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文档简介
目录TOC\o"1-5"\h\z用户调查项目总结报告 1\o"CurrentDocument"1.用户调查项目概述 2\o"CurrentDocument"1.1调查名称和目标 2\o"CurrentDocument"1.2调查时间 2\o"CurrentDocument"1.3调查组成员 2\o"CurrentDocument"1.4调查方法 3\o"CurrentDocument"1.4.1样本选择 2\o"CurrentDocument"1.4.2问卷设计 31.4.3问卷发放和回收 3调查成果概述 4\o"CurrentDocument"数据分析 4\o"CurrentDocument"2.1用户基本情况 4\o"CurrentDocument"2.2个人住房现状分析 7\o"CurrentDocument"2.2.1受调查者现居住房屋的房龄 8\o"CurrentDocument"2.2.2受调查者的现住房来源 8\o"CurrentDocument"2.2.3受调查者打算近期何时买房的数据分析 9\o"CurrentDocument"2.2.4那么长时间才购置房屋的原因 10\o"CurrentDocument"打算购置房屋的户型 11\o"CurrentDocument"购置房屋的类型 12\o"CurrentDocument"2.2.7购置房屋的装修标准 12\o"CurrentDocument"2.2.8对现居住房屋的客厅满意度的调查 13\o"CurrentDocument"2.2.9对现居住房屋的卧室满意度的调查 14\o"CurrentDocument"2.2.10对现居住房屋的厨房满意度的调查 15\o"CurrentDocument"2.2.11受调查者所喜欢的阳台设计 15\o"CurrentDocument"2.2.12受调查者会选择的购置房屋的地理位置 16\o"CurrentDocument"2.2.13购房者希望的小区的周边配套设施 17\o"CurrentDocument"2.2.14购房者希望的小区的周边的生活设施 17\o"CurrentDocument"2.2.15受调查者在购置房屋时所能承受的总价 18\o"CurrentDocument"调查结论 18\o"CurrentDocument"结语 201.调查项目概述1.1调查名称和目标项目名称:昆明市住房需求调查项目目标:通过普遍调查的方法,获取昆明市市民对住房各方面需求的基本情况,为后期我们做相关数据报告提供较为客观、准确的数据基础。1.2调查时间开始时间:2010年11月29日结束时间:2010年12月24日1.3调查组成员组长:调查问卷设计:调查样本选择:用户采访和问卷发放:问卷回收和结果统计:数据分析和报告:1.4调查方法此次调查主要在昆明市翠湖片区开展,选择调查对象时结合使用了重点抽样和随机抽样的方法,在设计调查问卷时则强调客观问题和主观问题相结合,以客观问题为主的设计方法。1.4.1样本选择参与此项调查的人,共计180人。在选择调查样本时,从相关网络以及通过老师的帮助,获得了了历年积累的用户数据和潜在用户信息。在此数据基础上,我们在重点用户中按照兼顾不同要求、不同住房类别、不同年龄段等原则,进行普查。随后,我们又到昆明市的其他片区进行调查,按照调查目标的筛选方式,在符合目标用户类型的不同职业、不同年龄段的住房需求者中进行调查。1.4.2问卷设计调查问卷在设计上主要包括三个方面的内容:◊个人住房现状调查:包括现住房面积、房龄、住房来源、购置房屋的原因等基本信息。购买房屋的偏好:包括户型、住宅周边环境、装修标准、阳台设计、购置房屋的地理位置等基本信息。背景资料调查:由被调查者自由填写的部分,包括调查者的收入、年龄、学历联系方式等。1.4.3问卷发放和回收此次调查中使用的问卷发放和回收方式包括:上门采访方式发放和回收问卷◊街头采访方式发放和回收问卷◊电子邮件方式发放和回收问卷1.5调查成果概述此次用户调查项目共计发放用户调查问卷180份,回收调查问卷180份,其中有效问卷157份。项目主要取得了一下几项项成果:◊采集了用户的基本信息:从有效问卷中采集的用户的基本信息有助于我们更好地把握目前昆明市市民对住房的基本需求的情况,有助于后期我们对市场的浅表分析。◊获得了有价值的统计数据:在对有效问卷进行统计、分析的基础上,我们获得了有关用户认知度和满意度的基本数据,数据分布符合统计规律,数据样本真实、有效。了解的目前昆明市各年龄段的人群对住房的不同需求的层次,为后期的户型设计以及小区规划提供了合理的数据分析结果。以便更好的设计出合理的符合人性化的居住小区。为后期的报告提供了有价值的调查结论:在基本数据的基础上,我们得出了若干调查结论,这些调查结论可以作为我们数据分析的参考,为今后我们进行相关分析提供了较为准确、合理的依据。
2.数据分析2.1用户基本情况回收有效问卷共计157份,分别代表157个被调查者。这些用户的年龄分布情况如图表1所示:受调查者的收入层次分析□系列□系歹I□系歹I□系歹I12341:20岁以下的人群在受调查者中有20人,占受调查者的13%。2:21至40岁的人群在受调查者中有118人,占受调查者的75%3:41至60岁的人群在受调查者中有19人,12344:61岁以上的人群在受调查者中有20人,占受调查者的13%。图表1受调查对象的年龄分布情况在此次的调查中,调查的对象更趋向于年轻化,在21至40岁的人群占此次调查了占了大部分的比例,所以在进行分析时,分析结果更趋向于年轻化。
受调查对象的收入层次情况如图表2所示:6%17%21%Q1
6%17%21%Q1
口2
□3
口4■5□6□7□8图表2受调查对象的收入层次情况1:收入在1000元以下的人群在受调查者中有14人,占受调查者的9%。2:收入在1000-2000元人群在受调查者中有33人,占受调查者的21%。3:收入在2000至3000元人群在受调查者中有24人,占受调查者的15%。4:收入在3000至4000元人群在受调查者中有27人,占受调查者的17%。5:收入在4000至5000元人群在受调查者中有30人,占受调查者的19%。6:收入在5000至6000元人群在受调查者中有9人,占受调查者的6%。7:收入在6000至7000元人群在受调查者中有3人,占受调查者的2%。8:收入在7000至8000元人群在受调查者中有8人,占受调查者的5%。9:收入在8000以上人群在受调查者中有9人,占受调查者的6%。在此次调查中,受调查者的收入大多居中于1000元至5000元之间,此次调査的收入结果显示,昆明市大部分市民的收入处于中等阶段,对后期的购置房屋需求分析有一定的影响。
2.2个人住房现状分析受调查者现居住住房的面积如图表3所示现居住住房面积7% 12%I丨1D2匚3匚|4匚5匚61:受调查者的现居住房屋的居住面积在20至50平米的有11人,占到7%。2:受调查者的现居住房屋的居住面积在居住面积20至70平米的有22人,占到14%。3:受调查者的现居住房屋的居住面积在居住面积70至90平米的有50人,占到32%。4:受调查者的现居住房屋的居住面积在居住面积90至120平米的有30人,占到19%。5:受调查者的现居住房屋的居住面积在居住面积120至140平米的有25人,占到16%。6:受调查者的现居住房屋的居住面积在居住面积140平米以上的有11人,占到7%。图表3受调查者现居住住房的面积在此次调查中的现居住房屋的数据显示,昆明市大部分市民,所居住的房屋面积,在70至120之间的居多。
2.2.1受调查者现居住房屋的房龄受调查者现在所居住的房屋的房龄如图表4所示:□系列1□系列□系列1□系列2□系列3□系列41:居住房屋的房龄在一年以下的有14人,占受调查人数的9%。2:居住房屋的房龄在一至五年的有58人,占受调查人数的37%。3:居住房屋的房龄在五至十年的有44人,占受调查人数的28%。4:居住房屋的房龄在更长的有39人,占受调查人数的25%。图表4受调查者现在所居住的房屋的房龄大部分受调查者的居住房龄在一至五年和五至十年之间,有较长的居住时间。2.2.2受调查者的现住房来源受调查的住房来源情况如图表5所示:受调查的住房来源情况如图表5所示:1:居住房来源是商品房的有521:居住房来源是商品房的有52人,在受调查者中占到33%。2:居住房来源是单位福利房38人,在受调查者中占到24%。3:居住房来源是自租的有30人,在受调查者中占到19%。4:居住房来源是经济适用房有20人,在受调查者中占到13%。5:其他的占到两人。图表5受调查的住房来源情况2.2.3受调查者打算近期何时买房的数据分析受调查打算近期何时买房的数据如。图表6所示:□1□2□3□4■5□61:受调查者打算在近半年购置房屋的有31人,占到了受调查者的2%。2:受调查者打算在近一年购置房屋的有13,占到了受调查者的8%。3:受调查者打算在近两年购置房屋的有28人,占到了受调查者的18%。4:受调查者打算在更久后才购置房屋的有41人,占到了受调查者的26%。5:受调查者近期无购房打算购置房屋的有14人,占到了受调查者的9%。6:其他的有31人,占到了受调查者的2%。图表6受调查打算近期何时买房的数据是否在近期购置房屋的调查中,受调查者们大部分认为在近期无购房打算,一方面是考虑到了近期居高不下的房价,还有自己的经济收入能力是否可以承受,部分人认为交通的不便利会影响其近期是否购置房屋,但是根据前面收入的分析,大部分人在近期不选择购房的原因大部分是因为个人收入水平与房间不成比例。
2.2.4那么长时间才购置房屋的原因如果按图表6细分,则不同的打算购置房屋年限的受调查者的购置房屋的原因如图表7所示:那么长时间才购置房屋的原因16%27%27%1:选择结婚用房的有52人,占受调查者的33%。2:选择投资的有42人,占受调查者的27%。3:选择给父母买房有30人,占受调查者的19%。4:选择现有住房面积太小的有8人,占受调查者的5%。5:选择现有住房结构不好的有25人,占受调查者的16%。图表7那么长时间才购置房屋的原因这份数据,说明了在年轻的群体中,大部分人认为现在所购置房屋时为了将来结婚时说用,那么房地产企业是否可以正对目前的年轻人推出合理的结婚用房?2.2.5打算购置房屋的户型如果根据受调者的经济承受能力,则不同的经济能力的承受者所购置的房屋的户型分析如8所示购置房屋的户型12 3 41:购置一室一厅的有3人,占受调查者的2%。2:购置两室一厅的有31人,占受调查者的20%。3:购置三室一厅的88人,占受调查者的56%。4:选择其他的有31人,占受调查者的20%。图表8打算购置的房屋的户型目前的大部分人所喜爱的房屋户型多为两居室,三居室,四居室。而一室一厅和单生公寓则更受刚刚毕业的和暂时收入不算很高的人群的喜爱。
2.2.6购置房屋的类型如果根据受调者的经济承受能力,和其打算购买的户型的分析,受调查者所购置的房屋的户型分析如图表9所示:购置房屋的类型2312342口口口口购置房屋的类型2312342口口口口■图表9打算购置的房屋的类型1:选择购置高层住宅(超过15层)的有16人,占受调查者的10%。2:选择购置小高层住宅(约8至15层)的有42人,占受调查者的27%。3:选择购置多层住宅(7层以上,有电梯)的有27人,占受调查者的17%4:选择购置多层住宅(7层以上,无电梯)的有40人,占受调查者的32%5:选择购置别墅的有16人,占受调查者的10%。2.2.7购置房屋的装修标准根据受调查者对购置房屋的装修标准分析,具体数据如图表10根据受调查者对购置房屋的装修标准分析,具体数据如图表10所示:1:选择购置房屋时选择全毛坯的有24人,占受调查者的15%。2:选择购置房屋时选择由开发商提供一般装修的有44人,占受调查者的28%。3:选择购置房屋时选择厨房高档装修,其他毛坯的有33人,占受调查者的21%。4:选择购置房屋时选择由开发商提供精装修的有20人,占受调查者的13%。5:选择购置房屋时选择由开发商提供多种套餐供买家选择的有33人,占受调查者的21%。图表10购置的房屋的装修标准人们在选择装修时更看重的可以由自己来打理自己的居室,以便自己居住的舒心,但是又想做到省力,所以由开发商提供一般装修成了大部分人的首选
对现居住房屋的客厅满意度的调查根据现在各个开发商所提供的装修标准,以及住户们的居住需求,对其客厅的满意程度如图表11所示:18%。2:认为现在自己所居住的房屋的客厅一般的有101人,占到了受调查者的64%。3:认为现在自己所居住的房屋的客厅不满意的有28人,占到了受调查者的18%。图表11对现居住房屋的客厅满意度受调查者认为,现在所居住的房屋的客厅布局不合理,面积太小,但是合理的装修以及布局使居住者对其的满意度有所提高。
对现居住房屋的卧室满意度的调查根据现在各个开发商所提供的装修标准,以及住户们的居住需求,对其卧室的满意程度如图表12所示:1:认为现在自己所居住的房屋的卧室满意的有33人,占到了受调查者的21%。2:认为现在自己所居住的房屋的卧室一般的有91人,占到了受调查者的58%。3:认为现在自己所居住的房屋的卧室不满意的有33人,占到了受调查者的21%。图表11对现居住房屋的卧室满意度受调查者认为,现在所居住的房屋的卧室布局不合理,面积太小,但是合理的装修以及布局使居住者对其的满意度有所提高对现居住房屋的厨房满意度的调查根据现在各个开发商所提供的装修标准,以及住户们的居住需求,对其厨房的满意程度如图表13所示:1:认为现在自己所居住的房屋的厨房满意的有28人,占到了受调查者的18%。2:认为现在自己所居住的房屋的厨房一般的有91人,占到了受调查者的18%。3:认为现在自己所居住的房屋的厨房不满意的有38人,占到了受调查者的34%。图表12对现居住房屋的厨房满意度受调查者认为,现在所居住的房屋的厨房布局不合理,面积太小,但是合理的装修以及布局使居住者对其的满意度有所提高2.2.11受调查者所喜欢的阳台设计根据此次调查问卷的有效情况,以及受调查者的年龄层次的趋向,受调查者所喜爱的阳台设计分析情况如图表13所示:1:喜爱传统阳台的有27人,占到了17%。2:喜爱落地玻璃设计有96人,占到了61%3:喜爱封闭式阳台有24人,占到了15%。4:喜爱其他有11人,占到了7%。图表13受调查者喜爱的阳台设计因为受调査的年龄趋势,在喜爱的阳台设计上,年轻人更喜爱的是落地玻璃设计,所以占了大多数,而其他的阳台类型则更受年长者的喜爱。2.2.12受调查者会选择的购置房屋的地理位置根据目前昆明市的发展状况,与受调查者的收入情况相结合,受调查者在购置房屋时会选择的地理位置分析如图表14所示:1:选择在一环路以内购置房屋的有24人,占到了受调查者的15%。2:选择在一、二环路之间购置房屋的有61人,占到了受调查者的39%。3:选择在二环路以内购置房屋的有28人,占到了受调查者的18%。4:选择在二、三环路之间购置房屋的有41人,占到了受调查者的28%。图表14受调查者在购置房屋时会选择的地理位置一环内由于其较高的房价,购房者根据自己的经济能力承受能力很少选择,但是位于两环之间的房屋更受喜爱,不仅价格合适,而且交通也比较便利。
2.2.13购房者希望的小区的周边配套设施购房者买房时更希望小区周边的配套设施分析如图表15所示希望的小区配套设施□系列7希望的小区配套设施□系列7□系列6■系列5□系列4□系列3□系列2□系列11:认为在小区周边要有运动场所的有191:认为在小区周边要有运动场所的有19人,占到12%。2:认为在小区周边要有健身器材的有16人,占到10%。3:认为在小区周边要有医院的有39人,占到25%。4:认为在小区周边要有幼儿园的有9人,占到5%。5:认为在小区周边要有超市的有28人,占到18%。6:认为在小区周边要有休闲娱乐场所的有28人,占到18%。7:其他的有19人,占到12%。图表15受调查者在购置房屋时希望小区的周边配套设施小区周边的配套设施,影响了住房者的购买欲望。2.2.14购房者希望的小区的周边生活设施购房者买房时更希望小区周边的生活设施分析如图表16所示1:认为在小区周边要有学校的有25人,占到16%。2:认为在小区周边要有百货超市的有24人,占到15%。3:认为在小区周边要有银行的有24人,占到15%。4:认为在小区周边要有酒店的有25人,占到16%。5:认为在小区周边要有税务的有11人,占到7%。6:认为在小区周边要有邮政的有19人,占到12%。7:认为在小区周边要有电信的有28人,占到18%。图表16受调查者在购置房屋时希望小区的周边的生活设施小区周边的生活设施,影响了住房者的购买欲望。2.2.15受调查者在购置房屋时所能承受的总价根据受调查者的收入情况,他们在购置房屋时所能承受的总价如图表15所示:12%所能承受房屋的总价35%30%25%20%15%10%12%所能承受房屋的总价35%30%25%20%15%10%5%0%32%系列1系列2系列3系列428%/28%1:所能承受的房价在40万以下的有45人,占到受调查者的28%。2:所能承受的房价在40至60万的有50人,占到受调查者的32%3:所能承受的房价在60至80万的有45人,占到受调查者的28%。4:所能承受的房价在80万以上的有19人,占到受调查者的12%。图表15受调查者在购置房屋时会选择的地理位置根据受调查者的收入状况,大部分人所能承受的房屋总价在80万以下。3.调查结论从此次调查中,我们可以得出以下结论:◊结论一:昆明市的市民在选择购置房屋时,考虑的更多的是交通的便利,和建筑的安全性以及小区周边的配置。结论二:导致一部分购房者考虑近期还是将来购置房屋的原因有:目前居高不下的房价占居大部分位置,小区的交通便利程度和安全性等。结论三:在购置房屋时,购房者大多喜爱三居室和四居室的户型,认为那
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