邮政营业厅实习心得范文三篇

精品文档邮政营业厅实习心得范文三篇邮政营业厅实习心得范文三篇邮政营业厅实习心得一毕业进入杭邮实习以来，在单位领导的精心培育和教诲下，通过自身的不断努力，各方面都收获了不少。上半年实习的单位是杭州下城区杭氧邮政所，为期8个多月，我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口，亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。实习前阶段，所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在师父们的教诲下，进展了实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，根本上可以独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面获得了明显的进步。中期，在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。配合使用电脑终端，这几项业务也变得比拟简单。其中业务量最大的就是我们的EMS，很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多，检查太严格，也流失了很大一局部用户，对今后的业务开展影响还是比拟大的。后期还学习了储蓄综柜，对网点的交易进展严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大尤其表达在对潜在风险进展全面地、系统地监视，由于没有经历，窗口又做得时间不多，经常漏看客户填的信息导致柜员事后监视出错，虽然是柜员的责任，但自己没起到监视作用，挺自责的，还好师父们的鼓励，让我出色完成了营业员工作。3月底，被分配到现有的部门信息局中心管理部，这里涉及的范围比拟广，对个人来说，是个很大的挑战，由进来时的生疏到渐渐理解，根本上晚班工作还是可以顺利完成，但是有时候也会无从下手，要学习的东西实在太多了，而且是边发现问题边学习，过程有点漫长。当然这里是一个自我进步的很好的平台，发现和解决问题是成长的过程。在这里，出现过很多状况，接触的问题越多就越觉得知识的匮乏，但收获更多的是解决问题时的喜悦，近3个月来，跟我们的团队学到了许多，目前在做好自己本职工作的同时，继续学习专业知识，锻炼理论才能，尽快更上大家的步伐，成为合格的技术人员。邮政营业厅实习心得二三个月的见习工作时间在充实中悄然度过，没有枯燥的计算公式要算，也没有文绉绉的报告需要写，一切只需要“仔细”二字，这两个字从见习的一开场便始终贯穿于这三个月的工作之中。我想，这也是每位邮政工作者铭刻于心的工作准那么。仔细，是我见习中领悟最深的一个词。三个月的见习，使我清楚的意识到，虽然每天的工作不外乎就那几件事，但是对待他们的态度需要保持一致的高度认真，不能弄错一个地址，一个，客户提出的每一个问题都需要认真负责的答复，至于自己不能解决的，一定要联络相关部门和领导妥善解决，争取当日事当日毕。在我所负责的工作范围内，我也深入的体会到了市民对邮政部门工作的配合和信赖，对于我进展核对地址的工作也积极的回应，虽然有少数市民报以警觉性的态度，但通过我耐心细致的解释和分析^p，都能对自己先前的“不礼貌”态度表示歉意，这一点也使我感受到了只有将心比心，经常的换位考虑，才能愉快式工作，顺利的完成任务。三个月的实习也让我体会到了什么叫做工作，分开学校的我，从此踏上了工作岗位，没有了像教师那样整天盯着你学这学那，一切都需要自己开动脑筋，向身边的师傅虚心请教。工作中遇到了困难再所难免，也许在学校里，可能在一次两次不得要领的结果下断然放弃，而如今参加工作了，这些难题都现实的摆在面前，没有退路，只有迎任而上，找出解决难题的方法。因此，每当工作中遇到了苦难，在自己百思不得其解的情况下，我那么会虚心的向师傅请教，师傅也总是耐心的替我解答，帮我分析^p在工作中的错误，及时指明了方向。这对于我来说，对待工作的专业性知识又更深了一步，这样当以后遇到同样的问题也就能得心应手了。三个月的实习也让我感受到了领导的关心，有时候工作忙起来势必需要加班，而当我们聚精会神的工作而错过了吃饭时间，领导总会来提醒我们，先放下手中的工作，身体要紧；由于我的办公室在火车站的邮电大厦内，经常会有文件需要我拿回局里，因此常常会两地来回的跑，天气热了，领导看见我汗流浃背，总是会先递上一杯水......这点点小事，作为员工我都会记在心里，让我的心里流淌着一股暖意。作为一名邮政工作人员，只有热爱自己的邮政工作岗位，并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目的，而不仅仅是一种谋生的手段，才能尊重自己的工作，从而焕发出极大的职业进取心，产生出不断的动力，全身心地，忘我地投入到本职工作中，积极主动完成各项任务。因此，我们要把邮政工作当作事业来追求，热爱并尊重这份职业。邮政事业的开展需要新颖的血液，需要高涨的热情，但是更需要冷静的考虑和踏实肯干。我要在今后的工作中，戒骄戒躁，努力学习业务知识，不断的发现问题改正问题，成为一名邮政事业将来开展的生力军。邮政营业厅实习心得三每天上班实习时走进“中国邮政”这个招牌下的大门，我都希望能有所进步，哪怕是一点点也好。半个多月的邮政实习生活一晃而过，当我坐下来回忆总结的时候，我欣喜的发现，我已经迈出了微小的一步。刚来旗舰店得时候和大家还不熟悉，不经常和大家说话，如今熟悉了之后，发现大家都是很热心的，特别得杨丹，她常常对着大家笑，笑的很甜，让人就马上感觉间隔拉近了很多。店长是一个看上去很厉害的人，其实私下也是可以和大家打成一片的，其他同事也都很好，有什么事情大家都会互相帮助。和她们相处很开心也很温馨。这里还有个员工之家，是我在其他所里没见到的，可见领导对旗舰店一定很重视，让我们有充分休息的时间和“家”的感觉。而且旗舰店的其他硬件设施也很好。在这种环境下工作心情很好，心情好了，我们的才会有对客户优质的效劳态度。最近国家局要来检查，大家都高度的重视，在每个方面都尽量做的很到位。也会经常性的开会，早上开，晚上也开，都为了做到最好，把最完美的一面展现出来。奕娜住得很远，7.40开会她5.30就要起床。但是她从来没有迟到，也不抱怨。很认真得完成工作。很令人佩服，我也要多向她学习。借用一句话：上班这一天其实可