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文档简介
第关于质量保证承诺书模板锦集五篇质量保证承诺书篇1
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的工程名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标,应工程投标的有关要求,我方对该工程做出如下产品质量承诺:
〔1〕技术标准及相关产品标准:按国家标准执行。
〔2〕产品都是厂家原装正品产品。
〔3〕所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
〔4〕产品“三包〞内容:实行包退、包换、包修效劳。
〔5〕质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
〔6〕质量投诉的处理:由专人负责本次工程投诉处理。
〔7〕质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。
2、厂家质量保证
〔1〕提供三年免费售后效劳。
投标人名称〔单位章〕:湖南世纪深蓝科技信息技术开发
法定代表人〔签字或盖章〕:
日期:20某某年08月01
售后效劳承诺书
效劳宗旨:“效劳无小事〞是本公司的效劳宗旨,“以用户为中心〞就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心效劳,让用户“买得放心,用得舒心〞。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程能有效地运行,我公司特针对此投标工程承诺:
1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。
2、
3、提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的根本维护。设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取本钱费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料
费用。
4、售后效劳热线响应:提供7某24小时的技术支持效劳,半小时内做出实质性反响,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行
维修。
5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后效劳中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供给
价格清单。
6、
以凭
发票和保修卡要求获得以下效劳:
〔1〕如果商品在出售之日起7日内,消费者所购置的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。
〔2〕如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购置的产品出
现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。
〔3〕如果在商品三包期内,消费者所购置的产品出现《三包规定》所列性“三包效劳〞细那么:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可
以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、设立公司投标工程专人专线效劳,提供VIP级效劳。
A效劳专员侯云贵
B效劳专线电话:0731-8416
手机:
C投诉电话:0731-8411〔总经理〕
8、当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供
相应的升级效劳。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用
户,提供新的产品信息和解决方案。
售后效劳范围
工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格局部,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修〔更换配件、更换产品〕及系统调试,直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的.设备问题;由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护方案,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的效劳,并特作如下承诺:
1)从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格局部均由我司免费及时处理。
2)系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。
3)设备安装后的所有技术效劳,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后效劳。并向客户提供3个月/1次的巡检效劳,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4)客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5)保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修效劳〔即只收取材料工本费〕。
6)我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级效劳,硬件升级效劳仅收取本钱费。
投标人名称〔单位章〕:湖南世纪深蓝科技信息技术开发
法定代表人〔签字或盖章〕:
日期:20某某年08月01日
质量保证承诺书篇2
对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺:
1.我公司保证使用在铁塔上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术标准、国家标准的规定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔,所有铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合标准要求,保证安装顺利。
3.我公司对特殊过程、关键工序〔焊接、防腐〕采取有效的控制措施,保证其内在质量稳定,使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法,对产品的各项质量指标进行监控。其中焊缝100%超声波探伤。
4.我公司产品质量的保证期为十二个月。
5.在质保期内,由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障,我公司在接到贵方的书面通知后,1小时内给予答复,2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材,以到达技术条件规定的要求。
6.我公司保证提供的产品是全新的。
单位名称:
日期:20某某-02-03
质量保证承诺书篇3
1、质量保证体系
1.1从工程工艺控制质量开工前认真审核生产工艺,编制生产组织设计,经总工程师审批后,严格按生产工艺组织设计施工。
1.2从工程材料上保证质量
保证材料按质、按量供给,是提高质量的前提,供给管理部门,对采购的原材料、半成品,或成品建立进场前检查、验收送检制度,杜绝不合格的原材料进入现场,
1.3标准质量管理体系
〔1〕在经理部和总工领导下,由专职工程师组成质检科,负责质量管理工作。
〔2〕各生产班组设专职质检员。
〔3〕质检科每三日组织一次检查,并由总工程师分析。
〔4〕班组坚持“三检制〞,自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。
〔5〕实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。
〔6〕实行全面质量风险抵押制,奖金工资与产品质量技术。
〔7〕车间主任全过程监视生产现场,只要有生产现场,就有车间主任。
〔8〕实行挂牌上岗制,便于上岗检查与指示。
〔9〕关键生产质量进行控,经总工同意后,质量领导小组
批准。
1.4正确处理进度卢与质量关系,没有质量就没有进度,严格按标准标准和设计要求组织指导工作,绝不能因抢生产量而无视质量。
1.5我公司郑重承诺质量到达合格,如出现质量不合格愿承当投标总价1%的经济处分。
2保修承诺
2.1产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。
2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。
2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。
2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。
2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承当每次20某某.00元的经济处分。
1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。
2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外
部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。
3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。
4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。
5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承当每次20某某.00元的经济处分。
石嘴山市丰本〔集团〕开展
20某某年12月19日
质量保证承诺书篇4
尊敬的:
自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,标准自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了标准的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和效劳。
承诺人:
日期:
质量保证承诺书篇5
为确保工程施工质量,本次工程施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承当责任,承诺根本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求工程负责人做好施工现场记录,记录工程的各局部施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该局部出现施工质量问题,将对该局部工程付相关责任,工程负责人有联带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑工程质量保修义务。
日期年月日
附件:
为确保工程施工平安,本次工程施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的平安承当责任,承诺根本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。
2、主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所承当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。工程负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程工程的平安施工负责,落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定平安施工措施,消除平安事故隐患,及时、如实报告生产平安事故。
3、设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发现平安事故隐患,及时向工程负责人和平安生
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