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文档简介

2021年贵州省六盘水市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.麦克利兰提出者了()

A.X—Y理论B.成就需要理论C.双因素理论D.劳动分工理论

2.支持组织集权的正当理由是()

A.维护政策的统一性与提高行政效率B.提高组织决策质量C.提高组织的适应能力D.提高组织成员的工作热情

3.教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素()

A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境

4.长期计划是指时限为()的计划

A.10年以上B.5年以上C.2年以上D.1年以上

5.魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪—位最好呢?扁鹊答:长兄最好,长兄治病是治病于病情发作之前;仲兄次之,仲兄治病是治病于病情初起时;我最差,我是治病于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为()

A.前馈控制比较重要B.同期控制比较重要C.反馈控制比较重要D.同样重要

6.某企业规定,上班玩游戏通报批评,这属于哪一种强化方式()

A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视

7.某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于()

A.上行沟通B.下行沟通C.横向交叉沟通D.非正式沟通

8.可以帮助组织进行正确的提升,防止彼得现象产生的培训管理人员的方法是()

A.工作轮换B.设置助理职务C.设置代理职务D.在职培训

9.提出收益共享方案的是()

A.亨利·汤B.哈尔西C.丹尼尔·麦卡勒姆D.查尔斯·巴贝奇

10.能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的,这是道德的哪种观点()

A.道德的功利观B.道德的公平观C.道德的权利观D.道德的社会契约观

二、填空题(10题)11.头脑风暴法的特点是倡导____思维,它是由奥斯本首先提出的

12.凡事预则立,不预则废体现了____的重要性

13.管理的____和____原理便是管理的二重性原理

14.领导是一个动态的概念,受到____、____和环境的制约

15.远景和使命陈述包括____和____

16.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元,每次订购所需的费用为250元,保管成本与全部库存物品价值之比为12.5%,则最优订购批量为____次

17.____技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要

18.____变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定

19.与菲德勒权变理论不同的是,____理论认为,领导风格是可以改变的

20.双因素理论认为,调动人的积极性的因素可以分为____

三、名词解释(10题)21.组织变革

22.伦理道德

23.目标集聚战略

24.领导权力

25.绩效评估

26.集权

27.参谋职权

28.职权

29.反馈控制

30.组织结构

四、案例分析(2题)31.在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪一种是恰当的()

A.管理难度与管理幅度都较小

B.管理难度较小,但管理幅度较大

C.管理难度较大,但管理幅度较小

D.管理难度与管理幅度都较大

32.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?

五、论述题(2题)33.论述公平理论的要点及其对管理者的启示

34.试述波特的竞争战略理论

参考答案

1.B美国管理学家麦克利兰提出成就需要理论,认为人的一生中有三种需要的研究最多,即成就的需要、依附的需要和权力的需要

2.AA本题考查分权、集权的影响因素。集权可以维护政策的统一性与提高行政效率

3.CC一般环境包括:政治法律、经济、社会文化、技术、自然条件等。教育、风俗习惯属于社会文化环境

4.BB短、中、长期计划的期限,一般分别为:1年以内、1-5年、5年以上

5.A反馈控制不如同期控制,同期控制不如前馈控制,故在此前馈控制较重要

6.BB本题考查正强化与负强化的概念。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰

7.C处于不同层次的没有隶属关系的成员之间的沟通属于横向交叉沟通

8.CC设立临时性的代理职务可以防止彼得现象的产生

9.AA亨利·汤是一家制造公司的总经理,他提出一种收益共享方案,即每个部门超过由科学方法确定的定额以上的收益由职工和雇主平分

10.AA本题考查几种道德观的定义。功利主义道德观认为,能给行为影响所及的大多数带来最大利益的行为才是善的

11.创新

12.计划

13.自然属性、社会属性

14.领导者

15.核心意识形态、远大的愿景

16.5

17.技术

18.再冻结

19.路径—目标

20.保健因素和激励因素

21.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素及其关系进行调整,以适应组织未来发展的要求

22.伦理道德是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则

23.目标集聚战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为该市场服务而不是为其他细分市场服务

24.领导权力是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力

25.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度

26.集权是指决策指挥权在组织层级系统中较髙层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥

27.参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,评价直线职权的活动情况,进而提出建议或提供服务

28.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权,这些决定一旦下达,下属必须服从

29.反馈控制,亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结

30.组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性的安排

31.CC上层管理在金字塔状企业中对应的是高层管理者,高层管理者相对较中层管理者,管理幅度小,管理难度大

32.这个案例更好地说明了领导的权变理论。权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导的效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。因为权变领导理论的主要特点是:认为一种领导行为的效果好不好,不仅取决于领导者本人的素质和能力,而且还取决于许多客观因素,如被领导者的特点、领导的环境等。因此,没有一种最好的领导行为,一切要以时间、地点、条件为转移。就像保罗在纽约工作是被认为是一位很成功的领导者和管理者。在达拉斯工作时,运用同样富有进取心的管理方式,却没有取得同样的成功,但是在调到新泽西的办事处,他的领导方式又显示出很好的效果。这些都充分体现了领导的权变理论

33.公平理论的观点主要有:(1)公平理论的基础在于员工不是在真空中工作的,他们总是在进行比较,比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。(2)公平理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。它指出,人们将通过横向和纵向两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性。横向比较就是将自我与他人相比较。纵向比较就是把自己目前的与过去的进行比较。如果比较的结果不平衡,就会感到紧张。这样的心理是进一步驱动员工追求公平和平等的动机基础。公平理论对管理者的启示有:(1)公平理论对管理者的启示是很重要的。它告诉管理人员,工作任务以及公司的管理制度都有可能产生某种关于公平性的影响作用。(2)员工对工资提出增加的要求,说明组织对他至少还有一定的吸引力,当员工的离职率普遍上升时,说明组织已经对员工产生了强烈的不公平感,这需要引起管理人员高度重视。(3)管理者在应用该理论时应当注意实际工作绩效与报酬之间的合理性

34.波特的竞争战略理论认为,企业的成功取决于选择正确的竞争战略,即所选择的战略类型应与组织和产业的形势相适应。波特认为,在任何产业中都存在着五种竞争力量:(1)进入障碍(如规模经济、商标知名度以及资本需求等因素,这些因素决定着新的竞争者进入产业的难易程度);(2)替代威胁;(3)购买者的讨价还价能力;(4)供应商的讨价还价能力;(5)现有竞争者之间的竞争。这五种竞争力量从整体上决定着一个产业

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