橙子学院-沟通课第二课有效

21天让你 倍增的人际沟通术第二课如何轻松开启作业一：挑选身边的人观察Tips：找层级一致的人不同人用不同方式对待关于关系，你走心的程度够不够作业回馈你会认识多少新人？你会和多少陌生人有短暂的交流或

？你的答案从某种程度反应了你的社交活跃度。你是不是对外界和他人有好奇心？目的性：不断通过和不同人沟通、对人有

把握和了解；不断去练习沟通技巧，把握不同人的不同心理。找到切入点，把沟通拆解，分成环节和步骤搞定它。在站在书架的男孩问我，

“要找什么书？”然后，进行了10分钟的聊天。第一印象破冰（打招呼）继续话题交换（愉快的结束）拆解沟通过程第一印象他：立在书架前，看书我：找书破冰请他移动位置（打招呼）继续话题聊“书”交换（愉快的结束）各找各的书关系密友（亲密、心腹）好友（谈感受、私人话题）普通朋友（聊事情）认识（闲聊）陌生人沟通过程印象打

聊招

话呼

题谈笑自如话题结束第一印象（2014年）人际关系与沟通模型不思考的沟通会 关系层级，出现问题有时候交浅言深是为了实现沟通的目的，关系是短暂的特定的社交场合，关系层级有大的跃进，但这个是短暂的。任何关系的稳固的建立都不是一朝一夕的。关系的层级越浅，话题越宽泛。注意事项不同的关系层级的话题有两人之间的默认约定。关系不稳定的时候会出现话题的不恰当。密友谈感受/私人问题朋友聊事实普通朋友（同事）闲聊（寒喧）可闲聊的熟人完全陌生潜在的可能成为熟人关系的最初建立，是什么让对方对我产生了好感或好奇心？没开口前先建立好感第一次见面的时候，你会先对哪类人产生好感：颜值高的

性格好的

收入高的

富二代

/

官二代“主要看颜值”，当颜值不够，态度来凑。（外在呈现的精神面貌，如热情的、有

的、灵动的……）特别重要的开启环节——破冰你需要注意，你给大家呈现的外表的重要。男生问

要

，但是把对方吓哭了不认识的人，会有较大的防御心理。降低心理防御产生亲切感或是熟悉感奠定关系的基础印象的重要作用55、38、7法则视觉

声音

文字Albert

Mebrabian

教授[55、38、7]沟通法则55%38%信息来源7%双方做练习，对面男生不愿意沟通，换了人聊得很愉快印象先于语言起到作用当别人看到你的时候，你呈现的样子就已经先方传递信息了！沟通从双方见到对方的那一刻就已经开始了。经常用沟通，印象就是你的问候语和发的表情。你好男朋友一 得女朋友容易生气、说是表情传达的很

；但是女朋友内心并没有太大情绪波澜。如果你不是很在意你的外在形象、或者没有花过多心思留意它，你搞不清楚自己呈现给对方是什么样子。所以沟通过程中出现的紧张、有时候是你的神情、外在导致。未开口前先建立好的印象微笑目光友善、安全、开放、

、封闭报以

的微笑23脸颊鼓起眼睛周围肌肉运动真实的笑容

会有：1

眼角皱纹你所说的内容要和你的外在神情一致。1､特别为你绽放的笑容、牵动脸颊（展露的时机）2､微笑停留的时间，至少2秒以上（展露的时间）绽放走心的微笑问：“你总是很深情的看帅哥，有这样吗？“反问：“我看你不深情吗？““无论是谁在说话、我都会很认真的 他、透过眼睛给他回应。”沟通中，你的姿态和神情、无时无刻都在传递着你的态度。1､关注的眼神2､看眉心和眼周围目光：表达关注的另一

宝目光4

74

84

95

055

75

85

9回顾拆解沟通过程注意目光和微笑休息一下10分6

0秒后见第一句话到底说什么？关系越远，第一句开场白越不知道说什么。寒暄像是在查户口，家有几口人，家里几亩地，地里几头牛。别人来 ，只会老实的一问一答，然后就没有然后了。？一个原则：即时感。1､就现场的事件开始话题2､对⽅的暗⽰（冲你微笑、点头、不停地朝你的⽅向张望）3､利⽤环境开始交谈（

馆、聚会的餐桌前、书架前、⽔吧台……）说出第一句话的时机中间⼈⼩物件即时感话题第一句话的正确开启陌生人沟通的关键点观察力Observation好奇心Curiosity尝试Try

to

bebrave容易让人感 的话题吃什么、什么吃两性现场的事件和人共同不在于如何说第一句话，而是如何让

顺畅地切入到

，如何交流意见。熟人间的 难点作业1､照镜子每天3分钟，对着自己微笑，直到感觉自己的微笑表情