原那么。

开展各项研训活动，既要讲究工作的科学性、层次性，还应考虑工作的可行性，不能流于形式。

3、坚持创新性与实效性相结合的原那么。

我们在工作中要不断树立新观点，形成新思想，努力探索注重实效性，讲求科学性的研训工作新方法、新途径。

4、坚持“研训一体、管训结合〞的原那么。

我们将在教研中发现问题，在培训中解决问题，用严格的管理提高继续教育工作的质量。

三、工作目标

1、为教师队伍建设效劳，做好校本培训工作。努力建设素质精良的教师队伍。

2、为课程改革效劳，开展教科研活动，做好秋季学期起始年级使用新教材的根底建设工作。

3、为提高教学质量效劳，通过研究与探索，寻求大面积提高教学质量的有效途径。

4、为质量监控检测效劳，做好质量监控检测工作，让质量监控与检测效劳于学生的开展，实现评价功能的转化。

四、具体工作及措施

1、贯彻落实《校本培训工作实施方案》，提高全员培训工作质量。

“十五〞继续教育以校本培训为主要形式，它是以教师任职校为基地，以校长为第一责任人的开放式的教师在职培训。从上个世纪九十年代至今以其针对性、实效性和自主性等优势逐渐成为继续教育的重要形式之一。本学期我们在总结前期工作的根底上，认真贯彻落实《校本培训工作实施方案》。《方案》从指导思想、工作原那么、主要内容、具体要求、监控评估等五个方面对校本培训工作提出了指导意见，目的就是为了加大对这一工作的导控监管力度，提高教师继续教育的质量，逐渐形成教育行政部门、培训机构、中小学校长、教师几者互动的效应，把教师全员培训落到实处。

2、加强骨干教师队伍管理，进行骨干教师队伍建设。

为提高骨干教师队伍质量，我们将在今后骨干教师队伍建设过程中对骨干教师实施动态管理。根据“以评促训〞的原那么，综合考虑地区〔平原与山区〕与学科〔语、数、英、政、史、地、生、体、音、美、劳技、理、化等〕的平衡，将对原确定的县级骨干教师进行复评或适当的增删调整。其具体内容详见《方案》。

3、做好典型教师的培训工作，创我县中学教师名优品牌。

典型教师的质量和数量是一个地区教育开展程度的标志之一。培养典型教师，既能使其很好地发挥骨干教师以点带面的辐射、示范作用，又有利于提高我县教师的声望。从本学期开始，我们将分步推进，分层实施，加大对典型教师的培训力度，拟用一年左右的时间，各学科培养出2-4名在市、县有影响的中、青年典型教师，并有方案地构建典型教师梯队，具体操作方法是：

①听课了解，发现典型。

②研讨交流，扶植培养。

③课例汇报，跟踪指导。

4、以新课改为契机，加强对常规教学工作的指导与管理。

⑴在教学质量方面，各学科要做好学科教学的调研工作，教研员在深入一线的根底上提出既有利于课改，又有利于提高教学质量的对策。

⑵在教学管理方面，我们要加强对教学工作的常规管理，与基层校一道，在探索中构建适应课改需要的教学管理模式，通过研讨及学术交流等活动，促进新管理模式的构建。

⑶加强体育、艺术综合实践活动等学科的教学管理工作，通过体育、艺术综合实践等学科的教学，培养学生广泛的兴趣爱好，良好的意志品格，拟结合市开展体育美学科的说课活动，促进学科教育工作的开展。

员工工作方案篇2

长期以来，我厂始终把环保工作作为企业的头等大事来抓，不断完善环保运行规章制度，总结环保设施运行经验。在生产运行过程中，坚持可持续开展理念。节能消耗，最大限度减少污染物的排放。通过一系列卓有成效的工作，我厂的环境得到了很大改善，废水污染物排放量小于《国家污水综合排放标准》，为了更好的把我厂环保工作做好，特制定年工作方案

1、严格按照国家环保要求，坚持“预防为主，防治结合〞的环保方针，进一步加大力度，做好环境保护工作，实现生态效益和经济效益的双赢目标。进行保护环境、节约资源意识教育，使全厂形成了“我要环保〞、“我为环保〞的良好气氛。

2、推行清洁生产、开展节能降耗，提高资源利用效率。环保先行，末端治理不放松，开展循环经济、把开展循环经济放在重要位置；开展资源综合利用，变废为宝。

3、绿化美化环境，营造美好的工作生活环境。标准管理，持续改良企业环境绩效。企业环境保护工作的精髓是持续改良、持续实施，只有起点，没有终点。做好企业的环境保护工作，必须与标准的具有持续改良管理功能的环境管理体系工作有机结合起来。

4、落实节水、节电、节焦、资源综合利用工程，以技术创新为动力，采用先进的污染治理技术，治理生产过程排放的污染物，全面完成减排方案；采用先进的工艺技术与设备，改良管理，提高综合利用率，进一步实施循环经济，以低消耗、低排放、高效率实现企业可持续开展。

5、尽量利用其他专业统计已有的各种资料，对环境保护工作进行系统全面的分析研究，总结成绩，找出矛盾，提出建议。

6、通过环境统计分析，反映出我厂环境保护与经济开展的比例关系是否合理，为制定环境保护措施提供参考依据。

7、使全厂职工了解自身的环境权利和义务，从而增强热爱环境、保护环境的自觉性和积极性，充分行使宪法赋予的知情权、参与权、表达权、监督权，对各类环保公共事务进行深度参与，积极支持环保工作的开展。

总之，环境问题要从大处着眼，小处入手，如今国家正在大力宣传和倡导节能减排，全民行动，在我们企业就更需要政府、民众和企业同心协力做好污染防治和生态保护工作，才能把节能减排的目标任务落到实处，收到经济开展与环境保护双赢的效果。

员工工作方案篇3

转眼臆，一年的工作就在紧张和忙碌中度过了，新的一年新的起点新的机遇和新的挑战，我会更加努力学习，将我的工作能力提高，不辜负大家对我的期望，我会努力做好本职工作。

自从参加工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到我自己有太多的缺乏之处，理论知识和操作水平较低，技能还不强。作为一名合格的操作工，就要学会各项生产设备操作规程流程理论平安知识以及工艺参数。外操装车过程中要注意的事情很多，一不小就会出错，出错就会有大大的生命危险，损失着经济角钱，所以每个人都要把我自己的本职工作做好，确保平安生产。〔内操的工作岗位很重要，制单、数据、审核、监控、交际、沟通、十交五不接等等。三查六对，查司机罐体容积表、压力充装证、危险运输证〕。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从经验能力，还是从思想上都存在许多的缺乏，在这些方面我得到了公司领导、部门主管以及班长工友的正确指导，龙其是开展岗位练兵技能培训，让我们有更好的时机去提升我自己理论平安知识和操作技能水平，在学习的过程中，我有好多不明之处，大家总是耐心的为我讲解，在此，我对大家表示由衷的感谢。

总之，进入某某公司已有一年多了〔在汽车装车单元柯师傅的带着下〕一路上走来，尽情的痛苦过，也奢侈的幸福过，没有功绩也有苦劳，但无论欢笑或泪水，为生活而工作，为梦想而努力，我们都勇敢面对了很多困竟，我想这些都将会是我们每个人成长经历走向辉煌阶段的点点滴滴。

20某某即将来领，往后的工作或许会更加困难，越来越大的竞争就会给我们带来极大的压力，只要把心放宽，把压力化为动力，这才是我们一直以来不断进步的共同点，带着那份理想执着努力奋斗我们会做到更好！

员工工作方案篇4

一、总体目标

客户效劳部通过制定客户效劳原那么和客户效劳标准，拟定标准的效劳工作流程，协调企业各部门之间的工作，维护企业在售前、售中、售后与客户的良好关系，发挥良好的窗口和桥梁作用，为企业所拥有的客户提供优质效劳，提升客户对企业的美誉度和忠诚度；与企业其他部门协同合作，共同推动企业的良性运作和持续开展。

二、目标分解

1、客户效劳部宗旨：“客户至上，效劳第一〞。

2、协助市场部维护并稳固企业与客户的关系，尤其是与大客户的关系，不断提高企业的效劳水平。

3、协助生产部，对工程生产全程跟进，协调处理生产中与客户的各项事宜。

4、衔接市场部与生产部、企业内部各部门之间的协调沟通，为企业营造最正确的运营环境。

5、售后效劳跟踪及客情关系维护，为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用。

6、不断收集最新最全的客户信息，并对之进行详细分析，建立客户资料库。并进行客户分类，对不同类别客户制定不同的效劳措施，对高价值客户重点管理。

工作职责及操作标准

客户效劳部的工作目的，是要架起一座连接客户与企业内部的桥梁。因此，客服部的工作职责分为对内职责和对外职责两局部。

一、对内职责：对内负责各工程设计、生产的全程跟进，以及协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下：

1、工程建档：

1〕、审核业务员递交的工程交接表，了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等，并建立工程档案。

2〕、工程档案应包括客户根本情况、工程根本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况〔用以评估客户信用度〕、工程生产进度各阶段跟踪情况、工程生产中客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等，为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。

3〕、工程档案在日常过程跟进中随时更新、健全。

2、工程跟进：

1〕、工程交接表下达后，全程跟进生产制作过程。

2〕、负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调，负责客户的约见，负责客户来访的接待，以及客户意见的记录整理。

3〕、协助各部门与客户的沟通工作，将客户意见及时反响给各部门，并跟踪落实到位。

4〕、工程进展情况阶段性地向业务员汇报，客户来访提前通知业务员，以便于业务员稳固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系，并跟踪落实到位。

5〕、收到出货通知，与客户联系出货、安装事宜，开具售后安装单给生产部，并跟踪安装、验收情况，客户签字单据回收管理。

3、售后跟踪

1〕、工程安装到位后，安装部门交回售后安装单，客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。

2〕、售后效劳热线的接听、处理。所有售后效劳要求、客户投诉〔包括来电、来函〕必须在24小时之内给予回复，并及时处理解决。

3〕、售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性：免费效劳范围的开具售后维修单给相关部门，并跟踪落实执行情况；不属于免费效劳范围的先同客户洽谈费用事宜，客户签字认可后开具售后维修单给相关部门，开具维修费用发票，并跟踪维修执行情况及维修款到帐情况；监督按时按质完成。

4〕、根据售后维修记录，及时归纳总结带有共性的产品缺陷，随时收集并整理客户对产品的改良意见，向企业反响，提供产品修改意见及合理化建议。

4、模型工程资料档案管理：

1〕、根据《工程资料归档制度》，执行工程资料档案管理。

2〕、所有客户签字的图纸、会议记录、交接表、验收单等原件，一律留客服部存档，生产部持复印件作为生产依据。

5、标识样板管理：

1〕、建立标识样板档案，将所有样板进行编号，拍照存档。后期新样板制作完成后先交客服部编号，拍照存档。

2〕、编制样板借用单，每个样板的借出、归还都必须有签字交接手续。

3〕、样板管理必须有据可寻，对样板的使用存放情况做到清晰、一目了然。

二、对外职责：客户效劳的对外职责就是通过提供优质、完善的效劳，帮助客户发现和解决出现的问题，并通过持续的对客户的关注，稳固客户关系，不断为客户提供超值效劳，努力提高客户对企业的满意度和忠诚度，建立和保持企业的竞争优势。

对外职能分解如下：

1、客户来访接待：

热情、真诚、细致地做好客户接待工作，并认真做好会议记录，及时跟进。

2、工程生产制作过程中客户管理：

工程生产制作过程中随时与客户保持密切联系，准确了解客户要求及意见，及时将制作困难及需客户确认事项与客户沟通、落实，做到对内成为客户的代言人，对外让企业在工程制作上掌握主动权。

3、日常售后：

1〕、处理日常客户效劳需求、疑难咨询，解决客户在产品使用中的常见问题。

2〕、受理和处理客户投诉，解除企业与客户的纠纷，提高客户满意度，维持企业的信誉及形象。

3〕、对大客户、重点客户定期回访，重点工程定期护。

4、客户管理：

1〕、不断进行客户信息收集、调查和管理，并对收集的客户信息进行整理和归档，建立客户资料库。

2〕、根据客户对企业的现有价值及潜在价值，进行客户分类。

3〕、为大客户、重点客户量体裁衣制定管理及效劳方案，为其提供超值效劳，提高其对企业的忠诚度，防止客户流失。

4〕、了解客户动态，加强联系，建立积极的客户关系。如：客户开盘赠送花篮祝贺；客户庆典致电、致函祝贺；客户老总及与企业业务往来中的重要人物生日致以贺电、贺礼等。

5〕、定期举办各类联谊会，邀请大客户、重点客户参加，加强与客户的情感交流，维持良好的客情关系。

6〕、协助市场部开发潜在大客户，为企业寻找合作伙伴。

岗位设置

一、客服部主管一名

职责：主持客服部全面工作，制订和调整部门各阶段工作方案和工作重点，协调本部门与客户、与企业其他部门的各项事宜。

二、客服专员二名

职责：履行上述客户效劳部各项工作职责。

工作分配：按市场部小组划分分工跟进。

薪酬体系

客户效劳部客服专员薪酬执行绩效考核制。考核制度如下：

一、薪资构成：

客服专员薪资构成分为两局部：1、总薪资的2/3为根本底薪；2、总薪资的1/3为绩效薪资。

二、绩效考核方式：

分为部门主管考核、其他部门考核、部门人员互评三局部。

按底数为100%、总分100分计算。部门主管考核得分占50%，总得分50分；其他部门考核分为市场部和生产部考核：市场部主管考核得分占20%，总得分20分；生产部主管考核得分占20%，总得分20分；部门人员互评得分占10%，总得分10分。假设同一部门为多人考核，那么取其平均得分。

三、绩效薪资计算方式：

按总绩效得分率计算绩效薪资。

如：某甲上月部门得分45分，其他部门得分分别为市场部18分、生产部17分，互评得分10分，那么其上月总绩效得分为90分，那么上月绩效薪资为90%。

员工工作方案篇5

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。本人将认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都帮助及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。

二、大致工作规划

1、工作严要求：

〔1〕公文传阅归档及时。文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办及传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档保管以及查阅。

〔2〕下发公文无过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

〔3〕编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度方案的执行情况进行核对，催收各部门月度小结方案，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

2、工作强力度：督办是确保企业政令畅通的有效手段，抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反响。

3、内外宣传讲效果：宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口，拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，争取做到每个月有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作：办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示、工作报告，必须做到经由本人手交给领导室，领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。

20某某年我会以更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。

20某某公司办公室文员工作方案范文〔四〕

我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己：我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证20某某年各项工作顺利完成，制定本方案如下：

一、认真学习，提高文字性工作能力

办公室要做好公司各种方案、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理能力。

二、协调关系，使办公室工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤〔报纸、信件、传真收发等〕工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：

1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完本钱部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、方案、决定、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、积极适应企业改革开展，创新办公室日常工作

要通过学习，努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。

员工工作方案篇6

一.指导思想:

以“以人为本，以德为先〞为宗旨，以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容，结合本校的实际情况和特点，全面推进素质教育。以少先队活动为载体，有方案地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动，标准队员的行为习惯，形成和谐的校园文化,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

二、工作要点：

(一)加强少先队根底建设。

充分发挥少先队阵地，健全少先队工作制度。本学期将采用民主选举的方法确立大、中、小队干部，以竞争上岗的方式选拔国旗队队员、红领巾播送站主持人。加强学校升旗仪式管理，培养和训练新一轮国旗手成员。并通过晨会、班会等多种渠道大力宣传学生中的好人好事，为全体少先队员树立一个“可亲、可信、可敬、可学〞的典范，通过典范引导学习先进，养成良好的行为习惯。

(二)抓标准求创新，全面提高学生素质。

继续加强和完善少先队的阵地建设，充分发挥其应有的教育作用。以队室、宣传橱窗、黑板报等为阵地，为学生创设良好的育人环境，使校园真正起到处处育人、时时育人的作用。利用升旗仪式表扬文明守纪学生与班级，加大力度宣传。

严格标准升国旗仪式程序及学生体态要求，以国旗下演讲为载体，对全体队员进行周周有重点的教育活动，国旗下演讲在保存传统的爱国、励志等内容的根底上力求与学校实际紧密联系，力求与学生的思想实际紧密结合。同时结合行为标准教育严格要求学生做到升旗时肃立、敬标准队礼、唱国歌声音响亮。

大力开展少先队礼仪教育，加强对少先队礼仪用品的标准管理，教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志，增强少先队员的荣耀感和责任感。

继续按德育常规的要求，切实加强我校少先队组织自身建设，促进少先队常规工作管理的标准化和制度化。抓好每周一次的班队活动课，各中队必须切实上好班队活动课，组织和开展生动活泼强化行为习惯养成教育。

继续抓好班容班貌和班刊评比工作，进一步加强我校校园文化的建设，培养全校学生书写、绘画等宣传艺术方面的`能力，丰富学生的校园生活，增强学生的集体荣誉感。通过对班容班貌布置的过程管理，增强班容班貌布置的实效性。通过以作品形式布置班刊，加大学生的参与面，提高全校学生在书写、绘画等宣传艺术方面的能力。

(三)积极创新地开展学校少先队活动，追求实效。

继续举办好一年一度的校园科技节系列活动，为队员创造展示才能的平台，力争让更多的队员参加到科技节系列活动中去，注重少年儿童参与活动的过程，培养少年儿童的创新精神和实践能力,注重科学精神的培养和科学意识与态度确实立，为形成科学的行为习惯奠定坚实的根底，加强教育的延续性和全体性。全面提升学生整体素质，进一步丰富和拓展校园文化的内涵和外延。

扎实有效地开展读书节活动，通过形式多样、扎实有效的读书节系列活动，引导全体师生多读书、读好书、好读书，激发读书兴趣，培养阅读习惯，提高阅读能力，充分享受读书和学习的快乐，促进师生的开展与成长，在师生中普遍树立起终身学习、全员学习的新理念，努力构建“书香校园〞，进一步营造温馨和谐的校园文化气氛。

充分利用重大节日、纪念日，如教师节、国庆节、10、13建队日、元旦等节日，有方案地组织开展形式多样的系列主题教育活动，如教师节开展各种尊师活动，在建队节期间广泛开展少先队员荣耀感教育，帮助少先队员了解并不断加深对少先队队章的理解，明确自己的权利和义务，了解少先队组织的根本性质和使命，明确少先队员在组织中的地位和作用，熟悉少先队的组织生活，引导少先队员以是少先队员为自豪，愿意为少先队添荣耀。

三、具体工作：

九月主题：平安教育月(平安月)

1、开学典礼

2、完善少先队大、中队机构，进行新一轮大、中队干部改选

3、教师节开展“感谢师恩爱在我心〞主题教育活动，各中队开展“尊师五个一〞活动。

4、队干部、国旗队队员上岗培训

5、班容班貌、“平安〞主题班刊评比

7、市少工委开展的小公民金秋感恩季之“感恩〞主题征文活动

8、新生入队队前教育

9、校读书节系列活动之讲故事比赛(1-3年级)

10、开学第一课主题征文活动评比

11、开展小道德模范、美德少年、文明小公民评选

12、学生暑假读好书暨“爱我楠溪山水·品读经典美文〞读书征文

13、开展校园法制漫画、法制动漫、法制微电影创作比赛

十月主题：感恩教育月

1、文学社开展专题征稿活动

2、校读书节系列活动之演讲比赛、手抄报比赛

3、校第十六届科技节系列活动(“智力美画板〞简笔创作画竞赛、“智力七巧板组合与分解〞竞赛、“智力七巧板多副组合〞作品评比)

4、选拔、培训学生参加瓯北学区科技节比赛

5、“读好书好读书〞班刊评比

6、各中队开展“我爱读书〞主题班会(五、六年级开展“珍惜生命，拒绝毒品〞主题班会)

7、校读书节系列活动(演讲比赛)

8、新生入队仪式

9、校园美雅卡的推出

十一月主题：科技教育月

1、组织参加县科技节比赛的各项评比

2、“做文明有礼的校园小主人〞主题班会

3、“文明礼仪伴我行〞班刊评比

4、国家幅员意识宣传教育活动

5、推选“美德少年〞参加各级部门组织的星级评选

十二月主题：艺术教育月

1、校第十六届艺术节系列活动(绘画、设计、剪纸、篆刻、书法、摄影、声乐、器乐、舞蹈、动漫、立体构造等工程的评比工作)

2、“原上草〞文学社出刊

3、“庆元旦〞班刊评比

一月份主题：法制教育月

1、开展法制宣传教育

2、期末班队工作总结。

3、各类先进评选

4、班级期末考核

5、做好学期资料积累、整理归档工作。

6、大队部工作总结

7、20某某学年第一学期散学典礼

员工工作方案篇7

(一)班前准备日常工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。

2、服从领导开档前卫生日常工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备日常工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

3、员工午餐，小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位〞并拉椅让座。

撤筷套，问茶水(同时介绍茶叶品种)，递菜单。

为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反响好的品种。要做到“四个不要〞：“不要同一口味〞，“不要同一原料〞，“不要同一烹调方法〞，“不要同一盛器〞。

(3)不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自眩

(6)确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜，操作无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令)，坚持做到a，上菜报名b，摆放到位c，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意平衡，防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再翻开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优质效劳。

(1)适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。

(2)观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供给中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记装一句好话使人笑，一句闲话使人跳〞的奥理，在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单后做到礼貌：“谢谢〞。

(5)顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。

(三)班末收拾

1、及时按操作程序收台：(布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等)小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班日常工作标准要求〞操作。检查“火苗隐患〞，做到平安防范。

在整个效劳接待过程中，坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时刻留意顾客的就餐动态，举止，示意及时主动提供效劳。要有灵活机动性，有应变能力性，空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅日常工作纪律，做一个合格的好员工。

员工工作方案篇8

行政文员对于工作进行一年的工作方案是工作大的方向的规划，在大的规划中再按季度和月份来实现小的工作方案那么可以将工作更有序的进行。以下的行政文员工作方案相关资料，请参考。

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作设想和方案。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到迅速区分来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

l客户的接待

1、根本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时清扫会客后的垃圾。

卫生

1、尽量提前二十分钟到公司清扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

员工工作方案篇9

20某某年过去了，在这一年的时间里，我在银行领导的正确领导下，在每一位员工的勤奋努力下，稳步开展，勇于创新，经受了市场硝烟的洗礼，在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为银行财务部的一员，也与银行一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下，请领导和同事们指正。

一、牢记责任，忠于职守。

在一个银行中，出纳的工作看似简单而又平凡，但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望，我的职责是要看好钱袋子，记好帐本子，紧把收付关，责任重于泰山。

在日常工作中，注意和主管会计密切配合，有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容，随时掌握银行存款余额，定时上报数据，及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出，跑银行不怕苦累，风雨无阻;对待购房客户不烦不燥，耐心接待，即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实，节奏紧张但很团结，我体会到工作的快乐。

二、加强财务管理，积极接受审计监督。

为了保证银行资产的保值增值，银行审计部门在每个季度末对各银行财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问，我们都及时更正，详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教，在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。

三、维护企业利益，做企业的"