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文档简介
办公楼保洁服务设计方案办公楼保洁服务设计方案办公楼保洁服务设计方案xx办公楼保洁服务方案一、上岗人员要乞降培训每天一次例会,安排当天工作内容,每周一做一次周总结,每个月向上司部门报告当月的工作状况,做下个月的工作计划。1、人员安排2人,2、人员要求:①有1年以上工作经验,年纪在25至50岁之间,五官正直,身体健康,有优秀的专业素质及管理经验,有优秀的服务意识和责任心。3、职工服饰企业一致配发。4、保洁人员资格培训企业一致组织。5、岗前培训企业负责,并对岗前状况进行核查。6、项目经理每个月对保洁员进行一次核查。内容包含:应知应会,服务意识,礼貌用语,行业规范。7、全体保洁员在工作时间必然着工作服,着装应规范。不一样样季节的工作服禁止混穿,非工作时间不得着工作服出门,不可以转借别人。8、工作服要洁净、齐整,勤换洗。钮扣要所有扣齐,不得披衣敞怀,不得卷起裤脚、衣袖,不得穿拖鞋或光脚穿鞋。9、精神饱满,姿态正直,动作规范,举止文明。10、现场工作时间安排表由甲方而定。二、办公地区的打扫标准:1、办公室内的办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦抹一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放齐整,不得任意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦抹得洁净、光明,无手印无灰尘、无水迹;窗帘悬挂齐整。4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾实时清倒、垃圾袋实时改换。5、办公室内的踢脚线每周擦抹1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。三、走廊及大厅的打扫标准:1、大厅、展现柜、、招待处沙发、茶几、正门玻璃,每天擦抹1次,做到洁净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每天扫拖2次(上午、下午),随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁光明。3、走廊内垃圾桶每天擦抹、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每天擦抹1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设施箱、灭火器、每周最少擦抹1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。四、电梯、楼梯通道打扫标准:1、楼梯通道的地面每天打扫1次做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁光明。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器械等每天擦抹1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周最少擦抹1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。4、电梯内保持洁净齐整,每两小时巡视一次,打扫完成并做好记录。五、办公楼门口地区的打扫保洁1、地面每天扫拖2次(上午、下午),随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹。3、所有办公地区门口的垫毯,每季度冲刷一次。六、餐厅工作流程1、依据程序先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光洁,无油腻、杂物等;餐椅无灰尘、无油污;就餐时随时保持桌椅洁净,随时整理桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。2、依据程序打扫地面垃圾、洒水、拖地面,达到地板光明,无杂物、无污渍;就餐时随时清理地面的遗留杂物,打扫积水。3、餐厅走廊墙壁、扶手洁净无污迹,无乱抹、乱画现象。4、每天打扫卫存亡角、门窗、门帘等。5、泔水必然当天清理,泔水桶保持洁净、关闭。6、随时保持洁净、察看地面能否有积水,防范人员滑倒跌伤。7、餐厅卫生打扫完成后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都冲刷一遍),使其摆放有序,搁置在指定地点。七、洗手间保洁作业规程1、洁净洗手间内的墙面及其标牌和室内空气清爽剂喷雾器(假如有的话),此项洁净工作必然被安排在非办公时间内进行,且必然使用娇贵的和洁净的毛巾(布)。
2、做一次洗手间内的卫生洁具(坐便器、小便斗、洗手盆)及其水暖配件的深度保洁,此项洁净工作必然被安排在非办公时间内进行,且不得使用可能致使卫生洁具及其水暖配件表面釉质或镀层破坏的刷、布、药剂或诸这样类的保洁用品。
3、需要对常用保洁用品进行消毒和洁净,包含使用比率为1比3的消毒药剂与水的混淆液消毒拖把、抹布等,必需时还需要将这些平时保洁用品放到太阳底下暴晒。4、每天办公时间每隔两个小时巡逻一次,并实时洁净做好记录。
①洁净洗手间内的洗手盆及其台面。
②洁净洗手间内的玻璃镜面及其外框。
③洁净洗手间内的坐便器。
④洁净洗手间内的小便斗。
⑤洁净洗手间内的地面。
⑥清理坐便器间隔内设的小垃圾桶(需要增添比率为1比3的消毒药剂与水的混淆液)和擦手纸大垃圾桶。
⑦检查并实时增添卷筒纸、擦手纸、洗手液和空气幽香剂,并保证办公时间开始以前落实。八、洁净用品明细表序号物件名称品牌单位规格尺寸备注1大黑色垃圾袋200个/月90*120采集厨余、洗手间垃圾2小黑色垃圾袋200个/月45*50cm采集办公区垃圾5水桶(大)6个每层2个6小垃圾袋2000个/月小垃圾桶用7雨衣2套外面8扫把撮箕5套每层9大扫把2把竹子10铁铲2把清理积雪、冰11钢丝球30个洁净使用12地刷2个洁净使用13云石刀5把去除口香糖胶等14地刮2把刮水用15单面玻璃刮2个30CM擦玻璃内用16双面玻璃刮依来洁2个15-23MM擦玻璃用17涂水器(毛头)2个擦玻璃用18二节伸缩杆2根擦玻璃用19三节伸缩杆1根擦玻璃用20拖把10个拖地用21杀虫剂正点2瓶600ML消杀22卫生球10袋洗手间除味23鸡毛掸2根长杆办公室24面盆刷8个大的洗手间25马桶刷8个大的洗手间26小垃圾篓60个直径30CM办公区及洗手间27镜布5张大的洁净28胶手套5双洁净保护29洁尔亮5瓶500ML/升洁净保护30全能洁净剂2桶3.8升/桶去污31玻璃洁净剂2桶3.8升/桶去污32洁厕剂5桶3.8升/桶去污33不锈钢养护剂2桶电梯内使用34草酸桶去污35水管1圈50米冲刷地面36梯子1部37洗衣粉2件500克/12袋/件去污38洗洁精5桶5KG去污39百洁布包8片/包洁净40尘推罩4个地面洁净41尘推架4个地面洁净42尘推油2桶地面洁净43消毒液5瓶消杀44五洁粉1袋去污45吸尘器1台吸水、吸尘46洗地机1台每个月冲刷地面抛光十、我企业对贵企业服务许诺一、我企业在和贵企业签署合同奏效之日起十个工作日内,安排符合贵企业的要求所有岗位人员及设施用品
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