保洁员规章制度守则

—保洁员规章制度守则在日新月异的现代社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展，对社会公共秩序的维护，有着非常重要的作用，下面是由给大家带来的关于保洁员规章制度守则7篇，让我们一起来看看!关于保洁员规章制度守则篇1物业保洁主管职责标准物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下一、物业保洁工作的现场管理，按时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，施行工作检查制度，包括自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。四、坚持每一天巡察住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。五、常常检查商场、店铺，落实“门前三包”职责，严禁摆摊设点，占道经营。六、负责保洁物业内务管理工作的布置和实施，每月组织召开保洁物业状况分析会，总结一周保洁物业工作。七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的布置及落实工作，确保服务质量。九、带着物业保洁各班完成服务中心布置的临时任务。物业保洁组长职责标准物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。详细岗位职责如下一、熟识住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准，依据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等详细作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。四、住宅区物业保洁工作施行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清晰、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管赐予嘉奖。布置好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每一天巡察住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培育业主爱惜小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。七、常常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。八、严格执行保洁工作检查制度，施行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。九、定期组织员工学习，关怀员工文化生活，提倡在平凡岗位上，干出不平凡事迹。十、完成服务中心主管交办的其他任务。保洁员职责标准保洁员职责标准如下一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装干净、洁净。二、熟识各自分工所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。三、每日和分2次清运垃圾到中转站。四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设备周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并持续区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，持续清洁卫生。五、每日巡察各职责范围的清洁卫生状况，发现问题按时解决，并做好工作记录。六、专心参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生学问，提高个人素养。七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。清洁工职责标准一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和堵塞通道。三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾搜集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立刻清理。难以清理的地方，可临时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研讨处理方法。五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应快速布置修理。六、劝喻业主淋花时要独特留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并依据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应具体记录及请示上级处理。十、如有不顾公共卫生的业主，经屡次劝说仍不改善，应做具体记录并报告上级和有关卫生部门。楼内外保洁员职责标准一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续洁净，定时清运楼内垃圾。二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续洁净干净。五、每次运用完保洁工具，器具应清洗洁净，统一存放于指定地点，并按时补充或申领保洁工具。六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。七、对楼内外来访人员的可疑状况，按时与保安员联系。八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。九、完成保洁组长交办的其他工作。以上各项考核制度，希望各位执行。关于保洁员规章制度守则篇2X物业小区保洁员管理规章制度一、礼貌卫生标准1、大院道路、空地每一天专人清扫，室内常常清扫，做到窗明几净。2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕全部专人每一天清扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。4、院内无饲养家禽家畜现象。5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立刻将污渍地面扫净。8、院内三线（电话、电力、电视野）线路整齐美观。9、持续院内花草树木完好、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土按时清运整理，无遗留现象。二、职责范围1、保洁员对所属卫生包干区要常常清扫，每日清扫不少于二次，持续包干区干净卫生。2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、惩罚。3、住家户要持续家庭内外干净卫生，对庭院卫生负有职责。4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回观察，发现问题按时处理。5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。三、惩罚规定1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立刻清扫。2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款XXX元，并责令立刻清扫。3、住家户养家禽家畜，一但发现立刻予以没收，并罚款50元。4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款XXX元。5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款XXX-3000元。6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。7、卫生管理人员（包括清扫卫生，清扫公共厕所人员）工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款XXX元。8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。关于保洁员规章制度守则篇31、遵守本单位和工程单位的规定、要求，尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2、负责保洁工作的详细实施，学习相关业务学问技能，接受培训，把握清洁工具根本操作技能。3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的确定有不同看法，应先完成再进行商量；对班长工作上的.调动或布置必需肯定听从；4、遵守正确的工作程序和方法，依据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡察重点区域；5、严格按相应操作规程运用、存放、保管保洁装备、设备，发生损坏或丧失时按时上报领班备案，由工程经理按有关规定处理。正确运用各种清洁药剂，严禁铺张。6、主动参与卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设备、装备的正常运用状况，在保洁过程中，如发现公共设备有损坏，应按时上报。关于保洁员规章制度守则篇41、听从领导，听从工作布置，文明服务，礼貌待人对工作认真负责；2、上岗时着装整齐、统一、标准，按标准完成各项任务；3、楼道每天清扫一次，整日保洁，楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次，楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；6、按时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾，道路和硬铺地面每天清扫一次；7、垃圾箱每天清理一次，院庭卫生施行全天保洁；8、雨雪天按时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫；9、保管好清扫工具，清扫工具不丧失、不送人、定量发放；10、垃圾桶每月消毒一次，其他每月消毒一次；11、对公共设备跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现按时向物业服务中心报告，否则视为失职。关于保洁员规章制度守则篇5为制造一个舒适、美丽、干净的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。第一条持续办公室门窗完好，破损的要按时通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等担心全状况发生。第二条办公室应通风、照明良好。第三条下班后，务必将办公室全部电源切断，并关好门窗。第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理洁净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭洁净，做到无灰尘。第五条环境卫生常常清扫保洁，做到门窗（玻璃、窗台、窗棂）每周擦一次，雨后要按时擦拭，要持续外表无污渍。第六条每一天务必留意每半小时巡察一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气芳香剂，使卫生间无异味。第七条除“四害”工作施行定点、定时、定任务，去除“四害”。关于保洁员规章制度守则篇61，安全第一，时时维护雇主家的家庭安全；要留意防火保洁员管理制度、防盗；严禁私自带人去雇主家里停留或食宿；不得泄露雇主家的私人秘密和有关家庭信息，不得任意泄露雇主家及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、及其他私人信息2保洁员管理制度，尊重雇主家的生活习惯、风俗，虚心听取雇主家看法、听从雇主的合理布置，主动顺应雇主，不干预雇主家的私生活。3保洁员管理制度，严禁搬弄是非、撒谎隐瞒，不传闲谈，不参与雇主家庭的冲突纠纷，在双方做些沟通说服工作，若做不了就不要牵强，也不要为一些过激行为做旁证，以免激化冲突，4，对不会运用的器具，未经指导和答应不要运用，包括电脑和汽车保洁员管理制度。5，不得偷配雇主家任何钥匙，包括防盗门、房门、抽屉等钥匙。严禁私自翻动雇主家的抽屉、衣柜和个人物品。6，不得擅自离岗或夜不归宿，不得私自外出。外出如有特别情况不能按时返回，要征得雇主同意。7，严禁购物时谎报价格、私吞钱财。8，严禁铺张。应尽量为雇主家节约，用水、用电、用煤气、用油等都不要铺张。不要以为雇主家有钱，铺张一点没关系。夏天雇主家无人在家，不要运用空调，有电风扇就行了。9，严禁偷吃雇主家零食、水果。10，严禁偷用雇主家家庭成员的化装品、保健品。11，不得向雇，主家借钱，不得私自向雇主家提出增加薪金或变相索取任何物品。12，不得无故违约，甚至不辞而别。如离开雇主家要办好交接手续后再走，包括雇主家的钥匙、菜钱等，主动出示自己的物品让雇主检查。13打破雇主家的陈设摆设，应主动告知，并提出照价赔偿，不得将破裂物偷藏或偷扔。14，不得任意与雇主家家庭成员顶撞、吵闹，特别是老人、病人和孕妇。15，雇主家有客人来，要主动开门、问候，倒水等；如家中来电话时雇主不在，接电话要做简洁记录；假如雇主家来了许多人吃饭，没有东家同意，最好不要自行上桌。16，讲究个人卫生，依据自己的身体状况着装，服饰装扮要与自己的身份协调，干净大方，不能过于任意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。佩戴饰物要恰当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。17，举止庄重、体态优雅，要求我们的服务人员在家庭工作中做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻、风急火燎是大忌。18，言谈举止大方得体，与雇主家沟通时要正视对方，不要左思右想，不能双臂交叉或双手插在兜里。19，进入雇主卧房前应先敲门，以示礼貌和尊重。20，提倡讲一般话，要运用文明用语，不说脏话，杜绝不礼貌的语言和行为。21，重视详情，微小之处见真情，生活上的一些详情，看起来微乎其微，事实上却能表达服务员与雇主之间的情感互动。将心比心，家政服务员要用自己的爱心来真诚的为雇主服务，肯定会得到雇主的认可的。22，正确处理好雇主的苛刻行为，若有显现雇主有苛刻行为的问题，作为服务员要主动地与家政公司取得联系，并请家政公司出面予以解决，无论任何人对你有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵害你合法权益的行为，立刻通知家政公司或公安机关，求得合法关于保洁员规章制度守则篇7办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为标准保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发现异样现象，如跑、冒、漏水和装备设备损坏、故障等，按时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时主动帮助专业人员排解故障。7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用或带回家中运用，如损坏或遗失工具照价赔偿（工具以旧换新）。8、拾金不昧，拾到物品立刻上交或送还失主。9、除工作时间外，可在职工餐厅休息。10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：（一）固定区域：1、负责总经理办公室的清扫保洁。2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。临时性区域节日或客户来访时临时工作三、保洁员工作流程：上午：1、6：30—8：00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间2、8：00—8：30清扫办公楼走廊；3、8：30—10：00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；4、10：00—10：30清扫车间卫生间；5、10：30—11：00清扫厂区卫生。下午：1、13：30—14：00清扫大厅、卫生间走廊；2、14：30—15：30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间；3、15：30—17：00清扫厂区卫生。注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准：（一）办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得任意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印？无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾按时清倒、垃圾袋按时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前将门、窗关闭、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1日和14日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（总经理办公室随时擦拭）。（二）走廊及大厅的清扫标准：1、大厅每日至少擦拭2次，做到洁净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明装备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。（三）卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4