物业服务中心团队建设教材

加强团队建设增强团队凝聚力物业培训系列确保团队执行力

【****园】物业服务中心：****

加强团队建设增强团队凝聚力确保团队执行力----培训的目的

1、通过培训学习，希望参训人员能正确认识到团队建设对于我们物业服务企业的重要性，从而树立正确的团队意识，宏扬团队精神，确保团队执行力。2、通过培训学习，增强企业的凝聚力，使公司从员工到干部，团结一心，形成具有核心战斗力的团队，确保企业的可持续发展。物业培训系列

＊加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力＊

第一部分：团队第二部分：团队建设第三部分：团队精神第四部分：建设优秀团队，确保团队执行力物业培训系列

＊加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力＊

团队?一群人共同目标高效组织物业培训系列

加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力什么是团队？

物业培训系列

团队是由一些具有共同信念的人，为实现共同目的而组织起来的，通过各成员的充分沟通与交流，在保持既定工作目标的前提下，采取一致的工作措施与手段，充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向，从而实现优质高效地完成既定工作任务的一种组织形式

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物业培训系列团队→字形分解团=口+才队=耳+人团队=口+才+耳+人口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素

＊加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力＊团队≠团体

物业培训系列□当“1+1=2”时，团队里的每个成员只是简单的人数叠加，并各自为政，不能发挥团队作战的整体威力，是一个效率低下的团队；□当“1+1＜2”时，团队成员“自相残杀”，阻碍组织的发展，制约整体目标的达成，是一个无效的团队；

□当“1+1＞2”时，团队成员的组合发挥了几何效应，整体作战能力强大，甚至可以创造以少胜多、以弱胜强的惊人战果，是一个真正卓越的团队。

可见，真正卓越的团队不是简单的人数堆砌的加法法则，而是人数堆砌而产生的乘法法则，要想团队高效、卓越

加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力

物业培训系列团队的核心：

古人云：人心齐，泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标，能激发团队的工作动力和奉献精神，为企业注入生命活力。

加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力

团队的精髓

团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。

＊加强团队建设＊增强团队凝聚力＊确保团队执行力＊

团队的构成5要素：一、人二、目标三、团队定位四、团队权限五、团队计划

物业培训系列＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列团队构成成的第一一要素→→人：人是组成成团队的的要素，，是构成成团队最最核心的的力量。。团队有有大小，，最少3个(包含3个)以上的人人就可以以构成团团队。目目标是通通过人员员具体实实现的，，所以人人员的选选择是团团队中非非常重要要的一个个部分。。在一个个团队中中可能需需要有人人出主意意，有人人定计划划，有人人实施，，有人协协调不同同的人一一起去工工作，还还有人去去监督团团队工作作的进展展，评价价团队最最终的贡贡献。不不同的人人通过分分工来共共同完成成团队的的目标，，在人员员选择方方面要考考虑人员员的能力力如何，，技能是是否互补补，人员员的经验验如何。。＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列二、团队队构成的的第二要要素→目标：团队应该该有一个个既定的的目标，，为团队队成员导导航，知知道要向向何处去去，没有有目标这这个团队队就没有有存在的的价值。。团团队队的目标标必须跟跟组织的的目标一一致，此此外还可可以把大大目标分分成小目目标具体体分到各各个团队队成员身身上，大大家合力力实现这这个共同同的目标标。同时时，目标标还应该该有效地地向大众众传播，，让团队队内外的的成员都都知道这这些目标标，有时时甚至可可以把目目标贴在在团队成成员的办办公桌上上、会议议室里，，以此激激励所有有的人为为这个目目标去工工作。加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力物业培训训系列三、团队队构成的的第三个个要素→定位：1、团队的的定位：：团队在在企业中中处于什什么位置置，由谁谁选择和和决定团团队的成成员，团团队最终终应对谁谁负责，，团队采采取什么么方式激激励下属属？2、个体的的定位：：作为成成员在团团队中扮扮演什么么角色?是订计划划还是具具体实施施或评估估?加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力物业培训训系列四、团队队构成的的第四要要素→权限1、整个团团队在组组织中拥拥有什么么样的决决定权?比方说财财务决定定权、人人事决定定权、信信息决定定权。2、组织的的基本特特征。比比方说组组织的规规模多大大，团队队的数量量是否足足够多，，组织对对于团队队的授权权有多大大，它的的业务是是什么类类型。加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力物业培训训系列五、团队队构成的的第五要要素→计划：1、目标最最终的实实现，需需要一系系列具体体的的行动方方案，可可以把计计划理解解成目标标的具体体工作的的程序。。2、提前按计划划进行可以保保证团队的顺顺利进度。只只有在计划的的操作下团队队才会一步一一步的贴近目目标，从而最最终实现目标标。加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列团队建设?团队建设→就是有计划有有组织地增强强团队成员之之间的沟通交交流，增进彼彼此的了解与与信赖，在工工作中分工合合作更为默契契，对团队目目标认同更统统一明确，完完成团队工作作更为高效快快捷，围绕这这一目标所从从事的所有工工作都称为团团队建设加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列什么是团队建建设?举个简单的例例子：如果有有一车沙、石石从大厦顶上上倒下来，对对地面的冲击击是不太大的的，如果把一一整车已凝固固成整块的混混凝土从大厦厦上倒下来，，其结果就大大不一样。团团队建设就是是把一车散沙沙、石变成凝凝固成整块的的混凝土，将将一个个独立立团队成员变变成一个坚强强有力的团体体，从而能够够顺利完成项项目的既定目目标。沙土需需要搭配石头头、钢筋和水水泥等才能形形成混凝土，，在团队建设设中同样如此此。每个成员员的知识结构构、技术技能能、工作经验验和年龄性别别按比例的配配置，达到合合理的互补，，决定了这个个团队的基本本要素。加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列什么是团队建建设?就拿我们物业业服务企业来来讲：基层员员工就是砂子子，班组长是是石子，我们们管理层就是是水泥，有了了这些基本要要素，是否就就一定是混凝凝土呢？没有有水，没有搅搅拌，就还不不行。混凝土土中的水就是是一种良好的的团队氛围，，团结信任积积极向上的工工作气氛。具具备了这种气气氛，意味着着目标成功了了一半。而能能否浇筑成标标准的混凝土土，那就是我我们团队领导导能否在团队队建设管理中中起搅拌机的的作用，如果果再加上一整整套完善的规规章制度、确确定一个经过过大家努力完完全能实现的的目标，那就就等于普通混混凝土中加入入了钢筋，如如果一个高标标号的钢筋混混凝土从大楼楼砸下来，那那肯定是一个个大坑，这就就充分说明了了团队建设对对于我们物业业服务中心实实现服务目标标的重要性。。＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊从一个和尚挑挑水吃的故事事感悟团队建建设的重要性性物业培训系列列加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列团队建设目的的目的提高团队战斗斗力增强团队凝聚聚力确保团队执行行力优秀团队建设影响团队建设设的几个因素素：1、团队领导人人的品德修养养、综合能力力2、团队管理层层队伍的整体体素质与业务务水平3、团队内部以以维护自身利利益自发形成成的小帮派4、团队内部基基本无事可做做，又爱搬弄弄是非者的闲闲人5、团队内部自自由散漫者、、自恃有后台台、有关系的的员工6、团队上级组组织制订的不不适合本团队队建设的规章章制度物业培训系列列＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊团队建设过程程中影响团团结协作的的因素：＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列信任自己人，，讲求缘同关关系，有意识识排斥他人缺乏长期眼光光，只求眼前前利害，自然然不易合作本位主义做崇崇，事不关己己，高高挂起起个人英雄主义义盛行，谁都都不服谁不懂双赢，只只讲输赢，合合作很难长久久加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列团队建设发展展的四个阶段段：第一阶段组合合期1、对团队规则则不熟悉。2、彼此陌生，，互相猜忌。。3、对团队目标标和个人目标标不了解4、花了力气，，效果不好。。5、合适的人选选、确定目标标。6、运用社交活活动、小组讨讨论。加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列团队建设发展展的四个阶段段：第二阶段摸索索期1、成员冲突、、彼此敌对2、信息不通、、出现混乱3、调整工作内内容及角色4、开放沟通渠渠道、共享信信息5、领导建立威威信、沟通会会议6、确定问题解解决办法第三阶段共识期：加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力物业培训系列列团队发展的四四个阶段1、执行或者修修正既定计划划。2、及时修正建建立工作模式式。3、建立团队忠忠诚。加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力第四阶段发挥挥期物业培训系列列团队建设发展展的四个阶段段1、对队员适当当鼓励。2、保持团队的的效率。3、加强队员沟沟通。4、接受挑战性性的任务。＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列团队建设带给给组织的益处处生产率的提高高质量的提高员工士气的提提高费用的降低＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列团队建建设带带给个个人的的益处处工作压压力变变小责任共共同承承担回报与与赏识识共享享团队成成员能能够相相互影影响团队成成员均均体验验到成成就感感团队成成员的的自我我价值值感增增强加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力物业培培训系系列团队精精神?团队精精神是是指一一个组组织具具有的的共同同价值值观和和道德德理念念在企企业文文化上上的反反映。。＊加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力＊物业培培训系系列团队精精神?团队精精神是是企业业的灵灵魂。。一个个群体体不能能形成成团队队，就就是一一盘散散沙；；一个个团队队没有有共同同的价价值观观，就就不会会有统统一意意志、、统一一行动动，当当然就就不会会有战战斗力力；一一个企企业没没有灵灵魂，，就不不会具具有生生命的的活活力。。＊加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力＊建立团团队精精神的的重要要性物业培培训系系列对于物物业服服务企企业来来讲，，在团团队建建设过过程中中建立立、提提升团团队精精神，，对培培养员员工团团结协协作的的团队队意识识和忠忠于职职守的的敬业业精神神，增增强团团队凝凝聚力力，确确保团团队执执行力力，实实现企企业可可持续续发展展起着着至关关重要要的作作用。。而且且团队队精神神将给给员工工带来来面对对困难难的勇勇气和和解决决困难难的智智慧＊加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力＊团队精精神：：是企业业的精精神支支柱物业培培训系系列人是需需要一一点精精神的的。同同样，，企业业也是是需要要精神神的。。团队队共同同的价价值观观就是是一个个企业业的精精神支支柱。。离开开这个个精神神支柱柱，企企业就就是一一潭死死水、、一具具僵尸尸，就就毫开开活力力可言言。从从这个个意义义上说说，团团队精精神乃乃是企企业的的精神神支柱柱。＊加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力＊团队精精神：：是培养养企业业凝聚聚力的的旗帜帜物业培培训系系列古人云云：物物以类类聚，，人以以群分分。培培育企企业的的凝聚聚力，，除了了其他他条件件外，，良好好的团团队精精神就就成为为一面面旗帜帜，它它召唤唤着所所有认认同该该企业业团队队精神神的人人，自自愿聚聚集到到这面面旗帜帜下，，为实实现企企业和和个人人的目目标而而奋斗斗。从一一把把小小提提琴琴的的故故事事看看团团队队协协作作精精神神的的重重要要性性＊加强强团团队队建建设设＊增强强团团队队凝凝聚聚力力＊确保保团团队队执执行行力力＊物业业培培训训系系列列在一一次次艺艺术术品品拍拍卖卖现现场场，，拍拍卖卖师师拿拿出出一一把把小小提提琴琴当当众众宣宣布布：：““这把把小小提提琴琴的的拍拍卖卖起起价价是是1美元元。。””还没没等等他他正正式式起起拍拍，，一一位位老老人人就就走走上上台台来来，，只只见见他他二二话话没没说说，，抄抄起起小小提提琴琴就就径径自自演演奏奏起起来来。。小小提提琴琴那那优优美美的的音音色色和和老老人人那那高高超超的的演演奏奏技技巧巧令令全全场场的的人人听听得得入入了了迷迷。。演奏奏完完，，这这位位老老人人把把小小提提琴琴放放回回琴琴盒盒中中，，然然后后一一言言不不发发地地走走下下台台。。这这时时拍拍卖卖师师马马上上宣宣布布这这把把小小提提琴琴的的起起拍拍价价改改为为1000美元元。。等等正正式式拍拍卖卖开开始始后后，，这这把把小小提提琴琴的的价价格格不不断断上上扬扬，，最最后后这这把把小小提提琴琴竟竟以以10000美元元的的价价格格拍拍卖卖了了出出去去。。＊加强强团团队队建建设设＊增强强团团队队凝凝聚聚力力＊确保保团团队队执执行行力力＊物业业培培训训系系列列没有有完完美美的的个个人人只只有有完完美美团团队队同样样的的一一把把小小提提琴琴何何以以会会有有如如此此巨巨大大的的价价格格差差异异？？很很明明显显，，是是团结协作作的团队队精神，，使这把小小提琴实实现了它它的价值值潜能。。一个人，，一个公公司，一一个团队队莫不是是如此。。如果只只强调个个人的力力量，你你的内在在再完美美，也很很难有机机会表现现出来，，更别说说创造很很高的价价值了。。所以说说：““没有完美美的个人人，只有有完美的的团队。。”这一观点点被越来来越多的的人所认认可。＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列团队精神神的建立立来自于于主管主管的为为人，主主管的敬敬业精神神，主管管的能力力，主管管的投入入，主管管的气势势。主管透过过教育、、激励、、训练将将团队的的精神、、理念传传达给团团队中的的每一个个成员，，使其了了解，熟熟悉并热热爱自己己的团队队，以团团队为荣荣，自觉觉维护团团队利益益。＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列提升团队队精神的的六大技技术提升团队队精神的的六大技技术激励制度度聚会（晨会、、例会等等）激励标语语、标识识共同空间间营造（集体活活动晨操操等）团队合作作团队潜能能训练＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列确保团队队执行力力建设优秀秀团队团队的组组建与优优秀团队队的建设设，其目目的就是是为了确确保团队队执行力力：＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列团队执行行力就是是“当上上级下达达指令或或要求后后，迅速速做出反反映，将将其贯彻彻或者执执行下去去的能力力。”团队执行行力是一一个组织织为了达达成共同同目标而而表现出出来的精精神力量量和气势势！团队执行行力：＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列优秀团队队的建设设优秀的团团队并非非全是由由优秀的的个人组组成，但但优秀的的团队一一定能塑塑造出优优秀的个个人”“单靠个个人无法法完成任任务，但但一个没没有组织织性的团团队也不不能圆满满完成任任务，有有条理，，有组织织，默契契配合，，相互支支持才能能成功。。”“没有完完美的个个人，但但通过团团队协作作，完全全能够成成就完美美的事业业”＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊优秀团队队的9个特征物业培训训系列外部支持持相互的信任一致的承承诺开放的沟通相关的技技能有效的结结构恰当的领导分享成果果＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列优秀团队队的必备备条件快乐和谐谐的人际际关系独立完成成本职工工作的有有效成员员出色的团团队组织织与管理理技巧被一致认认同的领领袖人物物持续、系系统、有有效的教教育训练练＊加强团队队建设＊增强团队队凝聚力力＊确保团队队执行力力＊物业培训训系列共同的利利益基础础（利益益）激励成成员向向上的的“游游戏””规则则（制制度））共同的的价值值观念念明确的的个人人目标标与共共同愿愿景有效的的组织织沟通通（良好好的沟沟通氛氛围；；双赢赢的沟沟通规规则；；全全面面的沟沟通平平台；；高效效的沟沟通技技巧））高效团团队的的必备备条件件优秀团团队的的必备备条件件＊加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力＊物业培培训系系列优秀团团队的的三个个层次次任务为为核心心：遵循每每个人人的工工作都都直接接对对整个个任务务作出出贡献献的基基本价价值观观组织保保障：：鼓励那那些高高效的的全面面工作作的行行为，，制裁裁那些些降低低效率率或质质量的的行为为观念与与价值值：只要有有助于于完成成任务务，任任何行行为都都是有有价值值的＊加强团团队建建设＊增强团团队凝凝聚力力＊确保团团队执执行力力＊物业培培训系系列优秀团团队建建设原则：清晰的的共同同目标标1、方便便确定定事情情的轻轻重缓缓急2、确立立一些些明确确的行行为准准则3、确定定并把把握核核心的的任务务和目目标（（成功功的关关键））4、为团团队：：能能为团团队成成员指指引方方向和和提供供动力力。5、为成成员：：目标标会使使个体体提高高绩效效水平平。6、具体体、可可衡量量、完完成期期限、、挑战战性、、个人人和团团队＊加强团团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：开放的沟沟通＊创造一个便便于沟通的的环境＊利用先进的的交流工具具＊端正沟通态态度：毫无无顾忌＊团队领导带带头＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：行动计划工作责任和和项目拟订行动计计划规定行动性性质负责人时间资金来源行动计划模模板项目负责责人项目说明完成时间需要资金＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：恰当的领导导团队领导的的特质善于沟通、、视野广阔阔、有合作作精神、专专心、有想想象力、有有先见之明明、自信、、正直、有有勇气、守守诺1.使团队的目目的、目标标和方式密密切相关，，并且有意意义3.促进团队中中各种技能能的组合，，并提高技技术水平4.搞好与外部部人员关系系，为团队队的发展清清除障碍5.为团队中的的其他成员员创造机会会＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：相关的技能能优秀团队存存在的基础础团队成员之之间的技能能要有互补补性团队内部要要互相学习习彼此的技技能创造学习型型组织＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列不同技能的的成员的角角色定位有利于团队队和个人的的学习明确个人责责任和组织织责任培养团队成成员的责任任感和信心心优秀团队建建设原则：有效的组织织＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：培养相互信信任精神表明你既为为自己也为为别人的利利益工作用语言和行行动来支持持自己的团团队表明指导你你决策的基基本价值观观是一贯的的开诚布公公平说出你的感感觉保密表现出你的的才能＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：外部的支支持目标分享让外部认同同不断沟通吸收创新想想法＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：分享成果明确工作的的成果是什什么根据个体的的贡献进行行评估和激激励以群体为基基础进行绩绩效评估分享团队成成果＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：一致的承诺诺团队要形成成得到全体体成员的共共同承认的的承诺团队承诺的的4个方面明确力所能及共识未来潜力＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：开放的沟通通创造一个便便于沟通的的环境利用先进的的交流工具具端正沟通态态度：毫无无顾忌团队领导带带头＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：外部的支持持目标分享让外部认同同不断沟通吸收创新想想法＊加强团队建建设＊增强团队凝凝聚力＊确保团队执执行力＊物业培训系系列优秀团队建建设原则：分配角色团队角角色色领导者：激激励队员、、对外联系系、协调探索者：提提出新思想想、新创意意评价者：对对成员的建建议分析和和评价沟通者：良好好的人际关系系，善于沟通通控制者：检查查具体细节，，力争完美专家：了解很很多细节综合者：记录录与综合，做做团队计划个人偏好团队角色各尽其能＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列优秀团队建设设常见的问题：：团队领导有意意避免与队员员交流，很少少介入团队建建设。克服建议领导的作用就就是和团队一一起工作，帮帮助其提高使使用信息、解解决问题和决决策的能力。。领导者必须根根据团队的成成熟度正确使使用权力。如果团队作出出了错误决定定，你应该同同团队一起反反省，不要指指责任何人或或滥用职权。。＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列优秀团队建设设常见的问题：：团队领导频繁繁变动，导致致团队目标实实施计划的不不不连贯性。克服建议：要确保有一个个长期观念和和高度的领导导连续性当团队领导变变更时，要确确定新来者是是否得到大多多数团队成员员的认可，并并且新领导要要提前介入，，做好熟悉、、交接工作，，确保团队各各项工作的正正常开展。＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列优秀团队建设设常见的问题：：多数人没有团团队意识，认认为只要做好好自己本职工工作，拿到工工资就行，团团队成员之间间没有必要相相互协作，也也没必要为团团队的事操心心。克服建议：强调团队目标标能否实现与与企业效益和和个人收入的的关系。明确团队所面面临的问题，，强调团队内内部协作对完完成团队目标标的重要性通过组织团队队成员分析、、讨论，强调调各种观点和和意见的相似似点，求同存存异推动团队合作作解决问题，，发掘新方案案，直致达成成一致＊加强团队建设设＊增强团队凝聚聚力＊确保团队执行行力＊物业培训系列列优秀团队建设设常见的问题：：团队领导频繁繁变动，导致致团队目标实实施计划的不不不连贯性。克服建议：要确保有一个个长期观念和和高度的领导导连续性当团队领导变变更时，要确确定新来者是是否得到大多多数团队成员员的认可，