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文档简介

发动机外部清洗操作流程及操作指导书发动机外部清洗操作流程美容技师副店长开始作业准备验车拆除护罩作业保护否除尘刷洗去除作业保护吹干上光护理自检终检整理工位结束是发动机外部清洗操作流程说明步骤步骤说明负责部门工具表/岗位单1）美容技师接到车辆以后，要核实施工单上的内容，仔细检查车辆情况，如有异常，则与服务顾问、客户及时沟通2）检查发动机仓内塑胶件有无损伤美容技师验车3）在现场施工作业过程中如检查出问题及时与服务顾问进行施工单副店长沟通4）提醒客户保管好车内的贵重物品。5）时间为1分钟1）在接到施工车辆后，凭施工单领取清洗耗材，准备好施工所用工具2）耗材：发动机外部清洗剂、遮蔽膜、发动机镀膜剂、手套、作业准备口罩美容技师3）工具：刷子、毛巾、发动机清洗枪、干吹枪、吹水枪、喷壶、汽修三件套4）时间为3分钟1）使用专用工具拆除发动机护罩拆除护罩2）注意：把所拆除的护罩放在红地毯上，把螺丝放在整理盒美容技师内3）时间为5分钟1）用汽修三件套对前杠、左右前翼子板进行防护作业保护2）对继电器盒用遮蔽膜保护美容技师3）时间为2分钟1）用干洗枪进行除尘作业，在除尘的过程中要向单一方向进除尘行吹灰作业美容技师2）时间为2分钟1）把发动机清洗液用发动机清洗枪均匀的喷洒在发动机表刷洗面，等待1分钟后对发动机进行刷洗，缝隙处要配合小毛美容技师刷进行清洁2）时间为15分钟去除作业1）拆除遮蔽膜美容技师保护2）时间为1分钟1）用吹水枪将发动机、线束接头的水吹干，并擦拭干净吹干2）安装发动机护罩美容技师3）时间为3分钟上光护理1）将光亮剂均匀的喷洒于发动机罩及发动机室各塑胶件美容技师2）待干2分钟3）时间为3分钟1）对施工部位进行检查，不合格部位进行及时处理自检2）去除汽修三件套并擦拭所保护部位美容技师3）向过往客户展示作业效果，并告知客户对发动机外部清洗的重要及日后如何维护工位整理1）将所用工具设备按照规定摆放到指定位置，收拾施工现场美容技师

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