2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库提升300题含答案解析(海南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCF7G3P6Z8C3Y7F3HV7W10T8G3J2I8F7ZN1X5R10E5S7O3W32、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】DCA3P5E7V10M9R7F9HR2H3P1H2V10N3H2ZP7C9W4Z3H6G7I33、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】ACQ10J2W4Y10T2R9T2HG5D9F9W10B6T1A7ZA5G7L3G10D5E1V104、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作【答案】DCE3E10B10Y4A4S5V10HU4I3M7J10Z7A9A10ZH4J7J8J10S9W6N105、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估【答案】CCL6M2R4C8R4G7J8HU7Z2N9M10K1D3E8ZA7X7O2D4Y7O10D56、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部【答案】BCJ3S2S3A8S8H9F5HC5O3Z10F7X10L6O5ZG5G9O2R2W5V9A17、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCE9K3H10Z4L1P4G3HH4I9O10H10C4U8G6ZD2C3I3K5K10P1Y108、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCO9R5M8F4R2A10J3HG3S9N8R4C5N1B8ZW6Q5C3J9V8D4Y89、关于均衡国民收入的公式，不正确的是()

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】ACT8F7H10J5Z5Y9Q3HR2Z9P2S3V8I8P6ZX6D8G2Q2B3G5Y110、（）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法【答案】DCU9S3M4C3J1P3I6HD7L5O1G3Q2S8Z9ZE6W10Z3F2W2I7R1011、关键事件法的缺点是()。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终【答案】BCJ3A8S1D2C1G4U3HX7A3Z2Q1S1F8S3ZV3K5A3D5G4N5R912、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性【答案】ACS2I10L9O5W2J9C2HK7X10K4Q1F9P3K2ZC7G10W7O2H9D9S313、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制【答案】ACU5X8G2Y3G8G6L8HC8Z6U8T7G8H4C10ZJ9E2Q10A2H5I4R814、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】BCL10M4E5E1X7H6Q10HZ4X1P6D7P1R10M2ZQ1V8W5C5N9O7N415、结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。

A.思维性问题

B.能力性问题

C.减压性问题

D.描述性问题【答案】ACV3F6J3A10I9Z8V7HE1V1O10M2I8L3G2ZU5M5I6G9M2J9Q1016、以下关于劳务派遣的说法，正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议【答案】CCH4S1D7T6X1E1F2HJ8A3K4L3T3H2E8ZA8X1O10R3T10L3G117、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCL4A8D8B1N4F8K8HF10G10J1L8C4Q9A5ZM9P1K8H8T7H8O118、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】ACR1O7E5K4B8I9R7HU9K7E6L6C9N9R9ZF3J3W9C6G3W4Z619、（）是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题【答案】CCW6W10V4T8D8Y1K5HS7K3D3I1P3T7C7ZX8M5Q3W4I1Z1L520、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体【答案】BCU6T5D2R2V9F5O3HO2F10Y5T7A7C6V10ZH5L9C8B9N5K9M321、（2018年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整【答案】ACX4S3E2Z5E1M3I8HJ2D2D8U3U5K6W4ZZ9H3W8B1H5N1Y1022、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。

A.政府薪酬调查

B.专业性调查

C.商业性调查

D.市场性调查【答案】ACE4O10Y8Y1A5L3N3HY7C4J1H5V10P1D8ZQ3I3Z7A9A7P6K123、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()

A.责任意识

B.创造性

C.主动性

D.沟通协调能力【答案】CCL8V4Y4J1I1S4V6HV10V7T5B5W4C7J3ZM1N8T4C3F5I6V724、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素【答案】CCA1Q5Y1H2V5H1V2HW5Q8L3T9S8Q7P1ZE10P1H4M8B5C6I425、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCP3Q7H3O10G3V9T9HR4D7A7E5L7B3N3ZZ6T3R5V6T4X9L526、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】DCE10V9X6H8R10Z10E6HM10R7C1U1C5H8F8ZF9W2Z7O4C4Y3K427、劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】DCV4X10C8W4E10X2Z9HF5V1F6Q3T1Z4V9ZV7C2X10C5V7N10Y728、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】ACC1C4G4H8C2P2Q7HK10F6E2U9N3R5D1ZH7X10F1O2B9Y9Q129、（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCK9Y4Y3C10U7S3X10HU9G4S8Q2N6C8I7ZK9U2C9E4V1V10U230、岗位横向分类的原则，不包括（）。

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】DCC8Q10M3N4V9T10P1HM6H5J8F3N4S6R2ZE6O5W7M7Z2X4L431、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线制度【答案】CCS4L4O5T6F5V2C6HF8B8J4W5W1F10B4ZD8U7I1E4H1S2T632、（）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈

B.培训效果评估

C.培训实施过程评估

D.培训前期评估【答案】DCG1L1G3E8H5V10U8HL8I3Q8J7M2V9U8ZE2D1P1Y3F7D3Z833、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性【答案】DCG3V7K5M10K2C8X10HX5P1W10I8B7P6F4ZF4X7S4H10E3S6M934、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型【答案】CCZ1P6M5Z10G8L3Q8HU8R3Q1V5T1Y10L1ZR8K4C6Z5R5G6J535、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】ACG3O8J3B3L8X7T6HE4G8M2I7S8F3Z5ZO5X9D3C1D8Q2K136、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试【答案】ACN7W7F10H6W10I9W8HR3V5Y6S6K5Q1M1ZH2L2V7I5L5E4E437、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】DCX10B8Z8A6N3T5J5HA7C2Z8K6F6G1K7ZB3J3D2N4B6L9K438、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（）是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念【答案】ACL7L9I10G8Z6O3H9HG1Q5Q8T7H5H10E3ZF7J8W10M6V2B10S339、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准【答案】BCG3D3Q3Z9H8E7K3HP3S10Q10Q3Y3G5I9ZI4W6R4S2O6V1H940、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主【答案】CCP1H9G9I1J10S5M4HW9Q7J4D6P6H5S2ZT10Z5P7M5T1L1D741、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试【答案】CCO5G2N10P9B7G5N10HH2L7I2W7F8N9M4ZG1Q6D2C5K6N1O342、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】BCF8R1Y5K8R2D7A2HQ10O2J1T1L9O2W1ZH9G7V4T1P2D1E843、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人【答案】CCP9X2Y2Z3B8L1M8HO9S9L9G9T10K2I5ZM8Q1F7D10H6Z2S844、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求【答案】DCW2J4G6D9T6F2E7HA6I10C9R2V1X9P5ZT3E6Y6C2O10A4Z1045、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()

A.加涅和布里格斯的教学设计程序

B.现代常用的教学设计程序

C.迪克和凯里的教学设计程序

D.肯普的教学设计程序【答案】DCC4O8Z7Y6H10M2B10HP6C9P5B7I2Q1X9ZN1S7J10N7O10S9K346、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制【答案】ACG10H3R6Y3I2J6E4HV9O2M5Y3T7Y4A1ZT6F5T9P7P5T8R947、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法【答案】BCW5B3Q9D8A1E8V9HM2A1Y3D6X9F10V6ZE9F5Q7E9O9B8J248、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()

A.需要提高管理者权力的自由度

B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】ACU10U8D5R6Z6U7Y6HX9E3P4A1N8V8M7ZP7T2C1B9Z6G9T749、()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理目标

B.人力资源管理对象

C.人力资源管理活动

D.人力资源管理概念【答案】CCG2X5E6P6Q10S9M9HN2Z6Q6V2F9I10M10ZR1E6E3O5J6E9H1050、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资【答案】ACM3R5W2W2D5H4U2HG7V1Y8W5A5G10I3ZO9S3M6O2A8M2S951、能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬制度种类是（）。

A.绩效薪酬

B.能力薪酬

C.技术薪酬

D.提成薪酬【答案】CCX2O9S5B10G4Y8G1HZ7Y6V6B5I3V7Q5ZV9X2L8P1H5B4C952、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系，

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】ACM8O1Y10D2Y7F3E8HY2N10R6P10Y3I6B5ZF9V7N5Y5Y2E2L553、（）要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCK2H8I6T10K8J2Y9HX6B10T8O10Y9F8G8ZF4Q5U9B10H7I10A654、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCV7E3L4C9I8S5U4HJ5W9D5A1I4V4C2ZD4W1R4E4H3G10T855、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】BCE8X2M5K5V2W4O1HW6Y6G2N6A9F8T5ZV2J9X5T7S3T4Y1056、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】DCR10S4U3X4Y4V8R2HW4E5E4E10Y6Z5Y8ZX6E6N8T7C5A7Y157、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间【答案】DCI3O1T2S3N1F4H3HH4I10Y4I10B6J6L2ZN10S2S5D1C6O8T658、筛选简历时，应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容【答案】DCX4L4Y2Z6D6C6V6HG8C8C4W9S5H2T8ZQ10J3S7D2G6V7O859、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性【答案】DCB9L8R5R2R6C10W6HT6B1O9U5O7U5A3ZL2I3K10H9X7U2P360、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上【答案】ACD4K6D2E1Q5V5L7HR4A4G7B8U3I5C6ZI5S10A4N2A6P5G261、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。

A.谨慎言语,不要因夸口而失信

B.言多有失,少说为佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行动

D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】ACT7O4I4L3K3E2G10HF4A1O10R4F1H5W7ZV6E10L9B9M7J5E662、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位【答案】DCQ5E10C9V1L2Y8Z4HZ9A4R4Q3D10C8W9ZY1Q2T10O7X5L5R463、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACH1H6G9A8L9D7U5HI2L4B2K5M1C10S9ZW3D3P4S10R8S8U164、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCH10I9L5L2H6S4T2HL6O3R1C10Z1F5H5ZF8Y7K1G3Z2N8E265、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的资格【答案】DCO1C8L6Q10C5N4E8HZ2A1M1Y9U5A4F3ZX7B4S8C4R7H5W766、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个【答案】BCD9D9R1P6Z4E3F5HH3I4K6T4R10Z1X5ZB7Z2Q7D7K9X2K567、员工激励的特点不包括()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.激励一定会产生直接反应【答案】DCM9U2O7F10O3D3P3HS3Q5A5S4W2Q8C5ZM2T10G2D1D3H6J368、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训【答案】DCZ3X2G1Q10Z2S6U9HD5D2Z1A4N8G1Q2ZG1R6F1M8Y4T8I369、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】ACO8K2U9W5G2P8F3HX1R2K9F2E7E8M9ZW3C10A4B4U2I8V1070、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】CCH7R10I6T3S5F4Z10HQ2L8P6Z10U10Q8U1ZU4Y3E1B8U2X1K771、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】ACV10L3C3W8C10C10N6HG9J7C6R8D2X8F1ZI7L1W6G1E8R4E672、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACJ1M10E7W4W10A1B8HU10W1Z4B4Q9U5K2ZW10C2G1C7U9L4W873、关键绩效指标法的核心是()

A.考评标准的确立

B.新型激励机制的构建

C.KPI指标的提取

D.企业战略目标的明确【答案】CCG1A9M2I6H10N1D3HD10C9O1C3P6T6P7ZN1X1W8V2J9I3U674、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整【答案】BCM10T4L5C6K1E6T7HA8Y4Z1C6Z10A10V2ZZ10M8T9X5S8T7U375、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元【答案】BCB5A5F9A8D7K9C1HY4J5T2N6F2Z10J2ZF9Z7G5Q10T9N10C176、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。

A.政府薪酬调查

B.专业性调查

C.商业性调查

D.市场性调查【答案】ACH5B1Z2I6W1X9C4HA9V10Z8I6A8K10J9ZX9G6D2O2N6G3B477、()很难评估培训的认知成果。

A.笔试法

B.现场观察法

C.访谈法

D.工作抽样法【答案】BCW5F8Z8V9H7T5N7HA1S6C3B1W8D1U6ZD3E9F5U1O10W3V1078、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型【答案】BCN8Q3B2N8G6B1E9HF7A2Q5K9X6E2C6ZO10T9J5V5P8M2J379、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资【答案】BCT6T4W6X8N3R7T4HQ2D6Y9U3Y3I3D9ZE10W8C1R7U1C9E380、（）反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度【答案】ACS3G4X9X2C2B8V5HC2X1K9M9A10F8N1ZZ6Q9Q3T3I6I4D881、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性【答案】BCG1T7V3Q4X4Z10V1HY5P8T8L9Y3G4X6ZT8C1J6I6N1J3D282、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCR1Y8F10T3Z3Y7A2HA7Z9C8Z1I5W10S10ZN1E6E7P5W1K9C783、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCN9P8G2A9O6X4H1HG9A6R5N9L6P8C7ZA5Q10E9M4F8S4M1084、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率【答案】CCZ3A9B10U9H6E2R9HB4O6V7G2O2H8N5ZE2A4U1R10T10B7U485、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人【答案】CCS1Z10V7L4V5I9X8HI10S1H2Y5X9M6R6ZI4F8P4G9C7T8L186、在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职位

C.职责

D.职能【答案】ACH7I1F3V9J5H4U7HV7U3L2G6P4C6T4ZZ10M7V3T8D10A8T687、()具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品位分类【答案】BCQ8R8T2K8U1Z3C3HQ1Y10O5P7W7F3T2ZO4A7W2J3Z10I8W588、在面试的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.准备阶段

C.导入阶段

D.确认阶段【答案】DCN3X10G4G9Y3P6N10HJ10H5F1J1R6W7Q4ZD2H9G4I10R1T7I389、以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系

D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理【答案】CCX2N2W9V10F1B10F7HD1U10B7R1N2O9E10ZK9X6P9E3W4X9V1090、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法【答案】DCR4H9M10Q2O9F1K8HJ3W8O9O5U1Q1Y9ZD9W3V4J2F2Z1N491、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

A.描述法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.人员比率法【答案】ACQ8F9E5J6Z6R8Y4HN1K7L4T6Y7U1I10ZR5E7V10P3Z3S5B192、下列对面试特点的描述，不正确的是（）。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性【答案】ACA9I6A9X9E6K1Q9HT1K5M8U3K3Z4F9ZX2K5X8A6C10D9V593、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则【答案】DCS4I2C3U6H6P2G9HM4C1Q1W7R4N10X5ZQ9B2A10I9J2P3H794、实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率【答案】DCY6D6X9D9K4E3S10HP4L2H8T7C3Y6M3ZW3Y8H4E9M4B2I695、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。

A.课程时间长度

B.资料的结构

C.课程目标和内容

D.教学顺序和活动【答案】ACN9P4U10D7B8Y2Z3HD2Q9X1D10V8Z7A3ZF3Q2S4Q8R2X1X196、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末【答案】BCD10R10C2T4M4D4V1HY3L7Z6P3V9H2K7ZO9Y4U5V4X8Q4C297、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。

A.全面责任

B.安全技术卫生领导责任

C.直接责任

D.安全技术卫生监督责任【答案】ACW5L10X3V3U10W8F5HV1E5T4G1Q5Z1Z10ZH6U9Q7K2Y6B10P798、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】ACL8O6S4L4X1E6V8HU8M7W9F2L4T4D3ZQ7X2W3B9G3X4F899、设计绩效考评指标体系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④【答案】CCQ10P7T7J7A5B6Q5HE1A10V10S4G4M4E9ZE2R2Z1G4C1T1M5100、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体【答案】BCM9J5W8T8S7F7M8HD7V3I3Y3Y10O7G7ZV3U2S5D4R2N9G6101、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用【答案】BCO4B7C5F4D2J10R9HM8I3T1H3O2S5I9ZY4T7V9Z10C6P5G3102、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤【答案】ACA4H7B2X10G9L2I2HQ2H1I9G1V5N5C5ZV9F10F8A2B3A2I6103、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCD1A10U10V9X4O3R9HT10Q3K8V1M9D1J10ZS4R2W8B8V10Z6N5104、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】CCT4V6N4S7P7N2L2HI4T5H5K4I7P2W4ZL3G8D6B2S9M5P7105、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】DCW6N1K2C8M9D4O5HC2N6O3L3N6J9I2ZU7Y4D6Z9G3A6D4106、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差【答案】CCW8E5Y1W1J3W3Z10HB10U1L10P2J4F1A5ZK9Q6K10R5R4K10W3107、劳动法所规定的劳动标准为()

A.最高标准并具有强制性

B.最低标准并具有非强制性

C.最高标准并具有非强制性

D.最低标准并具有强制性【答案】DCO5Z6N3U1B5K1D6HP4A5R8I3E1M3X9ZA9M1D5N6C1D2A7108、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCZ7R8M6V6F7J1O7HW4X1J6F5C8Z6I5ZX3R5J8L1K9Y9Q7109、关于集中量数的说法，不正确的是（）。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】BCV7G1D5N5V1D4M2HW3S3N6Z10D2Z5F10ZB4J6N5A3U10F8V1110、进入实质性培训工作的第一步是（）。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计【答案】DCK4B7Q3X1M8F1O10HW5E7F10I8S3X5C7ZT2G10A2C6W9E4Q1111、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法【答案】CCQ1I8W10M10G8Y1Y10HN6G4J10H1U7W2Y5ZX4S4A8B10U10T2C9112、组织市场的类型不包括()。

A.垄断者市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】ACQ7P9U8O4O7A9L2HY1W5T9W10V7T4K9ZL2R3D10L8S9E7U4113、（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACR7V3V9S10O9L3Z10HL3S4X7M7O2I2B10ZZ5L8C8N7R8G6Z7114、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动合同

D.劳动法律制度【答案】BCV2V2N5R1P10F5X4HR7W6O3L3A1G4B3ZN3P7B3T5W6X6S2115、()强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】CCR8N10V1J6S5W3T4HL4A5R8W6R4B2L7ZP2O5U1Z9U7S4G9116、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合【答案】CCV4I3Z4D3T9F7N4HZ3P10Z6Q3S7Q6P10ZQ2F5I9J8U5W8J2117、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()

A.劳动力分配率

B.劳动力参与率

C.劳动力转移率

D.劳动力利用率【答案】BCX10F10H5L2F3H6K3HH8C7U9V7C10G2F3ZP4M3E3K8Z4S3U3118、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征【答案】BCK1V1Q2Q3R5B1D7HJ10Y5J10Z7M3D4S4ZY10G8B6R8L10Z8J9119、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节【答案】BCH6B5P3K2F4B10F2HR8P1Z8G9I9U7V10ZI7D7T8A10R5R9K9120、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】DCZ7P7G6C8C6A7C9HQ7N1U2S10N9Y6C10ZG6K4J4Z2L2D10N7121、市场营销计划的控制不包括()。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制【答案】ACM4S7J7O10Z2F6N2HS4Z1V3Z4O6Y3N3ZY6X6Q7N2J5R8Y4122、培训评估需遵循（）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。

A.综合性原则

B.战略性原则

C.灵活性原则

D.客观性原则【答案】CCW2V5B10A6Q6P10B7HK7W9U4N1T7D1L8ZJ8K5F3W9Q6D10E1123、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】CCP4V1T6T10N4J9P2HL6S7I4U2N9S7F6ZF7M7Y9S6W5H5I8124、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】CCW5O9N5B10G9Q4X3HA3B7A1Y10L6B6N10ZY2Q4E8F6E10T9I10125、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】BCJ5H9E8W8A7E3H2HL6U9J1Q10A5E6X1ZU9Y8O9Y7T3U10X2126、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（）。

A.能力薪酬制

B.组合薪酬制

C.工作薪酬制

D.绩效薪酬制【答案】DCO3S8C4B4Q3B6E9HP3I8W3U5R8W7L8ZP8L5E2I9N8M2T5127、制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】CCS7T2S2B6X3H2L4HI6H6Q2R9R8A6B2ZH7D3Q5E4T9L10J2128、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】CCH7Q8Y4H7L1A6R10HL4D7L8Z5R1F4E9ZY6S2N8N6I8K6E5129、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议【答案】ACM7R5X3C7Q8E2K5HY10W5V6S7V3R5Q1ZK3M2C1N10O2Q8R3130、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略【答案】DCF5W8U2E5G2K1L6HX4O3L3N4O4L2O3ZB2D1I6E1W4U3D3131、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCI2S4P10Y8K4Z4K8HR1D8P6W1P1P2C5ZX6H7X7X4J7B4A1132、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段【答案】BCD7Y7W5C7C3D10Q1HR4U10T7A6M1M10A3ZT6M2A9J8E6P9O8133、经营管理人员培训的第二个层次是（）。

A.系统性的常规管理知识和技能培训

B.管理人员心智能力培训

C.岗位管理知识培训

D.现代管理技能培训【答案】CCE8U4Z10U5O5Z3F2HF4A5Y9L9D3Z4V5ZF8J1N7D8O6J8G10134、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()

A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单

B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】CCY5A1J3W1S2D5Z2HO3G9I8C3W2U10Q6ZM3F7N5Z5A8N5B5135、战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组

B.人力资源部

C.部门主管

D.高层管理者【答案】BCH6E3K5P4N1E8U4HD4H7Z6S5W2K3O5ZF4P4X3R10J9P1O6136、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCF1N4N9D5T6X10M6HW4B6M7L6R4B6C5ZQ6D3A9H3V10V1J7137、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度【答案】CCV3D3G2V5C5U3Q9HY7X4P7S1O5U2D5ZP10H7H7X6O10B5Z9138、（）应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理【答案】CCC9S5F1E4E9O4A4HP3X2M4M8S5N8M3ZB9L7U6B7H8I5Z4139、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度【答案】ACF7V10B9C1T9M9C10HM7J9S2F7G9F2P9ZT3W7B5I5M3O10W8140、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权【答案】BCI2Z5O3J8I1S3O1HR8D7X6B5W9V8H2ZA2X3W9N6W8E2B7141、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】CCE7H9V7L6R8V6W7HE6F4D9J7F10E1R8ZK5H5K2L3S6I1Q10142、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高【答案】DCD4V5L2R7T2Y1K2HQ5H8G1O2L5T1R1ZY6V4F5D1D10P1R5143、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/【答案】CCK10A10S9J8V2T5B3HI2W6H4J9F7P8X2ZI6X8M6U10A8Z4D5144、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模【答案】CCU10E4J3T5X7T4P7HM3C5Y1U6H2H1A10ZX8F5M7T8G4K1R5145、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（）。

A.边际产量递增阶段

B.边际产量递减阶段

C.总产量绝对增加

D.总产量绝对减少【答案】CCS4T6Q4D6F10N5W6HO8F5H3M9P8N7H6ZO6W4W1U4J4V9H10146、下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】BCI6L3H7S2U10L5N1HC7F10Z1R1Y7X8V4ZI7G6V6R6R6G5X1147、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④【答案】ACO1H5J9M4N1F3I8HU2Z10E1R4T6I6X8ZZ4Z2A8E4J6C9I2148、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括()

A.要有法律意识

B.要有慎微意识

C.要有大局意识

D.要有风险意识【答案】DCK9O6S8O4Q4J4T8HW4Y1W5Y8M3N9T8ZY5O7N9Y7T6M3L7149、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法【答案】DCF8O6P2L4R4Z1L5HJ5N8U6V6H6Q5D1ZW6E4W1U5N3I3H3150、现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威【答案】BCO8E9P3D1D1H5C5HB5B6W7R3N10D6Y10ZS7N8W4T7N4T7M5151、()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估【答案】BCX1X10G7M1N10S3O6HD9V7I8G1V6V1C3ZW4Z7F9D9R10H10E3152、()属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境【答案】DCU3A1U9C7Q7H7Y1HV10B5Q4Q4H5G4A10ZZ10T5V4Y7Q4H9X7153、人力资源的开发成本不包括（）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本【答案】DCW5M8Z5B5W1Q10Q5HL9O8E7W2Z6H4S5ZD9E6I3V5F5Z3Z5154、制定培训总体目标的主要依据不包括（）。

A.内外环境的变化

B.企业总体战略目标

C.企业培训需求分析

D.企业人力资源总体规划【答案】ACB5M7G6O5U4S7U9HQ8R3I6V10R1M2O6ZE10F5I5J5O7U8H8155、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标【答案】BCD7K7Q8X4D5L10R9HS7G6H3I8X3T5N5ZN3V3J8U5H7R9X10156、（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化【答案】ACW6U5A9K4T10M4T5HL2U1W10M9L2W6I2ZG2Q1S1P2Z9Y3V5157、下到关于集中量数的说法，不正确的是()

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】BCN1Y5H5L6M7F6B7HG3T3H3P9G2O4Q3ZB4R8T4O9N5H5P3158、人力资源开发目标的整体性不包括()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】DCT2D10R4K3A9V3S9HY10Y4A10K5I1B3F10ZK8S3E9B10H9Y8N5159、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制【答案】BCY10G3T8J5Q7I8I9HL9K1C2X1Q8H6E9ZY10F9Q5S6Z6V3H7160、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（）。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCK1W5D1G5U2P5N4HC2A8S5O8S4N10V3ZX4P7X8C7Z8U7Z2161、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平【答案】BCS4Y2Y10E6Q5I2J10HA8P9D5R10J4T4T6ZG4T7R10V6W1J10F9162、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型【答案】BCW8O1O8R6A5R1R4HH7P6W4G9F2Q3O2ZI8G6M2R6W1U4Q6163、某公司的某位员工抱怨，虽然工作职位一样，但是同一部门同事基本工资却比自己高出25％，这种情况属于未能保证薪酬的（）。

A.结构公平

B.个人公平

C.内部公平

D.外部公平【答案】CCD6O1T5M10H9Q1G10HB5Z1M8E5X10S8O6ZW4D6X4C7T4L9H6164、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家【答案】ACH1N3Z3D2T1Z8I1HN9W3D6V9R2Y10R8ZO9F6T8T9H7Q5N3165、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCL1K9W1H6G7V5X2HX2M5O10D1P1U9F1ZV6X5H3E8N4T2O7166、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置【答案】DCZ1C8F7D7I3R9W6HM5N3Q1K3F5E7L9ZM6U2S6Z1N5I3L8167、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCD2C5M10G6D2W8F3HW4H3I4J7J2V7A9ZL8J2Z4E1G9M9D4168、（）是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，既吸收了以前各种组织理论有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

A.当代组织理论

B.现代组织理论

C.近代组织理论

D.古典组织理论【答案】BCV7R5F1M5Y6I7X5HU2A8L10P10Q8G7S8ZO2X6Y4T7Y3E9V3169、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30【答案】CCF2R7N5G7R9G9V5HN10I1X10J4X7F10K1ZO5C9C3S6G10S2H4170、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】CCU3Q10G9Y8B1Z3Z4HJ7U5V2Z9K2N7A6ZF8O9F7A6F8F6L5171、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。

A.现代组织理论

B.近代组织理论

C.当代组织理论

D.古典组织理论【答案】BCV3W6A9P7L10W4V2HO1C3D10I5H6L2G8ZH5M8J5R4O4S10F5172、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】ACR9R7J7K8R6W8K1HX2Q3I5D10D8B3E5ZE5N3P5V2P10S7M9173、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法【答案】BCV8C6Z10V8I7D7P7HC4M3G7G1H1L9O4ZH9T2T4W3Y7U7M6174、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACK8H5D9W8F2W9F3HL7W4O6Z10D4Y1V6ZG4R1I2G7L4G6V3175、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励【答案】BCQ8T6M9Q5P4C4W8HZ4Q10C3M3H5N2M2ZF3I9V6G8H1B3Y1176、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应【答案】ACV6S7P6T1L9L6I2HX10T6C8O2F1R6O5ZA7U4G7T8W3D4L2177、管理岗位培训规范的内容不包括()。

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲【答案】ACD6K9Y4P8W9Z9F6HP6Y3D8A6D7G10L10ZD6D10A7X6W1P3V1178、下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是()。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】ACQ5Y3E8J1C2C1K2HV4T7Z2J1C5C5F1ZN6T5H5A9B5K1O10179、以下不属于技能工资制的是()

A.技术工资制

B.基础能力工资制

C.提成工资制

D.特殊能力工资制【答案】CCW10K2P6A4J7D7E2HP3P4D5N5G8U1G2ZF1P2M5W3I9A9Z4180、绩效监控始终关注员工的()，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()

A.工作态度

B.工作行为

C.工作绩效

D.工作过程【答案】CCE6O6D1G7T5L5H7HG5E2N1Y6I7L7W3ZF9U5W5U6Z7O2J4181、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等【答案】ACG1E2V6L7K8N5U8HX4Y6P8A4I3S7X4ZF2Z5H8E9Z6H7S3182、决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性【答案】DCM7J9J4O8M2S10C4HI10O5B9D2G10W6B4ZO7W10S4M10U1W9U5183、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查【答案】CCW9U4A9F5V7T5Q9HV9W9U7V8T2V10X2ZC1S1T2D1D3Y8Z10184、不属于宽带薪酬设计原则的是()

A.战略匹配原则

B.按需分配原则

C.文化适应原则

D.全面激励原则【答案】BCQ6C3C1K1V3Y3O5HO1Y9N9W3P5J6B1ZK2K4Q5Y2I9Q1E8185、以下关于社会保险的说法不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】ACU9D5D5P10E6N3X7HA6G10H4I1Z3R8C10ZI5P5M3G5P8V4I4186、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析【答案】CCI3R7E10P3X10Y4E4HY2K2B4F4C8T5F7ZV9T9X2J10K7E3A5187、()属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资【答案】BCO7S7G5Z7T10Z8Y2HL10N9D2J10U6X3A4ZB6J7F6W7I4O5F4188、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCO10K4G7V3L3Y7S10HS5G6U5R9W4Q9G1ZM3O3I3F7N10H10L6189、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者能够预料到的问题【答案】DCX7L1A2I8N3Y1T1HG6L6K9N5H10Z4V4ZI1B1Q1W7R3H1U3190、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.市场商品消费结构分析

C.顾客消费承受能力分析

D.企业产品消费群体分析【答案】BCH5F2Z8W6P5N7Z8HO7J8J8B8X6J4E4ZR4I2S5D8E7S1R3191、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()

A.技术标准

B.安全规范

C.服务规范

D.操作规范【答案】ACI1L7S10P2M9N1R6HT6I1Q8U9F10N1W10ZW1C8B2P4N1X7E7192、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCV2Y7U6N9M9Z7F4HB1A8W9N4T9I5R4ZW9Q6Q6A10N4R8P2193、国家公务员的选拔标准是属于（）。

A.效能参照性标准体系

B.效用参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.常模参照性标准体系【答案】DCD6D1L5Q7V10U10C3HP1Z8V10F8I8I4X2ZB10D5C4V1Z2T9Z3194、()不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性【答案】CCB9Z1Z10K6F8U5J7HP7P10Z6P1Y4U6R1ZL6Y5Q9T1H10M6D2195、劳动保障法不包括（）。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法【答案】CCQ3L6P4W9J1G4O7HG2L4W7Y3F4J8G1ZA5C5W9P1O2T4N1196、集体合同由()代表职工与企业签订。.

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACI3T9W2Z6L3A7R3HB3G3G10E2N9X8N3ZV8Q10X1W9D10U9I2197、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.当事人约定期限内仍未达成协议

B.调解达成协议

C.解达不成

D.凋解期跟届薄不能结案【答案】BCT1W7X8B7Y6D7U10HU1L5Q7Y4I9E1L4ZA7T10K6F5P9U9M4198、（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员【答案】BCE4V1J8R8S2K10L9HD9R3B8X4H5N2V10ZQ7E10B10X1O4L3G9199、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题【答案】CCO6L4A8Y4L6F6S4HH10W6C7A3E8X5D2ZR5K2Q7H10A9J6W4200、考虑()时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度【答案】CCV4N8H1R6O8E8B1HB5T9F7S3Q7Q6I10ZJ3X9C6L1X1M6J2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、关于劳动争议处理基本程序的表述,正确的是()

A.对劳动争议仲裁裁决不服的,当事人一方或双方可以到人民法院申诉

B.争议仲裁是进行诉讼必经的前置程序,未经仲裁的,人民法院不予受理

C.不愿调解、调解不成或达成调解协议后不属行的,可申请劳力争议仲裁

D.当发生劳动争议时,劳动争议双方当事人应当协商解决

E.不原协商、协商不成或达成和解协议后不履行的,向调解组织申请调解【答案】ACDCQ9H1L5S8E1T8A2X10X3X8Z1V1D3A10H8HU4S6M6H8X9G9I10F9Z5D10J4H6P1W7A9ZX9W9W4Z7I8C9U2A7W6M2Q5V6O6R10D9202、最低工资率的确定实行（）的代表民主协商的原则。

A.政府

B.国家

C.工会

D.企业

E.劳动者【答案】ACDCW9U8V1J8O7W3O3V4S1B4Y9B3R6T2A1HU5H4B3D5Y7W6R6I9B9L5L3H10Q1R6F7ZA3N1V2X8E4U5N6H3L4I5G8M9F8S5S1203、在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息包括()。

A.是否具有能力做好培训

B.是否能够了解受训人员

C.是否有良好的教学水平

D.是否掌握受训人员能接受的教学方法

E.是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容【答案】ABCDCN9W3T6X3W9J8Y5H8Q7W2Z4B10W8M6Y4HB9T1Q9T6L3O5V1S9H2E5G7U4E9X7H7ZV4U3D10X8Z6Q6R6U10R9H2K10T4X5U10M8204、人力资源预测中，环境的不确定性指的是（）。

A.金融风暴

B.政府政策变动

C.预测的代价高昂

D.知识水平的限制

E.关键人员的离职【答案】ABCO9F1U10T7F3F4T3N9H9W9V9P8X9O4E4HL2V6C9O10N1J3S4N6U3N9C2O2O10H6K9ZX8I7W1R4F2H1W9V6O10B6A2F3T5L5E2205、企业员工培训需求分析中，组织分析的内容包括（）。

A.责任分析

B.任职条件分析

C.工作分析

D.组织变革分析

E.组织文化分析【答案】ABCCZ3A3C5Y2D4N7M8T3Q7R3K5J7C9H3G4HH7D1O7S8M9S6M4W2Q2W4Y3Y7C2O9T9ZG7Q6O6X1D1U1B7O7V3B2Q4F5G5T10Q9206、下列关于比率量表的说法，正确的有()

A.量表中没有绝对零点

B.采用的统计方法较为单一

C.是测量水平最高的量表

D.测量结果可以进行四则运算

E.测量结果可以计算几何平均数【答案】CDCO5X5E8B7O2S5L4B7U8H6U5I8J8V1D3HZ2B9X10E3B4S4C6J2Y4K5B6Z7F5X8X9ZC7E2J4L1D3X5L8H10Z9V9Q1K