职业道德与职业价值

关于职业道德与职业价值第1页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五道德的起源第2页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五道德是人类相互交往的产物，是人类在漫长的生存进化与社会化过程中不断协调互相关系的结果。

道德的雏形——第3页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五道德雏形——从食领域开始第4页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五道德——从争端中萌生出来。

第5页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

职业道德修养职业道德修养的必要性如何加强职业道德建设第6页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节职业道德修养的必要性职业道德修养的含义就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好职业道德品质和达到一定的职业道德境界。加强职业道德修养的必要性从业人员形成良好道德品质的必要手段个人成才的重要条件职业道德修养方法：学习、反省、慎独职业道德修养的途径树立正确的人生观是前提从培养良好行为习惯入手用先进人物的优秀品质激励自己与旧思想、旧意识和不良现象作斗争第7页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节如何加强职业道德建设抓职业道德建设，关键是抓各级领干部的职业道德建设。职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设，在总体上形成一个良性循环职业道德建设应和个人利益挂钩要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来，并和相应的奖罚、教育措施相配合。第8页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节职业道德是企业文化的重要组成部分职业道德在企业文化中占居重要地位实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工职工没有严格遵守规章制度的觉悟,企业的规章制度就形同虚设职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用企业环境需要由职工来维护和爱护企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现第9页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节职业道德是增强企业凝聚力的手段职业道德是协调职工同事关系的法宝职业道德有利于协调职工与领导之间的关系道德有利于协调职工与企业之的间的关系第10页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第三节职业道德可以提高企业的竞争力职业道德有利于企业提高产品和服务质量职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益职业道德可以促进企业技术进步职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标职业道德有利于企业树立良好的形象、创造企业著名品牌第11页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二章职业道德与

人自身的发展人总是要在一定的职业中工作生活职业道德是事业成功的保证职业道德是人格的一面镜子

第12页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节人总是要在一定的职业中工作生活职业是人谋生的手段从事一定的职业是人的需求职业活动是人的全面发展的最重要条件首先职业活动是人生历程的重要环节职业活动是人获得全面发展的重途径第13页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节职业道德是事业成功的保证因为没有职业道德的人干不好任何工作职业道德是人事业成功的重要条件每一个成功的人往往都有较高的职业道德第14页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第三节职业道德是人格的一面镜子从道德可能涉及的领域来看，包含家庭道德、职业道德和社会公德人的职业道德品质反映着人的整体道德素质提高职业道德水平是人格升华最重要的途径第15页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五帮助寻找你的价值观我最重视的是：友谊升迁成长拥有家庭权力能力知识安全感金钱自由稳定别人的尊重责任有意义的工作帮助社会第16页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五看看你最重视的三项价值这些价值都代表了什么意义？即使在困难中，你对自己有什么期望？是否仍然愿意坚持？假如这些价值都被实践而且发扬光大，你的生活会有什么改变？对于这些价值的实现，你应该做些什么改变？第17页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五谁更加重要公司领导、职能科室人员、加油站经理、计量员、核算员、加油员第18页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五你有业绩要求的压力你需要收入的保障领导对你的期望同事的帮助晋升的机会家庭的动力如今你工作了，你工作还算努力，是因为什么？第19页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五然而，这些都不能成为你持续成长的动力因为这些都是外部因素，随时都可能发生变化或消失

真正能源源不断为你事业成长提供动力的一定是来自你内心深处的自我需求第20页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五这种内在的需求不因外部的环境变化而变化有了这种需求，你的工作不需要别人监督你遇到困难不会寻找借口你不会将命运交给环境你不会抱怨连篇，怨天尤人你更不会认为事业成功是靠运气第21页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五有了这种需求，你就找到了自我生命的轴心，自我事业的轴心你会快乐工作，你会笑对困难这种需求越强烈越持久，你成长的动力就越大第22页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五那么个人事业成长的动力到底应该是什么呢是你事业的目标与你对自己事业成长负责的坚定态度即是我们所说的个人事业成长的最高境界：个人使命《侍坐》第23页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五个人使命就是敬业精神我的志愿第24页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五敬业精神

全心全意，尽职尽责每天多做一点超越平庸，选择完美自动自发第25页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五WILLINGNESS自动自发

就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情。

第26页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五敬业精神敬业表面上看起来有益于公司和领导，但最终的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，能从全身心投入工作的过程中找到快乐。第27页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

公司支付给你工作的报酬固然是金钱，但你在工作中给予自己的报酬乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。第28页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五（一）不善于学习的人（二）情商低下的人（三）心理脆弱的人（四）没有执行力的人（五）反应迟钝的人

企业拒绝的人第29页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五领导和员工并不对立给领导以同情和理解欣赏和赞美自己的领导满怀感恩之情向领导学习以领导的心态对待公司吹毛求疵和抱怨于事无补一升忠诚相当于十升智慧如果你是忠诚的，你就会成功使自己变得不可替代做一个诚实守信的人

信任与责任，可以被委以重任第30页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五没有道德约束的智慧是这个世界上最大的灾害全球头号毒枭刘招华第31页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五对待自己要忠诚

如果你是领导，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法并不重要，真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问一下，我是否付出了全部精力和智慧？第32页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五对待自己：自信

这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。第33页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五文明礼貌文明礼貌和职业道德文明礼貌的具体要求第34页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节文明礼貌和职业道德文明礼貌的涵义

所谓文明是同“野蛮”相对的，指的是人类社会的进步状态。它包括物质文明和精神文明，有时专指精神文明。礼貌一词是指人们在一切交往中，语言举止谦虚、恭敬，彬彬有礼。文明礼貌是从业人员的基本素质文明礼貌是塑造企业形象的需要文明职工的基本要求热爱祖国，热爱社会主义、热爱共产党，努力提高政治思想水平模范遵守国家法律和各纪律讲究文明第35页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五补充说明*文明职工的基本要求热爱祖国，热爱社会主义、热爱共产党，努力提高政治思想水平模范遵守国家法律和各纪律讲究文明*社会主义制度下，文明生产要做到生产的组织者和劳动者要语言方雅、行为端正、技术熟练，以主人翁态度从事生产活动。工序与工序之间，车间与车间之间，企业与企业之间要发扬共产主义协作精神，互相学习，取长补短，互相支援，共同提高。管理严密，纪律严明。企业环境卫生整洁、优美无污染。生产达到优质、低耗高效。第36页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节文明礼貌的具体要求仪表端庄

（1）着装朴素大方（2）鞋袜搭配合理（3）饰品和化妆要适当（4）面部、头发和手指要整洁（5）站姿端正语言规范

（1）语感自然（2）语气亲切（3）语调柔和（4）语流适中（5）语言简练（6）语意明确举止得体

（1）态度恭敬（2）表情从容（3）行为适度（4）形象庄重待人热情

（1）微笑迎客（2）亲切友好（3）主动热情

第37页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（5）某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（）的要求（ａ）仪表端庄（b）语言规范（c）举止得体（ｄ）待人热情第38页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（6）对从业人员语言规范的具体要求是（）（ａ）用尊称（b）语意明确（c）语气委婉（ｄ）语速适中第39页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

爱岗敬业爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业精神爱岗敬业与职业选择爱岗敬业的具体要求第40页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节爱岗敬业是中华民族传的统美德和现代企业精神爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作爱岗敬业包括职业道德素质和专业技能素质爱岗敬业的最高要求：投身于社会主义事业，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。第41页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节爱岗敬业与职业选择当前严峻的就业现实要求人们爱岗敬业，因为求职者是否具有爱岗敬业精神是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准爱岗敬业是企业对从业人员的职业要求。第42页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第三节爱岗敬业的具体要求树立职业理想：谋求生存、发展个性、承担社会义务强化职业责任职业责任的特点

（1）明确的规定性（2）职业责任与物质利益存在直接关系。（3）具有法律及纪律的强制性

提高职业技能

第43页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五补充说明*企业对员工职业责任教育主要通过以下途径以质量观念促责任意识完善各项岗位规章制度建立健全评价体系*从业人员的职业责任修养通过用一定的职业道德原则和规范对自己的职业责任意识进行反省、对照、检查和实际锻炼，提高自己的职业责任感从业人员的职业责任修养活动包括以下两个方面的内容学习与自己有关的岗位责任制度，形成责任目标在职业实践中不断比照特定的责任规定对自己的思想和行为进行反省和检查。第44页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（7）某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭．下列说法中，你认为正确的是（）（ａ）职业责任与物质利益无关（b）职业责任具有明确的规定性（c）职业责任具有保护性（d）职业责任具有一定的强制性第45页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（8）评价从业人员的职业责任感，应从（）入手。

ａ）能否与同事和睦相处b）能否完成自己的工作任务ｃ）郁否得到领导的表扬d）能否为客户服务第46页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

诚实守信市场经济是信用经济诚实守信对为人处世至关重要诚实守信的具体要求第47页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节市场经济是信用经济诚实守信是市场经济法则

诚实守信作为一种职业道德就是指真实无欺、遵守承诺和契约的品德和行为。诚实守信是企业的无形资本自利追求与道德操守是共生共存的社会现象，因为：市场经济默认的基本前提是经济活动的参与者都是自利的，行为者经济行为的目标和动力是利益和对利益的追求市场行为的参于者对利益的追求是通过有效地协调一定的人际关系来实现的自利追求与道德操守协调契合的基本点主要是建立交易双方稳固、可靠的信用关系第48页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节诚实守信对为人处世至关重要诚实守信是为人之本怎样成为一个诚实守信的人要能够正确利益问题要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格要对树立进取精神和事业意识诚实守信是从业之要从个人角度讲是个体品德、人格问题，只关系到个人成长、心理健康和人格完善从个人与他人、与社会关系的角度来讲，关系到社会关系的稳定以及社会信任问题第49页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第三节诚实守信的具体要求忠诚所属企业诚实劳动关心企业发展遵守合同和契约维护企业信誉保守企业秘密第50页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（9）从业人员坚持诚实守信的基本要求是()a）忠诚所属企业b）维护领导权威ｃ）维护企业信誉d）保守企业秘密第51页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

办事公道办事公道是正确处理各种关系的准则办事公道的具体要求第52页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节办事公道是正确处理各种关系的准则办事公公道的涵义

办事公道就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事办事公道是企业活动的根本要求办事公道是职业劳动者应该具有的品质办事公道是企业能够正常运行的基本保证办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件办事公道是抵制行业不正之风的重要内容第53页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节办事公道的具体要求坚持真理公私分明公平公正光明磊落第54页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（10）下列选项中符合办事公道原则的是（）．（ａ）顾全大局，服从上级（b）秉公执法，不拘私情（c）知人善任，培养亲信（d）原则至上，不计得失第55页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（11）从业人员要做到公平公正，应（）。（ａ）按原则办事（b）见机行事（c）不惧权势（ｄ）不拘私情第56页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

勤劳节俭勤劳节俭是人生美德勤劳节俭有利于增产增效勤劳节俭有利于可持续发展第57页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节勤劳节俭是人生美德勤劳节俭是中华民族的传统美德

所谓勤劳，就是辛勤劳动，努力生产物质财富和精神财富。为什么要做到勤劳是人生存在的必要条件是人致富的铺路石是事业成功的重要保证为什么要节俭是维护人类生存的必需节俭是持家之本是安邦定国的法宝勤劳节俭有利于防止腐败第58页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节勤劳节俭有利于增产增效勤劳促进效率的提高节俭降低生产的成本生产过程中的节俭，直接降低了成本，提高了效益节俭既是一种道德规范，也是一种道德理念、道德价值观，它为效率的提高提供了精神动力成本领先取决于三个基本环节能否稳定地获得相对低廉的资源供给能否相对低廉的生产出质量稳定的产品能否相对低廉地储运或向不同区域市场分配产品第59页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第三节勤劳节俭有利于可持续发展勤劳节俭的现代意义则是：俭而有度，合理消费随着现代化的进程，节俭之德的意义现代化的进程有赖于经济效率的提高和经济增长方式的集约化，这两者都离不开勤劳、节俭的精神作为精神动力现代化的进程把生产资源的节约问题尖锐地担提上日程新时代的节俭首先意味着“节用有度”即合理地有节制地使用、消费物质资料勤劳节俭有利于可持续发展，现代社会上流行的“绿色”的意义节约能源的支出再生利用尽可能不影响环境的自然状态第60页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

遵纪守法

没有规矩不成方圆遵纪守法的具体要求

第61页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节没有规矩不成方圆（1）遵纪守法的涵义

所谓遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动有关的法律法规。与职业活动相关的我国社会主义法律关于市场主体的经济法律、法规关于市场运行管理的经济法律法规关于宏观调控的经济法律、法规关于劳动和社会保障的经济法律、法规第62页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节没有规矩不成方圆（2）职业纪律及其特点

职业纪律产生于职业分工，是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则，它包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等纪律要求及各行各业的特殊纪律要求。职业纪律的特点明确的规定性一定的强制性职业规范包括：岗位责任；操作规则；规章制度第63页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节遵纪守法的具体要求学法、知法，增强法制意识首先要增强法律意识法制意识大体包括法治观念“法律面前一律平等”观念“权利与义务”观念遵纪守法，做个文明公民法制的核心在于守法。用法护法，维护正当权益如何做到遵纪守法必须了解与自己所从事的职业相关的岗位规范、职业纪委和法律法规要严格要求自己，在实践中养成遵纪守法的良好习惯还要敢于同不良现象做斗争第64页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（12）员工遵纪守法，必须做到()

ａ）有法可依b）反对“管、卡、压”c）执法必严d）学法、知法、守法、用法第65页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

团结互助团结互助促进事业发展团结互助的基本要求团结互助的基本要求第66页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节团结互助促进事业发展团结互助的重要性团结互助营造人际和谐氛围团结互助增强企业内聚力第67页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节团结互助的基本要求团结互助的基本要求团结互助的基本要求平等尊重顾全大局互相学习加强协作要做到加强协作，注意处理以下两个问题正确处理好主角与配角的关系正确看待合作与竞争第68页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（13）企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括（）。

（ａ）一团和气（b）互相学习（c）平等尊重（ｄ）加强协作,顾全大局第69页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（14）在工作中，员工之间应（）。（ａ）讲究合作，避免竟争（b）平等交流，平等对话（c）既合作．又竞争，竟争与合作相统一（d）互相帮助，共同提高第70页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

开拓创新开拓创新是时代的需要如何开拓创新第71页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第一节开拓创新是时代的需要创新是指企业实现对生产要素的新组合引入一种新产品采用一种新的生活方法开辟一个新的市场获得一种原料或半成品之新的供给来源实行一种新的企业组织形式开拓创新的重要性突出体现在两个方面优质高效需要开拓创新事业发展依靠开拓创新。第72页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五第二节如何开拓创新开拓创新要有创造意识和科学思维强化创造意识要敢于标新立异要善于大胆设想确立科学思维坚定意志，顽强奋斗第73页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五模拟题：选择部分（15）员工做到开拓创新，要有（）．

（ａ）科学思维（ｂ）信念支持（ｃ）创造意识（ｄ）舆论支持第74页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

一、遵守公司政策

公司是一个组织

遵守公司政策并不会给员工带来不便

任何一项公司政策根本上是代表员工利益

公司欢迎员工对公司政策公开提出建议

公司政策必须得到所有员工的彻底执行第75页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五二、保守商业秘密

是最基本的职业道德激烈的市场竞争的需要商业秘密的一般内容第76页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五三、置团体利益于

个人利益之上

团体利益和个人利益是密切相关的团队的成功代表每一个团队成员的成功现代企业制度下，团体利益和个人利益的兼顾成为一种趋势第77页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五78四、大局观念

局部与整体，整体包括局部站在他人的立场看问题决策前讨论是必须的，决策后执行也是同样必须的第78页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五五、不越权行事

“不越权行事”不代表“不主动工作”

“不做比做错还要可怕”和“鼓励失败”第79页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五六、实事求是，以事实

和数字为依据企业经营是数字经营任何时候反映客观真实将事实和主观看法区分第80页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五七、主动工作

现代企业制度下的员工参与组织结构扁平化主动工作意味负责任工作越来越复杂的趋势

第81页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五八、不用欺诈或其它不当手段获得利益

——最基本的职业道德——诚实与信用——无论是在公司内部或是外部——信用是长期形成的第82页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五价值观的影响古希腊的哲学家泰勒斯时常专注于思考哲学的奥妙，连走路的时候也在仰天冥想，结果终于有一天，他因此而一头摔进了路边的水井，弄得浑身透湿，好不狼狈。这时，有位色雷斯妇女在一旁哈哈大笑起来，她挖苦哲学家说：你连自己脚下的东西都没看清楚，就想看清楚天上的东西。第83页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五如何成为一名优秀的员工第84页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“荡秋千”原理1秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的，任何一次偷懒都会降低你的高度所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”。

第85页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五美西战争爆发以后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚将军掌握着西班牙军队的各种情报，可他却在古巴丛林的山里，没有人知道确切的地点，所以无法联络。然而，美国总统又要尽快地获得他的合作。一名叫作罗文的人被带到了总统的面前，送信的任务交给了这名年轻人。“荡秋千”原理1第86页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五一路上，罗文在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截，也在粗心大意的西属海军少尉眼皮底下溜过古巴海域，还在圣地亚哥参加了游击战最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚将军。罗文被奉为英雄。“荡秋千”原理1第87页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五这就是2000年被美国《哈奇森年鉴》和《出版商周刊》评为“有史以来世界最畅销图书”第六名的《致加西亚的信》。“荡秋千”原理1第88页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五只要你仔细琢磨，就会发现罗文所做的事情一点也不需要超人的智慧，只是一环扣一环地前进，也就是我们常说的“一步一个脚印”。踏实地做事并不等于原地踏步、停滞不前。它需要的是有韧性而不失目标，时刻在前进，哪怕每一次仅仅延长很短的、不为人所瞩目的距离。“荡秋千”原理1第89页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“突然”的成功大多来自这些前进量微小而又不间断的“脚踏实地”。“荡秋千”原理1第90页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五踏实不为薪水而工作，薪水自然会提高比薪水更重要的将工作当成人生的乐趣拖拉和逃避是人生的一种恶习现在就动手做机会来自苦干不要看不起自己的工作懒惰对心灵是一种伤害第91页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五世界上需要什么样的人？责任感和使命感，会使你成为一个可以信赖的人，并被委以重任！第92页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五廉洁从业警示案例一吉林销售公司刘丽萍贪污案2003年4月至2004年12月，通过现金不入帐，涂改客户存款明细，多列支出套取现金等手段，共计贪污客户油款118377.45元。被判10年徒刑。第93页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五秋千荡得越高，所拥有的空间就越大，所拥有的机会也就更多，机会来自于苦干。你需要学会欣赏和把握。“荡秋千”原理2第94页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五你年轻聪明、壮志凌云。你不想庸庸碌碌地了此一生，渴望声名、财富和权力。因此你常常抱怨：“荡秋千”原理2第95页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五那个著名的苹果为什么不是掉在你的头上？拿破仑偏能碰上约瑟芬而英俊高大的你总没有人垂青？或者：为什么升迁的不是我？而是那个能力远低于我的家伙？“荡秋千”原理2第96页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五但是，掉下一个苹果的时候，你把它吃了。你闲逛时被硕大无比的钻石绊倒，可你爬起后，却怒气冲天地将它一脚踢下阴沟。最后你像拿破仑一样，先是被抓进监狱，撤掉将军官职，被赶出军队，然后身无分文的你被抛到塞纳河边。就在约瑟芬驾着马车匆匆赶向河边时，远远地听到“扑通”一声，你投河自尽了。“荡秋千”原理2第97页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五你缺少的仅仅是机会吗？

“荡秋千”原理2第98页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五记得为机会开门。踏实的人不是被动的人。在通往成功的道路上，每一次机会都会轻轻地敲你的门。不要等待机会去为你开门，因为门栓在你自己这一面。机会也不会跑过来说“你好”，它只是告诉你“站起来，向前走”。“荡秋千”原理2第99页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五秋千会从高处滑落到低处，就像人生中一些不可回避的事情，或许是个错误。每一次你都要鼓起勇气从最低处坚持着走出来，没有一次次的低谷，换不来更高处的清风扑面。“荡秋千”原理3第100页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

错误就好像病毒，能避免是最好的。病毒在让你生病的同时，也会提高自身的免疫力。而且，医学报告表明，那些发生病变的器官比正常的器官更显强壮。这也正像犯错误。能够避免犯错误的人是聪明人，能够避免类似错误的人也是聪明人。“荡秋千”原理3第101页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五你看见过倒地的大象吗？大象几乎是以站立、行走或者奔跑的姿态示人。但是它也会生病。这种时候，大象也要保持站立的姿态。为什么？“荡秋千”原理3第102页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五大象的巨大体重决定了这一切。如果一旦它倒下来，巨大的内脏会互相挤压，再加上本身的重量，将会使自身受到更大的伤害。所以，除非到了生命的终结，大象是不会倒下的。请你也坚持正视错误，或许1秒钟之后，就会柳暗花明。“荡秋千”原理3第103页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

如果犯错误是埋下一粒种子；坚持下去、正视自我是修枝剪叶、改正错误；在错误中学习、得到经验才是美味果实。

“荡秋千”原理3第104页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五每一次荡起来，都会在心中定下一个将要达到的高度作为目标，达到梦想的高度，你会更开心！

“荡秋千”原理4第105页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五1952年7月4日晨，美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，34岁的弗罗丝·查德威克，开始向加州海岸游过去。“荡秋千”原理4第106页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。在此之前，她是从英法两岸游过英吉利海峡的第一位妇女。但是经过15小时55分钟之后，她放弃了这次冲击。“荡秋千”原理4第107页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五其实，人们拉她上船的地方，距离加州海岸仅有半英里。事后，弗罗丝说，令她半途而废的不是疲劳，不是寒冷，而是在浓雾中看不到目标。

“荡秋千”原理4第108页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五踏实不代表盲目。人们经常会停滞在离成功还有一点点距离的地方，但是那个地方依然叫做失败。这多半是因为他们的目标是很模糊的，介于某两者之间的，摇摆不定的。一个清晰的目标，是不会让人轻易放弃的。

“荡秋千”原理4第109页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五假如你有的只是一个很长远的计划，那么不妨用长跑中经常使用的“分段法”。也就是说，把很长的距离分成几个小段，每一段都有一个标志性的事物，可以是一份报告的问世，也可以是设计图的完成，哪怕仅仅是为后花园增添了一种花，也是在成功路上留下的脚印。

“荡秋千”原理4第110页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五最后祝大家：通过自己的努力成为一名可以给加西亚送信的人成为一个不可替代的人第111页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五世界500强坚决不用的13种人第112页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五世界500强坚决不用的13种人

谁是我们需要的人？谁是我们拒绝的人？这个问题是企业发展壮大的首要问题！第113页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五序言：拿这面镜子照一照

千万小心！

它不是一本教你如何出色的教科书，它是一面易碎的镜子，里面映照的全是世界500强坚决不用的十三种人！世界500强在企业界的号召力和影响力不容置疑，他们坚决不用的人，其他企业又岂能用之？成功的经验大抵相似，而失败的教训则各不相同。第114页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五从这面小小的镜子里，

你可以看到十三幅被拒绝人的鲜活画像1.没有创意的鹦鹉2.无法与人合作的荒野之狼3.缺乏适应力的恐龙4.浪费金钱的流水5.不愿沟通的贝类6.没有礼貌的海盗7.不注重咨询汇集的白纸8.只会妒忌的孤猿9.没有知识的小孩10.不重视的健康的幽灵11.过于慎重消极的岩石12.摇摆不定的墙头草13.自我设限的家畜第115页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五

坚决不用的第一种人：

没有创意的鹦鹉

鹦鹉华丽而聪明。但这种华丽只是温室里的华丽，聪明只是哗众取宠的聪明。鹦鹉鲜艳的羽毛只是为了博人的欢心，它最大的能耐是重复别人的口舌。像鹦鹉一样的人，毫无创意，只会模仿和抄袭，他们只求固定的工作，不求自我创新，自我发展；他们信奉多做多错，少做少错的人生哲学；他们因循守旧，唯唯诺诺，不求进取他们的悲剧就是不用自己的脑子说自己的话。第116页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五谁是“鹦鹉人”

没有创意的人也就没有了前途创意是创新的起跑线、创造的原动力……创意是旧习的冤家、平庸的天敌……创意是信息的升华、知识的结晶、智慧中的智慧……创意能为成功锦上添花、将平凡点石成金、更能化腐朽为神奇……全球任何一家500强企业的文化精髓里，都无一例外地推崇创新意识，甚至把它当成企业生存与发展的法宝。企业也总是在寻找那些富有创意、心怀梦想的人。第117页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五创意具有无穷无尽的力量，它能在关键时刻能化解企业的危机。

在那些高效能的企业中，追求卓越员工把培养自己的创意能力放在首位，他们总会想方设法处理好一些“麻烦”问题——因自己的创意地解决问题，大幅度地提升自己的业绩。他们绝不会坐在那儿怨天尤人，愁眉苦脸，把包袱一股脑地扔给老板。

然而，“鹦鹉人”面对困难却总是束手无策，他们只会机械的工作，不断地模仿和抄袭，根本找不到富有创意的解决问题的途径。无疑，他们注定会被企业拒之门外。

创意是企业常胜不败的基石；而富有创意的员工则是企业永葆青春的活力！第118页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五平庸与出色的分水岭

如果你想平庸、就去学鹦鹉；如果你想出色，就去做有创意的事为什么有些人能一路擢升、扶摇直上？而另一部分人却每况愈下，生活越发窘迫呢？究其原因，他们最在的不同就在于能否在工作中加入创意元素，而这也正是决定一个员工是平庸还是出色的分水岭。平庸的员工往往不去思考自己为什么会这样，他们坐在那里不是抱怨命不公、机遇太少.”

其实，一个人的出色，必定有他的过人之处，绝不会是因为他的运气特别好，更不会是世界500强的老板看错了人。因为每一家企业自有一套完善的用人理念——创意则是其中最为沉实的砝码！第119页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五其实生命的意义不在于亦步亦趋，而在于独辟蹊径、大胆探索并不断创新；职场的价值不在于机械模仿，而在于对新鲜事物的热烈相拥、翩然起舞‘业绩的突出表现不可能先靠消极怠工去获取，而是靠创意指导下的积极参与和创造去完成。当一个人在职场上与创意分道扬镳的时候，失去许多升职的机会，而且也正滑向职场的边缘，成了老板眼中不可救药的人。第120页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五想到了就去作

果敢的创新者总会把失败的阴影抛在背后不论是赫赫有名的世界500强，还是其他企业都要求员工要有“一巧破千斤”的创新意思，要敢于冲破条条框框的束缚，用更快捷、更高效的方式去蠃得出色！在这些企业里，所谓的经验、学历等并不重要，他们要的是你具有创新意识的头脑。有了一个很好的创意，如果你不敢去尝试，这与没有又有何异？鹦鹉人喜欢安于现状而不敢去大胆地尝试。当然，所有的尝试未必能取得成功，然而，不尝试就会注定平庸和失败。世上许多辉煌的成就不都是由那些大胆的人牵着创新的手创造出来的吗？第121页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五不要怀疑自己，想到了就去做，怀疑的深处是自身的胆怯，而胆怯的目光虽然也在寻找，但最终得到的却是一片空白——不但搜寻不到目标，甚至连自己所具有的优势都不知道了。这种因缺乏自信和勇气而导致的结果，只能是一个平庸的“鹦鹉人”的诞生。

因此，对创意而言，自信就是一种力量，甚至强大得可以无坚不摧！一个懦弱的连自己都不敢相信的人，又怎能企盼他去做大胆而有益的尝试呢？这样的员工，想得到企业的聘任和重用，简直是无稽之谈！

不管是什么原因铸成的“鹦鹉人”，要么赶紧转换方向和改变方法。

世界500强的用人原则之一就是：你可以没有可供炫耀的学历，也可以没有丰富的经验，但只要你具有非凡的创意就足够了，它完全能够弥补你的学历和经验和欠缺！

这一点请你无论如何要记住！第122页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第二种人：

无法与人合作的荒野之狼荒野之狼凭借自己的敏捷凶猛常常单独行动，它们无视同类的意见而离群索居，尤其是在捕猎和分享食物更是如此。行为像“荒野之狼”的人，没有丝毫的团队精神，他们不喜欢与人友善合作，共同发展；他们常常不顾他人意见，独来独往。“狼人”都有些能耐，正是这点能耐使他们狂妄地认为可以不要别人的支持而包打天下。荒野之狼可以独自吞掉一只兔，但却根本不能独自去面对一只虎！第123页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“独行狼”难行天下

独行注定落伍成功的经验大抵相似，而失败的原因却千差万别的。如果说“鹦鹉人”的毫无创意只是一种自误或使企业缺少生机的许可，那么，不喜欢与同事友善合作，只顾自己天马行空、独来独往的荒野之狼，则远不止这么简单了，刚愎自用、置团队整体利益和规划于不顾的“狼人”，常常会引发地些触目惊心的后果；企业“航母”会因他们这样的“冰山一角”而转舵或改变航线，稍一疏忽就会像“泰坦尼克号”一样悲壮地沉没！第124页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五企业是一艘巨大的“航母”，这艘“航母”能否朝着企业的预定目标挺起进，实在有赖于全体员工的精诚团结与合作。因为所有员工的“矢量”都保持一致了，这支利箭才会无坚不摧的力量射中靶心。而力的分散不但不会射中目标，还很有可能会误伤或自伤，这有多么可怕！因此，那些以自我为中心，不接受他人意见刚愎自用的“狼人”终将被企业排除在外。

假如你在团队合作方面还有欠缺的话，那么，还是请你低下你高昂的头颅，柔和你高昂的眼神，张开你的耳朵虚心地倾听一下别人的意见，并热情地伸出你的手，挽住伙伴的胳膊，去共同劈波斩浪吧！原因很简单：任何一家500强企业都不需要“独行狼”，即便你在某些方面很优秀！第125页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五荒野之狼无归宿

如果总是像“荒野之狼”一样让自己成为孤家寡人，其必独木难支，一事无成。微软公司总裁比尔·盖茨认为:“在一家具有整体高智商的公司里工作的雇员,如果能够有效地协作,就会使公司的聪明人彼此发生可能的联系.即当这些高智商人才良好协作时，其能量将会冲出一条路：交叉合作的激励会产生新的思想能量——那些不太有经验的雇员也会因此被带动到一个更高的水平上，从而实现整体利益的最大化。”出色的员工都明白一个最简单的做人道理:合作则两利,分裂则两败.第126页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五一个企业的成功,完全有赖于所有组成人员的成功协作.而每个员工的出色合作,都将为整个企业的辉煌增添绚烂的色彩;同样，每个员工的各行其是，也会为企业最终的瓦解留下千疮百孔。因此，每个员工都必须为企业的成功负起责任。如此说来，缺乏团队精神的“独行狼”，在500强企业里将是最不受欢迎的。第127页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“狼人”不知道共赢

利益在共享时最有机会捕获如果一个员只顾自己的工作，除此之外哪怕是举手之劳的付出也不肯，那么，这样的员工很难有更长足的进步。因为他们不和行为，唤不起他人真诚的回报，共赢就成了无稽之谈。对于企业来说，每个成功的管理者都希望自己的员工是一个以全局利益为重的合作之人，能用双赢思惟去为企业赢来更多更好的商机。这也是500强企业用人的重要原则，在这一点上，他们同样会坚决地将那些自私自利、没有双赢思维的荒野之狼拒之门外。第128页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第三种人：

缺乏适应力的恐龙恐龙庞大而凶悍，曾经统治整个地球，但恐龙却有一个致命的弱点——向导乏适应力。而对新的环境，恐龙不知所措、无法适应，最终只能走向灭绝。职场中的“恐龙人”‘一有变化就惊慌失措不能承受。他们在变化面前不是积极主动寻找生存发展之道，而是坐以待毙。恐龙灭绝了，只剩下寂寞冰冷的化石，“恐龙人”的命运又将如何？第129页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“恐龙人”的命运

无法适就职场规则的人，职场也终将抛弃他。对于在职场中打拼的人来说，就算你在某些方面有着恐龙般的强大，但你不能适应职场的变化、工作稍有变动就显得不知所措，或受不了职位调动或轮调等改变，那么，你就注定无法在职场立足，更别说有所发展了。严格地说，一个人适应能力的强与弱，是能否获得成功的关键。作为企业的员工，就应清醒地懂得：企业不是幼儿园，对每个员工都会迁就、放纵。它是一个竞争激烈的竞技场，对于不愿适应变化的“恐龙人”，只能遗憾地说声：“拜拜！”如果你不想成为物竞天择的牺牲品，不愿遭到“适者生存”这一规律的无情淘汰，那么，请你随时做好重新生进化的心理准备，去做一条顺应环境变化的变色龙吧！因为那才是你的真正出路。第130页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五究竟谁适应谁

主动去适应，你的人生意境将因此而不同。职场不是风平浪静的港湾，也不是一场客客气气、推杯换盏的酒会。它是一条没有尽头的河流，既有波光潋影、堆雪的浪花，也有湍急的漩涡和暗礁险滩。每个身处其中的员工不能指望自己坐在这条船上悠然自得地垂下钓钩，就等“愿者上钩”。你要明白，老板可不是一条没见过世面的鱼，决不会让你牵着走。当然，职场的船厂也不可能永远停泊在一个地方等着你。

身为员工，职场上许多主动权并不掌握在你的手中，作为一名服从和执行者，你不存在过多的选取择，当迎接你的是你心仪已久的工作或职位时，你尽可绽开笑脸，伸出双臂去紧紧拥抱它；但汉你坐上你十分不愿坐的冷板凳时，是起身愤然离去，还是端正坐姿，静下心来，直到用发自内心的热情将它焐热呢？第131页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五避免恐龙的悲剧

整个人类的发展史就是一部适应史。

适就是人生的一次长途跋涉，但它却没有终点。职场上的适应，绝不是让你消极地认命或逆来顺受，而是要儋不断变换的岗位上汲取更多的营养价值，习惯于和各种不同类型的上司，、同事和客户打交道，并在任何一个新的工作环境下都能做出非凡的业绩来。这才是真正意义上的适应，也是一个出色员工步入成功的正途。第132页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第四种人：

浪费金钱的流水涓涓细流，固然能汇成大江；哗哗流不，同样能流走你海一样的财富。像流水一样花公司钱的员工，成本意识极差，他们总是无限制或任意地申报交际费、交通费等，浪费极大。丝毫不注重生产效率，他们是浪费金钱的“流水人”。第133页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五绝不让流水浪费金钱

开源固然重要，节流更不能等闲。世界500强企业多是财大气粗者，一个员工的浪费对于整个公司来说不过是九牛之一毛，但公司几万甚至几十万员工如果都浪费的话，这些不经意的“流水”流走的就将是一笔巨大的资产。因此，世界500强中的所有企业反而比一般中小企业更加强调员工要养成节俭的良好习惯。如有人胆敢违背这条原则，其结果必然是被企业所处罚、抛弃。第134页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五老板都节俭，你有什么理由浪费

当你有浪费的机会和借口时，请选看看老板椅子上的的那个人吧！世上有一笔简单的帐，简单得连小学生都会算：一个水池的现有水量等于流入的水量减去流出的水量。如果流入的量是固定不变的，流出量的减少就意味着水池的水会越来越多。同样的道理，对于一个企业来说，收入如果固定不变，而开支减少的话，企业的利润会相对增加，也就相当于增加了产量，提高了收入。第135页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五请拉一下灯

谁会拿自己的钱不当回事呢？疯子还是白痴对于员工而言，说自己是打工者，为了老板而工作，这是客观事实，。但从另一个角度来讲，只有企业存在，才有你工作的机会才有你锻炼自己、施展才能、实现自身价值的平台。当然，这也为你将来自己创业积累了经验和资源。从这个意义来说，员工与公司唇齿相依、休戚相关——企业是每个员工的企业！“请你拉一下灯‘。学着从小事上开始节俭，时间长了，你心细、手勤、视公司财产如自家财产般节约的好形象，自会深深地刻印在老板的心中。而这些，完全有可能成为你升职加薪的重要因素。第136页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第五种人

不愿沟通的贝类贝类总是紧闭着嘴巴、沉默不语，它们冷漠、孤独、自我封闭------“贝类人”相信沉默是金，他们紧闭双唇、不愿沟通，狭隘而平庸。“你有了问题是你的事，与我何干？我的事我自会藏在心里，干吗和你交流？”尤其是在公司遇到分歧、遭遇困难时，他们宁愿坐视情势坏下去，也不愿把自己的意见说出来。

“贝类人”将自己缩在硬硬的壳里，虽守住了他们的贝壳，却注定失去亲戚、失去朋友、失去工作、失去自我。第137页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“贝类人”的悲哀

永远缩在壳子里，只会因窒息而死！企业是一个团结合作的集体，它需要每个员工都能配合默契，而珠联璧合，相得益彰的局面是靠每个员工的有效沟通和善意的交流来完成的。请记住，不光是世界500强企业，很多优秀的中小企业同样认为：无论是对企业的发展，还是对自身的健康，适当的沟通是必须和。在携手并肩的职场上，那些与他人无来往的“贝类人”终将会发现，勇敢地把脑袋探出来透透气，真诚地和自己的同事交流一下彼此的内心感受和工作心得，也许并不会因此而受到伤害，反而会极大的有利于自身的茁壮成长。第138页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五心理阴暗、冷漠和自我封闭的“贝类人”，常对沟通报以不负责任的态度，拒绝与他人进行坦诚布公的交流。尤其是存在隔阂和误解时，不是敞开心扉、畅所欲言，而是把自己装在闷葫芦里，任烦恼在里面发酵，让情势恶劣下去。结果害人害自，使公司平白蒙受损失。所以任何一家世界500强企业都坚决拒绝“贝类人”。而那些善于沟通和交流，并藉此能激发对方灵感，从而给企业带来意想不到的效果的人，才是世界500强企业急需的人才。

世界每时每刻都在异彩纷呈，假如你永远把头脑和四肢都缩在狭小的壳子里，那么精彩的世界注定与你无缘！第139页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五那不关你的事

不要任由坏情势发展下去，那绝对关你的事职场上许多坏情势，其实完全可以通过真诚的交流、坦诚的沟通，致使细节上发生改变，从而扭转整个局面。——所以那不关你的事！而有的时候，坏事情的发生难道真的与你无关吗？回避真能令坏事情消失得无影无综吗？当所有的人都成为“贝类人”时，那看似坚硬的外壳又能承受多大的风险呢？永远不要忘了你是企业一员，企业的兴衰与你有直接的关系，也绝对“关你的事”！忽视细水长节，躲避责任，面临的只能是更大的风险，最终沉入海底的也包括你自己！第140页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五别让自己的心扉挂锁

打开心扉的锁，你能走出去，别人也好走进来。因为只有敞开，里面才会是亮的。

有了矛盾并不可怕，只要你手中握有“沟通”这把金钥匙，再打开的锁也关不住你寻求和谐、合作的脚步。竞争与合作的关系注定同事之间就如同相互磨擦和促进的链条，它需要每个人用交流和沟通作润滑剂。否则，心扉之锁就会锈迹斑斑，企业的整个运行机制就会陷入困境。职场院上的人际关系就是一面镜子，你怎样对它，它也就怎样对你。“贝类人”应该相信，只要打开自己的心扉之锁，主动地把身子探出贝壳，不但会眼前一亮，精神为之一爽，而且那些生动、和谐与精彩的世界也会属于你！第141页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第六种人：

不注重资讯汇集的白纸白纸白白净净，很是可爱，但是它却不能给你提供任何信息、给你任何帮助。像白纸一样的人脑子里一片空白，他们对外界信息无动于衷，他们不肯思考、不肯判断、不肯分析,也不愿搜集、记忆有关信息，懒得理会“知己知彼、百战百胜”这句名言。他们的人生画卷形同一张白纸，没有丝毫可作鉴赏的价值。他们对企业的发展来说是一无是处，一文不名。第142页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五百无一用“白纸人”

闭目塞听者是时代的弃儿。

在信息时代，资历讯有如排天的巨浪，正以铺天盖地之势席卷而来。如果身处职场院的员工对此还置若罔闻的话，那么，他的价值无异于一张白纸！在激烈的市场竞争中，世界500强企业之所以能成为商界巨鳌，绝非偶然或者靠了几分幸运，他们的胜出在很大程度上取决于对信息的广泛收集、归纳、整理和分析。而有的人仅仅凭借自己现有的知识和经验就妄下结论，而不是去积极主动地广泛搜集相关资讯，在博采众长的基础上大胆创新，自然很难在世界500强中生存。第143页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五白纸如何变美文

有机会而不去利用，就等于没有机会；利用好了机会，白纸才会变美文堆积如山的砖石料如果不经过设计和建造，就永远也成不了摩天大厦；再多的资历讯如果不经过大胖脑去思考、分析和判断，并进行加工整理，同样和一堆垃圾无异！资讯中蕴含着太多太多的机遇，而机遇也时常顾每个人的门槛，但它是否和你紧紧相拥，就看你是否敞开大门来欢迎它了。而开启大门的手就是你那思考的大脑。第144页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五职场不是让人一夜暴富的股市，假如你正在亦步亦趋地追赶那些跑在前面的人，不妨明智地暂时停下你那追寻的脚步，把眼睛擦亮一些，睁大一些，让它停留在资讯上的时间多一些。另外，让你大脑的注意力不要为资讯的肤浅的趣味性所诱惑，要对它们进行深入的分析、思考和有效地发掘。它的价值或由此而带来的灵感，往往能使你产生质的飞跃，一下子就能让自己遥遥领先起来。第145页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五做个资讯人

知己知彼，百战不殆。企业光靠老板一个人去密切关注外界的资讯，是远远不够的，毕竟一个人的精力有限，看问题，看问题的角度也不一样，老板不可能看得那么多、那么全面。这就给聪明的员工提供了一个大好的出色机会。资讯无疑是重要的，但真正要让它有用，就必须找到它与你所从事工作的衔点——在“知己知彼”的前题下披沙拣金，才能真正让资讯为你带来好运。否则，你也会像甲、乙两个应聘一样，还是逃脱不了“白纸人”的命运。第146页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第七种人：

没有礼貌的海盗

规则对于海盗来说就如一纸空文，霸道、野蛮、粗鲁和散漫是他们的专利；不守时，不尊重他人，说话带刺是他们的家常便饭。他们常凭自己心情的好恶任意而为，根本不在乎他人的喜怒及尊严。第147页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五粗鲁的“海盗人”

“海盗人”在职场的待遇绝不会高过一只苍蝇。有以下特征的人找一个恰当的称谓——海盗人特征一：不守时，无视他人的存在。特征二：拖延工作，没有责任心。特征三：粗鲁、无礼充满抵触情触情绪。特征四：缺乏职业道德。如果一个员工在做事时粗俗无礼、蛮横霸道，丝毫不考虑别人的内心感受，常把自己的快乐建成立在他人的痛苦之上，即便函他再有能力，那么他也绝不会成为出色的人，更不会做出什么伟大的成就。第148页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“海盗人”的下场

在小节上对文明的漠视，必将遭受大的惩罚。员工在职场上的每一个细微表现，都是亲手在为自己雕像。是成为温文尔雅、有涵养的文明人，还是做蛮横无理的“海盗人”，最终将由你的一举一动雕刻而成。优秀的员工，能在努力战胜困难的同时，培养出自己的自信、勇敢、坚毅和越趋于完美和高尚的文明素养。而那些抱怨、诅咒、无视他人的无理取闹和霸道的“”海盗人“‘则只会永远生活在孤独、心烦意乱和失败的阴影中，并遭受文明的无情惩罚。第149页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五不做“海盗人”

你的形象将决定别人对你的态度。

职场是一个特殊场所，虽不会以貌取人，但谁也不会将一个衣着邋遢、举止粗野的“海盗人”划入成功者行列，而衣着得体、举止优雅的人不但自信，也能让别人产生发自内心的信赖。在职场上，无论你是高层管理者，还是普通职员，每个人都是企业的一面镜子。一个企业能否兴旺发达与企业内每个员工的文明形象休戚相关。出色的员工总能把自己美好的一面呈现给企业，让企业因他的存在而倍增辉煌，而不是用海盗式的丑陋去为企业抹黑。第150页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第八种人：

只会妒忌的孤猿孤猿两眼腥红，生活在内心狭小的天地里，既孤僻寂寞，又妒忌成性。“孤猿人”与“狼人”相比，不光缺少“自知”，而且缺乏“自信”，他们总是害怕别人优于自己。因此，他们时常都会拿起镜子照一照，和别人比一比，稍不如意，他们就会憎恨迁怒超过自己的人。“孤猿人”遭受自己到的痛苦比任何人都要大，因为他们不是在自己的成就里找寻快乐，而是去别人的成就里品尝痛苦，所以，他们自己的不幸和别人的幸福都会使他们痛苦万分。第151页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“孤猿人”的妒忌是一种最无能的竞争“孤猿人”常常在妒忌中悲鸣。他们的嫉妒是邪恶的开端，有着丑陋的秉性，犹如用冰凌磨制的冷箭，不敢在阳光下发射；又犹如用阴谋绑成的棍棒，只能打别人的影子。第152页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五在职场中，不管你效力的是一家大公司，还是一家小企业，竞争机制就像空气一样，无处不在。即便是亲如手足，也难免有一较高下的时候。于是对胜者的嫉妒，这个人类的天性便开始作祟，弄得不好就变成了导火索，职场院便成了硝烟弥漫的战场院。

只会妒忌的“孤猿人”就像冰山一样，常常沉浸在“水底”，在老板不知情的情况下，使企业这艘巨轮千疮百孔，甚至葬送在一片汪洋之中。第153页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“孤猿人”挥舞着一把双刃剑

每个小小的嫉妒，都是一块绊脚石；累积起来，就构筑了一间囚室。“孤猿人”的妒忌就像乌云密布的天空，在它的笼罩之下，再美的花朵也会因见不到阳光而枯萎。“孤猿人”在自己不成功或超不过同事时，就容易产生由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情感。这种职场上嫉妒，却是企为业坚决不允许的。如果你因嫉妒经常为一些小事和同事们翻脸，那是不明智的。你每一次嫉妒的言行，其实都在为自己投放脚石，而它们一块块累积起来，也就构筑起一间囚室，那囚禁其中的下正是你自己——“只会妒忌的孤猿”。第154页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五远离“孤猿人”

一个企业如果要想迅速发展，记住：远离“孤猿人”！

英国大哲学家副产培根说：“嫉妒这恶魔总是在暗地里悄悄地毁掉人间的好东西。有了它，不公不能尽到自己对他人、对社会就尽的责任，而且也玩忽了自己应尽的职守。所以，它不公危害别人，也会危及嫉妒者本人。”美国联合航空公司的负责人认为：“金无足赤，人无完人。我们不可能招聘到十全十美联社的职员。嫉妒并不可怕，可怕的是知道自己错了还不改。对那些爱嫉妒的员工我们不歧视；而对那些知错不改的顽固派，我们却不敢要。”第155页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五坚决不用的第九种人：

没有知识的小孩职场“小孩”满足于现状，对待生活、工作不思进取。处处需要他人的照顾，很少阅读书籍及参加各种活动，懒散地龟缩在自己狭小的天地里.第156页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五职场“小孩”

不要对自己已有的知识太乐观，它很快就会过了保质期。优秀员工会像储存金钱一样，积极地去储存知识和技能。因为这是不被淘汰惟一靠得住的资历本。真正意义上的小孩，因贪玩、不懂事而忽略对知识的汲取，到处做些幼稚的事，虽然荒唐但却可爱。对于那结置身职场院的“小孩”，如果也对知识或技能不感兴趣的话，就绝对是荒谬可笑了！第157页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五职场“小孩”，并不是真的一点知识也没有，而是躺倒在已有的文凭上高喊着：“我的知识还用学吗？早就绰绰有余了！”现有的文凭对这些“小孩而言，就是一劳永逸的资本，是可以吃一辈子的‘金饭碗”！

众所周知，学习能增长我们的技能和智慧，能更好地使我们与职场飞速发展的趋势相融合。但是，你有没有想过，你赖以生存的知识、技能会随着岁月的流逝而不断地折旧。在风云变幻的职场中，脚步迟缓、不愿继续汲取知识的人瞬间就会被甩到后面，并为社会所遗弃。

因此，不懈的学习和积累新技能才是百战百胜的职场利器。第158页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五”小孩“看不到另一扇窗

转一下身，换个位，另一个角度里往往藏匿着一个更精彩的世界！常常把自己限制在一个圈子里的人，可能会在某一方面有些突出，但就像对一条过于熟悉，往往会忽略其他路径的丰存在一样，这会使自己的知识结构、认识水平和解决问题的能力陷入在牛角般的小天地里。假若一个人只对自己以衣的专业领域感兴趣，除了拘泥于老的框架外，他必然会因此而变得孤陋寡闻；反之，一个人努力突破原有的屏障，积极地将求知的触角深入到专业以外的知识领域，必然会突破自己狭小的思维空间、会不由自主地进行大胆的开拓与创新。第159页，共182页，2022年，5月20日，20点54分，星期五“小孩”不识时务

顺应趋势的人面前就是一片坦途。找谁方向，你就可以拥抱朝阳。

如果一个员工连企业的发展趋势都不甚了解，那他仍是一个“没有知识的小孩”，尽管他可能