三星堆数字博物馆系统建设方案

三星堆数字博物馆软件系统建设方案 37/37三星堆数字博物馆软件系统建设方案目录1. 概述 61.1. 三星堆博物馆现状分析 61.2. 数字博物馆建设方向 72. 建设目标理解 73. 三星堆数字博物馆建设标准 83.1. 结构化数据和可扩展性 83.2. 展示手段多样化 83.3. 用户体验与兼容性技术 93.4. 互联网扩展功能 94. 功能结构说明 94.1. 博物馆数字化管理系统功能说明 104.1.1. 馆藏文物档案管理系统 104.1.2. 博物馆数字化发布系统 154.2. 博物馆数字化展示系统功能说明 174.2.1. 虚拟场馆导览与藏品数字化展示系统 185. 系统设计总则 195.1. 系统设计原则 195.1.1. 安全可靠原则 195.1.2. 开放易用原则 205.2. 项目开发模式 206. 系统部署建议 216.1. 最优系统部署建议 226.2. 最简系统部署建议 237. 项目管理 237.1. 管理目标 247.2. 项目督导 247.3. 质量保障 257.4. 进度控制 257.5. 变更控制 277.6. 质量控制 298. 项目实施 318.1. 指导思想 318.2. 详细需求调研 318.3. 系统详细设计 329. 建设步骤及开发周期 329.1. 开发团队组成 329.2. 开发周期预估 3310. 售后服务内容 3310.1. 顾问咨询服务 3310.2. 技术支持服务 3311. 培训服务 3412. 整体方案预算 34附录：集思创成简介 36尊敬的国文琰文物保护发展有限公司领导：您们好！首先感谢领导们的信任，能够给予集思创成为三星堆数字博物馆建言献策的机会，同时我们也真诚希望能够为三星堆数字博物馆建设做出我们的贡献。让客户满意是集思创成一贯的追求，为用户创造价值更是集思创成永远不变的价值观。集思创成自2009年成立以来，一直秉承“专注、创新、超越客户满意”的方针，为用户提供领先的产品和优质的服务。目前我们主要面向企事业单位提供互联网、移动互联网应用开发、信息工程建设、云平台云存储技术、多媒体通信技术、VR虚拟现实等产品，同时得到了众多客户的肯定与好评，这与集思创成始终如一的超越客户满意的服务理念密不可分。2016年初我们接触和参与了三星堆数字博物馆建设方案的讨论和交流，并为此项目的管理系统和展示系统给出了技术解决方案，在此期间我们也做了大量的准备工作，并两次前往三星堆博物馆进行实际需求调研，根据集思创成现有的技术储备和成熟的互联网开发经验，我们有信心承担三星堆数字博物馆建设并且保质保量完成项目交付验收。我们非常珍惜这次机会，也真诚希望国文琰文物保护发展有限公司领导能够把这个项目授予集思创成，我们将竭诚为系统建设建言献策，做出我们的贡献。再次感谢国文琰文物保护发展有限公司领导给予集思创城机会预祝三星堆数字博物馆软件系统建设顺利开展并成功实施！概述三星堆博物馆现状分析三星堆博物馆（SanxingduiMuseum）于1992年8月奠基，1997年10月建成开放，位于全国重点文物保护单位三星堆遗址东北角，地处广汉城西鸭子河畔，南距成都40公里，北距德阳26公里，三星堆博物馆有两个展馆，其展示面积近12000平方米。三星堆博物馆馆体外形追求与地貌、史迹及文物造型艺术的相结合，融原始意味和现代为一体，旨在表现出三星堆文化及三星堆文明。随着数字技术和互联网技术的不断发展，三星堆博物馆急需完成一次数字化的升级改造，一方面通过最先进的数字采集技术对馆内所有文物进行数字化采集和保护，另一方面可以通过互联网让更多的观众足不出户便可身临奇境的了解三星堆博物馆的全貌。数字博物馆建设方向随着文化遗产领域的数字化应用，从保护到展示，不同层面技术应用都有相当全面的发展。保护领域的文物数据采集已经从图形采集发展到3D扫描甚至非常先进的全息还原技术；网络上的展示也有不同层次的应用，展示的手段主要集中在网页内容展示以及“数字博物馆”“虚拟博物馆”等概念的应用，主要的技术手段有网页技术、虚拟现实的VR技术以及3D还原方式对现场及展品进行展示等。信息化网络应用应该是博物馆数字化的一个重要发展方向，网络能够解决很多线下展馆解决不了的问题，实时在线，不受时间地域流量的访问限制；空间无限，不受博物馆面积及展陈环境的影响；多维度内容检索模式，不像线下展馆单线条的展览路线等等。三星堆数字博物馆的建设将会充分利用以上技术，完成所有馆藏的数字化信息采集与智能管理。建设目标理解我们已经充分理解了三星堆数字博物馆的建设意义和目标，并完成了详细的功能规划与页面原型设计。可运营、可管理的数字博物馆我们希望建设一个可运营可管理的数字博物馆系统，将三星堆全部馆藏文物多媒体数字化，利用先进的智能管理系统科学有序的对馆藏文物进行全信息档案数字化管理，方便管理展陈、换展、研究、传播等需求。智能化、易传播、易普及的数字博物馆我们希望建设一个智能化、易传播、易普及的数字博物馆系统，利用目前最先进的展现技术在互联网中真实的再现三星堆数字博物馆全貌，让人足不出户便可通过多种终端身临其境的感受三星堆博物馆历史文化底蕴。三星堆数字博物馆建设标准结构化数据和可扩展性定义一个标准和可扩展的数据结构是三星堆数字博物馆建设的基础，所有展品的数字信息将被完整的记录在这个数据结构之中，包括展品的类型、材质、年代、尺寸、流转信息等等，这个数据结构将是可扩展的，随着技术的更新如果需要新的数据信息对展品进行更深层次的描述随时可以增添展品的属性。展示手段多样化三星堆数字博物馆的展品种类繁杂，包括青铜器、陶器、玉器、壁画、大型建筑造型等等，我们将针对不同的展品利用最新的技术进行多样化的展示。二维图像展示：主要针对壁画等平面展品进行数字化展示，通过平面二维图像充分展示画面色彩和细节信息。三维图像展示：主要针对青铜器、陶器、玉器等展示需求，通过多角度多维度的浏览给予浏览者一个真实清晰的三维立体图像。多媒体动态展示：通过动态视频或动画的方式展示博物馆文物故事、人文故事等。VR虚拟环境展示：通过VR虚拟现实技术展示三星堆博物馆环境、大型青铜器等，让观众在虚拟游览的过程中能够体会身临奇境的感觉。用户体验与兼容性技术三星堆数字博物馆将通过多种终端面向用户开放，包括馆内触摸屏、基于互联网的PC、基于移动互联网的手机、PAD等等。面向丰富的终端如果要达到同样的功能和展示效果，关键技术在于兼容性。我们将采用B/S结构进行开发，好处就在于降低用户的浏览门槛，用户不用安装任何插件或程序即可通过浏览器完成访问，简化用户操作流程提升用户体验。互联网扩展功能三星堆数字博物馆系统将充分与互联网现有应用相结合，所有数据将面向微博、微信的开放扩展接口，管理员和用户可以很方便的分享数据至微信公众号等，更方便博物馆内容的在线传播和宣传。功能结构说明三星堆数字博物馆由博物馆数字化管理系统和博物馆数字化展示系统组成。其中博物馆数字化管理系统是三星堆数字博物馆的核心管理平台，包含馆藏文物档案管理系统和博物馆数字化发布系统。而博物馆数字化展示平台无论是馆内数字化展示还是馆外互联网多终端所展示的数字化内容，全部由核心管理平台统一管理统一发布，博物馆管理人员可以实现一点登录统一管理。我们利用B/S架构完成系统开发，优点在于无论是后台管理者还是观众都无需安装任何软件或工具，直接通过手机、PAD、或PC浏览器便可随时随地的在安全高效的基础上管理和访问系统。以下我们将对三星堆博物馆数字化管理系统、三星堆数字博物馆展示系统做详细描述。博物馆数字化管理系统功能说明博物馆数字化管理系统由馆藏文物档案管理系统和博物馆数字化发布系统组成。馆藏文物档案管理系统我们将对三星堆数字博物馆现有馆藏档案系统进行改造升级，实现可运营可管理的目的，由单机版档案系统升级为基于互联网B/S结构的多人流程化档案管理系统，并为馆藏档案增加音视频、三维数据等多媒体信息，预留扩展接口和自定义功能；档案管理系统由藏品业务管理、藏品分类管理、藏品档案管理、藏品仓库管理、系统管理组成。主要功能是从文物数据的采集到档案信息的录入、检索、出入库管理、档案统计等进行高效的办公管理，其中数据采集包括录入与批量移交、批量修改、批量导出等功能，方便各种多媒体数据的整理和检索。除此之外系统还可以记录所有文物的现状信息，包括文物档案的基本鉴定、损坏情况、出入库记录、移交流转信息等。文物档案的统计将利用最直观的统计报表：如直方图、饼图、柱状图等代替人员手工进行统计。藏品业务管理功能说明藏品业务管理系统主要用于管理员针对博物馆日常业务的精细化管理，这里的所有操作日志都将留存并用于信息回溯。该系统主要由文物库存管理、级别鉴定管理、现状保护管理、借展换展管理、事故记录管理、藏品注销管理等组成。藏品分类管理藏品分类管理系统主要用于管理员科学有序的对馆藏文物进行分类统筹与归类，便于后续的检索和分类信息查询。管理员可以非常方便的添加分类、编辑分类、删除分类、合并分类。藏品档案管理藏品档案管理用于系统管理员随时管理和添加数字化后的馆藏文物，管理员可以很方便的自定义藏品属性，添加、编辑、删除、查看藏品。管理员可以在原有文物档案信息的基础上增添可扩展的三维模型、音视频等多媒体信息，系统将支持目前常见主要的图像文件格式，诸如JPG、GIF、BMP、PNG等。支持目前主流系列的视频文件格式，如MPG、AVI、WMV、ASF、FLV等，对于如Office文档、PDF文档、CHM帮助文件等可以归纳到“其它类”电子文档进行管理。实现对图像的一般编辑修改功能，诸如调整图像的亮度、对比度、色度、饱和度，对图像进行旋转、剪裁、镜像等的操作。自动提取导入系统的视频、音频文件的信息，如文件名、制作时间、支持打印功能。著录信息可以输出到Word、Excel、XML文档中，方便不同系统之间的数据交换。著录信息满足档案著录规范，声像数据组织支持分类、案卷、活动组的组织形式，用户可以灵活组织声像数据。对于图像，系统能自动生成用于预览的小图，对于视频文件，系统能生成用于预览的流媒体文件如FLV、MP4，便于声像文件的快速浏览和播放，同时也便于网络用户利用流媒体播放器来播放文件。藏品仓库管理藏品仓库管理系统用于管理员管理维护文物仓库，管理员可以随时创建仓库、维护仓库、查看仓库现状，包括对库房设备的管理、环境管理、对移交档案来源、交接人、数量、种类、载体进行管理，对档案划控、保管期限变更、密级变更、鉴定销毁等进行管理；对库房温度、湿度进行记录管理。藏品系统管理藏品系统管理用于系统管理员查看生成系统统计报表，对系统数据进行备份与维护，对系统所有管理员进行权限分配等。博物馆数字化发布系统我们将打造一套智能化、易传播、易普及的数字博物馆发布系统，并与文物档案管理系统联动实现馆内馆外数据统一发布管理，多终端数据统一发布管理；通过互联网、移动互联网、微信等渠道实现易传播易普及。发布系统可以支持通过从文物档案管理系统批量导入和同步文物数字化信息，有选择分权限的针对不同人群进行发布。虚拟场馆发布系统虚拟场馆发布系统用于系统管理员维护发布最新的场馆VR全景导览内容，便于观众通过终端身临奇境的体验三星堆数字博物馆现状。终端展示管理终端展示管理便于管理员维护不同终端的统一发布，因为不同终端有不同的展示模板和需求，在这里管理员可以自定义发布标准，包括馆内触摸屏系统的静态发布过程管理等。内容栏目管理 内容栏目管理功能用于管理员创建和管理数字博物馆前端展示页面的内容栏目和分类，创建后的栏目会自动生成在各个终端的首页。内容发布管理内容发布管理功能用于管理员从文物档案管理系统有选择的批量导出文物数字化信息并统一发布至各个终端，除了文物档案管理员还可以在这里维护其他栏目的信息例如“人文故事”、”博物馆动态“管理员也可以在此创建专题信息或向微信公众号投放专题文章等。系统管理系统管理用于系统管理员查看生成系统统计报表，对系统数据进行备份与维护，对系统所有管理员进行权限分配等。博物馆数字化展示系统功能说明三星堆博物馆数字化展示系统是向普通观众呈现博物馆数字化管理系统所发布的高质量的文物数字化信息的展示平台，也是通过各种终端让观众随时随地身临奇境的访问三星堆数字博物馆的入口平台，展示系统无需用户安装任何工具或软件大大降低访问门槛，用户只需要通过手机、PAD、PC浏览器或微信终端便可随时访问该系统。虚拟场馆导览与藏品数字化展示系统此图为原型设计请勿作UI参考三星堆博物馆数字化展示系统核心由虚拟场馆导览系统和藏品数字化展示系统组成，这两部份内容的发布全部由发布系统进行管理，其中虚拟场馆导览系统我们会使用精细化的VR展示方式向用户呈现一个真实三星堆数字博物馆，经过环境实拍的VR展示的方式更能让用户感受到身临奇境的效果。此图为原型设计请勿作UI参考藏品数字化展示我们会向观众呈现通过高清相机进行无死角的360度高清环拍照片，这样的高清照片可以很方便的通过各种终端浏览器观看，更能还原展品的真实纹理和结构特点，观众可以通过拖拽鼠标无死角的浏览观看所有藏品细节，我们会将更为精细的3D激光扫描数据保存在内部档案系统中用于科研使用。系统设计总则系统设计原则三星堆数字博物馆软件系统不仅需要承载管理部门对博物馆的日常业务管理与内容发布，更需要面向互联网公众开放，这就要求系统必须做到安全、可靠、易用、开放，这也是本系统建设遵循的基本原则。安全可靠原则三星堆数字博物馆软件系统尽可能需要做到全年7*24小时在线，保证职能部门、用户可以随时随地访问系统完成所需操作，这需要一套安全可靠的系统架构来作为支撑。服务器安全服务器安全是保证系统安全可靠运营的基本条件，三星堆数字博物馆软件系统将采用LVS、内外网分离、在满足系统负载均衡的同时保证任意一台服务器出现异常，其他服务器立刻接管，从而实现系统全年7*24小时不掉线安全运营的需要。数据安全数据安全是一个需要综合考虑的问题，我们将采用“内网外网分离”的方案，仅提供一个虚拟IP的方式，即核心的数据管理系统及存储服务器只能从内网或指定的IP段访问，而用户能访问到外网服务器仅仅提供最基本服务，这样从物理结构上将内网外网分开，可以在最大程度上保证核心系统的安全。开放易用原则三星堆数字博物馆系统将成为一个开放且易用的系统平台，一方面需要做到管理部门日常业务办事效率，另一方面需要实现让老百姓足不出户、随时随地通过PC、手机、PAD访问系统。系统易用性系统将采用B/S架构，所有用户包括管理部门、普通用户都无需安装任何工具或插件便可访问登录系统，系统兼容性强无论采用PC端、手机端、或其他平板电脑终端均可访问登录系统。项目开发模式LA(N)MP是基于Linux、Apache(Nginx)、MySQL和PHP的开放资源网络开发平台，在过去的几年里，这些组件的兼容性不断完善，在一起的应用情形变得更加普遍，并且它们为了改善不同组件之间的协作，已经创建了扩展功能。目前，几乎所有的主流互联网平台（新浪、搜狐、淘宝）都是基于这样的架构开发的，Linux操作系统、Apache(Nginx)服务器、MySQL数据库和Perl、PHP或者Python语言，这些产品共同组成了一个强大的Web应用程序平台，这比老旧的windows服务器+SQLserver数据库架构更加安全和稳定，扩展能力更强。集思创成正是基于这样一个强大的平台进而研发了自己的开发框架，我们集成了这一平台的稳定、高效、良好的可维护性和灵活的可扩展性，在使用该框架开展业务时，完全不用担心因性能或安全问题对业务带来的影响，从而更能专注业务本身的发展。开发框架技术指标：支持千万级数据量支持百万PV/天支持7*24小时不间断服务支持严格的分级权限控制和多重数据备份机制确保网站数据安全系统部署建议打造一套智能高效可运营可管理易于传播的三星堆数字博物馆系统，离不开安全稳定的硬件系统的承载。因为涉及到单独的硬件采购我们将提供两套部署方案便于领导决策和选择，一套方法是最优系统部署建议三星堆数字博物馆自建数据中心，这样最安全最可靠当然也是成本最高的。另一套最简部署可以满足此次数字博物馆的系统上线和日常访问，但是如遇大规模的并发式访问需要系统改造和升级。系统部署建议中我们会给出了硬件拓扑和系统硬件采购的建议。最优系统部署建议此系统方案采用成熟的架构设计，内外网隔离，在安全可靠运营的前提下能够承受10万级并发访问压力，保证7*24小时全年安全运转可承载音视频、图文等各种多媒体数据兼容支持多种智能终端访问。硬件需求清单如下：序号商品名称品牌品目规格要求数量1应用服务器DELLR430服务器XeonE5-2403/8GB/600GB/导轨22web服务器DELLR720服务器XeonE5-2609*2/16GB/600GB/导轨23流媒体服务器DELLR720服务器XeonE5-2609*2/16GB/600GB*2/RAID10/冗余电源/导轨24交换机TP-LINKSL1226PE网络设备24口百兆POE交换机2千兆口+2千兆光纤口15网线山泽网络设备六类网线/2米106心跳线优越者网络设备com口数据线/1米17UPS山特电源C3K2400W续航约30分钟1最简系统部署建议最简部署可以满足此次数字博物馆的系统上线和日常访问，但是如遇大规模的并发式访问需要系统改造和升级。硬件需求清单如下：序号商品名称品牌品目规格要求数量1应用服务器DELLR720服务器XeonE5-2609*2/16GB/600GB*2/RAID10/冗余电源/导轨22交换机TP-LINKSL1226PE网络设备24口百兆POE交换机2千兆口+2千兆光纤口13网线山泽网络设备六类网线/2米44UPS山特电源C6K5400W续航约10分钟1项目管理管理目标集思创成充分认识到项目实施成功的标志是：按时、保质地完成一个统一的应用集成项目，而有效的项目督导是整个项目实施取得成功的关键。集思创成具备一套行之有效的项目督导程序，可以保证系统建设项目按时、保质地完成。该程序包括设计细化认证、项目和技术档案管理、以及成本控制。所有相关的技术资料和操作手册将及时提供给用户方有关机构的管理人员，以便他们及时掌握和了解这些技术。项目督导集思创成将向用户提供一套详细的项目实施计划。在该程序之中，最重要的是项目进程的管理。项目经理将由良好技术背景和项目经验的项目专家担任。项目经理将负责计划和督导整个项目的实施。集思创成的项目工程师将和用户一起完成所有与设备现场安装有关的技术工作，诸如：技术资料准备、网络模拟测试、现场安装和验收测试。项目督导包括以下具体内容：详细的项目进度表根据实际条件、设备情况、开发需求、人力资源状况和其它各种现实因素，项目经理全面规划一个符合实际的整个项目进度计划，其中包括：各阶段的具体工作内容、以及各阶段完成工作的定义。在得到用户有关方面的同意之后，项目经理将对整个项目进展进行协调，并在保证工期、质量、和减少成本的前提下对项目各个阶段采取必要的督导和控制。基于项目计划协调项目进展项目经理将负责收集有关需求调研、开发组织、开发进展、用户技术人员程度等有关项目信息。在分析所有有关信息之后，如果认为某些因素会导致项目延误，项目经理将负责采取必要的措施。项目经理将全权负责项目进展的督导和调整以确保整个项目的全面完成。项目管理项目经理将召集技术工程师，以形成一个详细的项目管理计划。在得到用户项目负责人的同意之后，项目经理将组织有效的人力资源完成项目实施技术资料、并对具体细节加以修正。统一协调项目经理将负责统一协调双方的项目合作关系的代表。在必要时在整个项目实施中，会遇到许多大范围的、有关交叉相关的项目技术问题，我们将采用有效的措施以确保所有交叉相关细节的解决。最终用户通过对项目的参与，可以达到独立管理及维护的目的。质量保障我们将组织充足的、专业工程师进行项目实施，根据不同阶段工作的重点，合理规划项目实施体系，确保工程进展和质量。以顾客为中心，与顾客建立相互信赖的合作伙伴关系，确保顾客得到满意的投资回报。进度控制为了确保对项目活动及有关信息进行适当控制，应确保进度计划的评审时间和资料搜集的频次。应识别、分析进度计划偏离的情况，偏离严重时应采取相应的措施。在进展评价及各项会议中应使用最新修订的进度计划。项目管理者应按既定的项目计划定期评审项目进展。应结合剩余工作，分析项目进展趋势，预测风险及机会。应确定进度计划偏离的根本原因，包括有利的和不利的两个方面的原因。应采取措施确保不利的偏差不至于影响项目目标。有利的和不利的偏离的原因应该作为持续改进的依据。应确定进度计划变更对项目预算及资源和产品质量的可能影响。只有考虑了对涉及到的项目其他过程和目标的影响后，才能做出决定，采取措施。对项目目标有影响的变更，在实施前应经顾客及有利益相者同意。在需要采取措施，挽回延误的时间时，应确定涉及到的人员及其作用。在制定剩余工作计划时，进度计划的修订应与项目的其他过程协调。应将对进度计划提出的任何变更通知顾客及有关的利益相关者，当决策对其有影响时，顾客及利益相关者应参与决策。为了有效管理项目的进度，项目经理及有关的工作人员须借助一些工具去了解工作的进展，并及早察觉出现问题或脱期的环节。管理进度的方法主要是收集项目完成情况的数据与计划进程进行比较，一旦项目进程晚于计划，则采取纠正措施。常用的工具包括：项目定期状态报告项目例会项目过程检查问题清单、尚待处理事项清单等除了工具的应用外，更重要的是保持与各小组的沟通，透过正是及非正式的渠道去了解真实情况。项目经理可透过定期的项目进度小组会议了解项目的进度和小组所遇到的困难或问题，并寻找解决方法。在必要时，重大的问题应向项目执行委员会报告、请求指示。进度控制流程如下变更控制项目执行过程中，出现与项目计划不符的项目范围、进度、与费用的变化是正常现象。以上三项项目要素中任何一个要素的变化都会导致项目计划的变更，变更控制室整个项目成功与否的重要因素。在项目实施过程中，采取以下变更控制方法：清楚定义项目变更申请及审批控制流程。明确各级项目管理控制人员的控制权限。确定项目计划变更信息发布方案。确保对项目实施中出现的各种情况及时处理，尽可能降低因项目变更而带来的负面影响。项目变更一般会对项目时间进度、费用、质量及技术可行性等方面有影响，分类如下：可以接受，不影响项目投资或时间进度可以接受，但影响项目投资或时间进度建议作为一个新项目不能接受，因为技术可行性原因（提供一个详细解释）如果评估结果变更对资金和时间进度没有影响，投标方项目经理有最终决定权来处理这个变更，无条件接受，有条件接受（需项目领导组批准），拒绝节后请给出更多信息。如果评估结果表明对资金和时间进度或客户满意有影响，我公司项目经理有责任量化这种影响，使对变更结果有更准确的估计。变更请求表被返回到申请者和项目业主得项目经理审查和批准，由项目业主的项目经理和乙方项目经理两方签字方可进行。一旦变更请求被所涉及的各个方面（包括第三方厂商等）同意和接受，变更请求就会作为合同和工作计划的一部分影响到所有的项目文档，乙方维护这个变更请求，在整个项目周期跟踪记录这个变更请求的执行情况，并向项目领导组汇报。变更控制流程如下：质量控制质量管理时项目经理的意向重要工作。在项目实施过程中要达到要求的水平，需要项目经理按制定的标准去完成任务。项目的质量管理应着重加强下面几方面的工作：岗位责任制复核与审查文档管理与控制分阶段是实际成果检查标准及控制手段包括：档案（包括数据库）命名标准开发所需的表格有效的变更管理和版本控制完整的测试计划（包括每一阶段的测试）严谨的用户验收过程足够的人员培训定好的标准是为了让各个组员能按同一规范进行工作，可以避免因为有些组员的经验而导致水准有参差，也避免了因为人员离开而没人可以跟进。良好的变更和版本控制也可以避免版本修改后失控。质量流程图如下：项目实施指导思想计划的及时有效性每周会根据具体情况制定下周详细工作计划，以保证计划的具体有效。有序性项目中的每项工作都有其启动条件（输入），在启动条件不具备或不确定时，无法开展下一项工作，否则会造成资源浪费和效率减低且无法保证质量。并行性为最大限度的利用项目时间，保证工期和质量，本计划根据软件开发的客观规律，在条件允许的情况下对工作进行了阶段和模块两个纬度分解，使得许多工作得以并行开展如需求分析和设计，设计和编码，编码和测试工作，在本计划中都不同程度的进行了并行工作。可检查性项目的关键阶段都设立检查点进行检查和审核，以保证工作的质量和进度跟踪，对每阶段工作及时反馈调整。如需求评审，设计评审，软件版本发布等。详细需求调研根据项目进度计划，需要首先对用户的具体设计需求进行详细周密的调研工作，包括：详细环境参数的描述；系统支持功能描述；用户人员和工作流程描述等。系统详细设计根据需求调研的情况，进行系统详细设计，主要包括：UE设计UI设计应用结构设计；数据结构设计；功能开发技术环境选定；功能模块划分；功能实现设计；接口设计等。建设步骤及开发周期开发团队组成项目团队构成项目岗位项目职责人员数量项目经理负责整个项目需求沟通、详细设计和项目周期项目质量把控1UE设计师负责整体软件交互设计1UI设计师负责整体软件界面风格设计1PHP开发工程师负责系统后台及数据库部分的详细设计与开发，PC端与触摸屏端展示开发2IOS开发工程师负责苹果手机系统前端展示开发1Android开发工程师负责Android手机系统前端展示开发1系统部署工程师负责系统硬件与安全策略设计部署与实施2系统测试工程师负责所有系统功能测试与内容发布测试1合计10开发周期预估项目详细开发周期项目阶段详细描述时间/天功能需求确认与客户详细沟通系统功能需求并确认3原型设计阶段根据详细功能需求确认书进行系统原型与交互设计10原型设计确认确认原型设计并签署确认书3界面UI设计阶段根据系统详细原型设计完成界面UI设计10界面设计确认确认UI界面风格并签署确认书3数据库详细数据库详细设计与开发10后台系统开发后台系统详细设计与开发15前台展示部分开发根据原型与界面设计完成PC端、触摸屏端、IOS端、Android端前端展示部分开发20系统测试完成详细系统功能测试5系统部署于实施完成系统硬件部分的部署5正式上线确认完成系统内容发布与上线确认5系统使用培训完成现场1次系统使用培训1合计90售后服务内容顾问咨询服务集思创成将组织具有丰富项目调研、项目分析、系统集成经验的顾问咨询专家，结合我们的开发经验，负责详细了解该项目现状、需求、适应未来发展的系统扩展要求，结合产品为用户提供建议、规划和最佳的解决方案，为系统设计人员提供必要的技术资料。技术支持服务软件产品及相关系统实施提供全面、有力、及时的技术支持服务，所有的技术支持工作将由集思创成公司专职的技术支持工程师进行。所有的客户都可通过电话、Web、电子邮件或传真方式报告问题，并获得支持；公司派遣工程师现场进行调试和测试，并记录集思创成公司由专门的客户服务部为用户提供必要的售后技术支持，安排专职的技术支持工程师直接同客户进行交流，为用户提供产品的技术支持；除此之外，还对客户提出的一般性技术问题进行答惑解疑；现场技术支持：必要时，集思创成公司将根据问题的严重程度、用户的要求，派遣技术支持工程师到用户现场帮助用户排故；遇到重大技术问题，公司及时组织有关技术专家进行会诊。在线支持：在线支持系统通过24*7以Web方式访问技术经验数据库，从而增强了直接支持能力。用户可以通过在线支持系统得到支持信息，如技术窍门、产品发布通知或常见问题答案等；同时，集思创成公司安排专职的技术支持工程师进行在线支持，及时对用户的在线咨询进行答复；电子邮件热线服务：集思创成公司的客户可以通过电子邮件的形式，随时获得集思创成公司的技术支持。对客户提出的问题，集思创成公司由专职的技术支持工程师予以回复。培训服务集思创成建立了完善