银行营销年度工作计划

PAGE页码2/NUMPAGES总页数14银行营销年度工作计划__银行营销年度工作计划年.为此分理处认真总结__年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展.一∶注重发挥网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展.储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一.分理处__年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性发展.__年开门的第一季度是一年的营销旺季，各家银行之间的存款竞争将十分激烈.如何在旺季营销中把握机遇取得胜利，是来年工作的主要任务.分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”.首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长.第一，发动全所员工，积极提供存款营销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联系客户，争取挖转资金.其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款.再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门.其次，“稳得住”，稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住.一季度是银行挖转存款的旺季，各大银行之间的竞争必定异常激烈，我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险.根据目前的统计数据，一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期，能否留住这一部分资金对我们至关重要.因此，我们借鉴__年营销的成功经验，采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式，至少稳定该笔资金的50%.再次，保本理财是存款和理财双向计算的产品，时间短周转快利率高，可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户.柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可起到推动网点存款__的目的.二∶结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量.以点带面，以卡引存，带动业务全面发展.分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户.以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用卡，一举多得.目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作，具体工作从__年11月份开始进行商户摸底宣传，__年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，改变以往业务拓展单一∶被动的局面.PAGE页码9/NUMPAGES总页数14

银行营销年度工作计划〖2〗1银行财务人员工作计划实.2:会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理.这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制.3:加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生.二∶加强会计核算工作，提高工作质量.因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：1:继续执行柜员绩效考核机制，经过20__年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的主动作用.20__年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性.2:对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试.促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错.3:有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作主动性.4:定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表.三∶加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质.员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍1:制定出培训计划，在20__年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训.及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度.2:加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务.3:好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务.4:加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量.四∶做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方法，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题.作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20__年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务.同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力.一是加强业务培训.从“以内控防范优先，新的一年里.加强制度落实”角度加强客户经理队伍建设.20__年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作顺序及要求等内容为重点进行普及培训，较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍.定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性.同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训.二是加强信贷管理.提高信贷资产质量：一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，确保新增贷款质量上.严禁各社及信贷人员发放超权限贷款.二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，奖励一起.三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回.四是严格执行大额贷款管理制度.五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高.六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、规范化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性.人员调离或换片，贷款档案应料理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级.三是加大金融新产品的营销力度.社加大信贷产品的创新力度，近年来.贷款品种不时增加，信贷服务水平明显提升.但在贷款还款方法和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于20__年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期还款暂行方法》为满足贷款客户的不同需求，缓解集中还贷压力，进一步提高信贷管理水平，防范信贷风险，公司业务部将于20__年在信贷管理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝局部客户对信贷资金临时占用，风险继续积累、流露滞后，加大信贷风险的后果.四是加大信贷规章制度的执行力度.对银行员工素质加以培训，首先要落实“三查”制度.使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事.坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”内容、要求、顺序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核.报联社审批的贷款都必需有信贷人员的调查演讲和信用社的会办记录，都必需换人审查.其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用社贷款必需经审贷小组集体会办审批，大额贷款报联社审贷委员会会办审批，并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必需经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷.第三要加大违规违纪行为的惩罚力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任.五是明确信贷投放重点.明确信贷投向.一是提高抵押和质押贷款比重，20__年我部将按照“分类指导、区别对待”原则.降低风险资产.__区社在发放贷款时，应多办理抵押、质押贷款，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比.要合理调整贷款担保方法，对新增__区居民、个体户贷款，要限度地料理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，__区社原则上不料理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款.二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度.要主动支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持.六是继续做好五级分类.社全面推行了信贷资产风险分类工作，自20__年以来，基本达到科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果.但在实际工作中各社还不同水平地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识缺乏;二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方法方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类顺序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等.对于上述问题，20__年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效.一∶理顺工作思路，做好财务基础工作.１、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责.岗位职责：财务部长：对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算.会计主管：记录经济业务，组织会计核算；登记帐簿；对帐，结帐；编制财务报表.出纳：负责现金收讫，登记日记帐等.库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况.２、健全和完善财务制度.在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境.３、规范建立财务档案，提高档案管理质量.收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便.二∶加强财务人员培训，提高财务人员素质.目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍.以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶.主要从下几方面入手：1:稳定增强财务队伍.对现有财务从业人员进行业务考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础.2:加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识.使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识.3:加强企业经营财务分析培训.以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作.4:加强会计实务培训.加强会计人员的业务培训,注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平.三∶开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化.利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理会计数据，增强会计数据传递的时效性和准确性.有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误.大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化.总之，财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量.全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋.积极为公司发展献计献策.四∶充分发挥财务管理职能，做好财务本职工作.1:按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率.积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋，2:积极争取政策支持.积极利用行业政策，想办法、找路子，争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取经济利益.3:深入研究税收政策，合理避税增效益.新的一年里，引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益.4:搞好成本核算，合理调度资金完成年度预算.适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求利益.5:搞好固定资产管理.凡是资产都应该为企业带来效益.加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率.五∶参与企业管理，管好用好各项财务资金.挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的__服务.管理是生产力，财务部将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，严格审核报销凭证，坚持“一支笔”审批，有效控制各项费用开支.1:业务招待费管理.采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费.2:差旅费管理.严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行.做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生.3:电话费管理.严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支.4:办公费管理.办公费管理坚持各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行.5:车辆费用管理.严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理.车辆维修必须先有计划，经公司领导审核批准后进行维修，车辆用油由财务科负责采购、结算，专门部门负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用.PAGE页码11/NUMPAGES总页数14

银行营销年度工作计划〖3〗一∶强化会计基础工作，确保收支核算真实性.按照国家统一的财经制度，认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，根据《__邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范.二∶继续发挥统计优势，为邮政实行产品量核算提供依据.对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订.在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标，建立成本计算模型，为成本定价和经营决策服务.三∶提升管理手段，稳步推进信息化建设和应用.继续做好量收系统建设和应用工作，深入挖掘量收系统的管理和分析功能，充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作.四∶继续围绕业务发展，优化资源配置，加大计财支撑力度.在成本安排上，配合专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务发展和市场竞争的需要.对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理，统筹安排，集中支付，确保资金使用效益和效果.在投资建设上，以提高重点业务发展能力为核心，有效益的追加增量资产.继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成能力，并转化为增收优势.集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上，考虑进一步尝试采用多种方式进行，妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾，并逐步扩大集中采购范围.五∶继续配合专业化经营，强化损益核算应用.损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用.逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本控制的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果；在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性；通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置提供依据.六∶以预算管理精细化为目标，提高经济发展质量.对重点成本项目继续加强管控力度，实时监控，严格考核.在不断的发展中，我们得到了更多的进步，在以后的路上，我们邮政局全体员工将会继续不断的努力，相信我们邮政局的财务工作在20__年一定能够做的更好，相信我们一直会走到最好！PAGE页码14/NUMPAGES总页数14

银行营销年度工作计划〖4〗一∶继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险.在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险.具体从8个方面抓起：1:会计基本规定；2:会计核算质量；3:会计报表质量；4:计算机管理；5:联行结算管理；6:会计档案管理；7:信用社网点管理及其它；8:会计经营管理.特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范.二∶继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平.紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润___万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标.针对目标，制定出台《__县农村信用社20__年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排.外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收.内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标.具体抓好五项操作：一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内.二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提.对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用.三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出.四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用.五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支.三∶继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故.在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢