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文档简介

丹丹豆瓣德昌号品牌运营与推广案呈递1235目录品牌整体形象建设产品的渠道搭建上线互动推广新媒体运营服务4新媒体运营服务产品调研1品牌整体形象建设PART0101品牌整体形象建设1.1建立百度百科德昌号暂无百度百科,甚至丹丹豆瓣暂无百度百科解决方案:累计沉淀信息,搭建百度百科,为丹丹豆瓣德昌号品牌曝光,形象口碑建立,输出正面新闻01品牌整体形象建设1.2百度知道德昌号暂无百度知道,丹丹豆瓣仅有少量不优质知道问答,需要公关处理解决方案:制作发布百度知道,引流截取用户的同时,为品牌与产品信息释放做软窗口,同时也是舆论监管的端口,及时处理负面问答01品牌整体形象建设1.3.新闻、论坛等渠道信息沉淀在各媒体渠道发布品牌、产品新闻,作为德昌号品牌信息源,反推为建立德昌号百度百科做支撑论坛信息发布信息与活动,将品牌先落地本土市场,让本地受众通过活动等形式,先一步了解“德昌号吃货帮”是什么进一步来说,在新闻、论坛发布信息,可以拦截受众人群,用户通过不同可能渠道知晓“德昌号吃货帮”后,通过信息发布,拦截引流至销售平台,从而达到最终促进销售的目的,但现在来看,我们还未对受众人群进行拦截(注:新闻源是指符合百度、谷歌等搜索引擎种子新闻站的标准,站内信息第一时间被搜索引擎优先收录,且被网络媒体转载成为网络海量新闻的源头媒体。新闻源在网络领域内地位举足轻重,具有公信力与权威性,也是辐射传播至国内媒体网络的原点)01品牌整体形象建设1.4.自媒体【重点】根据现在有“德昌号吃货帮”微信公众平台,进行全面改版升级,支撑品牌露出,打造一个满足各类需求人群对德昌号的品牌认知窗口总结:打造德昌号吃货帮品牌的最终目的一定是【促进销售】通过上述手段,引流至产品销售渠道,是我们打造品牌的目标2产品的渠道搭建PART0202产品的渠道搭建2.1.电商类淘宝——已搭建“四川丹丹豆瓣专营店”京东——已搭建“丹丹豆瓣专营店”在研究过两个品牌专营店后,我们根据自身的电商运营经验,提炼出以下运营关键点,希望更好的帮助打造两个电商平台02产品的渠道搭建2.2.电商运营关键点口碑第一——注重品牌、产品口碑打造,口碑直接影响了用户在同类产品或品牌中的比较购买,所以要重视客户体验,对中差评认真对待,不断优化产品、渠道、运输中出现的各种问题,提升客户体验,从而提升品牌口碑美观兼顾——在满足产品研发、生产、包装的同时,注重电商平台的美化打造,对首页包装,紧跟潮流的同时,针对不同季节、节点、事件及时作出调整,电商平台的UI打造,一定程度上代表了品牌阶层与品牌价值,是用户了解品牌,对品牌价值作出判断的重要窗口信息清晰——各类产品信息清晰,对产品的标签尽可能详细化,猜测用户可能搜索的关键词,对产品的介绍、用法、内在价值都要通过这一平台进行展示输出。(注:当店铺标签越精准,产品人群权重越高的时候,获得的流量也越精准,点击率、转化率、产值等等数据也会越来越好,这些数据又会反作用精准店铺标签,提升产品人群权重,三者相辅相成,形成良性循环)促销差异化——电商平台的促销政策≠门店促销政策,进而促进用户对电商平台的搜索使用,培养购买习惯022.3.电商类付费推广平台自然流量要知道点击率、转化率、收藏加购、质量分、账户权重,这些数据的好坏,影响着搜索引擎,进而去影响自然流量的分配。搜索流量的核心,其实是宝贝所有关键词在千人千面下的综合排名①搜索流量的分配机制是新品在主图点击率高于同行或者和同行持平的情况下,在短期内展现和访客有一个阶梯式的增长或者转化可以高于同行很多;②淘宝首页的分配机制是在短期时间内单品的收藏加购率比较高,而且客户可以在猜你喜欢里面看到我们的产品并且产生购买行为。产品的渠道搭建022.4.电商类付费推广平台活动参与举例:参与天猫聚划算活动自己打造活动肯定不如淘宝活动更有号召力!所以我们要搭好平台的车,参与平台的各类活动,从而促进产品点击率、购买率等数据增长,进而增加自然流量,有利于产品搜索排名,促进产品销售,露出品牌产品的渠道搭建022.5.美食制作类KOL合作与本地美食类KOL【微信、微博】洽谈合作,这类美食类制作KOL要满足日常制作美食的形式,如“日食记”通过发布各类菜品的制作方法,露出使用产品的品牌,也可为后续主体互动活动开展做铺垫产品的渠道搭建022.6.民生论坛与本地民生论坛合作,通过论坛号召力,宣传产品与品牌,论坛可通过组织活动,用户参与活动,赢取产品或获得德昌号试吃官等福利形式,促使用户了解、使用产品,为品牌二次传播和口碑传播做基础产品的渠道搭建022.7.新闻曝光增强德昌号新闻曝光,有助于树立品牌公信力、品牌度,也能为品牌百度百科建立累积沉淀信息产品的渠道搭建022.8.

知道、口碑信息打造各平台口碑信息,制作发布百度知道、搜狗知道等,为用户搜索截留做准备产品的渠道搭建总结:电商版块打通梳理升级清楚后,才能更好的为品牌搭建和互动开展做支撑3上线互动推广PART0303新一线成都新一线机遇新一线梦想新一线青年致敬

人才吸引战略部署以来,成都吸纳了大批人才,引入大批新兴企业,机遇与压力并存奋斗的青年们,加班成了常态,外卖、油爆、泡面组成了一日三餐甚至多餐每每加班到深夜,饥肠辘辘却只能用快餐安慰自己德昌号,发现成都老街老风味致敬努力奋斗的你,为加班的你送上最地道的健康美味上线互动推广033.1深夜食堂【现象、噱头】活动目的:通过本次活动,为德昌号宣传提供借口,一次事件营销,打响“德昌号”美食帮活动流程:寻找合作写字楼(满足加班人群多的特点),在写字楼楼下或者附近,驻点短时门店“德昌号深夜食堂”专在下午时段开业,营业至深夜,为写字楼的加班族,提供深夜美食,这些美食包括有丹丹所有调料制作的美食,也有成都地道小吃美食等前期宣传:自媒体发布、微信微博kol、成都本地论坛、写字楼楼下设点、电梯间广告中期执行:开设店铺,店铺运作仅限一周,在此期间,写字楼加班人员随致电或到店随制作美食后期宣传:各媒体、KOL、新闻网站、本地论坛等发布活动,包装品牌上线互动推广033.2写字楼预约配送美食【用户体验、一对一宣传】活动目的:通过活动,引发用户分享传播的同时,露出品牌,影响本地市场活动流程:“德昌号吃货帮”在多个KOL发布活动,宣布致敬上班族,只要公司达到多少人的规模,可以通过转发活动信息等筛选方式,报名参与本次活动,德昌号吃货帮会在预约时间内,携吃货帮大厨与我们的产品,到写字楼为其现场烹饪(流程建议的,需要炒制的提前准备)送上川味下午加餐/深夜加班餐前期宣传:本地各KOL(微信、微博)发布活动信息,自媒体发布信息中期执行:根据预约时间不同排期,准时到预约点开展活动,并借此对产品进行全面宣传后期宣传:各媒体、KOL、新闻网站、本地论坛等发布活动意义,提升品牌内涵上线互动推广033.3打造一页菜谱活动目的:制作传播对用户有价值的物品,软化品牌广告,让用户真正实用的同时,感受到品牌对用户的关注与态度活动方式:线上子菜单增设一页菜谱,定期更新(每日更新一道或多道)支撑账号粉丝的查阅;线下印制一页菜谱,可以是卡片、传单、折页、小册子等多种承载方式,对精准目标人群进行发放,同时告知微信公众平台以及电商购买渠道。发放形式:购买产品时随赠、写字楼发放、与净菜品牌合作配合发放、线上每期推文宣传、互动有奖送出等形式上线互动推广总结:通过活动开始来推动品牌宣传,打造传递品牌内涵,建立德昌号核心文化,同事,也为产品的销售做了引流,为自媒体精准而高转化的导入更多新粉丝,进而有助品牌稳固多次传播,促进产品再销售4新媒体运营服务PART0404新媒体运营服务4.1.自媒体微信微信公众平台【德昌号吃货帮】进行功能菜单调整,名称上颇具成都本地江湖气息,我们就用好这个名字,江湖上的称谓更能拉近与用户距离一级菜单:德昌号(内容输出)、吃货帮(活动开展)、帮小二(提供服务)德昌号:输出产品——有什么产品、拿到产品怎么用吃货帮:活动版块——①用户可以上传自己的制作菜谱或成果照流程图;②联合成都大街小巷特色本地美食,与品牌口号呼应;③后期运营社群准入窗口帮小二:服务经销商——产品高清图提供、产品品牌介绍、产品特色介绍、产品竞争力背书等日常推送:固定版块,调整节奏,紧跟话题德昌号吃货帮帮小二04新媒体运营服务4.1.自媒体抖音/微视在微视频传播如此火热的档口,可借助平台,建立德昌号吃货帮的专属账号发布产品使用流程、创意菜谱、网红吃法等不同类型统一品牌口径传播的微视频04新媒体运营服务4.2建立社群打造德昌号吃货帮帮派,抓住精准受众画像人群痛点,通过微信群、QQ群,专人日常管理,定期社群活动等形式,维护社群内的人群为德昌号忠实粉丝。活动参考:社群内组织烹饪大会;带领部分粘度高的客户,免费体验探店成都本地小吃等总结:通过新媒体的运营与服务,持续的输出有效信息,累积粉丝5产品调研PART0505产品调研通过线上、线下、电商等各渠道平台收集用户反馈信息进行分析总结,对产品、服务具有指导性作用,通过数据反馈,让我们真正的了

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