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文档简介
执行力
目录页CONTENTSPAGE执行力知识概述第一章执行力缺失原因第二章怎样提升执行力第三章执行力理念/原则第四章—1—
过渡页TRANSITIONPAGE执行力知识概述第一章如何去理解执行力执行力为什么重要—2——4—
第一章执行力知识概述
1.1如何去理解执行力如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。绝不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
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第一章执行力知识概述
1.1如何去理解执行力
“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
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第一章执行力知识概述
1.1如何去理解执行力
“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
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第一章执行力知识概述
1.1如何去理解执行力
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!
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第一章执行力知识概述
1.2执行力为什么重要有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?”据说,这是一个被美国某商学院搬进MBA课堂的寓言。一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。—11—
过渡页TRANSITIONPAGE执行力缺失原因第二章员工能够快速行动,并能够在既定时间内保质保量地完成任务。员工执行力强,一般是指:我们可以想象一下自己身边的同事,哪些是执行力强的,哪些是执行力弱的,然后对员工执行力缺失的原因总结如下:—13—
第二章执行力缺失原因1、
没有上进心,自我要求标准低没有追求,没有上进心的人,对自己的要求标准低,做事浅尝辄止,遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。2、意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦不能吃苦,没有毅力,没有坚决完成任务的坚强信念,遇到困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。3、拖延磨唧,缺乏行动拖延不会让事情凭空消失,只会使普通的事情变成紧急的事情。拖延消磨了意志,使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延,只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划,都会在拖延中落空。最消磨意志、最摧毁创造力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动。
个人执行力缺失的表现—14—4、优柔寡断、不敢决策如果优柔寡断,不敢决策,则会徒徒失去许多机会。如同马云说的一样,很多人晚上想想千条路,早上起来走原路!
第二章执行力缺失原因—15—
第二章执行力缺失原因可以从以下九个方面来考察一个人的执行力强弱:自动自发注重细节为人诚信,敢于负责善于分析判断,应变能力强乐于学习,追求新知,具有创意对工作投入有韧性有团队精神,人际关系好求胜的欲望强烈在这九点里面,最重要的三点是:自动自发、注重细节以及为人诚信
个人执行力强弱的考察—16—
第二章执行力缺失原因
案例:没有百分百地完成任务就是失败。如果你要向我提问题,请准备好可以给我可以选择的方案!
永远让上级做选择题,而不是填空题!买复印纸的困境有一个老板,让他的员工去买复印纸。员工问也没问就去买,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸怎么够?我至少要三包!
员工第二天就去买了三包复印纸回来,老板一看,又叫:怎么是B5的?我要的是A4!
员工过了几天,买了三包A4的复印纸回来,老板还叫:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。
就买下复印纸,员工跑了三回,老板气了三次。—17—
过渡页TRANSITIONPAGE怎样提升执行力第三章—19—因此,遇到困难或挫折,要有“啃下硬骨头”的勇气和决心,绝不要轻易放弃!曾仕强(中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,被称为“中国式管理之父”)说,“我们要了解,一个人如果没有做大事的打算就算了,既然要做大事,就要面对困难和挫折。挫折越严重,你就越知道自己是要做大事的人,这样激励自己才能成功。”2、磨练意志,培养毅力
第三章怎样提升执行力因此,要做行动的巨人!晏子说,“为者常成,行者常至”。努力去做的人常常可以成功,不倦前行的人常常可以达到目的。行动未必带来好的结果,但不行动就永远不会有结果。行动,撬动梦想。3、绝不拖延,立即行动说一尺、不如做一寸,想一丈、不如做一尺,任何事都立刻去做的人才是伟大的人。什么事情不怕自己不懂,只怕自己不做,边做边学,总会有成绩的。—20—
第三章怎样提升执行力—22—
过渡页TRANSITIONPAGE执行力理念/原则第四章执行开始前:决心第一,成败第二执行过程中:速度第一,完美第二执行结束后:结果第一,理由第二
4.1执行开始前:决心第一,成败第二郭台铭随身带个小闹钟,性格十万火急。他带人如带兵,看不得年轻人不上进,看不得事情没效率,他可以三天三夜不睡觉赶出货来,可以直接冲到生产线,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!“执行力说穿了,就是看你有没有决心。”【阅读材料】你真正做决定了吗?有些事情,你现在不做,可能,你永远都不会做了。
第四章执行力理念/原则—23—竞技场上,一个出拳速度快的小个子一定能够击败动作迟缓的大块头,快如闪电,就会瞬间爆发惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更快、更强”,它不仅是奥运会的著名格言,也是企业运行的不二法则,企业永远喜欢有速度的人。“速度第一,完美第二”,是因为完成比完美更重要,而不能因为一味地追求完美,而导致迟迟不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代。
第四章执行力理念/原则—25—
4.2执行过程中:速度第一,完美第二【联邦快递——把客户所托变成使命】2000年11月初,“象神”台风袭击台湾,带来大暴雨,基隆河水位暴涨,新店、文山及瑞芳地区几乎成了一片汪洋,最严重的汐止地区还出现两层楼高的严重积水,有不少人因此溺毙,台湾全省道路也出现多处塌方,再加上泥石流夹击,电力、电信系统严重受损,台湾地区笼罩在一片凄风苦雨中。虽然其它的货运快递业者都已停止递送,但联邦快递没有宣布停止服务,所有一线的员工都坚守在岗位上,丝毫不敢懈怠。“当客户开门的一刹那,看到的是全身滴着水,满脸笑容的刘天一。那时客户的表情只能用‘除了惊讶,还是惊讶’来形容,因为没有人会想到,台风天还能准时收到货。虽然,冒着风雨送货最后只换来一句简单的“谢谢”,不过刘天一依旧笑容满面地表示,“但是我相信,他们将成为我们一辈子的客户。”在四处都有积水的情况下,送信当然是一件十分危险的任务,刘天一回想,“当时完全没有考虑危不危险、辛不辛苦,心里只想着公司的精神是‘使命必达’,无论如何也得把货送到。
第四章执行力理念/原则—26—
4.2执行过程中:速度第一,完美第二
4.3执行结束后:结果第一,理由第二我们从不相信信誓旦旦,从不相信别人的承诺,我们只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据。不管白猫黑猫,会抓老鼠的就是好猫!不要总是首先想到给自己开脱,总是先找一堆借口和理由。眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的两极。我们是靠结果生存,我们不能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理!所以,在执行过程中,多想办法,少想借口。
第四章执行力理念/原则—27—副总裁心想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖你一个人情,也让人自己证明你不是那块料。那个退伍军人说:“我保证完成任务”。
第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从那个烂摊子公司挽回了公司在当地的形象,理顺了客户的关系,并且收回了几乎所有的欠款。
在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室,跟他说:“我这个周末去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼,麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店的漂亮橱窗里面的一只蓝色花瓶”。他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人,那个退伍军人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务”。这个军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买之后送到他所在的车厢就可以了。于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本就没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。案例分享:—29—所以,他第一时间想到了打电话确认,但是老板的电话已经打不通了,因为周末时间老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方终于看到了老板所描述的那家店,远远的望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶,他非常欣喜。但当他飞奔过去一看,门已经上锁,这家商店已经提前关门。这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方却说:“我在度假,不营业。”然后把电话挂了。他在想即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转向去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有走的意思。这个时候,那个退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我用自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请你帮帮我。案例分享:—30—那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述的是在战场上如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤并留下了残疾。那个经理被他感动了,终于决定愿意派出一个人,给他打开店门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但是这个时候一看时间,老板的火车已经开了。于是这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在当地很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下
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