某上市地产安装工程质量管理内训讲义

安装工程质量管理1提纲:质量铄金安装工程质量策划安装工程质量保证安装工程质量控制做好设计管理安装技术交底样板引路现场过程管理2工程质量－国家现行得有关法律、法规、技术标准、设计文件即工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的总和要求。

工程项目质量适用性可靠性经济性协调性业主要求的其他特殊功能平面布置合理性空间布置合理性建筑物理功能其他使用功能采光通风隔声隔热安全性可维修性有效性满足抗震要求保证稳定要求满足防火要求保证强度要求满足抗腐蚀性要求满足使用寿命要求质量成本质量效益与建设地区工程设施的协调与生态环境的协调与社区环境的协调造型与美感工程质量概念一、质量铄金客户是检验质量的标准

操作者及工长检查阶段质量检验阶段统计质量管理阶段全面质量管理阶段自己对自己的检验1961年费根鲍姆出版的《全面质量管理》生产与检验分离(100%检验)二战、哈休特（抽样检验）一、质量铄金质量管理的发展概念企业的级别－质量的四个等级一级“检验”二级“质量保证”三级“预防”四级“完美”质量管理进程特点：通过检验保证质量缺乏质量意识和专业知识方法：低效率／错误的使用质量保证方法特点:改进生产过程一线人员积极介入方法：SPC、评估、质量圈等工具特点:开发工艺能力和生产能力供应一体化方法：设计评估、生产故障模式分析评估特点:以最终客户为服务目标和超一流产品质量文化方法：质量功能调配、与客户供方一起进行设计评估特点与质量管理方法一、质量铄金我们的位置一、质量铄金存在质量问题的剖析质量不符合标准维修的习惯允许错误存在根源是什麽不合格的代价结果结果结果结果结果插座高度不一致、水管漏水、地漏位置不合理、水电管不符合安全要求、洁具质量不合格等完善的服务系统、客户服务部队伍庞大、投诉**、入伙后的大量维修共识：允许不合格存在、优良率85％就不错了、员工处理投诉受到奖励制造业讲20％以上的营业收入用于做错产品又重新维修；服务业把35％以上的营业成本用在做错了事又重新做。房地产业如何？案例：全面质量管理在中国的失败、海尔砸冰箱、皮格玛利翁效应一、质量铄金成为一个优质企业需要一种新的质量文化集中组织结构分散职能组织程序核心流程复杂业务系统分散定位内部弹性责任/决定第三方形式定位学习愿望价值体系合作外部自我教育责/决定自我负文化结构检验质量保证预防完美从文化变革入手文化跃进理想道路由公司文化开始一、质量铄金由一级“检验”向二级“质量保证”的过渡检验质量保证预防完美一二三四为生产单位制定质量目标注意力放在提高工艺能力上搜索分析与生产相关的质量数据在全部重点工序中引进SPC向操作阶段转移质检工作提高质量意识进行质量培训战略与组织核心步骤动员一、质量铄金由二级“质量保证”向三级“预防”的过渡检验质量保证预防完美一二三四为研究开发制定质量目标为购买制定质量目标预防性质量保证手段的使用将质量责任授权到职能领域，中央质量保证部门作为顾问供应商一体化职能相关的小组间“同步工程”工作轮换（在研究开发部门和生产部门之间，在生产部门内部）扩大质量圈/建议计划战略与组织核心步骤动员一、质量铄金由三级“预防防”向四级级“完美””的过渡检验质量保证预防完美一二三四“完美的目目标”——如“零次品品”“以设计求求质量”的的目标：“优质产品品/服务”为所有职能能领域和层层次制定质质量目标追求最大的的研究和开开发量在自我发展展的过程中中形成供应应商与客户的一一体化在发展中实实行跨职能能的团体协协作由市场部来来“观察””最终用户户给工人决定定权和解决决问题劝对工程师进进行工程间间培训战略与组织核心步骤动员员一、质量铄金金质量改进的原原则树立的质量观观点工作标准必须须是“零缺陷陷”以“品质不符符合标准的代代价”衡量质质量以防患未然为为质量管理制制度一、质量铄金金质量环使用寿命结束时处置和再生利用过程策划和开发采购生产或服务提供营销和市场调研产品设计和开发售后销售和分发安装和投入运行技术支持和服务包装和储存验证一、质量铄金金工程质量概念念偏差比较计划值与实际值测量器采取控制措施调节器项目进展收集实际数据YesNo实际值人力物力财力干扰每个周期一、质量铄金金一、质量铄金金动态控制原理理首先分析、估估计目标偏离离的可能性决策：采取预防措施发生了偏离后后分析原因决策：采取纠偏措施前馈控制反馈控制分析预测目标偏离预防措施再分析预测再预防......纠偏措施目标再偏离再纠偏......一、质量铄金金前馈、反馈控控制编制粗框算编制概算（作为投资目标）初步设计技术设计施工图设计设计阶段编制修正概算编制预算编制标底修改标底按合同按子项目按时间按财务付款收集实际投资数据编制竣工决算编制投资阶段计划月、季、年编制资金使用计划月、季、年注：箭头关系表示某两项之间的比较设计准备阶段编制设计任务书编制修正框算确定合同价招标与发包施工阶段一、质量铄金金计划值与实际际值比较案例例基本概念：策策划、保证和和控制质量策划－确确定与项目相相关的质量标标准，并决定定如何满足这这些标准。质量保证－定定期评价总体体项目绩效，，以提供项目目满足相关质质量标准的信信心。质量控制－监监控具体项目目结果以确定定其是否符合合相关的质量量标准，并制制定相应措施施来消除导致致绩效不令人人满意的原因因。一、质量铄金金工程质量概念念基本概念项目质量管理输入：质量政策、范围说明书、产品说明书、标准和规范、其它过程输入；工具与技术：收益／成本分析、基准计划、流程图、试验设计、质量成本分析；输出：质量管理计划、操作定义、检查表、其它过程输入；输入：质量管理计划、质量控制测量结果、操作定义；工具与技术：质量计划编制工具和技术、质量审计；输出：质量提高；输入：工作结果、质量管理计划、操作定义、检查表；工具与技术：检查、控制图、帕累托图、统计抽样、流程图、趋势分析；输出：质量提高、验收决定、返工、完成的检查表、过程调整；质量保证质量计划质量控制一、质量铄金金项目质量管理理概述项目质量管理理关键点：项目质量管理理不仅针对项项目产品，同同时针对项目目的过程；项目质量管理理是项目参与与各方共同的的利益目标；；项目的一次性性意味着项目目持续时间不不可能长到足足以等到回报报；一、质量铄金金工程质量概念念二、质量策策划二、质量策划划工程质量策划划在ISO9000系列出台之前前，质量计划划编制活动作作为质量保证证的一部分而而被广泛讨论论；现代质量管理理的基本宗旨旨－质量出自计划划，而非出自自检查；项目计划的组组成过程之一一，应定期进进行，与其他他项目计划同同步；《工程管理指导导书》二、质量策划划质量策划意义义基本概念（1）质量政策－－由组织的最最高管理层正正式发布的该该组织关于质质量的总宗旨旨和总方向；；企业质量方针针作为项目质质量方针；专门为项目编编制项目质量量方针；（2）标准和规范范国家标准、行行业标准、企企业标准……二、质量策划划质量策划输入入策划输入因果分析图（（鱼刺图）作图方法：确定待分析的的质量问题；；确定问题中影影响质量原因因的分类方法法；各分类项目分分别展开；将原因再展开开，画出小枝枝；分析各原因是是否存在遗漏漏；中原因小原因质量问题（结果）主要原因二、质量策划划质量策划的工工具与技术示例上周手机用户得到维修服务的时间过长维修人员没能一次修好没有空闲维修人员维修部接到维修电话太晚没有信息流动政策没有服务质量保证政策人员程序政策设备维修材料找不到维修设备故障干成孔灌注桩孔底虚土过多桩身混凝土质量差孔壁局部塌落钻进时很困难桩孔倾斜扩孔底虚土多孔形不完整施工人员技管人员操作人员奖惩不明忽视质量专检不认真自检不认真技术交底不清梅花孔桩身中部无混凝土，夹有泥土桩孔偏斜孔径小于设计孔径孔壁坍落钢筋笼放置与设计要求不符泥浆向孔外漏失泥浆护壁成孔灌注桩影响混凝土和钢筋混凝土灌注桩工程质量原因分析二、质量策划划质量策划的工工具与技术注意事项：分析大原因时时根据具体情情况，适当增增加或另立名名目；发扬民主，集集思广益，畅畅所欲言；主要原因可用用排列图、投投票或试验验验证等方法确确定；针对主要原因因列出对策表表；二、质量策划划质量策划的工工具与技术二、质量策划划重点投诉作为为策划的依据据质量策划的工工具与技术二、质量策划划重点投诉作为为策划的依据据质量策划的工工具与技术质量成本（costofquality）什么是质量成成本为了达到产品品／服务质量量而进行的全全部工作所发发生的所有成成本。-PMBOOK为了确保和保保证满意的质质量而发生的的费用以及没没有达到满意意的质量所造造成的损失。。-《质量管理学》二、质量策划划质量策划的工工具与技术质量成本的发发展A·V·菲根鲍姆朱兰（JosephMJuran）千住镇雄水野纪二20世纪80年代二十世纪五十十年代提出。。主张把质量量预防费用和和检验费用与与产品不合格格所造成的厂厂内损失和厂厂外损失一起起加以考虑，，并将质量成成本的概念运运用于实践。。提出了“矿中中黄金”理论论认为，随着着科学技术的的迅猛发展，，“废次品损损失”这座““矿中黄金””的蕴藏量越越来越大，开开发利用它越越来越有利可可图。核心思思想是通过““矿中黄金””的开采，使使投入的资金金得到补偿并并取得可观的的回报。1971年指出：从整整个企业的立立场来探索问问题，决定重重点，评价实实施情况，则则质量成本的的利用价值并并不大。为了了减少不良品品和索赔，加加强教育和改改善检查自然然是有效的做做法。此外，，若将质量成成本的应用范范围扩展到更更新设备，改改换材料，改改善加工工序序等方面，也也可能有很大大效果。消费者权益保保护意识日益益强化，环境境保护成为全全人类关注的的问题，企业业的工作重心心日益从只关关心自身的微微观利益转向向同时兼顾企企业利益和社社会利益。菲菲根鲍姆进一一步提出把质质量成本的范范围扩大到整整个产品的寿寿命周期。不不仅包括上述述预防成本、、鉴定成本、、厂内损失、、厂外损失这这四项直接质质量成本，而而且还包括信信益损失、用用户损失等间间接质量成本本。前者称为为工作质量成成本，后者称称为外部质量量保证成本。。二、质量策划划质量策划的工工具与技术交货前因产品品未能满足质质量要求所造造成的损失质量成本项目目构成美国质量管理理协会规定的的质量成本项项目预防成本鉴定成本内部损失成本本外部损失成本本1.市场—顾客—用户2.产品或服务的开发设计3.采购4.生产过程5.质量管理费6.其他预防成本1.购入品的鉴定成本2.生产过程（制造或服务）鉴定成本3.外部鉴定成本4.检验数据分析5.各种质量评价1.产品或服务设计失误成本（内部）2.外购品损失成本3.生产过程损失成本4.其他内部损失成本1.索赔调查或顾客（用户）服务2.退货3.改型费用购4.索赔“三包”费用5.产品责任费用6.罚款7.对顾客或用户的安抚8.销售额减少9.其他各种外部损失成本为评定是否符符合质量要求求而进行的试试验、检验和和检查的费用用交货后因产品品未能满足质质量要求所发发生的费用二、质量策划划质量策划的工工具与技术预防成本（preventivecost）鉴定成本（appraisalcost）外部故障成本本（externalfailurecost）故障成本（failurecost）内部故障成本本（internalfailurecost）培训、过程能能力研究、卖卖主／供应商商调查检查和测量、、检查和测量量设备的维护护、处理并报报告检查数据据的成本、设设计审查、内内部设计审查查、抽查、费费用审查废料与返工、、与推迟付帐帐有关的费用用、缺陷存货货成本、工程程变动成本、、根本设计错错误、纠正文文档担保费用、现现场服务人员员培训产品责责任诉讼、投投诉处理、未未来经营损失失二、质量策划划质量策划的工工具与技术质量成本项目目构成质量成本项目目比例朱兰博士提出出了预防成本本10％，故障成本本50％，鉴定成本本40％的最优结构构。质量成本曲线最佳点符合性质量Ⅱ中间区域Ⅰ质量改进区域100%不良品Ⅲ至善论区域100%合格品故障成本>70%预防成本<10%鉴定成本<20%故障成本≈50%预防成本≈10%鉴定成本≈40%故障成本<15%预防成本>70%鉴定成本<15%哈灵顿则把预预防成本10％，鉴定成本本25％，内部故障障成本57％，外部故障障成本8％作为最优结结构。二、质量策划划质量策划的工工具与技术PMI的比例分配实际成本比例Appraisal35%Prevention10%External7%Internal48%Appraisal15%Prevention70%External5%Internal10%理想成本比例质量成本占销售总额的比例：12－20％3－5％说明：理想比比例是一个近近似的比例分分配，并意味味着从检查缺缺陷向计划与与建造产品的的方向转变质量的经济分分析二、质量策划划质量策划的工工具与技术其他问题图形拟合法质量成本质量提高成本预防成本鉴定成本质量损失成本故障处理成本质量成本min质量水平二、质量策划划质量策划的工工具与技术（1）质量管理计计划－工程管理策划划书描述项目的质质量管理体系系，说明项目目管理团队执执行其质量政政策的方式。组织结构、责任、程序、过程程、资源等。。－解解决“怎样产产生”。（2）操作定义以专业术语说说明某事物是是什么及其在在质量控制过过程中如何测测量。－－解决“如何证实”或或“测量什么么”。二、质量策划划质量策划结果果（3）检查表格工序质量检查查一览表质量策划结果果三、质量保保证三、质量保证证1。什么是质量量保证在质量体系中中实施的全部部有计划，有有系统的活动动，以提高满满足项目相关关标准的信心心。提供对象：项目管理团队队和执行组织织的管理层（（内部质量保保证）客户或间接涉涉及项目工作作的其他单位位（外部质量量保证）例：分项工程质量量保证措施三、质量保证证质量保证定义义质量提高：包括为提高高项目效率和和效果而采取取的措施，从从而向项目干干系人提供额额外收益。偏差比较计划值与实际值测量器

采取控制措施调节器项目进展收集实际数据YesNo实际值人力物力财力干扰每个周期三结束,48三、质量保证证质量保证成果果四、质量控控制四、质量控制制预防与检查属性抽样与变变量抽样公差与控制界界限特殊原因与随随即原因正态分布预防：把错误排除在在过程之外；；检查：把错误排除在在到达客户之之前；属性抽样：在总体中抽取取一个或多个个属性进行检检测，建立总总体置信水平平；变量抽样：为确定过程能能力，测量过过程变量，总总体不由定性性评价，而是是连续数量评评价；公差：如果在许可的的规定范围内内，结果是可可以接受的；；控制界限：如果结果在控控制限度内，，表明过程在在控制之中；；特殊原因：异常事件；随机原因：随机误差；基本概念四、质量控制制质量控制工具具和技术正态分布1σ68.26%6σ99.9999998%2σ95.46%3σ99.73%正态分布曲线线2.7×10-32×10-92.7×10-3/（2×10-9）=1.35××106四、质量控制制质量控制工具具和技术帕累托图（排排列图）原理寻找主要问题题或影响质量量的主要因素素所使用的直直方图。意大利经济学学家帕累托（（Pareto）提出。分析社会财富富分布状况时时，发现少数数人占有绝大大数财富，而而绝大数人却却只有少量财财富。“关键的少数数，次要的多多数”四、质量控制制质量控制工具具和技术例子：某厂生产某铸铸件，质量不不良项目有6项，记录一周周内某班组生生产的产品不不良情况数据据，如下表：：缺陷项目频数频率（％）累积频率（％）气孔4850.5350.53未充满2829.4780.00偏心1010.5390.53形状不佳44.2194.74裂纹33.1697.90其他22.1100合计95100四、质量控制制质量控制工具具和技术帕累托50.53%80%90.53%94.74%97.9%100%484102328气孔偏心形状不佳裂纹其他未充满20608040100(%)1030402050频数频率项目帕累托图四、质量控制制质量控制工具具和技术分析A类：主要或关关键问题，累累计百分比80％左右；B类：次要问题题，累计百分分比80％～95％左右；C类：更次要问问题，累计百百分比95％～100％左右；注意：“80／20原则”只是原原则，只是对对给出一定的的划分范围而而言。四、质量控制制质量控制工具具和技术帕累托控制图（管理理图）1）什么是控制制图是判别生产工工序过程是否否处于控制状状态的一种动动态的控制手手段。利用它区分质质量波动究竟竟是由偶然原原因引起的还还是由系统原原因引起的。。针对具体情况况，分别给与与有效的及时时的解决，控控制过程的质质量。四、质量控制制质量控制工具具和技术图示－－控制制图样本组号质量特性值CLLCLUCL横坐标标：以以时间间先后后排列列的样样本组组号纵坐标标：为为质量量特性性值或或样本本统计计量CL：：ControlLineUCL：UpperControlLineLCL：LowerControlLine四、质质量控控制质量控控制工工具和和技术术控制图图的作作用主要是是对生生产过过程影影响质质量的的各种种因素素进行行控制制，通通过控控制图图来判判断生生产过过程是是否正正常，，从而而使生生产过过程达达到统统计控控制状状态。。做到到以预预防为为主，，把影影响产产品质质量的的诸因因素消消灭在在萌芽芽状态态，以以保证证质量量，降降低成成本，，提高高生产产效率率和经经济效效益。。四、质质量控控制质量控控制工工具和和技术术其它方方法准时制制（Just-in-Time，JIT）趋势分分析质量管管理的的“新新七种种工具具”：：关联联图法法；亲亲和图图法（（KJ法）；；系统统图法法；过过程决决策图图法（（PDPC法）；；矩阵阵图法法；矩矩阵数数据分分析法法；箭箭头图图法6σ管理四结束束,68四、质质量控控制质量控控制工工具和和技术术五、设设计管管理五、设设计管管理造成重重大产产品缺缺陷的的最主主要原原因是是什麽麽？80％的质质量问问题是是设计计时出出了差差错。。影响成成本的的关键键阶段段是设设计阶阶段设计的的重要要性五、设设计管管理设计对对成本本和质质量的的影响响案例：：闹鬼鬼事件件、煤煤气泄泄漏装装置放放在屋屋顶顶、双双排水水管30％50％5％5％5％20％70％维修人力材料设计实际成本成本影响15％五、设设计管管理对设计计院的的设计计要求求设计技技术指指导书书设计图图设计计深度度对设计计质量量的跟跟踪检检查五、设设计管管理设计图图纸审审核设备施施工图图审核核指引引电气施施工图图审核核指引引五、设设计管管理地下室室管道道竖向向定位位原则则保证通通道高高度合理布布置管管道，，地下下室综综合管管线图图五、设设计管管理地下室室的留留洞管道穿穿越地地下室室的外外墙必必须预预留防防水套套管；；管道穿穿越地地下室室的顶顶板，，如位位置在在室外外时必必须预预留防防水套套管；；电缆穿穿越地地下室室外墙墙应做做特殊殊处理理，目目前直直接埋埋管的的方法法在防防水处处理时时很难难处理理；地下室的的洞口在在拆摸后后应立即即进行管管道安装装，包括括安装阀阀门，以以防止地地下室被被淹；地下室防防排烟洞洞口、柴柴油发电电机排烟烟洞口应应特别注注意，这这些洞口口较大且且在结构构图上容容易遗漏漏；地下室的的留洞在在施工前前，各专专业应汇汇总校对对，以防防止遗漏漏；干管穿越越地下室室梁的留留洞在水水平方向向应考虑虑留有较较大的富富裕，以以避免施施工误差差，使管管道安装装困难；；五、设计计管理地下室设设备房变配电房房、水泵泵房、柴柴油发电电机房不不宜放在在较低的的位置，，以免被被水淹变配电房房如在地地下室应应考虑局局部的抬抬高；水泵房内内的配电电柜不宜宜和水泵泵地坪一一个标高高，配电电设备应应抬高，，以免被被水淹，，配电设设备可考考虑放在在单独房房间，有有门通往往泵房就就行；水泵房的的排水首首先应考考虑能自自然直接接排出（（少量集集水可排排入其他他地方）），同时时考虑设设置水泵泵排水集集坑，排排水集坑坑应设置置水位报报警装置置（例：：某丽苑苑泵房发发生意外外有水时时，泵房房的集水水可排到到大地下下室，以以免泵房房立即被被淹）；；发电机房房应考虑虑给排水水，一般般应设置置排水地地漏，设设置环保保除尘的的给排水水，洗手手池，排排水应首首先考虑虑能自然然排到地地下室的的排水集集坑内，，但不能能排到电电梯集坑坑内；配电房的的电缆沟沟由于多多种原因因容易进进水，应应考虑增增设排水水集坑采采用水泵泵进行排排水；五、设计计管理人防人防的洗洗消间应应设置防防爆地漏漏，施工工时应特特别注意意，应委委托专业业公司预预埋，或或指导；；人防的洗洗消间等等通道应应设置防防爆门铃铃，施工工时应注注意；穿越人防防外墙的的管道，，在人防防一侧必必须安装装防爆阀阀门，穿穿越人防防分区墙墙的管道道应在两两侧增加加防爆阀阀门；穿越人防防分区的的电缆桥桥架应进进行封堵堵处理，，电缆周周边应用用防火棉棉封堵，，穿越人人防外墙墙的电缆缆应按规规范进行行处理；；人防工程程的防爆爆电井不不应遗漏漏；地下室排排水沟穿穿越人防防的分区区墙时必必须做特特殊处理理；（深深圳某某某楼盘在在两侧增增装了阀阀门）；；五、设计计管理人防DN100以上的管管道不应应穿越人人防顶板板，如必必须穿越越时，应应在穿越越处做变变径处理理；排水PVC管道不得得穿越人人防顶板板和外墙墙；应注意人人防门与与结构水水电的关关系，避避免相碰碰，使人人防门打打不开；；应注意防防排烟等等通风系系统与人人防的关关系；五、设计计管理地下室消消防地下室插插孔电话话的位置置应考虑虑与防火火门、人人防门等等的关系系，避免免使用困困难现象象的发生生；应注意防防火卷帘帘门与梁梁柱的关关系，尽尽量抬高高安装高高度；人防区的的防排烟烟处的防防火门必必须考虑虑密闭性性，不能能采用一一般的防防火门，，应考虑虑增加密密封橡胶胶；卷帘门上上宜安装装声光报报警装置置；五、设计计管理大堂和入入口处：：消防箱箱的安装装高层消防防箱安装装在满足足规范的的前提下下，尽量量不要放放在主要要通道上上，宜放放在人不不易看到到的地方方，并且且宜暗装装；六层及六六层以下下住宅的的大堂不不要放置置消防箱箱；六层以上上的多层层住宅，，如有可可能，大大堂内不不要放置置消防箱箱，可将将箱体放放在第一一个休息息平台上上并且暗暗装；大堂内如如果必须须安装消消防箱，，箱体尽尽量暗装装，箱门门用与大大堂同样样的材料料装饰隐隐蔽，标标志出消消防箱字字样；五、设计计管理大堂和入入口处：：消防箱箱的安装装箱体的尺尺寸可适适当的缩缩小，以以能放上上器材为为准；大堂内的的消火栓栓破玻按按钮放在在箱体内内，不宜宜明装；；如果箱门门框采用用铝合金金或不锈锈钢，框框体应扣扣压在墙墙体上，，利于装装饰材料料收口；；采用金属属门时，，宜安装装磨砂玻玻璃；采用金属属门框时时，门的的拉手可可不安装装，五、设计计管理大堂和入入口处：：电表箱箱的安装装高层住宅宅的配电电箱应放放置在通通风良好好的地下下室或管管井内；；多层住宅宅配电箱箱应集中中放在入入口内；；安装在大大堂时，，配电箱箱不宜放放在行人人通道旁旁，应放放在首层层楼梯下下，安装装高度可可适当调调低加宽宽，放置置配电箱箱的一侧侧，不应应有消防防或给水水管道；；如有可能能，大堂堂内的配配电箱门门可朝室室外，大大堂内完完全隐蔽蔽，配电电箱做防防水处理理，并且且加装防防雨罩；；配电箱如如必须放放在大堂堂，并在在行人通通道旁，，配电箱箱门可考考虑采用用其他材材料，如如铝合金金门框，，配以磨磨砂玻璃璃等，改改变观感感效果；；五、设计计管理大堂和入入口处：：电表箱箱的安装装配电箱也也可考虑虑分大堂堂两侧放放置，以以减少配配电箱尺尺寸，从从而改善善观感效效果，配配电箱门门可考虑虑采用其其他材料料以提高高美观；；有夹层的的或有地地下室的的多层住住宅，配配电箱一一定要放放置在夹夹层或地地下室，，同时要要考虑防防潮和照照明；安装在公公共场合合的配电电箱一定定要考虑虑安全要要求，要要求制造造商安装装耐用质质量良好好的暗锁锁；五、设计计管理大堂和入入口处：：电视、、电话分分线箱的的安装高层住宅宅的弱电电箱应放放置在通通风良好好的地下下室或管管井内；；多层住宅宅分线箱箱应集中中放在入入口内，，安装在在大堂时时，分线线箱不宜宜放在行行人通道道旁，由由于分线线箱较小小，应放放在首层层住宅入入户门的的附近；；如有可能能，大堂堂内的分分线箱门门可朝室室外，大大堂内完完全隐蔽蔽，配电电箱做防防水处理理，并且且加装防防雨罩；；如与配电电箱不发发生矛盾盾，分线线箱也可可考虑放放置楼梯梯下；有夹层的的或有地地下室的的多层住住宅，分分线箱一一定要放放置在夹夹层或地地下室，，同时要要考虑防防潮和照照明；五、设计计管理大堂或入入口内外外的管道道原则上，，大堂内内不应安安装任何何给排水水管道；；如果消防防立管必必须穿越越大堂时时，应将将管道尽尽量放置置在视线线不易看看到的地地方，或或将立管管设置在在墙体内内，尽量量隐蔽；；大堂上露露台的雨雨水排水水，不能能穿越大大堂，不不能明露露，应考考虑侧排排，或将将排水管管隐蔽在在墙体内内；高层住宅宅的排水水管不宜宜穿越大大堂，给给水管道道穿越大大堂时应应尽量抬抬高，保保证大堂堂吊顶高高度；高层住宅宅大堂内内强弱电电的线槽槽应尽量量抬高，，应考虑虑与给排排水管道道的关系系、与吊吊顶的关关系；大堂外侧侧周边不不应设置置管道，，包括排排水雨水水立管，，给水立立管，燃燃气上升升及下降降管道；；多层住宅宅首层的的水表不不应安装装在大堂堂外墙的的周边；；多层住宅宅首层的的燃气抄抄表不应应安装在在大堂室室外的周周边外墙墙上；五、设计计管理大堂和入入口处：：对讲多层住宅宅因入口口较小，，对讲主主机应嵌嵌装在门门外的墙墙体上或或门上，，不宜设设置独立立的台体体，高层层可考虑虑安装台台体；大堂的门门锁应根根据门的的样式选选型，闭闭门器应应尽量安安放在门门的里侧侧；五、设计计管理大堂和入入口处：：烟感、、广播区区域报警警装置消防警铃铃应放置置在较隐隐蔽的地地方，不不能出了了电梯就就能看到到，尽量量放在核核心筒的的侧面，，能听到到警铃声声即可；；消防按钮钮和插孔孔电话不不应放在在大堂内内主要的的墙面上上；首层大堂堂消防电电梯的迫迫降按钮钮的高度度应在1.8米左右，，不应太太低，宜宜放在左左上角或或右上角角的位置置；高层住宅宅的大堂堂如考虑虑保安值值班室，，如有区区域报警警应放在在值班室室内，并并考虑值值班室的的给排水水接驳；；高层住宅宅地下室室的的防防排烟和和正压送送风井及及风机管管道尽量量不要穿穿越大堂堂，如必必须穿越越，则风风机和管管道的高高度应尽尽量抬高高，以免免影响大大堂的吊吊顶；高层住宅宅大堂的的烟感、、消防广广播位置置应结合合吊顶与与灯具一一同考虑虑，布置置时尽量量对称；；大堂的吊顶顶应考虑预预留检修口口，检修口口的最小尺尺寸为400X400，吊顶最好考考虑能上人人的要求；；大堂的电子子公告栏应应在设计时时与弱电一一同考虑；；五、设计管管理电梯前室的的安装设计计要求与大堂的安装装要求基本本一致五、设计管管理管井的设置置一、二类高高层，如果果建筑上有有位置，最最好设置管管井，以利利于安装、、检修、美美观；小高层一般般不设置管管井；设置管井应应满足规范范要求，水水、电井要要分开，强强、弱电井井要分开；；如果设置管管井，应考考虑能进人人检修和安安装，但不不宜太大，，以免占用用公用面积积；管井的洞口口隔层必须须封堵，电电井一般采采用防火棉棉或水泥沙沙浆，水井井用混凝土土封堵；管井内应考考虑必要的的照明，应应根据规范范设置必要要的烟感；；木制电井门门应粘贴防防火等级标标志五、设计管管理水表的设置置多层的水表表一般放在在室外集中中抄表（南南方）小高层的水水表箱可放放在楼梯的的休息平台台上，与消消火栓箱放放在一起，，例如中海海丽苑工程程；高层住宅的的水表箱可可放在以下下位置：A管井内，B电梯前室的的侧面，C疏散楼梯的的休息平台台上；水表箱的地地方如有可可能应设置置排水地漏漏；五、设计管管理厨房内的给给排水和电电气插座厨房外有阳阳台，厨房房不设置地地漏，如漏漏水可排至至阳台；无阳台时，，厨房可设设置侧壁式式地漏；厨房洗涤盆盆的排水不不穿越楼板板，应在厨厨房内沿墙墙明装，与与立管的接接口高度一一般控制在在10厘米左右，，用低柜将将管道隐蔽蔽，保证厨厨房不需吊吊顶；洗涤涤盆不设存存水弯；洗涤盆提供供热水供应应，给水点点高度定为为距地45厘米，冷、、热间距15厘米；厨房内1.4米高度的插插座有：备备用、电冰冰箱插座抽油烟机插插座2－2.4米，消毒柜柜插座？五、设计管管理厨房内的给给排水和电电气插座地柜上1.3米高度有：：预留1－2个备用插座座；微波炉如放放置在地柜柜下应留插插座，高度度40厘米；如果燃气热热水器放置置在厨房，，应留强排排烟的插座座；厨房屋顶留留吸顶灯一一个，居中中设置，但但应考虑吊吊柜的影响响，应向吊吊柜的反向向偏移40厘米；厨房吸顶灯灯的开关设设置在厨房房的门外；五、设计管管理厨房的燃气气设计厨房内的燃燃气管道必必须明装，，不能安装装在吊顶或或低柜内；；燃气计量表表和减压阀阀一般设置置在阳台上上或者厨房房内，燃气气表的高度度一般为1.8米，燃气表表的正下方方投影距离离30厘米以内不不得有电器器插座；插座距离燃燃气管道应应保证有30厘米以上的的距离，特特别是洗衣衣机插座和和热水器插插座容易相相碰，如遇遇这种情况况洗衣机插插座可降低低到1.2米；燃气接炉具具的高度为为90厘米（地柜柜高80厘米，加上上台面挡水水5厘米共86厘米，如果果明装90厘米较合适适）连接燃气热热水器的接接驳点高度度为1.2米；五、设计管管理厨房的燃气气设计连接热水器器的给水点点高度定为为1.1米；厨房外如果果有阳台，，燃气表和和热水器最最好放在阳阳台上；其他地方如如果无法放放置洗衣机机，可将洗洗衣机放置置在阳台上上；厨房必须留留抽油烟机机的排烟洞洞，直接外外排，墙体体上留洞为为：150圆洞或200X200方洞；厨房的排烟烟也可考虑虑采用专用用烟道；厨房内一般般不考虑排排气设施的的安装和洞洞口预留；；厨房设置煤煤气泄露报报警探头；；五、设计管管理卫生间的给给排水主人房的卫卫生间内应应设置浴缸缸、大便器器和洗脸盆盆，公用卫卫生间一般般不设置浴浴缸，将浴浴缸改为花花洒；由于为空壳壳房，大便便器的下水水口距墙的的距离按最最常用的305毫米考虑留留洞和安装装管道；由于为空壳壳房，给水水配件高度度按以下确确定：浴缸缸的给水点点高度按630考虑，洗脸脸盆按450考虑，坐便便器200，淋浴器1150，洗衣机1000，热水器1150毫米考虑；；浴缸和淋浴浴器的冷热热水间距为为150毫米，必须须在一个水水平面上（（浴缸和淋淋浴器为混混合龙头，，安装尺寸寸必须保证证）五、设计管管理卫生间的给给排水有淋浴器的的卫生间应应设置两个个地漏，一一个用于淋淋浴器的排排水，如为为空壳房，，淋浴器的的地漏可不不安装，伸伸出DN50排水管，下下加存水弯弯；为了防止地地漏水封内内无水，臭臭气冒出，，防臭地漏漏下加装P型存水弯，，以保证存存水弯内长长期有水；；空壳房卫生生间地面应应有2%的坡度坡向向地漏，装装修房间应应有1%的坡度坡向向地漏；卫生间的完完成面应低低于客厅2—3厘米；五、设计管管理卫生间的电电气插座卫生间排气气扇的插座座，高度为为2350毫米，开关关设置在卫卫生间的门门外；在卫生间的的洗脸盆位位置预留插插座，高度度为1400左右以便业业主装修时时使用；五、设计管管理卫生间的排排气卫生间应考考虑排气要要求，排气气的方式有有下列三种种：吊顶式排气气，在外墙墙吊顶以上上预留洞口口，为排气气提供条件件；外墙上留排排气洞，安安装一般排排气扇；卫生间窗上上设置固定定扇，在玻玻璃上开洞洞安装排气气扇；五、设计管管理客厅卧房内内的电气插插座和电视视电话插座座玄关处、客客厅和餐厅厅应设置吸吸顶灯，开开关放在入入户门内侧侧边，灯的的位置应考考虑家具的的影响，比比如餐厅灯灯不能偏离离餐桌太远远；可视对讲的的室内机放放置在入户户门边，与与客厅开关关放在一起起；配电箱一般般放置在入入户门的背背后或者厨厨房内，应应选择样式式较好的产产品；根据实际情情况，4米以上宽度度的客厅应应考虑两侧侧均放置电电视电话插插座，以便便业主房间间布置；宽频网的信信息插座留留在客厅或或书房；主人房和公公用走道设设置报警按按钮；五、设计管管理客厅卧房内内的电气插插座和电视视电话插座座30平方米以上上的客厅应应考虑安装装空调柜机机，相应的的应留插座座和冷凝水水排水洞；；室内门铃设设置在入门门室内正上上方200毫米处；主卧房应设设置电视和和电话插座座；主卧房考虑虑安装双控控开关，控控制客厅吊吊灯；书房应设置置电话插座座；其他的插座座开关按常常规预留；；五、设计管管理阳台阳台上设置置吸顶灯一一个，客厅厅阳台的开开关放置在在通往阳台台的客厅门门边，厨房房阳台的开开关与厨房房灯公用采采用双连开开关；阳台上设置置排水地漏漏，客厅阳阳台上设置置一般的防防臭地漏，，不加装存存水弯；厨房阳台上上的地漏如如有洗衣机机，地漏设设置为洗衣衣机地漏，，地漏下加加装存水弯弯；阳台与客厅厅应有5－10厘米的降板板，应有2%的坡度坡向向地漏；为避免地漏漏支管影响响外立面，，阳台的地地漏可采用用直埋地漏漏；五、设计管管理屋面排水为了避免雨雨水管穿屋屋面，雨水水斗尽量采采用侧壁式式；雨水斗处1平方左右应应比屋面完完成面低5—8厘米，以大大于5%的坡度坡向向雨水斗；；雨水斗应增增加安装钢钢制网以防防止雨水斗斗破坏和脏脏物进入管管道；五、设计管管理屋面的通气气管尽量避免污污水通气管管穿屋面，，可在顶层层转到外墙墙上；穿屋面的PVC管应做加固固，方法用用1200毫米的钢管管套在PVC管上，钢管管与楼板固固定；在外墙上的的通气管不不要伸出女女儿墙，高高度定为女女儿墙下500毫米；五、设计管管理屋面绿化用用水根据屋面的的划分，应应安装用水水点，用于于绿化或其其他；私家花园的的用水点从从业主家中中引出，公公共花园的的用水点从从给水立管管上引出，，公共部分分用水加装装水表（也也可不加））；绿化用水的的管道避免免穿屋面，，在不影响响立面的前前提下，从从女儿墙或或女儿墙上上引入；五、设计管管理立面部分：：给水、、消防、燃燃气立管的的设置如建筑上有有可能，设设置管道井井，相应的的给水和消消防管道在在管井内敷敷设；无管井时，，给水立管管尽量放在在建筑物的的凹面里，，视线不易易看到的地地方；无管井时，，消防立管管宜放在疏疏散楼梯休休息平台上上；多层由于水水表在首层层，支管沿沿外墙安装装；多层的外墙墙给水管可可考虑敷设设在墙体内内；燃气上升立立管尽量放放在建筑物物的凹面里里，视线不不易看到的的地方；燃气下降立立管的放散散阀如有架架空时，不不宜延伸至至首层（既既安全又经经济）；五、设计管管理立面部分：：给水、、消防、燃燃气立管的的设置多层给水外外墙管的固固定宜使用用不易锈蚀蚀的管卡，，使用角钢钢做龙门架架易锈蚀，，不宜采用用；（管径径DN《=50）大管径管道道的支架应应采用角钢钢制作；多层给水水水表宜制作作水表箱，，半暗装为为好；给水管道的的油漆颜色色应刷成与与外墙相同同的颜色；；外墙的给水水立管应考考虑采用新新型管材；；如：钢塑塑管和不锈锈钢塑管；；给水立管的的减压阀应应考虑容易易检修；给水立管到到每层的支支管阀门应应考虑安装装的位置，，既不能影影响楼内的的公共地方方，也应考考虑检修操操作方便；；五、设计管管理立面部分：：污水、、雨水立管管为了节约室室内空间，，排水管道道应放置在在外墙上；；建筑筑规规划划设设计计时时应应考考虑虑排排水水管管的的位位置置，，排排水水立立管管尽尽量量放放置置在在建建筑筑的的凹凹面面里里或或者者天天井井内内，，视视线线不不易易看看到到的的地地方方；；建筑筑的的主主要要立立面面上上避避免免安安装装排排水水管管道道，，如如果果是是屋屋面面雨雨水水管管，，可可考考虑虑改改变变屋屋面面雨雨水水的的排排放放方方向向和和分分水水岭岭，，将将雨雨水水管管移移走走；；排水水管管道道5层左左右右应应安安装装消消能能装装置置；；排水水管管道道的的支支架架相相隔隔2层应应安安装装固固定定支支架架；；排水水立立管管与与横横管管连连接接处处应应考考虑虑加加固固措措施施，，以以免免管管道道损损坏坏；；阳台台上上的的排排水水立立管管无无法法隐隐蔽蔽的的，，可可将将管管道道刷刷为为与与立立面面相相同同的的颜颜色色；；排水水立立管管与与支支管管连连接接的的高高度度应应保保证证管管底底距距板板底底300毫米米；；应避避免免排排水水管管道道与与厨厨房房和和卫卫生生间间的的排排烟烟口口相相碰碰；；阳台台上上的的地地漏漏排排水水支支管管应应安安装装整整齐齐，，其其对对里里面面影影响响大大，，可可考考虑虑阳阳台台排排水水地地漏漏采采用用直直埋埋地地漏漏，，避避免免能能看看到到地地漏漏排排水水支支管管；；五、、设设计计管管理理环境境设设计计部部分分草坪坪灯灯、、路路灯灯、、围围墙墙灯灯等等应应分分为为不不同同的的多多回回路路，，可可单单独独开开关关，，并并应应加加装装定定时时开开关关，，灯灯的的控控制制最最好好引引到到控控制制中中心心，，通通过过BA一起起控控制制；；主要要通通道道和和踏踏步步的的灯灯应应和和路路灯灯放放在在一一个个回回路路中中，，便便于于行行走走；；在绿绿化化带带上上的的各各种种灯灯的的基基础础应应降降低低20厘米米，，使使灯灯基基础础的的混混凝凝土土不不要要外外露露，，可可被被草草坪坪或或苗苗遮遮挡挡，，灯灯定定做做时时，，灯灯竿竿可可加加长长；；有灯灯座座的的灯灯，，其其基基础础的的形形状状应应和和灯灯座座形形状状一一样样，，可可考考虑虑予予埋埋钢钢件件固固定定；；大型型的的活活动动场场所所应应考考虑虑照照明明，，并并应应单单独独控控制制；；排水水井井尽尽量量少少放放在在路路上上，，混混凝凝土土的的路路面面可可适适当当放放置置，，避避免免放放在在有有装装饰饰的的路路面面上上；；五、、设设计计管管理理环境境设设计计部部分分如果果井井必必须须放放在在有有装装饰饰的的路路面面上上，，应应做做方方形形可可开开启启的的装装饰饰盖盖，，不不要要将将装装饰饰材材料料直直接接装装在在井井盖盖上上；；在草草坪坪内内的的井井座座的的混混凝凝土土尽尽量量不不要要外外露露；；井盖盖不不应应放放在在构构筑筑物物上上，，不不要要一一半半在在路路上上一一半半在在人人行行道道上上，，不不要要放放在在踏踏步步上上；；电话话箱箱、、配配电电箱箱、、有有线线电电视视箱箱不不要要放放在在小小区区的的主主要要视视线线内内，，应应放放在在较较隐隐蔽蔽的的地地方方，，最最好好用用灌灌木木隐隐蔽蔽；；绿化化喷喷洒洒如如有有条条件件可可采采用用自自动动喷喷洒洒，，人人工工浇浇洒洒时时，，取取水水点点应应采采用用好好的的取取水水设设备备；；人行行道道的的排排水水不不宜宜采采用用道道路路雨雨水水口口，，可可采采用用方方形形和和侧侧壁壁地地漏漏；；五、、设设计计管管理理六、、技技术术交交底底六、、技技术术交交底底安装装技技术术交交底底把**习习惯惯做做法法换换一一种种说说