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HR的春天里知识旗舰店第第页主管岗位月度KPI绩效考核表部门：姓名：日期：项目分值考核说明检查记录分值工作态度15出勤状况无迟到早退和无缺勤，出现一次扣1分责任感责任感强，全面达成交付工作，勇于面对困难并解决。对于公司下发的工作任务，工作中面临的问题能积极主动，寻求解决。不得以个人理由直接拒绝或者冷暴力不处理。（5分）纪律性遵守各种规章制度、服从命令、及时向上级报告，待人礼貌。上班期间着装整齐，言行举止合理。例如不良口语，肢体冲突。依据事情严重性给予扣分（5分）团队建设20部门协作部门与部门协作顺畅，能快速及时进行沟通，得到协作部门的认可。出现矛盾时能积极主动协调，不得无视和诋毁。如无法进行解决，相关部们可向上级反应，如果查实，将依据问题严重性，每次将进行不低于2分的扣分。（6分）团队气氛士气旺盛程度，成员之间的协作非常顺畅。不得出现影响公司形象的争斗，如有发现积极解决。如造成不良影响，主管将负有连带责任。（6分）团队管理团队目标清晰，合理制定每周、每月团队计划和目标，团队目标达到95％以上得8分，90%完成得6分，85%完成得4分，80%完成得3分，75%完成得2分，70%完成得1分,70%以下得0分。若下属过错承担连带责任（8分）部署培养15下属的发展和指导定期与成员进行绩效面谈，经常指导员工工作，并协作成员制定工作计划和目标。每周至少进行一次沟通，包括部门会议，个人面谈。并将整体情况及时汇报给公司。（7分）部门培训情况完全能够按照公司的培训流程，并且很好的完成公司的培训要求。积极组织部门成员进行相关学习，包括公司内部和外部培训。每月至少进行2次培训活动，并做书面记录。（8分）工作能力30专业技能专业的知识水平高，具有丰富的经验，被公司的上级领导或部门认同，能对公司产生很好的绩效。有相对丰富的处理问题和事务的能力，对于部门内部或者业务相关的事务能处理适当。没有造成公司损失得5分改善能力善于发现问题，积极主动研究改善，提高工作效率和质量（5分）沟通能力有良好的沟通技巧，能够与下属沟通顺畅，信息传递好。没有出现造成公司损失及负面影响的错误传达和不当言论。（5分）解决问题能力能够提前预知问题的危机管理，并准备相应流程方案。做计划和方案能细致入微，对于突发状况能够主动积极应对。（5分）执行能力20管理执行度管理团队执行公正、公平、公开达到树立权威的作用，没有出现徇私舞弊，包庇下属，掩盖错误的行为。出现一次扣除2分，重大过错最高扣10分个人执行力全面落实工作计划，经常超标完成或提前完成。工作计划每月完成度，达到90%以上10分，达到85%8分，达到80%6分，达到70%4分，达到60%2分，60%以下不加分。加分项3个人贡献解决突发事件，给公司争取到利益或者最大程度减少

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