体育股份有限公司行政管理部系统建设教材

81/83战略管理中心·行政管理部系统建设2014年7月目录行政管理部定位组织职责分工体系管理流程与制度建设体系核心价值观与企业文化建设资产管理体系行政管理部定位组织职责分工体系行政部经理岗位说明书（管理人员）岗位名称行政部经理岗位编号slty_xz_001所属部门人资行政部岗位定员3人直属上级陈燕直属下级范锁龙、吕慧、空缺岗位目的负责本部门全面管理工作，工作职责及内容：负责支持本部门的全面工作，组织并督促部门人员完成职责范围内的各项工作任务；建立并完善各项规章制度，对公司现有制度进行实时跟踪，提出建议、执行与修订，促进公司各项工作的规范化管理；负责建立健全公司的企业文化，提炼、丰富企业文化内容及内涵，充分展示公司的对外形象；负责组织并策划公司的各种会议的召开与支主持。如员工大会的召开、主管会议、经理会议等；进一步完善公司的组织机构，进一步加强员工岗位知识、专业技能和基本素质的培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，和规划员工的职业发展。做好后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力的保障和支持。规范管理办公设备及资源，每年在年中和年底对公司固定资产进行两次盘点和清查；做好公司的对外关闭系协调及维护，加强与兄弟单位的俩系与协作。协调处理公司各部门关系，做好领导交代的临时性工作。职位权限：公司战略规划和重大项目推进的知情权；公司培训制度的解释权；部门员工的录用权，公司相关岗位人才的选拔录用权；公司相应管理制度的监督权5、员工知识、资格和技能的鉴定权。岗位资格要求：教育背景:行政管理专业本科毕业，极强的沟通表达与组织管理能力；培训经历:接受过本行业的相应培训。经验：有五年以上管理类工作经验岗位技能要求：有相应的职业资格证书，如行政管理资格证、中高级秘书资格证等。有计算机等级职称证书。行政专员岗位说明书（员工）岗位名称行政专员岗位编号SLTY-XZ-所属部门行政管理部岗位定员2人直属上级蔺艳霞直属下级无岗位目的负责公司资产、资料、文件、车辆、会议等管理工作，为公司各项经营管理活动的顺利开展提供保障支持。工作职责及内容：1、资产管理工作：每月收集各部门上报的采购计划单，审核、核对库存后上报采购计划，经领导审批后采购，发放并做好登记；每月底将费用划分到各部门，并上报财务部；每月底联合财务部盘库。各店铺固定资产每季度盘点一次。2、资料管理工作：做好公司各类合同、资质的管理作用。3、费用管理工作：做好公司固定电话费、网络使用费、电费、水费、集团彩铃费等费用的缴纳、报账工作。4、车辆管理工作：每月检查公司车辆违章、卫生、证件、性能等情况。5、文件管理工作：做好部门内通知、制度、活动方案等的拟写、发布及存档工作。6、会议管理工作：做经理会议、主管会议及员工大会所需的PPT，会前做好会场布置工作；会议室及会议所需物品的管理；做好部门会议的会议纪要等。7、日常行政工作：更新通讯录；联系广告公司印刷名片；收集、统计各部门工作总结；去店铺做特卖支持等日常性工作及领导临时交待的其他工作。岗位资格要求：教育背景:大专学历，管理、文秘等相关专业培训经历:经验：1年及以上岗位技能要求：专业知识：1、了解行政管理相关工作内容；2、熟练使用office办公软件及自动化设备。能力素质：1、优秀的语言表达能力，较强的文字功底，良好的沟通、协调、组织能力，执行力强，善于观察分析；2、工作认真，严谨，有责任心和上进心；3、较强的理解能力，能及时领悟领导意图，工作效率高，服务意识强。行政管理部专员岗位说明书（员工）岗位名称行政管理专员岗位编号Xz--008所属部门行政管理部岗位定员2直属上级行政人资部经理直属下级岗位目的处理公司行政事务、外联事务、内勤事务工作职责及内容：1、每月统计增加和减少保险人员名单，填写相关表格，办理保险2、统计人员数量采购福利和发放福利3、采集信息，设计制作报纸4、筹备会议，将每周会前统计数据、下达通知等工作做到位5、参会并草拟会议纪要，下达纸质版会议纪要6、巡店7、依据领导指示组织计划各类活动8、制定并发布各类通知、制度，并且跟踪执行力度9、联系各类与公司有业务接洽的单位或个人为公司服务，如维修、采购、机器维护、广告制作等10、管理公司资质及公章11、管理会议室及设备用品12、为各部门领取办公用品13、为各部门解决突发问题14、接待洽谈事物的来宾15、电话接听16、领导交代的各种事物岗位资格要求：教育背景:宁夏大学工商管理专业毕业培训经历:新员工培训经验：两年科员工作经历岗位技能要求：1、协调组织能力强2、具有一定的文字功底3、执行力强4、为人和蔼，工作认真负责网络管理员岗位说明书（员工）岗位名称网络管理员岗位编号所属部门行政部岗位定员1直属上级战略管理中心直属下级岗位目的维护公司网络工作职责及内容：1、进行公司局域网的优化与维护，确保网络正常。2、实施公司网络的整体设计，保证安全、高效。3、制订、实施网络安全与防护方案，保证网络的安全性。4、5、监测网络数据流量，纠正异常现象，规范员工的网络行为。6、提出公司网站的策划与设计方案，树立良好的企业形象。8、进行网络故障的处理，确保及时有效。10、设置与更新网络使用权限，满足工作需要。11、定期进行网络安全性检查，维护公司经营机密。12、进行服务器的优化与维护，确保正常。

15、验收所采购的计算机相关设备及备品备件，满足功能与适用要求。16、安装各类常用办公软件，为各职位人员提供支持与服务。17、提出计算机设备的报废与购置申请，符合实际工作需要。20、维修、维护公司计算机设备，确保正常使用。21、优化与维护常用办公软件，为各部门提供技术支持与保障。22、办理计算机设备的调配手续，确保资源效益。23、建立、维护电脑档案，规范电脑管理。岗位资格要求：一年以上计算机网络管理、计算机维修工作经验。教育背景:计算机及相关专业培训经历:2013年10月去用友公司培训U8系统，11月去用友公司培训OA系统经验：岗位技能要求：1、熟悉常用办公软件的性能2、良好的网络安全知识4、具备网络常见故障处理的实务能力5、较好的电脑维护、维修实力能力6、具备计算机常见故障处理的实务能力管理流程与制度建设体系员工商业秘密保密协议甲方：宁夏胜利体育用品有限公司法定代表人：马建国，职务：总经理。地址：银川市公园街18号，电话乙方：鉴于乙方在甲方单位从业期间已经（或将要）知悉甲方的商业秘密，并获得增进知识、经验、技能的机会，为明确乙方的保密义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，订立本保密协议：一、保密的内容和范围甲乙双方确认，乙方承担保密义务的甲方商业秘密包括但不限于以下内容：1.1技术信息：技术信息的范围包括但不仅限于甲方的技术方案、数据库、样品、模型、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电等。1.2经营信息：经营信息的范围包括但不仅限于甲方的客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、进货渠道、产销策略等。1.3甲方依照法律规定或有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。1.4乙方在从职期间因工作关系而获得、交换的保密性信息以及其他一切与甲方事务有关的保密信息。二、保密义务对甲方的商业秘密，乙方承担以下义务：2.1不得刺探与本职工作或本身业务无关的甲方商业秘密；2.2不得向任何第三人披露甲方的商业秘密；2.3不得使任何第三人（包括甲方单位内部员工）获得、使用或计划使用甲方商业秘密信息，即除了得到甲方单位指示和在业务需要的程度范围内向应该知道上述内容的单位内部员工或本单位外业务单位进行保密内容交流外，不得直接或间接向单位内部、外部的人员泄露商业秘密信息；2.4为甲方利益尽职尽责工作，在甲方从业期间不得组织、计划组织以及参加任何与公司相竞争的企业或活动；在劳动合同终止或者无论因何种原因乙方离职后，乙方不得直接或间接地劝诱、帮助他人劝诱甲方内掌握商业秘密的员工离开甲方单位；2.5不得为自己利益使用或计划使用；2.6不得复制或公开包含甲方单位商业秘密内容的文件、信函、正本、副本、磁盘、光盘等；2.7因工作保管、接触的有关单位的文件应妥善保存，未经许可不得超出工作范围使用，如发现商业秘密被泄露或因自己过失泄露的，应采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向甲方报告；2.8在商业秘密的个别部分或个别要素已被公知，但尚未使商业秘密的其他部分或整体成为公知知识，以致商业秘密没有丧失价值的情况下，乙方应承担仍属秘密信息部分的保密义务，不得使用该部分信息或诱导第三人通过收集公开信息以整理出甲方的商业秘密。三、保密期限3.1甲乙双方确认，乙方的保密义务自甲方盖章和乙方签字之日起开始，至上述商业秘密公开或被公众知悉时止。乙方的保密义务并不因劳动合同的解除而免除。3.2在劳动合同终止或者无论因何种原因乙方离职后_________年内，乙方负有保密义务，并不得组建、参与或就业于与甲方有竞争关系的公司或单位。四、违约责任甲乙双方商定，如乙方违反上述各项义务而损害甲方利益，按照以下方法承担违约责任：4.1若乙方不履行本协议所规定的保密义务，应一次性向甲方支付违约金人民币_________元；4.2若因乙方前款的违约行为造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任（如乙方已经支付违约金的，应予以扣除），具体损失赔偿标准为：（1）损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失，包括因乙方的违约行为导致甲方产品销售量减少的金额，以及依靠商业秘密取得的利润减少金额等。（2）依照（1）款计算方法难以计算的，损失赔偿额为乙方因违约行为所获得的全部利润。（3）甲方因调查乙方违约行为而支付的合理费用，由乙方承担；（4）因乙方违约行为侵犯了甲方商业秘密权利的，甲方可选择根据本协议要求乙方承担违约责任，也可根据国家法律、法规要求乙方承担侵权责任。4.3乙方严重侵犯甲方的商业秘密，给甲方造成严重损失的，甲方可依据我国法律的有关规定，选择移送司法机关依法办理。五、争议的解决方法因执行本协议发生纠纷，可由双方协商解决或共同委托双方认可的第三方调解。有一方不愿协商、调解或协商、调解不成的，任何一方都有提起诉讼的权利。提起诉讼的法院为银川市兴庆区人民法院。六、其他事项双方确认，在签订本协议前已经详细阅读过本保密协议，并确认对本协议中各条款的理解无异议。本协议一式两份，本协议自双方签字盖章后生效。《劳动合同》补充协议甲方：宁夏胜利体育用品有限公司法定代表人：马建国，职务：总经理。地址：银川市公园街18号，电话乙方：根据我国《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的相关规定，双方本着平等自愿的原则，特订立本补充协议以共同遵照执行。一、试用期内1.1乙方在试用期内无论因何种原因离职，必须配合甲方完成工作交接及相关财务问题，否则，乙方向甲方支付元违约金。二、劳动合同有效期内2.1乙方在转正录用工作期间，因表现优异而获得甲方的奖励，如奖金或财物奖励之日起6个月后，无论因何种原因离职，甲方有权扣回等值奖励的费用。三、其他规定本协议一式两份，自双方签字盖章后生效。新员工入职培训协议甲方：宁夏胜利体育用品有限公司法定代表人：马建国，职务：总经理。地址：银川市公园街18号，电话乙方：根据我国《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的相关规定，双方本着平等自愿的原则，特订立本协议以共同遵照执行。一、培训概况有关培训内容：二、双方责任1、甲方责任1.1甲方为乙方提供培训前的各种手续的办理及与培训组织者的相关协调工作。2、乙方责任2.1乙方在培训期间必须遵守国家、地方的一切法规，并遵守培训的纪律规定，因违反法律法规及甲方公司的相关规定所引起的一切后果由乙方本人负责。2.2乙方在学习期间必须维护甲方公司形象。2.3乙方经甲方培训、考核合格后，自甲方安排工作之日起，须保证至少为甲方公司连续服务六个月。2.4培训期间因乙方个人原因主动退训，或乙方在培训期间表现不佳，无法达到甲方培训要求的，甲方有权视其情节轻重依甲方规定予以惩处，同时，亦保留追究其法律责任之权利。三、违约责任3.1甲乙双方在培训期开始五日内解除培训协议，互不承担违约责任。3.2若因下述原因双方解除劳动关系的，乙方需向甲方支付违约金2000元，并同时须按本条规定赔偿甲方为其培训所花费的一切个人费用：（1）乙方未满本协议规定的服务期限自行离职；（2）乙方因严重违反甲方依法制定的管理制度，被甲方开除的；（3）乙方因严重失职、或泄漏甲方商业机密，造成甲方损失而被开除的，除支付违约金外，还应依法赔偿甲方的经济损失；

（4）乙方因触犯国家法律法规，被依法追究法律责任而被甲方开除的。

3.3乙方有下列情况之一，甲方可随时单方解除本协议，并向乙方追讨相应的经济赔偿，具体数额视具体情形而定：

（1）乙方严重违反劳动纪律或甲方制定的规章制度；（2）乙方严重失职，对甲方利益造成重大损害的；

（3）乙方被依法追究刑事责任的。四、其他事项4.1本协议未尽事宜，按甲方公司的有关规定处理。如甲方公司有关制度有调整的，本协议的有关条款将按新制度执行。4.2本协议一式两份，具有同等的法律效力。本协议自双方签字盖章后生效。行政人资部管理规定为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提高工作效率，特制定本规定。具体如下：每周一上午11：00前提交个人周计划；（详见附表）每月3日前提交个人上月工作总结（Word版）；每周二上午召开部门周例会；当天工作必须当天完成，严禁拖延、推诿；部门员工严禁迟到、早退；早晨8:30以后严禁在办公室内吃早餐；每周一至周六上班期间必须着工服；每周一、周三、周五须按时出操；节约用水、用电，每天下班必须关闭电脑，最后一个离开办公室者须关灯、饮水机等电器，并锁好门窗。办公用品管理制度第一章总则第一条为加强公司办公用品管理，控制费用支出，规范办公用品申报、采购、保管及领用行为，结合企业实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于公司行政人事部、财务部、大客户部、体育工程部、营运部、一楼服装部、二楼体育部、李宁店、广场服装、广场体育。第二章管理规定第三条公司行政部是所有办公用品管理部门，具体负责公司各部门办公用品的采购、保管、发放等工作。第四条公司各部门是办公用品的使用部门，具体负责本部门办公用品领用台账建立、日常使用监督等工作。第五条公司所有办公用品以部门为单位进行请购，行政部负责汇总办公用品请购情况，并组织采购、发放。未经允许，任何部门和个人不得私自购买。第六条办公用品采购及发放遵循按需购买、适量库存的原则。其中文具、事务用品除每月购买、发放一次外，原则上其他时间不予办理。第七条打印机、复印机、传真机等部门共同使用的办公设备，由部门制定专人负责管理维护。在使用过程中正常损坏，需及时向行政部报告，由行政部安排维修或更换。如因个人原因造成办公用品丢失、损坏，由个人按原价赔偿。第八条行政部建立办公用品台账，随时记录和更新每一位员工办公用品领用的类别、数量、时间等信息。第九条达到使用年限需报废的办公用品和办公设备，由使用部门提出报废申请，经行政部经理、副总、总经理批准后报废，并做好报废记录。第十条提倡无纸化办公，节约用纸，避免浪费，尽量在电脑上起草和修改文件，初稿或非正式稿件可用二手纸打印。第三章办公用品的分类第十一条办公用品分为文具、日常事务用品及办公耗材两种一、文具、日常事务用品主要包括：1、中性笔、笔芯、铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、尺、曲别针、图钉、橡皮擦、夹子、笔记本、打（复）印纸及各类纸张等一般易耗品。2、剪刀、订书机、计算器、各类文件夹、档案盒等管理用品。二、办公耗材主要包括部门使用或公共区域内打印机、复印机硒鼓、耗材及相关用品。第四章办公用品的请领第十二条各部门根据工作需求，统一填写《办公用品申请表》按月请领办公消耗用品和事务管理用品，经部门负责人签字确认后，于当月25日前上报行政部。第十三条行政部统一整理、汇总各部门的办公用品申领计划报行政部负责人、副总及总经理审批后，5个工作日内实施采购。第五章办公用品的采购第十四条公司行政部按照比价原则定点统一采购办公用品，并做好入库及日常管理工作。第十五条行政部每月月底对办公用品进行一次大采购，如各部门有办公用品需要请与每月25日前上报行政部。第十六条对于专业物品的采购，由所需部门协助行政部共同进行采购。第六章办公用品的领用第十七条每月3日为办公用品指定领用日（如遇节假日顺延），办公用品使用人按规定时间以部门为单位至行政部领用各类办公用品。按照上报计划一次性领取完毕。第十八条文具事务用品根据个人工作需要领用，物品需以旧换新。办公用品损坏、丢失需按原领用标准自备。办公耗材由主要使用部门提出请领计划，行政部负责采购并根据实际使用情况进行更换。第十九条员工调离或辞职时，须将已领用办公用品返还行政部，不得损坏或带走，如损坏、丢失或带走，需按原价赔偿。第七章附则第二十条本制度由公司行政部负责制定和解释。第二十一条本制度自下发之日起施行。文件管理规定1目的为了理清文件管理程序，提高文件管理效率，充分发挥文件管理在工作中的指导作用，特制订本汇编。2适用范围本汇编规定了文件起草格式、发文管理、文件处理及文件存档的基本要求。3关键词解释3.1通知：是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。3.2报告：适用于向上级单位汇报工作、反映情况、回复上级单位询问或交办事项、上报有关材料等。3.3通报：运用于上级单位向下级单位或者有关单位传达重要精神、重要情况，表彰先进和批评错误等。3.4决定：适用于对重大事项或者重大行动作出决策和安排，奖励有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。4职责根据公司责任分工，公司文件管理工作由行政管理部管理。5公文起草格式5.1范围：适用于公司所有公文的格式。5.2公文起草格式要求5.2.1公文用纸幅面及版面尺寸公文用纸幅面尺寸：采用国家规定的A4型纸。公文页边距上为：2.6cm±1mm下为：2.6cm±1mm左为：2.8cm±1mm右为：2.6cm±1mm5.3公文中图文的颜色：未作特殊说明公文中图文的颜色均为黑色。5.4排版规格与印制装订要求5.4.1排版规格：正文用3号仿宋_GB2312字，一般每面排22行，每行排30个字（单倍行距）。5.4.2制版要求：版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过1mm。5.4.3印刷要求：双面印刷；页码套正，两面误差不得超过2mm。印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。5.4.4装订要求：公文应左侧装订，不掉页。包本公文的封面与书芯不脱落，后背平整、不空。订位为两钉钉锯外订眼距书边上下各1/4处，允许误差±4mm。平订钉锯与书脊间的距离为3mm～5mm；无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢固；后背不可散页明订。裁切成品尺寸误差±1mm，四角成90°，无毛茬或缺损。内发文、外发文在左侧订两颗钉，两钉距纸张上下两边各1/4，允许误差±4mm；简报、通知等公司内部沟通的所有文件在纸张左上角订一颗钉。5.5公文中各要素标识规则：本标准将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。置于公文首页红色反线（宽度同版心，即156mm）以上的各要素统称眉首；置于红色反线（不含）以下至主题词（不含）之间的各要素统称主体；置于主题词以下的各要素统称版记。5.6秘密等级和保密期限：如需标识秘密等级，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1字；如需同时标识秘密等级和保密期限，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。5.7紧急程度：如需标识紧急程度，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1行；如需同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第1行，紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。5.8发文机关标识5.8.1由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成；对一些特定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称。发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm。对于上报的公文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。5.8.2发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则酌定，但最大不能等于或大于22mm×15mm。5.8.3联合行文时应使主办机关名称在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布；如联合行文机关过多，必须保证公文末页显示正文。5.9发文字号5.9.1发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行，用3号仿宋_GB2312体字，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位（即1不编为001），例：“宁胜体字〔2014〕第1号”。5.9.2发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线。5.10签发人5.10.1上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字；签发人用3号仿宋_GB2312体字，签发人后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。5.10.2如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第1行，其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm。5.11主体5.11.1公文标题：红色反线下空1行，用小二黑体，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。5.11.2主送机关：标题下1行，左侧顶格用3号仿宋_GB2312体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称移至版记中的主题词之下、抄送之上，标识方法同抄送。5.11.3公文正文：主送机关名称下一行，每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。5.12附件5.12.1公文如有附件，在正文下空两行左空2字用3号仿宋_GB2312体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件有序号使用阿拉伯数码（如“附件：1、《×××××》”）；附件名称需加书名号。附件一般应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件：”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。5.12.2附件标题字号为小二，字体为仿宋_GB2312，正文字号为四号，字体为仿宋_GB2312。5.12.3如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文序号并在其后标识附件（或带序号）。5.12.4成文时间：用汉字将年、月、日标全；“零”写为“〇”。5.13公文生效标识5.13.1单一发文印章：单一机关制发的公文在落款处需署发文机关名称，并标识成文时间。发文机关右空4字，成文时间在下一行以发文机关为标准居中；加盖印章应上距正文2mm-4mm，端正、居中下压发文机关和成文时间，印章用红色。当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文时间上；当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在发文机关与成文时间上。5.13.2联合行文印章当联合行文需加盖两个印章时，应将成文时间拉开，左右各空7字；主办机关印章在前；两个印章均压成文时间，印章用红色。只能采用同种加盖印章方式，以保证印章排列整齐。两印章之间不相交或相切，相距不超过3mm。当联合行文需加盖3个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称（可用简称）排在发文时间和正文之间。主办机关印章在前，每排最多排3个印章，两端不得超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；印章之间互不相交或相切，在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。特殊情况说明：当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，使印章与正文同处一面，如无法调整在空白页左上角空两字以“此页无正文”的方法解决。5.14附注：公文如有附注，用3号仿宋_GB2312体字，居左空2号字加圆括号标识在成文时间下一行。5.15版记5.15.1主题词：“主题词”用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号，词目用3号黑体字；词目之间空1字。5.15.2抄送：公文如有抄送，在主题词下一行；左空1字用3号仿宋_GB2312体字标识“抄送”，后标全角冒号；回行时与冒号后的抄送机关对齐。如主送机关移至主题词之下，标识方法同抄送机关。5.15.3印发机关和印发时间：位于抄送机关之下（无抄送机关在主题词之下）占1行位置；用3号仿宋_GB2312体字。印发机关左空1字，印发时间右空1字。印发时间以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。5.15.4版记中的反线：版记中各要素之下均加一条反线，宽度同版心。5.15.5版记的位置：版记应置于公文最的一页，版记的最后一个要素置于最后一行。5.16页码：用5号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条5号一字线，一字线距离版心下边缘7mm。单页码居右空1字，双页码居左空1字。空白页和空白页以后的页不标识页码。5.17公文中表格5.17.1公文如需附表，附表内容五号仿宋_GB2312字体，正文表格标题三号仿宋_GB2312字体，附件表格标题小二号仿宋_GB2312字体，对横排A4纸型表格，应将页码放在横表的左侧，单页码置于表的左下角，双页码置于表的左上角，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边。5.17.2公文如需附A3纸型表格，且当最后一页为A3纸型表格时，封三、封四（可放分送，不放页码）就为空白，将A3纸型表格贴在封三前，不应贴在文件最后一页（封四）上。5.18公文的格式及要求5.18.1红头公文分内发文和外发文。内发文红头见附件1，外发文红头见附件2。公司内发文是公司对内部各部门的发文；外文是公司对公司外企业、单位、总公司等的发文。部门发文格式见附件3。6发文管理6.1范围：公司内发文、外发文等文件。6.2内容6.2.1所有发文按发文格式要求起草。6.2.2发文申请内发文、外发文：发文部门提出发文申请，经部门负责人、系统总监审核后，向行政管理部递交所发文件，由行政专员审核内容并套用发文格式，填写发文编号，并转交行政管理部负责人进行审核。对发文内容不明确、语句不通顺、错字多者不予发文，发回重新修改。通知等公司内部沟通文件，由各部门负责人、系统总监对公文内容、格式等审核后方可下发。行政管理部对各部门所下发的公文负责监督、存档。6.2.3签发行政管理部负责人审核通过的内、外发文，由发文部门将文件上报副总经理审核签发。行政管理部负责文件归档。发文由申请部门直属总监对发文的内容负责。副总经理签发的发文由行政管理部按发文程序办理。6.2.5发文的分发（纸质版和OA版）由申请部门负责。7文件归档7.1目的：为加强公司的文书立卷工作，规范公司文件归档管理。7.2管理部门：收文、发文文件如因特殊情况原件需经办理部门使用的，应经行政管理部同意后方可使用，原件使用完后应送行政管理部归档。7.3文件保密工作7.3.1各部门人员应严格遵守保密规定，严防文件散失、泄密和失密。7.3.2对发生文件丢失、被盗、泄密、失密事件者，要严肃处理并按保密相关规定追究法律责任。8附则本规定解释权归行政管理部，经总经理批准后执行，修订程序亦同。9附件9.1附件1：内发文9.2附件2：外发文9.3附件3：部门发文印章管理制度为规范公司印章的管理，维护企业形象和合法权益,实现印章管理的制度化和规范化,特制定本制度。所有用印手续均按照本制度履行签字审核手续。一、适用范围适用于宁夏胜利体育用品有限公司公章、合同章、财务章、报关章及宁夏胜利建筑工程有限公司、宁夏胜利体育运动科技有限公司等发生对外法律关系的印章。二、职责本办法由行政管理部负责监督执行。三、内容（一）所有公司范围内的印章均须在行政管理部备档后方可启用。公司印章由行政经理负责保管。部门印章由部门经理保管，不得随意交给任何人使用，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。（二）需用公司印章的部门或个人，必须填写《用印申请表》，填写要求字迹清晰，部门经理签字批准后，经系统总监同意后方可盖章。不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等，行政经理有权拒印。（《用印申请表》见附件1）（三）公司印章不允许带出或外借。若因工作需要，确需将公章带出，须经过副总或总经理签字批准后，方可带出。公章带出期间，只可将公章用于所申请事由，并对公章的使用承担一切责任。（四）各类公章的保管人应严格执行公司印章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不得因任何人指示、要求而违规用章。（五）以公司名义上报、外送、下发的文件、资料等，经由副总经理审阅批准，行政管理部经理同意后方可加盖印章。

（六）任何人不得以任何事由要求在空白书面上加盖公章。（七）公司所有需要盖印章的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。（八）印章的刻制或更换由用章部门提出申请，由系统总监同意签字后，经副总经理审批同意后将刻制或更换申请报至行政管理部刻制或更换。（九）以下情况，应当重新刻制、更换印章：1、印章的内容因法定原因发生变化；2、印章遗失；3、印章损毁；4、公司或部门更名后；5、其他原因导致印章不能或无法使用的情形。（《印章刻制、更换申请表》见附件2）。6、凡公司作废或停用的印信均由行政管理部收回保存。7、《用印申请表》用完由行政管理部负责及时存档。

四、罚则1、由于审批人的错误决定或者公章保管人的过错行为履行盖章手续，而导致公司遭受经济损失的，责任人应当负责赔偿或者由公司酌情处以相应的经济处罚；2、私自刻制印章使用的，给予部门负责人200元处罚，产生法律后果的将追究其法律责任；3、作废的印章不退回行政管理部的，给予责任人200元处罚。五、附则本办法解释权归行政管理部，经总经理会议讨论通过，经总经理批准后执行，修订程序亦同。内部投诉制度第一章总则第一条本公司倡导和激励职员参与管理，为职员对公司在经营管理或其它涉及其本人或他人等方面的问题感到不满时提供顺畅的投诉途径，规范内部投诉程序，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。第二条该制度适用于本公司各职能部门有关员工投诉工作。第二章投诉的范围、原则及方式第三条投诉分类：（一）第一类：对他人违反公司现行管理制度的投诉1、违反国家法律法规的；2、违反公司规章制度的。 （二）第二类：对他人损坏公司利益行为的投诉1．故意涂改公司文件或损毁公司设备物资的；2．在工作中存在滥用职权、处事不公、以职谋私、弄虚作假等行为；(一)侵占公司财物（包括公司促销奖品、销售折扣）；(二)向客户作出虚假承诺；(三)利用公司资源炒卖客户订单；(四)采购、装修过程向供应商、承包商索取财务（回扣、好处费等）；(五)利用工作之由虚报费用(六)各种管理、业务流程未按照作业规定违规操作产生不良后果，导致责任不清的行为，此项内容为投诉制度的重点工作。(七)出差在外，不按公司规定的工作时间有效开展工作3．其他损坏公司利益的行为。（三）第三类：对员工自身权益造成影响的投诉1.在工作过程中爱到骚扰、虐待或体罚；2.工资和福利与公司规定不符；3．对于工作职责范围内相关事务咨询不予以积极答复（公司保密信息除外）。（四）第四类：员工关系类投诉1．故意挑拨员工之间关系；2．对同事恶意谩骂、陷害，制造事端；3．利用职权任人唯亲、拉帮结伙，或对同事正当行使民主权利进行打击报复。（五）第五类：对上级工作决策类投诉1．上级有贪污、受贿、盗窃、以权谋私等违法乱纪行为；2.上级有出卖、泄密等危害企业行为；3.上级滥用职权，对投诉者有重大不公正行为；4.上级违章指挥造成严重事故隐患；5.上级侵犯职工合法权益；6.其他严重不合理行为。（六）第六类：对公司造成严重影响、危害的行为类投诉；（七）第七类：其他类型投诉。第四条投诉原则：投诉人必须对投诉内容的真实性负责，严禁捏造或恶意夸大事实。如经查实与事实不符，公司对投诉人予以处罚。第五条投诉方式：投诉人应采取实名方式进行投诉。可采用信函、电子邮件、OA等方式进行投诉，职员在采取OA方式进行投诉时，可对某个领导或某几个领导发送，但不可在公司OA上发布全域，扰乱正常的工作环境。匿名投诉不予接受。第三章员工投诉受理第六条公司及人事行政部为投诉通道管理部门，负责各种投诉的受理、调查及结果反馈。人事行政部随机根据事态组织调查小组。所被抽调人员不得以任何理由及借口拒绝。第四章员工投诉处理程序第七条投诉处理：1．投诉受理人在调查取证过程中要本着迅捷、保密、客观的原则进行，相关部门必须积极配合。凡被调查的人员必须据实出证，并对调查事项保密。2．隔级上级及有关部门负责人受理投诉应当在五日之内做出裁决，投诉人如服从处理则必须履行。3．公司及人事行政部受理投诉，有权为员工辩护，有权代表员工向其直属领导或有关所属部门了解有关细节，应当在五日内做出调解，投诉人服从调解则必须履行。4．投诉人、被投诉人对处理、调解不服的，可在三日内直接向受理部门提出申诉。第八条投诉及投诉处理责任。（一）投诉人必须对投诉内容的真实性负全责，严禁捏造或恶意夸大事实。（二）投诉受理人必须对处理投诉的过程和结果负责。（三）被调查人员不可出具伪证或有隐瞒、泄密行为。（四）任何人不得对员工合法投诉给予打击报复。（五）当事人对处理或调解结果无异议但拒不履行的，公司可对其强制执行，必要情况下可对其进行处罚。（六）公司鼓励员工真实积极投诉，并视结果给予不同形式的奖励。第九条投诉处理程序：（一）投诉受理人在接收到相关投诉后，需在三工作日内根据具体情况判断是否上报、并给出明确答复投诉人该投诉是否属于正当投诉范围内，受理与否；（二）根据投诉内容确定是否立项，一旦立项需在立项后三日内开展相关调查工作；如未立项，将事件交由相关部门负责人处理；（三）对已立项投诉调查工作需要出具调查报告，上报公司领导审批执行；对未立项的投诉，部门负责人受理后需在五个工作日内将处理结果反馈至当事人及公司人事行政部；（四）公司领导或相关部门负责人审批完毕后，投诉受理人应在三工作日内将相关投诉处理结果反馈于投诉人，并监督有关部门执行其处理工作；（五）投诉处理人将相关投诉处理工作资料和报告备案，提交公司人事行政部入档。第五章附则第十条本规定解释权属公司人事行政部.第十一条

凡以前规定、规章、制度与本管理办法有抵触的，以本管理办法为准，没有抵触的继续遵照执行。政策与制度制度：奖惩制度编号：执行职位：涉及部门：所有部门相关政策：1、奖励有贡献的员工，成份调动其积极性；2、惩罚违反公司规章制度、恶意破坏的员工；操作程序：一、奖励1、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著，有突出贡献的；2、开拓进取，勇于改革，提出合理化建议，使公司效益明显提高的；3、为公司的开源节流，提出合理化建议，并经实施取得显著成效者；4、保护公司财产和他人生命及财产安全，见义勇为者；5、拾金不昧者；6、工作任劳任怨，为宾客提供周到细致服务，多次受到宾客赞誉和表扬的；7、在公司开展的比赛和活动中，取得成绩的；在同行业的业务比赛中，取得优异成绩、8、为公司获得荣誉的；9、发现事故隐患及时采取措施，防止重大事故发生的；二、处罚（分为轻微过失警告批评，较严重过失罚款处理，严重过失革职劝退处理）1、轻微过失警告批评员工如犯有下列过失，初犯及第二次犯者将受书面警告并给与批评，若第三次犯者即可被立即开除，而不予任何补偿，若初犯者在三个月内不再犯任何过失，可由部门主管提出申请要求撤消此过失单，此类过失如下：1）、上、下班不打工卡；2）、在公司内粗言秽语；3）、无故迟到或早退；4）、随地吐痰；5）、不按规定打扫办公室卫生或破坏公司环境卫生，如随处抛垃圾、吐痰等；6）、工作态度不认真，如当值时听收音机、看报纸、喧哗、闲聊、玩电脑等7）、工作散漫、拖拉、粗心大意，受到顾客投诉；8)、不按公司要求着装者；9）、不服从公司正常调动管理2、较严重过失罚款处理员工如犯有下列过失，第一次即给予书面警告，并有可能被罚停薪，或停职一星期至一个月不等；再犯者，立即开除，而不予任何补偿；若初犯者在半年内不再犯有任何过失，可由部门主管申请要求撤消其过失单，此类过失如下：1）、对顾客不礼貌经批评不予改正，罚款50元；2）、对同事和上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作命令经批评不予改正，罚款50元；4）、擅离工作岗位、串岗，经常迟到或早退；当值时睡觉、滞留、游荡，罚款50元，；5）、未得公司同意而在公司内作任何形式之募捐，罚款50元；6）、使用专供顾客使用之设施与物品，罚款50元，；7）、对上级谎报消息，散布谣言或恶意中伤其他员工或公司业务，罚款100元，；8）、因疏忽造成严重工作差错，给公司造成损失，罚款100元，；9）、涂污公司内外墙壁及公共设施，罚款100元，，；10）、服务欠佳，工作不准时，效率欠佳，罚款100元，；11）、违反公司有关制度，且认错态度恶劣者；（划入第三种）12）、在公司寻衅吵闹、粗言秽语，扰乱公司的秩序与安宁，罚款100元，；13）、未经批准，私自配制公司钥匙，罚款100元，；14）、拾遗不报，占为已有，罚款100元，；15）、无故旷工三天（含三天）以内，每天罚款100元；16）、私自接受顾客赠送的礼品，事后不向主管报告，罚款100元；3、严重过失劝退处理员工如有触犯下列过失，将会被立即革除职务劝退处理，而无任何补偿，此类过失如下：11）、违反公司有关制度，且认错态度恶劣者1）、在工作时间内饮酒或吸麻醉药物；2）、偷取公司、顾客或同事之财物；3）、触犯国家任何刑事罪案；4）、殴打他人或互相打斗；5）、伪造单据、文件，意图行骗，以取得金钱上的利益；6）、传播淫秽书刊或录相带等，作不道德或淫秽之行为；7）、恐嚇、威胁或危害公司任何人士；8）、向顾客索取小费、物品或其他报酬；9）、泄露公司机密资料，以至损害公司利益；10）、蓄意损耗、毁坏公司或顾客财物；11）、在公司内售卖私人物品；12）、赌博或围观赌博；13）、呈报不正确之证明文件；14）、无故旷工三天或以上；15）、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私；16）、恶意破坏公司财产或顾客物品；17）、因工作失职使公司遭受严重损失；18）、拒绝执行公司的决定，态度恶劣者；19）、有意制造混乱与员工纠纷；制定人审批人实施日期处罚细则为提高公司各项制度、守则、流程及会议的执行力度，特制定本细则作为个人行为考核依据，本细则亦作为稽查小组成员检查工作的依据之一：一、日常行为及纪律方面：（一）在卖场、办公室闲聊、扎堆站立、依靠货架或其它公司禁忌的行为，罚款10元\次；在卖场、办公室接、打私人电话或私事会客影响工作；罚款10元\次；责任人：当事人（二）办公室内物品摆放混乱，办公区域、卖场不整洁，未主动整理、打扫；收银台台面杂乱无章；罚款10元/次/人；责任人：该区域工作人员、经理上班时间在卖场内不穿工服不佩戴工号牌罚款10元/次；责任人：当事人（四）在正常上班期间、开会时嚼口香糖、吃东西，罚款30元\次；在工作期间喝酒或喝含酒精成分的饮料，罚款100元\次；责任人：当事人（五）因任何原因离岗，而未和同事打招呼造成工作延误者，罚款30元\次；未经部门经理同意私自换班或调休，罚款50元\次；责任人：当事人、经理（六）对顾客、同事不礼貌，接待、沟通中无礼貌用语（如迎宾、送宾用语、敬语），罚款50元\次\人；因上货验货、整理单据等工作而不接待顾客或接待顾客不一视同仁，老少有别、亲疏有别、贫富有别、金额多少有别，罚款100元\次\人；责任人：当事人、经理（七）接听内线电话不报部门、姓名，外线电话不报公司，罚款20元\次\人；责任人：当事人、经理（八）带包离柜时，由店长、主管进行检查；夜班离店时主动请夜班师傅检查，未执行者罚款50元\次；责任人：当事人（九）员工在店面、办公室争吵或斗殴，罚款200元\次；煽动其他员工偷工怠懈，干扰正常运作、违抗上级指令，罚款300元\次；影响恶劣者立即辞退；责任人：当事人、店铺经理（十）私留私分随货配售赠品罚款200元\次；责任人：经理、当事人（十一）未遵守公司防火、防盗、存款、支票收取等安全制度或违反公司在收款方面所规定的收款程序，罚款100元\次\人；严重者承担法律责任；责任人：收银员、出纳员、经理（十二）工作不认真，马虎从事或不配合工作，给他人工作造成不便，罚款50元\次\人；责任人：当事人（十三）利用公司电脑U盘下载拷贝来历不明的软件、游戏等，上班时间利用公司电脑设备上网聊与工作无关事务、玩游戏或从事其他私人事务，罚款100元\次；责任人：当事人、经理（十四）参加会议时手机未关机或调成振动状态，玩手机罚款20元\次；故意不参加公司安排的会议、培训的，员工罚款100元\次，主管、经理罚款200元\次，总监以上罚款300元\次；责任人：当事人（十五）捡到物品不上缴、故意损坏公司及同事的财物、卖场摆样商品，罚款50元\次并照价赔偿，性质恶劣者立即辞退；责任人：当事人（十六）具有不诚实或欺骗行为，包括：假病假单、假签字等罚款100元\次；性质恶劣者辞退。责任人：当事人二、账务处理及货品管理方面（一）卖错、卖串货品导致货品不能在系统中下账，罚款30元\次\人；并按现值补齐差额部分货款；责任人：经理、经手人（二）未经经理同意，私自打欠款单让顾客提货，罚款300元\次，并承担造成的损失；责任人：当事人、主管、经理（三）未按公司规定时间填制、上传销售日报表、现金交款单、销售小票、银行交款单、备用金日记账，罚款30元\次\人；责任人：信息员、出纳、收银员（四）商品已有负库存，仍然在系统上下账导致账面与实物不附，罚款30元\次，抽盘时发现系统中有负库存导致其他业务不能在系统中进行，罚金50元\次；责任人：信息员、商品主管、经理（五）未按规定的申请程序开具发票，罚款50元\次并承担由此产生的超额税金；责任人：经理（六）未在U8系统中及时录入销售、调拨单、入库单、应收账款明细等需要在系统中完成的其他业务；商品信息维护不全、不对称、错误、导致零售无法销售，系统库存与实际库存误差超过5％，罚款50元\次\人；责任人：信息员（零售、运营中心）、经理（七）各店铺如接到团购订单需要在其他店铺调货，调出部门如此款货未收取任何订货押金或未签订购销合同，不得以任何理由拒调，如拒调罚款200元\次\人并承担因此产生的所有调货费用；责任人：商品主管、经理（八）接团购，如出现补货失误（多补、尺码偏差超过补货总数的10％），罚款100元\次\人，并承担运费和损失。责任人：商品主管（九）私自让非本店人员进入仓库（快递人员送货到大仓除外），未经公司允许，同意他人在店铺内拍照或录像；罚款100元/次责任人：经理三、后勤部门（一）商品部给到店铺的货与开具的单据货单不符，罚款30元\次\人。责任人：物流专员、部门经理（二）团购补货，货到后商品部不及时通知物流出库，或通知物流但物流部不能及时将货品送到店铺，影响交货时间，处罚100元\次\人。责任人：商品专员、物流专员、部门经理（三）接听电话时态度恶劣，语气强硬、发牢骚、无正当理由拒绝办理，罚款100元\次\人。责任人：当事人、部门经理（四）工资核算发放出现差错，罚款100元\次\人。责任人：人事专员、部门经理（五）统计各评选奖项，有漏报、错报情况，罚款50元\次\人。责任人：当事人、部门经理（六）当月各种考核表发放不及时，影响各种表格的上交时间，罚款10元\次\人。责任人：行政专员、经理（七）各部门催办的各项正当事务不及时办理完成，罚款30元\次\人，责任人：行政专员、部门经理四、公司任何员工具有下列过失，将立即开除：（含严重违反公司下发的各项规章制度）（一）将公司商业秘密泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者任何形式的协助，使公司蒙受严重损失；（二）故意损害公司名誉；（三）借用公司名义进行欺诈行为；（四）挪用公物、公款；（五）任何构成偷窃的行为，不论价值的多少；（六）仿冒主管签字，或盗用公章；（七）无故旷工（不按正常程序办理请假手续视为旷工）或旷工累计3天（含3天）以上者；（八）在职期间受刑事处罚者或有违反国家法律的行为；（九）利用工作职权作交易，接受任何礼品或贵重物品、同客户一同吃回扣（十）在公司内鼓动或参与任何形式的赌博；（十一）拒绝公司的分配调动；（十二）恶意破坏公司财产，造成重大损失，除要求赔偿公司之损失外移送法办。奖励制度依据公司月度、季度、年度各项奖励为主。评优标准财务中心各优秀奖项评选标准一、新员工进步奖1、新入职六个月以内的员工；2、按时完成公司的各项核算任务并提出建设性的意见；3、能按时完成领导交代的工作，按公司规定完成相应巡店次数，对检查问题、解决问题的结果上报财务督查经理。工作积极、努力，能主动发现问题、提出解决问题并提出合理化建议。4、季度全勤，无投诉，考核分80分以上。奖励方法：奖金200元现金并颁发荣誉证书。二、优秀员工1、工作时间满六个月以上的正式员工；2、季度考核平均分在80分以上；3、按时完成公司的各项核算任务。每月7号前准确完成与出纳核对上月现金及银行日记账；4、及时主动解决公司各店铺业务问题及应办事宜；①每月2号上午12点前准确完成上月所有收入3号前完成收入在U8供应链核对工作②每月12号前准确完成与各部门各品牌核对库存金额账③每月20号前完成与002账套核对出入库④每月25号前完成与运营中心商品专员核对上月供应商往来账并将结果上报财务经理。5、能按时完成领导交代的任务和工作按公司规定完成巡店次数，对检查问题、解决问题的结果上报财务督查经理。6、在规定的时间内准确无误的出具相关财务报表，每月对各门店进行考核；每月7号前完成上月财务报表。7、严格按照公司绩效考核标准计算工资，准确，无误。8、本季度全勤、季度无惩罚记录，无投诉。奖励方法：奖金300元现金并颁发荣誉证书。三、优秀主管1、担任本岗位工作6个月以上；2、季度考核平均分在80分以上；3、能够积极配合部门经理完成本部门季度的各项工作，对领导安排的工作能够认真的执行；①提醒监督各部门办票回款情况②每月3号前提交各部门上月应收账款统计表给财务经理；每月清理一次个人欠款，并向人资部提供欠款清单。4、按时完成公司的各项核算任务，绩效考核无误；每月7号前完成上月财务报表5、组织部门内员工培训、学习半年内不低于6次6、季度全勤，主管本人及本部门半年内无重大事故，无投诉；奖励方法：奖金500元现金并颁发荣誉证书。四、优秀经理1、担任本岗位工作6个月以上，确保部门人员编制在规定范围内；2、季度考核平均分在80分以上；3、每月按时检查各部门应收款，并监督检查。4、组织部门内员工培训、学习半年内不低于6次5、出色的完成本季度公司各项工作，对出具的报表进行检查及分析，并及时做出反应；6.每月7日向财务总监汇报和提供财务报表；7、本季度全勤，经理本人及本部门半年内无重大事故，无投诉现象；奖励方法：奖金800元现金并颁发荣誉证书。零售部门各优秀奖项评选标准一、新员工进步奖1、新入职满三个月不到半年的员工；（转正三个月以上，六个月以内的正式员工)。2、能够尽快熟悉公司的各项制度、熟悉产品、工作踏实；3、销售业绩在销售基数上每月有递增。（以N代表当月销售基数，N2代表第二个月，N3代表第三个月，N2=N+(N*20%),N3=N+(N*30%)例如：第一个月的销售额为8000，第二个月的销售额应在其基础上增加20%。8000+（8000*20%）=8160。第三个月的销售额应在基础销售额的基础上增加30%，即8000+（8000*30%）=8240。4、季度全勤，无投诉；5、评选比例占新员工20%。奖励方法：奖励200元现金并颁发荣誉证书。二、优秀员工1、转正后工作满六个月以上的员工；2、完成本季度的业绩考核，考核成绩优秀，本部门季度销售前三名；3、季度全勤且无惩罚记录，无投诉；4、积极参加公司组织的各种活动与培训，考核成绩优秀者；5、热爱本职工作，业务娴熟，服务效率高，工作无差错，能积极、独立完成本职工作；奖励方法：奖励300元现金并颁发荣誉证书。三、优秀主管1、担任本岗位工作6个月以上；2、完成本季度公司考核指标，部门销售达80%；（商场店70%）3、熟悉本部门商品库存，协助本部门经理做好商品进、销、存管理工作；4、每月抽查库存管理，库存抽查率95%以上合格。5、组织部门内员工培训、学习半年内不低于6次6、季度全勤，主管本人及本部门半年内无重大事故，无投诉。奖励方法：奖励500元现金并颁发荣誉证书。四、优秀经理1、担任本岗位工作6个月以上；2、确保部门人员编制在规定范围内；3、部门销售达到季度销售目标任务的80%；（商场店70%）4、公司综合指标前三名；5、部门员工各种培训合格率达到90%以上。6、组织部门内员工培训、学习半年内不低于6次7、本季度全勤，经理本人及本部门半年内无重大事故，无投诉现象。奖励方法：奖励800元现金并颁发荣誉证书。五、综合效益奖完成季度内业绩考核，销售达到目标任务80%；综合指标达到前三名；部门团结协作，无重大事故，无投诉；安全、环境、卫生干净整齐；库房整洁干净，商品陈列美观。奖励方法：奖励1000元现金并颁发荣誉证书运营中心各优秀奖项评选标准一、新员工进步奖1、新入职六个月以内的员工；2、季度考核平均分在80分以上；3、快速的学习能力，三个月内能独立完成岗位工作；4、具有较好的数据分析、沟通、协调能力；5、季度全勤，无投诉。奖励方法：奖金200元现金并颁发荣誉证书二、优秀员工1、工作时间满六个月以上的正式员工；2、季度考核平均分在80分以上；3、负责品牌销售任务达到季度销售目标任务的80%；（商场店70%）4、90%完成公司下达的毛利指标、库存降解指标；5、按时完成各项报表分析及培训工作，培训满意度达到90%以上；6、及时主动解决公司各店铺业务问题及应办事宜；7、本季度全勤、无投诉、无惩罚记录；奖励方法：奖励300元现金并颁发荣誉证书。三、优秀主管1、担任本岗位工作6个月以上；2、季度考核平均分在80分以上；3、熟悉本部门各项工作流程，能够积极配合部门经理完成本部门季度的各项工作；4、每月抽查库存管理，库存抽查率95%以上合格（适用于物流部）；5、100%完成公司下达的毛利指标、库存降解指标；6、按时完成各项报表分析及培训工作，培训满意度达到90%以上；7、季度全勤，主管本人及本部门半年内无重大事故，无投诉；奖励方法：奖励500元现金并颁发荣誉证书。四、优秀经理1、担任本岗位工作6个月以上；2、季度考核平均分在80分以上；3、负责品牌销售任务达到季度销售目标任务的80%；（商场店70%）4、100%完成公司下达的毛利指标、库存降解指标；5、按时完成各项报表分析及培训工作，培训满意度达到90%以上；6、仓库管理规范，每月抽查库存管理，库存抽查率95%以上合格（适用于物流部）。7、本季度全勤，经理本人及本部门半年内无重大事故，无投诉现象；奖励方法：奖励800元现金并颁发荣誉证书。战略管理中心各优秀奖项评优标准一、新员工进步奖1、新入职六个月以内的员工；2、按时完成公司的各项任务并提出建设性的意见；3、遵守公司规章制度，尊重领导，有执行力，能按时完成领导交代的工作；4、按公司规定完成相应巡店次数，对检查问题、解决问题的结果上报主管、经理。能主动发现问题，提出问题，并提出合理化建议；5、季度全勤，无投诉，考核分80分以上。奖励方法：奖金200元现金并颁发荣誉证书。二、优秀员工1、工作时间满六个月以上的正式员工；2、及时主动解决业务问题及应办事宜，各岗位量化工作量即任务完成比例有效完成率不低于工作量的95%；3、每月提出岗位创新即可行性意见在一条以上；4、公司、领导及客户满意率为100%；5、能按时完成领导交代的任务和工作，按公司规定完成巡店次数；6、季度全勤，无投诉，无惩罚记录，考核分80分以上。奖励方法：奖金300元现金并颁发荣誉证书。三、优秀主管1、担任本岗位工作6个月以上；2、能够积极配合部门经理完成本部门季度的各项工作，熟悉本部门各项工作流程，带领部门及时完成工作任务，每月整体任务完成比例平均不低于95%；3、提出部门职能管理意见及可行性措施半年内高于6次；4、部门内员工培训、学习半年内不低于6次；5、主管本人及本部门半年无投诉，无惩罚记录；6、半年度全勤，季度考核平均分在80分以上。奖励方法：奖金500元现金并颁发荣誉证书四、优秀经理1、担任本岗位工作6个月以上，确保部门人员编制在规定范围内；2、监督部门工作，以目标任务书及岗位量化工作量为标准，每月控制部门任务完成比例平均不低于95%；3、每季度一次对部门宏观发展有明显改善的战略发展规划；4、具备良好的沟通能力，在公司，每月与其它部门对接工作并互相配合，协调工作，出色的完成公司的各项工作；对客户，每季度有效组织客户维护活动一次；5、组织部门内员工培训、学习半年内不低于6次；6、经理本人及本部门半年无投诉，无惩罚记录；7、半年度全勤，季度考核平均分在80分以上。奖励方法：奖金800元现金并颁发荣誉证书核心价值观与企业文化建设基本信息企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落实;重宣传轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。基本内容一、物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。二、行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。3、企业公关策划及其规范。4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。三、制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。四、核心层的精神文化是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。1、“参与、奉献、协作”的企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。2、“以市场为导向”的企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。3、“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。胜利文化基本理念立企观：为宁夏人民的健康生活服务；企业使命：让宁夏人民因健康二快乐、幸福；企业目标：做宁夏最大的体育产业综合体；企业哲学：为员工、客户创造价值，是企业健康发展；企业精神：诚信、价值、服务、责任、荣誉、成功、共享；企业准则：以人为根，服务为本，创造价值，客户为上，忠诚企业，敬爱同仁，责任为尊，精进人生；用人理念：认同企业，敬业负责，自爱爱人，感恩宽容，崇尚荣誉，进取创新，价值共享；服务理念：用心服务，以真求存，服务创造价值。宣传语胜利体育你就是美丽！《胜利前进》报纸企业宣传画册资产管理体系车辆管理制度为了使车辆管理统一化，科学、合理的使用各种车辆，最大限度的节约成本，更规范的控制车辆的使用，最有效的反应车辆的实际情况，尽可能发挥最大的经济效益以及对车辆的保养和维修、维护进行管控，特制定本制度。一、适用范围本制度适用于宁夏胜利体育股份有限公司内部各部门各种车辆的使用与管理。二、职责本办法由行政管理部负责监督管理执行。三、内容（一）车辆管理1、公司的公用车辆由行政管理部负责管理，所有车辆须在行政管理部登记、编号、备案后方可使用，每辆车必须确定专人负责维护、保养和使用；2、公司公用车辆使用的范围是：联系工作，办理业务，接送客户，运载货品以及由行政管理部安排的公派用车；公用车辆严禁私用，特殊情况须经总经理或副总经理批准后方可使用；3、公用车辆安全装置必须可靠齐全。机动车辆的操纵机构、制动机构、喇叭、灯光、雨刷和后视镜等必须完好、齐备、灵敏、和有效，驾驶员必须保持良好的精神状态和安全的运行状态，方可使用公司车辆；4、行政管理部每月对公司车辆使用情况进行检查（检查项目见附件1），督促驾驶员对车辆进行安全技术性能进行检验和年审，严禁技术指标不合格的车辆外出执行任务；5、车辆用油、用气由行政管理部统一管理。车辆使用部门每月将油卡或气卡使用登记表（见附件2）如实填写，每月5号之前交行政管理部审核后报总公司财务中心审批；6、行政管理部建立车辆用油用气台帐，每月核算一次。严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，并做到每月核对无误；7、公用车辆在外加油或加气须出示正规发票，否则公司不予以报销；8、公用车辆在下班时间内和节假日休息期间必须停放在指定地点，并采取必要的防盗防损措施，如有特殊情况，需申请行政部门经理/本部门总监签字批准。（二)公司司机管理制度1、公用司机必须持有经公安交警部门考核合格后发给的驾驶执照，经行政管理部审核后报公司备案确认；2、公司司机要自觉遵守交通规则和本公司车辆管理制度，按交通标志行驶，听从交通管理人员指挥，服从公司行政管理部的管理、监督和检查；3、公司司机应在规定时间内参加由公安部门组织的安全学习，定期对驾驶证、行驶证进行审验；4、司机驾驶公用车辆时必须携带驾驶证、行驶证及相关证件。公用车辆的相关证件不得转借、涂改，要注意保管，避免遗失。司机应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续；5、公司司机应做好车辆定期保养和日常养护，排除各种故障，不准驾驶机件失灵和带故障的车辆，不准超载、超速行驶和违章装载，保证车辆安全正常使用；6、公司司机应清楚所驾驶车辆的性能、备件/配件、适宜行驶路况及安全情况等。如各部门安排的派车任务不适合所驾驶车辆执行，公司司机有权拒绝出车，并及时向上级领导及行政管理部反映情况，待行政管理部了解情况后，再告知司机是否出车；6、严禁酒后驾车。严禁在车辆行驶中接听手机、吸烟、吃东西、闲谈和做有防碍安全行车的无关事情；7、严禁无证驾车。不得将公用车辆交给公司非指定人员驾驶；对迫使驾驶员违章行车者，驾驶员有权拒绝；8、驾车外出应选择合理路线，节约使用油气。特殊情况需以书面形式报行政管理部审核后报总经理审批。（三）违规与事故处理1、公用车辆如在合理使用范围内发生故障，公司司机应第一时间向行政管理部说明情况，由行政管理部负责查明原因，分清责任。并对需维修的项目由驾驶员列出清单后，由行政管理部报总经理审批；公用车辆如因未合理使用导致发生事故，视情节严重给予部门负责人1000元—3000元处罚，给予驾驶员500元—2000元处罚。2、凡因无照驾车、未经许可将公司车辆借予他人使用、违反交通规则、引发交通肇事等所造成的责任、损失、赔偿、罚款完全由肇事人员承担。公司还将对责任人视事故性质、情节轻重和损失程