售楼软件系统管理制度

欢迎下载内容仅供参考13.售楼软件系统管理制度为了科学、准确及时记录、反馈销售信息，减少因人为过失及监统及明确使用软件的工作职责和操作程序，特制定本制度。职责：系统管理员（财务部）负责建立新项目、用户及权限设置，屏蔽项目初始资料负责变更操作：按批件变更项目资料负责系统监控操作负责系统的维护、更新和完善经营销售部负责按批件进行特殊预留操作负责初始资料及核定产权面积的录入负责楼盘和预留楼盘的定购工作、定购的变更操作负责催收定金，并向财务部报送解除定购协议客户清单踪及反馈，办理延迟签约批准单退房款的报批。负责合同监证、按揭收件送审并进行电脑登记。负责发送交房通知书并进行电脑登记，负责接楼申请及审核操催收。收相关费用，并签定补充合同。负责会员积分申请的录入。财务计统部负责项目初始资料的审核负责恶意预留的通报，反馈未及时签约情况收取楼款、相关费用及相关变更款并开具相应票据付负责确定按揭送审银行及协调、跟踪工作负责复核办理接楼、产权相关费用，收取接楼尾款负责接楼确认单复核，负责发出特殊接楼催款通知书给经营部进行电脑登记负责会员积分兑换审核理。总经室负责合同、变更合同、补充合同的审核操作，盖章负责恶意违约客户的法律处理各部门及人员负责正确使用软件及工作。程序初始设置管理新项目开盘前3天，经营部应通知系统管理员新建一个楼盘项录入售楼软件；经营部录入公司评审通过的商品房买卖合同套打样本。由系统管理员进行屏蔽初始资料，只允许查看。因设计施工变更或公司销售策略变更需要调整楼盘销售资料和表为准。权限管理各操作员按总经理批准后的权限、工作职责围进行操作，各操作员权限一览表如下：部操作人员预定定签签接产产收门留购购更改约约更改楼复核权权复核款总经室总经理√副总经理√盖章经办√盖章经办√售部销售经理√√√√销售副经理 √√√√销售主任√√√√√√√√销售业务员√√√按揭经办√监证经办√产权经办√接楼经办√统部财务总监√√√√销售会计主任√√√ √√√√销售会计√√√√收款员√预留管理预留是指由有权限的相关人员按口令录入，电脑根据设定的预留天数进行保留，暂不对外销售，超过预留天数后，电脑将自动取消预留登记，转作未售楼盘，供自由销售。文件报经总经理同意，批准后由经营部进行特别预留操作。权限人总经理副总经理权限人总经理副总经理 财务总监销售经 销售副经理销售主任理理预留天数30207751项目开盘第一周，预留统一由销售经理操作。定购管理及时录入到售楼软件中。金，经收款员确认后，才完成定购操作。12动取消定购，转作未售楼盘。协议或退房的，及时报送清单给财务部，进行取消定购\操作。更名：在规定签约时限之前，客户提出更名或换房申请要求的，签约管理签约手续。息。个月）客户清单报经公司总经理批准，批准单送财务部存档。合同审核管理务销售主任及总监进行复核，并完成电脑签字确认工作。完成审核 完成复核销售主任及经理 会计主任及总监 完成电脑签字2个工作日 2个工作日（属于优惠折扣合同，收到优惠批示单原件1天，财务完成复核）原合同为准。务部根据退房批准单和电脑通知退房清单办理客户退房手续。盖章监证管理公司公章管理人员根据销售合同与电脑上列入已审核清单合同认。经营部监证经办人员应在合同盖章及收到现金交款单后2天将按揭管理明单，并进行电脑登记。不做审核。直到资料齐全为止。由按揭经办根据已审核材料及已监证合同的清单作出送审银行核并进行电脑登记，并及时跟踪了解。财务部对银行放款的楼房单元应及时进行电脑登记。接楼管理产权管理（减）面积楼款。价，经营部与客户签订补充合同。发票手续，会计录入发票，客人领走时间，