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2022护士长个人总结范文_儿科护士长个人总结XX年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结一、政治思想、医德医风1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、认真学习医德医风和护士素质标准,认真学习领会党的十八大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。2、进一步强化安全意识、岗位责任意识和积极服务意识。全科全年无重大护理事故发生。积极学习医后服务知识,完善患者回访制度,有效提高患者满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强护理质量的环节控制,成立科室护理质量控制小组,采用定期检查与随机抽样相结合的方法,每周对护理质量进行检查。每月进行一次护理质量大检查,并与绩效考核相结合。按照整体护理工作模式的要求,责任护士相对固定,不同资历的护士交叉轮班,做到工作互补,确保护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。6、加强对医保患者和新型农村合作医疗患者的管理,随时查询患者费用和一日清单制度,及时与医生沟通,将医保患者费用控制在规定范围内,尽量避免违规。7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。2.加强基础护理和危重病人护理。负责病人的责任护士能有效地运用护理程序对病人进行全面护理。患者健康教育普及率96%,患者满意度95%以上。全年无重大护理并发症。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强消毒、灭菌、隔离工作,规范治疗室物品摆放,多次梳理库房物资存放方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。6.急救物品的管理已做到定位、定员、专人管理,并要求交接班。每班护士接班时,不仅要检查急救物品的数量,还要检查急救物品的质量。每班使用后应及时补充,护士每周检查一次,确保急救物品齐全完好,确保应急使用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持学习和应用中医特色护理,在病历和临床操作中体现中医特色和内容,确保患者治疗和辨证护理的及时、正确实施,确保护理质量。9、XX年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。10、坚持单病种护理常规的实施和持续改进,使科室护理人员能够掌握和熟悉单病种护理常规的使用,开展工作。x月顺利通过省级重点专业验收,获得好评;年底,康复科成功申报为省级重点建设专业。11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。12.由于康复部门的会计项目较多,因此对会计流程进行了修订,并每天发布每日清单。制定了每日小验证、周五大验证的验证制度,有效杜绝了随机记录、多记录、少记录、漏记录的现象,大大减少了患者的费用投诉,保证了护理工作的有序进行。13、XX年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。四、教学工作承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。五、继续教育和论文:1、送出3人次分别到xxx医院康复科、xxx医院康复科、xxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。2、派出3名护士参加护理新技术新进展的研究。3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。4.一篇护理论文发表在国家期刊上。六、改进方向1.加强初级护士的培训和培训,特别是对新员工和5岁以下同志的三项基本知识的培训,加强沟通能力和管理力度的培训。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;3、加强专科护士的专业培训,建立专科护士培训考核机制;4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;五,进一步加强科研教学工作,努力提高科研教学水平;;特别是要加强学生临床医师岗前教育机制。2、安全生产方面为进一步做好安全生产工作,切实加强对项目安全生产的领导,现场项目部将安全工作列入重要议事日程,现场经理直接抓,质量安全部具体抓,并由劳动队负责人和各生产队领导实施,全面深入地开展现场项目部的安全工作,人员管理情况良好。现场项目部组织机构健全,各项安全制度措施齐全,由质安部全面监督和指导现场的安全生产,专职安全员及时了解和反馈施工现场的安全信息。根据工程建设需要,合理编制各项安全生产制度及保证措施,为安全生产工作提供了有利的前提条件。同时,现场项目部严格检查制度,不定期对项目部施工现场的安全情况进行检查,及时发现问题,及时整改到位,确保安全生产。另外,各项施工也及时进行安全技术交底,以确保进场人员熟识并严格遵守安全生产制度。在实际施工过程中也严格落实安全生产计划,要求劳务队配备必要的安全保护措施和安全消防设备,包括木工区、钢筋加工区及现场仓库、实验室等的防火消防设备,时刻提醒进场人员及时做好安全防护措施。刚进场时,工程进展虽然缓慢,但也现场项目部也丝毫没有放松警惕,安全管理组织机构每月按时对施工现场进行检查。经济开发区管委会安监站也曾到我施工现场进行检查,我7#楼项目现场各项措施、现场的安全标志、警示齐全,受到良好评价。冬季气候干燥,容易引起火灾。项目部安全管理机构严格执行公司《关于切实加强秋冬施工现场安全消防管理的通知》,制定安全应急预案,及时采取防护措施,施工中保持警惕,严格遵守安全生产规章制度,坚决消除生产隐患。到目前为止,项目部安全生产状态良好,没有发生任何安全事故。3、文明施工现场文明施工严格按照项目部制定的《文明施工管理制度》执行,制定了办公室管理制度、宿舍管理制度、厨房卫生制度、保卫制度等一系列现场文明施工制度,凡事按照制度严格执行。各类进场的劳务人员也明确了应该承担的文明施工责任和义务,大到项目部文明施工管理小组,小到生产班组,甚至到生产个人,都严格按照文明施工标准严格执行,并由项目部安全文明施工检查小组直接监督完成。到目前为止,各施工区域已经悬挂有机械操作规范、安全警示标志。项目部也会依据安全文明管理制度定期进行检查,不文施工现象及时发现,及时整改,确保良好的施工环境。三、工作计划1.、加大现场项目管理力度。项目进场时间短,施工和管理上还有许多需要改进的地方,下一步就是逐步完善各项规章管理制度,并加大执行力度。项目部各个管理人员也要主动去学习和管理现场工作,要积极配合甲方和监理的检查工作,协调好与他们之间的关系,及时沟通,对不明白的流程和施工问题要及时提出,彻底解决,确保问题不留夜。对于现场作业施工,要制定和细化各项工程管理制度,安排专人专项管理,并深入基层,针对各个施工班组,由上到下,形成完整的管理系统,从而使得现场管理一体化、统一化。2、提高项目部管理人员的学习积极性。项目部管理人员虽然相对年轻,但精力旺盛,能战斗、能抵抗,有新精神、新思想,积极学习的热潮很高。施工方案和施工资料参考其他施工现场资料,结合现场自行编制。我们不知道如何及时咨询其他项目的人员。到目前为止,提交审查的资料比较顺利,这与早期施工管理人员熟悉工程图纸和施工现场是分不开的。只有这样,才能使类似的施工方案和施工及安全数据符合实际施工现场,变被动抄袭为主动修改,既能保质保量地完成工作,又能提高自身的实际操作能力。3、确保安全文明施工。由于各施工队的劳务人员来自不同的地方,文化程度参差不齐,给现场管理和各项规章制度的执行上带来一定的难度。下一步我们会继续完善各项制度,严格监督执行,安全责任落实到班组,落实到个人,不定期进行安全教育培训,结合各项施工及时进行安全技术交底。同时,也会加大安全宣传力度,增加现场安全标识牌、标语横幅的数量,及时发放安全防护用品和制定各类应急预案,时时提高警惕,并时刻谨记“安全第一,预防为主”的指导思想,认真排查施工现场,消除安全隐患,确保安全施工,文明施工。虽然工程任务繁重,工期紧,但我们将努力克服下一步的各种困难,加强自身学习和现场实践,及时纠正错误,不断提高技术水平和管理能力,不断完善和发展自己,从而取得更好的施工业绩,不辜负项目部各级领导的信任和关怀,再接再厉,创造良好的效果!XX年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成YXX年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报一、加强思想政治学习,提高自身素质。本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守,认真做好本职工作。1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。科室护理人员基本上长期从事固定岗位工作,能够很好地完成自己的工作。但是,如果由于员工病假、事假等原因出现职位空缺,很难有更多合适的人员填补。XX年8月科室人员充实后,在部分人员中进行有针对性的轮岗,熟悉其他岗位工作,不仅为各科室医疗护理工作的顺利开展铺平了道路,而且全面提高了护理人员的整体素质。2、夯实基础护理,提供优质服务。积极响应“优质护理服务示范工程”创建,积极组织科室护理人员学习贯彻《住院病人基础护理服务工程》和卫生部《基础护理服务工作规范》,牢固树立服务意识,变被动服务为主动服务,创造性地开展护理工作,始终以病人为中心,实施基础护理,为病房病人提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度,强化质量控制。科室成立以我为组长的护理质量控制小组,每周对护理质量进行自查,建立健全各项管理制度和考核制度,细化护理人员考核细则,每月总结一次,在科室排名,根据管理规定,对前两名和后两名给予相应的奖惩。各项检查考核制度的建立,进一步调动了护理人员在工作中迎头赶上、竞争的积极性。护理质量进一步提高。5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况,在科室开展丰富多彩的康复工作和娱乐活动,积极深入患者听取意见,与患者共同制定康复活动计划,定期开展康复技能竞赛,患者的自我护理能力培训和其他活动。在XX年3月外出学习后,我与员工讨论了我的学习经历,并成功地在科室为精神发育迟滞和阿尔茨海默病患者开展了康复培训项目,如模型、数字和字母。这些项目的实施对患者的治疗和康复起到了积极的作用,缩短了患者的住院时间,提高了患者的治疗效果。改变了到康复科参与工作娱乐治疗的现状,对病房承担工作娱乐治疗进行了初步尝试,全面落实了患者从入院到出院的全过程康复治疗理念。三、工作中的不足1、工作方式、方法不恰当,工作计划安排不到位,工作重点把握不到位,导致计划内工作未能按时落实。2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。3.基础理论知识不足,不能满足临床需要。四、下一步工作打算1、加强精神科专业知识学习,努力掌握专业技能。2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。3、在做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,创造性地开展工作。总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。XX年是医院和科室转型、成长和进步的一年。在这一年里,我们不断面临挑战和机遇。在医院领导、护理部主任、科长的指导、关怀和支持下,在医院各科室的密切配合下,以“以病人为中心,服务病人”为宗旨,圆满完成了护理任务。我科护理人员的安全责任意识和积极服务意识明显增强,护理质量进一步提高,患者满意度达到96%以上。现在我总结一年来的工作一、政治思想、医德医风1、按照医院要求认真开展政治学习,严格遵守有关法律法规和医院各项规章制度,履行职责,全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。3、在全体护理人员的团结配合下,圆满完成了工作任务。在各项护理工作中,我们充分发扬了团队精神。全体护理同仁甘愿奉献,不计个人得失,充分发扬爱心奉献精神!二、护理管理1、工作严格按照护士长工作手册进行,有年度计划、月度安排、周重点、月度总结。表扬好的方面,提出不足的方面,监督和评价实施,达到持续改进的目的。2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。3、进一步完善各级护士的护理工作制度和岗位职责,按照国家诊疗规范对重点专科单病种的护理常规进行整改,严格执行各项规章制度和护理规范。加强护士知能知识培训,要求人人通过,特别是在体检制度、交接班制度等核心制度中,要求理论与实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、每月召开工作休息座谈会,征求患者意见,合理回答患者提出的问题,积极配合相关部门,尽可能满足患者的合理需求。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。7、在病案医嘱操作中,积极组织护理人员学习,要求大家尽快掌握和熟悉操作模式,确保病房医护工作站的顺利发展和运行。三、临床护理1.临床护理工作中,护士主动服务意识明显增强。进一步强化主动服务意识,开展诚信、满意、热情服务,努力做到“以人为本、以病人为中心”,努力为病人提供更好的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。3.加强病房管理,强化护理人员参与管理的意识,为患者提供更安全、清洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文书严格遵守书写标准,进一步强化护士积极学习护理文书书写标准的意识,并监督实施,确保护理文书规范化。护理文书书写的质量控制,由病床负责人负责。要求每个人检查主管床位病历,质控组每周检查一次,护士长定期随机抽样,确保护理文书书写质量,有效防止因护理文书书写引起的护理纠纷的发生,当护士和医生在收集患者信息方面存在差异时,及时与医生沟通患者信息,确保统一准确的医疗护理记录。检查过程中发现缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施,并监督实施。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。7、在业务管理方面,坚持每月护理业务学习和护理业务查房,坚持床边护理查房,加强中医专业护理知识的培训和考核,逐步提高护士的理论水平和操作技能,为更好地培养内科专业护理人员打下了良好的基础。每月组织中医“三基”护理理论知识考试,平均分XX分。加强中医基础知识和中医技术操作培训,为中医药重点专业建设找到起点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病
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