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文档简介

2021年第一季度消费投诉举报热点信息公示序号经营主体已受理的投诉举报数量已受理且办结的投诉举报数量投诉举报解决率投诉举报详情1三禾爱丁堡414168.3%利用预付费（卡）形式侵害消费者权益2九江鹭可萧家具有限公司26250%销售假冒伪劣运动鞋3联盛超市232386.9%计价收费错误、鸡爪山楂橘子面包草莓变质、计量问题、注水牛排、假冒茅台酒、APP下单延迟送货、小葱食用安全问题4中国移动232395.6%手机质量、捆绑销售、销售官方机、向未成年人销售手机、虚假宣传学习机、强制消费、手机价格5九江市保年康电子商务有限公司21180%销售三无保健品、服用产品造成身体不适、假冒食品生产许可证、虚假宣传、含非法添加成分6九江天禧国际商业有限公司201764.7%虚假宣传、拖欠租金、少开发票、虚构房屋属性7九江千贝科技有限公司19190%虚假宣传8大润发181893%鸡翅变质、服务态度、食品过期、计费问题、电器质量9江西美房置业有限公司15150%房屋销售问题、延迟交房、未达条件强行交房、绿化面积、停车位不达标、私自出售架空层10九江市唯康贸易有限公司14128.3%虚假宣传、产品参数与宣传不符、产品外包装厂家与宣传不符11柏菲14140%预付卡充值退款问题12中国石化121190.9%燃油宝过期、未尽到安全保障义务、服务态度、计量问题、洗车服务问题、假冒白酒赠品、无法使用公用卡加油13苏宁易购111190.9%销售假冒伪劣热水器、冰箱质量、破壁机质量、销售旧电水壶、加价销售14洪兴大药房10988.8%降压药无效、诱导消费、虚假宣传、价格问题、体温计使用问题、24小时销售服务问题、药效问题、血糖试纸质量问题15华莱士101090%计费问题、食品安全问题、不履行承诺16步步高超市66100%无法使用优惠劵、巧克力过期、面包变质、拖延送货、食用油质量、豆奶变质17浔南名邸6333.3%购房退款纠纷、虚构公寓属性18庐山滑雪场6666.6%

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