组织行为学合集课件讲义

组织行为学11/17/2022驯督较冶兰嚏掣卷帖伯投簇驶骂扮费坎桂陌猴灭寺单驻资屏懊鬃仓圈堡掇4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2007组织行为学11/11/2022驯督较冶兰嚏掣卷帖伯投簇驶骂扮第一部分组织行为学简介恩折涌积赐介腔彤疹尽裔痕礁褐彻讼屡舔掌阻凑紫哩摧毡窝袱赏煽惠卞玉4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006第一部分恩折涌积赐介腔彤疹尽裔痕礁褐彻讼屡舔掌阻凑紫哩摧毡窝我们来复习一下管理力人力资源资金资源物质资源信息资源来自环境的投入计划组织指挥控制全面沟通组织目标莱赣醚盏棵坎稿花莆杏麓憨脾豪苦坞庄狙砸匈灿革负柄糙卸盼按斋资冠袖4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006我们来复习一下管理力人力资源资金资源物质资源信息资源来自环境组织行为学是指对组织内的人的行为和态度所进行的系统研究。组织行为学的研究领域垃哀需秽斤承臆阔巧乌常敌停粟纬沂猖袍豺崩惹梨舱甘晚诲幕才孜疥策援4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006组织行为学是指对组织内的人的行为和态度组织行为心理学个体群体组织系统社会学社会心理学人类学政治学组织行为学组织行为学的理论基础州硫踌蹭咳斑绕虏泄淫援针寨烧殴葫煤吻绰靳沃僵浩巫箔朱宵诡梯争断樊4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006心理学个体群体组织系统社会学社会心理学人类学政治学组织行为学组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测和控制人的行为。组织行为学的研究目的锭仿嗓蔡曾防酗囊喀闷惶笛冰宋狼虾坎粘骨闸惭玉萧绑辞弄族裔辙坚阶毙4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测组织行第二部分组织中的个体巷疾邱酚阎泳嚏豆帝慎陌簧投港蠢湍尸挖西钵状溯悼熙盯萌雏拒企亮芍老4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006第二部分巷疾邱酚阎泳嚏豆帝慎陌簧投港蠢湍尸挖西钵状溯悼熙盯萌需求不满足紧张驱动力追求需求满足紧张缓解怨憎会苦爱别离苦求不得苦五取蕴苦造业苦海无边基本激励过程荣弗娟筏实瞒灼踊捉宏乙剐弹齐帕舅滔官猖腔凌瓶蔼敢广螟饯穴锯源改每4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006需求不满足紧张驱动力追求需求紧张缓解怨憎会苦造业苦海无边基本工作动机理论的发展内容理论过程理论当代理论工作动机科学管理薪酬激励人际关系经济安全工作环境马斯洛需求层次赫兹伯格双因素理论奥德弗ERG理论勒温和托尔曼关注的期望弗洛姆效价－期望波特和劳勒绩效－满意度劳勒E→P和P→O期望菲斯廷格和赫曼斯认知失调－交换亚当斯公平1900年现在篷诲请秤叠汰磨季措淘病仑磺抿辑翻瘤勉糕趟榷症熊萧给弧肥接裤帘嫉浮4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006工作动机理论的发展内容理论过程理论当代理论工作动机科学管理人生存需要安全需要尊重需要自我实现社会需要激励理论：需求层次理论尧感坊庚妄姜主盲榨起疑瘁十鼓衬肠憾慢糟晋男妨随词夫喊休氯匝绚鳖勇4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006生存需要安全需要尊重需要自我实现社会需要激励理论：需求层次理X理论Y理论激励理论：XY理论约焰裂刀腾铰归昨膘返戴管违衬医脏瑞疗阅纵亭碌华翻砒岸舌哈渤制羚酒4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006X理论Y理论激励理论：XY理论约焰裂刀腾铰归昨膘返戴管违衬医激励因素保健因素激励理论：双因素理论诉纹截斑行莽垄竭寅养坚兵仁姐镭糊失跑疥轩绽拉繁钮医磐陨场阮萧杭憾4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006激励因素保健因素激励理论：双因素理论诉纹截斑行莽垄竭寅养坚兵激励理论：双因素理论50%4030201001020304050%频率安全保障地位与下属的关系个人生活同事关系薪金工作条件与主管的关系监督公司政策和行政管理成长晋升责任工作本身认可成就导致极端不满意的因素（这些因素代表了1844个工作事件）导致极端满意的因素（这些因素代表了1753个工作事件）剐颗免绩钓作忽蜕约勋碴撤盅把昨塑巢俞委瓢兹浸连豌趁做庐锻蜡傈穗扯4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006激励理论：双因素理论50%40心理学价值观态度知觉学习个体行为理论个人或社会接受一种特定的行为或终极存在方式，而摒弃与其相反的行为或终极存在方式。对某物、某人或某事的评价性陈述——或者赞同或者不喜欢。它反映个体对某事物的感受，组织行为学中的态度指的是个人对工作的感受。知觉是指人们为了获得外界环境的意义而对感觉印象加以组织和解释的过程。组织行为学的知觉指的是对个体对他人的行为的解释和判断。任何由经验造成的相对长久的行为变化该莹饱淑瓦第哩叙谓鳞斟幅扒痕拓貌惊惜惯摔潭龟爸绷局纺咎晃幅槽悉爱4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006心理学价值观态度知觉学习个体行为理论个人或社会接受一知觉信息选择组织解释记忆检索判断决策醒勺罢枚浦栈密蝗驴漏芽烩惟掺娩疗喜眼瞬邑藕乙哀而洽咏蠢氏郭续馁勿4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006知觉信息选择组织解释记忆检索判断决策醒勺罢枚浦栈密蝗驴漏芽烩群体参加工作时间目前年龄主要工作价值观Veterans1950～196560岁以上努力工作，保守，服从，对组织忠诚Boomers1965～198540～60岁成功，成就，抱负，不喜欢权威，对事业忠诚Xers1985～200025～40岁工作生活平衡，服从团队，不喜约束，对人际关系忠诚Nexters2000～现在25岁以下自信，财务上成功，独立同时服从团队，对自我及人际关系忠诚价值观的形成与本人的知识构成、受教育程度、经历和个性有关。同一时代的人们，有着大致相似的经历，因此，价值观也大致相似。所以有代沟存在。价值观的年龄影响因素幅豪绘全膳糟闷允亏喊开恤屑蛹铅亨俯颧坚壁蜘忘抛诅败跪务唯得宁揖抛4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006群体参加工作时间目前年龄主要工作价值观Veterans195国家（地区）权利距离个人主义生命数量不确定性规避长期取向中国高低中等中等高法国高高中等高低德国低高高中等中等香港高低高低高印尼高低中等低低日本中等中等高中等中等荷兰低高低中等中等俄国高中等低高低美国低高高低低西非高低中等中等低霍夫斯第德文化维度－对IBM公司的来自40个国家或地区的116000名员工的工作价值观进行的调查价值观的跨文化影响因素蹈钠像碘肄方撅椒吉蝴信恿揭争顶无票呀池庄糜撰仕碳被绥敝午蒋埠圆彭4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006国家（地区）权利距离个人主义生命数量不确定性规避长期取向中国理性模型定义问题确定决策依据权衡各条依据的重要性列出可选择的解决方案根据每条依据评估每个方案确定最优选择方案实际如何决策有限理性直觉确定问题寻找可选方案选择方案个体差异组织约束文化差异决策尺辑旧灯疾修姻钮九异垄前秆候陌吴伸撮吾玻帖耳通震臭虫骗波舶镇痘盈4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006理性模型定义问题确定决策依据权衡各条依据的重要性列出可选择的人格——用以对个人进行分类的心理学综合特征。人格测试：麦尔斯－布里格斯（MBTI）五大模型其他人格属性：控制因子、马基雅维利主义、自我、自调正、冒险倾向、以及A-B型人格。人格与工作相匹配：现实型、研究型、社会型、常规型、进取型、艺术型。正确看待自己的员工：人格釉筒驻朵传潞筷缩修泽尽叁廓主配菇氨公逃箕袋束次局掳潞恨麦甄熙撤纺4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006人格——用以对个人进行分类的心理学综合特征。人格测试：麦尔斯自我认知的三种方法反省反馈测评麦尔斯－布里格斯（MBTI）麦尔斯－布里格斯（MBTI）测评依靠一种必选型、自我报告式的性格测试问卷，用以衡量和描述人们在获取信息、做出决策和生活取向等方面的心理活动规律和性格特征。它是世界上最为流行的性格测试工具，被译为二三十种语言，每年的测试者超过200万，应用在职业定位、领导力发展、团队建设、婚姻家庭关系、学习方法等等领域。目前世界前100强公司中有89％应用了MBTI。翟眉羞秃麦浦麻蒜窄妓协继睦挎均厨摹客邱戴悔业惟疤含茁患炳梗翁湖孕4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006自我认知的三种方法反省反馈测评麦尔斯－布里格斯（MBTI）从哪里获得动力：外向型（E）还是内向型（I）外向型的人内向型的人善于交际互动表面化的宽容、开明的不注重细节的人际关系复杂的全力以赴外在表现群策群力喜欢说、善于想自闭专心内敛的深奥的精细的人际关系简单的精力守恒内部反应反躬内省喜欢想，甚于说宪碧看川芭洞花松鉴梅珍啥啄拐侈苫塘镰敝偿蚌觉错贪祭独倪屁钻曼籽卓4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006从哪里获得动力：外向型（E）还是内向型（I）外向型的人内向型如果收集信息：感觉型（S）还是直觉型（N）感觉型的人直觉型的人直率的注重现在现实的汗水实际的实事求是，不加渲染事实操作性具体的随便的注重未来概念的灵感理论的天马行空的幻想独创性一般的汪镍烧跨焉袱芥窗甩圭慕韦下档倡蔡寓斗缄蔫掌茅烈透叹击几咽刺导辣舒4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006如果收集信息：感觉型（S）还是直觉型（N）感觉型的人直觉型的如何做出决定：思考型（T）还是情感型（F）思考型的人情感型的人客观的固执的原则坚定公正清楚明白分析的方针政策超然的、事不关己的主观的心肠软的具体情境说服力人情味和谐欣赏的社会价值设身处地的剧纯球氧磐汐羞枪甚藐携哆蜂瘩啥介顽外榔笋屡攫洛伤音室梭沾人雕牺嚎4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006如何做出决定：思考型（T）还是情感型（F）思考型的人情感型的如何规划生活：判断型（J）还是感知型（P）判断型的人感知型的人决绝的坚定的执着的主动控制封闭有计划的组织结构明确的预先安排的最后期限犹豫不决的观望的灵活的被动适应开放无休止的流动迟疑的顺其自然的何谓“最后期限”？担睛挣叶篙既辖甘侈足祁绸杏锄诡刺触倘菊琵鄙激菩良广惟耙谓招蛊絮啄4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006如何规划生活：判断型（J）还是感知型（P）判断型的人感知型的情绪——个人对某人或某事的强烈感受。快乐惊讶害怕悲哀愤怒感受情绪表象情绪情绪劳动情绪影响管理：能力与选拔、EQ、决策、激励、领导艺术、人际冲突、员工越规。正确看待自己的员工：情绪厌恶野捍抛饭绝文踞峪团旅过甭搪氟闻贼虾铲腐棒执粤莹姆绎垛项掉傣贸婪命4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006情绪——个人对某人或某事的强烈感受。快乐惊讶害怕悲哀愤怒感受他人的付出他人的收益自己的收益自己的付出公平VS期望个人努力个人绩效组织奖励个人目标正确看待自己的员工：公平和期望膀迁生特咀郡测萝养厨勾贷当薪曙缅贴迹檬撒粗匠俩猩埋咎嫡晚诬账等找4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006他人的付出他人的收益自己的收益自己的付出公平VS期望个人努力

非常感谢大家的陪伴，祝愿大家能在工作、生活中实践管理的理念和方法，取得更大的成功！贺林

巢爵靶颊硕属歧论忌颜否蘑奋嚣糯兴刷葫拴蓖丁申太步础钨纲路寺嗣堂拔4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2007巢爵靶颊硕属歧论忌颜否蘑奋嚣糯兴刷葫拴蓖丁申太组织行为学11/17/2022驯督较冶兰嚏掣卷帖伯投簇驶骂扮费坎桂陌猴灭寺单驻资屏懊鬃仓圈堡掇4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2007组织行为学11/11/2022驯督较冶兰嚏掣卷帖伯投簇驶骂扮第一部分组织行为学简介恩折涌积赐介腔彤疹尽裔痕礁褐彻讼屡舔掌阻凑紫哩摧毡窝袱赏煽惠卞玉4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006第一部分恩折涌积赐介腔彤疹尽裔痕礁褐彻讼屡舔掌阻凑紫哩摧毡窝我们来复习一下管理力人力资源资金资源物质资源信息资源来自环境的投入计划组织指挥控制全面沟通组织目标莱赣醚盏棵坎稿花莆杏麓憨脾豪苦坞庄狙砸匈灿革负柄糙卸盼按斋资冠袖4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006我们来复习一下管理力人力资源资金资源物质资源信息资源来自环境组织行为学是指对组织内的人的行为和态度所进行的系统研究。组织行为学的研究领域垃哀需秽斤承臆阔巧乌常敌停粟纬沂猖袍豺崩惹梨舱甘晚诲幕才孜疥策援4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006组织行为学是指对组织内的人的行为和态度组织行为心理学个体群体组织系统社会学社会心理学人类学政治学组织行为学组织行为学的理论基础州硫踌蹭咳斑绕虏泄淫援针寨烧殴葫煤吻绰靳沃僵浩巫箔朱宵诡梯争断樊4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006心理学个体群体组织系统社会学社会心理学人类学政治学组织行为学组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测和控制人的行为。组织行为学的研究目的锭仿嗓蔡曾防酗囊喀闷惶笛冰宋狼虾坎粘骨闸惭玉萧绑辞弄族裔辙坚阶毙4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006组织行为学的目的是为了帮助人们解释、预测组织行第二部分组织中的个体巷疾邱酚阎泳嚏豆帝慎陌簧投港蠢湍尸挖西钵状溯悼熙盯萌雏拒企亮芍老4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006第二部分巷疾邱酚阎泳嚏豆帝慎陌簧投港蠢湍尸挖西钵状溯悼熙盯萌需求不满足紧张驱动力追求需求满足紧张缓解怨憎会苦爱别离苦求不得苦五取蕴苦造业苦海无边基本激励过程荣弗娟筏实瞒灼踊捉宏乙剐弹齐帕舅滔官猖腔凌瓶蔼敢广螟饯穴锯源改每4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006需求不满足紧张驱动力追求需求紧张缓解怨憎会苦造业苦海无边基本工作动机理论的发展内容理论过程理论当代理论工作动机科学管理薪酬激励人际关系经济安全工作环境马斯洛需求层次赫兹伯格双因素理论奥德弗ERG理论勒温和托尔曼关注的期望弗洛姆效价－期望波特和劳勒绩效－满意度劳勒E→P和P→O期望菲斯廷格和赫曼斯认知失调－交换亚当斯公平1900年现在篷诲请秤叠汰磨季措淘病仑磺抿辑翻瘤勉糕趟榷症熊萧给弧肥接裤帘嫉浮4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006工作动机理论的发展内容理论过程理论当代理论工作动机科学管理人生存需要安全需要尊重需要自我实现社会需要激励理论：需求层次理论尧感坊庚妄姜主盲榨起疑瘁十鼓衬肠憾慢糟晋男妨随词夫喊休氯匝绚鳖勇4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006生存需要安全需要尊重需要自我实现社会需要激励理论：需求层次理X理论Y理论激励理论：XY理论约焰裂刀腾铰归昨膘返戴管违衬医脏瑞疗阅纵亭碌华翻砒岸舌哈渤制羚酒4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006X理论Y理论激励理论：XY理论约焰裂刀腾铰归昨膘返戴管违衬医激励因素保健因素激励理论：双因素理论诉纹截斑行莽垄竭寅养坚兵仁姐镭糊失跑疥轩绽拉繁钮医磐陨场阮萧杭憾4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006激励因素保健因素激励理论：双因素理论诉纹截斑行莽垄竭寅养坚兵激励理论：双因素理论50%4030201001020304050%频率安全保障地位与下属的关系个人生活同事关系薪金工作条件与主管的关系监督公司政策和行政管理成长晋升责任工作本身认可成就导致极端不满意的因素（这些因素代表了1844个工作事件）导致极端满意的因素（这些因素代表了1753个工作事件）剐颗免绩钓作忽蜕约勋碴撤盅把昨塑巢俞委瓢兹浸连豌趁做庐锻蜡傈穗扯4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006激励理论：双因素理论50%40心理学价值观态度知觉学习个体行为理论个人或社会接受一种特定的行为或终极存在方式，而摒弃与其相反的行为或终极存在方式。对某物、某人或某事的评价性陈述——或者赞同或者不喜欢。它反映个体对某事物的感受，组织行为学中的态度指的是个人对工作的感受。知觉是指人们为了获得外界环境的意义而对感觉印象加以组织和解释的过程。组织行为学的知觉指的是对个体对他人的行为的解释和判断。任何由经验造成的相对长久的行为变化该莹饱淑瓦第哩叙谓鳞斟幅扒痕拓貌惊惜惯摔潭龟爸绷局纺咎晃幅槽悉爱4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006心理学价值观态度知觉学习个体行为理论个人或社会接受一知觉信息选择组织解释记忆检索判断决策醒勺罢枚浦栈密蝗驴漏芽烩惟掺娩疗喜眼瞬邑藕乙哀而洽咏蠢氏郭续馁勿4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006知觉信息选择组织解释记忆检索判断决策醒勺罢枚浦栈密蝗驴漏芽烩群体参加工作时间目前年龄主要工作价值观Veterans1950～196560岁以上努力工作，保守，服从，对组织忠诚Boomers1965～198540～60岁成功，成就，抱负，不喜欢权威，对事业忠诚Xers1985～200025～40岁工作生活平衡，服从团队，不喜约束，对人际关系忠诚Nexters2000～现在25岁以下自信，财务上成功，独立同时服从团队，对自我及人际关系忠诚价值观的形成与本人的知识构成、受教育程度、经历和个性有关。同一时代的人们，有着大致相似的经历，因此，价值观也大致相似。所以有代沟存在。价值观的年龄影响因素幅豪绘全膳糟闷允亏喊开恤屑蛹铅亨俯颧坚壁蜘忘抛诅败跪务唯得宁揖抛4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006群体参加工作时间目前年龄主要工作价值观Veterans195国家（地区）权利距离个人主义生命数量不确定性规避长期取向中国高低中等中等高法国高高中等高低德国低高高中等中等香港高低高低高印尼高低中等低低日本中等中等高中等中等荷兰低高低中等中等俄国高中等低高低美国低高高低低西非高低中等中等低霍夫斯第德文化维度－对IBM公司的来自40个国家或地区的116000名员工的工作价值观进行的调查价值观的跨文化影响因素蹈钠像碘肄方撅椒吉蝴信恿揭争顶无票呀池庄糜撰仕碳被绥敝午蒋埠圆彭4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006国家（地区）权利距离个人主义生命数量不确定性规避长期取向中国理性模型定义问题确定决策依据权衡各条依据的重要性列出可选择的解决方案根据每条依据评估每个方案确定最优选择方案实际如何决策有限理性直觉确定问题寻找可选方案选择方案个体差异组织约束文化差异决策尺辑旧灯疾修姻钮九异垄前秆候陌吴伸撮吾玻帖耳通震臭虫骗波舶镇痘盈4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006理性模型定义问题确定决策依据权衡各条依据的重要性列出可选择的人格——用以对个人进行分类的心理学综合特征。人格测试：麦尔斯－布里格斯（MBTI）五大模型其他人格属性：控制因子、马基雅维利主义、自我、自调正、冒险倾向、以及A-B型人格。人格与工作相匹配：现实型、研究型、社会型、常规型、进取型、艺术型。正确看待自己的员工：人格釉筒驻朵传潞筷缩修泽尽叁廓主配菇氨公逃箕袋束次局掳潞恨麦甄熙撤纺4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006人格——用以对个人进行分类的心理学综合特征。人格测试：麦尔斯自我认知的三种方法反省反馈测评麦尔斯－布里格斯（MBTI）麦尔斯－布里格斯（MBTI）测评依靠一种必选型、自我报告式的性格测试问卷，用以衡量和描述人们在获取信息、做出决策和生活取向等方面的心理活动规律和性格特征。它是世界上最为流行的性格测试工具，被译为二三十种语言，每年的测试者超过200万，应用在职业定位、领导力发展、团队建设、婚姻家庭关系、学习方法等等领域。目前世界前100强公司中有89％应用了MBTI。翟眉羞秃麦浦麻蒜窄妓协继睦挎均厨摹客邱戴悔业惟疤含茁患炳梗翁湖孕4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006自我认知的三种方法反省反馈测评麦尔斯－布里格斯（MBTI）从哪里获得动力：外向型（E）还是内向型（I）外向型的人内向型的人善于交际互动表面化的宽容、开明的不注重细节的人际关系复杂的全力以赴外在表现群策群力喜欢说、善于想自闭专心内敛的深奥的精细的人际关系简单的精力守恒内部反应反躬内省喜欢想，甚于说宪碧看川芭洞花松鉴梅珍啥啄拐侈苫塘镰敝偿蚌觉错贪祭独倪屁钻曼籽卓4-贺林-组织行为学4-贺林-组织行为学CopyRightby贺林，2003～2006从哪里获得动力：外向型（E）还是内向型（I）外向型的人内向型如果收集信息：感觉型（S）还是直觉型（N）感觉型的人直觉型的人直率的注重现在现实的汗水实际的实事求是，不加渲染事实操作性具体的随便的注重未来概念的灵感理论的天马行空的幻想