企业应用ERP之实务案例课件

企業應用ERP之實務案例以統一企業為例

指導老師：王思文老師組員：施庭卉95616025蔡瑋倫95616042

陳韋伶95616048胡恩建95616034

陳嘉宏95616039企業應用ERP之實務案例以統一企業為例指導老師：王思文老ERP的定義

企業資源規劃(EnterpriseResourcePlanning；ERP)的定義為一個企業完整的管理資訊系統，本質上是一個線上交易處理（On-lineTransactionProcessing;OLTP）系統，它整合了五大管理功能(生產、銷售、人事、研發、財務)。與傳統資料處理系統的差別在於即時性（RealTime）與整合性。ERP的定義企業資源規劃(EnterpriseReERP系統功能架構分為三層式架構：介面端的介面層中間的商業邏輯層最底層的資料服務層其優點：(1)可保持系統的彈性與整合性。(2)簡化複雜的主程式。(3)達成分層管理，企業資料庫的使用與管理更有效率。ERP系統功能架構分為三層式架構：ERP的基本功能模組管理包含四方面：生產控制（計劃、製造）物流管理（分銷、採購、庫存管理）財務管理（會計核算、財務管理）人力資源管理（隨著企業對人力資源管理重視的加強，也將人力資源管理納入了ERP系統）ERP的基本功能模組管理包含四方面：介紹各家ERP系統的優勢Oracle美商甲骨文股份有限公司

以資料庫管理系統聞名

SAP德商思愛普軟體系統股份有限公司

是全球ERP的領導品牌鼎新電腦股份有限公司

是台灣第一家直接上市的ERP軟體公司

漢康科技股份有限公司在2002年開發數個行業別的ERP並完成Workflow（工作流程）、BI（商業智慧）、ERP三大管理技術的整合。

介紹各家ERP系統的優勢Oracle美商甲骨文股份有限公司個案討論－統一企業

統一企業簡介：主要業務為食品相關之製造加工及銷售。在台灣的市場佔有率相當高，跨入零售、物流、貿易、投資等領域。以零售業方面最占優勢。擁有不少知名國際品牌的經營權。如

7-Eleven、星巴克等。從2002年開始，分為食品製造、流通、商流與貿易、投資等四大次集團。個案討論－統一企業統一企業簡介：統一企業導入功能模組的順序1.財會系統(Byneasion)2.銷售系統(OM)3.生產管理系統(OPM)

統一企業導入功能模組的順序1.財會系統(Byneasion)如何導入ERP於系統中1.導入規劃2.系統安裝設定3.需求分析、企業需求映對、差異分析4.解決方案規劃5.解決方案構築6.客製化調適7.使用者教育訓練8.整體測試及建置9.系統轉換10.系統上線驗收11.系統保固12.廠商提供相關技術移轉如何導入ERP於系統中1.導入規劃統一企業導入時所碰到的困難統一企業在食品業裡的綜合產業太多太複雜，無法使用標準的模組，必需討論及修改。操作人員對於介面多且複雜的表格介面較不親切，無法快速的改變，造成導入不易。ERP系統的實施與應用，有許多潛在性的問題，會陸續產生。統一企業導入時所碰到的困難統一企業在食品業裡的綜合產業太多太導入ERP可能發生的問題1.教育訓練不足，人員無法順利操作上手2.系統設計過於周詳，造成作業流程繁瑣3.因為系統本身的緣故，徒增作業的人力4.組織要求彈性越高，越容易失敗5.技術進步太快6.人才難覓導入ERP可能發生的問題1.教育訓練不足，人員無法順利操作ERP軟體不穩定的根源在哪？內部因素：分析設計階段開發階段測試階段外部因素：惡性競爭客戶需求項目壓力分為內外部素ERP軟體不穩定的根源在哪？內部因素：外部因素：分為內外部素現行的系統上有何不足之處Online的作業上會有的缺失:資料是否即時打入，只要人員沒有即時打入，那就沒辦法出貨人員信用管理的問題統一本身產業的特性，信用管理上沒辦法要求那麼高現行的系統上有何不足之處Online的作業上會有的缺失:統一企業導入OracleERP的過程2000年時，迅速的成長與經營管理上的需求，現有資訊系統無法使用。進行一次增資的計劃，以因應導入ERP系統所需之龐大經費。將原有系統完全取代，並批次導入ERP系統之模組，並訂定ERP系統導入的基本策略。將硬體環境、資料庫、ERP系統和導入顧問等項目，視為一個整體性的系統整合專案。最後採用美商甲骨文公司(Oracle)的關聯式資料庫軟體及OracleERP系統。統一企業導入OracleERP的過程2000年時，迅速的成提供適當的教育訓練，使運作流程逐漸熟捻。修改內部既有的作業流程，以求能配合OracleERP系統之作業流程。高階主管追求導入成功的高度意志，因而發揮OracleERP系統順暢運作的成效。透過ERP系統提供的精準資料，統一公司能更快速地回應客戶各種機動的需求，因而穩健地維繫客戶關係，並從中開創出更大營收價值。提供適當的教育訓練，使運作流程逐漸熟捻。結論

最重要的四個因素：1.高階主管的支持與參與程度2.員工的教育與訓練3.目標溝通明確、建立良好的專案團隊及有效的專案管理4.員工對系統的認同感及接受度。結論最重要的四個因素：建議

風險管理的擬訂舊有系統歷史資料，可考慮僅供查詢之用與其他系統的整合，儘量以由OracleERP系統匯出資料為原則應有獨立的專案空間員工的教育訓練一定要及早進行OracleERP系統在測試無誤且備份資料後，才可安裝到正式環境上去建議風險管理的擬訂參考文獻

/,Oracle總公司網站/,SAP總公司網站張碩毅(2005)，企業資源規劃，台北，全華科技圖書股份有限公司.tw/joomla/index.php，國立中央大學企業資源規劃中心.tw/，中原大學ERP研究中心劉玉鈁(2003)，導入OracleERP的關鍵成功因素之研究，國立中央大學企業管理研究所碩士論文.tw，鼎新電腦.tw/，統一企業網站http://wikipedis.tw/，維基百科蘇承先(2004)，東南技術學院，資訊管理系畢業專題，企業運用李宗儒，當代物流管理：理論與實務第三版參考文獻/,OTHEEND

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企業應用ERP之實務案例以統一企業為例

指導老師：王思文老師組員：施庭卉95616025蔡瑋倫95616042

陳韋伶95616048胡恩建95616034

陳嘉宏95616039企業應用ERP之實務案例以統一企業為例指導老師：王思文老ERP的定義

企業資源規劃(EnterpriseResourcePlanning；ERP)的定義為一個企業完整的管理資訊系統，本質上是一個線上交易處理（On-lineTransactionProcessing;OLTP）系統，它整合了五大管理功能(生產、銷售、人事、研發、財務)。與傳統資料處理系統的差別在於即時性（RealTime）與整合性。ERP的定義企業資源規劃(EnterpriseReERP系統功能架構分為三層式架構：介面端的介面層中間的商業邏輯層最底層的資料服務層其優點：(1)可保持系統的彈性與整合性。(2)簡化複雜的主程式。(3)達成分層管理，企業資料庫的使用與管理更有效率。ERP系統功能架構分為三層式架構：ERP的基本功能模組管理包含四方面：生產控制（計劃、製造）物流管理（分銷、採購、庫存管理）財務管理（會計核算、財務管理）人力資源管理（隨著企業對人力資源管理重視的加強，也將人力資源管理納入了ERP系統）ERP的基本功能模組管理包含四方面：介紹各家ERP系統的優勢Oracle美商甲骨文股份有限公司

以資料庫管理系統聞名

SAP德商思愛普軟體系統股份有限公司

是全球ERP的領導品牌鼎新電腦股份有限公司

是台灣第一家直接上市的ERP軟體公司

漢康科技股份有限公司在2002年開發數個行業別的ERP並完成Workflow（工作流程）、BI（商業智慧）、ERP三大管理技術的整合。

介紹各家ERP系統的優勢Oracle美商甲骨文股份有限公司個案討論－統一企業

統一企業簡介：主要業務為食品相關之製造加工及銷售。在台灣的市場佔有率相當高，跨入零售、物流、貿易、投資等領域。以零售業方面最占優勢。擁有不少知名國際品牌的經營權。如

7-Eleven、星巴克等。從2002年開始，分為食品製造、流通、商流與貿易、投資等四大次集團。個案討論－統一企業統一企業簡介：統一企業導入功能模組的順序1.財會系統(Byneasion)2.銷售系統(OM)3.生產管理系統(OPM)

統一企業導入功能模組的順序1.財會系統(Byneasion)如何導入ERP於系統中1.導入規劃2.系統安裝設定3.需求分析、企業需求映對、差異分析4.解決方案規劃5.解決方案構築6.客製化調適7.使用者教育訓練8.整體測試及建置9.系統轉換10.系統上線驗收11.系統保固12.廠商提供相關技術移轉如何導入ERP於系統中1.導入規劃統一企業導入時所碰到的困難統一企業在食品業裡的綜合產業太多太複雜，無法使用標準的模組，必需討論及修改。操作人員對於介面多且複雜的表格介面較不親切，無法快速的改變，造成導入不易。ERP系統的實施與應用，有許多潛在性的問題，會陸續產生。統一企業導入時所碰到的困難統一企業在食品業裡的綜合產業太多太導入ERP可能發生的問題1.教育訓練不足，人員無法順利操作上手2.系統設計過於周詳，造成作業流程繁瑣3.因為系統本身的緣故，徒增作業的人力4.組織要求彈性越高，越容易失敗5.技術進步太快6.人才難覓導入ERP可能發生的問題1.教育訓練不足，人員無法順利操作ERP軟體不穩定的根源在哪？內部因素：分析設計階段開發階段測試階段外部因素：惡性競爭客戶需求項目壓力分為內外部素ERP軟體不穩定的根源在哪？內部因素：外部因素：分為內外部素現行的系統上有何不足之處Online的作業上會有的缺失:資料是否即時打入，只要人員沒有即時打入，那就沒辦法出貨人員信用管理的問題統一本身產業的特性，信用管理上沒辦法要求那麼高現行的系統上有何不足之處Online的作業上會有的缺失:統一企業導入OracleERP的過程2000年時，迅速的成長與經營管理上的需求，現有資訊系統無法使用。進行一次增資的計劃，以因應導入ERP系統所需之龐大經費。將原有系統完全取代，並批次導入ERP系統之模組，並訂定ERP系統導入的基本策略。將硬體環境、資料庫、ERP系統和導入顧問等項目，視為一個整體性的系統整合專案。最後採用美商甲骨文公司(Oracle)的關聯式資料庫軟體及OracleERP系統。統一企業導入OracleERP的過程2000年時，迅速的成提供適當的教育訓練，使運作流程逐漸熟捻。修改內部既有的作業流程，以求能配合OracleERP系統之作業流程。高階主管追求導入成功的高度意志，因而發揮OracleERP系統順暢運作的成效。透過ERP系統提供的精準資料，統一公司能更快速地回應客戶各種機動的需求，因而穩健地維繫客戶關係，並從中開創出更大營收價值。提供適當的教育訓練，使運作流程逐漸熟捻。結論

最重要的四個因素：1.高階主管的支持與參與程度2.員工的教育與訓練3.目標溝通明確、建立良好的專案團隊及有效的專案管理4.員工對系統的認同感及接受度。結論最重要的四個因素：建議

風險管理的擬訂舊有系統歷史資料，可考慮僅供查詢之用與其他系統的整合，儘量以由OracleERP系統匯出資料為原則應有獨立的專案空間員工的教育訓練一定要及早進行OracleERP系統在測試無誤且備份資料後，才可安裝到正式環境上去建議風險管理的擬訂參考文獻

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