大学本科项目管理作业

提示:② 第二套 n■J 得分：701.单项选择题.项目经理要花很多时间与项目相关者进行沟通交流下列哪项方法或技术会对项目经理最有用以便项目团队齐心协力使项目成功,得分：5□A.定期分析工作以决定排除什么事项6B.明确优先事项UC.在精力高峰期安排最有趣的活动UD.当出现问题时责备其它项目相关者.在项目生命周期哪•阶段项目整合的风险最小,得分：55A.项目立项和审定CB.项目规划C.项目执行

UD.项目收尾.项目经理在创建高效项目团队时经常会碰到障碍由了项目角色和责任的安排为了避免矛盾冲突项目经理应该，得分：5区A.设计一个项目团队责任分配矩阵UB.职能小组之间避免分享详细L作情况CC.严密监控团队活动口D.亲自指导团队的工作活动.当•个项目需要公司内外的很多组织机构的参与时下列哪•个是最需要项目经理承担的角色,得分：5口A.教练UB.风险经理巳C.整合者UD.指导者.维修维护对项目来说至关重要并F1.,得分：5UA.被划分在项口收尾阶段必须进行的工作B.在信息系统项目的生命周期中有一个单独的阶段因为计算机系统的6070%的生命周期成本大都来自维护包C.不能为视作项目生命周期的一部分CD.总是被视作•个单独的项目.项目范围/章程的基准包括,得分:5口A.确定项目时所需的背景条件的概括UB.组织权利及职责的关系口C.包括时间估算在内的资源需求计划区D.以上都正确.技术要求有下列哪项特性/得分：5UA.容易理解UB.是用户与设计者的一种沟通工具Uc.在与用户的合作中发展回D.一般描述规格尺寸及实施使用要求.任务网络是过程的一个结果和是对过程的一项关键的输入X应为：BCA.活动定义，工期估计CB.活动排序，进度制定6c.活动规划，进度制定UD.活动排序，工期估计.成本预算是重要的，因为这种预算被用于测算和监控项目成本绩效。总的成本估计必须分派给单个的活动或工作包以便确定项目的成本基准。理想的情况下，项目经理对成本的估计更喜欢一/得分:5EA.在预算请求之前UB.预算被批准之后□c.应用参数模型UD.应用自上而上的估计方法.确定•个项目成本的最有效的方法是对 估价，得分:5EA.WBSUB.线性责任图□C.项目章程UD.范围说明.对目标的坚持是持续改进的核心概念。一个坚持目标的机构必须具有以下所有的因素，除了——X应为：DEA.形成文件而且广为分发关于目标的远景的陈述CB.一系列战略和战术的计划□c.所有机构成员对目的、远景、口标及子口标的了解，以及他们对在实现它们的过程中所扮演的角色的了解。CD.质量保证和控制部门分别对高层经理负责.当一个过程被认为是在控制之下，它一X应为:AUA.不应该被调整CB.不应该变更以求改进国C.能显示由于期待中的事件或正常的原因而导致的差异□D.不应该因为任何原因而被检查和返工.在卜列各项中谁具有达到项口质量目标的多种职责，得分：5CA.项目工程师区B.项目经理口C.职能经理口D.质保经理□E.项目业主.按照定义，正态分布的数据是平均地围绕分配于，得分:5口A.正常值区B.平均值口C.标准差CD.偏差.以下哪3个领域的冲突之和超过了项目总冲突的50%?X应为：CCA.个性、成本目标和进度CB.成本目标、行政程序和进度Cc.进度、项目优先权和人力资源区D.个性、项目优先权和成本目标.一个好的团队领导不仅关心 而且还应关心X应为：ECA.长期目标短期目标CB.组织目标个人目标包C.正当权利参照能力亡D.集体效率能力及威信口E.要完成的工作团队成员的需要.下列哪一种组织方式具有最佳的技术项目的控制，得分：5CA.矩阵□B.职能CC.项目化区D.B及C.下列哪项理论描述一种集体参入或管理方式/得分：5CA.X理论回B.Y理论口CZ理论巴D.B及C.作为•个项目经理基于你在主题领域上的专长，你能够说服项目团队来遵照•定的行动为方式团队服从你是因为你的:X应为：cEA.领导力UB.影响力□c.专家权力20.项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是:，得分：5区A.文件记录CB.反馈CC,成本UD.消除障碍答案对照，提示：・② 第套 二）工, 得分：901.单项选择题.项口经理要花很多时间与项FI相关者进行沟通交流下列哪项方法或技术会时项目经理最仃用以便项目团队齐心协力使项目成功J得分:5UA.定期分析工作以决定排除什么事项区B.明确优先事项□C.在精力高峰期安排最有趣的活动UD.当出现问题时责备其它项目相关者.项目经理在创建高效项目团队时经常会碰到障碍由于项目角色和责任的安排为了避免矛盾冲突项目经理应该

设计一个项目团队责任分配矩阵UB.职能小组之间避免分享详细工作情况0C.严密监控团队活动UD.亲自指导团队的工作活动.当项日相关者个人或组织积极参入项目时或者当他们的利益受到项目的积极或消极影响时项目相关者存在差异应该给谁优先，得分：5eA.客户UB.实施的组织口C.项目发生所在社区UD.业主.当一个项口需要公司内外的很多组织机构的参与时卜列哪一个是最需要项目经理承担的角色，得分:5UA.教练UB.风险经理回C.整合者UD.指导者.项目范围/章程的基准包括口A.确定项目时所需的背景条件的概括口B.组织权利及职责的关系口C.包括时间估算在内的资源需求计划ED.以上都正确.活动工期及资源需求的数据来源可通过卜列哪一项收集,得分;5UA.过去的项目记录历史数据CB,商务技术标准实施方法大姆指理论匚C.过去的项目成员的知识经验老资格等ED,以上都是cE.A及C正确.柱形图最适合于:/得分：5区A.对每项活动比较实际的与计划的绩效CB.表示松弛时间CC.表示关键路线的依赖关系CD.表示哪些活动能被重新并行安排.任务网络是过程的一个结果和是对过程的一项关键的输入/得分:5CA.活动定义，工期估计EB.活动排序，进度制定C.活动规划，进度制定亡D.活动排序，工期估计.在建造一条船时可以开始进行喷漆工作，但是必须在完成了所有的管线工作后，才能完成喷漆工作这是一个什么例子：，得分:5CA.开始完成关系0B.完成完成关系□c.表现出时差的关系匕D.完成开始关系.可被用于测量一个项目的总收入与任一时间段内所花费的总费用之比的技术是又应为：DUA.投资回收ROI目B.净现值NPV口C.折算现金流DCF口D.以上都对.确定一个项目成本的最有效的方法是对估价,得分：5①A.WBS巴B,线性责任图CC.项目章程D.范围说明.质量成本是，得分：5EA.与对规格及要求的非•致性相关CB.大多由生产线上的工人不负责的工作态度引起的UC.被用于决定•个质量管理计划是否适用于现有的项目UD.对大多数大项目来说都是可忽略的.卜一列哪一方法最适合于确认”关键的少数”？,得分：5EA.巴雷托Pareto分析CB.因果分析UC.趋势分析CD.过程控制分析.在讨论一个控制图表时项目经理注意到随机的偏差它们属于正常的控制范围项目经理人应该:/得分:5UA.尝试调整出现偏差的过程CB.对过程进行巴雷托Pareto分析6C.由于过程似乎处于控制范围，不用做任何事情CD.记录偏差并且提醒工人的注意.作为•个项目经理基于你在主:题领域上的专长,你能够说服项目团队来遵照•定的行动为方式团队服从你是因为你的:J得分:5UA.领导力UB.影响力Ec.专家权力.项目团队测量其执行风险响应计划的有效性是基于一，得分：5目A.风险接受的阈值eb.风险得分Uc.可能性/冲击风险评价匕D.项目总的风险级别.项目特别容易招致风险，因为 得分：5口A.墨菲法则说，"如果某件事能出错，它就会出错。”目B.每个项目在某些方面都是独特的ec.项目管理工具一般是不给项目团队使用的ed.完成这项工作的资源不够.下面哪一事项不是一个外部的不可预测的风险？J得分:5UA.政府管制的变化口B.自然灾祸□C.有意的破坏包D.通货膨胀.用来减少或者控制风险的技术和方法是下列哪•机制的•部份:X应为：BEA.风险评估CB.风险应变规划Uc.经验教训学习UD.风险分析.特定的采购行动与项目战略的关系被称为:，得分:5CA.项目风险战略EB.项目采购战略□c.项目计划编制战略巴D.项目行动战略答案对照，提不：•第三套ZD第三套t/ 得分：901.单项选择题.项目经理要花很多时间与项目相关者进行沟通交流下列哪项方法或技术会对项目经理最有用以便项R团队齐心协力使项FI成功，得分：5CA.定期分析工作以决定排除什么事项EB.明确优先事项CC.在精力高峰期安排最有趣的活动口D.当出现问题时责备其它项目相关者.当项目相关者个人或组织积极参入项目时或者当他们的利益受到项目的积极或消极影响时项目相关者存在差异应该给谁优先,得分：5过A.客户CB.实施的组织□C.项目发生所在社区UD.业主3.获得客户接受是•个慎密的过程通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途这个过程包括所有下列事项除了,得分:5CA.预先准备怎样获得和完成项目的战略CB.设计客户联络的专线关系当有问题时6c,调整项目基准匕D.提供详尽的产品使用说明方便客户正确使用.项目范围/章程的基准包括，得分:5白A.确定项目时所需的背景条件的概括白B.组织权利及职责的关系口C.包括时间估算在内的资源需求计划区D.以上都正确.预算及估算是项目哪个阶段的成果,得分：5CA.设计EB.发展Cc.实施CD,收尾.在关键路线上增加资源不会总是缩短项目的时间长度，这是因为:d得分：5□A.没有活动是依赖时间或依赖资源的CB.总是以最佳的资源数量来安排活动Cc.项目经理总选择具有最高技能水平的初始资源6D.增加更多的资源可能产生额外的工作并且导致效率低.计划安排技术的普通类型中用卜.列哪一项能最好地说明工作任务关系:X应为：DA.网络EB.甘特Gantt图CC.里程碑图D.工作分解结构.任务网络是过程的一个结果和是对过程的一项关键的输入/得分：5CA.活动定义，工期估计区B.活动排序，进度制定□C.活动规划，进度制定口D.活动排序，工期估计.在建造•条船时可以开始进行喷漆工作，但是必须在完成了所有的管线工作后，才能完成喷漆工作这是一个什么例子：，得分:5□A.开始完成关系CB.完成完成关系cC.表现出时差的关系ed.完成开始关系.节约成木的能力与成反比X应为：BCA.当前已完成的挣值CB.竣工估算成本□C.对项目经理的授权CD.劳动生产力目E.以上都不是.在讨论•个控制图表时项目经理注意到随机的偏差它们属于正常的控制范围项目经理人应该:*/得分：5CA.尝试调整出现偏差的过程匚1B.对过程进行巴需托Pareto分析区C.由于过程似乎处于控制范围，不用做任何事情亡D.记录偏差并且提醒工人的注意.以下哪3个领域的冲突之和超过了项目总冲突的50%?,得分:5CA.个性、成本目标和进度eb.成本目标、行政程序和进度EC,进度、项目优先权和人力资源CD.个性、项目优先权和成本目标.作为•个项目经理基于你在主题领域上的专长，你能够说服项目团队来遵照.定的行动为方式团队服从你是因为你的:,得分:5匕A.领导力UB.影响力区C.专家权力.项目状态报告的主要口的是.得分：5区A.组织和总结信息以便让所有的项目干系人都知道口B.让上级管理层知道项目存在的问题CC.让客户了解已经完成的变更UD.向职能经理提供信息.一个人估计坐车回家要1个小时。再进一步，她估计最快只要花45分钟，最慢耍花1小时45分钟。其估计的标准偏差是多少？J得分:5区A,10分钟UB.15分钟UC.50分钟UD.60分钟.项目特别容易招致风险，因为一J得分:5UA.墨菲法则说，“如果某件事能出错，它就会出错。”区B.每个项目在某些方面都是独特的0c.项目管理工具一般是不给项目团队使用的UD.完成这项工作的资源不够.在以下各类可用于确定风险的历史信息中，哪一类是最不可靠的？，得分:5UA.项目文件UB.商业数据库区C.项目团队知识UD.所得教训数据库.用来减少或者控制风险的技术和方法是下列哪一机制的一部份:,得分：5□A.风险评估区B.风险应变规划UC.经验教训学习CD.风险分析.下列哪•项不是•个合法的外购替代方式？，得分：56A.制造UB.租赁口C.租用UD.出租资本.下列哪一项不属于合同调整的一个类型？,得分：5巳A.终止B.建设性的变更Cc.补充协约UD.变更顺序答案对照完成一个项目所需的时间通常被称之为项目的（4分）X应为:B□A.实施时间口B.生命周期C.操作时间D.关键路径.在卜列哪一条件卜.，合同将不会被视为合法的和有约束力的文件？（4分）X应为：CUA.共同的协议口B.酬礼□C.不能胜任合同UD.通过法律形式提供的合法的目标.你为你们公司管理个电子商务项目。主:要的合伙人为挣取尽量多的利润以得到更多的奖金而着迷。他不断地问你关于利润的“数量”.以下哪一类利润是他真正感兴趣的？（4分）X应为：A□A.营业利润UB.期望利润CC.总利润UD.累积利润.成本预算是重要的，因为这种预算被用于测算和监控项目成本绩效。总的成本估计必须分派给单个的活动或工作包以便确定项目的成本基准。理想的情况下，项目经理对成本的估计更喜欢——（4分）X应为：ACA.在预算请求之前UB.预算被批准之后□C.应用参数模型D.应用自上而上的估计方法.成本计算 （4分）X应为：DUA.是对人员时间管理的费用计算UB.在WBS第2级时汇总项目成本□C.确立和跟踪管理储备UD.显示项目绩效测量和报告的基本水平.下列哪项成本与作出财务决定有关（4分）X应为：DUA.沉没成本UB.机会成本口C.原材料成本UD.只有B及C正确.可变质量数据（4分）X应为：BUA.质化的或量化的数据UB.产品或服务被设计并被建立的质量数据□C.表明管理部门对可变性设计的理解UD.都不是.你被认命为一个可以称之为赌博项目的项目经理。如果项目成功，经理们将用轿子抬着你；如果失败,你就将加入失业的队伍。你知道如果你想成功，就需要最大限度地控制项目的资源。你应该为项目确立哪一类组织模式？（4分»（应为：BA.强矩阵UB.项目化的CC.协议性的UD.弱矩阵.你的项目管理工作让你觉得灰心丧气。虽然如果达到项目的成本目标，管理层将会奖励你，但是那些目标是不可能达到的，因为你不能控制人员和采购分配。你必须给职能经理施加压力使其按计划放人，而且你好像是总在和合同部门的人吵架要他们将合同给质量好的卖方。因为你的抱怨，管理层让你领导一个团队向项目经理提出•个公平的奖励和认同系统。你的团队已完成了这份报告并会将其摘要抄送到主:管人员。在详细解释计划之前，你想保证主管人员了解奖励系统的基本目标。这个口标是一（4分）X应为：BUA.与职能经理确立的奖励系统是相似的，该系统旨在显示平等及向公司显示项口管理的重要性。UB.将项口绩效和奖励之间的界线定得更清楚、明确和可行口C.激励项口经理们向着公司规定的共同目标而努力CD.吸引人们加入项目管理事业.作为项目经理，你知道•系列解决冲突的方法。你当前建筑项目中的两个队员就防风暴窗的安装问题产生了激烈的争论。他们拒绝听对方的意见。虽然现在是3月而飓风季节要等到6月才会来，但是一个突然的风暴将于8小时之内袭击你所在的地区。窗户必须现在就装好，否则整个项目就会面临危险。这种情况下你所能用的最合适的解决问题的方法是——（4分）X应为：DCA.调和B.妥协C.合作UD.强制.团队发展是基于一（4分）X应为：CUA.项目的组织结构UB.对项目团队提供的培训口C.每个队员的个人发展UD.项目组织的合作、公开沟通和相互信任的环境.当在一个学习曲线learningcurve的环境中工作时创立一个薪酬与工作表现相结合的理念最有效的方法是在根据 向团队人员提供个人工资加红利（4分*应为:AUA.个人劳动生产率UB.成本效益分析UC.集体或团队生产率CD.由项目经理建立的申斥体系.下列哪一项是赢/赢的矛盾冲突解决方法的结果（4分）X应为:CUA.下列哪一项是赢/赢的矛盾冲突解决方法的结果CB.强制□C.解决问题CD.妥协.下列哪一项说明与麦克格里尔的XY理论相符（4分）X应为：Dea.在x理论中管理者认为下属都是懒的不负责任的很难改变UB.在丫理论中管理者认为下属都是勤劳的积极的并勇于承担责任ec.x管理者趋于严加管理而丫管理者趋于授权UD.以上都是.下列哪一项最不可能是项目开工大会的基本目标（4分）X应为:A口A.建立一个项目，艺主导计划CB.获得个人及集体的建议C,识别项目问题区域D.确定项目协调员.一个组织的职能化级阶式组织方式的好处包括 及创立技术能力（4分）X应为：BCA.易于平行协作UB.权限清晰定义Cc.很高的信息处理能力巴D.对客户以一致语言交流.向高层管理人员作月度进度报告的合适方式是什么（4分）X应为:ACA.里程碑图口B.以时间为尺度的横道图C.PERT图D.网络.在一个有5000名雇员的组织中开始进行一个重组项目项目队伍由每一个组织单位中一名代表组成识别和满足干系人对项R信息需求的最好方式是（4分）X应为：ACA.沟通计划匕b.沟通和责任矩阵□c.人员分配和资源管理计划CD.组织分解结构OBS.给客户的月度报告表明进度偏差为零然而项口班子成员知道里程碑已经延误并将造成项目全面延误卜面哪一项未充分报告（4分）X应为：A亡A.沟通计划偏差eb.资源计划管理Cc.关键路径状况CD.风险分析.您获悉供应商因其工厂发生灾难而无法交付产品以下何种是风险转移（4分）X应为:CCA.违反合同CB.承担损失Cc.利用外部储备D.向保险公司提出索赔.已经完成了需求和功能规格的制定正在制定验收测试策略在项口的什么阶段时刻，项目经理应该安排处理那些与项目计划预计发生偏差的事件？（4分）X应为：BUA.当未预料到的事件发生的时候由于这种方法节省你宝贵的时间UB.意外事件规划应该贯穿于整个项目生命周期□C.仅在风险管理计划制定期间UD.意外事件规划主要地在项目设计阶段进行.当对项口冲突的可能的解决方法进行评价和取舍时，项目经理人应该：（4分又应为：CUA.只考虑以前项口的经验教训UB.不考虑是否有协调业主的口标与公司的策略计划的可能性口C.完全充分考虑到对进度，成本风险和绩效的影响UD.只考虑对所用资源的影响及该项口的整个资源消耗情况.最近的数据表明每年有1万多旅客被从头上的行李箱中掉下的行李砸伤，其中90%以上是坐在过道座位上乘客的头部被砸伤。你最近被分配去管理一个使坐在过道座位上的乘客更安全的项目。你做了门制/外购分析后决定外购•种箱子。但是，你所在的航空公司没有•个合格卖方清单供你进行采购.你不想让•个供方来决定如此重大的事情。因此，项目团队需要获得一个合格卖方清单.一般来说，项目团队会发现下述哪个方法对于收集相关信息不是特别有效？（4分）X应为：AA.广告B.网络口C.贸易分类广告UD.相关的当地社团.一旦签订合同具有法律约束力除非一方（4分）X应为:C□A.不愿实施此项工作CB.不能为其部分工作提供经费UC.违反法律口D.宣布它无效.在回顾了一个历史记录之后•个估算员判定•个任务乐观估计需5天完成悲观估计16天但通常会花8天请使用PERT技术计算期望值一天（4分）＞C应为：BCA.8.0UB.8.8口C.9.1UD.9.7UE.10.5在进行合同承包周期的哪•阶段，通常要作出自制或外购的决策？（4分）X应为：A0A.合同要求UB.合同邀标C.探标D.合同授予2.网络进度计划在阶段被建立在更新（4分）X应为：BUA.设计实施UB.开发实施口C.开发收尾UD.实施收尾□E.计划结束3.你受雇于联邦机构，正在管理一个有300万美元预算的3年期项目。如果项目需求发生变更，你希望在每个财政年终能得到更多的基金。你可以将这些基金用于你的项目。你决定建立个成本变更控制系统（4分»（应为：B□A.详细说明什么时候对项口增加偶然事件基金UB.详细说明改变成本基准计划的步骤UC.确定为什么出现了成本偏差CD.决定预算更新是否必须.管理储备金通常以总预算的％提取当•个项目进行时项目经理希望管理储备金 ，而客房希望管理储备金（4分）X应为：EUA.上升上升UB.下降下降C.上升下降D.下降上升UE.保持不变返还给客户.节约成本的能力与成反比（4分）X应为：BUA.当前已完成的挣值巴B.竣工估算成本亡C.对项目经理的授权匕D.劳动生产力口E.以上都不是.当项目经理在预算超支的情况下运作时他通常可通过什么方法试图使项目回到预算范围内运行（4分）X应为：DCA.减少项目产品特性或功能□B.提高风险CC.启动进度浮动方式通过加长交货期以获得更优惠价格匚D.以上都正确7,对目标的坚持是持续改进的核心概念。个坚持目标的机构必须具有以下所有的因素，除了——（4分）X应为：Dea.形成文件而且广为分发关于目标的远景的陈述CB.一系列战略和战术的计划ec.所有机构成员对目的、远景、目标及子目标的了解，以及他们对在实现它们的过程中所扮演的角色的了解。D.质量保证和控制部门分别对高层经理负责8.你们公司是一个鸡肉加工厂，最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方，但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题，并认为检查系统没有问题。但是，最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理，现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程，你和你的团队决定用以下哪项技术？（4分）X应为：DUA.系统流程图UB.实验设计□C.帕雷托图分析UD.控制图.6。代表以6个标准偏差设立偏差极限目标，而一个过程的正常期望偏差是一（4分）X应为：CUA.1个标准偏差CB.2个标准偏差CC.3个标准偏差UD.因为每个过程的惟一性而不能确定.大多数质量问题（4分）X应为：CUA.在具有多种质量职责的质量部产生B.在车间产生因为有废品及产品返工C.是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的UD.如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免匕E.A及B.可变质量数据（4分）X应为：BCA.质化的或量化的数据匕B.产品或服务被设计并被建立的质量数据CC.表明管理部门对可变性设计的理解匕D.都不是.以下哪一条是项目团队建设的有效法则？（4分）X应为：CCA.经常做绩效鉴定匕B.确保每个队员既向职能经理汇报也向项目经理汇报□c.尽早开始CD.尽力解决团队政策问题.下列哪种权力可贯穿至组织机构中的各个级别（4分）X应为：DCA.强制CB.奖励0c.参照UD,正当E.专家.项目管理与传统职能管理的主要区别是项目经理对下列哪项基本管理职能可能无法控制（4分）X应为：Bea.作出决策eb.员工招聘ec.奖励ed.追踪/检查匕E,回顾15,下列哪•项最不可能是项目开工大会的基本目标（4分）X应为:ACA.建立一个项目工艺主导计划CB.获得个人及集体的建议UC.识别项目问题区域UD.确定项目协调员.作为一个项目经理，你试图运用感情移入倾听法来理解另一个人的建议书。用这种办法，你应该一（4分）X应为：DCA.模仿信息的内容CB.查明并评估内容CC.评估内容，然后提出建议D.重组内容并反映感觉.有效沟通对项目的成功是至关重要的。范围变更、约束、假设、整合和界面需求、角色和责任的交叉许多其他因素都对沟通构成挑战。沟通障碍的出现最可能导致一（4分）X应为：DUA.生产率下降UB.敌时情绪增长□C.士气低下UD.冲突增多.项目沟通管理中信息的过滤（4分K应为:AUA.应当尽量限制UB.是好的沟通所必须的UC.只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生UD.B和C.项目经理应该使用5面的而不是口头的沟通的主:要理由是：（4分）X应为：AUA.文件记录UB.反馈CC.成本UD.消除障碍.你为一家高技术研究和开发机构工作，你理解风险管理对项目成功的重要性。因为你的团队经常在信息不足的情况下做决定，你问你的经理是否能让两名队员参加风险管理培训课程。你还建议购买•套能帮助分析风险的软件包。虽然你的经理喜欢你的建议，但她告诉你她没有钱培训员工或购买软件。她要你尽最大努力来确定、分析和处理风险，而她将寻求北他的办法。她今天将你叫到她的办公室.她听说项口管理办公室有3名受过风险管理培训的人员。他们将审讲你的项目。风险审计和风险评审的主要差别是什么？（4分）X应为：CUA.风险评审是在主要阶段结束以后进行的，而风险审计是在项目结束以后UB.项目干系人进行风险审计，而管理层进行风险评审口C.项目团队进行风险评审，项目以外的人员进行风险审计UD.没有差别，它们实际上是一回事.为了制订预算以下都需要评价除了（4分又应为：CUA.应急成本UB.直接成本CC.沉没成本UD.间接成本.你准备结束项目的合同，你应该评审以下各类文件，除了一（4分）X应为：BUA.合同收尾的有关文件UB.采购审计°C.发票和付款记录D.卖方绩效报告.以下均为限制合同责任问题的可接受方式除了（4分）X应为：BUA.提前完工对全组进行奖励UB.限制拟支付的损失赔偿金额□C.在决定测试标准方面充分投入UD.与承包商界定里程碑.在对•项任务赶工时你应关注（4分）X应为：CUA.尽可能多的其它任务UB.非关键任务口C.促进关键路径上任务的实施UD.通过降低成本来促进项目的实施.资源评级ResourceLevecling（4分）X应为：EUA.将资源分配到各项活动中以便在固定的资源范围内找到最短的计划UB.平衡资源需求将各项活动安排到浮动时间内□C.未分配资源替换工作活动从而平衡资源需求UD.试图减少资源需求以满足项目工期的制约UE.B及D框图管理是格式化工作方法流程应用技术和管理的引导和监督来（4分/应为：BA.不断衡量项目状态B.控制产品特性的变更uc.确保高层管理的关注UD.定义挣值目标绩效2.一个变更控制系统应包括下列各项除了（4分）X应为:EUA.是对没有提前调查而被批准的变更进行处理的步骤和程序UB.对已确定的变更项进行自动变更的程序□C.批准变更的所需的书面报告跟踪系统以及批准级别UD.是对变更控制委员会职责和权利的描述口E.实施项目中期控制系统的步骤.如果一个工作包原计划花费1500美元于今天完成，但是，到今天花费了1350美元却只完成了2/3,则成本偏差是——（4分）X应为：CUA.+150美元UB.-150美元□C.-350美元UD.-500美元.下列哪•种被称为沉没成本（4分）X应为：DA.管理储备金B.风险储备金uc.水下建设预算成本UD.已花掉且不能再行控制的费用CE.预算超支.利率10%,2年期每年收入流$1,000,其未来价值是：（4分）X应为:DUA.$2.200UB.$2.280UC.$2.300UD.$2.310.为监控已确定的错误或缺陷的数量和还没有检查出来的错误数量，你应该一（4分）X应为：CUA.设计一个实验CB.应用一个检杳表UC.进行一次超势分析CD.进行一次审计,下列那•项质量管理工具可被用于揭示•个生产问题的潜在原因（4分）X应为：BUA.检查图UB.石川蒸图C.发散图D.直方图.你的项目由于一个主要的组件内部出现问题，导致项目费用超支.要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为：（4分）X应为:A匕A.返工区B.维修保证CC.质量控制匕D.预防.作为一个项目经理在项目进行的什么阶段，提供质量保证的观念是非常重要的？（4分）X应为：BCA.在初始规划阶段匕B.在项目所有阶段CC.在确认的检查点上□D.在项目质量评审期间.有效的团队带来的主要结果是——（4分）X应为：A匕A.项目绩效的改进匕B.有效的、运行平稳的团队Cc.项目队员理解项目经理对项目的绩效负最终责任D.项目干系人作为个人的队员做贡献的能力提高.作为一个项目经理，你相信通过“个人接触”能促进团队发展。一个被证明有效的办法是一（4分）X应为：DUA.给团队取个名字UB.提供灵活的工作时间UC.颁布•个项目宪章UD.庆祝•些特别的时刻.你的10位项目干系每位都有•份项目计划复印件。在大多数项目干系人参加的项目评审会议上，该计划被用作绩效测量的基准。它描述了项口的口标、可交付事项、约束和假设条件，并且包含项目干系人期望的信息.项目干系人在这些会议上说出他们关注的事情，并且不断强调他们的利益以保证项目满足他们需要。像这样的外部反馈是一（4分）X应为：BUA.项目团队章程的需要UB.团队发展的一个输入0C.项目干系人管理计划中的一项条款UD.组织计划过程的一个输出.在组织一个项目时，项目经理必须处理冲突。关于项目中的冲突，以下哪•点是正确的？（4分）X应为:AUA.机构的矩阵形式会导致角色定义不明确，并导致职能领导与项目经理之间权限不清CB.冲突源包括项口的优先权、PERT/CPM进度、合同管理程序和合同类型口C.应该尽量避免冲突D.强矩阵项目中的经理们几乎没有人力资源方面的冲突，因为他们会让职能经理满足其需要.领导人的超凡魄力charisma应是一个 权力的例证是（4分）X应为：ECA.合理正当匕B.奖励Cc.强制UD.专家【二E.参照.下列哪种权力可贯穿至组织机构中的各个级别（4分）X应为：D匕A.强制匕B.奖励匚C.参照CD.正当匕E.专家.人与人之间最快最有效的沟通是与什么•起产生的（4分）X应为：A匕A.相同的观点匕B.不同的利益CC.先进的程度D.降低预先感知的障碍的能力匕E.很好的解码技术.以下均主要用于项目控制除了（4分）X应为：DUA.里程碑分析CB.业绩报告CC.挣值分析口D.效益成本分析.已经完成了需求和功能规格的制定正在制定验收测试策略在项目的什么阶段时刻，项目经理应该安排处理那些与项目计划预计发生偏差的事件？（4分）X应为：BUA.当未预料到的事件发生的时候由于这种方法节省你宝贵的时间UB.意外事件规划应该贯穿于整个项目生命周期°C.仅在风险管理计划制定期间UD.意外事件规划主要地在项目设计阶段进行.你在管理•个有5个分包商的合同。你必须管理合同绩效、付款及管理与供应方的关系。•个分包商发出了变更其工作范围的请求。你检查了这一请求后决定修改合同。所有这些活动都是以下 的一部分？（4分）X应为：AUA.合同管理UB.合同执行口C.合同格式D.合同方案.合同类型选择与风险的程度或项目经理面对的不确定性有关。从买方的预期来说，低风险情况下理想的合同类型是一（4分）X应为：AUA.绝对固定价格CB.固定价格加激励Uc.成本加固定费用UD.成本加一定百分数的成本.为了减轻项目队员不断增加的压力，你决定在每个项目状态会议上花部分时间练习瑜珈功。你需要聘用一个人来主持这样的会议。援引机构的项目管理办法，你的分包部门通知你在开始采购之间，就准备以下文件一（4分）X应为：BUA.工作报告UB.采购管理计划0C.评估办法UD.合同条款和条件.项目计划业已制定项目结束日期已经确定顾客后来要求将附加的工作包括在项目中但顾客不会重新谈判项目结束日期成本不成问题项目班子应立即（4分）X应为:AUA.求助于变更控制过程UB.启动应急计划C.修改原项目范围以包括这一附加工作D.执行原项目范围并且开始一个新项目来处理附加工作.对一个未界定工作的合同（4分）X应为：B□A.可能按直线小时费率计价口B.在授予合同时尚未定价CC.仅由仲裁委员会裁决口D.在项目完成之后裁定其全部成本.在项目作出重要变更时重要的是要有,个正式的变更过程和个负责批准或拒绝变更要求的（4分）X应为：B0A.项目相关者CB.变更控制委员会CC.领域事务专家D.项目经理1.单项选择题.授权给项目团队要求项目经理提供下列事项但除了X应为:BEA.拥有和归宿感UB.详细的项口计划□C.指挥和领导UD.共同的目标.事关项目未来成败的重要决策要由项门业主决定为了帮助业主作出明智决策项口经理应该1/得分：5UA.隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息UB.充分准备各种图表口C.使用仅表明本周信息的进度图表ED.定期规范地提供准确完整及时的数据资料.技术要求有卜列哪项特性力得分：5UA.容易理解UB.是用户与设计者的一种沟通工具0C.在与用户的合作中发展①D.一般描述规格尺寸及实施使用要求.具有零时间工期的活动通常被称为/得分:5ea.关键路径活动eb.非关键路径cc.赶工时间的活动ED.虚拟活动.任务网络是过程的个结果和是对过程的•项关键的输入,得分：5CA.活动定义，工期估计区B.活动排序，进度制定CC.活动规划，进度制定匕D.活动排序，工期估计.在建造一条船时可以开始进行喷漆工作，但是必须在完成了所有的管线工作后，才能完成喷漆工作这是一个什么例子：/得分:5GA.开始完成关系UB.完成完成关系Cc.表现出时差的关系ed.完成开始关系.你们公司已为其项目管理专业人员建立了一套奖励和认同系统.项II成本绩效被用作一项确定奖励的准则•你应该做什么来保证奖励反映实际的绩效？,得分:5UA,将加班作为工作的一部分UB.准备一个成本基准口C.应用挣值管理来监控绩效区D.分开估计和预算可控制成本和不可控制成本.未分配的预算是以下哪一项的一部分？/得分：5UA.管理储备区B.绩效测量基准口C.人工量成本估计UD.总的行政费用估计.成本预算是重要的，因为这种预算被用于测算和监控项目成本绩效。总的成本估计必须分派给单个的活动或工作包以便确定项目的成本基准。理想的情况卜.，项目经理对成本的估计更喜欢一/得分:5过A.在预算请求之前UB.预算被批准之后口C.应用参数模型UD.应用自上而上的估计方法.可被用于测量一个项目的总收入与任一时间段内所花费的总费用之比的技术是/得分:5UA.投资回收ROIUB.净现值NPV口C.折算现金流DCFD.以上都对.节约成本的能力与 成反比X应为：B过A.当前已完成的挣值UB.竣工估算成本□C.对项目经理的授权UD.劳动生产力UE.以上都不是.你们公司是一个鸡肉加工厂，最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方，但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题，并认为检杳系统没有问题。但是，最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理，现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程，你和你的团队决定用以下哪项技术？•得分：50A.系统流程图UB.实验设计口C.帕雷托图分析回D.控制图.当一个过程被认为是在控制之下，它一”得分:5巳A.不应该被调整UB.不应该变更以求改进UC.能显示由于期待中的事件或正常的原因而导致的差异UD.不应该因为任何原因而被检查和返工.在讨论一个控制图表时项目经理注意到随机的偏差它们属于正常的控制范围项目经理人应该:X应为:CCA.尝试调整出现偏差的过程区B.对过程进行巴雷托Pareto分析口C.由于过程似乎处于控制范围，不用做任何事情□D.记录偏差并且提醒工人的注意.作为一个项目经理，你相信通过“个人接触”能促进团队发展。一个被证明有效的办法是一X应为：D国A.给团队取个名字匕B.提供灵活的工作时间Cc.颁布一个项目宪章UD.庆祝•,些特别的时刻.卜列哪项理论描述一种集体参入或管理方式,得分:5CA.X理论区B.Y理论口C.Z理论匕D.B及C.你正忙于项目收尾工作。在这令人激动的最后数天内，大多数冲突来自——/得分：56A.进度问题UB.成本透支口C.技术问题UD.缺乏客户的接受.项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主:要理由是:力得分:5过A.文件记录UB.反馈CC.成本UD.消除障碍.项目特别容易招致风险，因为一/得分:5UA.墨菲法则说，“如果某件事能出错，它就会出错。”区B.每个项目在某些方面都是独特的口C.项目管理工具•般是不给项目团队使用的UD.完成这项工作的资源不够.可由合同方承担的修理费是/得分:5UA.免责付款区B.退款C.付款确认UD.提单.当项目相关者个人或组织积极参入项目时或者当他们的利益受到项目的积极或消极影响时项目相关者存在差异应该给谁优先/得分：5区A.客户UB.实施的组织UC.项口发生所在社区UD.业主获得客户接受是•个慎密的过程通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途这个过程包括所有下列事项除了V得分:5A.预先准备怎样获得和完成项目的战略UB.设计客户联络的专线关系当有问题时包c.调整项目基准CD.提供详尽的产品使用说明方便客户正确使用当一个组织选择一个项目决策方式时其最重要的参照特征是/得分:5CA.可行性研究UB.可能性①C,现实性匕D.易用性ee.成本项目范围/章程的基准包括X应为:DCA.确定项目时所需的背景条件的概括UB.组织权利及职责的关系EC.包括时间估算在内的资源需求计划UD.以上都正确.工作分解结构WBS是下列哪一项沟通的基础X应为：DEA.项目范围成本控制进度质量UB.项目目标依赖关系计划及成本控制uc项目范围进度人员获取成本控制UD.范围质量进度及依赖关系UE.项目预算计划风险因素及工作分配计划安排技术的普通类型中用下列哪项能最好地说明工作任务关系:X应为：DUA.网络回B.甘特Gantt图□C.里程碑图UD.工作分解结构.在建造一条船时可以开始进行喷漆工作，但是必须在完成了所有的管线工作后，才能完成喷漆工作这是一个什么例子：J得分:5UA.开始完成关系过B.完成完成关系Cc.表现出时差的关系UD.完成开始关系成本预算是近要的，因为这种预算被用于测整和监控项目成本绩效。总的成本估计必须分派给单个的活动或工作包以便确定项目的成本基准。理想的情况3项目经理对成本的估计更喜欢——‘得分：5EA.在预算请求之前巴B.预算被批准之后口C.应用参数模型口D.应用自上而上的估计方法.在卜列各项中谁具有达到项目质量口标的多种职责X应为：B区A.项目工程师B.项目经理口C.职能经理匕D.质保经理E.项口业主.质量成本是X应为：ACA.与对规格及要求的非一致性相关CB.大多由生产线上的工人不负责的工作态度引起的EC.被用于决定一个质量管理计划是否适用于现有的项目UD.对大多数大项目来说都是可忽略的.以下哪3个领域的冲突之和超过了项目总冲突的50%?丁得分:5A.个性、成本目标和进度B.成本目标、行政程序和进度EC.进度、项目优先权和人力资源匕D.个性、项目优先权和成本目标.下列哪•种组织方式具有最佳的技术项目的控制得分:5UA.矩阵口B.职能口C.项目化区D.BRC.作为一个项目经理基于你在主题领域上的专长，你能够说服项目团队来遵照一定的行动为方式团队服从你是因为你的：得分:5UA.领导力CB.影响力区C.专家权力.你正忙于项目收尾工作。在这令人激动的最后数天内，大多数冲突来自——/得分：5目A.进度问题口B.成本透支CC.技术问题D.缺乏客户的接受.项目状态报告的主要目的是,得分:5国A.组织和总结信息以便让所有的项目干系人都知道CB.让上级管理层知道项目存在的问题□C.让客户了解已经完成的变更亡D.向职能经理提供信息.由谁负责确保讯息清楚明确和完整」得分：5CA.项目经理区B.讯息的发送者口C.讯息的接受者CD.讯息的发送和接受者.项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是：/得分:5包A.文件记录CB.反馈口C.成本ed.消除障碍.如果•个风险事件的发生机会是45次中出现15次，基于类似事件的经验，在下个项目上，这个风险事件发生的概率是多少？X应为：DA.90%巳B.45%CC.15%匕D.33%.下列哪一项不是一个合法的外购替代方式？X应为：ACA.制造EB.租赁Cc,租用匕D.出租资本.下列哪一请求方式通常给客户许多选择的余地？/得分：5□A.请求报价单(RFQs)EB.请求建议书(RFPs)CC.竞标要求(RFBs).在项目生命周期哪一阶段项目整合的风险最小V得分：5EA.项目立项和审定匕B.项目规划UC.项目执行D.项目收尾.项目经理在创建高效项目团队时经常会碰到障碍由于项目角色和责任的安排为了避免矛盾冲突项目经理应该得分:5回A,设计一个项目团队责任分配矩阵CB,职能小组之间避免分享详细工作情况Cc.严密监控团队活动CD.亲自指导团队的工作活动.描述项目的目标工作内容可交付成果及项目最终产品的文件是/得分:5□A.项目章程eb.产品描述Cc.分解文件ED.范围说明CE.WBS.技术要求有下列哪项特性得分:5A.容易理解B,是用户与设计者的一种沟通工具□C.在与用户的合作中发展区D.一般描述规格尺寸及实施使用要求.预算及估算是项目哪一个阶段的成果J得分:5UA.设计过B.发展CC.实施UD,收尾.活动工期及资源需求的数据来源可通过下列哪一项收集,得分:5UA.过去的项目记录历史数据UB.商务技术标准实施方法大姆指理论口C.过去的项目成员的知识经验老资格等回D,以上都是UE.A及C正确.具有零时间工期的活动通常被称为J得分:5UA.关键路径活动UB.非关键路径C.赶工时间的活动D.虚拟活动.柱形图最适合于:,得分:5宅A.对每项活动比较实际的与计划的绩效匕B.表示松弛时间CC.表示关键路线的依赖关系CD.表示哪些活动能被重新并行安排.在建造一条船时可以开始进行喷漆工作，但是必须在完成了所有的管线工作后，才能完成喷漆工作这是一个什么例子：力得分:5匕A.开始完成关系包B.完成完成关系CC.表现出时差的关系CD.完成开始关系.成本计算 X应为：D区A.是对人员时间管理的费用计算CB.在WBS第2级时汇总项目成本Cc.确立和跟踪管理储备D.显示项目绩效测量和报告的基本水平.质量成本是•/得分：5包A.与对规格及要求的非一致性相关口B.大多由生产线上的工人不负责的工作态度引起的uC.被用于决定一个质量管理计划是否适用了现有的项目□D.对大多数大项目来说都是可忽略的.下列哪•方法最适合于确认"关键的少数”？步得分:5目A.巴需托Pareto分析CB.因果分析口C.趋势分析匕D.过程控制分析.当队员个体既需要对职能经理负责又需要对项目经理负责时，一个项目的团队建设经常是复杂的。这种双重汇报关系的有效管理通常是 的责任？X应为：BCA.有关的队员区B.项目经理EC.项目所有人或发起人CD.职能经理.作为•个项目经理基于你在主题领域上的专长，你能够说服项目团队来遵照一定的行动为方式团队服从你是因为你的：/得分：5A.领导力CB.影响力区C.专家权力.关于项目环境的沟通问题，以下哪项是对的？X应为：B区A.项目经理必须将送出的信息被接收到作为自己的主要责任eb.有效的会议、•个“战事室”和一个严密矩阵促进有效沟通CC.如果•个项目由12个人组成，则存在48个潜在的沟通渠道亡D,很妥项目经理将其30%的工作时间花费在沟通上.项目状态报告的主要目的是,得分:5①A.组织和总结信息以便让所有的项口干系人都知道CB.让上级管理层知道项目存在的问题Cc.让客户了解已经完成的变更CD.向职能经理提供信息.什么条款使一方因为有意不执行某些权力而只能放弃这些权力？V得分:5CA.要求的分配UB.材料违背包C.自动放弃D.正当理由.合同收尾