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文档简介
服装品牌电商直播带货活动执行方案一、活动目的1、通过直播的形式,让商家与消费者之间直接建立互动通道,形成商家自己的私域流量。2、促进店铺流量的提升,带动店铺商品销售。3、形成直播播带货、短视频、直播带品牌的一整套营销闭环。二、直播主题XX品牌服装专场直播(ps:根据活动实际情况来命名主题)三、直播目标明确活动目标,一场直播活动会牵动到各个部门的配合,因此总体目标一定要有,具体目标再进行分解到各小组。直播活动目标四、直播准备准备期1、直播团队搭建无论是商家请专业主播来进行直播,还是是商家老板或员工亲自上阵,这都需要做好充足的准备和人员安排,人员具体分工落实到每个人身上,这样才能有计划的安排工作,提高执行效率。工作分配表2、直播场景搭建直播间场景:灯光、音乐、背景(1)直播场景要贴合直播产品与内容,适合主播发挥比如:原产地直播、厂车间直播、品牌门店探店直播、室内主题直播间直播等。产地、工厂车间直播卖一些特点的产品,增强真实感、信任度、正宗性等,总的来说可以更有说服力。(2)灯光的作用,一个好的直播间除了适当的装饰和合理的规划外最重要的就是布光,为什么有的主播看上去这么的皙白透亮,而有的主播看上去却是暗淡无光呢?这些都是由于布光造成的,暖光会给人一种温暖舒适的感觉,而冷光会给人一种没有感情、清冷的感觉。(3)服饰类和美妆类的直播间适合使用白光,比较接近自然光,便于在镜头前展示衣服和化妆品、护肤品等产品的真实状态。可以减少服装和妆容在镜头前的颜色误差,把衣服、化妆品的颜色更清晰直观的展现给观众。像口红一哥李佳琪的直播间就是用的白光也没有美颜滤镜,因为这样试出的口红才会是最真实的颜色。此外,如果想要增加直播间的高级感可以在白光的基础上增加较暖的灯条、壁灯和小射灯,这样可以让主播面部看起来更柔和。(4)光源这里主要给大家介绍直播间的主光源、环境光和辅助光三种光源。a主光源主光源是映射主播和产品外貌形态的主要光线,承担着主要照明的作用,可以使主播的脸部和产品受光均匀,同时起到磨皮美白的效果,使主播的脸部和产品看起来比较柔和。主光源的使用,建议使用球形灯,因为球形灯打出来的光最柔。而且建议使用显色度96%以上的球形灯,且把球形灯放置于主播的前中后。b环境光主要作为背景照明,最好是在直播间顶部布满。它使直播间的各点照度都尽可能的统一,起到让室内光线均匀的作用,但要注意环境光要尽量简单一些。(ps:有些直播间也用吊灯,虽然比较浮夸,但可以增强高级感和场景感)c辅助光辅助光的类型有:射灯、壁灯等。主要是用来增强立体感,起到突出侧面轮廓的作用。使用辅助光的时候要注意避免光线太暗和太亮的情况,光度不能强于主光,不能干扰主光正常的光线效果,而且不能产生光线投影。(5)背景搭建a背景墙直播间最好以浅色纯色背景墙为主,以简洁、大方、明亮为基础打造,不能花哨,因为杂乱的背景容易使人反感。像背景可以选择窗帘布或是墙纸。(建议用灰色、深灰色、浅灰色、冷淡灰色都可以)除此之外直播间还可以使用虚拟背景图增加直播间的纵深感。例如薇娅和赵大喜的直播间,她们的背景墙就用白天or夜间的城市大全景图作为虚拟背景图,增加了直播间的纵深感、空间感和高级感。(6)房间布置和上述背景墙一样,房间布置也是同样不能乱的,杂乱的房间布置会让用户观看体验极差。所以房间布置要尽量简洁大方,看着不拥挤杂乱。陈列货架,服饰类的直播间内可以放衣架或衣柜,但不能乱七八糟摆放。如果衣架或者衣柜的摆放做不到整齐,就不要让衣架出现在镜头里,不能让用户一眼望去一堆衣服在衣架上,要整洁干净。(7)直播场景要经常更换创新——营造新鲜感,让粉丝有期待——在更换的基础上,保留特有的局部场景,形成连贯性场景刺激。3、直播选品策略选品策略各有千秋,商家在选品上可以参考以下8点。(1)产品与账号定位属性相关联我们常常说,视频内容要与账号定位垂直,系统才会根据你的垂直内容贴商精准标签,将视频推荐给更精准的粉丝。直播带货产品选择也一样,你的账号如果主攻服装,直播带货产品尽量选择服饰相关产品。一方面你对产品的熟悉度高,另一方面也符合粉丝对账号的预期,更有助于提升产品转化。(2)使用过的产品自己使用过产品,你才能知道它到底是不是一款好产品,是不是适合你的粉丝消费群体需求,有哪些特性,该怎么使用,怎么推销。(3)按照粉丝需求选品账号上的粉丝一定是因为你的特定属性能满足他们的需求才关注你,所以你选择直播带货产品时一定要了解你的直播账号上粉丝用户属性和需求。例如粉丝的年龄层次、男女比例,对产品的需求等。要了解自己的账号分析画像,我们可以借助平台数据分析工具。(4)选择高热度产品与发视频蹭热点的逻辑一样,直播带货产品的选择也可以蹭热度。例如端午节要吃粽子,中秋节要吃月饼。夏天时的小风扇、冬天的暖手宝,又或者是当下某个时间网红、明星带火的某款产品,都是我们可以蹭热度的产品。不管人们是不是需要这件东西,在当下那个时间,人们对他们保持了高度关注,就算不买,他们也可能会在你的直播间热烈讨论相关话题,提升直播间热度。(5)选择高性价比直播带货产品不管是哪个直播带货平台,高性价比低客单价的产品都会在直播带货中更占优势。一方面最大限度地保证了粉丝的权益,另一方面也让粉丝对主播产生了极高的信任,回头率高。(6)根据品类选择产品直播带货平台上会有相对来说热门的产品品类,我们可以在这些热门产品品类中选择自己擅长,账号适合的产品在直播间售卖。(7)选择颜值高、轻便的产品颜值高的产品容易吸引粉丝的眼球,也能提升直播间流量,另外,在直播间卖货,观众摸不到实物,好看的产品当然更能吸引观众的目光。(8)选复购率高的产品直播带货,粉丝群体相对稳定,不容易快速增加新客户。所以,产品的购买频次一来影响收益,二来影响粉丝的活跃度,处理不当还会掉粉。选一些快消品,复购率高,会有更好的效果。以上八个直播带货产品选品策略,是直播卖货中常常会用到的技巧,也是帮助我们选择合适产品提升转化的重要方法。3、直播脚本以下为参考直播脚本促单话术,具体直播带货脚本在这里不多阐述。◆小姐姐,这个就只有独一无二的一件,匹配独一无二的你,赶紧的带它回家!◆离秒杀结束时间只有5分钟啦,五分钟买下它,把我也可以带回家,还犹豫啥!◆买到赚到,买到美到,买到开心到,买到幸福到!◆小仙女,今天不买它,你今晚回去睡不下,心里总会想着它!来来来,让我来治你失眠吧◆3年才一次,错过等3年啊◆各位宝宝,活动虽然结束了,但看上款式的宝宝依然可以继续下单哦!没抢到的宝宝请谅解哦◆数量有限,看中的要及时下单了,机会难得,我们的货品已经即将售罄,且买且珍惜!◆挣钱不容易,省一分是一分,分分都是钱呐!◆美女、我们直播就只有20分钟的秒杀优惠、有看中赶脚下手◆小可爱知道你们有的在热恋中,没来得及看,所以我在发一次,看中的赶紧下手啊。◆刚错过的小可爱们,现在下单还来得及啊!特为你们开了一个末班车,下手要快,错过真没了。◆最后三分钟错过就要再等一年,赶紧下手抢到就是赚到◆不怕你买多、就怕你错过。所以最后再发一次,看中就赶紧下手,◆爱她就也给她买一件,闺蜜一起美美的◆我们的版型也是专业版师制版,符合宝宝的生长和体形。穿着非常的舒适◆这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很可惜。◆还有最后三分钟哦,没有购买到的亲赶紧下单哦◆感谢你的认可,这款确实很受客户喜欢的,这次优惠太难得了,一定抓住机会啊◆我们的衣服是都是没有加任何添加剂的,对孩子的皮肤不会产生任何刺激。请放心购买使用。◆各位XX家的亲们请注意!!这个主播的微信哦,如果没有看到直播的,请先加我哦,等会能快速抢到您想要的!◆您是本次活动的第一百位购物者,您可以再加一件可以再享受特价优惠的◆亲,你在直播里看中那款衣服目前库存不多了,什么时候下单呢?◆亲,直播里的衣服过了今天我们就恢复原价拿货了,现在还是可以活动价拿哦,要的话抓紧下单哟◆抢到就是赚到、秒杀单品数量有限◆先付先得、最后2分钟!最后2分钟◆小仙女,喜欢的款式赶紧下单哦,这几款库存量都不多哦◆小仙女,喜欢的话可以直接下单哦,宝贝数量有限,喜欢要趁早哦,越早订单宝贝就能越早到达亲的手中◆小仙女,已经下单的产品赶紧付款哦,不然订单过时会自动取消哦◆感谢所有支持的宝宝,稍后有彩蛋哦◆没抢到的宝宝请谅解,加我微信撩我还有安慰奖哦◆这款我们品牌连续5年都是销量非常棒的,这次超级低价回馈给我们的客户,买到就是赚到哦◆下单的前10位额外有礼品哦◆感谢本次参加活动的宝宝们,还没有我们客服微信的宝宝们请尽快扫客服二维码◆宝宝们都太热情啦!!为了感谢大家的参与,我们还有一个微信群福利哦,活动结束后公布!!五、直播流程1、直播中思维导图直播活动流程表这份表格根据自己的产品填写好,用Excel制作并打印出来,分发给所有参与直播的工作人员每人一份,明确具体事项。后思维导图六、直播注意事项1.主播需要熟悉脚本,样稿有10篇,直播前做彩排。2.内容策划时要准备10个产品好处+10个以上使用场景+10个促销策略。3.每次直播不低于5次介绍购买方式,提醒提前填写收货地址,抢货的时候更方便
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