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文档简介

LED行业技术水平及特点分析行业面临的机遇及挑战1、行业面临的机遇(1)产业政策的支持近年来,国家及行业主管部门积极鼓励并推动行业发展,先后出台一系列政策引导及规范LED行业的发展。2017年12月,工信部发布的《中国光电子器件产业技术发展路线图(2018-2022年)》指出,要重点推动半导体照明行业增品种、提品质、创品牌,强化引领创新,推进关键技术突破,提升LED产品的光质量和光品质,引导产品由注重光效提升转向多种光电指标共同改善和增强;2019年2月,工信部、国家广播电视总局和中央广播电视总台联合印发《超高清视频产业发展行动计划(2019-2022年)》,提出支持新型显示器件等关键产品的研发与量产,并推动超高清视频产业在广播电视、文教娱乐、安防监控、医疗健康、智能交通、工业制造等重点领域的应用与创新,以上政策的颁布为业内企业的健康发展提供政策支持,对行业优化产业结构起到了重要的引导作用,有效地促进行业技术进步与创新。(2)全球液晶显示产业链向中国大陆转移,未来空间大我国的产业政策支持、人力成本优势以及成本管控能力使得中国大陆液晶面板厂商相较韩国、日本等地厂商具有显著优势,2019年以来,韩国三星、LG厂商先后宣布退出液晶面板行业,陆续关停液晶面板产线,而京东方、TCL华星等中国大陆厂商不断积极扩产,新增液晶面板产能,中国大陆厂商所占市场份额越来越高,进一步稳固了行业主导地位,根据DSCC数据,中国大陆的LCD液晶面板产能占比已从2018年一季度的42%提升至2020年1季度的52%,根据DSCC预测,随着中国大陆厂商液晶面板产能的不断释放,韩国厂商产线不断关停、被收购,到2022年四季度,中国大陆的LCD液晶面板产能占比将进一步提升至70%。全球液晶显示产业链加速向中国大陆转移,中国大陆LCD液晶面板产量的增加势必导致其产业链上游背光源、背光LED器件、导光板、胶框、胶铁一体等产品的国内供应商市场份额的相应增加,从而给行业带来更大的成长空间。(3)终端应用领域不断扩展,市场需求持续增长背光LED行业具有较长的发展历史,随着众多背光LED封装企业的持续研究创新,行业技术工艺水平不断提高和新技术产业化进程不断加快,背光LED器件产品的应用范围不断扩展,被逐步应用于消费电子、车载显示、医疗显示、工控显示、家居显示等多个行业领域,行业市场空间广阔。在终端市场,随着我国居民生活水平及消费能力的不断提升,智能手机、笔记本电脑、平板电脑、可穿戴设备、医疗显示设备、家居显示设备等各终端产品的市场渗透率不断增长,总体市场需求稳步增长。背光LED器件作为消费电子、车载显示、医疗显示、家居显示等领域重要的显示组件,随着终端市场规模的持续增长以及背光LED器件产品在新工艺、新技术等方面的不断突破,背光LED器件在下游终端的应用场景及应用范围还有望进一步拓展,行业增长发展潜力巨大。(4)技术进步带来发展机遇背光LED器件新产品的迭代需要较长周期,需要投入大量资金进行创新研发。随着背光LED器件产品应用范围越来越广泛,全球的背光LED封装企业纷纷加大研发投入,通过引进先进材料、工艺优化、规模化生产等方式提升产品性能、降低生产成本。同时,行业新技术、新工艺的推陈出新不断加快LED新产品的产业化进程,MiniLED和MicroLED显示技术逐步成为LED显示产业化的主流方向,MiniLED和MicroLED作为LED显示屏微缩化至微米级的显示技术,具有功耗低、亮度高、解析度和色彩饱和度高、响应速度快、对比度高、可视角度宽、能源效率高、使用寿命长等性能特点。针对现阶段我国背光LED行业发展现状,国内企业对MiniLED和MicroLED进行技术攻关,深入基础材料机理及技术开发,力争在背光LED器件应用领域快速扩展的大背景下,发挥各自优势,不断开拓自己的发展领域和应用场景,为实现MiniLED和MicroLED大规模商用化打好坚实的基础,进一步提升企业核心竞争力。2、行业面临的挑战(1)OLED屏可能挤压LCD液晶显示屏的发展空间目前,在显示领域,LCD显示技术仍占主流地位,但显示产品更新换代速度较快,正在研发或不断规模化应用的显示技术包括OLED、MiniLED、MicroLED等,其中,OLED显示技术具有自发光、色域广、分辨率高、厚度薄、可弯曲度高等优点,并已实现规模化量产,但由于其工艺复杂、良品率低、成本高等特点,OLED屏的市场价格较高,主要应用在高端手机领域,在其他领域的渗透率较低,OLED屏尚未全面普及应用,目前市场仍以LCD液晶显示屏为主,如果未来OLED显示技术突破技术瓶颈,提高良品率,大幅度降低生产成本,将会挤压LCD液晶显示屏的成长空间,从而影响上游背光LED器件行业的发展空间。(2)缺乏人才储备,自主开发能力不足背光LED行业是资金和技术密集型行业,背光LED产品专有技术的积累和研究开发能力的培养是一个长期过程,技术创新和生产加工须由稳定的技术团队和顶尖技术人员做支撑。随着下游终端产品的快速发展,对于企业的研发设计能力要求不断提高,目前行业缺少既懂生产又懂研发的复合型技术人才,行业内企业大体通过自主研发或与外部科研机构进行技术开发合作,顶尖技术人员储备数量较少,能否持续培养或引进高精尖复合型人才对行业的可持续发展形成一定的挑战。LCD液晶显示行业发展情况背光LED器件主要应用于LCD液晶显示屏,由于液晶本身不会发光,需要通过背光LED器件为其提供充足且分布均匀的光源来实现图形显像,因此背光LED器件是LCD液晶显示屏正常显示的重要核心组件,其产业的应用发展与LCD液晶显示行业的发展密切相关,LCD液晶显示行业的发展决定了背光LED行业的发展潜力及发展方向。从液晶显示行业区域发展来看,虽然液晶显示技术最初诞生于美国,但得益于日本强大的工业制造能力以及其逐渐兴起的大规模集成电路与液晶相结合的市场需求发展导向,液晶显示应用在日本发扬光大并于20世纪90年代实现了LCD液晶面板的大规模产业化应用。20世纪90年代中后期,随着韩国显示行业的崛起及亚洲金融危机的爆发,日本的液晶显示制造技术开始逐步向中国台湾转移,液晶面板生产能力也逐步向韩国、中国台湾倾斜,至2009年前后,全球液晶显示制造基本形成了日本、韩国、中国台湾三足鼎立的局面。2010年后,随着中国大陆在液晶面板领域的产业布局持续深入,在国家政策扶持、企业自主创新等多因素的驱动下,中国液晶面板制造新产线密集投放,由此带动液晶面板制造产业向中国大陆的转移并推动中国逐步成为全球重要的液晶面板制造产业中心,2020年,中国LCD产能占全球LCD产能规模比例已超过50%。从液晶显示行业技术路径发展来看,随着技术的不断更新迭代,液晶显示技术工艺不断成熟,产品技术路径也由TN-LCD(扭曲向列相液晶显示器件)逐渐发展到STN-LCD(超扭曲向列相液晶显示器件),再到市场主流的TFTLCD(薄膜晶体管液晶显示器件),技术的日益成熟极大提升了LCD液晶面板的出货量。2020年,全球TFT-LCD液晶面板的营业收入规模达到709亿美元,同比增长5.19%。背光LED器件作为液晶面板配套关键零器件之一,随着近年来全球显示面板产业链持续向中国转移,我国液晶显示产业规模得到快速发展,极大推动了我国背光LED器件生产厂商的崛起,推动我国背光LED器件生产制造能力不断提升。我国LED行业市场现状我国LED产业起步较晚,但在半导体产业逐步向制造成本更低的亚洲新兴市场转移的趋势下,我国半导体产业迎来新的发展机遇,部分下游封装厂商凭借技术经验积累,逐步实现了从下游封装市场到上游外延片、LED芯片等产品的研发生产,进而带动我国LED产业整体市场的发展。近年来,在技术进步发展的推动下,LED产品应用优势不断确立,促进我国加快了LED产业相关的布局,经过半导体照明“十二五”及“十三五”规划建设,我国LED产业核心技术不断突破,产业规模稳步提升。根据国家半导体照明工程研发及产业联盟统计数据,2011年度至2019年度,我国LED市场规模由1,560亿元突破至7,548亿元,年均复合增长率为21.78%,其中,上游LED外延芯片、中游LED封装、下游LED应用的年均复合增长率分别为15.16%、16.38%和23.12%,均呈现稳步增长态势。在下游LED应用领域中,LED照明因其巨大的市场发展潜力占据LED产业主要市场份额,整体占比接近LED应用市场规模的60%,其次为LED显示屏及LED背光应用,占LED应用市场规模比例分别为17.00%和7.90%。行业技术水平及特点LED行业主流的技术方向主要包括SMDLED技术、LED共晶技术、MiniLED技术、MicroLED技术、RGB(多芯片组合或多基色荧光粉)多光谱组合技术等。其中SMDLED技术是将支架、晶元、引线、环氧树脂等材料封装成不同规格的灯珠,具有光衰小、外形薄、散热快、光效高、显色性好、电压低、寿命长、耐环境能力强的特性,未来仍将是行业主流的封装形式,随着改性PPA、热塑性PCT以及陶瓷塑料的广泛应用,可进一步缩减生产成本;LED共晶技术是通过控制LED的供电效率,在减少了PCB的元器件数量的同时,取消多余的电阻,进一步提升LED的稳定性;MiniLED和MicroLED技术逐步成为LED显示产业化的主流方向,MiniLED和MicroLED作为LED显示屏微缩化至微米级的显示技术,具有功耗低、亮度高、解析度和色彩饱和度高、响应速度快、对比度高、可视角度宽、能源效率高、使用寿命长等性能特点,可广泛应用于智能手机、笔记本电脑、平板电脑、车载显示等下游终端领域;RGB多光谱组合技术可以提高LED光源的光色质量,技术层面上需要提升LED光效,控制色容差、眩光、光电闪烁等主要的光色参数,提升组合LED光谱的灵活性,使其在LED领域中实现更大的色域空间。经过多年的技术积累和研发创新,LED行业技术水平已经得到了较大的提升,在SMDLED封装、LED共晶、RGB多光谱组合、MiniLED、MicroLED等技术均取得了较大地创新和突破。目前,行业关键技术已逐步应用于LED的生产制造,为行业内企业的发展创造机遇的同时,还能为下游客户提供更高效的技术解决方案和优质的产品服务。LED行业是融合了光学、电子、材料等多学科的技术性产业,行业的技术水平及发展趋势与终端消费电子产业的需求紧密相关,体现出行业技术具有技术跨度大、更新迭代快、融合度高等特点。随着消费者对显示清晰度要求不断提升和新型显示领域逐步涌现,高亮度、高色域、高分辨率、低功率的新型显示技术将是LED行业未来主要的技术发展趋势。LED行业概况LED是发光二极管的简称,通常是由含镓(Ga)、砷(As)、磷(P)、氮(N)等元素的化合物制成的固态半导体发光器件,能够将电能转化为可见光。LED是一种常用的发光器件,其实现发光功能的核心为半导体晶片,当给半导体晶片两端加上正向电压后,半导体内部通过电子与空穴复合释放能量发光。LED作为典型的绿色光源,是在白炽灯、荧光灯、节能灯等光源的基础上创新发展的新一代革命性新型光源,较传统光源具有使用寿命长、耗电量低、材料环保、高亮度、低热量、体积小、响应时间快、易于调光调色等一系列优点,且随着近年来LED在节能环保等方面的应用优势愈发凸显,其对传统光源产品的替代效应不断增强,正逐步成为光源产业未来市场发展的主流。LED产品各功能的实现较为依赖材料应用技术,通过应用不同的半导体材料,LED可以发出红色、黄色、绿色、蓝色、紫外线、红外线等不同光谱颜色及波段的光线,能够满足多种场景下的产品使用需求,被广泛应用于通用照明、景观照明、显示屏、背光应用、信号指示灯、汽车照明等多个行业领域。市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。(一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导。在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生。(二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低。由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。(三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大。营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦,利•田纳本、罗伯特,劳特朋。唐•E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治•贝尔奇和迈克尔•贝尔奇对唐•E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品

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