企业标准化基础标准

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档企业标准化基础标准目录：1、企业标准化基础标准2、企业标准化管理实务3、小企业标准化申报模板芜湖市华杨水泥有限责任公司企业标准化基础标准二00九年九月①企业标准化基础标准明细表序号标准编号标准名称123456Q/HY.G01.001-2009Q/HY.G01.002-2009Q/HY.G01.003-2009Q/HY.G01.004-2009Q/HY.G01.005-2009Q/HY.G01.006-2009企业标准化管理办法企业标准的结构和编写规则企业标准编号的规则企业标准的制定、审批和实施管理办法企业标准实施的监督检查管理办法企业标准体系表文件编号Q/HY.G01.001-2009版次2版芜湖市华杨水泥有限责任公司芜湖市华杨水泥有限责任公司企业标准化管理办法企业标准化管理办法1范围本标准规定了建立企业标准体系以及开展企业标准化工作的管理、基本工作内容、规范和方法，对涉及比较专业性的工作管理，本标准给出了指南。本标准适用于公司的标准化管理。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修改版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T13016一1991标准体系表编制原则和要求GB/T13017一1995企业标准体系表编制指南GB/T15496一2003企业标准体系要求GB/T15497一2003企业标准体系技术标准体系GB/T15498一2003企业标准体系管理标准和工作标准体系GB/T19273一2003企业标准体系评价与改进GB/T2000.2一2001标准化工作指南第2部分：采用国际标准的规则Q/HY.G01.002-2009企业标准的结构和编写规则Q/HY.G01.003-2009企业标准编号规则Q/HY.G01.004-2009企业标准的制定、审批和实施管理办法Q/HY.G01.005-2009标准化审查管理办法Q/HY.G08.008-2009培训管理办法

3职责

3.1企划部负责企业标准体系的归口管理，是标准化委员会秘书处的常设机构，并负责本标准的制定、修改和实施监督。3.2公司各部室、车间负责按本标准的要求开展标准化工作。

3.3标准化委员会负责标准化方针目标的制定。4企业标准化工作的基本任务

4.1贯彻执行国家和行业有关标准化的法律、法规、方针政策。4.2建立、实施标准体系并持续改进。

4.3实施国家标准、行业标准。

4.4制定和实施企业标准，对标准的实施进行监督检查。4.5采用国际标准和国外先进标准。

4.6参加国内、国际有关标准化活动。

5标准化方针、目标5.1标准化方针：恪守目标、规范行为、持续改进、追求卓越5.2标准化目标：2007年内企业标准化达到AAA级水平；2008年内企业标准化达到AAAA级水平；2007年优化绩效考核标准，完善绩效考核体系；2007年主导产品力予评为“省优产品称号”。6标准化组织机构公司设立以总裁为首的标准化委员会，负责领导全公司的标准化工作，公司标准化组织由三层次组成，即公司标准化委员会、公司标准化职能管理机构（企划部）、由各职能部门和车间（子公司）专兼职标准化人员组成的公司标准体系工作组。6.1标准化工作机构的最高领导者是公司总裁。6.2标准化委员会成员由总裁、质量体系的管理者代表、公司主管技术和质量以及相关部门负责人、产品研究所所长及标准化有关专家组成，由总裁担任标准化委员会主任。标准化委员会设秘书组，由企划部部长担任秘书长。6.3公司企划部是标准化委员会秘书组的常设机构，配备专职标准化技术人员，负责公司标准化委员会日常工作和对公司及公司各部门标准化工作统一归口管理。6.4标准体系工作组由公司各部室、车间的专职和兼职标准化人员组成，业务上受公司企划部指导，承担所在部门的标准化管理职责。6.5公司行政管理组织机构图见附录1、标准化管理组织机构图见附录2。7标准化组织的职责7.1标准化委员会的职责7.1.1贯彻落实国家标准化法律、法规、方针、政策和有关强制性标准。7.1.2贯彻落实董事会关于公司经营管理中涉及标准化工作的决议。7.1.3组织研究和制定标准化工作的方针、目标，审批公司标准化工作发展规划和年度计划。7.1.4负责标准化方面重大问题的研究、审议和决策。审批公司标准化管理基础标准和标准化工作导则，负责审批公司有关企业生产经营、产品质量等方面共用性的重要标准。7.1.5组织参加国家标准和行业标准制、修订和重大标准化活动等的策划和实施。7.1.6组织建立和评审企业标准体系，并对企业标准体系的有效运行负责。7.1.7主任委员负责审批企业标准体系；标准化的管理者代表审批企业标准。7.1.8鼓励、表彰为企业标准化工作作出贡献的部门和个人，对不认真贯彻执行标准、造成损失的责任者，进行惩戒。7.2企划部的标准化职责7.2.1确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与企业相关的要求。7.2.2组织编制并落实企业标准化工作任务的指标，企业标准化规划、计划。7.2.3建立和实施企业标准体系，编制企业标准体系表。7.2.4组织实施有关国家标准、行业标准和企业标准。7.2.5对新产品、改进产品、技术改造和技术引进项目，提出标准化要求。7.2.6对公司实施标准情况组织监督检查，组织公司标准体系的自我评价，组织相关企业标准复审。7.2.7负责制定企业标准化管理基础标准，负责制定涉及企业产品形象的图案标志标准。7.2.8负责企业标准的编号、标准化审查和管理。7.2.9组织企业产品标准的备案和确认工作。7.2.10负责产品型号的统一管理及行业标准化管理部门的注册和备案。7.2.11组织或参加国家、行业委托的有关标准的制定和审定工作，国际各类标准化活动。7.2.12组织产品采用国际标准，并负责采标验收、确认工作。7.2.13负责公司"标准化良好行为企业"的申报、考核和验收工作。7.2.14协同企划部组织标准化培训，负责向标准化技术委员会提出在标准化管理方面的表彰、奖励和处罚意见。7.2.15负责公司标准化委员会的秘书工作。7.3.1贯彻公司标准化工作方针，负责公司下达的标准化工作任务的落实和展开。7.3.2结合本部门的工作特点，制定本部门年度标准化工作计划并报企划部，负责提高本部门标准化工作效果并进行检查总结。7.3.3负责与本部门相关联的企业标准的制定工作，负责公司的各种企业标准在本部门的贯彻实施，负责本部门标准文本的受控发放和回收。7.3.4负责收集本部门技术和管理相关的必备标准及相关标准，建立本企业标准体系，编制本部门专用标准目录，提供标准文档（包括技术、管理、工作方面的规程和规范的清单）交企划部实现信息资源共享。7.3.5负责本部室、车间内部流通技术文件资料的标准化审查。7.4各部门的标准化职责分配8标准体系的建立8.1建立企业标准体系的要求7.1.1标准体系是企业各项经营活动所涉及的标准按其内在联系形成科学的有机整体。8.1.2公司按GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003的要求建立企业标准体系，加以实施，并持续评审与改进其有效性。建立公司标准体系应符合以下要求：a）企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套；b）符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准；c）企业标准体系内的标准应能满足企业生产、技术创新和经营管理的需要；d）企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定；e）企业标准体系内的标准之间相互协调；f）管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施；g）企业标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。8.1.3企业标准体系应满足企业各项管理的需要，企业标准体系是企业其他各管理体系的基础，如质量管理体系、计量管理体系，将公司其他管理体系纳入标准体系中，形成有机的一体化管理，促进企业形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。8.1.4企业标准体系内的所有标准都要在本企业方针、目标和有关标准化法律的指导下形成，包括企业贯彻、采用的上级标准和本企业制定的标准。企业标准体系组成形式见附录4《企业标准体系表》。8.2标准体系表8.2.1企业标准体系表是企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。8.2.2建立企业标准体系应首先研究和编制企业标准体系表。8.2.3编制标准体系表应参照GB/T13016GB/T13017所规定的概念、原理、编制要求和方法进行。8.2.4企业技术标准、管理标准和工作标准的层次结构图见附录5、附录6、附录7。8.3标准明细表8.3.1已收集或计划收集并经过标准有效性确认的有效版本标准，按标准体系表编号列人标准明细表。8.3.2各标准使用单位负责每年6月底和枪月底通过网上查询进行标准版本有效性确认，确保使用的标准为有效版本文件。9企业标准的制定和发布9.1企业确保产品标准覆盖率100％，企业标准制定范围和制定原则及制定、审批、发布程序见Q/HY.G01.002-2009的要求。9.2企业标准编写内容和格式见Q/HY.G01.007-2009的要求。9.3企业标准编号按QHY.G01.003-2009的要求。10标准的实施和监督检查10.1标准实施的原则、程序和监督检查办法按Q/HY.G01.004-2009的要求进行。10.2标准化审查是对标准的实施进行监督检查的一种主要形式，其要求按Q/HY.G01.005-2009的要求。11采用国际标准和国外先进标准工作程序11.1与国际标准一致性程度的划分国家标准与相应国际标准的一致性程度分为三种，即等同、修改和非等效。11.1.1等同采用是指国家标准与相应国际标准技术内容完全相同，不作或稍作编辑性修改，其缩写字母代号为“IDT”。11.1.2修改采用是指存在技术内容差异，并对技术性差异进行了清楚地标识和解释。在文本结构上相同，但如不影响内容时，允许改变结构。其缩写字母代号为“M0D”。11.1.3国家标准与相应国际标准技术内容和文本结构上不同，它们之间的差异也没有被清楚地标识。这种一致性程度称为"非等效","非等效"程度不属于采用国际标准，其缩写字母代号为“NEQ”。11.2采标原则11.2.1凡已有国际标准（包括即将制定完成的国际标准）的，但国家标准和行业标准未采用时，企业可以其为基础制定企业标准。凡尚无国际标准或国际标准不能适应需要的，应积极采用国外先进标准。11.2.2对国际标准中的安全标准、卫生标准、环境保护标准以及贸的标准，应先行采用，并与相关标准相协调。11.2.3采标的产品标准，应当同时采用与其配套的相关标准，采标应同企业的技术引进、技术改造、新产品开发相结合。11.2.4对于采用国际标准或国外先进标准的国家标准，应当采取有效措施贯彻实施。11.2.5采用国际标准应符合GB/T20000.2一2001《标准化工作指南第2部分：采用国际标准的规则》中的要求。11.3采标工作步骤11.3.1编制计划编制本企业采标的规划、计划。11.3.2搜集资料搜集相关的国际标准和国外先进标准，并进行翻译。11.3.3对比分析、试验验证对国际标准和国外先进标准进行对比分析和必要的试验验证,找出本企业产品、结构、性能指标、试验方法等方面的差距，提出措施。11.3.4制定标准把国际标准和国外先进标准的内容不同程度地纳入企业标准。11.3.5实施标准强化企业标准、完善设备和检测手段，进行人员培训，组织技术攻关，进行必要的技术引进，保讯标准的实施。11.3.6检查验收企业对采标的产品自检后，认为符合采标要求具备验收条件，填报《产品采用国际标准验收中申请书》，并附验收必务资料同有关标准化行政主管部门申清验收。验收合格颁发《产品采用国际标准验收合格证书》并可到有关部门办理备案手续，使用采标标志。12企业标准化管理的标准要求12.1公司应制定标准化管理标准，一般包括以下内容：a)规定本企业标准化工作体制、组织机构、任务、职责范围、工作方法与要求。b)规定本企业标准制定、修订、复审的工作原则、方法及要求。c）规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方法、要求、程序和分工。d）规定标准及标准信息资料的搜集、管理和使用等方面的要求。e）规定实施各级有关标准的程序和方法。f)规定标准化规划、计划内容、工作内容、工作程序和要求。g)规定标准化培训的任务、目标、方法和程序。h)规定标准化成果奖励工作程序和要求。12.3企业标准化管理标准由企划部组织编制，各部门配合。13企业标准化工作的规划和计划13.1企业应根据生产、技术、经营和管理对标准化工作的需要，有计划地开展标准化活动。每年有标准化汁划，有二年的标准化规划。13.2制足标准化规划和计划内容应包括：制定和修订企业标准体系和企业标准的规划、计划；标准化科研的规划和计划；实施标准计划；采用国际标准的规划和计划、标准化培训、标准文本有效检查计划。13.3规划、计划一般列出项目名称、主要内容说明、工作进度要求、主要负责部门及配合部门14企业标准化信息资料管理14.1标准化信息资料的范围14.1.1国家和地方有关标准化法律、法规、规章和规范性文件。14.1.2企业生产、经营、科研和贸易等方面所需要的有效标准文本。14.1.3国内外有关的标准化期刊、出版物等。14.1.4有关的国际标准、技术法规和国外先进标准的中外文本。14.1.5其他与本企业有关的标准化信息资料。14.2标准化信息资料的管理要求14.2.1各项标准使用部门负责标准信息的收集和管理。14.2.2与上级标准化部门建立广泛而稳定的收集渠道。14.2.3对收集的资料进行整理、分类、编目、及时更替，保持良好的标准时效性。14.2.4各单位标准信息资料归口管理部门及时正确掌握与本单位有关的标准发布、修订、更改、废止的信息和资料，并尽快传递给相关使用部门。14.2.5及时收回作废标准并按要求销毁。15企业的标准化人员及培训15.1标准化人员应具备的知识和能力14.1.1企业标准化管理人员应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化管理的上岗资格。15.1.2熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规。15.1.3熟悉本企业的生产、技术、经营及管理现状，具备一定的企业管理知识。15.1.4具有一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。15.2企业标准化培训15.1.1标准化培训教育的对象和目标：a）各部门负责人熟悉国家有关标准化的法律、法规、方针政策，了解标准化基本知识，熟悉、掌握管理范围内的技术、管理和工作标准。b）专兼职标准化员的业务培训，应达到本标准15.1的要求。c）技术人员和一般职工熟悉并能熟练运用与本工作有关的各类技术标准及管理和工作标准。15.2.2标准化培训程序、方法和要求a）各单位提出培训计划报公司．企划部将标准化培训教育计划内容列人职工教育计划，并予以实施。b)、采取多层次的开办形式．包括参加标准化会议、学习班，到外单位参观、学习。c）标准化员在公司培训的基础上，还要参加上级标准化机构组织的标准化培训班学习，取得标准化资格证书方可从事标准化工作。d）培训的具体程序按Q/HL220培训管理办法的要求。16标准化成果管理在标准化领域内，通过制、修订标准和标准化管理活动，对提高企业管理水平有显著作用的论文、著作、标准、管理方法等成果，由企划部负责组织、收集和评选，并送交标准化委员会主任审批，按企业科技管理成果奖励条例确定成果等级，予以奖励，对价值显著的成果，企划部向七级标准化部门推荐评选技术进步奖。

17企业标准体系的评价与改进

17.1自我评价的要求

为确保公司企业标准化体系的适宜性、充分性和有效性，企划部每年组织不少于一次的自我评价。企划部结合平时标准实施的监督检查结果进行持续改进。持续改进应按照PDCA管理模式和方法进行，按策划、实施、检查、处置、再策划的管理模式周而复始地顺序运作．从而实现对企业标准体系持续改进的目的。

17.2自我评价的组织和人员要求

17.2.1由企划部组织成立由主管总裁参加的标准体系自我评价小组，并确定一名组长。成员包括职能部门、车间负责人、公司标准化管理人员。

17.2.2评价小组人员应经过企业标准化培训，具有相关专业技术知识，掌握GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、G13/T15498-2003等系列标准，熟悉企业生产、经营、管理情况和企业标准体系文件。17.3自我评价方法和程序自我评价方法和程序按GB/T19273一2003中5.3的要求。17.4自我评价的内容和要求自我评价的内容和要求与标准化主管确认的评价机构确认的内容和要求相同。

a）标准化工作要求；

b）技术标准体系的编制要求；

c）管理标准体系和工作标准体系编制要求；d）技术、管理和工作标准的实施、监督与改进；e）对评价确认结果的处置。具体评价内容按GB/T19273一2003中第7章的要求。17.5评价机构确认为取得外部资源的有效支持，接受社会确认的监督检查，达到国家标准化确认的适当水平，在完成公司自我评价并施行持续改进的基础上，经公司标准化委员会审定，可以在适当时机向政府标准化主管部门认可的评价机构申请，进行“标准化良好行为企业”水平确认。17.6标准体系的持续改进企业标准化是一个制定标准一实施标准一合格评定一分析改进，以及再修订标准的动态过程，这个过程是通过持续改进来实现的。

17.6.1日常改进各级标准归口管理部门的日常改进应包括收集有关不合格信息，确定信息来源，分析不合格原因，制定纠正措施．对过程或管理机构进行调整，避免不合格再发生。

17.6.2评价后的改进

根据公司的自我评价或社会评价机构确认结果，公司各级标准归口管理部门会同相关人员组织对不合格项进行分析和试验，提出改进和预防措施，并付诸实施。企划部对改进过程的有效性进行跟踪评价。

文件编号Q/HY.G01.002-2009版次2版芜湖市华杨水泥有限责任公司企业标准的结构和编写规则一、建立企业标准体系的总要求企业应按本标准GB/T15497和GB/T15498的要求建立企业标准体系，加以实施，并持续评审与改进其有效性。建立企业标准体系符合下要求：企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套产；应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准；企业标准体系内的标准应能满足企业生产、技术和经营管理的需要；企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定；企业标准体系内的标准之间相互协调；管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施；企业标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。二、企业标准体系的组成企业标准体系由本标准、企业标准体系技术标准体系(GB/T15497)、企业标准体系管理标准和工作标准体系(GB/T19273)组成。企业标准体系是企业其他各管理体系，如：质量管理、生产管理、技术管理、财务成本管理、环境管理、职业健康安全管理体系等的基础。建立企业标准体系，应根据企业的特点充分满足其他管理体系的要求，并促进企业形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。企业标准体系内的所有标准都要在本企业方针、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成，包括企业贯彻、采用的上级标准和本企业制定的标准。企业标准体系组成形式见图：企业标准体系结构图。企业方针目标工作标准体系管理标准体系技术标准体系企业适用的法律、法规和规章企业标准化管理规定和基础标准企业方针目标工作标准体系管理标准体系技术标准体系企业适用的法律、法规和规章企业标准化管理规定和基础标准 （二）企业技术标准体系表结构。信息技术标准环境技术标准安全技术标准能源技术标准服务技术标准安装、交付技术标准包装、搬运、贮存、标准技术标准测量、检验和试验设备技术标准检验、验收和试验方法技术标准设备基础设施和工艺装备技术标准半成品技术标准工艺技术标准采购技术标准产品标准信息技术标准环境技术标准安全技术标准能源技术标准服务技术标准安装、交付技术标准包装、搬运、贮存、标准技术标准测量、检验和试验设备技术标准检验、验收和试验方法技术标准设备基础设施和工艺装备技术标准半成品技术标准工艺技术标准采购技术标准产品标准设计技术标准技术基础标准企业管理标准体系表的结构形式。企业工作标准体系表的结构形式。工作标准工作标准管理层工作标准决策层工作标准操作人员工作标准管理人员通用工作标准操作人员通用工作标准最高决策者工作标准决策层人员工作标准中层管理人员工作标准中层管理人员工作标准一般管理人员工作标准中层管理人员工作标准特殊过程操作人员工作标准一般扣作人员（岗准管理基础标准管理基础标准经营综合管理标准设计、开发与创新管理标准采购管理标准生产管理标准质量管理标准设备与基础设施管理标准测量、检验、试验管理标准包装、搬运、贮存管理标准安装、交付管理标准服务管理标准能源管理标准安全管理标准职业健康管理标准环境管理樯信息管理标准体系评价管理标准标准化管理标准三、企业标准体系表的编制要求。（一）全面成套企业标准体系表应力求全面成套。即应尽量做到“全”，只有“全”才能充分体现企业标准体系的整体性，才能使企业管理形成系统管理。只有“全”，才能从个性标准中提炼出共性标准，做到不重复、不漏项。企业标准体系表的“全”可表现以下两个方面：1.完整—应涵企业技术、管理、工作事项，不能缺少一整块子体系。企业的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系都应建立起来，一块也不能少，三大标准体系的构成要素（即各项子体系）的完整性应根据企业的行业特点以及要达到不同的标准化良好行为级别来确定。例如，纯粹是来样加工的企业、水泥生产企业就不一定有设计方面的要素；食品、化工等产品生产企业，就不需要安装、交付方面的标准；供电企业的输、变电电能供应就没有“包装、搬运、贮存、标志”这些内容了。2.齐全—根据本企业的特点，应能满足企业生产、经营管理的需要。一是标准够用。围绕着市场拓展、产品开发的需要，相关的技术标准应齐全，与实施技术标准相关的管理方面的标准应配套齐全，同样，在执行技术标准和管理标准时的相应岗位的工作标准也应齐全。做到产品实现过程中说话有依据，办事按程序，工作照章法。二是纳入企业标准体系的标准要管用，标准要贯彻实施。如果是有没有这个标准都无所谓，几年内也没有人去用这个标准，那就要考虑这个标准是列入企业标准体系中合适呢，还是放在企业标准资料库目录中更合适。（二）层次恰当每一项标准都要根据标准的适用范围，恰当地安排在不同层次和位置上。企业标准体系表中的标准，上下、左右关系要理顺。上下是从属关系，下层标准要服从上层标准。上层标准有改变，下层标准也要跟着改变。下一层中通用、工性的标准要提到上一层去。左右横向标准子体系之间是协调与服务的关系，如原材料、半成品、工艺、检验之间是协调和服务关系，任何一个半成品或零部标准的改变，原材料。工艺、检验标准也会随之改变，这样才能保证半成品或零部件标准的实现。（三）划分明确标准所属门类的划分要明确，产品生产或加工企业应以产品实现过程为主线，经营服务型企业可以参照生产企业也可以结合自己服务提供的全过程来考虑标准体系的结构，按标准的功能划分子体系，而不要按照行政系统机构设置来划分，因为标准是供各有关部门共同使用的，另外，企业内的机构设置是经常要变动的。避免将应该制定成一项标准的同一事物或概念，变成由几项标准来规范产，或者遗漏了，没有标准来规范。在编制企业标准体系表时，对企业在用的标准或其他规范性文件，应经过认真地分析识别，对某一事项或某一岗位，有重复要求的标准或标准之间不协调、有矛盾的，应重新加以整合。通过企业标准体系表的编制，要解决标准体系与其他管理体系“两张皮”的问题，真正达到“整合、优化、增效”的目的。三、体系体系表的程序步骤。（一）落实人员，明确分工标准体系表的编制涉及的范围广，专业性强一项复杂、繁重又费时的工作，仅靠一两个人是做不好的。这项工作需要各个部门尤其是技术、生产、经营管理职能部门的参与。企业标准体系包括技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系，归口管理部门也有可能不同。所以，一般应首先确定企业标准化工作的管理职能部门，以及三大标准体系的归口管理职能部门，每个部门要指定标准化工作的负责领导，落实具体工作人员即标准化专兼职人员。然后拟订企业标准体系表编制进度计划、明确分工，分头联系有关部门的标准化分管负责人和专兼职标准化员，开展标准的清理、收集和分析工作。（二）清理、收集、分析标准和相关文件1.清理、收集标准和相关文件（1）着手编制标准体系表前，应依靠各个部门收集标准信息资料，对各部门在工作中贯彻执行的标准和规范性文件进行分类汇总。（2）对在用的国家标准、行业标准和地方标准，上网查询或对照有关标准目录，确认是否现行有效版本；企业标准则确定是否在三年内复审的有效期内。若已有新的替代标准，则应提出清单汇总到标准化管理职能部门，抓紧收集新的标准文本，及时组织有关部门研究是否执行最新版本标准的可能性。2.分析现有标准和相关文件对企业现有标准状况进行清理和分析，分析、调查、清理工作必须依靠各部门共同完成。要分析在现有标准中哪些是有效的、要保留的，哪些不适应生产经营而需要修订的，哪些是无效的，应该作废的。对企业的生产条件和管理状况分析的主要内容有：（1）设备状态：包括设备的完好情况、精度、加工能力，以便提出设备、基础设施方面标准资料的需求；（2）工艺状态：检查工艺文件是否齐全，工艺纪律执行情况，以便制定和修订作业指导书和生产管理方面标准资料的需求；（3）环境、安全状态：调查分析企业环境管理、安全、情况，有否可执行的标准，以便加强企业在环保、安全、节能工作方面的力度；（4）其他管理方面：为加强人力资源管理，是否应完善工作标准或岗位职责说明书。财务、信息化等管理是否应进一步完善制度。在调查分析的基础上，各部门应提出已在实施的标准、准备补充制定或修订的标准以及打算收集标准的清单，汇总报给标准化有关管理职能部门。这是编好企业标准体系表的关键的一步。（三）编制标准体系表文件1.企业标准体系表文件前面已提到，标准体系表并不是指一个表，而是由一组图表和文件组成的一组文件。因此企业标准体系表最终应包括下列文件：（1）企业标准体系表结构图：a)技术标准体系表结构图；b)管理标准体系表结构图；c)工作标准体系表结构图。（2）标准明细表：a)技术标准明细表；b)管理标准明细表；c)工作标准明细表。（3）标准汇总表（或统计表）（4）标准体系表编制说明。2.体系表文件的编制（1）在清理、收集和分析标准的基础上，可以先分别由各标准化归口管理部门编制出技术标准体系表、管理标准体系表和工作标准体系表的结构图，把企业标准体系的框架搭起来，把所涉及的子体系和下属的分子体系关系安排确定好。（2）按照结构图子体系的体系代码（即隶属编号）顺序，用明细表的格式往每个子体系或分子体系里面一次填写个性标准的有关信息。（3）明细表编制完成后，再根据明细表的内容出标准汇总表（或统计表）。由标准化管理职能部门协调，形成统一的体系表。（4）最后，按要求写出标准体系表的编制说明。（四）企业标准体系表文件的发布着手编制标准体系表时，要依靠各个部门收集标准信息资料，标准体系表编制完成后，应再分解落实回各个部门，使每个部门都清楚地知道与本部门相关的标准有哪些，从而使企业标准体系表中的标准都能得到认真的贯彻执行。图2-11是按功能或部门设置考虑的功能归口型结构的形式，在GB/T13017-1995有介绍，虽然在《企业标准体系》系列标准中未推荐用这种形式的结构图，但企业在着手编制企业标准体系表前向各部门收集资料时，以及企业标准体系发布实施后将标准分解落实到各个部门时，也就是在编制企业标准体系表的开始和结束阶段，可以按此结构思路考虑开展工作。技术基础标准技术基础标准管理基础标准工作基础标准技术生产经营质量能源设备营销劳动组织安全卫生环保各生产分厂技术标准技术标准工作标准技术标准管理标准工作标准管理标准工作标准管理标准工作标准技术标准技术标准图2-11功能归口型结构完成标准体系表文件编制后，应由最高管理者签批发布令。发布令的发布日期标志着标准体系开始运行。为了确保企业标准体系的实施运行，有的企业还像其他管理体系那样，由企业最高管理者任命一位负责人作为企业标准体系的管理者代表，具体抓企业标准体系在贯彻执行中的日常工作。四、标准规则。（一）格式企业标准应统一编写格式。企业标准编写格式可参照GB/T1.1-2000格式编写，也可以由企业自己作出规定。为了提高企业标准及其他规范性文件的兼容性，GB/T15498-2003中6.1.2也认可，“当管理标准作为其他体系的部分时，可采用相应的体系的格式”，同样，这样做，需要有一个类似GB/T1.1-2000的企业标准来规范，使企业标准或其他规范性文件的编写有规范。总之，同一类规范性文件的编写格式应力求统一。采用其他格式时，尽可能兼顾到GB/T1.1的要求，因为这个国家标准对标准的编写规则规定得比较具体，也比较严密，且与ISO/IEC要求一致。除了用文字形式外，企业标准也可以采用程序图或流程图，或表格的形式来阐述，有时候这样的形式比用文字说明的标准更加直观明了。（二）名称标准名称应简明，能确切地反映标准的主题。按GB/T15498-2003的规定，管理标准的名称可以是相关管理活动的主题与“程序”、“控制”、“办法”、“制度”、“标准”等的组合；工作标准的名称的名称可以是岗位、工种或职务名称加“工作标准”、“作业标准”、“作业指导书”字样组成。（三）内容1.编写标准时应认真推敲标准内容。标准质量的好差主要体现在标准的规范性技术要素上。一是标准内容要齐全。如企业制定产品标准的规范性技术要素应按GB/T1.1要求编制。二是要坚持标准的先进性和合理性。三是要遵循标准搞定的三原则要求。（1）标准的编写应到目的性原则。对不同领域的需求提出不同的解决途径，要明确写标准的目的是为了解决什么问题，要想规范哪类要求。标准内容不要泛泛而谈，应有针对性。这样通过标准的实施，才能切实达到标准起草者编制标准的目的。（2）标准的编写应体现性能原则，以确保标准的适用性和可操作性。标准中的要求尽可能用可是化特性所要求的极限值来表述，避免用定性的、抽象的概念来表述，所制定的标准中的每个条款都应考虑到可操作性，要便于标准的实施。（3）标准编写的可证实性原则。也就是说，对标准中的每一项性能或要求，都应有验证方法或检查考核方法，要能够证实是否符合或达到标准规定的要求。作为管理标准或工作标准，多数是用台账记录、报表或报告的形式来作为标准执行情况的检查依据。此外还应注意以下四点：a)避免重复制定标准。当其他标准涉及到相同内容时，一种处理方法是，后制定的标准规范性引用第一个标准的有关内容；另一种处理方法是，将这部分通用的内容单列出来，制定一个其他标准都可引用的专项标准，以避免不必要的重复和标准的不协调。例如，管理事项中某个阶段的工作应达到什么要求，如果已有技术标准规定了，那么，在这个管理标准中就不需要重复交代一遍了，可以直接规范性引用那个技术标准就可以了。同样道理，考核办法也可以单独写一个标准，其他标准中引用这个考核办法就行了。b)各类标准的衔接和联系。技术标准，与之相应的管理标准标准和作业指导书之间一定要对它们的相互引用和实施要求表达清楚。比如，对于采购、原材料的质量要求。检验标准是技术标准，采购的合同评审、采购的验货是管理，合同评审和原料验货都会涉及质量检验标准因此在管理标准的引用文件中应引用这些技术标准。所以在工作标准中要出现考核的有关标准。c)标准编写后要集中审查，有的要到现场和操作人员讨论修改，力求标准的实用性和可操作性。经过修改后，统一发布，要注意标准发布前的批准程序，发布告知的琖。产品标准要做到“三稿定标”。d)要保存标准审查、修改记录等档案资料。2.技术标准的编写虽然国家和有关行业制定了大量的技术标准，企业只要注意搜集，直接拿来用就行了。但有些原则还是应掌握：强制性标准一定要贯彻执行；技术基础标准、试验方法标准一般直接采用国家标准或行业标准；鼓励企业积极4采用国际标准和国外先进标准；鼓励企业制定严于国家标准和行业标准的企业标准，在企业内部执行，鼓励企业研究和先进标准。企业除了贯彻执行国家或行业的技术标准之外，还有必要制定自己的企业技术标准，这在GB/T15497-2003中已有要求，这里不再赘述。目前在在的问题是不少企业只注意收集国家标准、行业标准和地方标准，没有进一步研究分析，怎样将这些上级标准应用到本企业来，企业标准化部门应特别注意进一步深入做好以下三方面的企业标准编写工作。（1）产品标准a)产品没有国家标准、行业标准或地方标准时，应制定企业产品标准；b)有些国家标准、行业标准或地方标准适用范围很广，企业有必要从中选择本企业产品适用的条款内容，或再补充一些具体的规定，并作为出厂交付依据的企业产品标准；c)企业为提高产品质量、增强市场竞争力，制定严于国家标准、行业标准或地方标准并作为出厂交会依据的企业产品标准；a)、b)、c)三类企业产品标准应按规定备案。d)为确保出三的产品达到国家标准、行业标准或地方标准的要求，要求制定严于产品出厂标准、作为企业内部质量控制使用，不作为交付依据的内控标准，也不需要备案。（2）设计标准设计开发时，技术人员会依据标准选用大量的原材料、标准件、元器件，而涉及这方面的国家和行业标准有很多，如果不注意运用标准化统一、简化、优化的原理，对上级众多标准进行筛选、压缩、任设计人员随意选用，就会产生管理上的不方便、流动资金占用多、库存积压大等弊病。又如，国家及行业标准中对图样及技术文件的格式、完整性都有规定，但不一定适合具体某个企业，故企业可结合自己的实际制定相应的企业标准规范图样及技术文件的格式、完整性。企业还可以自行规定一些设计结构和工艺结构参数、通用零部件等标准，供设计研发时选用。（3）采购验收标准当材料、标准件、外购件或外协件进厂时，要做哪些项目的检验验收工作，每个企业的情况与能力也不一样，因此，采购验收的技术标准也很重要。比如可以规定，进货验收的项目是品名、型号规格、数量、质保单或合格证、包装的完好性、产品的标志和标签、产品外观或感官质量等，并根据企业的检测能力规定每类进货产品抽样检测的具体性能指标、抽样数量、方法及判定规则等。3.管理标准的编写（1）企业的管理标准，首先要贯彻国家、行业或地方的方针、政策、法律、法规以及上级文件和制并的有关规定。也可以根据上级规定，结合企业的实际，制定出要求明确、职责分明、程序清晰、台账记录规范、操作性强的企业标准，指导各项工作的开展。（2）本企业的许多管理规定、管理制度、通过整合提高，按标准的要求，增加可操作性、能考核的条款，提升为管理标准。（3）企业管理标准还要根据企业实际情况，贯彻相应的管理基础、通用标准，使整个管理标准体系真正具备系统性、科学性和先进性。（4）管理标准应包含以下内容：职责、权限、工作内容、要求、考核。管理标准应明确由哪些部门实施此项管理活动，他们的职责权限分别是什么。该管理活动涉及几个部门时，应规定出主管部门、协作部门及其相互关系。管理标准应明确每个过程中各项工作由认干、干什么、干到什么程度、何时干、何地干、怎么干，即标准最终应体现编制标准的目的性原则，不仅要让标准执行者清楚地理解实施这个标准要达到的目的，还应清楚怎么去做，怎样做才是符合要求的。管理标准还应明确该项标准实施中检查、考核的部门及方法。（5）管理标准的内容，除了规定按正常的程序进行工作外，还应考虑到可能发生的例外和异常情况、特殊或紧急状况下，如何特事特办，急事先办，快速处置，不能按部就班。重大事项还要有专门的应急预案，并且经常演练，一旦发生紧急事件时，有关人员能不手忙脚乱，临危不惧，化险为夷。4.工作标准的编写（1）表现形式目前从各企业制定的工作标准情况看，其表现形式有三种：a)工作标准（或岗位责任制，包括任职资格、职责权限、应知应会、工作程序、步骤和方法、检查考核等内容）。这是工作标准的典型表现典型表现形式，这种形式适用管理岗位，或无定额的工种用的工作标准。计件制、有定额工种的工作标准也可以用这种形式编制，在操作要求方面，可以规范性引入相应的作业指导书。但在编写时，应尽量避免套话、空话，应突出该岗位的工作特性和要求，标准内容应便于操作，可以检查考核。b)作业指导书（或操作规范、规程）。这类工作标准对操作步骤和工作方法、工作要求规定得比较具体、定量化，适用于计件制的，有定额的工种，其考核办法可以另外单独制定。c)岗位职务（或岗位职位）说明书。目前已有一些企业采用这种方式，这是企业人力资源管理部门为了企业人员定岗位编而制定的。这种形式的标准主要目的是定岗、定编，并非指导操作，标准内容的较多，定性描述较多，可操作性不强，起不到工作标准的作用，不应属于工作标准。要考虑到工作标准作用，最好能引入诸如作业指导书、绩效考核等标准要求。（2）工作标准编写原则根据GB/T15498-2003中8.4.1的要求，制定工作标准应遵循以下原则：a）最高决策者及决策层其他管理人员，每个职务都应制定明确的职责和权限的工作标准；b)中层管理人员，正职和副职的职责和权限都需要制定工作标准；c)部门工作标准，可用部门正职管理人员的工作标准代替；d)一般管理人员工作标准应按岗位制定，不按现实分工制定，其职责、权限体现在工作标准中；e)操作人员岗位制定通用的工作标准；f）特殊工序过程操作人员的工作标准；g)操作人员的职责、权限应体现在具体的岗位工作标准中，应按工种制定操作规范。（3）工作事项与技术事项和管理事项的区分简单来讲，技术标准是对“技术要求”作的规定，管理标准是对“事（事项）”而言，工作标准是对“人（岗位））而言的。一般来讲，管理事项涉及管理者、被管理者和管理对象，而工作事项仅涉及一个岗位（或工种）及其所进行的工作。因此，若一个标准只规定某个部门管理方面的职责权利，则该部门的岗位职责标准可看作是一项工作标准，而不是一项管理标准。根据GB/T15498-2003中8.4.1的c)项的规定，部门工作标准，可用部门正职管理人员的工作标准代替，因为部门正职管理人员对全面履行该部门的职责负全责，故没有必要再重复制定一个部门的工作标准。(4)工作标准的内容工作标准一般应规定：a)职责、权限。每个工作岗位都有与其承担的任务相应的职责和权限，这是行使其职能的必要前提。有现无权以及责、权、利脱节都会削弱管理效能。b)岗位人员资格要求，包括文化程度、操作技能、管理经验、工作阅历、身体状况等，对从事特殊作业的人员应对其经验和实际技能进行评定，必要时还应审验有关从业资格证明材料。c)工作内容与要求：1)岗位目标。应明确该岗位的企业整个生产经营活动中所应达到的工作目标。确定岗位目标的过程，实际上是企业目标系统的分解落实过程。2)质量要求与定额。对岗位的工作必须规定明确的质量要求，有时还包括数量和时间方面的要求。能做定量规定的应尽量将要求量化，不能定量时也要考虑对执行标准情况进行考核的可能性。凡能规定定额的岗位，均应制定定额如时间定额、物资消耗定额等。3)工作程序和工作方法。任何一个工作岗位上的工作，只要是具有重复的特征，就可通过总结经验或试验，优选出较为理想的工作程序和工作方法，以达到提高效率、减少差错并使工作规范、熟练的目的。如果该岗位的工作已有作业指导书或工艺规程，则只需在该岗位的工作标准中引用这些标准就可以了。4)业务分工与沟通(信息传递)方式。岗位是劳动分工的产物，体系内任何岗位都不能孤立地发挥作用，都要与其他岗位相互关联、相互作用。这种相互协作配合的凑近发系统工程原理处理得越好，系统效应越好。这里还包括沟通信息的方式，如指令的传递程序、报告程序、信息反馈程序、信息传递媒介及时间和内容等要求。这些可在工作程序的优化过程中同时解决。5)对每个岗位按作业顺序列出工作(作业)的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容及要求，其中包括物资、人员、信息和环境等方面应具备的条件，并与他工作(作业)接口处相互协调。必要时，还应说明需要注意的任何例外或特殊情况。工作标准也可以或辅以程序或流程图。6)对特殊过程工作岗位，例如焊接工、探伤工、锅炉工、电工、司机等的作业要求，应参照国家有关部门颁布的规定制定。d)检查与考核。工作标准的实施也需要用一定的手段来推动，工作标准的检查与考核是必不可少的。在工作标准中应根据工作内容和要求详细规定考核办法及奖惩规定，明确考核的部门、时间。常规的考核程序和方法应制定专门的“工作标准考核办法”；特殊的考核程序和方法也可在每个工作标准中加以规定。e)相关记录及表格。必要时可以附录补充说明，根据需要设定必要的记录或表格格式，通过报表或台账记录提供工作标准实施的有力证据。文件编号Q/HY.G01.003-2009版次2版芜湖市华杨水泥有限责任公司企业标准编号规则为便于企业标准管理和识别，依据GB/T15498-2003中6.2.1规定，就对本企业技术标准，管理标准、工作标准按下列顺序进行编号：J代表技术标准；G代表管理标准；Z表示工作标准；标号方法为：Q/HYG12-2009 颁发的年份顺序该标准序号代表管理标准 代表公司如Q/JYJ10-2009表示华杨公司2009年企业第10个技术标准的编号。文件编号Q/HY.G01.004-2009版次2版芜湖市华杨水泥有限责任公司企业标准化的制定、审批和实施管理办法为提高研制、修订标准质量，确保标准的的适宜性、有效性，特制定本办法。一、企业标准的制定的范围应对以下方面制定企业标准：产品标准；生产、技术、经营和管理活动所无原则的技术标准、管理标准和工作标准；设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准；对忆有国家标准、行业标准或地方标准的，鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或地方标准要求的企业标准，在企业内部适用。二、企业标准制定、修订原则：制定、修订企业标准应遵守的原则：贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、规章和强制性标准；充分考虑顾客的市场需求，保证产品质量，保护消费者利益；积极采用国际标准和国外先进标准；有利于扩大对外经济合作和国际贸易；有利于新技术的发展和推广；企业内的企业标准之间、企业标准与国家标准或行业标准、地方标准之间应协调一致。三、制定企业标准的一般程序1.调查研究、收集资料调查研究、收集资料的一般要求：标准化对象的国内外（包括企业）的现状和发展方向；有关最新科技成果；顾客的要求和期望；生产(服务）过程及市场反馈的统计资料、技术数据；国际标准、国外先进标准、技术法规及国内相关标准。2.起草标准草案对收集到的资料进行整理、分析、对比、选优，必要时应进行试验对比和验证．然后编写标准草案3.形成标准送审稿将标准草案连同“编制说明”发至企业内有关部门，征求意见，对返回意见分析研究，编写出标准送审稿4.审查标准

采取会审或函审。标准审查重点：(1)标准送审稿是否符合或达到预定的目的和要求；(2)与有关法律、法规、强制胜标准是否一致；(3)技术内容是否符合国家方针政策和经济技术发展方向，技术指标和性能是否先进、安全、可行，各项规定是否合理、完整和协调；

(4)与有关国际标准和国外光进标准是否协调；(5)规范性技术要素内容的确定方法是否符GB/T1.2的规定；(6)标准编写格式可参照GB/T1.2的规定。5.编制标准报批稿经审查通过的标准送审稿，起草单位应根据审查意见修改，编写“标准报批稿”及相关文件“标准编制说明”、“审查会议纪要”、“意见汇总处理表”。6.企业标准由企业法定代表人或其授权的管理者批准、发布，由企业标准化机构编号、公布。四、企业产品标准备案企业产品标准应在发布后30日内，报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。具体备案要求按各省、自治区、直辖市人民政府标准化行政管理部门的规定办理。五、企业标准的复审企业标准应定期复审，复审周期一般不超过三年。复审工作由企业标准化机构负责组织。复审后的企业产品标准应重新备案。六、标准实施的基本原则：实施标准的基本原则包括：实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定；国家标准、行业标准、地方标准中有关强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制标准的产品，禁止出厂、销售和进口；纳入企业标准体系的标准都应严格执行；出口产品的技术要求，依照进口国法律、法规、技术标准或合同约定执行。七、实施标准的程序1.制定实施标准的计划应将实施标准的工作列入企业计划，规定有关部门应承担的任务和完成时间。实施标准的计划包括：实施标准的方式、内容、步骤、负责人员、起止时间、应达到的要求。2.实施标准的准备实施标准的准备工作包括：明确相应的机构，负责实施标准的组织协调；向有关人员宣传、讲解标准；进行技术准备、必要时进行技术攻关或技术改造；进行物资准备，为实施标准提供必要的资源。3.实施标准依据技术标准、管理标准的、工作标准的不同要求和特点，在做好准备工作的基础上，由各部门分别组织实施有关标准。企业各有关部门应严格实施标准。企业贯彻实施国家标准、行业标准和地方标准中遇到的问题，应及时与标准批准发布部门或标准起草单位沟通。文件编号Q/HY.G01.005-2009版次2版芜湖市华杨水泥有限责任公司标准实施的监督检查管理办法一、总则实施标准的监督检查是指对标准贯彻执行情况进行督促、检查和处理的活动。通过监督检查，可促进标准有效执行，并发现标准本身存在的问题，以采取改进措施。二、监督检查内容企业对标准实施进行监督检查的内容包括：已实施标准的执行情况；企业内技术标准、管理标准和工作标准贯彻执行情况；企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合有关标准化法律、法规、规章和强制性标准要求。三、监督检查的方式企业内标准实施监督可采用统一领导、分工负责相结合的管理方式，即由企业标准化机构统一组织、协调、考核，各有关部门按专业分工对有关标准实施情况进行监督检查。标准实施的监督检查可按下列方式进行：技术标准、管理标准的实施由相关部门进行监督检查：其中产品标准实施情况由质检部门按相关标准、试验方法和验收规则进行监督检查和处理；作标准实施情况，由企业管理者组织检查考核；各类岗位人员工作标准由所属部门(单位)负责组织考核；企业在研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备时应对其符合有关标准化法律、法规、规章和强制性标准的情况进行监督，应在科研、设计、生产以及技术引进、设备引进的各个阶段由企业专兼职标准化人员负责对有关部六图样和技术进行标准化审查。四、监督检查结果的处理负责监督检查的部门和人员，应确保监督检查的客观性和公正性，检查结果应形成文件以作为改进的依据。五、企业标准体系的评价和改进企业应对其建立的标准体系是否符合相关标准的要求以及标准体系运行的有效性和效率进行评审，评审工作应按GB/T19273的要求进行。企业标准体系的评价主要由企业组织自我评价，当地标准化管理部门申请社会确认。六、采用国际标准七、原则采用国际标准应遵循以下原则：企业应依据国内外市场需要，采用国际标准(包括采用国外先进标准)；应符合我国有关法律、法规和强制性标准要求；遵循国际贯例，做到技术先进、经济合理、安全可靠；在采用产品标准时，应同时采用与其配套的相关标准；应同企业的技术引进、技术改造、新产品开发相结合；企业应贯彻实施纳入企业标准体系的有关采用国际标准的国家标准、行业标准、地方标准以及企业标准八、制定标准将确定要采用的国际标准或国外先进标准的内容进行转化并制定为企业标准。九、标准的实施企业应配备和完善与实施采用国际标准相适应的生产和检测设备，培训人员，组织技术攻关、技术改造和技术引进。十、检查、验收检查、验收按有关管理办法进行。凡符合《采用国际标准产品标志管理办法》的采标产品，企业可使用采标标志。芜湖市华杨水泥有限责任公司标准体系总框图设备技术标准设备技术标准02环保技术标准03安全技术标准05||||标准化基础标准01质量管理标准02标准03安全管理标准04标准05标准06设备管理标准07人员管理标准08标准09能源管理标准10贯彻的标准化法规和企业标准化规定芜湖市华杨水泥有限责任公司方针目标各种相关国家标准部门工作标准01质量技术标准01计量测量设备技术标准04芜湖市华杨水泥有限责任公司管理标准体系组成图 管管理标准企业标准化基础标准质量管理标准安全管理标准资金成本管理标准1.质量管理办法2.质量管理体系过程职责分配表3.质量管理体系4.文件控制程序5.质量记录控制程序6.管理策划控制程序7.管理评审控制程序8.采购控制程序9.生产和服务动作控制程序10.检测和监控装置的控制程序11.内部审核程序12.不合格品控制程序13.过程和产品的测量和监控程序14.数据分析控制程序15.顾客满意程序测量程序16.人员培训控制程序1、企业标准化管理办法2、企业标准的结构和编写规则3、企业标准编号的规则4、5、企业标准实施的监督检查管理办法6、企业标准体系表1.安全生产管理制度2.安全生产管理细则3.安全教育、培训制度4.安全检查制度5.安全例会制度6.粉库清库安全制度7.窑炉检查、修理安全制度8.动火许可管理制度9.安全事故应急求援预案10.事故分析和处理制度11.压力容器安全管理制度12.配电房工作制度13.35KV变电所安全制度14.35KV变电所值班电工制度15.35KV变电所交接班制度16.35KV变电所倒闸操作规章制度17.35KV变电所卫生制度19.35KV变电所巡视检查制度20.35KV变电所检修制度21.起重机械使用安全管理制度1.企业固定资产管理办法2.费用开支管理办法3.现金管理办法生产经营管理标准1.生产管理制度2.现场管理制度4.报表上报制度5.标识管理规定6.仓库管理制度7.生产部管理制度8.原燃材料进厂管理制度9.水泥成品库管理制度10.化验室作业指导书11.合同管理章程12.合同管理规范化标准职业卫生管理标准1.职业病监护管理办法2.职业卫生管理办公室组织职责3.职业卫生管理领导组组长职责4.岗位工人职业卫生职责5.职业卫生管理制度6.职业卫生操作规程7.职业病防治计划及实施方案8.职业病危害事故应急救援预案9.女职工劳动保护制度10.职工健康体检制度11.部门(车间)员工劳保用品领用规定设备管理标准人员管理标准1.设备管理制度2.计量检测设备管理制度3.设备管理原则4.设备选购与自制设备制度5.设备的安装、验收与移交制度6.设备的封存和启封制度7.设备的移装、借用及调拔制度8.设备的使用、维修制度9.设备的润滑管理制度10.设备备件管理制度11.设备的计划检修与验收制度12.设备的改造、更新制度13.设备事故处理制度14.设备的报废制度15.设备技术资料管理制度16.教育与培训制度17.设备操作者的岗位职责18.维修工岗位职责19.工具管理制度20.设备完好检查标准21.设备事故处罚制度22.计量确认程序23.测量过程程序24.测量不确定度和溯源性程序25.计量审核和监视程序26.不合格控制程序27.测量设备检定与校准管理程序28.改进程序29.计量管理程序30.文件控制程序31.记录控制程序32.计量检测体系内部审核程序33.纠正措施控制程序程序34.预防措施控制程序35.管理评审控制程序36.计量法制要求1.人事管理规定2.人事任命规定3.人事变动管理规定4.酬薪制度5.员工绩效考核制度6.员工奖惩制度7.员工培训管理制度8.员工培训管理规定考核奖励标准能源管理标准1.劳动纪律2.工资计提、考核办法(暂行)3.请假、休假、出差办事制度4.考勤管理制度1.能源管理办法芜湖市华杨水泥有限责任公司标准体系总框图1、电气安全操作规程2、机械电力设备安全操作规程安全技术标准1.高压静电收尘器操作规程2.袋式收尘器操作规程1.生料破碎岗位安全操作规程2.生料输送岗位安全操作规程3.生料磨巡检安全操作规程4.窑尾废气处理岗位安全操作规程5.高温风机生料均化库岗位安全操作规程6.预热器岗位安全操作规程7.1、电气安全操作规程2、机械电力设备安全操作规程安全技术标准1.高压静电收尘器操作规程2.袋式收尘器操作规程1.生料破碎岗位安全操作规程2.生料输送岗位安全操作规程3.生料磨巡检安全操作规程4.窑尾废气处理岗位安全操作规程5.高温风机生料均化库岗位安全操作规程6.预热器岗位安全操作规程7.篦冷机岗位安全操作规程8.煤磨岗位安全操作规程9.熟料输送工岗位操作规程10.水泥磨巡检安全操作规程11.高空作业安全操作规程12.机械修理工安全操作规程13.切割机、砂轮机安全操作规程14.维修电工安全操作规程15.气焊、气割安全操作规程16.化验室安全技术规程17.铲车工安全操作规程18.包装机工安全操作规程19.配电工安全操作规程1.质量管理细则3.原料烘干兼粉磨系统调试操作说明书4.煤粉制备系统调试操作说明书环保技术标准设备技术标准质量技术标准技术标准常用上级标准常用上级标准11、常用国家标准2、常用行业标准11、电子配料微机操作规范2、地中衡操作规范3、包装机微机操作规范4、抗折机操作规范5、抗压机操作规范6、高温炉操作规范7、胶沙搅拌机操作规范8、0.080方孔筛操作规范9、胶沙流动度跳桌操作规范10、比表面积仪操作规范11、分析天平操作规范12、水泥袋重抽检办法13、计量检测卫生管理制度14、荧光仪的操作规范15、水泥胶砂三联试模的检定方法16、雷氏夹的检定方法17、维卡仪的检定、维护、保养方法18、比表面积测定仪的校准检定方法工作标准部门工作标准工作标准部门工作标准1、部门通用工作标准2、生产技术部工作标准3、生产技术科工作标准4、设备动力科工作标准5、质检计量部工作标准6、化验室工作标准7、计量室工作标准8、供应部工作标准9、销售部工作标准10、销售科工作标准11、市场信息科工作标准12、企划部工作标准13、办公室工作标准14、企管办工作标准15、行政部工作标准16、基建科工作标准17、保卫科工作标准18、行政科工作标准19、财务部工作标准20、党支部工作标准21、共青团工作标准22、妇代会工作标准23、工会工作标准24、基本生产车间工作标准管理人员工作标准操作人员工作标准1、原材料验收员工作标准2、车间班组长工作标准3、DCS工作标准4、化验室控制员工作标准5、化验室质量值班长工作标准6、化验室分析员工作标准7、化验室物检员工作标准8、化验室统计员工作标准9、材料仓库管理员工作标准10、材料仓库记帐员工作标准11、财务部材料会计工作标准12、计量室计量员工作标准13、司磅员工作标准14、办公室文员、档案管理员工作标准15、供应部采购员工作标准16、销售部销售员工作标准17、水泥成品库工作人员作业标准18、生料生间石灰石、页岩破碎工作业标准19、生料车间配料及输送岗位作业标准20、生料磨系统巡检工作业标准21、烧成车间均化库、增湿塔岗位作业标准23、烧成车间塔架岗位作业标准24、烧成车间回转窑岗位作业标准1、总经理工作标准2、副总经理工作标准3、管理者代表工作标准4、工会主席工作标准5、企划部部长工作标准6、企管办主任工作标准7、办公室主任工作标准8、生产技术部部长工作标准9、生产技术科科长工作标准10、设备动力科科长工作标准11、质检计量部部长工作标准12、化验室主任工作标准13、计量室主任工作标准14、供应部部长（兼供应科科长）工作标准15、销售部部长（兼销售科科长）工作标准16、销售统计、开票员工作标准17、行政部部长（兼行政科科长）工作标准18、基建科科长工作标准19、保卫科科长工作标准20、财务部部长工作标准21、财务助理会计工作标准22、财务出纳员工作标准23、工会委员工作标准24、妇代会主任工作标准25、烧成车间篦冷机、熟料输送岗位作业标准26、烧成车间煤磨岗位作业标准27、烧成车间原煤输送岗位作业标准28、制成车间微机配料岗位作业标准29、制成车间水泥磨系统巡检工作业标准30、磨机工作业标准31、包装机岗位作业标准32、机电维修工作业标准33、配电工作业标准34、空压机岗位工作标准35、门卫工作标准25、团支部书记工作标准26、质量体系内审员工作标准27、车间主任工作标准精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档企业标准化建立流程企业标准化概念1．“标准”的定义国家标准GB/T20000.1-2002《标准化工作指南

第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》定义：“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件”。WTO/TBT技术性贸易壁垒协议规定：“标准是被公认机构批准的、非强制性的、为了通用或反复使用的目的，为产品或其加工或生产方法提供规则、指南或持性的文件”。上述定义，深刻提示了“标准”的内涵。制定标准的目的就是“获得最佳秩序”和“促进最佳共同效益”。“最佳秩序”是指通过制定和实施标准，使标准化对象的有序化程度达到最佳状态，而“最佳共同效益”指的是相关方的共同效益，而不是仅仅追求某一方的效益。标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果。制定标准的对象是“重复性事物”。标准由公认的权威机构批准。2．“标准化”的定义国家标准GB/T20000.1-2002《企业标准化工作指南

第一部分标准化和相关活动的通用词汇》定义：为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。标准化是一个活动过程，主要是制定标准、实施标准进而修订标准的过程，它是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程。每完成一个循环，标准的水平就提高一步。标准化是一项有目的的活动，除了为达到预期目的改进产品、过程和服务的适用性之外，还包括防止贸易壁垒，促进技术合作。标准化活动是建立规范的活动，所建立的规范（条款）具有共同使用和重复使用的特征。3．“企业标准化”的定义企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。企业标准化的要点是：（1）企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行，从而实现获得最佳秩序和经济效益的目的。（2）企业标准化的对象是企业生产、技术、经营、管理等各项活动中的重复性事物和概念。（3）企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定、发布企业标准，组织实施企业标准体系内的有关国家标准、行业标准和企业标准，并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定并分析改进。这些活动应以先进的科学技术和生产实践经验为基础。（4）企业标准化是在企业法定代表人或其授权的管理者领导和组织下，明确各部门各单位的标准化职责和权限，为全体员工积极参与创造条件，提供必要的资源，规定标准化活动过程和程序的规范化、科学化、系统化的系统活动。企业标准化活动示意图：企业标准化基本任务原国家技术监督局发布的《企业标准化管理办法》规定了企业标准化工作的基本任务：执行国家有关标准化的法律、法规，实施国家标准、行业标准和地方标准，制定和实施企业标准，并对标准的实施进行检查。1．执行国家有关标准化的法律、法规我国制定、颁布的与标准化相关的法律、法规和方针政策，是企业开展标准化工作必须遵守的法律依据。如《标准化法》明确规定了对标准的制定、实施及其监督和对标准化管理的要求，《产品质量法》以及有关安全、卫生、环境保护和工业技术等方面亦对有关标准问题做出了规定。2．实施国家标准、行业标准和地方标准《标准化法》明确规定：不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。对违反强制性标准的行为追究法律责任。企业是组织生产产品的基本单位，因此全面、认真、正确地实施国家标准、行业标准、地方标准是企业标准化的一项基本任务，也是企业保证产品质量，占领国内外市场的重要手段。3．制定和实施企业标准《标准化法》及其实施条例规定，企业标准由企业制定，作为组织生产的依据。可见，企业标准是企业内必须执行的规定。在企业生产的产品没有或不宜制定国家标准、行业标准、地方标准时，应该制定企业标准；对已有国家标准、行业标准、地方标准的，鼓励企业制定严于国家标准、行业标准、地方标准的企业标准。企业标准应在企业内部组织实施，在法律、法规有要求时，在企业之外亦起作用。订货合同采用企业标准供货时，按《经济合同法》规定，该企业标准对供需双方都具有法律的约束力。4．标准实施的检查标准实施的监督检查，对于推动标准的正确、持久的实施，企业建立内部监督、自我约束的机制，保证和提高产品质量起着重要的作用。通常，企业可通过标准化审查、产品检验、质量体系审核等手段实现标准实施的检查。有关主管部门可依法进行检查，有关标准化机构、组织可为企业提供咨询服务，帮助企业做好标准的实施与监督检查工作。企业标准化工作内容1．技术业务工作（1）企业标准的制、修订和复审。积极承担国家标准、行业标准、地方标准的制、修订任务；有能力的企业应力争参与、承担国际标准的制修订。（2）组织实施标准及其监督检查。（3）采用国际标准。（4）参与新产品开发、产品改进、技术改造、技术引进中的标准化工作，提出标准化要求、负责标准化审查、标准化技术服务等。（5）积极推动产品的三化（系列化、通用化、标准化）、组合化、模块化和成组技术。（6）参与企业生产经营过程中相关的标准化工作。（7）参与企业信息技术标准化的工作。2．管理工作（1）机构和人员《企业标准化管理办法》第五条规定：“企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理”。这要求企业应设立标准化专职机构或专职、兼职人员。一般来说，大中型以上企业应设立标准化专职机构，各职能部门和生产单位设立相应的专、兼职人员；小型企业及各职能部门、生产单位应设立专、兼职人员。（2）制定企业标准化工作管理标准1）企业标准化管理办法。管理办法应明确规定企业标准化管理原则、管理机构、工作机构、工作任务、职责范围、权限、工作方法和要求，以及与各职能部门和生产部门的业务关系、标准化奖惩制度等；2）企业标准制定、修订管理细则。此项细则应规定企业标准制定、修订和复审的原则、工作程序和要求；3）企业实施标准与监督标准实施管理细则。此项细则应规定实施标准及对实施标准进行监督检查的原则、方法、要求、程序、分工和责任；4）企业标准资料管理办法。此项办法应规定标准和有关资料的收集、管理使用等方面的要求；5）企业标准信息管理办法。此办法规定标准化信息搜集、传递程序方法和要求，规定执行标准中信息反馈及处理程序方法和要求；6）企业标准化计划管理办法。此办法规定企业标准化计划编制原则、项目、方法、程序和要求以及考核、奖罚等细则。（3）编制企业标准化工作规划和计划企业应根据本企业的方法、目标、发展规划、计划，上级部门提出的标准化工作任务，企业标准体系表中待制定、修订的企业标准项目，生产技术、经营管理中需要补充和修正的标准化事项编制标准化工作规划和年度计划。（4）企业标准化信息管理与服务标准化信息是指标准化活动中所产生的一切有关资料和数据，是企业开展标准化工作的必备条件和基础。要通过正规的渠道收集与本企业标准体系有关的法律、法规文件，各种现行有效的标准文本、目录、图书资料、杂志，并对所有文献资料进行科学地管