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文档简介

第6页共6页oppo企业文化心得体会〔共8篇〕第1篇:OPPO企业文化OPPO公司企业文化核心价值观《本分》◆隔离外力,在平常的心态下,把握住我们应该做事的合理方向。◆本分标准了与人合作的态度——我不赚人廉价。◆本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。压力和诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡,而这种改变的结果大多使我们偏离了正确的方向。本分那么是在决策和行动时,我们可以首先将这种外在的作用力先行抛开,在平常的心态下,把握住我们应该做的合理的方向,而不是首先被外在的作用力牵引,以致做出错误的选择。我们宁愿自己吃点小亏,也不会去赚别人的廉价,这样做生意往往才可以获得双赢,也才能长久。我们在做生意时追求的是“商道”而非“商术”。“商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益,在此根底上再追求自己的合理利润,而绝非为了赚钱不择手段,损人利己。出现问题时,我们不需要任何借口和理由,我们应该首先求责于己,反省自己做错了什么,该如何去改善。《诚信》◆诚以“不欺”为最低要求。◆信守承诺,说到做到,哪怕遭遇挫折付出代价也要坚守。◆忠实于自己的义务和责任.言成为诚,人言为信。形之于心,发之于外,不自欺,不欺人,内诚于心,外信于人。我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平,诚者不伪,无论外部环境怎样变化,都要忠实于内心的道德法那么,这样才是内诚于心。我们忠实于自己做出的每一个承诺,言必行,行必果,即使要为此付出困难的努力、宏大的代价,也要遵守“说到就要做到”的准那么,这样才能外信于人。诚信是企业经营的基石。一个诚信的企业,把产品推向社会的过程,也是用其诚信文化辐射消费者的过程。我们卖给顾客的不仅是商品,更是用心铸造的庄严承诺。我们用心设计品质制造产品,用心沟通伙伴效劳顾客,用心锤炼品牌树立形象,我们约束自己,诚笃于胸,我们言出必信,行出必果。《团队》◆没有团队的成功,就没有个人的成功。◆互相信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目的。◆尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。我们每个人的成功,必须建立在团队成功的根底上。步步高的任何人,无论是要个人的才能价值得到发挥,还是要物质利益得到进步,前提都必须是步步高整个团队要获得成功。而一个成功的团队又会带给我们很多有形和无形的资产,会让我们终生受益。团队中难免会有分歧,重要的是不能让分歧影响团队目的的达成。这就需要我们时刻用团队目的和共同愿景来审视自我,自觉将个人融入团队,互相信任,坦诚沟通,这样我们就可以摒弃偏见,协同工作,达成我们的共同目的。步步高尊重和珍视每一位员工的价值。我们鼓励员工在工作中不断提升自我,并努力激发员工的潜能。因为我们相信,员工应该和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。《品质》◆品质是精益求精的一种追求,是必需要满足顾客的需求并且高于竞争对手的满意度。◆品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。◆不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。我们不仅要满足顾客需求,更要比竞争对手做得更多更好,让消费者更满意。品质是精益求精的一种追求,是一种要不断靠近、一种发自内心的真诚的向往和渴求。品质是设计出来的,我们会主动贴近市场,努力开掘所有可能为顾客带来愉悦感受的潜在时机,并将之转化为设计语言。我们在设计产品时,以追求产品的人性化、精巧度和零缺陷为出发点,旨在产品推出时具有震撼力,可以给顾客带来超凡的消费体验,消费者可以感受到产品的精巧与高品质,这就是我们一贯坚持的开发“英雄产品”的思路。我们有这样的共识:步步高公司与“步步高”品牌同生共荣,而步步高的品质又是步步高人价值与尊严的起点。我们深知,品质是企业生存之根本,没有品质就没有一切,我们对品质的追求永无止境。《消费者导向》◆从消费者的角度来设计产品、提供效劳,防止做貌似消费者喜欢的东西。◆充分地研究消费者的需求,消费者的需求是所有企业活动的原始起点。◆在企业内部要坚持客户导向的原那么。我们公司的所有经营活动必需要首先从消费者的角度来看,这是消费者要的吗,消费者喜欢吗,然后再从这个角度来开发产品、提供效劳这就是消费者导向。我们要坚决防止做貌似消费者喜欢的东西。市场上必定存在这样的需求:它是消费者所需要的、我们可以做出优势,并且能比竞争对手更好的满足消费者。我们的工作就是要去寻找并发现这种需求,巧妙的将产品在功能和技术上的创新优势转化为消费者的利益,在满足消费者需求和发挥我们自身特色上保持良好的平衡。在公司内部,有我们各自的内部顾客。因此,我们工作时首先要弄清楚,自己的直接客户是谁,他喜欢我的工作吗,我所做的正是他想要的吗。我们不能只想着自己喜欢就行了,不能想着我做的凭什么他不喜欢。内部客户导向是消费者导向在企业内部的表现。《结果导向》◆达成结果对企业才是有意义的。◆主动承当责任。◆设立对企业有意义的结果,以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤。◆在遵守共同价值观的前提下严谨施行,达成结果。对企业来讲,达成结果才是真正有意义的。无论你多努力,克制了多少困难,付出了多少心血,假设没有设计出满足消费者需求的产品

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